三个月前,我怀着喜悦心情走上了工作岗位,成为了一名护理员。身穿洁白护士服、头戴燕尾帽,迈着轻盈步子,微笑走向患者,这是护士长教我第一课。我原本以为“护理”只要对患者耐心,工作认真、吃苦耐劳就够了,可事实并非这样简单。
这三个月工作,使我成长了很多。从科室举办“微笑服务,打造阳光团队”活动到医院三甲评审结束,从简单临床护理到危急心肌梗死病人急救,我深深明白,要做一名护士,容易,可要成为一名合格专科护士,真不易。
做为一名合格护士,要具有高度责任心和良好职业道德。要树立“一切以病人为中心”观念,尊重、理解、同情和关心病人,对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。不但要关心病人病情,也要加强对病人心理护理及健康教育。同时,还有必要对病人在社会适应能力问题上提供帮助,这也是与“现代健康”相适应。
做一名合格护士,要具有扎实理论基础和精湛技术,全面发展,与时俱进。要适应*整体护理,就要具备多方面知识,如计算机、外语、人文科学等等。*护理理念要求护士不光是一个健康照顾着,还应是一个合格咨询师、宣教家、教育家,必要营养师等等。因此,一个合格护士,在具有了扎实基本功前提下,还应不断学习,不断在工作中经验,不断提高自己。
做一名合格护士,要有健康身体、充沛精力。对工作一丝不苟,认真负责。护士临床工作繁忙且劳累,而且对重病人护理要求时刻保持头脑清醒,精力旺盛,尤其是在抢救病人过程中,要做到反应迅速、灵敏、果断,这都是与健康所分不开。护士在临床工作中要严格遵守医院各项规章制度,严格学习“三基三严”理论,严格无菌操作和消毒隔离,对每一个医嘱应及时、准确处理,并完善各项护理文书。要认真按照护理级别巡视病房,观察病人病情变化,发现问题及时通知医生。
做为一名合格护士,不论是正式、招聘、护理员都要具备主人翁精神、团队协作能力。护士面对医疗环境和人际关系较为复杂,一不小心便会误入雷区,造成不愉快。作为一名合格护士应懂得集体力量才是强大,断不可脱离集体,节外生枝。一滴水只有放进大海才不会干涸,一个人只有将自己利益与集体溶为一体时候才有力量。集体是个人智慧源泉,是陶冶个人才能和品格大熔炉。一个团结协作集体,会为了病人健康,科室护理质量提高而奋发努力、团结向上。团结就是力量,协作是帆,人情如水,只有团结协作,人情共济,船才会开得更稳、更远。
做为一名合格护士,应有高度法律意识。随着人们生活水平提高,病人对护理质量要求也在提高。随着法制社会建设,病人就医知情权和医药知识不断增长,护理人员很小疏忽便会引发病人不满或投诉。因此要求护理人员不断提高自己法律意识更新观念,严格要求自己,避免与病人争吵,认真核对并执行医嘱,规范化操作,各种操作有理有据,热情服务,努力营造一个良好而安全医护环境。
总之,作为一名合格护士,要热爱本职工作,树立良好道德,有高度责任心,吃苦耐劳、踏踏实实认真工作。要不断学习,解放思想,适应时代需求不断提高。
如果青春是一团火,那就让她为护理事业燃烧吧!我愿意用自己一生时间,为护理事业增光添热。
记得在我孩提时代有着这样记忆:因为生病,心急如焚父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施诱逼下,来到了打针地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!
