世上无难事,只怕有心人。短短的实习期过去了,而我在实习的这期间感受颇深,受益匪浅。从中我深切的体会到了作为一个外贸业务员的艰辛,同时也深切的体会到了外贸业务的趣味。实习期间,我对外贸业务的操作流程有了一个较完整的了解;拓宽了自己的知识面;学会了怎样去与国外顾客接触;学会了与员工同事相处沟通的有效方法;体验到了社会工作的艰苦。同时这次的宝贵的经验使我明白了:
1、口语的重要性。英语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对英语的学习,同时加强口语的练习,这是做外贸业务员的基础。
2、要有不怕挫折的精神,坚持到底。即使没有人询盘也要坚持做自己的本职工作。
3、要扩展知识面,了解各国风俗和谈判风格,技巧等。提高全方面修养。
4、切勿眼高手低。不管什么工作,都是要从小事做起,认真负责。
通过实习,让我在社会中磨练了自己,也锻炼了意志力,锻练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。实习生活是丰富多彩的,让我学到了很多在书本上学不到的东西,也学到了很多为人处事之道。这是我另一个起征点,实习的宝贵经验是我以后工作的巨大财富。
实习第一天,我们在老师的带领下见到了即将在公司负责我们实习的负责人李老师,在李老师的带领下我开始了我作为一个外贸业务员的实习生涯。外贸业务员的实习主要包括如下三个方面:
第一,熟悉公司环境和工作内容流程等内容。进入公司我首先要了解公司里的各项规章制度、具体工作的整体流程、工作中的相关注意事项等。由于我并没有外贸业务实战经验,在李永春老师的带领下,学习了外贸业务流程等具体知识,我慢慢地熟悉了公司环境。
第二,熟悉外贸产品相关知识。骨瓷餐具是以动物的骨炭、粘土、长石和石英为基本原料,经过高温素烧和低温釉烧两次烧制而成的一种瓷器用餐器具。骨瓷餐具制品柔和,透明,强度高,韧性好,由于加入了骨粉,增加了烧制的难度,所以更加的珍贵。骨瓷餐具不仅仅是一件生活用品,更是艺术品和奢侈品的集成。
了解产品知识尤其是英语的表达法,是对一个外贸业务员的基本要求。通过了解产品相关知识,生产流程等过程,让我为今后的外贸销售打下了良好的基础,在介绍产品以及与客户沟通的过程中也变得更加自信。
第三,熟悉外贸业务流程及工作职责。由于之前并没有外贸方面的实践经验,作为外贸新手的我主要是负责网络发布这一块,也就是要提高自己公司产品的曝光率。另外,我平时除了寻找客户发送邮件之外,还会处理一些询盘,虽然及时处理,及时回复,但总会经历大部分外贸新手经历过的事情,即回信甚至报价后陷入石沉大海,杳无音信的状态。从中我也体会到了成为一个优秀的外贸业务员的不易,明白了只有在平时工作过程中不断的积累和运用才能更加熟练的运用相关知识。经过这段时间的学习,总体来说我对外贸流程也有了一定的了解。其中实习的主要内容就是发掘客户,回复询盘。
时间飞逝,还有一年就要告别大学生活了,即将踏入社会。我们知道随着中国在国际贸易中地位的不断上升,以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下,对于我们国贸专业的学生们来说,或对于作为将来从事国际贸易方面业务的我们来说,去外贸公司实习对我们来说非常重要。这次学校给了我们一个很好的实习锻炼机会,就是让我们在暑假期间去外贸公司进行实习。
短短的实习期已经结束,静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐地我喜欢上这个专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。
回顾我的实习生活,感触是很深的,收获也是丰硕的。这次的实习,主要是跟有外贸公司有工作经验的师傅们学习,通过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同,让我对于实际的外贸工作有了一个感性的认识,针对不懂的问题我会及时在网上查找,并将自己在书上所学的知识,与当天了解到、所学到的结合在一起,使我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。
