为进一步贯彻落实医德考评制度,促进医疗卫生行业作风建。设,在上级卫生主管部门的正确领导下,按照有关文件统一部署和要求,我院对照考评标准积极组织展开自查,现将自查情况总结汇报如下:
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,以树立*荣辱观,加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质,维护人民群众根本利益为目标,坚持“谁主管、谁负责”的原则和“标本兼治、纠建并举”的方针,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度为主要内容,以治理“回扣”、“红包”、开单提成、大开处方、乱收费为重点,以优化医疗服务环境为重点,紧密联系专业人员队伍现状,强化教育和培训,完善制度,坚强督查,严肃纪律,组织广大干部职工认真学习卫生方针政策、法律法规,教育引导广大医务人员刻苦学习业务知识,钻研业务技术、端正工作态度、增强服务意识、提高医疗服务质量,认真解决医疗卫生人员在思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题,解决影响本单位改革发展稳定、医疗质量,内部管理以及涉及群众切身利益等实际问题,不断增强医疗卫生队伍的创造力、凝聚力和战斗力,树立良好的行业形象,以开展具有中医药特色优势诊疗项目的医疗服务为主要目的,以满足全县人民基本医疗服务需求,为人民群众生命身体健康保驾护航为主要工作目标。
二、精心组织加强领导
为进一步加强医院管理,院领导班子专门召开专题会议,会议研究部署全院医德考评工作的具体办法和详细工作方案。同时会议研究成立了有院长亲自担任组长,副院长担任副组长,相关职能科室负责人为领导小组成员的“医务人员医德考评工作领导小组”,下设办公室由院办室主任兼任领导小组办公室主任,建立领导小组主要工作职责和办公室工作职责。有效的形成了上下其抓、共管,各职能科室相互协调,发挥主要作用的工作局面。并进一步完善中医院行政问责实施细则,建立健全奖惩制度,定期对临床医师各项医疗工作进行督查,以及开展处方评价等工作,对违规医师作出全院通报批评,对表现突出的,收到病人及病人家属赠送锦旗及感谢信、拒收红包的医务人员,予以表扬和通报嘉奖。对违反医院有关规定在临床诊疗过程中在病历、处方、抗生素使用等问题上违规的医师进行署名批评,分管院长找违规者谈话,并限期责令整改,并直接给予相关经济处罚等。
三、组织学习宣传发动
针对目前社会上存在的一系列不正之风,医院领导高度重视,把纠风工作摆到了同医院经济发展同等位置来抓,积极贯彻落实上级卫生主管部门文件精神和有关要求,以深入学习实践科学发展观为契机,自我查漏补缺,积极整改,严肃纪律,坚决杜绝一切不正之风蔓延,对一切以伤害人民群众切身利益为目的不法行为,坚决予以制止。明确治理的目标、措施和责任,组织广大职工认真学习《全县卫生系统纠正行业不正之风专项治理实施方案》,要求广大职工深刻认识到纠正医疗服务领域中收受药品“回扣”、“红包”、“开单提成”、“滥检查”、“开大处方”乱收费等不正之风已迫在眉捷。维护“白衣天使”的光辉形象,维护人民群众的根本利益,忠实履行“三个代表”重要思想,医院组织自查自纠,并设立医德医风举报箱,公开举报电话,公开承诺服务内容,各科室结合自身特点,切切实实做好纠风工作,全院上上下下鉴订了东至县医德医风建议承诺书,形成了一个良好的纠风氛围。使医院的社会效益明显提高。
四、认真执行自查自纠
为抓好医德医风建设,纠正行业不正之风,开展文明行医,提倡优质服务,保证正常的医疗秩序,规范医疗行为,根据安徽省卫生系统“十条禁令”和医德医风示范医院标准要求,院领导班子专门召开专题会议研究通过制定中医院医德医风建设奖惩规定,规定中首先强调了院领导,班子成员要在廉政建设中作出榜样起率先带头作用,要自觉接受群众监督。规定中从医务人员不得以医谋私、收受“回扣”、乱开搭车药、药品及医疗器械、设备采购、财务制度执行等有方面作了详细的违规处理意见和处罚标准。院领导班子专门召开班子会议,研究通过专门设立医患关系办公室,负责接待来信、来访人员和病人投诉。医院对于深受群众欢迎,具有良好医德医风者,周一晚七点院科负责人、主任例会上给予通报表扬,对上交的红包,医院给予xx%的奖励,并记录在医德医风个人考核档案,与评优、晋升、晋级挂钩。xxx年我院参加考核人员共xxx人,其中优秀xx人,良好xxx人。xx年x月份至xx月共表彰x人,收到锦旗xxx面,感谢信xx封,拒收红包xxxxx元人民币。/>五、加强廉政建设
实行政务公开/>医院政务公开栏内,每季度公开医院人事及财务收支详细情况,使广大职工心中有数。对职工敏感的药品、设备问题实行民主管?,政务公开,成立了药品招标领导小组,严格按照政策办事。对万元以上的大型设备,交职代会讨论,由科室递交可行性论证报告,报卫生局批准后,由政府招标办统一采购。严格执行财务管理制度,坚持财务审批“一支笔”,多年来,一直是全县财务管理先进单位。医院将把患者的利益放在首位,认真抓好、管好,精心打造“无红包医院“,维护”诚信医院“的品牌。/>在医德医风及行风建设上,医院领导始终高度重视,积极积极建立健全体制、机制,加强组织领导,强化管理。倡导人文服务,树立人性化医疗观念,以科学发展观为指导,组织广大职工加强自身学习,努力提高自身修养树立正确的人生观、世界观、价值观并充份发挥以人为本,统筹兼顾、互相协调的科学工作原则在各项敏感事情和问题上起到全员监督、齐抓共管,真正达到有效规范医务人员职业行为,端正服务态度,强化服务意识,增强职业责任感、使命感、自豪感,弘扬社会正气,把“除人类之病痛,助健康之完美”作为我们医务人员的永远不变的追求!