随着时光推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中“白衣天使”,当我成为儿科护士第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我微笑来面对生病孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏护士形象。前不久,有一位6~7岁小男孩一句话让我更坚信我这样做是对。第一次给这个小男孩做治疗时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天治疗都由我为他进行,可由于工作忙,打完了他针,我便忙着我自己班上事儿去了,好久没看到我,他就说打针部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动话,阿姨,因为我想看见你对我笑。
“三分治疗,七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕人是护士,拉上人生帷幕人也是护士。”是啊,在人一生当中有谁会不需要护士细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细世术。“护士要有一颗同情心,要有一双愿意工作手。”新形象护士是会用她们爱心,耐心,细心和责任心解除病人病痛,用无私奉献支撑起无力生命,重新扬起生风帆,让痛苦脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使美丽在于她圣洁与善良,而白衣天使美丽在于温馨与微笑。”进入新世纪,特别是在加入WTO以后,我们各项工作都面临着新环境,新机遇和新挑战。我想要塑造*护士新形象就应该从心开始,从心做起!
在临床工作中,"工欲善其身,必先利其器,"我深知肩上责任和重任,天使不好当,护理工作心得体会。都说护理工作又苦又累,这话不假,但是也会带来很多快乐,只有你亲身投入其中才会对它有深深体会。在这里我谈谈我对这份职业一些心得体会。
1、明白护士价值
21岁我圆了护士梦,当穿上护士服第一次踏进病房,看见那一个个在死亡线上挣扎身影,看见那一双双乞求眼睛时起我就有了一种使命:我明白了护士价值和"天使"背后吃苦耐劳和无私奉献。每天我都以微笑、愉快心情投入工作,即使遇到困难,每一个清新早晨走在上班路上,我总是抬头望着天空对自己说:"好好工作,不要出错!"就这样日复一日在病区不停地穿梭忙碌,为病人测量体温、打针送药,当给病人穿刺,一针见血时,心里是快活;当病人被粘痰阻塞呼吸道,为其疏通,心里是舒畅;当病人高烧,耐心地为其做酒精擦浴,病人高热终于退下去那一刻,内心是惬意;当看到自己护理病人康复时,心情真是无比舒畅。当看到那一张张由陌生到熟悉脸,由入院时痛不欲生到出院时神采飞扬,我感到一种欣慰。作为一名平凡护士,我不求感谢,不求回报,更不求鲜花和掌声,我只希望在我们付出宽容和爱心同时,能收获一份尊重、理解和支持。
2、崇高奉献精神
这是护理工作者职业道德主要内容和出发点,也是做好护理工作思想基础。众所周知,护理工作是高尚,但也是很辛苦,三班倒,每时每刻我们都坚守在自己工作岗位上,用自己辛勤劳动帮助病人解除病痛,使其尽快恢复健康。所有节假日也毫不例外,这是护理工作重要特点。所以我们必须适应这一点(包括家人),自觉克服个人种种困难,必要时放弃某些个人利益。自觉加强责任感,要有热爱本职工作和自觉献身护理事业高尚品德,为人民健康事业贡献青春和智慧。
3、熟练技能
一是要稳,动作要轻柔协调、灵活稳妥、有条不紊,不仅使病人获得安全感,也给人以美感;
二是要准,即动作严格按护理常规办事,操作准确无误,恰到好处;
三是要快,即动作熟练,手快,眼快,干净利落,用较少时间高质量地完成任务;
四是好,即质量高,效果好,病人满意,自己也满意。在护理工作中时间常与生命联系在一起,娴熟技能往往赢来安全、挽救生命。
在观察危重病人时,护士是第一线哨兵,特别是在脑外科病人生命体征观察中,一旦病情骤变,如瞳孔不等大、脑疝症状出现时,多为护士首先发现,为医生提供及时准确信息使医生不失时机地做出抢救手术决策。在心脏病病人突然发生心脏停搏时,护士应立即叩击心前区,辅以人工呼吸、胸外心脏按压、建立静脉通道等。在医生抢救病人时护士应迅速敏捷地配合,保证各种药品器材供应,做到得心应手。这些都是抢救成功关键,这么多工作需要有条不紊地去完成,因而护理技术是广泛、深刻。因此我们要善于学习,勇于实践,不断进取,精益求精,努力提高自己素质和本领,这是医学发展必然趋势。
