用“期待成长”作为今天新员工培训的主题是我建议的,这个题目传递了很多信息,希望大家能够从中感知到我们的良好祝愿和良苦用心。为了这次培训,公司领导班子在总经理办公会上讨论过多次,今天所有的班子成员和业务骨干也都来了,希望通过我们的介绍和分享,让大家能够更好更快地成长。
员工的成长,既包括业务上的成长,也包括综合素质的提高,更包括心灵的成长。今天的培训,一方面全景式地展现了公司的情况,将企业的历史、过去三年的转型过程、目前正在进行的主动转型、企业新的发展战略、主要制度、企业文化和核心价值观等内容向大家做了介绍;另一方面,我们的业务骨干和管理层也与大家分享了他们成长过程中的经验和体会,希望大家认真思考和感悟。我们希望像对自己的弟弟妹妹一样,给大家传递一些经验和教训,希望你们能在工作的过程中和人生的道路上更好地、更健康地成长,少走弯路;另一方面也希望企业能更好地发展,让我们的成长与企业的发展更好地结合,形成一个共同成长的局面。
今天讲课的很多人也是在“中心”的环境中成长起来的,在我看来他们中间很多人都在不断成长,无论是自身的业务能力还是对事情的认识,无论是专业领域的认知还是全局的把握都有很大的进步。每一个阶段有每一个阶段的特点,需要在每一级岗位上准确定位和把握,一般来说很难逾越,如果某一个环节没有经历过,可能很难感受到那个环节上伙伴们的体会,因此我们需要按程序一步一步去感悟、去成长。员工的每一个进步,对某一个事情认识的提高,我们管理层都为之高兴,因为这样的成长对公司的发展有正面的作用。比如伍刚、贾屹和今天演讲的各位部长,他们来“中心”之前的经验和经历、看待问题和处理问题的方式和方法,与今天相比,已经发生了很大的变化,这些也正是大家所要借鉴的,也正是我们需要传递给大家的。
借此机会,我再强调几点:
一、要有育人之心
“己欲立而立人,己欲达而达人。”做企业某种程度上就是经营人心,我们要真心诚意地培养人,要真心地祝愿我们的员工更好更快地成长。成长的过程中,有些是可以传授的,有些是要靠自己感悟的,但是每一个领导都要有育人之心,发自内心地推动员工、伙伴更快地成长。
公司正在实施持续创新、资本运作和品牌提升三大战略,我们希望通过执行人才引进计划、员工成长计划、员工分享计划,使人力资源成为中进汽贸实现发展战略、发展目标的重要支撑力量。
在实施持续创新战略方面,年底我们会评选公司的创新奖,包括经营模式、机制、组织结构、服务等各方面的创新,只要对公司发展有利,并通过实际的检验能够产生经济效益,我们就要从物质和精神上给予奖励。尤其是批发业务领域与跨国公司的战略合作,我们更要不断创新模式,延长服务链条,产生实际的效果,使我们有综合能力的优势,从而将我们与一般的竞争对手区别开来。未来,变化将是一种常态,很多标准和认识都在不断与时俱进,应对变化最好的办法就是创新,我们看待事物的态度要不断地调整和提高,并根据发展的需要不断去改变。资本运作战略方面,我们将会提出更完整的思路,目前公司的发展基本上依靠的是内生增长,没有重组兼并的贡献,虽然我们已经做过一些尝试,但还没有真正发挥作用,因此潜力还是巨大的。品牌提升战略方面,品牌是公司的口碑,是无形资产,我们也要进行专题讨论,不断向前推动。
管理、财务和人力资源是我们实现战略的三大支撑。管理方面我们提出了“行业领先,集团领先”的标准,对于我们这样一个后发的企业来说,这个标准是很高的。明年我们还会提出在某些方面与跨国公司接轨的标准,企业后续的国际化进程也会加快。因此,如果员工某一步跟不上公司的发展速度,就可能会步步都跟不上。财务方面,我们的资金管理系统正在不断完善,融资能力大大提高,风险控制也在逐步加强。人力资源方面,我们制定了三个计划,并在一步一步往前推动,希望能通过计划的实施让人力资源整体的竞争能力得到提高,真正成为整个战略的支撑点,这既是公司战略的需要,也是大家自身成长的需要。我们把人才成长放在非常重要的位置,希望通过一两年的时间,能从在座各位中成长出更多能独立作战的业务骨干。
对大家来说,通过今天的培训,自己能感悟多少,就能成长多少,今天大家都在同一起跑线上,也许一两年后就会出现很大的差距,关键在于有没有用心,有没有汲取别人的长处和经验。我们的本意并不希望有人掉队,但现实可能不会这样,最后的评判标准是绩效。我们的考核机制很严格,“中心”以前的员工也都经历了大浪淘沙的过程,有的内退了,有的被解聘了,希望在座的各位能经得起考验,能够认识到绩效是最终的标尺。
绩效是以事实为考察依据的,每一个人的业绩占到绩效的60%,剩下的是360°的考核,其中团队成员包括同事和管理层的打分非常重要,而我个人对大家的考核权重还不到5%,所以完全要靠业绩来决定。这既是我们公司发展的需要,也是员工成长的需要,如果不是这样严格的机制,我们就难以实现我们所提倡的“收入处于行业先进水平”的目标。
二、努力营造人才成长的环境
创造人才成长的环境,一是要加强各种培训。今天是一个综合性的培训,今后还要加强专业化的、个性化的培训。实际上,我们下发的资料和每个季度的经济活动分析会议是最好的培训机会,因为我们评判的标准不是学历,而是能否为公司创造价值,而经济活动分析会就全景式地展示了公司各项业务的运营情况,所处的环境和形势,面临的风险或机遇,这是其他任何地方都无法得到的。分析会有很多内容涉及到公司的核心机密,但在公司内部都是公开、透明的。不对外透露合作模式、利润点等商业秘密是一个基本要求,希望大家能够遵守。也希望大家能通过经济活动分析会这样的培训形式更快地了解公司的业务,了解行业的发展情况。
