今天,我们召开公司管理提升活动动员大会,主要是贯彻落实电建集团管理提升活动动员大会精神,按照股份公司活动部署和总体目标要求,具体部署公司管理提升活动。下面,我讲三个方面的意见。
一、深刻认识管理提升活动的重要意义
从国资委层面来看,在中央企业系统开展管理提升活动,是推动中央企业强基固本、深化改革,加快转型、提升质量和效益的重要举措。对新组建的电建集团而言,开展管理提升活动,有助于发挥集团总部战略管控功能和“中枢神经”作用,提高整体合力和核心竞争力,实现聚合放大效应。从公司发展现状来讲,在复杂严峻的国内外经济环境中,在电建集团重组、股份公司上市、行业竞争更趋激烈所带来的机遇和挑战面前,随着公司市场和经营规模的不断扩大,我们在基础管理、资源管理、资本运用、国际业务管理等方面,与先进单位对标仍存在差距,与上级组织要求和自身发展期望对照仍存在不足,这是客观存在、无法漠视的事实。因此,提升管理、加快发展刻不容缓。开展管理提升活动,对提升管理水平、提高管理效能和经营质量、保持公司科学发展势头,具有十分重要的现实意义。
(一)开展管理提升,是应对复杂市场环境的必然选择
近年来,我们始终把市场营销工作做为生命工程来抓,取得了较大成绩,也积累了丰富经验,为公司快速、科学发展奠定了良好基础。但是,当前乃至今后一段时间,国内经济增速呈下行趋势,建筑产业链风险纵向传递,国内水电市场萎缩、国际市场经营风险和难度日益增大,管理难题凸显;公司产业结构、市场布局不够合理,基础设施业务和多元业务起步较晚,投资业务受政策和资本制约,短期内都难有较大发展。这将严重制约公司科学持续发展。没有市场做后盾,一切发展都是“画饼充饥”,这是对公司的考验,也是公司及全体员工必须正视和克服的发展难题。
要经受住这个考验,破解这个难题,保持公司科学持续发展,我们就要充分认识到提升管理的重要性和紧迫性。我们要以科学的态度、冷静的心态、发展的眼光正确面对市场环境的复杂多变,对标先进、学习先进、创新管理、全面提升。一是主动学习、主动变革。我们要着眼市场环境看市场,不能被动接受学习、被动等待变革。要以客户的需求为准绳,学习和改进我们的营销制度和策略,打有准备之仗,做有所为之事。二是进一步完善市场营销奖惩制度,激发各单位和员工个人市场营销的主动意识,发挥其营销能动性。三是敢于创新商业模式、充分利用社会资源。
(二)开展管理提升,是提高公司管控效能的现实需要
目前公司有100多个在建项目,仅有个别项目由公司直接管理,大多项目的管控职能主要由分局(各单位)承担。由于管理
制度和机制存在不完善的地方,加之个别管理干部责任心缺失、履责意识不强、履责能力偏弱等因素,公司的管控职能没有得到充分发挥,项目管理出现了一些问题。如:在人力使用方面,一方面是人力资源短缺,特别是专业技术人才和复合型管理人才的短缺尤为突出,一方面却是“未尽其才”。在设备管理方面,一方面是调配不均,一方面是资源浪费闲臵。在项目经营方面,既有客观因素,更多的是我们自身的能力不足(与业主沟通、博弈的能力不足,经营管理能力偏弱),致使项目盈利水平偏低甚至亏损,严重制约公司质量规模效益协调发展。因此,开展管理提升是提高管控效能的现实需要。一要通过开展管理提升活动,创新经营机制,完善管理制度,理顺管理环节,优化资源配臵,发挥资源效益。二要加强两级机关管控力度,加强公司、二级单位对项目的过程管理,及时发现问题,及时纠偏纠错。
(三)开展管理提升,是加快产业转型升级、实现管理转型的必由之路
