首先,感谢今晚到场和没到场的客户,感谢今晚到场和没到场的伙伴,感谢今晚到场和没到场的员工家属,感谢今晚到场和没到场的离职员工,感谢今晚到场和没到场的好朋友们,当然,更要感谢我的家人和我的同事们!
今晚在座的所有人都是我的“领导”,我简单向“领导们”汇报一下萤火虫的现状,目前我们的服务网络已经覆盖了全国除港澳台以外的所有省份,拥有近350家的加盟伙伴和XX多名电脑服务工程师,可以肯定的说,萤火虫的网络规模已经中国第三方最大的电脑服务商,萤火虫连锁商标品牌也于两年前在国家商务部做了备案,虽然公司已经成立十年,但萤火虫全国连锁才短短四年时间,我们能在四年内取得这些行业地位,与在座每个人的支持与努力是分不开的。
20xx年对我本人来说是非常重要而且值得纪念的一个年份,不仅仅是我的本命年,还是我的“双十年份”:结婚十年和创业十年。结婚十年的“后果”就是我和老婆都不再年轻了,而回望十年的创业历程,从当年3,5个人到现在60多人,一路走来确实有许多故事,但如果你要问我这个过程难不难,我觉得不容易但也不算很难。说不容易,是这十年来我也遭遇了不少挫折,说不算很难,是因为我有一颗蜗牛的心,虽然走得慢点,但走得很专注,也没有迷失方向,更不会放弃目标,因为有人说过“伟大是熬出来的”,所以,凡事一旦“下定决心、真正用心”就不会太难。
今晚,我邀请了一些离职员工代表来参加我们的晚宴,虽然因为客观原因未能全部邀请,但我确实应该感谢他们,因为他们在过去十年的发展道路上,为公司提供了自己力所能及的帮助,也推动了公司成长,虽然他们今天因为各种各样的原因离开了,但我没有理由不去感谢他们,以后每年的年会,我都希望他们能抽出时间与我们一起共度美好时光,分享我们的喜悦。
今晚是happy的时光,但我还是想给我亲爱的同事们提一个有点不合时宜但居安思危的建议,如果我们不能从20xx年开始,持续提高自己的“技术水平”,提高自己的“服务速度”,提高自己的“服务规范”,真正让我们的客户享受到五星级的“服务品质”和“服务体验”,真正“让每一个客户都用好电脑”,那我们终有一天会失去今天在场的所有客户,而一旦失去客户,我们就谈不上美好未来。
所以,如果你想让在座的客户明年继续和我们坐在一起,如果你想让我们的客户愿意告诉更多的客户我们是电脑服务行业中做得最棒的公司,那么,请从现在开始,就为客户的100%满意度全力以赴,就改变自己的不足,把服务做到让所有客户无可挑剔,让所有客户年年岁岁都乐于依赖我们。
神马也不全是浮云,而心想才能事成,如果你希望自己的人生能够成就不凡,如果你希望我们的事业未来大获成功,如果你希望与公司共创未来十年辉煌,还是从此刻开始,你就要用心地做好每一天平凡而琐碎的工作,或许,我们永远做不到完美,但我们可以拥有一颗追求完美的心!
希望在座的每个人都度过一个愉快的夜晚,希望我们的努力能让上天福佑萤火虫,让我们为幸福而干杯。
各位同仁、各位伙伴:
大家下午好!