我自从10年2月进入xx网络公司工作以来已接近3个月,在这三个月的工作与学习中,我深深体会到了社会实践经验与课本理论知识的巨大差异,所谓“从实践中来,到实践中去”。而我却从“白色的象牙塔”到达“水泥深林”也从“空中楼阁”直接跳到“地面”上成为一个网络工作者,面对的挑战可想而知。尤其是当我站在电脑面前面对众多软件七窍通了六窍的时候,我更加明白了自己的斤两,知道自己只有付出更多的汗水与辛劳,才能做好本职工作,不辜负领导的期望。所幸的是,单位领导们尤其是我的两位经理给了我足够的宽容与耐心,加上同事们毫无保留的“授业解惑”,无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼与提高,取得了长足的发展与巨大的收获。
工作近三个月,接触了不少人与事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。网络工作者需要的事足够的耐心与细致,首先需要改正的就是尚显浮躁的心态,有时候做事只求速度而忽略了质量,从而出现了一些数据或者文字上的错误;有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系,造成前后矛盾或者数据不符,尤其是文字编辑这种逻辑性极强的工种,更需要时刻警醒自己。如果不是同事们及时为我指正,恐怕到现在我也不自知而无法提高自己,因此我经常是带着一种感恩的心态在工作;其次就是专业知识不够熟练。
对于一些网络技术上的问题无法处理,导致工作经常被搁浅,一些专业的应用软件不够熟练,导致工作总是无法得心应手。就这些情况,我将来更需要向同事们多多学习的,希望以后能够做到顺手拈来,少犯错误。
网络工作本身就是一项团队工作,作为其中的一分子,我惟有踏踏实实做事,谦虚低调做人,努力学习行业新知识,向同事们学习经验技巧,在领导与同事们的帮助下,尽力与其一起努力保证日常工作的更新,保证工作任务的顺利进行,同时做到自己负责的各个网站,按质按量完成。这是我职责之所在,价值之所在。
在实际工作中,更重要的是牢固树立了强烈的事业心、高度的责任感与团队精神。作为一个入职新人,我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,相信在公司的培养与自我的奋斗下,为公司的发展建设添砖加瓦。
进入银行,有了一份安稳的工作,心里也非常踏实。但是工作需要努力,我作为一个新人,需要接受很多培训,和锻炼,方便在岗位上发挥出更大的能量。对于自己的定位我从来就不想自己沉寂下来,想要不断的朝着更高的岗位前进。
培训期间,我非常积极的去学习银行客服相关的业务知识,了解银行客服需要掌握哪些东西,当我在培训中把所有的要点学好后,还主动询问了我们的经理我应该如何做,朝着那个方向努力,因为我得明确自己进入工作后要做到什么程度。经过了一份指点,我也知道了银行客服和其他客服不同,我们需要完成的工作也不同,需要做的东西也比较广泛,有时候会承担一些债务催收,也会作为客服解答人员,给来访的人员做线上咨询。
虽然都是比较简单的事情,做起来看似没难度,我在岗位上却没有做好,连我自己都有些不满意,打电话催收的时候居然没有欠债人有底气,被三两句就打发了,客户咨询的时候说话不清楚,颠三倒四的,没有解决客户的问题,主要原因还是自己掌握的东西不全。培训期间我们学的都是基础,并不能完全涵盖整个工作,我还需要在岗位上继续提升。
有过教训后,我经常会去和老员工交流聊天,一个是与他们打好关系,一个是为了未来铺路,给自己好铺垫,避免自己在发生同样的错,多学一些东西。一般我只要犯了一次错,我都会在最短时间把这件事情,了解学会吃透后,给客户答案,如果自己答不上来,就会直接让我们的经理来解决,不会在其中画蛇添足,既然能力不够就不能给后来人添乱,这就是我工作的方式。
在银行工作就必须要有严谨的态度,端正的工作心态,不能有任何的.侥幸,我们客服也必须要服务好客户,同时在工作中要记录工作的通话记录,在沟通时,我们首先要做到一点,那就是礼貌,这是我们从进入公司,到培训,再到岗位上一直都强调的问题,其中的道理简单,就是希望我们可以牢记一点,不能给客户坏印象。