近几年,公司的发展实践证明:市场化是企业发展的必由之路。范董事长在管理提升动员大会上强调指出,“我们企业不是事业单位,也不是政府帮扶照顾的对象,我们要丢掉幻想,要靠市场竞争走发展之路。”在这里我必须强调一下,尽管通过全体干部员工的努力,近年来公司取得了较大发展,但是,我们务必保持清醒头脑,居安思危,务必在思想上、制度上、机制上进一步加快转变,夯实发展基础,以适应市场形势和发展需要。我们的市场布局、产业结构还不够合理,建筑业务板块较重,投资和多元业务板块份额较小,国际工程、基础设施业务份额不多,严重制约公司科学发展,转型升级任重而道远。因此,我们要以管理提升活动为契机,通过从传统的粗放式管理向精益化的集约型管理转变,引导和促进产业结构转型升级。一是破除固有模式,总结经验,学习先进,让先进的管理理念和管理制度在公司落地生根,开花结果,为产业转型升级、推动公司科学发展打好制度基础,进而实现从粗放型发展方式向集约型发展方式转变,从外延式发展向更加注重内涵式发展的转变,更加注重质量、规模、效益协调发展,实现管理转型。二是加快产业结构转型升级,积极实施两个“优先战略”,扩大国际工程、基础设施业务市场份额,审慎稳健发展投资业务和加快多元业务发展。三是大力打造、充分发挥品牌优势,加强技术创新,机制创新,管理创新和商业模式创新,充分利用社会资源,实现合作双赢。
二、准确把握管理提升的主要任务
电建集团开展管理提升活动的主线是:以解决企业管理中存在的突出问题和薄弱环节为重点,通过管理诊断、流程再造,确定清晰合理的管理界面、统一严格的规章制度、高效规范的业务流程,逐步实现管理制度化、制度流程化、流程表单化、表单信息化,提高整体管理效率,推动集团公司持续稳步较快发展。股份公司活动主题是:强基固本、控制风险,转型升级、保值增值,做强做优、科学发展。我们要认真贯彻落实集团公司管理提升活动动员大会上范董事长讲话精神,按照股份公司统一部署和总体目标要求,查找发现问题,梳理管理环节,提升管理促发展,向管理提升要质量、要效益、要增长。公司在《实施方案》就具体问题做了部署和要求,各单位要具体细化落实。对重点任务和重
要内容,我再具体强调一下。
(一)关于市场营销。做好市场营销工作,是提升管理水平,提升持续发展能力的基础。现在,市场环境复杂多变,机遇和挑战并存,我们要坚决贯彻电建集团、股份公司和公司工作会议精神,顺势而变,积极应对,奋发有为。公司上下要牢固树立市场营销是“生命工程”的理念,把营销作为公司发展的首要任务和重中之重。要进一步解放思想,实现两个转变,所谓两个转变,一是实现营销理念的转变,即面对新环境,勇敢走出自我,顺势而变,以客户需求为指南,以客户准绳为标杆,积极应对市场变化和需求。二是实现营销方式的转变,坚持全员营销、区域营销、系统营销和项目营销。尤其是项目营销,项目既肩负履约和盈利任务,同时要为市场后续延伸做好开路先锋,开疆拓土、责任重大,决不能掉以轻心。同时,在坚持公司主导营销的基础上,要进一步完善市场激励约束、奖惩的机制和制度,提高二级单位自主营销的能力,鼓励和提倡二级单位积极开展自主营销,实现激励和压力传递。要进一步提升社会资源合作利用的层次和水平,创新经营模式,实现经营开发新突破,实现互利双赢。
要继续坚持“两个优先发展”战略,优先发展国际工程、优先发展基础设施业务,这是公司做大做强做优的必由之路。在拓展市场的前提下,对内要以管理提升为契机,建立健全各项规章制度,为进一步推动“两个优先发展”提供制度保证;要进一步发挥业绩考核的导向作用,鼓励二级单位发展国际业务和基础设施业务,在制度政策上要有意倾斜。对外要对标先进,总结经验,全面提升国际业务、基础设施业务经营管理水平,实现利润优先.