一树百获辞旧岁,五谷丰登喜迎春,激情满怀的XX年已经过去,充满希望的XX年已然到来。回首XX年,对xx来说,是十分给力的一年,是继往开来的一年。这一年,在集团领导班子的带领下,在全体员工的共同努力下,较好地完成了全年工作目标,取得了不俗的业绩,为十周年的发展写下了浓墨重彩的一笔。下面我们一起来回顾一下XX年五点重要工作:
一是重点项目取得突破。成功签署了cbd资本运营大厦项目、与荆州市政府成功合作,即将共同完成荆州沙北新区土地一级开发项目。这标志着xx “立足北京”深化发展的决心,吹响了跨区域横向发展的号角。
二是已有产业发展态势良好。xx国际中心成功引进知名企业入驻、北岸商业广场如期开业;北岸1292项目全面竣工;旺角购物广场品牌影响力不断提升。
三是新的业务领域取得突破。资本运营为集团创造了较好的经济效益,智邦创新公司成功开辟了新能源市常
四是管理水平有所提高。借助外部专业咨询机构对集团组织管控、授权、人力资源管理体系进行全面梳理和提升,确立了资本运营、房地产开发、商业运营、文化创意产业与科技新能源五大业务板块;财务管理、资本融资已步入良性发展通道。
五是企业文化不断深入人心。十年的xx已积淀了一定的优秀文化,如敬业奉献、执着进娶诚信责任、合作创新等,通过组织年会、庆典、竞赛、培训等方式,这些文化已深入人心,不断激励着大家努力前进。
这是xx十年磨剑,厚积薄发的初始。总结xx十年历程,我们走过的路并不平坦,前进的每一步,都镌刻着大家艰苦创业的激情和迈向成功的喜悦。在此,我想感谢和xx一路走来的每一位员工,因为有了你们,xx才有这样的成就,感谢你们的坚持和努力,我想向你们说一声:“谢谢你们!拥有你们,我感到骄傲!”
我曾经多次说过,xx是一个激情成就梦想的舞台。十年来,xx的高速发展已向大家展示了我们成就伟业的决心和实力。当下集团已进入第三个五年发展规划期,经过十年打拼与积淀的xx已具备一定的实力,未来的xx必将发展成为受人尊敬的知名企业,这个目标符合全体xx人的期望。受人尊敬,简单的说就是当你告诉客户、家人、朋友“我在xx工作”时,他们会投以你无比羡慕和崇敬的目光。因此,为成就伟大事业,我需要大家,需要所有的xx人。
“为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。”这是北宋理学家张横渠的名言,一直为后世推崇和传颂,主要是说士大夫和知识分子的使命,要为真理,为学术,为天下担起重担。而我常常用这句名言来自勉,做为xx的掌舵人,即使做不到为天地立心,能否为所有追随xx的人担当起立心之责,同样,xx的团队能否为xx的发展担起立制之任呢。
孔子曰:民无信不立。在任何一项事业背后,必须存在一种无形的精神力量。所谓为xx立心就是构建xx的精神价值体系。现在xx存在着思想不统一、工作动力不强、责任不到位等现象,换言之,xx没有形成核心价值观,没有形成镌刻人心的企业文化,这是制约我们发展的最大问题。巴金曾说过:支配战士行动的是信仰。他能够忍受一切艰难痛苦,而达到他所选定的目标。今日xx已经不是求生存的阶段,我们需要的不单单是财富的积累,我们更需要文化的累积,企业信仰的塑造,这将是推动企业不断向前的核心力量。因此我们必须给xx“立心”,立创业之心,立发展之心,立奉献之心,立责任之心,实现由价值驱动向企业文化引导的转换,将工作变为使命,焕发出全员主动性和创造力,提升企业软实力。
尊敬的各位来宾,各位同事、各位朋友,女士们,先生们:
大家晚上好!
很高兴在此与各位欢聚一堂,分享我们过去一年的收获和喜悦,共同展望我们正在开创的20xx!
我们很荣幸的邀请到了一路陪伴和信任我们的客户、帮助和支持我们的合作商代表。在此,我代表xx全体员工并以我个人的名义对各位的到来表示热烈的欢迎!向长期关心和支持我们的各界朋友表示诚挚的谢意!向默默无闻、不离不弃、风雨与共的支持、期待和鼓励我们的家人、亲朋致以崇高的敬意!
