带着来自象牙塔的懵懂,我走上了紧张而有序的职业生涯道路,迎接我的是广汉农业银行这个温暖的大家庭。刚工作不久,就迎来了四川省分行组织的新入职员工岗前培训,我们在广汉支行的五个大学生被分在了第三批,为期10天。
此次培训主要分为两个部分,第一部分是一天的素质拓展,来自各地的新入职员工被分为12组进行团队竞赛。第二部分是九天的专业培训,主要包含了银行卡业务、商务礼仪、点钞练习、人力资源管理、个人金融业务和营销技能等知识内容。
短短十天的培训很快就结束了,但却让让我受益匪浅,久久不能忘记培训中的那些人和那些事。经历此次培训,我有了如下感悟:
一、明确职业生涯规划,走上正确的人生道路。职业理想是人生旅途的指南针,明确自己的职业生涯规划,对于刚进入农行工作的我犹显重要。我将把自己的近期、中期、长期人生规划与农行的发展有机结合,始终保持奋发向上,积极进取的精神状态,在农行工作中实现自己的人生价值,走上正确的人生道路。
二、不断学习业务知识,提升自我发展实力。如今的时代知识更新快,特别是金融行业,瞬息万变,我们只有不断学习,充实自己,提高自己,才能更加轻松地应对快速发展的业务与经营水平。在充实业务基础知识的同时,还要增强对道德文化、法律法规、广义金融等知识的认识,观察市场变化,洞察市场走势,只有这样,才能不断将自己融入到发展的洪流中。除此之外,还要理论联系实际,不断提高自己的实践能力,为农行实实在在地做事,为百姓真真切切的服务。
三、遵纪守法,做一个合格的农行人。我热爱农行事业,爱护农业银行声誉,维护农业银行的形象和利益,在工作时,遵守农行规章制度,践行农业服务理念,在工作外,不说有损农业银行声誉、形象的话,不做有损农业银行声誉、形象的事。我是农业银行平凡的一分子,我要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,荡漾于情感,体现于行动,伴随于身边,竭心尽力做一个实实在在的农行人。
“大行德广,伴您成长”,农行的企业文化在感染着我,激励着我,我将砥砺前行,不畏风雨,尽快成长为一个优秀的农行人。
参加这次完培训,我很高兴也很荣幸,很感谢人力资源部投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行拓展训练和业务指导,这次培训深入学习了银行的基本情况,真正融入了农业银行这个大集体中。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而农行就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将与农行共同发展,把个人的职业规划与农行的发展融合在一起,共同实现腾飞。
业务学习培养的是我们的工作能力,只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。我们学习了农行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论,对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为一名农行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、对每项工作负责到底。还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作,以灿烂的笑容面对每一位客户。
责任心就是单位对员工行为的规范和要求。在一个单位上工作,不仅有向他人和单位索取的权利,还有向他人和单位付出的义务。事实上,权利和义务是相互依存的。当你得到某种权利的时候,就必须承担某种义务和责任。责任心不仅对企业很重要,同样地,对于一个国家则更为重要。如果一个国家的国民,连最起码的对自己行为负责的责任心都没有,那就更谈不上什么文明了。责任心有着重要的意义:它不仅会影响个人,也会影响国家。
责任心还是一种主动积极的态度。是每一个员工对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。一个富有责任心的员工能以积极的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。他能始终保持主动的`进取精神,对工作、对自己的工作具有激情和热忱,总是朝气蓬勃,不断向上。领导在时努力工作,领导不在时仍然勤奋;独自工作时兢兢业业,集体工作时依然勤勤恳恳;有荣誉的工作愿意做,没有荣誉的工作也争着做。在劳动过程中,表现出积极主动的态度,处处体现出主人翁的责任感,把责任心变成自己宝贵的精神财富。