一旦客户投诉,最后吃亏的可是我们工作人员,在银行任何事情都需要讲究法律,所以我们哪怕是作为客服也需要学习相关的知识,做好相应的准备,避免遇到问题不能解决。经过了工作发现在工作时经常需要学习,一直都在提升,回过头看自己刚进来的时候,完全是蹒跚学步,到现在我已经能够独立完成工作不用担心自己犯错了,虽然有了经验,但我也会继续加强工作。
自我参加工作到现在,已经经过了一年的时间,这段时间里,在各级领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,在见习期间,我一直严格要求自己,遵守银行的各项规章制度,尽心尽力地履行自己的工作职责,认真及时地做好每一项工作任务。
我先后参加了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试,并取得了保险代理从业资格证和反假证书。在平时,我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等基本功,虚心学习,勤学好问,并认真做好笔记。
我从一名普通柜员做起,努力学习操作技能,拓展业务知识,不断积累工作经验,从第一天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微,再到如今能熟练操作、从容的接待客户,每一天我都努力做到比前一天更好。
作为一名窗口行业的员工,我深知竭诚服务的重要性,秉持着“以客户为中心”的理念,我坚持为每一个客户提供方便、快捷、准确的服务,而客户的每一句谢谢,都是我继续努力下去的动力。
在这一年的时间里,我从普通柜员的岗位学起,现已基本掌握了高级柜员的操作和知识,目前正接手对公复核的岗位工作。我想,这不仅是领导对我这一年工作成果的肯定,更是对我本身的一种认可。在今后的日子里,我将继续磨炼自己,并以饱满的精神状态,迎接新的挑战。
时光荏苒,我来公司已有将近四个月,作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个学习和成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的三个多月,公司陪伴我走过了人生很重要的一个阶段,使我学到了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢,有你们的关心才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。
我深知,不管在什么岗位,我都要努力做好自己份内的事。在过去三个多月里,我主要从测量的内外业两个方面来提高自己,力争做到更好、更精确。下面就我三个多月的工作情况向领导作简要的汇报。
一、努力学习,全面提升自身素质
作为一名新员工,我首先学习了公司的各项管理制度,适应了公司的工作环境,针对公司的主要承揽项目,重点加深学习了地籍测量方面的知识,从最基本的操作仪器、成图软件的使用、勘界的内外业技术规范和操作流程、数据的采集、编辑到最终成果报告的编制。
二、努力工作,顺利完成各项任务
公司领导在会上强调,对于测量工作者,态度决定一切。这点我在工作中深有体会,尤其在处理数据的时候,稍不留神,一个小数点得错误可能给公司造成无法估量的损失,所以我在工作中,严格要求自己,以认真的态度完成公司交给的每一项工作任务!
回顾进入公司的这三个多月,发现我虽能爱岗敬业、积极主动的工作,取得了一些成绩,但仍有许多需要不断改进和完善,还需我努力并力求做得更好的地方。这主要表现在以下几个方面:
第一,在工作中由于经验不足,在编辑图面时一些特殊的地物界线和符号等处理不当,造成图面累赘,影响出图效果。
第二,外业时对一些结构物和地物地貌的特征点把握不准,不清楚哪些点该采集,哪些点不用采集。
第三,在工作的认真态度上还需进一步提高,争取避免一些不必要的错误。
我们的社会正在不断地进步,在今后的工作中,我将立足实际,认真学习更多XX知识,使我的工作有所开拓,有所进取,更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,并请领导、师傅和同事监督批评。
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