通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。 这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩,用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱,所以,学习成绩是他们非常看重的一点。因此,我们首先要学好自己的专业知识。其次,他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。
经过这段时间的实习,我主要有以下几点感想:
第一,要有坚持不懈的精神
作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。
第二,要勤劳,任劳任怨
我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。这样公司的同事才会更快地接受你,领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些相对比较重要的工作。
第三,要虚心学习,不耻下问
在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地接受。 同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。
第四,要确立明确的目标,并端正自己的态度
平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
通过本次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。之前,每次填单总是填不完整,而且会出现很多的小错误,经过这次的训练,我已经可以比较正确的填制一些必要的单据。虽然我们还未真正参与到业务中,只是做一些简单的工作,如填单,但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习,我们可以熟练掌握实物的基本流程,同时让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。
总体来说,这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在
要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。
这是我第二次见习,第一次是在大二的暑假,所以这次见习之前我没有像其他同学那样激动紧张,而是很平静的走入病房,与上次不同的是这次是在一附院,远比我们那的县医院好很多。见习之前,我特别想了解这种大医院的优势在哪,它的医院环境、医疗设备、医护人员的技术、服务态度、护患关系都是怎样的,病人的疑难杂症是不是很多等等。怀着这样的疑问,我开始了为期2周的见习生活。
我被分到介入科,来之前我很奇怪,介入科是什么科,它主要有哪些病?最初我以为是侵入体内治疗为主,比如各种管子。见习第一天,护士长简单介绍了护士站以及护理的工作人员,让我们跟着两个组长学习,然后我们就跟着珊珊老师进病房。总共8个病房,不加床是49个床位,护士站挺小的,走廊还加了几个床,一切都有点拥挤,幸亏病人家属不多,要不然病房里面连站的地儿都没有。刚去时,我很奇怪,为什么护士不允许病人家属太多呢?这要是在我们那的县医院,每个病人都有家属探视,有的甚至有七八个家属,但是护士从来不催促家属离开。看了墙上贴的规章制度才知道,这是医院的规定,目的是保证其他病人的休息,也防止不良人员进入病房。
介入科的监护病人特别多,好多病人身上插着好几个管子,还有很多仪器。刚进入病房,我们看见什么东西都很新奇,只要没见过,都会勤快地问老师。我们认识了微量泵、输液泵,有些药物如硝普钠、奥米拉唑针等需要严格控制滴速,所以就会用到这种仪器,微量泵控制针管里药液的滴速,而输液泵控制输液瓶里药液的滴速,微量泵更精确。在学校里学过鼻胃管、肠外营养管、引流管、减压管,但是没有见过,在这里我都见到了。有个25岁的女孩是气管食管瘘,她不能吃东西,只能通过肠外营养打营养液,她是我见过的最瘦的人,身高 165cm,体重估计只有六十多斤,我想她算得上恶液质。她输脂肪乳是大袋大袋输的,因为太瘦,床上有气垫,特别是骶尾部下必须有气垫,她的皮下脂肪太少,很容易出现压疮。有个70多岁的老人,他有鼻胃管、减压管和引流管,减压管防止胃内压力太大,出现呕吐或腹胀,用大号注射器通过鼻胃管注入流质食物,胸腔闭式引流瓶引流出胸腔脓液。这个老人能够随意活动,但是身上带了那么多管子,我想一定不好受。