正由于责任心是对所有员工的基本要求,无论你是否愿意,也无论你是否意识到,责任心无时无刻都伴随着你,表现着你。我是农业银行平凡的一分子,我要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,荡漾于情感,体现于行动,伴随于身边,有一分热,发一分光。在自己的任务里,竭尽心力,做一个实实在在的农行人。
受省分行人力部安排,我有幸于20xx年2月至4月在xx省分行进行了为期3个月的集中培训和跟班学习,整个过程包括基地集中学习,省分行公司业务部,国际业务部,金融市场部和市分行公司部跟班。时光如梭,3个月的培训跟班学习转瞬即逝,平常工作主要以学习制度和实际业务操作为主。回顾整个跟班学习过程,收货颇多,无论是专业知识、业务能力还是营销方法,都得到了较大提升,为今后更好地开展我行大公司业务打下了基础。现将培训学习情况总结如下:
一、专业知识学习
专业知识学习以制度为主,主要包括20xx年我行重点行业授信政策,国际业务一系列产品及对应的业务制度,承兑汇票贴现业务管理办法和票据交易管理办法等等。
应省分行公司部老师要求,我们重点学习了房地产、保障房、医药、公路及运输、新兴能源发电、旅游、公共设施管理、批发这八大行业。这八大行业也是目前省份行在总行授信政策指引下,再结合地方经济特色梳理出来的,比如房开贷行业是我行公贷业务的主要行业,也是特色行业,在省内有很多总行授信政策名单里的龙头开发企业,如碧桂园,万科,万达,绿城,恒大等等,故我重点学习并理解这类行业政策及风险关注点。
2.承兑汇票贴现业务管理办法
该办法是为规范银行承兑汇票贴现业务管理,健全内部管理,防范业务风险,促进业务持续、稳定、健康发展,根据《中华人民共和国票据法》、《支付结算办法》、《票据管理实施办法》、《电子商业汇票业务管理办法》等法律法规及中国邮政储蓄银行相关规定而制定的。
二、业务操作学习
日常的业务操作学习主要有项目申报前的调查,客户和债项评级测算,撰写调查报告,系统业务发起,合同借据面前,支用放款,贷后检查等等一系列的流程。
要完成一笔业务并成功落地,这期间整个过程非常繁琐且需要很大的精力和时间,更加考验一名客户经理的成功标准。
三、总结和感谢
整个培训学习,让我深深感受到了各个条线老师们的专业、敬业精神。老师们每天除了大量的日常工作要完成,还要积极与其他分行业务对接,尽心尽责地为我行业务做出贡献。
同时还要在百忙之中抽出时间给我们创造培训学习的机会,真心表示感谢。我作为跟班学员,在今后的工作中,更要加强理论知识学习,提高工作水平。必须始终把学习放在第一,加强学习,积极实践,不断拓宽自己的业务知识领域,不断熟悉、积累和坚持,才能更好的完成自己的本职工作。此外,我要不断审视自己,不断在工作中总结经验,改进自身存在的缺点和不足。并充分运用在这次跟班学习中学到的业务技能,积极运用到实践当中,努力开创工作的新局面,为我行的业务发展做出自己的贡献。
我自从xx年到xx工商银行支行工作至目前已经有xx年了,通过x年的工作,在工行取得了一定的成绩,以下是我对我的工作所做的自我鉴定。
调整信贷结构,促进商品流通
xx年是国务院提出治理经济环境、整顿经济秩序的第一年,总行提出了“控制总量、调整结构、保证重点、压缩一般、适时调节”的信贷总方针,如何把这一中心任务贯彻落实到我们的商业信贷工作中去,我们提出的口号是:调结构、保市场、促流通。其中调结构是基础,保市场是任务,促流通是目标。经过一年来的积极工作,商业信贷结构得到了有效调整。同时使我市市场出现了稳定、繁荣的喜人局面,完成购进总值20548万元,实现销售24178万元,创利税679万元,取得了比较好的经济效益。
调好两个结构,活化资金存量
今年,国家实行财政、信贷“双紧”的方针,其目的是减少货币投入,促进原有生产要素的调整及优化配置,从而达到控制通货膨胀、稳定发展经济的目的。商业部门担负着回笼货币、繁荣市场的任条,其经营如何,对于能否稳定市场,促进经济发展意义重大。我们认为,在货币紧缩、投入减少的情况下,支持商业企业、提高效益、保住市场唯一的出路是活化资金存量,调整好两个结构,提高原有资金的使用效能,缓解供求矛盾。
(一)调整好一、二、三类企业的贷款结构
今年初,我们根据上级行制定的分类排队标准,结合xx年我们自己摸索出的“十分制分类排队法”,考虑国家和总行提出的支持序列,对全部商业企业进行了分类排队,并逐企业制定了“增、平、减”计划,使贷款投向投量、保压重点十分明确,为今年的调整工作赢得了主动。到年末,一类企业的.贷款比重达65.9%,较年初上升4.7个百分点,二类企业达26.7%,较年初下降2.6个百分点,三类企业达7.4%,较年初下降2.1个百分点。这表明,通过贷款存量移位,贷款结构更加优化。
