如何培养孩子的社交商

阿林老师

  社交商的两个技能

  第一个技能是怎么融入陌生的环境里。第一次接触,你怎么给别人留下好的印象,这对孩子来说是非常重要的。

  第二个技能是能够读懂别人的暗示,或者说是感受。这个是挺复杂的社交技能。获得这个技能之前,需要有一些铺垫的技能叫自我意识,所谓自我意识,你要能够有这种感受和体验,你才能够感受到别人的感受。所以说稍微有一点复杂。

  高社交商孩子能够解读别人的面部表情或是肢体语言,他看到别的孩子的状态、面部表情或者是肢体语言,肯定知道这个孩子有一点烦,有一些情绪,高社交商的孩子会说,到底他发生什么事,是不是我做了什么事情惹怒他了,而低社交商的孩子会无视这种肢体语言,还会继续做一些激怒那个孩子的行为或者动作。

  社交技能的学习,跟学术上的学习是很类似的。有一些孩子,天生就是社交技能非常高,这些孩子可以从父母那里学,看到什么马上掌握,很多都是自然而然习得。一进入新的环境里,可以判断出哪个人可以作我的朋友,哪个人今天心情不太好,哪个人今天需要额外的鼓励,有高社交商的人,他情绪不好的时候,可以管理好自己的情绪,从不好到好,可以转换得很顺畅。天然的有高社交商非常少,大部分的孩子都属于可以同过学习让社交技能更好的。也有孩子不能自然而然习得社交技能,我们就需要把这些技能分解,然后把这些技能用分解动作教给他,然后整合成社交商的技能。

  怎么样的孩子算是“正常”?

  所有的父母组都对自己孩子的社交商是不是正常感兴趣。跟大家分享一下我自己家的情况。我的儿子差不多4岁时,在学前班前6周不跟孩子们玩,一天到晚紧紧拉着老师。当时老师给我打电话,我听到之后特别的着急和担心。幸好老师非常有经验,他说没关系,只要给孩子一点自信心就能解决这个问题。所以我就创造了一个条件,给他邀请了1—2个孩子,定期要求他们见面,这样他就有一些交往的经验,以后跟同班的同学交往的时候就比较自然了。所以我觉得,跟老师沟通是非常重要的,因为老师见过很多这样的情况,也比较有经验。如果你们有这样的问题,要学会找人帮助。

  什么是正常的呢?大体上来说,3个月的时候,会重点看孩子会不会微笑,高兴会不会表现出来,孩子会微笑,前提是妈妈爸爸会微笑,他才会微笑。会不会微笑的关键点是看孩子会不会把情感暴露出来。

  3-6个月

  孩子能够识别脸的特征。他建立了一种连接,对他的看护人,可能是父母、祖父母,或者是照顾的阿姨,他能够识别他们了。

  6-9个月

  这个阶段是孩子牙牙学语的阶段,这也是孩子开始语言沟通的初始阶段,作为父母、祖父母或者是老师,在孩子牙牙学语的阶段,一定要对他们有所回应。比如说孩子呀呀说,你回应时可以说,今天晚上想吃通心粉是吧,这种有具体内容的句子。

  9-12个月

  孩子主要的特征是开始对其他的宝宝感兴趣。今天现场有一个小宝宝,刚才放两个宝宝对话的时候,他看的非常入迷,这就是很典型的特征,他对别的孩子开始关注了。他可能知道我们在说他吧。如果孩子能够对别的孩子表示兴趣的话,这是一个高社交商的体现。

  12-18个月

  孩子开始指指点点了,我要这,我要那,这也是沟通的表现。这时候作为看护人员,我们应该鼓励他,而且要用一种合适的方式回应他,因为孩子也是一种对自己的需求,他的愿望来主张自己权利的时候,所以你们要回应他。

  2-3岁

  孩子会把自己的感受、想法、愿望通过声音表达出来,这时候作为父母一定要去鼓励他们,若他们把自己的需求和想法表述出来,这种回应是非常重要的。如果孩子得到了父母好的回应,他会感觉到这种关系很融洽,感觉很舒服。

  这个阶段也是孩子情绪比较起伏、变化的阶段,这是非常正常的。孩子开始体验情感的变化,复杂的情感。这时候父母要知道,有不同的方法,怎么去安慰他,怎么样帮助他调整情绪的变化等等。另一个很好的做法就是鼓励孩子进行想象式的游戏,有时候孩子头脑中会想象一个朋友,所以这时候可以做一些想象游戏。

  3-6岁

  这个阶段的孩子有些地方可能有些问题需要专门的关注。比如说过度的强迫,他很难安静下来,专注力很短,不停走来走去。这就是要引起注意的迹象。这个阶段的孩子会问问题,飞机为什么飞?这个楼为什么这么高?如果这个孩子什么问题都没有,可能也需要适当的注意一下。可能这些行为本身并不是很重要,但是他是孩子今后在社交领域能够成功的重要的开端和基础。

  父母怎么帮助孩子掌握社交技能?