老师跟我们讲,监护仪也有很多种,我们在这里见到有大屏幕、小屏幕的监护仪,都能动态监测血压、呼吸、心率、血氧饱和度、心电图,而且心电图的监测不是按照我们在学校里学的肢体导联、胸导联连接的,它只有三个导联,只需要粘在胸部的右上方、左上方、左下方就可以监测。另外有一种测心电图的仪器,这种仪器外观就像一个小电脑,只不过这个电脑连着肢体导联、胸导联的线,这种仪器是移动的,非常方便,病人不用去心电图室排队测心电图,在病房就能做,姗姗老师很厉害,出着心电图,她就能说早搏、二联律等,她已经工作6年,技术相当熟练,我要是能像她这样工作5年技术如此熟练就好了。
这里的病人基本上都是长期住院,所以他们都是留置针,见习期间我看了好多次扎留置针,但是真正让我去做,我还是不会。虽然我看了很多次,但是我从来没摸过留置针,不清楚它是怎么先扎进去,又拔出来一个针头的,也许下学期我们学过静脉输液之后就会扎了吧。关于留置针我还问了老师很多问题,知道了留置针一般能用3~5天,不超过7天,而且输完液体拔过输液管后要注入2ml肝素封管,防止病人的血液倒流入管子凝固而堵塞管子。
见习期间,我们大多数时间在看,来之前学校老师交代过我们只能看不能操作,最多让我们铺个床。确实是这样,我们做的最多的是扫床、铺床。其他同学(眼科、耳鼻喉科)的带教老师教她们很多操作,让她们动手。口腔科的老师第一天就教她们换液体、拔针,第二天教雾化吸入,总之,她们一天都忙,而我们非常闲。我们刚去的前三天,还跟在老师后面问这问那,只要不懂就问,老师也给我们解答,但是后来我们好像站哪都不是,站护士站吧,老师不让;站病房和病人聊天吧,老师想让我们干活时找不到我们,反正是我们存在不存在无所谓,即使跑出去一天也没人管没人问。其实,介入科并不是很忙,只要老师肯教,我们肯定会干能干。但是现在老师不让我们干,我们只能自己找事做。有一次,一个病人的液体输完,要换液体,但是护士都在忙,病人家属跟我说该换液体了,我去护士站只有一个男护在配药,他给我液体让我先挂上。我只能挂上,给病人家属解释,等老师来换。
老师不让我们操作,有时候又闲的没事做,我们就到病房和病人聊天,和他们聊天挺开心的。其中我遇到一个我的老乡,他才17岁,诊断为左肾动脉狭窄,他母亲带着他在一附院已经一个多月了,前期都在做检查,各种各样的检查,换过4个科室,到介入科终于诊断出来,下周二做手术。我是个不会说话的人,应该向尤佳学习与人沟通,在见习的这段时间,我特别注意观察她的语言与行为,她是怎样与老师相处与病人沟通的、她是怎样学习的,我得出一个结论:凡事主动,不怕苦不怕累,不管别人怎样讨厌你,你都要保持微笑!她的最大的优点是微笑,而我最大的缺点是板着脸,所以我要慢慢改变这个坏习惯,只有与病人沟通好了,当我们出现失误时,病人才会不计较。见习期间,病人与护士发生过不愉快,只是很小很小的事情引起的。那天早上我们在做晨间护理,王老师看到40床病人的家属太多,就让他们走几个,最多留两个,而他们都站那不动,王老师又多说了几句,就起冲突了,最后经护士长的劝解没事了。其实王老师是那种性格的人,说话急、脾气急,我在见习期间几乎没见她笑过,并不是针对40床病人的,而那个病人夜里刚做过手术,家属来探视,双方要是都好好说话,自然不会搞的双方心里都不愉快。与人沟通真的是一门学问,怎样沟通还需要我好好琢磨啊!
在学校里,老师花费大量的时间教我们铺床,我们也用大量时间和精力练习铺床,最后考试也是重点考试内容,但是到医院里完全不是那么回事,带教老师说,如果都按照规范操作,那她们一上午就别想干活。在医院里,病人多,铺床根本都顾不上45度角,套被子也不是一个人套的。在学校里,老师要求“四轻”,但是在病房里,护士扫床非常迅速,如果轻手轻脚那么动作就非常慢;护士铺床也会弄的很大风,完全不是学校里老师讲的那样。而且输液扎针也不是一人一个治疗盘,而是一个病人两个棉签,直接拿着蘸过碘酒的棉签去扎针,这都是不符合要求的,带教老师讲考试时要规范。那么我很奇怪,既然大家都知道规范的怎样做,也知道考试时要规范,但是病房里就是不规范,难道规范只是为了应对考试?我不知道什么时候这个问题才会解决,还是它根本就不会解决?
