我于20xx年x月x日成为XXX保险公司实习员工,到今天一个月试用期已满,现申请转为公司正式员工。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与同事共处,该如何做好这份工作;但是公司宽松融洽的工作氛围,让我很快完成了从学生到职员的转变。
公司试用期间,在部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了调度岗位的整个操作流程。
在工作中,我一直严格要求自己,完全服从组长的指示,努力完成每一项工作任务,当接到总台调度现场,及时派给区域负责查堪员,同时也尽快地跟客户取得联系,让客户在现场不要等得太着急;当接到定损和收资料时一定要问清楚车牌号和联系方式,做好对每一个案件的登记和跟踪。用最好的服务态度去对待每一位客户和查堪员,因为我明白我们从事的是服务行业,所以优质服务客户是我们的宗旨,也代表着我们xxx保险公估公司的形象,尽量做到让每一位客户满意。在工作中不懂的问题虚心地向同事学习请教,不断提高充实自己。当然,刚刚走上工作岗位,难免出现一些小差小错需领导指正。这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似问题的再次发生。在此,我要特别感谢部门领导和同事对我调度工作的指引和帮助,感谢他们对我在工作中出现的失误提醒和指导。
经过这一个月的实习,我已经能够独立处理调度工作上的各个案件,也对xx市的地形有了初步的了解。当然我还有很多的不足需要继续努力。这一个月来我学到了很多,感悟也很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
如果这次我不能成为公司的正式员工,在以后的工作中,我会一如继往,不断的总结工作中存在的问题,在工作的过程中不断的完善自己,做到尽快提升自身的业务素质和道德素质修养。严格要求自己,对人:与人为善;对工作:力求完美;不断的提升自己的`业务水平及综合素质,为公司的发展尽自己的一份力量。
我叫xx,是xx保险公司xx分公司的一名员工。一晃在公司已经度过了两年的时间,两年有付出也有收获,以下是本人最近一年来的工作鉴定。
努力提高业务素质和服务水平。积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理相关业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务。一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
严格执行各项规章制度。一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博等不良行为。
努力提高政治素养和思想道德水平。积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习重要思想,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
回顾一年来的工作,公司各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,各项基础管理工作也有很大进步,但工作中仍然存在着一些问题,非车险业务规模占总保费比重还很小,没有形成规模效益。但是我相信在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,在自己的业务岗位上,一定能够完成了领导和上级布置的各项工作任务。我有信心在今后的工作中,我会表现得更出色!
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