我们一起走过的20xx年,留下了太多的记忆和感慨。
20xx年是xx在创业历程中初具雏形、羽翼渐丰前惊心动魄、浓墨重彩、全力以赴的一年。
在20xx年我们基本实现了以深圳为中心,布点广州、武汉、义乌、杭州,辐射北京、上海、南京、青岛等主要城市的业务拓展目标,达到了业务规模、团队力量、服务卖家人次增倍的预期效果。
通过全面的规划,公司在20xx年初变更了公司名称,从“速腾网络科技(香港)有限公司”更名为“深圳市xx信息咨询有限公司”。我们毅然放弃了经营两年的“速腾网络”这个品牌,全力推广“xx”品牌。
在过去的20xx,xx始终肩负着为中小型企业圆梦的使命,秉承客户第一、合作共赢、求知上进、诚信、专业、创新的核心价值观,努力成为最具影响力的服务企业。通过全体xx人的不懈努力,目前“xx”在整个跨境电商服务商行列已经拥有较高的知名度和美誉度。
20xx年,我们明确了与WORLD FIRST、TONGTOOL、鹰熊汇、SELLER GROWTH的战略合作,并且得到了亚马逊平台的大力支持。
20xx年,我们成立了xx学堂,成功举办了20多场线下公开课、8场线上分享课、两场线下专题课和30多场线下实操培训课程,累计培训卖家逾5000人次。20xx年,我们协助了超过1000家企业入驻亚马逊平台,并给这些卖家提供了人员培训、账号运营指导服务,帮助卖家快速打通跨境贸易通道,取得了优异的成绩,得到了卖家们的强烈支持和广泛推荐。
xx是一家全员服务亚马逊卖家的咨询服务公司,我们专注于亚马逊平台。为了更好的服务卖家,我们在20xx年就成立了亚马逊运营团队。通过3年的不断探索、潜心经营。目前我们拥有3条产品线,6个国际品牌,产品远销北美和欧洲,有20多个产品的销售排名位居类目第一。
我们已经总结了丰富的亚马逊平台运营经验,熟练掌握了亚马逊平台的运营规则,并且积累了宝贵的海外营销资源。同时我们愿意把这些宝贵的经验和资源开放出来和更多的卖家朋友们一起分享,帮助更多的卖家在亚马逊平台上少走弯路,帮助更多的中国品牌走向全球。
20xx年,公司非常重视卖家的服务体验。为此,我们更换了办公场地,并且投入巨资打造了一个100平米的多媒体培训教室和一个20xx米的多功能会议室。
不仅在硬件设备上公司投入巨大,在软件设施和团队建设方面,公司也不遗余力。20xx年,xx团队从40人扩充至80人,其中服务人员占比超过60%。我们开通了企业QQ、营销QQ、400电话、CRM和ERP,对每一位卖家的信息建档归类,并且为每一位客户,配备三个以上的服务人员,确保客户的问题能够在第一时间得到解决。
我们在9月份上线了xx论坛,至今论坛已经拥有超过5000注册会员,拥有高质量的帖子逾万条。为了确保卖家的问题及时得到解决,我们配备了多个版主维护论坛运营,解答客户疑问。我们致力于将xx论坛建设成为亚马逊百科,目前论坛内容建设初步完成,20xx年我们会加大对论坛的推广力度,让更多的卖家能够通过论坛学习了解亚马逊平台知识,并且解决实际运营过程中遇到的问题。
20xx年,xx勇于开拓创新,响应卖家需求,推出会员服务体系,帮助卖家解决了从平台入驻、店铺操作运营和产品销量提升等一系列问题,得到了市场的积极反馈和卖家的一致好评。20xx年,xx将再接再厉、锐意进取,进一步优化和完善会员服务体系,给卖家提供更多优质服务。同时,我们将重点培育代运营服务项目,以帮助更多优质的中国制造产品通过亚马逊销往全球。
20xx年是收获的一年,也是成长的一年。这一年,我们有欣喜,也有悲伤。20xx年仍然有很多的不足和遗憾。随着业务的快速发展,我们也暴露出很多问题。
外贸销售方面,我们对产品的品质把控不足,导致我们有一个账号因为产品质量问题遭到买家投诉而被暂停销售权;对供应链的把控能力欠缺,导致我们很多热销产品因为库存供应不上,进而脱销,损失重大。
咨询服务方面,因为市场推广乏力,错失了良好的市场机会;因为工作流程不合理,导致跨部门沟通效率低,管理成本高,客户服务体验差;因为岗位职能设置不清晰,人员晋升通道设置不完善,导致人员流动性高。
在此,我要真诚的感谢各位卖家朋友和合作伙伴的信任、理解和支持。相信过去的每一次付出、包容都会成为今后我们共度时艰、精诚合作、共赢未来的基石和力量的源泉。20xx年我们更加深刻的理解“诚信、互利、开创、共赢”的合作理念,让我们收获了越来越多的支持和信任。同时,我也要真诚的感谢每一个xx的同伴,感谢你们一直以来默默的努力和付出,正因为有你们,xx才取得了今天的成绩;正因为有你们,xx的明天才会更加美好!