见习是重要的、必要的,最深的体会就是要不断学习,不断实践,学无止境。其实不用多说,我们也知道,学习知识本身就是一个长期坚持、不断探索的过程。半年后的我们也要离开校园,踏入社会,然而社会看重的不仅是我们所学的书本知识,更多的是要看我们是否掌握了适应社会的能力。一旦踏入社会,我们就必须去适应,去融入。那么怎样去做,怎样才能学以致用,就显得极为重要了。其中,最重要的一点就是我们要有踏实的基本功,以知识为后盾,以不变应万变。通过这次见习,我也下定决心,在以后的学习中,多思考、多观察、多应用,真正把理论知识学深学透,这样在以后的实际工作中才能真正做到学以致用,做一名优秀的护士。
实习指标:实习是大学教诲最月朔个极为重要的理论性讲授关键。颠末实习,使咱们在社会理论中接触与本业余有关的抱负使命,加强感性相熟,培养和训练咱们综合使用所学的基础理论、基本技术和业余知识,去独立综合和从事抱负成就的`才能,把理论和理论结合起来,退步理论动手才能,为咱们毕业后走上使命岗亭打下确定的基础;同时可以查验讲授效果,为进一步退步教诲讲授品质,培养合格人才积累阅历,并为本人能成功与社会状况接轨做预备。
实习使命美满终明晰,回首这一个多月的生活,感慨颇多:从刚开始的不顺应到后面的对于自如,从刚开始的迷惑到后面的释然开朗,从刚开始的辛苦到后面的轻松,可以说咱们在不断地历练,不断地退步,不断地童稚……咱们学习东西很快,短短的一个多月,咱们都已初具准老师丰姿,能很好的从事班级事件,能很好田主宰一堂课,有点致使不逊于准老师。可以说实习让咱们学到了太多东西,咱们对老师使命也有了更深刻的相熟,为咱们当前处置教诲行业打下了松软的基础。下面我分几项模式具体谈一下我的实习使命过程。
起首,我就来谈谈实习的总体感到沾染。
重新踏进锦湖实小的大门,感想还非常的亲切,究竟上学期,这里也已留下了咱们的脚印。不过,这次为期六周的实习意思将非比往常。在实习时代,我深感到了作为一名小学老师的兴趣,同时,它也使我的讲授理论变为了讲授理论,使虚构讲授变为了真正的面对面的讲授。近两个月的实习,如今回味起来,真是让人感慨颇多,不禁有一种眷恋。我实习的班级是二年级四班,这个班的孩子们相当生动。永远清晰地记得,第一次到这个班级做自我介绍时,他们都对我的姓氏相当地感兴趣,对于我很无奈地告诉他们,我虽姓韩,但很痛惜我不是韩国人时,全班报以活泼的笑声。但同时,我也深感作为小学老师的义务之重大。小孩子始终是小孩子,他们的世界观、人生观、价值观底子没有健全。特别是对于低年级的孩子,他们对老师的观点、看法是深信不疑,始终相信“老师讲的即是差错”。
小学老师的苏息强度虽不算很大,但做一个小学语文老师还是很辛苦的。这种辛苦次要是来自对学生人生的负责。要晓得做小学语文老师,就象征着当班主任。就拿咱们班的指导师来说吧,差未几每天我都瞥见张老师在教室和办公室之间驱驰忙碌。“无所事事”无疑就是班主任逐日的生活形态。早上得早到学校,敦促同学们的晨读,半夜要负责领同学们就餐、守午休和教诲同学们的作业。除此之外,班级琐事更是短少为奇。很多同学天性调皮,总是会时时时涌现一些小茬子,这就得找学生交心,做做他们的心理和思想教诲使命。更是让我大开眼界的即是,身为班主任的语文老师,不光光讲授水坦然清静班级管理程度要有,还得是多才多艺型的,随时预备着要领导着本班对于学校的各项比赛与饰演。所有这些,每每会弄得班主任疲于奔命,但每每这时代也算是充斥着生活的离合悲欢,“痛并快乐着”!
