20xx年4月初,我积极响应局里号召,并主动要求下派到基层锻炼,经单位同意后,我有幸被安排到南关路社区。在我局的领导下认真开展工作。我能成为我局第一批千名干部下基层活动的一员,我深感荣幸。为深入落实全市深化“三问三解”,切实转变机关干部作风,加强基层组织建设,全面推进“七个一”活动。在千名干部下基层活动领导小组的精心指导下,本人忠于职守、克己奉公,做了大量力所能及的工作,现将下派工作情况汇报如下:
一、工作情况
在 “千名干部下基层”活动开展以来,在局领导指导下,我与社区干部一起,除了完成该社区的中心工作以外,还参与其它工作。扎实认真开展各项工作,为全区的经济和社会发展奠定了坚实的基础,各项工作紧紧围绕以“社会稳定”为主线,加强了法制宣传,平安创建宣传,并对可疑人员、车辆等进行盘查,做到情况清、底子明,同时注重社情民意调查,以实际行动赢得广大党员群众的认可。下派后主动走访群众十余户,真正做到从群众中来,到群众中去,深入了解人民群众在生产生活中的困难,尽其所能,积极为其
排忧解难。并认真排查矛盾纠纷,在进社区入户工作中发现四起,全部化解处理,
1、社区20号楼住户反映楼下面馆每到吃饭时间,就烟雾弥漫对楼上住户造成极大地影响,经我和社区工作人员与面馆负责人多次协商,面馆负责人表示将烟囱改道并延长至楼顶,以减少对楼上住户的影响,事后我们监督其认真完成了烟囱的改造工作
2、育苗幼儿园反映其幼儿园西侧的胜家职工宿舍经常向幼儿园内倾倒垃圾及污水,多次向胜家KTV反映后无果。我们得知此消息后迅速联系到胜家KTV负责人,为其阐明事情的严重性,污水和垃圾严重影响了幼儿园小朋友的身体和身心健康。胜家KTV负责人明白其严重性后,表示将尽快为其职工宿舍修葺卫生间,购臵垃圾桶等相关用具,并安排人员轮流监督和管理宿舍卫生,事情处理后得到了幼儿园老师的一致好评。
3、社区27号楼居民反映其垃圾台垃圾常年无人打扫,对周边的环境卫生造成了极大的影响,得知消息后我们立即联系相关部门积极处理,并安排社区公益岗位为其定期打扫卫生和垃圾处理。
4、鉴于南关路社区人员居住密集,住房大多为陈旧建筑,道路狭窄,存在极大地安全隐患。全面分析后我们积极联系消防部门为居民开展了一次消防知识的培训,并组织大
家实地演练,让大家的理论知识和实践紧密的联系起来。
5、在走访过程中发现部分居民生活上很困难,并及时将这一情况向局领导反映,领导得知后非常重视,由彭局长和冯局长带队看望慰问困难群众,并给困难群众送去了慰问品和慰问金,安排我和社区要对困难群众重点照顾并且要积极妥善解决困难群众提出的问题。
二、工作体会与打算
我在下基层活动中所取得的成绩,离不开局领导的正确领导,同时也离不开社区同志的大力支持与密切配合。在此次活动中都是局领导亲自挂帅、亲自参与、具体负责,加强了组织保障。通过这次下派,我深深感到干群关系重要性,保障群众的利益就是为构建和谐社会,促进经济和社会发展做出的最大贡献。始终坚持以“三问三解”为主线与引领、贯穿指导下派的各项工作要求和目标。把确保排忧解难促发展工作落实到位。在今后工作中,更要以抓落实促发展为主导思想,深入到人民群众当中,了解社情民意,倾听民意心声,积极为其排忧解难,加强矛盾纠纷排查,为“零”上访工作努力。
回顾这二个星期的实习,我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下,严格要求自己,按照店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢,感谢xx—x医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会,通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的大概部门,有采购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息服务部,人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成。现将二个星期的实习报告鉴定如下:
一:实习的时间和人数的安排
首先在不打乱正常的营运工作的情况下,总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作,实习时间从xx—x至xx—xx。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理分配,也使我们能够慢慢适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习,去讨论。
二:实习阶段的认识和学习
在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富了自己的经验,在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。
虽然药品的种类很多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎。
其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。