通过学习医德医风教育活动,让我深刻的认识到,在我们的日常工作中确实需要一些改进的地方,首先是加强政治思想学习,深入开展全心全意为人民服务的思想,将爱心、细心、责任心入脑入心,做到真正的爱岗敬业,一切以病人为中心,一切为满足病人的需求出发,做到医德高尚,廉洁行医,勤政为民。要加强专业技术学习,不断更新知识,认真听取患者的意见,时刻接受人民群众的监督。
医德医风是医院的立院之本,信誉之根,振兴之举。加强医德医风建设,自觉端正行业作风,确实可行的解决老百姓看看病难看病贵的问题。当然看病贵的问题原因是多方面的,不可否认有些医疗行为确实让人民群众不够满意,比如收取红包;开大处方;对病人不够热情;缺少同情心等就直接影响到病人的切身利益,就个人看法:本院这些损害病人利益的行为是不存在的,即便是个别病人想行个方便,医生也会毫不犹豫在收费处替患者以预收款的方式交还。本人的工作也绝对不可能涉及到这些行为。但在工作中多多少少还是存在一些对病人服务不够周到的地方,由于本人工作任务繁重,只是尽力做好自己的本职工作,对工作以外的事情不够关心。财务工作应做到日清月结,允许住院患者查账,对患者不够明白的收费项目,应该给患者一个合理的解释来增加收费工作的透明度,但当本人工作超负荷运转的时候,实在难于做到让患者百分之百的满意。
医德医风学习是思想教育和精神文明建设的重要内容,本人做为一个医疗服务者,应该让医德医风的思想耕植在我们的脑海中;铭记在我们心目中,镌刻在我们骨子里;渗透在我们血液中。学习医德医风,要做到认识上明确;思想上重视;行为上遵守。深化我们的`道德意识和道德观念;促进整体医疗道德修养和医疗技术的综合提高。坚持以病人为中心,深化优质服务。
加强医德医风学习是提高医疗质量的重要保证,医务人员只有具备了良好的思想品质,端正了为人民服务的态度,才会更好的学习专业知识,精准的解除病人痛苦。有了良好的医德,医院就有了信誉;有了信誉,医院就有了病源;有了病源,医院就获得了经济效益,有了效益,医院才有了根基,医务人员也才有了基本的生活保障。良好的信誉是医院的无形资产,这样就要求我们每一个科室,每一名医务人员都要维护好医院的信誉,坚守我们的职责,捍卫医院的形象,开创医院的未来!为病人热忱的服务,想病人之所想,急患者之所急来获取患者对我们的信任。要树立正确的效益观念,提高为人民服务的自觉性,这样才能体现出一名合格的医务工作者的人生价值。
在卫生局党委正确领导下,良乡医院党风廉政建设围绕医院中心工作展开,以廉政风险警示教育为主线,按照标本兼治、惩防并重、注重预防为主方针,加强干部、职工廉洁自律、医德医风教育,加强医疗质量管理,纠正药品、设备购销和医疗服务中不正之风,营造廉洁行医、优质服务、风清气正的良好氛围,扎实推进医院党风廉政建设工作深入开展。现汇报如下:
一、以制度为基础,加强党风廉政建设
医院完善党风廉政建设制度体系,完善党总支制度33项,党支部制度22项,医德医风、精神文明建设制度15项,制定廉政风险防范责任制,层层布置,人人落实。成立管理培训督察小组,结合医院实际制定廉政风险防范工作实施方案。对照准则、权限查找出风险点34个,确定医院重点岗位13个,制定廉政风险防范相应措施38项,建立医院廉政风险汇总表、廉政风险防范工作台帐,将廉政风险点逐项登记、随时检查、定期考核、记录,对设备科、药剂科、基建科、总务科、膳食科等重点、特殊岗位实行轮岗制度。医院药事管理委员会、设备购置论证委员会、质量检查委员会充分发挥职能,严格药品、设备、基建、车辆购置维修等公开招投标制度,以公开、公平、公正原则,组织招投标,合理使用有限资金,规范操作流程,社区中心(站)统一销售零差率药品,医院在显著位置安放意见箱,公布投诉电话,便于群众监督,为深入预防廉政风险,促进行风扭转,打下坚实基础。