20xx年的春天就像所有的春天一样,万物复苏,春暖花开,这也是我们20xx新财年全新的开始。在20xx年1月份,我们又一次刷新了纪录,再次站上了新台阶,开始我们新一年的征程。
20xx年,我们将加强与上游工厂的沟通交流,加强对员工进行产品知识的系统化培训,建立健全质量检测体系,严格把控产品质量检测标准;我们将加强对平台各项数据的分析,同时进一步优化供应链的各个环节,确保牢牢掌握每一个产品的供应。
20xx年,我们将加大市场推广力度,加强与平台、政府相关部门、各大高校、物流商、软件商、培训机构、财务公司等合作,在全国各主要城市成立分支机构,帮助更多外地城市的亚马逊卖家;
20xx年,我们将加快制度化、流程化、规范化的建设和推行步伐,进一步提升管理水平,提高团队工作效率,提升客户服务体验;
20xx年,我们将加大战略人才的引进力度,完善员工“选、育、用、留”系统,践行xx唯德才是用,是金子总会发光的人才观。
xx创业近3年以来,一直坚持艰苦创业、锐意创新、细分市场、稳步发展的整体思路,网聚行业精英、借鉴近业经验、重视管理积累、重视科学技术、构建人才培训培养体系。
目前我们已经初步建设成型了能够给亚马逊卖家提供一整套完整的服务体系。相信凭借我们丰富的平台运营经验和强大的售后服务能力,在合作伙伴的有力支持和信任下,共担责任、共拓市场、共享发展、共赢未来,必将提升我们的整体服务水平和市场竞争能力。
现在中国经济发展遇到阻碍,中国作为世界制造大国的优势逐渐消失,许多的传统贸易公司和工厂生活在水深火热之中亟待转型。但是,对于他们来说,“转型找死,不转型等死”。无论如何,摆在他们面前的都只有一条死路。怎么办?党和国家领导人提出一带一路的战略构思,大力增强对跨境电商的政策支持,给他们指明了方向。但即便如此,转型于他们而言,也是极为不易的。他们需要得到更多的帮助,他们期待听到xx的声音,看到xx的方案,xx不能缺席。面对身陷苦难和折磨的同胞,我们要有悲悯和同情,更要有责任和行动。xx将永远敞开怀抱,也将尽己所能向面临困境的企业伸出援手,帮助他们以更短时间、更低成本、更小风险完成转型,解救中国的实体经济于水深火热之中。
我衷心希望,所有的服务商能够共同努力,多一些合作,少一些对抗,多一些包容,少一些敌对,共同构建跨境电商生态系统,共同为中国经济的发展添砖加瓦。
让我们共享这一美好的时刻,共度这个欢乐的夜晚。
现在,请大家举杯,为我们的20xx年、为我们的事业、为我们的合作和健康快乐干杯!
祝大家新年快乐,虎年吉祥!
各位代表、朋友们:
大家晚上好!
春寒乍暖风光好,年味犹在意正浓。今天我们迎来了公司年会的胜利召开!首先请允许我隆重介绍出席晚宴的上级领导,他们是………让我们再次以热烈的掌声对上级领导的到来表示衷心的感谢和热烈的欢迎!
为了感谢大家一年来的辛苦工作和积极付出,今晚公司总经理专门设宴款待大家。
目前正值新春佳节,祝愿大家新春愉快、事业红红火火!
明天恰逢情人节,祝天下有情人终成均属,生活甜甜蜜蜜!
再过四天又是中华民族的传统节日元宵节,祝愿各位家庭团团圆圆!
下面我提议,为了公司年会的圆满成功,为了公司明天更美好,干杯
各位领导、各位来宾、同志们:
晚上好!
今晚我们在这里欢聚一堂,共庆xx年元旦佳节。在这辞旧迎新之际,我谨代表单位党委及我本人的名义,向各位领导的到来表示热烈的欢迎!向单位全体职工及其家属同志们致以节日的问候,并祝大家新年好!
即将过去的一年是不平凡的一年,在这一年里公司干部职工团结进娶奋力拼搏,单位的各项工作均取得了令人瞩目的成绩。成绩的取得,得益于市委、市府、上级主管部门和市有关部门的正确领导,得益于公司干部职工的奋力拼搏,也得益于职工家属的'大力支持。借此机会,我代表单位党委向各位领导、公司干部职工及其家属,表示衷心的感谢!
