实习是每个应届毕业生对自己本专业所学知识的掌握程度的一个很好的检验机会,通过近一年的实习,我深深体会到了将理论与实践结合起来的不易,也通过这一个月的努力,使我熟悉了外贸业务的工作流程,外贸公司的组织机构职能,为我今后真正踏入工作岗位积累了一定的实践经验。
20xx年6月份离开学校,回家,然后7月份一个人奔到了一个发达物资化的城市——深圳。所幸在深圳有亲戚,但是因为是在郊区,找工作什么的都不方便,所以辗转了近一个月的时间。那时候很茫然,也很有压力。毕竟在这样一个发达城市,有着大把的人才。但是我又是很幸运的,第一次出去找工作,买了份地图,去了人才市场,试着投了几份简历,然后通知面试。
那天很早起床,坐车,问路,到了那家公司,其实那次不知道为什么,我很自信,就觉得我一定能获得这份工作。两个多小时的笔试,面试,很自然的谈话,然后我顺利通过了。特别开心,公司地段环境都特别好,处于高级写字楼的高层,占了整层写字楼的一大半。公司成立于1978年,一家美资企业,做玩具出口贸易。同时在好几个国家都有分公司,在xx设有办事处,公司成员有一百多人。并且有自己的工厂,设在xx,有员工两百多人。我的职位是国外业务助理,分在xx组。xx是xx的一家公司,通过我们给他找生产厂家,给我们提成。所以就是我们组要给我们公司及xx两家公司做业务,也就有两个老板,所做的事情也就比其他组多,也复杂。我们深圳公司有员工五十多人,有业务部,财务部,商品部,船务部,工程以及美工部。公司有住宿,就在公司的对面,三室一厅的房子,所有的家具电器都是全的,空调,电视,DVD,冰箱,洗衣机,微波炉等等。住7个人,虽然人有点多,但是在深圳,公司能提供这样的住宿条件也是很不错的了。每天8点15上班,7点半起床,洗涑,吃早餐,然后到公司,刷卡,再开始一天的工作。我们业务部每天都要开早会,每天都有不同的人主持。主要是统计前一天的工作情况,验货,交货情况等等,以及当天的工作安排。每周五的会议记录是由我们组来做,我做了几次,很头痛,因为讲的很快,事情又多,根本记不清楚所有的东西。后来由主管教该怎么样科学的记这些东西,然后整理。
刚开始进公司,对所有的东西都是茫然,不知道自己该做什么,不知所措。所幸的是,主管很好,27,8岁左右的女孩,就带着我,一点点的教。这点我很感激她。因为很多公司的老板都会告诉你,公司不是学校,不是让你来学东西的,而是要你来工作,为公司赢的效益的。所以,谢谢我的主管!因为公司客户多,业务很杂,最开始就要学在贸易系统里打定单。这是件很重要却又比较复杂的事情,定单里包括xxx等很多东西,而且是全英文的,任何一个小小的地方出错都会酿成不同的后果。当然我出过很多错,定单数量,交期,价格有问题。侧麦主麦印错等等很多。幸好我们的定单打出来都会先交到主管那里审核,再交给总经理,然后才会发出去。最开始学的时候,我一天才能打三份定单,而且全是错。所以,光学习这个贸易系统,做到能独立做,我花了一个多月的时间。后来的定单就不用交给主管审核了,直接发到工厂。
有一次我的定单数量有错,让老板白白做了4000多美金的库存。然后就是被请到总经理室,一顿教育。学会了很多东西,整个国际贸易流程,业务和财务,船务,商品之间的关系。每张定单做结算,寄送样品,接到定单通知船务定仓,等等。都是很烦琐又细致的事情。我们的邮箱每天都会有好几百封邮件,所以,其实我们大部分的时间也就是在处理那些邮件,不停的收发,回复。办公室的电话每天也都是在一刻不停的在响。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,象报关,报检,这种实际操作性极强的工作,向我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,他们的英语简直是没的说,和老外说话说的欢声笑语的。而且说的都是外贸术语,根本听不懂,都说商品的代号,而且有的同事英文,日文都说的很好。
每周工作五天半,每天8个小时的工作时间。但是我们每天都会不停的不停的加班。有时候甚至加到晚上11点,做不完的事情,头都是晕的。因为是新来没多久,所以加班是肯定要的。没有加班费,但是有餐费补助,也算是能安慰我们一下。其实,很压抑。每天进到那个写字楼,都不想说话。晚上睡觉脑子里都是那些定单,邮件,系统…老板娘每天就找一些鸡毛蒜皮的小事情收拾人,比如说垃圾倒了没套袋子,一根回型针放错了位置…有次她说我窗台上不能放东西,可是天地良心那些都不是我的。然后我就收到一封邮件,说不要只在自己的世界里坐井观天,很多事情说过很多遍了,要是再记不住,年终奖金即--脑白金。那天我一天都没说话…上班受委屈,挨骂其实都是正常的,在哪都一样。但是也有很多很好的事情,老板经常会发东西给我们吃,苹果,巧克力等等,有时也会请我们吃饭。过年过节也都会有礼品,公司业绩好,也会出去旅游。为期近一年的实习期快结束了,回想起这一年的生活,一个人在新的环境里生活,还要应付新的人际关系。这本来就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和紧张的生活节奏,这一个月来真可以用艰辛来形容了。
还好这一切我都挺了过来,相反这些困难让我更加的了解自己,我也从中得到了深刻的认识。实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解,自己的所学需要或应当如何应用在实践之中,因为任何知识都源于实践,归于实践,所以,要将所学付诸实践,来检验所学。然而,我们当然不希望实习仅止于此,那太狭隘了。
时间飞快,转眼间,我已实习了3个多月了。实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是了解生产车间相关流程和学习熟悉外贸业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。
20xx年x月x号这一天参加了公司组织的新员工入职培训。通过培训我了解了公司的概况、企业文化和规章制度,并学习了一些礼仪规范。之后的两个星期,我都在车间实习,了解了我司产品基本运作流程、各相关工艺及标准、质量检验中可能存在各种问题。
从x月x日开始,正式转入业务员基本日常工作。通过此次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,使我更深刻地了解了外贸业务流程、自主创业等知识。在实习期间,我很高兴有机会参加了上海r+t,这是我第一次参加的大型展会,收获也颇多。
以下是具体工作情况:
1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的orderinquiry给业务部,做一些细节上的了解。
2.报价:业务部及时回复客人查询,确定货物品名,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等。
3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单给客户做正式报价
