时间一天天的过去,漫长的试用期也越变越短,最终,结束了。尽管试用期的工作结束了,但是从这次的试用期中,我收获了很多的东西,不仅仅是工作的知识,还有关于xxx公司的精神、以及销售部门以及各部门同事们的友情。这真的给了我很多的收获,对我这个刚进社会的人来说,也算是一次非常重要的收获!
在这次的试用期期间,我最感谢的有三个人,一个是我们的领导,他负责我的培训工作,在培训中,不仅仅给了我很多的照顾,并且知识点都讲解的很细腻,让我更更加清楚如何作为一名xxx公司的销售。其次,是我们团队的队长,因为我是新人,他给了我很多的关注和照顾,让我更好的适应了工作。最后,就是我的同事xx了,感谢他给我介绍公司,让我对这个陌生的公司渐渐的变得熟悉,感谢他们的照顾,才让我顺利的在这个试用期里有了这样的进步!现在,我针对自己的情况,对自己试用期结束后的自己做自我鉴定如下:
思想方面:自己学会了公司的发展和销售理念,在思想上的改变是很大的。其中最大的收获,就是明白了如何去团队合作,以及面对顾客的思想态度。并且,通过试用期的试音,自己也非常好的习惯了xxx公司的环境,并且我还在不断的完善自己作为员工的思想。
工作方面:通过培训和实践中一点的进步,我有了很多的收获,但自己的不足也有很多,最主要的,就是面对客户的经验不足,这点还需要我好好的去练习!
人际关系方面:这点上我认为自己做的还是非常不错的,并且因为大家都是做销售的,也非常的善于交流,我和公司的大家都非常的合得来,现在已经认识了不少的朋友,希望在未来的工作中还能有更多的进步!
个人的不足:最明显的,还是自己的经验问题。其次就是自己对公司的产品了解的还不够透彻!这对销售来说都是非常严重的问题!喔唷加紧去改正自己!
现在反思自己的情况,我认为自己还有许许多多的问题需要改正,但在转正之后,我要以更高的要求去要求自己,让自己能在工作中更加出色的完成工作,让自己能成为一名出色的正式员工!
时间一点点的过去,但是在这段日子里,我却没有像过去一样虚度时间,每一分每一秒,我都好好的利用起来,为自己的成功走出关键的每一步!
算算日子,自己已经来到xxx公司有x个月的时间了,这段时间里,从基本的工作到后面的的提升,我都通过自己努力的学习,渐渐的掌握了起来。并且在领导的帮助下,我还有了更大的进步!现在,试用期也即将结束了,我在这里对自己这段试用期里的学习程度进行自我鉴定如下:
一、个人的成长状况
自从进入了xxx公司以来,我首先在培训中学习了大量的理论知识,以及公司产品的资料。通过这段时间的学习,我对公司的情况以及产品的讯息都有了很深的了解。作为一名销售,即使当时自己并没有真正的参加工作,我也非常清楚这些知识有多么的重要。
再加上后来在工作中慢慢的了解和学习,我现在对基本的资料情况已经有了详细的了解,对工作的经验和技巧也算式有不少小小的心得。尤其是在后面的实际工作阶段,我通过大量的工作,在销售这门工作中有了很大的成长。当然,也不仅仅体现在知识的储备上。我还学会了交流,学会了推荐,尽管这些都是简单的技巧,但是对新人的我来说,确实是非常不错的经验。
其次,是在思想上的改观。过去,我总以为销售是一个简单的工作,就是简单的推销,完成交易。但是从现在看来,难就难在这个推销上面!如果带着过去那样的态度去工作,我相信自己早就已经失望而归了!面对客户,我们的工作态度,思考方式,都要有所转变。而我,就是做到了这一点,才能继续完成这份工作。
二、自己的不足之处
漫长的试用期,期间出现了太多让人后悔,或是不堪的错误。当然,作为新人,自己会犯下错误是在所难免的。但现在已经即将转正。过去的错误,我也必须一并改掉!
回忆这段时间,自己最大的问题就是在面对众多客户的时候丢三落四。所以在今后的工作中,我不仅仅要加强自己的效率,更要提高自己的准确度,熟练度!让自己的工作能完成的更加出色!
我明白,要成为一名正式的员工,自己就必须要有改正!未来的日子,我会更加的出色!
