实践让我走出课堂,走向应用。当前,我们缺少的主要不是知识,而是缺少将知识与实际相结合的能力。我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的。其往往具有不明显的特征。这需要我们不断在实践中获取经验,才能解决各种问题。
作为当代中国的大学生,应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么,而是应该主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大学期间应该多与社会接触,多了解自己所处的环境,多了解你将会面对的种种问题,对以后的发展和继续深造都是非常非常有益处的。
实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃,增强了认识问题、分析问题、解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础。
寒假是就好的实习时间,也是我找工作的好机会,想要锻炼,不在乎在哪里,二需要进入岗位磨砺让我们接触社会,弥补自身的不足。
我在家附近找了一个简单的工作,进入到了烧烤店,成为服务员,烧烤店的生意非常不错,很多人都喜欢吃烧烤,因此来烧烤店的人有很多,大多数都是年轻人,我们烧烤店有三个服务员,老板烧烤,我们负责招待客户。虽然工资不高,但是也能够挣些零花钱,我在学校听说有勤工俭学的,所以自己也试试,这样两不耽误。
这次的工作并不难,很简单,平时很多客户都是很好相处的,只要不犯大错都不会有多大的问题,但是又一次我拿着烧烤,不下心把酒水洒在了桌面上,最后我被客户刁难,要我付账,为了息事宁人,我选择了付账。这让我知道了一点,在社会中自己犯的错需要自己买单,我们在学校我们犯了错最多也就是爸妈给我们买单。
我们必须要保证自己工作有结果,在岗位上不能随意的冒失工作,一旦犯错,很多责任是自己承受不了的,我不希望自己这样犯错下去,希望自己可以一直坚持学习,每天都工作任务并不困难,只要达到基本的工作任务就行,服务员不只是简单的给客户服务,更多的是能够解决突发时间,遇到任何问题都能够第一时间主动与客户沟通。
我那次不下心弄撒了就,老板看在我是不小心,也就不要我付账,最后老板买单,虽然没有是但是也清楚的知道了一点,责任和岗位是绑定的,还有对待客户也不能一直迁就,有的客户会刁难人,当然咱在客户这一边,如果店家和客户闹,最后吃亏的还是店家,所以做事情,一定要多看,同时要多做,更要多问,不能如同一个哑巴,要多用问候语,让客户开心,这样也能够更好的与客户沟通。
这次工作让我知道了工作的不容易也接触到了岗位的一些消息,因为在找工作的时候很多都要有经验才行,而我进入的这家烧烤店因为是新店,继续帮手才愿意让我坚持,让我实习,同时每个岗位都对技能非常重视,能力大的人赚到多也更容易找工作,而能力差的人不但工作累而且还不好找工作。
为了以后有一条更好的工作道路,以后上班我一定会在学校里面抓紧时间积极学习,努力提升自己的能力对于学校里面的各种知识都会学好学前,上课认真努力,不会在上课期间浪费时间,因为接触了岗位知道要在岗位上做好还需要学好基础知识才行,所以在大学期间必须要加强学习,建设自身,提高能力。
电台的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法。寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间。
实际上勤于思考在工作中是很重要的,掌握更多的新闻稿件写法技能。当你在较短的时间内就完成了自己的工作。你将留下更多的时间去放松。去学习步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的。无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪才不会影响工作的正常进行。
尽管这个假期的实习与我的专业关联性不是很强,但是我通过这次实习知道了广播节目的制作流程。对广播的现状有了一个基本的了解。在以后的专业学习中,应该说是有了更明确的方向,也更应该多去深入总结各个媒体的不同与相同之处。从而很好的为我以后的专业学习打下坚实的基础。
这次实习也让我认识到传媒人肩上的责任,如何做到良知与新闻的结合,如何做到一名合格的社会把关人都是我将来需要努力不懈努力的目标,从彷徨到坚定的过程,让我甘愿走上传媒这条光荣的荆棘路。