4.下生产订单:得到客人的订单确认后,给车间下订单,安排生产计划。
5.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产。
6.验货:在交货期前一周,要通知公司验货员验货;如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知计划部;如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知车间。
7.制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。
这次的实践的确给予了我很多。通过踏踏实实的做事,认真深刻的总结和思考,我始终保持积极向上的工作态度,勤于思考,求是拓新。我的工作规划更加清晰,对自己今后的发展充满自信,在见习期获得的点点滴滴,这些经验对我来说是弥足珍贵的。
这次实习从星期一到星期三三天,由我们xxx单证理论与实务专业的老师指导我们完成。我们的实习正式开始了。大家都非常高兴,同时老师和我们也非常地重视此次实习。为了此次实习,老师们都精心地为我们制作各种各样的单据的模板及相关资料,让我们进一步了解有关国际贸易的各种单证,自己亲手制作单据,看懂各式各样的发票,汇票等。
在这三天中,我认真地完成了实习的全部内容。实习中的大部分题目我都能按照要求以较高的质量完成,但也有部分题目让我费尽脑筋。比如信用证,开立和商业发票的填写等问题,主要是对基础知识和细节问题的考察,因此,我能比较顺利地完成。而诸如填制海运?提单等问题,由于格式比较灵活,且填写步骤较复杂,因此使我遇到了不小的阻力。总的来说,这次实习的过程比较流畅顺利。
这三天的实习让我获得了很多颇有意义的实际经验。这次实习不但巩固了我们平时所学,也为我们日后的专业工作提供了非常实际的便利在整个实习中,商业发票是我们重点练习的一个环节,因为商业发票记载的各项内容是其他单据核心内容的重要依据。
通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在下学期的学习甚至未来的学习、工作中寻找到正确的方向
总体来说,这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。
时间飞逝,还有一年就要告别大学生活了,即将踏入社会。我们知道随着中国在国际贸易中地位的不断上升,以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下,对于我们国贸专业的学生们来说,或对于作为将来从事国际贸易方面业务的我们来说,去外贸公司实习对我们来说非常重要。这次学校给了我们一个很好的实习锻炼机会,就是让我们在暑假期间去外贸公司进行实习。
短短的实习期已经结束,静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,经过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提升我们的`实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。经过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐地我喜欢上这个专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。
回顾我的实习生活,感触是很深的,收获也是丰硕的。这次的实习,主要是跟有外贸公司有工作经验的师傅们学习,经过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同,让我对于实际的外贸工作有了一个感性的认识,针对不懂的问题我会及时在网上查找,并将自己在书上所学的知识,与当天了解到、所学到的结合在一起,使我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。
经过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。 这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提升自身的综合素质,适应时代的需要。
虽说大学文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩,用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱,所以,学习成绩是他们非常看重的一点。因此,我们首先要学好自己的专业知识。其次,他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。
经过这段时间的实习,我主要有以下几点感想:
第一,要有坚持不懈的精神
作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易屏弃。
第二,要勤劳,任劳任怨
我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。这样公司的同事才会更快地接受你,领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些相对比较重要的工作。
第三,要虚心学习,不耻下问
在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地接受。 同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。
世上无难事,只怕有心人。短短的实习期过去了,而我在实习的这期间感受颇深,受益匪浅。从中我深切的体会到了作为一个外贸业务员的艰辛,同时也深切的体会到了外贸业务的趣味。实习期间,我对外贸业务的操作流程有了一个较完整的了解;拓宽了自己的知识面;学会了怎样去与国外顾客接触;学会了与员工同事相处沟通的有效方法;体验到了社会工作的艰苦。同时这次的宝贵的经验使我明白了:
1、口语的重要性。英语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对英语的学习,同时加强口语的练习,这是做外贸业务员的基础。
2、要有不怕挫折的精神,坚持到底。即使没有人询盘也要坚持做自己的本职工作。
3、要扩展知识面,了解各国风俗和谈判风格,技巧等。提升全方面修养。
4、切勿眼高手低。不管什么工作,都是要从小事做起,认真负责。
经过实习,让我在社会中磨练了自己,也锻炼了意志力,锻练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。实习生活是丰富多彩的,让我学到了很多在书本上学不到的东西,也学到了很多为人处事之道。这是我另一个起征点,实习的宝贵经验是我以后工作的巨大财富。
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