二是要加强团队的学习。首先是团队内的个人学习。人力资源部要求大家上交一份参加本次学习的体会,这样的总结需要经过自己的思考,用自己的语言表达,对自身成长很有好处。我自己就很有体会。每写一篇文章都是我一次系统的思考,也是一个新的.提升,只要有新的体悟和认识,就受益无穷。其次团队之间要靠各种例会,或是成立各种小组,甚至是跨部门的小组来一起交流、一起学习。外部环境的变化实在太快,只有经常学习才能顺应变化、适应变化,而未来公司的核心能力就是适应变化的能力,管理变革的能力。
三是要充分认识到“使用是最好的培养,培训是最大的福利”。很多新员工都提到,刚到公司我们就给他们压了一些任务。其实在使用中学习、提高是最好的培养方式。很多时候任务可能是个挑战,但每一次挑战都是一个学习的机会,一定要勇于面对挑战。虽然开始可能会感到无从下手,但我相信在我们公司,如果你就某一问题请教任何人,
大家都会认真地解答。这样的使用和培训对个人成长来说是一种最好的机会和最大的福利。相信大家如果很好地完成了交办的任务,内心也会有成就感。
因此每一次交给你的任务,都要当作一个机会,可能有的人抓住了,有的人没有抓住。人就是这样一步步积累起来、成长起来的。这种积累就像爬山一样,在半山上看到的风景与山脚下是不一样的,在山顶看见的风景就更不一样。然而绝对不可能一步跳到山顶,而是需要靠自己的积累慢慢实现,因为每一次职位和角色的改变,所承担的责任和需要处理的关系都会不一样,因此每一个人都需要一步一步地成长。你们以后的路还很长,无论是否在公司发展,如果能培养起自身的能力,能为别人创造价值,无论走到哪里都会很受欢迎。公司将会尽可能多地提供磨练的机会和平台,也希望大家珍惜,因为公司为每一个人提供的机会都有成本,不仅是费用成本,更多的是机会成本和时间成本,机会成本的丧失可能是公司最大的损失。
对于公司整体而言,我也经常观察和思考公司的短板所在,然后会多花精力去加强,跟相关部门一起讨论,因为它可能会成为公司发展的瓶颈。例如人力资源方面,我们花了很大的精力来进行人才引进计划、员工成长计划、员工分享计划。有一段时间,我们的财务体系也有欠缺,我们就去不断加强,在融资方面也大有改善。整体而言,我们还可以运作的机会和空间还有很多,包括资本运作、办公室工作等等,也都还有不少提升空间。
创造人才成长的良好环境并不是意味着管理可以放松,牛根生说过:“管理是严肃的爱”,我觉得非常有道理。如果不去管理,一味放纵和偏护是不负责任的表现。管理也并不意味着不信任,正常的管理是非常必要的,希望各个环节积极主动地配合管理。我自己也希望得到批评和意见,客观的批评、意见有利于自身成长和成熟,不接受意见最终会自己吞下苦果。此外,国资委和集团也都有很多管理规定,我们作为规范的国有企业,这些规定大家要严格遵守。
因此,一方面,公司要为员工提供学习、培训的机会,提供磨练的平台,另一方面也要严格管理和积极引导,二者结合起来才能为人才成长提供良好的环境。
三、对员工成长的体会和建议
1、主动融合,尽快适应既然选择了“中心”,就应该尽快适应这个企业和环境。“中心”重组到国机集团,任总有一句很著名的话叫“善待重组企业”。这句话包含了信任和关爱,包括业务上的支持、资金上的支持,最重要的是感情上的信任,我们可以从很多方面解读,但我们自身应该怎么做呢?我们加入集团之前要认真选择,择善而从,一旦选择,我们就要主动融合,尽快适应集团的管理和文化。只有主动融合,集团才能给我们更好的支持,让我们更好地发展。就我们每一个员工而言,大家来到这个企业,也希望大家主动融合,尽快适应环境,越快越好。能否适应环境是能力问题,能不能融合是态度问题,如果进入公司很长时间还不能融合,可能说明你真的不适合公司,对公司和自身都会是一种损失,那么双方就可能要重新进行选择。
2、认同企业的文化,建立共同的理念和价值观
如果我们在价值观上是一致的,理念是一致的,我们跟公司的冲突、跟伙伴的冲突就会相对少,磨合就会很顺畅。如果现在大家在磨合上存在问题,希望大家认真思考是否自己真正认同公司的价值观和文化。在跟合作伙伴合作的时候同样如此,合作理念是一个共同目标、共同理念,在这个前提下,充分沟通、彼此信任,再加上共同的工作机制、共同的绩效,最终才能确保合作的成功。
3、树立团队意识,共同创造价值
与以前相比,现在公司的人员结构已经发生了非常大的变化,从年龄结构上看,20多岁的占30%,30多岁占40%,40多岁占30%;从学历结构来看,研究生以上占30%,本科占60%以上,极少数岗位为大专;从政治面貌来看,党员占到55%。但是学历和经历只能说明过去,现在是团队作战,个人的能力只有融合到团队里,只有与公司的发展结合起来,才能发挥更大的作用,才能真正体现出自己的价值。
4、珍惜机会,感恩他人
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