商务礼仪知识之自我介绍

　　商务礼仪知识之自我介绍

　　时间

　　自我介绍时应注意的时间问题具有双重含义。一方面要考虑自我介绍应在何时进行。一般认为，把自己介绍给他人的最佳时机应是对方有空闲的时候;对方心情好的时候;对方有认识你的兴趣的时候;对方主动提出认识你的请求的时候，等等。另一方面要考虑自我介绍应大致使用多少时间。一般认为，用半分钟左右的时间来介绍就足够了，至多不超过1分钟。有时，适当使用三言两语一句话，用上不到十秒钟的时间，也不为错。

　　态度

　　在作自我介绍时，态度一定要亲切、自然、友好、自信。介绍者应当表情自然，眼睛看着对方或大家，要善于用眼神、微笑和自然亲切的面部表情来表达友谊之情。不要显得不知所措，面红耳赤，更不能一副随随便便、满不在乎的样子。介绍时可将右手放在自己的左胸上，不要慌慌张张，毛手毛脚，不要用手指指着自己。

　　内容

　　在介绍时，被介绍者的姓名的全称、供职的`单位、担负的具体工作等等，被称作构成介绍的主体内容的三大要素。在作自我介绍时，其内容在三大要素的基础上又有所变化。

　　自我介绍的具体形式：

　　1、应酬式：适用于某些公共场合和一般性的社交场合，这种自我介绍最为简洁，往往只包括姓名一项即可。

　　“你好，我叫张强。”

　　“你好，我是李波。”

　　2、工作式：适用于工作场合，它包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。

　　“你好，我叫张强，是礼语学校的训练师。”

　　“我叫李波，我在北京大学中文系教外国文学。”

　　3、交流式：适用于社交活动中，希望与交往对象进一步交流与沟通。它大体应包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣及与交往对象的某些熟人的关系。

　　“你好，我叫张强，我在礼语学校上班。我是李波的老乡，都是北京人。”

　　“我叫王朝，是李波的同事，也在北京大学中文系，我教中国古代汉语。”

　　4、礼仪式：适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场合。包括姓名、单位、职务等，同时还应加入一些适当的谦辞、敬辞。

　　“各位来宾，大家好!我叫张强，我是礼语学校的训练师。我代表本学校热烈欢迎大家光临我们的展览会，希望大家……。”

　　5、问答式：适用于应试、应聘和公务交往。问答式的自我介绍，应该是有问必答，问什么就答什么。

　　“先生，你好!请问您怎么称呼?(请问您贵姓?)”

　　“先生您好!我叫张强。”

　　自我介绍的注意事项：

　　1、注意时间：要抓住时机，在适当的场合进行自我介绍，对方有空闲，而且情绪较好，又有兴趣时，这样就不会打扰对方。自我介绍时还要简洁，尽可能地节省时间，以半分钟左右为佳。为了节省时间，作自我介绍时，还可利用名片、介绍信加以辅助。

　　2、讲究态度：进行自我介绍，态度一定要自然、友善、亲切、随和。应落落大方，彬彬有礼。既不能委委懦懦，又不能虚张声势，轻浮夸张。语气要自然增长率，语速要正常，语音要清晰。

　　3、真实诚恳：进行自我介绍要实事求是，真实可信，不可自吹自擂，夸大其辞。