光阴似箭,时光荏苒。转眼间,毕业三年,来公司也三个月了。感谢公司给予我的工作机会,感谢大家对新同事的照顾和谆谆教诲。
这世上唯一不用努力就可以获取的是岁数,当我们悲叹又老了一岁的同时,我们也在经历和收获;当我们羡慕年轻就是资本的时候,我们也信服姜还是老的辣;当我们彷徨迷茫的时候,我们依然对生活抱着希望……生活是一本百科全书,它教会了我们许多许多。
毕业这三年,XX年5月12日到XX年5月18日,我从事了三年与外贸较息息相关的货代,而我本身也是在这个行业中慢慢了解外贸,了解贸易的相关单据,了解国际贸易的潜在风险和挑战。所以,进入这个行业,我也做好了充足的心理准备。在学校的时候,当我们取得99分的时候,我们依旧是老师眼中的好学生;毕业后,因为我们的疏忽和粗心,一个数字换来的都是金钱的代价。所以,告诫自己,工作务必细心细心再细心。当为工作失误懊恼难过的时候,告诉自己,这是正常的情绪,经历过这种错误和情绪,以后才会倍加细心。加入恒绿源这个团队也有三个月了,这三个月来,我主要负责的是andalos的跟单。一开始,nicole详细地跟我讲述了这个客户的几点要求,依依做了笔记。所有环节和单据中,起初阶段感觉比较困难的就是测算表,做了几份以后,研究下里面的公式。感谢同事们的细心教导,测算表这块也熟悉起来。然后,形式发票,报关资料,客户的清关文件等,也都接触到。以前的工作,产地证,报关资料,保险等,也有做过,但更多的只是起到一个中间环节。系统地做下来,收获还是蛮多的,弥补了以前对整个流程的不足认识。还有就是通过这三个月来的跟单工作,熟悉了公司的整个操作流程,哪些文件该登记,哪些文件该及时提交给财务等等。
这三个月中,比较重要的就是参加了六月份的cphi上海展。此次经历,收获很多,更好地认识了自己身上的不足点,也找到自己需要努力的地方(稍后在个人目标中提及)。从展会回来也陆续收到一些客户的询价,针对询价这块,特别感谢joy的点拨,和感谢nicole对我所发回复的不足之处的提点,在所有的工作中,同事们都给予了我很大的帮助,每次求助的时候,都能得到具体详细的开解,在此,再次感谢大家的帮助。从进公司的第一天起,对公司的第一印象就是朝气蓬勃,氛围轻松愉悦,学习气氛浓厚,每个月的英语角,让我们有了锻炼口语的机会,也让大家有了进一步的思想交流。杜经理和朱经理的平易近人,和蔼可亲,所有的这些都让我很渴望在这个大家庭继续工作。写到这,要特别感谢杜经理在百忙之中,在周末给了我面试的机会。感谢公司给了我这次工作的机会,我会在今后的工作中努力做到更好。
正所谓,活到老,学到老,于实践中发现自己的不足之处,在今后的工作中,还有许多需要学习和注意的地方:
首先,在单据上要加倍的细心,避免再犯低级错误,这也是工作的最基本要求。
其次,在发展业务这块要更具主动性。这段时间,我也尝试着用搜索引擎发些邮件,结合龙之向导介绍的方式方法,都没得到回复就是了。我觉得搜索引擎也是一个很好的开发客户的途径。我很多同学都通过该途径找到了她们的客户。
第三,因为操作过的产品不是很多,对部分产品还是不了解,要加强对产品的认识,对所接触到的一些材料做整理归纳,比如coa等。这有助于我们以后可以更快更好的回复客户的邮件。还有和客户的邮件往来,做好归纳,把处理完的邮件及时归进设置的文件夹,需要跟踪的邮件放在收件箱,这样能清晰自己的工作。 已发送邮件中,针对开发的邮件,设置一个文件夹,这样也可以明了工作。
第四,对于客户的询盘,尽量做到当天的邮件当天回复,如不能马上回复的,发封邮件告诉客人已收到他们的邮件,正在着手处理,告知大概什么时候可以给予回复。
第五,关于业绩这块,量的积累促成质的飞跃,相信只要方法得当,态度积极,会有守得云开见月明的一天。关于方式方法,还有待于在实践中探索。
我叫xx—x,08年毕业于xx护理学院,自从08年毕业后到达市二医院骨科以来工作踏实肯干,专业理论扎实,技术熟练,服务态度好,受到医护患的一致好评。
特别是在代理护士长期间,能够严格要求自己,狠抓规章制度落实,严格三查七对,杜绝了医疗事故及纠纷的发生,较好的完成了护理部交给的任务。还有在5.12大地震以来,曾分批次地接受大地震伤员的疗养工作,热心的举动,激励乐观的生活态度让伤员能够尽快地走出悲痛,重新站立起来。
并且让他们对广西有了很强烈的归属感,拉近了民族之间的感情。在春节期间科室人员紧、班次重的情况下,放弃休息,主动承担了大量工作任务,保证了节日期间护理工作的安全。护士长命令下达后,很快适应了角色的转变,管理工作抓的有条不紊,使骨科工作秩序、服务态度、病室环境有了较大提高,病人对护理服务质量满意率达到了100%医学。
在这一年来,我关心、爱护、体贴每一位病人,做到了作风民主,宽宏待人,提高了护理队伍的向心力、凝聚力,激发了人员的服务热情,使骨科护理工作蒸蒸日上。