20XX年5月以来,为进一步强化我们公司运营管理标准化、精细化水平,推动各项工作蓬勃发展,河南英地置业有限公司根据交通集团关于开展“管理提升百日攻坚”活动的通知及中原高速关于开展管理提升百日攻坚暨精细化管理年活动的通知中要求,前后用8个月组织开展了“管理提升百日攻坚”暨精细化管理年活动,这次活动我们既开展得轰轰烈烈,又组织得扎扎实实,通过明确职责、自摆问题、查找不足,大力整改,收到预期的效果,现将这次活动自查情况报告如下:
(一)活动成果
通过开展“管理提升百日攻坚”暨精细化管理年活动,通过经营团队的不懈努力,在业务建设、内部管理与思想政治建设等方面取得了较好的业绩:
一是顺应政策环境,适时调整策略,公司经营绩效稳步提升。
顺应政策与市场环境,适时调整经营目标与营销策略,关注打造产品精细化品质,以及解决项目的资金与回款等问题,在经营管理、项目建设、楼盘销售回款等方面取得了较好业绩,为公司在行业大调整时期的稳定经营、科学发展提供了有力保障。截止2014年12月31日,公司总资产12.08亿元,净资产3.5亿元,利润总额实际完成-2,759万元,完成股东投资回报率为-7.03%。
二是公司2014年经营工作成绩斐然,重质量,促进度,保安全,项目工程建设实现既定目标。2014年“五一”期间,天骄华庭项目被郑州市建委评为“市级安全文明工地”,国庆前夕,天骄华庭项目一期工程荣获了“结构商鼎杯”,并于2014年底荣获河南省建筑行业工程质量最高荣誉——“河南省结构中州杯工程”奖。
三是强化管理,优化机制,公司规范化运营体系日趋完善。2014年公司逐步优化了市场化运作机制,编制完成内部管控方案、经营目标分解方案、绩效考核试点管理办法等一系列内控制度,构建了房地产开发、物业管理的专业化运营体系,使项目管理工作更加标准化、规范化、专业化、程序化和系统化,从而提升公司经济效益和管理水平,有效促进公司的可持续发展。
四是公司市场和业务拓展稳步推进。公司采取规范经营与市场化运作相结合的现代企业管理模式,顺利实现了主要业务的区域扩张。
(二)活动开展步骤与整改过程
第一阶段:宣传发动、更新观念(从2014年5月3日至2014年5月31日)
1、领导重视,精心组织,出台活动方案
加强领导,成立组织。公司成立了以主要领导为组长,各各部门、各子公司负责人为成员的“管理提升百日攻坚”暨精细化管理年活动领导小组,召开职工动员大会,认真传达交投集团和中原高速关于开展“管理提升百日攻坚”暨精细化管理年活动的有关文件精神,并对活动开展工作进行具体部署。
2、制定方案,精心部署,锁定攻坚目标
公司结合工作实际,研究制定了《公司“管理提升百日攻坚”暨精细化管理年活动的通知》,要求各单位按照通知要求深入动员、广泛宣传,营造良好的学习氛围,深入开展活动,充分利用信息、板报、例会等多种方式贯彻落实文件精神,引导全体员工牢固树立现代企业意识、市场竞争意识、生存危机意识和现代化管理意识,确保此项活动向纵深开展。
3、强化宣传,大造声势,形成活动氛围
以开展“管理提升百日攻坚”暨精细化管理年活动为契机,认真学习《公司精细化管理手册》,掀起学习高潮,使学习有内容、有记录、有笔记,在学习中不断完善提高,全面提升高速公路优质文明服务水平、治理逃漏通行费水平、运营管理水平,创建精细化管理示范路。利用多种形式,多种媒体,黑板报、内部简报、宣传标语等,大张旗鼓宣传开展“管理提升百日攻坚”暨精细化管理年活动的目的、意义和内容,同时,在活动开展过程中,注意发现和树立典型,解决实际问题,交流推广经验,通过召开不同层次、不同形式的经验交流会,及时推广先进管理经验,做到相互激励、共同提高,使内容更加丰富,效果更加明显,确保活动取得实效。以“百日攻坚战”专项整治为契机全面提升科迈化工本质安全管理工作水平