  有一些活动可以教父母帮孩子掌握基本的技能。

  如果在孩子在沟通聆听方面技能欠缺的话,可能经常要面对被嘲弄的情形。在我的日常治疗工作中,我经常会问孩子们,你来这边是遇到了什么问题?孩子们会说我经常被别人欺负,这是他们说到的感受。其实,他们的父母可能会换一种方式表述,说我的孩子好像不太会看别人的脸色,或者孩子不能够理解别人的肢体或者是面部表情所阐述的语言,他经常会感觉自己被排挤嘲笑了。

  我们强调,父母在治疗过程中也要参与进来。我们的治疗里就分成父母组和孩子组。父母组的培训主题是教父母如何成为孩子的社交商的教练。我们要教父母的技能分好几块,第一块是如何让父母身教。怎么样真正做到身教?我们让父母学习,怎么样交谈,怎么样聆听,怎么样理解,怎么样去捕获别人的面部表情或者是肢体语言,这些是实实在在教父母怎么样通过身教让孩子们理解这些技能。

  第二方面,我们要给孩子们提供很多体验的机会,他需要练习,这些技能不能停留在理论上,需要练习把这些技能越做越好,做好了以后,感觉也会越来越好。感觉越来越好以后,孩子的自信心、社交商会越来越高。

  让孩子获得这些体验,基本上可以有两个方式,一个是在家里,或者是适当的场所做自我练习。就是说我们做角色扮演,在游戏当中来演练技能。第二个方法,让孩子跟别的孩子创造条件和机会,尽可能多地创造不同的场景,让孩子跟其他的孩子交往,还有一个原则,越早开始越好,这样子孩子在应用这些技能的时候,感觉越来越自然。

  每天全心陪孩子玩10分钟

  作为父母我们要做一个决断,把孩子的社交商和情感的发展作为生活中重要的内容,这对孩子今后是否具有比较高的社交商是非常重要的'关键的决策。如果你有了这样决断的话,你会非常留意孩子平时的行为,鼓励他。你也会寻找和创造一些机会,让孩子们在一起玩,这些关心社交商的孩子的家长在一起就孩子的问题进行交流。能够找到适当的时间,适当的地方,父母和孩子聚在一起,让他们获得这种体验,能够去一起玩。因为作为孩子来说,玩是特别重要的生活的一部分内容,孩子是通过玩来学习的。

  现在让孩子在地板上自由玩的时间,这点时间花在孩子的身上非常重要,比如说每天抽出10分钟的时间跟孩子们在一起,大家觉得10分钟不容易,很多人要工作,拿出10分钟也不是那么的简单,但是我们假设这10分钟的时间,全身心跟孩子在一起,对孩子的发育来说是非常重要的。

  我们和孩子坐在一起,在地上玩,自由玩,爸爸妈妈不要做任何的评论,也不要给他指手划脚,这听起来好像很容易,其实爸爸妈妈要做到这一点很难的,看孩子们玩的时候,会忍不住问问题,你为什么要这么玩,为什么要玩这个玩那个,你问的时候,孩子们会有防御的心态产生了,他没法自由玩了。所以要给孩子真正的自由,没有安排的,让他在地上自由玩的时间。孩子跟你建立连接是非常重要的。

  家长怎么当好孩子的情绪教练

  跟大家分享一个故事,我们跟父母做培训的时候,教他们一些具体的方法,怎么样来跟孩子进行交流。

  我培训的是一对父子,孩子5岁,在学武术。这5岁的孩子每一次输了的时候,就开始哭闹,很生气、伤心,情绪非常激动。爸爸怎么帮助他度过这种情感激烈的阶段?我就跟爸爸这样说,以后你送他上武术课的路上就开始跟他讲,待会你开始练习,感到生气的时候,我们该怎么办呢?他们俩想了一对暗号,孩子在玩的时候,开始要生气了,情绪上来了,他就会做一个动作给爸爸,然后会过来带他到一边去先安静一下。两周之后孩子去比赛,第一轮赢了,第二轮得了第2名,特别生气。那时候孩子就开始给爸爸提示了,爸爸就知道,这时候我该过去把他引导到一个安全地带,让他安静下来,心情平复了再回去,把这场比赛打完。

  孩子需要父母的这种情绪的帮助。作为孩子的教练,父母要对可能出现的情况有预估。对于孩子来说,他也知道当自己进入到比较困难的时候,他有办法摆脱这种情绪,安静以后再回来。