在临床工作中,"工欲善其身,必先利其器,"我深知肩上责任和重任,天使不好当,护理工作心得体会。都说护理工作又苦又累,这话不假,但是也会带来很多快乐,只有你亲身投入其中才会对它有深深体会。在这里我谈谈我对这份职业一些心得体会。
1、明白护士价值
21岁我圆了护士梦,当穿上护士服第一次踏进病房,看见那一个个在死亡线上挣扎身影,看见那一双双乞求眼睛时起我就有了一种使命:我明白了护士价值和"天使"背后吃苦耐劳和无私奉献。每天我都以微笑、愉快心情投入工作,即使遇到困难,每一个清新早晨走在上班路上,我总是抬头望着天空对自己说:"好好工作,不要出错!"就这样日复一日在病区不停地穿梭忙碌,为病人测量体温、打针送药,当给病人穿刺,一针见血时,心里是快活;当病人被粘痰阻塞呼吸道,为其疏通,心里是舒畅;当病人高烧,耐心地为其做酒精擦浴,病人高热终于退下去那一刻,内心是惬意;当看到自己护理病人康复时,心情真是无比舒畅。当看到那一张张由陌生到熟悉脸,由入院时痛不欲生到出院时神采飞扬,我感到一种欣慰。作为一名平凡护士,我不求感谢,不求回报,更不求鲜花和掌声,我只希望在我们付出宽容和爱心同时,能收获一份尊重、理解和支持。
2、崇高奉献精神
这是护理工作者职业道德主要内容和出发点,也是做好护理工作思想基础。众所周知,护理工作是高尚,但也是很辛苦,三班倒,每时每刻我们都坚守在自己工作岗位上,用自己辛勤劳动帮助病人解除病痛,使其尽快恢复健康。所有节假日也毫不例外,这是护理工作重要特点。所以我们必须适应这一点(包括家人),自觉克服个人种种困难,必要时放弃某些个人利益。自觉加强责任感,要有热爱本职工作和自觉献身护理事业高尚品德,为人民健康事业贡献青春和智慧。
3、熟练技能
一是要稳,动作要轻柔协调、灵活稳妥、有条不紊,不仅使病人获得安全感,也给人以美感;二是要准,即动作严格按护理常规办事,操作准确无误,恰到好处;三是要快,即动作熟练,手快,眼快,干净利落,用较少时间高质量地完成任务;四是好,即质量高,效果好,病人满意,自己也满意。在护理工作中时间常与生命联系在一起,娴熟技能往往赢来安全、挽救生命。在观察危重病人时,护士是第一线哨兵,特别是在脑外科病人生命体征观察中,一旦病情骤变,如瞳孔不等大、脑疝症状出现时,多为护士首先发现,为医生提供及时准确信息使医生不失时机地做出抢救手术决策。在心脏病病人突然发生心脏停搏时,护士应立即叩击心前区,辅以人工呼吸、胸外心脏按压、建立静脉通道等。在医生抢救病人时护士应迅速敏捷地配合,保证各种药品器材供应,做到得心应手。这些都是抢救成功关键,这么多工作需要有条不紊地去完成,因而护理技术是广泛、深刻。因此我们要善于学习,勇于实践,不断进取,精益求精,努力提高自己素质和本领,这是医学发展必然趋势。
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中最珍贵的經歷,也给我留下了精彩而美好的回忆。工作三个月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、政治思想方面:
坚持以病人为中心,以质量的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、在学习上:
嚴格要求自己,凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,做到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
三、在工作上:
在科主任及护士长的领导下,我能做到上班不迟到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理。嚴格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题,及时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向护士长及资深的老师请教,努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务,做到态度和蔼,急病人所急,想病人所想。除了完成常规的基础护理外,还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作,经常下病房与患者沟通,及时了解他们的动态心理,并做好健康宣教。
以上是我在医院工作三个月的总结,这些天来深刻感受到医院的积极向上的朝气,对未来充满信心,愿意为医院贡献自己一份微薄的力量,请领导和同事们给予监督和支持!