(二)调整好商业企业资金占用结构
长期以来,由于我市商业企业经营管理水平不高,致使流动资金使用不当,沉淀资金较多,资金存量表现为三个不合理:一是有问题商品偏多,商品资金占用不合理;二是结算资金占用偏高,全部流动资金内在结构不合理;三是自有资金偏少,占全部流动资金的比重不合理。针对这三个不合理,我们花大气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调整,从存量中活化资金,主要开展了以下几个方面的工作:
1.大力推行内部银行,向管理要资金
我们在xx年搞好试点工作的基础上,今年在全部国营商业推行了内部银行,完善了企业流动资金管理机制,减少了流动资金的跑、冒、滴、漏,资金使用效益明显提高,聊城市百货大搂在实行内部银行后,资金使用明显减少,而效益则大幅度增长。今年全部流动资金占用比去年增长1.5%,而购、销、利的增幅均在30%以上,资金周转加快27%。据统计,今年以来,通过开展内部银行,商业企业约计节约资金450万元。
2.着力开展清潜,向潜力挖资金
针对商业企业资金占用高、潜力大的问题,我们今年建议市政府召开了三次清潜工作动员大会,组成了各级挖潜领导小组,并制定了一系列奖罚政策,在全市掀起了一个人人重挖潜、个个来挖潜的高潮,变银行一家的“独角戏”为银企政府的大合唱,有力地推动了全市商业企业挖潜工作的开展。为配合好企业清欠,我们还在三季度搞了个“清欠三部曲”,派出信贷员28人次,帮助企业分市内、市外、区外三个层次清欠,清回资金317笔,581万元,受到了企业的高度赞扬。
3.全力督促企业补资,向消费挤资金
为解决商业企业自有资金少、抗风险能力差的问题,我们除发放流动基金贷款利用利率杠杆督促企业补资外,还广泛宣传,积极动员,引导企业学会过紧日子,变消费基金为经营资金。在我们的推动下,有7户企业把准备用于消费的285万元资金全部用于参加周转。如地区纺织品站推迟盖宿舍楼,把85万元企业留利,全部用于补充流动资金。今年,我们共督促商业企业补资158万元,为年计划的6倍。
两个月的时间很短暂,眨眼间,在xx的培训学习生活就要画上句号了。现在回首这两个月的经历,充满了许多的回忆、感慨、感动与反思。这将是一次使我受益终身的培训,将对我今后的工作、学习和生活,产生非常深远的影响。
首先,要感谢xx为我提供这样一个宝贵的机会,能够零距离地接触到银行业务。同时,也需要感谢学院的xx,xx老师,其他为我们提供便利、教授我们业务技能的老师们,还有那些关心和照顾过我的同学们。我永远无法忘记拉练前对我说“我们拖也要拖你到终点“的队友们,更加无法忘记在我晕倒时,抱着我飞奔的班长,以及给予了我无限关怀的xx、xx、xx老师等等。在我最痛苦的时刻,你们都带给了我许许多多的感动和温暖。
在这次的培训中,我学到了很多东西,也有很多的体会。
第一、明确定位,实现角色转变。作为刚走出大学校园的新鲜人,我们对工作总是有着一些模糊不清甚至不切实际的想法,阅历较浅,思想意识还没有完全适应和融入社会。这次的培训,让我有机会接触到不同的人和事,使我进一步认识了即将步入的社会。我已经不再是一个学生了,作为一名已经参加工作的成年人,必须要明确自己的定位,迅速实现角色的转变。
第二、树立自信心,挑战自我,具有坚韧不拔的勇气。自信心是成功的源泉,能够使人产生源源不断的动力。培训伊始,我完全没有接触过五笔和点钞。面对考试标准,充满了恐惧和迷茫。但是,我不相信世界上有过不去的槛,不相信别的同学能够完成的标准我却不能达到。所以,我每天回到寝室都练习到十多点钟,眼花了,手点痛了。但幸运的是,我顺利通过了第一个月的考核。那种激动的心情是无法用言语形容的,我相信只要对自己有信心,肯努力,那就一定会向成功迈进。
第三、坚持学习、学以致用。在这两个月里,培训学校安排了很多课程,教授了我们银行业务知识、xx概况以及业务技能。这里面有很多内容是以前我们在学校没法学到的内容。银行业务是很复杂,很宽泛的,需要我们在今后的工作过程中坚持学习,不断更新知识,并将理论知识灵活地运用到工作中。
第四、不断完善自我,提升自我。通过这次实习,更加明白了未经世事的我,还是缺少了一份沉稳,多了一份冲动;缺少了一份成熟,多了一份稚嫩。初出茅庐的我,需要学习的东西还有很多很多。在今后的工作、生活中,我应该时刻保持虚心学习的心态,好好地学习如何为人处事、如何待人接物、如何更好地掌握理论知识、如何实现学以致用。
我的未来还有很长的路要走,需要学习和磨砺的事情还有很多。这次的培训生活,为我的人生平添了一段别样的难忘经历与记忆。
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