第二阶段:查找不足,明确差距(从2014年6月1日至2014年6月30日)
对公司在运营管理方面存在的不足进行深层次查找,从而明确提升方向。通过自查发现公司目前主要在以下四个方面存在不足、亟待提升。
一是合同签订和授权不规范,招投标活动的评标机制不灵活。二是运营机制市场化程度不足,行业竞争力较弱,工作效率与资金使用效率不高。三是内控体系不够健全,内控制度与工作流程不完善,内部管理有待进一步加强。四是安全管理存在一些死角,需要进一步加强。
第三阶段,制定计划、推进整改(从2014年7月1日至2014年9月30日)。
1、针对查出的问题,我们公司根据相关专业和职责分工,提出整改措施,列出详细具体的整改计划,明确完成时间。坚持边自查、边整改的原则,对企业管理方面存在的问题有针对性地进行整改。整改工作要注重实际、突出效果,不留死角,努力达到立竿见影的效果。
2、针对合同签订和授权不规范,招投标活动的评标机制不灵活的问题,一是修订《合同管理办法》补充发布《法定代表人授权书管理办法》着手制订;从修订《招投标管理制度》,完善招投标工作流程,加强招投标监管方面制定调整资格预审办法,深化资格预审工作。调整施工招标的资格预审工作的内容,将投标阶段对投标人技术能力、管理水平、财务能力和以往业绩信誉的审查前移到资格预审阶段,对项目主要负责人员要提出备选人员的要求。二是改进评标办法,减少人为因素影响。在评标阶段不再对投标人的技术、管理、财务能力和履约信誉进行打分,评标阶段的工作重点是对投标文件是否存在重大偏差进行审查,并按照招标文件规定的合同授予条件,推荐中标候选人。三是加强对招标人的管理,规范招标行为。督促招标人严格执行国家规定的基本建设程序和招投标管理制度,按照公开、公平、公正的.原则,依法组织公路建设项目的招标工作。四是加强对评标专家的管理,规范专家评标行为。
3、针对运营机制市场化程度不足,行业竞争力较弱,工作效率与资金使用效率不高的问题,我们一是结合精细化管理实施方案,修订完善相应财务制度,提高资金使用效率。二是结合精细化管理实施方案,修订薪酬激励机制,激发员工动力,提高企业竞争力。三是加大全员培训力度,积极组织开展多层次、全方位的员工培训活动和多工种岗位练兵活动,鼓励员工立足岗位,钻研业务知识,提高操作技能,进一步提高管理层次。
4、针对内控体系不够健全,内控制度与工作流程不完善的问题,一是进一步加强内部管理,结合内控自查报告中有关固定资产管理与物品采购管理中有关不足进行自查并结合精细化管理方案中有关内容制订《固定资产管理制度》和《物品采购与管理制度》等相关制度,拟订整改措施。二是建立独立董事制度,为公司确定发展规划,健全投资决策程序,加强决策科学性,建立和完善高管人员管理和考核制度,强化董事会决策、监督职能提供有力保障,进一步完善了公司治理结构。三是企业将不断完善现代企业制度,加强科学管理,提高企业的决策和经营水平,积极开拓国内市场,使企业健康持续发展,正确处理国家和企业的关系,应对政策风险,使可能发行的政策变化对企业的影响降至最小。
5、针对安全管理方面存在的问题,结合《项目精细化管理方案》中与上述问题相关的内容制订有关制度作为整改措施。一是强化意识,让“我要安全、我会安全”贯穿于生产经营活动的每一个环节。大力推广“本质安全化”理念,营造企业稳定、和谐的安全生产环境,依靠安全文化的潜移默化作用,提高全员的安全意识和整体安全文化素质,增强企业的抗风险能力和竞争能力。二是强化责任,逐级签订了安全生产目标管理责任书,明确了职责,落实了责任,形成一级抓一级,层层抓落实,齐抓共管的局面。对施工现场进行不定时检查,特别对特种作业和重点部位及区域进行了全面的安全生产大检查,并对隐患较大的部位进行了安全整改。三是强化宣传,开展各类安全宣传教育活动、各类安全会议、张贴墙报标语、横幅安全警示牌开展声势浩大地安全生产宣传教育月活动。通过认真整顿,我公司安全生产工作走上了规范化管理轨道。