我来我们公司已经有x个月了,因为出色的表现,我转正成为了一名正式员工,在这x个月的工作中,我成长了很多。
一开始的时候,我有些不自信,我认为自己或许不会胜任这份工作,因为和哪些性格开朗热情的同事和同学相比较,我差的实在是太远了。早在自己刚刚上班前的几天里,我就萌生出了退缩的想法,也正是因为自己的自卑和不自信,让我总是认为公司会因为不满意自己而辞退自己,倒不如在公司辞退自己之前自己主动不去。那几天里,我都没有睡好,但是我最终的决定还是选择试一试,现在我很感谢当初的自己,没有放弃自己,说真的,很多事情,若果真的不去试一试,怎么会知道自己真的不行呢?人的自信不是一点点锻炼出来的吗。不得不说,现在的我和从前在学校的我真的改变了很多,很多时候,我身边的人都说我像换了一个人一样。因为之前的自己,非常没有自己,和人说话的时候都不敢对视,性格内向,上课老师喊我回答问题就会满脸通红,并且也不善于交际,大学期间里有非常多丰富有趣的活动,我也没有参加,也正是因为自己的不置信,现在想来,真的很可惜,我错过了很多很多。但是只要愿意改变,那么一切都为时不晚,以前错过了的的确追求不来了,但是我可以把握当下,珍惜每一次改变和提升自己的机会,在未来,我并不会在因为今天而感到后悔。
销售工作必然要和顾客进行接触和交流,这是最基本的,刚开始的自己很胆小,在培训的时候都害怕和同事交流,我很害怕我们的销售主管会批评我,但是如果批评我那也是应该的,毕竟作为一名销售如果连这点小事都克服不了,那别就不适合做这一行。销售主管在培训期间找我谈过一次心,随后便要求在一亲戚之内必须要看到我的改变,要么就走人。但是听到这句话,其实自己的心情挺复杂的,但也正是因为这句话,让我真正的开始改变自己,那一天过后,只要培训已结束,我就会站在公司的前台来锻炼自己,有的时候在前台指引顾客想要去的地方和方向,为顾客解答问题,有的时候我站在门口做做门童,和顾客打招呼练习自己的笑容和说话的语气,就这样,我上班来的早,下班下的晚,一个星期过后,我有了质的飞跃,销售主管对我很满意,并且表扬了我,在那一刻,我激动到说不出话来,只有我自己知道,迈出心里的那道坎有多难。
现在的自己,越来越开朗大方了,情商也越来越高,接人待物我处理的非常好,因此很多的老顾客都会将自己的朋友介绍到我这里来,渐渐的我的客人也越来越多。我很开心自己的改变,也很感谢自己的努力,我也感谢公司和领导对我的信任和培养。
思想上能够明确职场道路上为之奋斗的目标,销售工作本就需要有着不畏艰险的决心和持之以恒的毅力才能有所作为,我应当在工作中做到恪尽职守从而实现自己的奋斗目标,因此我在入职以来能够以公司的各项规定来严格要求自己,即便有时会因为些许压力感到沮丧却能很快适应下来,我明白销售工作若是适应不了压力的话很容易面临被淘汰的结果,这便意味着自己需要关心销售团队的发展状况并调整好自身的'工作方式,而且我也会积极向获得较高业绩的同事学习,通过对销售技巧的运用来强化自身的工作能力。
工作上能够做好详细的规划从而履行自身的职责,我明白销售工作的完成需要有着清晰的思路才行,所以我在开展销售工作之前都会制定好相应的方案,主要是在与客户进行沟通的时候应该采取怎样的措施,既要围绕着公司的产品或者业务来展开话题,又要打消客户的顾虑从而避免被挂断电话的状况出现,而且在有所准备的情况下往往更容易获得客户的认可,所以我能够努力提升自身的专业水平从而更好地完成销售工作,没能获得绩效的时候则会反思自身在销售工作中是否存在不妥之处。
生活上能够处理好与其他销售人员的关系并做到互帮互助,想要处理好与客户之间的关系自然要向获得同事们的认可,至少我认为连人际关系都处理不好的销售人员是难以获得客户认可的,所以我在力所能及的情况下总会为其他销售人员提供帮助,而且当我在销售工作中遇到难题之时也会向同事进行请教,有时甚至还会针对销售过程中的状况和同事进行模拟对话练级,这种相处方式让自己获得同事认可的同时也积累了大量的销售工作经验。
身为销售人员的我已经做好了应对将来挑战的准备,毕竟选择从事这份工作便应当努力成为优秀的销售人员才行,我也会通过销售工作中努力证明自己不会辜负领导的期待。
我来公司已经工作了xx个月了,经过自己的努力和坚持得到了公司的认可并予以我转正的资格,接下来我就这x个月的个人表现和工作情况做一个自我鉴定。