其次,就来说说语文课堂讲授中的点滴收获。
我所带的班级是属于低年级阶段,且又是主攻语文标的指标,因而就语文课堂讲授谈谈我在实习时代的分外收获。且在实习后期预备使命中,我就对低年级的语文教材做了一番具体的综合。低年级语文课中突出的两个重点即是识字和学会朗诵课文。这些课文的故事性、抒怀性极强,这就要求老师的热忱必须丰富。读好了课文,那么这节课就已经成功了一半,其次心理表示的感召也不容忽视,课前预备要充分——查材料、备课、写教案、课中细节成就预设;老师讲课要有热忱,留意净化学生;营建快乐中学习的生动空气,从讲授模式中掘客学生的兴奋点,灵活放肆发问方式、讲课语速等等,我都学得了很多很多。
颠末吸收指导老师的发起,我一边调解讲授方式一边进行理论,好比在给学生进行树模性朗诵时,指导老师发起我操纵计算机播放一些适宜课文主题和热忱的轻音乐,共同我充斥热忱的朗诵,让学生着实的体会到课文中传递出来的思想与情感,颠末一段时候的理论,这种方式优良的效果逐步体现出来,让我大受鼓舞,讲授的热忱也逐步低沉起来。另外,我在课后细心琢磨教材、具体写教案、做课件,在查抄时指导老师要求我说出我的上课计划,进行说课关键的练习,然后在指导老师的批改和发起下再做编削。我的每一节课指导老师都对峙听课,在课后细心帮我评课,针对我课堂上涌现的差错差错提著名贵看法,而且确定了我的一些可取之处,让我倍受鼓舞,在课后勤勉改正,退步讲授程度,以确保鄙人一次的讲授中不涌现同样的差错。颠末指导老师辛勤的教诲和本人的勤勉,我在教态、语言、板书、发问技巧、与学生互动等各方面都获得了显然的退步。
另外,相信批改作业也是一件很值得追念珍藏的事。批改孩子们的作业,有时会令你哄堂大笑,有时则会令你紧皱眉头。特别是二年级的小朋友,玩心还很重,对于考订的作业每每拖了又拖,有些不会的致使还干脆扔一边岂论了。而对于这一点,我的指导思想是每个人墟落出错,错也不在乎大小,关键是要有改正差错的心,而作为一名老师,就是要给学生提供不断改正差错的机遇的平台。对于个别状况的学生,我会采纳单独教诲他们的方式,直到他们主动承认差错并改正了差错。我相信就是要有这样的耐烦,才能把学生的差错差错从底子上改正已往。
最初,谈谈班主任使命的有关实习状况。
在为期六周的班主任实习使命中,我可以借用八个字来描画,即“使命嗦,对峙终究”。班主任使命嗦非常,这是家喻户晓的。因而,在展开班主任嗦的使命之前,应先充分领会本班的抱负状况以及属于本班的一种固定的管理方法。实习班主任实在也并不是一种真正的班主任使命历练。这此中更多的使命还仅仅只是一种帮手性使命,帮抄本班班主任进行班级事件管理,从中再获取提炼出本人的心得体会,以便用于未来踏上真正岗亭借鉴之用。在这次的实习班主任使命中,我获得的最大的体会就是,在动手管理一个属于本人的班级时,必须按照本班各方面抱负状况,制定一个具体的使命计划。古语有云:“凡事预则立,不预则废。”这申明制定计划的重要性。如果没有制定一个着实可行的计划,随着感想走,就会使使命显得自动,而且嗦的使命就会显得更凌乱,致使工为难以展开,不克不及达到预期的目标,而且未来还可以涌现一些不可瞻望的成就。因而,展开班主任使命,确定要先作好计划。
虽然班主任使命是噜苏简约的,然而每天当我面对这些学生的时候,感想是那么的亲切,那么的死气,让我有义务感,有能源来开始新一天的使命。
实习,就像进了社会大熔炉平凡,千淘万漉虽辛苦,就算被磨练得遍体鳞伤,也要蠢蠢欲动,做好又一次投身熔炉的预备。我在实习中逐渐变得“果敢”。虽然开始也会有忌惮,怕“主动还击”会招惹“不知天高地厚”的轻慢。但抱负告诉我,理当答本人有定夺,应有勇气去测验测验。纵然在测验测验中败北,也能让本人成长,没有训练的机遇,谈何积累和成长?而这所有,只能靠本人去争取。等待,只能让你在沉默中沦陷,只有主动,才能为本人创造良机。实习,陪伴我经受了波折,也经受了欢喜!
