酒店有哪些卫生安全隐患?
空气混浊不新鲜
服务员每天打扫好房间后,都习惯把门窗关紧,并拉上窗帘,让房间处于封闭之中。房内空气无法流通,房外阳光也无法晒入。客人入住时,会明显感到房内空气混浊不清新。如遇淡季,入住客人往往会闻到一股很浓的霉变气味。
有些宾馆已经装有紫外线消毒器,但显然是不够的。
地毯潮湿不清爽
许多中低档酒店的客房地面铺化纤地毯,客人倒水、喝水、喝饮料、吃瓜果、用餐、洗晒衣服等,常常会将脏物泼溅到地毯上,把地毯弄湿弄脏。时间一长,地毯不仅潮湿,易生细菌,而且脏痕斑斑,很是难看。
特别是卫生间门口的一块地毯,由于客人漱洗时不注意,常常被弄湿。有些酒店装修时,卫生间的地面偏高,洗澡时常常把水泼出池外,溅在地面,渗进地毯。服务员用吸尘器可以吸去灰尘、杂物,但无法把脏湿的地毯吸干净弄清洁。脏湿地毯长时期得不到处理,很容易发生霉变,梅雨季节还会产生一股难闻的气味。
床罩用品不干净
客人直接接触的床上用品,如床单、垫单、枕套能每天换洗之外,其他如枕芯、毛毯、床罩、棉被子等则长时间不更换。虽然睡眠时肢体不直接接触这些用品,但也与客人休戚相关。
有的客人外出回来后,会直接躺在床罩或毛毯上休息,这些床上用品也是旅客经常会直接接触的,不定期洗洒消毒是不妥当的。
还有些客人习惯靠在床头靠板上,特别是晚上洗澡后,头发未干,就靠在床头靠板上抽烟、看电视,时间一长,有些床头靠板已变黑、变脏,触目可见。
卫生间内不清洁
卫生间是客人使用率最高的地方之一,也是卫生隐患最多的地方。卫生间内用水较多,特别是洗澡时热气、水气蒸发,温度很大。加上旅客洗澡时不注意,经常把水泼到池外,流到地面。如果下水管不畅,地面上就要积水,变得非常潮湿。洗脸池下更是阴暗潮湿,往往还要摆放废物篓,更是容易孳生细菌。
造成酒店卫生安全隐患原因
业内人士介绍,星级酒店的客房清理流程一般是先有服务员打扫,然后由领班查房,接着再由主管和经理抽查。另外,高星酒店的.服务人员于所负责房间数量的配比在1:8到1:10之间,一旦每人所负责清扫的客房数量过多,可能造成员工为完成工作任务而降低服务的情况。
一位湖北的酒店业者认为,2010年后酒店业普遍存在招不到人、留不住人、薪资低的情况。一个酒店实习生的工资2000元左右,比当地餐厅服务员的工资还低。酒店发展太快,管理人才缺乏,酒店管理下降的问题有些严重。而在酒店床单被套等布草清洁方面,也可能出现问题。
对于酒店客房卫生,行业监管还是个盲点。虽然国内对酒店床上用品、使用卫生方面都有一定要求,但没有哪个监管部门会定期抽查酒店里的洗涤用品。有的区责任部门会进行对酒店定期的常规检查,比如卫生、清洁标准,但对于酒店床单是否更换,或者清洗程度是否达标,含菌量多少等等,在抽查过程中很难发现。
入住酒店卫生安全常识
在入住酒店时观察酒店醒目位置是否挂有效的《卫生许可证》和《卫生信誉度等级公示牌》及信誉等级的级别。同时包括以下几点:
1、先检查洗手间。美国自然历史博物馆的生态学家克里斯汀·约翰斯博士表示,进入房间后先检查洗手间,这里是最容易生小虫子的地方。另外,还要掀开床垫仔细查看,也不要忘了床头板后面。如果有类似发霉胡椒粉状的东西,就要找服务员解决。
2、行李不要放地上。行李放在地面上很容易受到各种小虫的入侵,尤其是铺有地毯的房间。行李尽量放在桌子上,并记得拉上拉链。为了保险起见,可以给行李套个塑料袋。
3、换房间尽量离远点。一旦发现确凿证据表明房间存在问题,立即换房间。新房间至少应该隔2层楼,因为小虫子很可能沿着墙板或电气线路传播。
4、带上长袖睡衣和长睡裤。如果你担心酒店被褥的卫生,那就穿上自己的长睡衣和袜子睡觉。
5、带上自己的床单。如果还对酒店的卫生质疑,可以带上自己的床单,就不用担心隐藏的灰尘和细菌了。
6、远离浴盆。热水浴盆最容易藏匿细菌,这些细菌可通过空气进入人体。用水壶湿润干燥的空气。如果你的房间里能烧水,那就在水壶里装满水,加热,让蒸汽充满整个屋子。
7、回家后,赶紧用热水洗衣物。虫子难以承受50度以上的水温,所以回家后最好烫洗一下衣服。行李箱在收起来之前最好用真空吸尘器清扫一遍。
8、检查全身的皮肤。如果身上有排成直线的红点,很可能被虫子咬过。发痒不一定是感染的表现,如果症状慢慢消退,就不必急着看医生,否则及时就医。
酒店卫生安全注意事项
1、热水壶要慎用。
有的酒店给客人提供烧热水的水壶,但是,这种水壶也不是很干净,所以,如果必须要使用的话,先要清洗干净,然后烧一壶开水倒掉,然后再使用。
2、不使用酒店的玻璃杯。
如果我们认为酒店的玻璃杯是干净的,那就是大错特错了,一般情况下,保洁人员只是简单的擦洗,甚至会用抹布擦洗,所以,尽量用自己的杯子。
3、电视遥控器不直接接触。
我们如果想看电视,可以用一个塑料袋包住电视遥控器,因为,这个遥控器有很多人使用,却很少人关注它的卫生问题,也不会定期清洁的。
4、灯具开关也是很脏的。
酒店房间的灯具开关使用频率是非常高的,特别是卫生间的灯具开关,可能会埋藏着更多的细菌,所以,我们在使用之前要用消毒湿巾擦拭一下为好。
5、毛巾尽量自己带。
酒店的毛巾虽然会每天统一清洗,但是,毕竟用的人很多,不会消毒那么彻底,可能有很多细菌的残留,所以,住酒店一定要自己带毛巾。
6、酒店地毯不卫生。
酒店的地毯也是非常脏的,基本没有彻底的打扫,所以,尽量不要坐到地上,物品一般也尽量放在桌子上,不要放地毯上。
7、马桶一定要清洁。
酒店的马桶更要注意,使用之前一定要垫上马桶专用纸,或者用消毒用具进行彻底的消毒,否则,容易损害到我们的身体健康。
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