物业停电的应急预案范文

　　物业停电的应急预案1

　　为应对停水停电情况，保证小区的正常工作生活，特制定停水、停电处理方案，供有关部门参考执行。

　　一、应急处理原则

　　小区分有计划停水、停电和突发性停水、停电情况，合理安排相关工作，使小区工作尽快恢复正常。

　　二、停水、停电处理流程

　　1、属于有计划停水、停电的.，应当提前24小时通知业主（住户）、各工作单位，在各楼栋、大堂公告栏及小区电子显示屏发布通知。将通知登记在发文通知单上保存。

　　对相关设备进行正常检修维护，向业主（住户）耐心解释取得支持配合。停水的利用生活水箱临时供水，如长期停水，应与供水、消防等单位联系，解决供水。停电的自动启动发电机临时供电。

　　2、属于突发性停水、停电的，应当在十分钟内发出简要通知，1小时内发出书面通知，内容包括原因、预计恢复供水、供电时间。并将通知张巾在各楼栋、大堂显要位置，并将文件保存。对相关设备进行检修维护，向业主（住户）耐心解释，取得支持配合。停水的利用生活水箱临时供水，如长期停水，应与供水、消防等单位联系，解决供水。停电的自动启动发电机临时供电。

　　三、管理处各班组分工要求

　　（一）、办公室

　　1、及时打印、张贴停水、停电通知。

　　2、安排备用水，启动临时供电装置。

　　3、向业主（住户）耐心解释停水、停电原因。

　　（二）护卫班

　　1、加强停水、停电期间的巡逻保卫。

　　2、对水、电力检修车辆进行引导，协助检修服务工作。

　　（三）、维修班

　　1、停水、停电期间做好正常检修维护工作。

　　2、对于故障导致停水、停电的，及时抢修排除故障，恢复供水供电。

　　四、准备应急材料

　　1、贮水池、生活水箱。

　　2、应急灯、发电机。

　　物业停电的应急预案2

　　当高压线路出现故障或供电局突然停电，为了小区广大业主人身安全和财产安全，现制定以下应急方案：

　　一）、值班人员发现小区突然停电时，应在第一时间通知维修人员和其他相关人员赶到现场；

　　二）、根据停电范围采取相应的措施；

　　三）、应用电梯配置的通讯对讲或其它方式与所有电梯轿厢内取得联系，确定电梯轿厢内有无受困人员，并逐部排查；

　　四）、启动发电机组；

　　五）、关闭电梯及各单元总开关，最后关闭变压器负荷侧总开关，如有必要也可关闭高压隔离开关；

　　六）、闭合发电机电源输出的总开关；

　　七）、查看双电转换开关是否在备用档；

　　八）、依次闭合各分回路开关；

　　九）、送电之前先检查各电源开关、控制开关是否全部关闭，在确认无误后逐级送电，以免烧坏电器元件；

　　十）、停、送电必须有必要的防护措施至少两人协同操作，禁止单人操作；

　　十一）、观察电梯、水泵及其它设施运行情况；

　　十二）、总配电室、发电机房各留一人值班，直至市电恢复正常；

　　十三）、及时在各通道、单元口及其它公共区域出温馨提示告知业主。

　　物业停电的应急预案3

　　一、突发停电应急处理

　　1、停电后，运行人员分成两组，一组查看配电房，并按2或3条处理，另一组应立即前往停电区域，与秩序维护部共同查看电梯，发现或接报电梯困人，即按（电梯困人救援规程）条处理。同时通知工程维护部维修主任和客户服务中心。若为外线停电，工程维护部维修主任或客服中心立刻通过电话和供电局联系，询问停电原因和来电时间。

　　2、外线停电主供停电，备供（发电机）自动投入使用。当外线故障导致主供的电源停电时，值班人员工要检查高低压断路器断开，检查电压和指示灯，当断电失压后，将主供电源进断路器退出，挂“禁止合闸”警示牌。合上发电机联系开关，并每隔15分钟检查一次发电机运行状况（燃油，水温等）。

　　3、检查低压配电柜，备供送电是否正常。

　　4、监视市电进线电压，向供电局报告并了解外线停电情况。一旦市电恢复，立刻退出发电电源，恢复市电供电。

　　5、做好记录，及时向各部门通报情况。

　　二、内部故障停电应急处理

　　1、将故障柜的负荷开关退出（若引起火警立刻向消防中心报警，并用手提式灭火器灭火）。

　　2、如低压配电柜生活用电断路器故障1台，将低压母联合闸，由另一台变压器带两段负荷运行，保证小区设施用电。

　　3、向工程维护部维修主任和领班报告处理过程和故障情况。

　　4、作好记录，及时向各部门通报情况。

　　5、工程维护部召开事故分析会，邀请供电局，施工方及有关方面参加分析事故发生原因和处理措施，并书面总结报告有关部门。