二、以警示教育为载体,深化党风廉政建设
1、组织核心价值观宣讲,提高党员干部、职工思想政治素质。
医院特邀卫生局党委吴书记亲自讲授核心价值观理念主题党课,院班子成员结合分管工作带头宣讲,党支部书记结合实际工作讲党课,增强了党员干部教育针对性。上年度共举办党课32场,培育党员干部、职工树立正确工作观、事业观、廉政观,做服务表率,为医院医德医风、精神文明建设创造良好环境。
2、深入开展法律、行业法规教育和党性知识竞赛,建立学习制度,制定周密学习计划,党总支组织党员、干部、职工签订《党风廉政建设责任书》、《廉洁行医责任书》、《治理商业贿赂保证书》,举办党支部书记、科主任、团干部纪律培训班,医院定期下发《预防职务犯罪》等警示材料,购买《慎交朋友》等警示教育光盘轮流观看,全院职工认真学习《廉政准则》,医院党员、干部、职工受教育面达100%,廉洁自律意识显著增强。
3、对全院中层干部、新提拔干部、医疗技术骨干、新入院职工开展“珍惜岗位,珍惜自由”等廉政风险防范系列培训,增强自律意识。开展法律、行业法规知识辅导、考试和竞赛,增强党员干部职工拒腐防变能力。共组织专项讲座17场,专项知识考试5场,1700余人参加轮训,培训覆盖面达100%。
5、建立医务人员廉洁行医档案,坚持每周医德医风大检查,测评患者对医院和医务人员满意率,增强党员干部廉洁自律意识,使廉洁从政、廉洁行医成为自觉行为,促进医院精神文明建设,为医院健康发展提供可靠保障。
6、医院组织党员干部、特殊岗位人员等70余人,分批到XX市XX区反腐倡廉警示教育基地和XX区看守所实地参观,广大党员干部职工深受教育,法律意识普遍增强,时刻提醒自己紧绷法律这根弦。树形象,常警示,医院廉政风险防范工作取得实效,20xx年度未接到赂贿事件投诉。
三、以正面教育为引导,使警示教育效果最佳化。
1、树行风,树正气,树廉洁,强医德,让职工有的学,有的看。以沈浩、王彦生等先进典型人物为榜样,在全院树立共产党员标兵54名,创先争优标兵20名,共青团员标兵37名,青年岗位能手38名。举办全院中层干部培训班、先进事迹交流会,强调注重学习管理,努力提高管理核心竞争力。在党、团员中开展“读一本好书”活动,鼓舞全院职工创先进、争优秀,强化医院精神文明建设,收到良好效果。
2、医院廉政风险防范工作以监督、检查、培训为主线,以“党员志愿服务半天”为载体,与本职岗位创先争优相结合,立足本职,增强服务意识,切实发挥党员、干部模范带头示范作用,用榜样力量教育职工、引导职工,积极推动廉政风险防范工作开展,促进医德医风建设。截止目前,共有331名党员干部自愿放弃节假日休息,积极参与“党员志愿服务半天”活动,主动与患者沟通,热心服务,缓解医患矛盾,党员、干部、职工自觉接受教育成为时尚。
通过深入开展党风廉政工作,医院医德医风精神文明建设取得丰硕成果。上年度,医院收到患者赠送锦旗142面,感谢信105封,科室集体受表扬180次,职工个人受表扬298人次;医务人员拾金不昧28人次;拒收红包44人次,共计6。2万余元;全院1740余名干部职工先后3次为灾区踊跃捐款捐物,总计20万余元,展现了良乡医院医务人员良好精神风貌。
良乡医院始终将党风廉政建设视为医院工作重中之重,狠抓落实,规范管理。新年伊始,医院启动特殊岗位人员警示沟通制度,定期对重点岗位进行工作状况沟通谈话,警示提醒。我们坚信,经过坚持不懈努力,医院党风廉政建设将进一步加强、完善,且更加深入,更加实际,更加有约束力,必将推动医院事业快速健康持续发展,促进医院早日实现“区域医疗中心”发展最高目标,使房山百姓不出区享受到高新技术、优质服务的待遇。
谢谢大家!
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