踏着20xx年坚实的脚步,我们迎来了万象更新的20xx年。值此辞旧迎新、继往开来的特殊时刻,我谨代表总公司的领导、xx项目部的领导班子,向艰苦奋战在xx项目第一线的工程技术人员、广大工人同志们、管理人员以及你们的家人,致以最亲切的问候和最诚挚的祝福!在这里,祝大家新年快乐,工作顺利,身体健康,万事如意,合家幸福!
大家都知道,在即将过去的20xx年里,我们经过了公司的飞跃发展,也是我们xx项目部确定施工的第一年。回顾20xx年所走过的历程,我感到很欣慰,也很自豪,我们通过不断的努力,经受住重重考验,克服了种种困难,以超前的策划、务实的拼搏,使各项工作稳步地向前推进,胜利地完成了全年计划。在此,我再次向大家说声,辛苦了!
今天,在庆祝中华民族的传统节日——元旦节,借着今晚的活动,我们欢聚一堂,共话今昔,欢声笑语,喜迎新春。凯歌辞旧岁,瑞雪迎新年,满怀对过去一年辛勤耕耘的丰收喜悦,我们更加坚定了迈向新征程的豪迈步伐。希望在即将来临的20xx年里,我们xx人继续发扬敢为人先、迎难而上的精神,秉承“奋起、争先、严谨、实干”的企业精神,再接再厉,继续开拓,为实现xx目标而奋斗,为xx事业的发展做出更大的贡献,创造出新的奇迹!
最后,在新年钟声即将敲响之际,让我们带着在新的一年里的美好祝愿,大家尽情欢歌,纵情欢乐吧!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们:
晚上好!
今天,是我们Xx团体20xx年的团年晚宴,我们非常荣幸的邀请到了长时间关心和支持我们Xx、Xx、Xx公司发展的各级政府、领导,和一直信赖我们与我们友好合作的业务伙伴。
在此,我谨代表团体公司对各位的到来表示热烈的欢迎!并致以诚挚的祝愿和美好的祝贺!同时,也借此机会向一年来辛劳工作的广大职工、默默奉献的职工家属,和长时间关注Xx事业的社会各界表示真诚的感谢,愿你们在新的一年里心想事成,阖家幸福!20xx年,是团体公司延续稳健发展的一年,也是收获的一年。这一年里,我们团体旗下的各公司在董事局的正确领导下,继续扩大经营范围,与国内外著名品牌商密切合作,积极拓展业务,定单纷至沓来。特别是团体旗下的Xx公司,因定单充足,公司经营创造了历史的新高峰,取得了使人可喜的成绩。
面对Xx良好的发展远景,这一年里,公司在20xx年开始对一二厂所有的染缸升级换代、厂房设施修缮改造,和购置新增染缸、定型机、干布机、解扭机、打包机等生产设备的基础上,下半年又为一厂整理部购置新增了2台定型机和1台干布机,并于10月前全部安装并投入使用。为了进步效力,减少消耗,下降本钱,公司10月下旬为针织部机台安装了织针探测器,现在每月的坏针疵布量比以往要减少约40%左右。这一年里,团体公司旗下的各公司也着手进行了岗位组织和生产结构调剂,并对整个团体公司资源重新进行整合,加强团队建设,优化生产流程,公道整合资源,各公司的生产管理焕然一新,进程管理更加顺畅。团体公司这一系列的改革大手笔,为本年度和今后的发展打下了坚实的基础,今后的脚步将会迈得更加扎实有力!
为感谢全体职工辛劳付出,公司年底还为员工发放年终奖,给员工购买火车票,包车送员工返乡,并举行抽奖活动等增进员工福祉。在今天的晚宴上,还要特别祝贺服务团体公司十周年的共190名老员工和服务Xx公司二十周年的63名老员工,你们每份辛劳都记录在团体公司发展的功劳薄上,我要为你们点赞,也感谢你们!展望20xx年,我们还将面临各种困难和挑战,但我们有信心,有能力做得更好。愿各级领导继续关心和支持Xx团体的发展,愿所有的新老客户一如既往的与我们真诚协作,友好来往,共谋发展。
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