自20xx年来,全国的护理工作都积极开展“优质护理服务”,我院各个科室都在积极地开展着。我们妇产科也为其准备,行动着,作为妇产科一名护理工作者,他们也在努力提高自己的专业能力,使自己不经心中有优创,行动上也有优创。
优质护理服务是全方位的专业护理,其目的是在保证安全的基础上更舒适,让家属更舒心,病人来到医院这个陌生的'环境里,内心本身就存在着恐惧,她的一个微笑,一句西、轻轻的问候“你好,我是你的责任护士***你现在有什么不舒服,需要我帮忙?”病人脸上露出了微笑,也会给他说出身心上的不适,再来一位新病人,都会看到他亲自带着病人在楼道里介绍病室环境。在医生办公室介绍主管医师,护士长,带到病房,他都会给新病人一一介绍病房中的每一位病友,然他们彼此认识,对于科室的规定从他嘴里说出来,每位病人都会欣然接受。
在担任责任护士期间,他的每位病人的“基础护理,病情观察、治疗、沟通;健康指导”他都会亲自去做,三个主动即“主文章转载自: 心得体会频道 原文地址:妇产科优质护理服务学习体会动健康教育,主动观察病情,主动更换体液”是他工作的准则,每次更换液体时,他都会病人讲解竖着重要的做药的作用,输的是什么液体,让病人输液时不会有任何顾虑,每次为病人做治疗以后,他都会穿梭在病房中,走到病人床前,对各种病人做出正对性的健康教育,又一次在病房里孕妇剖宫产后还不能下床,宝宝拉了,又该吃奶了,哭闹的不停,孩子的爸爸不知道做什么,脸上写满了无助,他轻轻推开门,“来,我教你”她先细心的打开孩子的包布,为孩子更换了尿裤,整理好孩子的衣服,包好,并指导孩子的爸爸如何为孩子冲奶,水温应该在多少度,并给孩子的爸爸示范一下,再让孩子爸爸去做,孩子的爸爸一直做得不是很好,他就不厌其烦地去教,指导孩子爸爸学会为止,孩子安静地睡了,产妇也露出了满意的笑容,两口子不断的说“谢谢!”其实这对我们来说是一件微不足道的事情,但对孩子的父母来说,她教会了他们一件非常重要的事,我们每个人从小事做起,病人就会感到舒适,病房里就会多一份和谐。
在妇产科,产后出血塞宫纱的病人要严密观察病人的出血情况及生命体征,她做的得非常细心,取宫纱时她会陪病人一起到产房,在病人的床旁为病人宽心,并不断地安慰病人,让每位病人都感到放心,有她在,病人也不会因为紧张而感到不适,多少次他都错过了吃饭时间,他从没说过半句怨言,而是说“只要病人好就行”
每位出院的病人,她都会到病房为其宣教,助夫妻回家后如何照顾宝宝,并叮嘱宝宝的疫苗接种时间,产妇产褥期的一些注意事项,复诊时间,并未病人交待好那好生么东西去办理出院手续。每位病人来的时候都会给他赞誉,并主动找她说“谢谢”同事们也给他投向赞誉的目光。
创新不是口号,是一个长期持续的过程,我们妇产科在医院里护理部的领导下,在我们护士长的带领下,一如既往的走下去,我们所有的护理工作者都会用最饱满的热情。用最优质的护理服务每一位病人。
我有很强的职责心,有很强的团体荣誉感,乐观开朗,有很好的人迹关系,能够认真对待生活,有熟练的护理技能与牢固的专业知识并能灵活运用到实际工作中。我一向相信只要努力应对生活,心存一份感恩,再黑暗的地方也会有光明。我拥有的是年轻的活力,如果您把信任和期望给我,那么我的自信、我的活力,我的本事,将是您最满意的答案。
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