1、自身不足与缺点:
通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间,酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼,我已经在不断的改正当中。
2、就业前景
据不完全统计,目前全国有各类酒店旅馆9000多家,酒店人才缺口超过10万。而且现在大部分的酒店基层员工大部分都是以中专或大专的学历居多。我认为现在的酒店行业缺少的依然是高学历的专业人才。但是,就算拥有高学历,依然是无法成为一名管理人员的。作为一名管理人员还是必须有多年的工作经验。其中,一线工作经验是十分重要的。所以,作为即将毕业的大学生来说,绝对不可以眼高手低,必须作好接受挑战的心理准备。
3、想法:
本次实习给予了我们一个很好的机会了解这个社会。是我们真正踏入社会前的一个重要的台阶。弱肉强食是一直无法改变的生存原则。想要获得成功,就必须比别人更加努力。这次实习面对了很多以前从来没有遇到过的问题。如人际关系问题,宾客关系问题,心理状态不佳等问题。但通过这接近四个月的学习与改进,我无论是在心理还是思想上都得到了很大的进步。
在凤凰城酒店感受最深的是它的员工管理制度问题。由于上一次酒店业务实习是在花园酒店,虽然当时的实习时间只有一个月,但是却受到了很大的影响。花园酒店是一间由酒店管理集团公司管理的五星级酒店,而且花园酒店拥有较长的经营历史,已经形成了一套较完善以及严格的员工管理制度。
相对与花园酒店来说,凤凰城酒店是一间非常年轻的酒店。凤凰城酒店由开业到现在只是三年的时间,无论是管理制度以及经营体制依然不是十分完善。再加上凤凰城酒店是属于“家族生意”,并非由酒店管理公司进行管理,大部分的高层管理人员缺乏酒店管理经验。所以,凤凰城酒店在员工的职业素质上是与老牌五星级酒店比不上的。过于松散的员工管理制度导致员工的工作心态松散,这无疑是会降低员工的服务质量。如果一个五星级酒店只有拥有五星级的外表,而缺少五星级的内在,是不足以称作为一间五星级酒店。
4、建议:
对于这次实习,由于各种原因与实习单位的沟通存在某种程度上的.问题,由一开始的以实习生的方式的进入实习单位,到最后以签约员工的方式进入实习单位。凤凰城酒店的人事部以“你们答应了以后都在这里工作才你们进来的”的理由要求我们签下了一年的合同,如果工作不够一年离职则要收取毁约金。凤凰城酒店人事部的这种办事方法,实在是让我感觉到不合理。望今后系里领导能协助我们与实习单位进行沟通,避免这种情况再次出现。
通过近7个月的实习,让我对物流管理情况有了更深一步的了解。在这一过程中,我学到了物流管理工作中的具体业务知识,同时也丰富了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。在实习期间,我深深体会到了宅急送的优势,以及在全国的影响地位,同时我也收获了许多:
首先是业务上的收获。在这里,我向老同事学习小件开发营销知识,专业的包装知识,工作单的填写知识,保险知识,物流对接知识等。每天的实习交流让我在课堂中学到的理论知识得到了充分的利用和验证,使我在业务操作上得心应手。
业务上的提高是实实在在的,有目共睹的,同时心理的收获却是潜移默化但又受益终生的。首先这里给我的第一印象是同事们团结合作的气氛。在这里大家都是朋友,互相帮助,互相爱护,谁有了困难都会得到最真诚的帮助。特别是前辈们对我的指导,总是无私的毫不保留,亲切耐心的指导,让我心里热乎乎的。这样的潜移默化的影响使我觉得生活和工作总有新的目标,每天都充满了干劲。
难忘经历,20xx年的那场大雪使武汉及许多省份受到了严重影响,交通闭塞,道路瘫痪,春节时的人们无法团聚,在这样的情况下,许多快递公司纷纷放假,只有我们宅急送依旧坚持每天的工作,秉承“珍重承诺,送物传情”的誓言。还清晰的记得那天我骑着自行车在冰天雪地里送快件,身上全是白的,自行车几乎行走很艰难,此时的我很饿,在路边买了几个馒头一边骑车一边啃馒头。
当时并没有感觉到苦,只知道身上肩负着学校及公司的使命,不能怕苦,要为学校争光,为公司赢得荣誉,就这样我一直坚持到春节放假!现在回想起来,感觉自己当时很坚强,人生中再大的困难也能挺过!
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