在大学我学的是汽车营销服务专业,因为自己喜欢从事销售行业,而且本身有较强的沟通能力,所以对于自己从事汽车销售这个职位是很有信心的。但光有信心还不够,因为我要学习的地方还有很多很多,在大学的课堂上,我们专门学习了作为一名汽车销售需要用到的专业术语和专用的引导手势,除了在语言和形态方面的训练之外,我们在课堂上也会学习如何应对各种可能发生的突发事件,并要学会分析客户心理,引导客户选择的心理,分析消费者需求,最重要的便是学好服务,因为在与顾客接触的过程中,产品和服务是相辅相成的,其中缺一不可,有的消费者心目中其实是有同类型的产品可以给他,在这个时候如果态度不好,那边会失去一个潜在的客户,并会给企业抹黑,给企业造成不好的影响。好的服务可以帮助一个销售人员取得成功,在我读大学的时候我们老师就给我们强调过,我也是这么认为的,因为自己本身在日常生活中也是一名消费者的事,有的时候遇到服务态度特别好的销售,是会很乐意买下她推荐的产品。一直以来我的工作态度都是非常积极的,特别是对待客户,无论是什么样的人,我都会耐心的为他们解答疑惑,为他们进行一个详细的介绍。
我以为在大学里学到的销售知识已经足够我在我们公司独当一面了,但是我还是太单纯了,没有经历过社会。来到我们公司之后,我接受了为期一个月的培训,在这个月里,我学到了很多销售知识,也认识到了自身存在的不足之处,我也更加懂得了如何与客户打交道,与学校不同的是,在这里,公司都是拿出实际的案例给我们进行分享的,也进一步的增长了我们的销售技巧,了解一些处理事情的应对方式和方法,有效缓解顾客紧张情绪,为公司和客户争取最大化的利益和保障。
在公司为期x个月的工作,我越来越懂得如何与客户进行交谈,每天都会遇到不同类型的顾客,有的顾客虽然心里已经认可品牌,但是总是会对销售人员产生戒备心理,这个时候就需要有耐心,经过这类客户一段时间的考验,他们才会放下心将车子买下,而有的客户很爽快,但是非常重视销售人员的服务态度。所以不论面对什么样的客户都要保持热情的服务态度,这样才会有越来越多的客户选择自己。
试用期的时间或许很长,但对我工作的生涯来说,这不过是最初的一段时间。在三个月前,我通过了公司的面试并来到了xxx公司的销售部门,成为了一名试用期的销售。如今,三个月结束,我正式的结束了试用期的工作,并即将转正为一名正式员工!
回顾这三个月来,我在工作中通过领导的教导和培训有了很大的成长,但却也有许多仍然不足的地方。如今正值转正,我在此对自己的个人情况做自我鉴定,希望自己能更加清楚的认识自己。以下是我的自我鉴定:
一、思想方面
在思想上,这三个月来我真的发生了很大的转变,从一名学生到销售工作者的转变。在思想方面,我首先是受到了领导的指点和教导,认识到了自己在工作中该用怎样的心态看待问题,又该以怎样的态度去处理好销售的工作。起初的时候我几乎没能理解作为销售的心态,甚至我以为与其他的服务工作一样。但在后来的工作锻炼中我也逐渐明白了,销售不仅仅要做的不仅仅是服务好客户,更要引导客户,让顾客了解你产品的优势,并让客户愿意为你的产品买单!为此这需要更加明确,更加有目的性的去完成自己的工作,尽管我现在在这方面还没能做到最好,但也已经有了一些头绪。希望在今后能有更大的改进。
二、能力方面
在经过了三个月的工作之后,我在销售能力方面有了很大的提升。其实,三个月的试用期时间,有很大的一部分都是用在我们工作的培训上。作为一名销售,我们要做的是将产品推销给重要的客户,但如果自己都对产品不了解,那又怎么推销呢?为此,在培训方面,我们除了学习销售方面的基础知识,也一直在不断背诵和理解产品的知识和数据。
但在次之外,我自己也积极的利用工作之余的时间,通过网络对产品以及其他同系列的产品进行了查询和学习。并且,在工作的空闲里,我也会及积极的请教领导相关的知识,并在工作中取得了一些小成绩。
三、自我的不足
三个月来,比起我的成长,我更多发现的是我在工作中的不足!最大的问题是对产品的了解上,当我第一次被客户问道关于产品的不了解的问题的时候,我才知道那有多么的尴尬,明明是自己来销售,但却连自己卖的产品都不清楚,所以那次销售也理所当然的失败了。但在那之后,我就积极的去学习那些细节方面的知识,让自己能对产品多一份了解!
如今,试用期结束了,我也有了很大的成长,但我不会因此放松自己,我会更加的努力,让自己在工作方面继续努力,更好的完成工作目标!
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