实习的阅历虽已经过去,可我还会转头去看一下我在那里留下的脚印,我相信那不会是我旅途的归宿,而是我充斥挑战和希望的开始!
正是:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬身!”
实习指标:实习是大学教诲最月朔个极为重要的理论性讲授关键。颠末实习,使咱们在社会理论中接触与本业余有关的抱负使命,加强感性相熟,培养和训练咱们综合使用所学的基础理论、基本技术和业余知识,去独立综合和从事抱负成就的才能,把理论和理论结合起来,退步理论动手才能,为咱们毕业后走上使命岗亭打下确定的基础;同时可以查验讲授效果,为进一步退步教诲讲授品质,培养合格人才积累阅历,并为本人能成功与社会状况接轨做预备。
我第一次踏进广东电视台《生存大挑战》办公室的门时,根本没有想到,在之后的两个月,我会在这里收获一段快乐而难忘的时光。我不仅从同事们身上学到很多东西,和他们成为朋友,更重要的是,我在实习过程中拿到了开启通往社会之路大门的六把钥匙。
第一把钥匙:真诚你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去电视台实习,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。其实,不仅待人要“真诚”,对事也要“真诚”。节目组的摄像师在制作《生存大挑战》主题曲的mtv时,有几个镜头总觉得不满意,但又想不出好的修改方方法。
我于是把自己的意见诚心诚意的提出来。没想到,他竟欣然的接受了。在他面前,我只是一个毫无经验的小字辈,但我觉得对待工作我们不应该论资谈辈,有意见或建议,只要对工作有利,都应该诚恳的说出来,大家一起探讨。其实,只要你是真诚的,谁会在乎你资历小,又有谁会小看你呢?从那以后,每次编辑剪片,都会找我去看片子提意见,她曾告诉我,我提的意见和建议很中肯,非常有用,把我心里美的啊,因为我看到了自己的价值。真诚,让我走出了显示自身价值的第一步。
第二把钥匙:沟通你知道他,但你记住他的名字吗?你认识他,但你了解他吗?“你能将人和名字对上号吗了”导演从我手中接过《生存大挑战》集训人围选手的名单,劈头一问。我被问了个哑口无言。天啊,30多名来报到的选手,怎么可能一一记住他们的名字?而且导演让我负责的是选手的签到,又没我熟悉选手,我心里嘟脓着。导演没再说什么,只见他把名单和选手熟练的对上号,还和他们天南地北的侃。后来我了解到,其实导演和各位选手之前也只见过一次面而已。之后,我们带选手上阳春集训。每晚我们都要开工作会议,对各个选手进行评价,讨论谁更适合进入决赛。有时,对某个选手的看法,我和导演会有很大不同,但我总坚持自己是对的。回广州后,导演写了一份对选手的性格囊括和总体评价,我总觉得其中一两人的性格并非他们说的那样。再后来,首发阵容踏上丝绸之路的征程,在比赛中,各人真面目显露,我这才发现,导演看人真是看准了,每个人的表现正如他评价中所说的那样。我不得不佩服他。我和他与选手的接触时间是一样多的,为什么他比我更了解选手呢?答案很简单,他对选手进行了大量的采访,平常一有机会就与选手聊天。我终于明白了:沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。
第三把钥匙:激情与耐心激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。节目组一位读新闻出身的导演说,假设你从事报业投入的是100%的精力,那么,若你从事电视业,就必须投入150%的精力。我见证了这种150%的精力的投入。电视节目制作不是一件轻松的工作。就拿制作一集20分钟的《生存大挑战》为例,首先要看前方拍摄的20盒带子合计600分钟;然后把镜头采集进电脑;继而进行剪片的重大工作,这是创意的活,费脑力,镜头需要不停的修改:继而还要编辑音乐、配音、上字幕,做完这一集至少需要几天的时间,为了完成进度,节目组的同事们有时每天就睡3小时,工作起来不知外面是白天还是黑夜,也忘了到底是星期几。如果没有激情,他们不可能心甘情愿的付出如此巨大的精力,而且这种日夜颠倒的日子要持续几个月;如果没有耐心,他们不可能在电脑前一坐就是一天,就为了让几个镜头更精彩,也不可能每一集都精心修改,一遍又一遍。我佩服他们。我私下问过几个电视人,他们坦言工作很辛苦很累,但感觉很快乐,心里很满足。其实,不管在哪个行业,激情和耐心都是不可或缺的。激情让我们对工作充满热情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。
第四把钥匙:idea技术大家都可以学会,但idea却只属于你。广告界有这么一种说法:“只怕想不到,不怕做不到。”一语道出了创意的重要性。其实,创意在哪里都是“干金难买”,因为,它只属于你。在《生存大挑战》节目组干得出色的导演和摄影师都不是科班出身,以前没学过扛摄像机,也不懂得编辑剪片。他们能在短短几年时间走到现在的地位,不是因为学会了摄像技术和剪片技术,而是他们有自己独特的思想和创意,他们懂得策划节目,知道
怎样选取镜头,知道怎么把片子剪得精彩……其实,节目组里几乎每个人都掌握了剪片的技术,但有的人面对那一大堆素材就是不知所措,说白了,就是没有自己的idea。当你只有技术没有idea时,只能被派去做一些杂活;而当你有自己的idea能独当一面时,就会被委以挑战性的重任。我想:不只电视台的工作是这样,其它的行业也应该是这样。因为,技术人人都可以学,而对于自己的idea你则拥有“专利权”因此,不要害怕将来从事的工作需要掌握新的技术,其实,技术不难学到手,难的是在工作中时时让自己的脑袋运转,激荡自己的独特的思想和想法。只有这样,你才能在工作中突出自己,显现自己的价值。