6、严格标准,规范行为,全方位提升企业精细化管理水平
(1)、加强宣教,树立全员成本精细化管理意识
通过宣传教育,使每一个员工树立强烈的精细化管理的意识,将降低成本变成一种自觉行为。同时,将施工各项成本与其切身的利益相结合,奖惩严明。
(2)、健全制度,不断提高员工的制度执行力
先后制订了《工程项目责任成本预算管理办法》、《工程项目资金管理办法》等20多个管理办法,涵盖了从工程开始到结束各个环节。在执行上,我们重点要抓好管理体系的流程控制,抓好整改、奖惩兑现。
(3)、精打细算,提升前期策划、经费预算和内部责任成本的精细化管理
项目中标后,施工策划组根据经营部测算的毛利率,在施工策划组长的带领下,工管部牵头,从工程概况、技术标准、工程数量等方面进行项目的前期策划。使项目部能够很快成立并具备施工条件,力争在全线第一个开工,为施工生产打好基础。在施工生产过程中,应严格按照公司下发的责任成本和经费预算来执行,责任成本、经费预算的内容要和成本费用的归集台账内容相结合,力求保持一致,为项目经济活动分析打好基础。
(4)、环节控制,提升合同、物资和人工费的精细化管理
通过科学的管理方式,优化整个业务流程,降低不必要的损耗,才能将材料成本控制到最优,最大限度地创造经济效益,保证物资采购的公开、公平、公正,从源头把关。同时,人工费的精细化管理方面,建立合理的考核制度,规范员工行为。为有效控制好人工成本,实行动态管理,提高了劳动生产率,降低了工资费用。
(5)、统筹兼顾,做好机械费和资金的精细化管理
控制好机械费用,加大设备使用率,提高设备完好率。提高机械设备利用率,降低设备使用费。资金管理上加强资金管控,完善资金授权、审批、使用等相关管理制度,明确资金管理的职责权限、岗位分离要求,确保资金安全和有效运行。
(6)、费用控制,其他费用的精细化管理
在整个工程施工过程中,诸如征地拆迁费、各种补偿费、监理费、检验试验费、工程用水电费、施工现场材料的二次搬运费、场地清理费、临时设施、运费等都在其他费用中核算,因此,我们通过其他费用控制,进一步提升项目的经济效益。
同时,做好收入的、经济活动分析的和增收创效的精细化管理,公司范围内全面开展增收创效活动,进一步提高了公司盈利空间。
第四阶段,全面总结、巩固成果,(从2014年10月1日至2014年月日。)
按照动态、可持续的原则,积极发扬求真务实的作风,全面总结“管理提升百日攻坚”和精细化管理年活动中的经验和教训,按照既定目标,及时“回头看”,力求从思想观念上进一步提高认识,从制度措施上进一步规范实用,确保管理的长期效果。认真总结和推广经验,巩固活动成果,建立和形成企业管理长效机制。
总之,通过“管理提升百日攻坚”暨精细化管理年活动的开展,公司员工整体管理意识有了明显提高,在生产经营过程中,更加自觉遵守各项管理制度规章,逐步成为员工的自觉行动,公司各类经营成本大幅度下降,安全工作呈现新的发展景象,社会效益和经济效益大大提高。一种人人关注管理、人人提升管理的良好氛围,全员化、全方位、全天候、全过程的企业管理格局正在英地置业形成。
在总结“管理提升百日攻坚”暨精细化管理年活动做法及成效时,我们清醒认识到,科学管理是企业永恒的主题,是和谐企业可持续发展的基础和前提,必须常抓不懈,精益求精。我们要以活动为契机,进一步建立完善责任管理体系和激励机制,不断提升公司管理工作水平,以高度的主人翁责任和使命感,为开创英地置业管理工作新局面做出新的贡献。
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