比如有些药品适合在一定的温度下,才能保鲜,这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性,认识到了做任何工作都要认真,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。
三:加强自身学习,提高专业知识水平和认识
通过这二个星期的学习,不仅学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识,能力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的知识是远远不够的,而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中,服务大众。而且我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的是秉持一种学习,认真的态度。
同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧,还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的医师只需要医师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要小心,慎重,对每一位顾客负责。
四:存在的问题
由于我们每个人的岗位和工作职责不一样,所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的,工作主要是接待顾客,在接待顾客要语气平和,有礼貌。遇到不懂的'地方,不能马虎大意,有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音,一定要注意力集中,不能漏听和防止听错。其次是理货员,要分别不同药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类,遇见过期,损坏的药品要统一记下,上报有关负责人。而且注意通道的卫生,脏的话要及时打扫,保持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力,小心偷盗,注意刻意的人。
五:建议
通过这二个星期的实习和工作,使我们大致的了解了xx—x医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中掌握了一些相关知识,是我们更好的记住和运用理论知识。但是我们需要提出几点建议:
一:在一些较大的医药卖场配置保安,防止药品被偷盗现象。
二:在发现药品损坏时,要及时换掉及补充。
三:要时时刻刻保持药品的清洁和卫生。
四:领导要与店员之间常沟通,了解店员的想法。
大学生活转瞬即逝,转眼之间,作为病理学与病理生理学专业的我即将告别大学生活,告别亲爱的同学和敬爱的老师,告别我的母校——×××大学。美好的时光总是太短暂,也走得太匆匆。如今站在临毕业的门坎上,回首在×××大学病理学与病理生理学专业学习和生活的点点滴滴,感慨颇多,有过期待,也有过迷茫,有过欢笑,也有过悲伤。
本人在病理学与病理生理学专业老师的教诲下,在病理学与病理生理学班同学们的帮助下,通过不断地学习病理学与病理生理学专业理论知识和参与病理学与病理生理学专业相关实践活动,本人病理学与病理生理学专业素质和个人能力得到了提高,完全符合×××大学对病理学与病理生理学专业学生的毕业要求。
在思想品德方面:在×××大学病理学与病理生理学专业就读期间自觉遵守《×××大学病理学与病理生理学专业学生行为准则》,尊敬师长,团结同学,关心集体。通过大学思政课学习,我学会用正确理论思想武装自己的头脑,树立了正确的人生观、世界观、价值观,使自己成为思想上过硬的病理学与病理生理学专业合格毕业生。
在病理学与病理生理学专业学习方面:本人认真学习病理学与病理生理学专业的每一门功课,积极参加病理学与病理生理学专业相关实践活动和病理学与病理生理学专业毕业实习,并顺利通过考核。平时,我关注当前病理学与病理生理学专业发展,及时掌握病理学与病理生理学专业最新科研情况,使自身的病理学与病理生理学素养与时俱进。此外,我还参加病理学与病理生理学相关资格考试××××(列举自己获得的病理学与病理生理学专业证书)。从大一入学时对病理学与病理生理学专业的懵懂到如今对整个病理学与病理生理学行业发展的了解,我已经完全具备了病理学与病理生理学专业毕业应有的条件。
在工作组织方面:我担任过病理学与病理生理学专业01班×××班干部(或病理学与病理生理学班宿舍长、病理学与病理生理学专业实习组长等)。本人积极主动参与病理学与病理生理学班级事务管理,代表病理学与病理生理学专业01班参加学院×××活动。在病理学与病理生理学专业01班集体活动和病理学与病理生理学班宿舍管理中,我有意识地协调好同学们之间的关系,做好班级内务工作,为我们病理学与病理生理学专业01班同学营造了良好的学习氛围。在病理学与病理生理学专业同学们的共同努力下,我们班级获得×××××××××(列举病理学与病理生理学班级和个人荣誉)。
我相信天生我材必有用。作为即将毕业病理学与病理生理学专业的大学生,×××大学的四年熏陶,使我拥有深厚的病理学与病理生理学专业知识,我将以坚强的信念、蓬勃的热情、高度的自我责任感去迎接人生新的阶段。
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