第五把钥匙:“主动出击”当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。节目组的摄影师制作mtv,我对此很感兴趣,于是整天“缠”着他教我。编辑要找人写关于丝绸之路24个地方的文字稿,我知道后立即恳求编辑让我试试,虽然最终的文稿只采用了我写的少量词句,但这个过程给了我锻炼的机会。节目组要赶制《生存大挑战》起步仪式,我早早的就赶去电视台帮忙,连监制都很惊讶,因为原本没打算让我帮忙,不过没想到我做得还不错。后来,节目进入了后期制作,编辑想找人帮她的片子提意见,问有谁有时间。当时大家很忙,都不作声,而我立刻就答应了她,还恳请她以后每做好一集都找我提意见,她高兴的同意了。
我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。在08年的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理:
(1)重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。
(2)对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。
(3)办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务。
(4)实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
(5)及时做好档案材料的收集、整理、归档。
2、招聘:
(1)部门传人员增补单。
(2)根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)公司共有宿舍80间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中。
(2)合理安排员工住宿情况,其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间,女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。
(3)对宿舍的财产进行登记整理建档。
(4)对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理。
(5)每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有异常的进行处理。
(6)与物业联络等工作。
4、严肃劳动纪律:
(1)加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。
(2)严格考勤制度责任的落实。
(3)加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
5、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。
6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。
7、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。
8、宣传和培训工作
二、行政、办公室事务、总务方面
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率高。
6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理:对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总监处理日常工作。
9、公司总务工作,做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
20xx年计划及建议
根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展2009年度的工作,全面推行目标管理。
三、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下三方面工作:
1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务行修改、完善,使其更加符合总公司工作实际的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣传力度,对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道,通过以点带面,促使工作质量进一步提高。
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据
4、完成日常人力资源招聘与配置。
5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理
7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
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