时光飞逝,白驹过隙,岁月如梭。大学四年转瞬即逝,仿佛昨天才喜出望外的来到大学,然而即将依依不舍的离开古色校园,犹如穿梭游览于大学校园的一过客,短短四年却是我们人生之中最为宝贵的一段。
学习上,我系统全面地学习了本专业的理论基础知识,同时把所学的理论知识应用于实践活动中,把所学知识转化为动手能力、应用能力和创造能力,力求理论和实践的统一。在学习和掌握本专业理论知识和应用技能的同时,还努力拓宽自己的知识面,培养自己其他方面的能力。积极参加学生科协及科学研究活动中的各项活动。
本人对工作能够细心有耐性,自学能力强,有责任心,有相当的专业知识,具备良好的团队合作精神,踏实肯干,积极上进。
在大学的第四年里,我通过的富力集团不同的楼盘进行全方面的物业助理实习后,使我对物业管理的工作内容有了更进一步的了解,对物业管理中不同岗位的职能分配有了较全面的认识,从而加深了自己在这行业的经验。而且通过两个多月来的实习使自己的社会经验得到很大程度的丰富积累,物业管理这份工作主要都是通过与业主沟通来使其管理工作得到顺利进行,这对于以后从事其他行业也有很大的帮助。
作为一名应届毕业生,我所拥有的是年轻和知识。年轻也许意味着欠缺经验,但是,你也可以想象它是一张白纸,你能够在上面画出你想要的图画,只要你能够给予机会,必定能够成长为你所需要的人才!我自信能凭自己的能力和学识,在毕业以后的工作和生活中能克服各种困难,不断实现自我的人生价值和追求的目标。
在xx-xx年x月份接管了移动大厦的管理,这是我对外业务接管的第一个写字楼单位,而我此时也被命任为移动综合楼管理直接负责人,开始的时候面临种种的困难,在公司各部门的大力支持下,经过短短的两个月的时间针对移动的特点和要求对设备管理、安全管理我制定了一套严格的管理制度,由于管理力度到岗到人,致使在每个季度的客户调查中都得到了移动公司领导的好评,客户满意率达到xx%以上。
在小区的管理方面我们遇到更多的'困难,例如:客户投诉、装修管理、人员出入管理等都要求很高,为满足小区住户的要求,我部门作出了大量工作,并制定了相应有效的措施。
1.积极与业主沟通了解业主的情况,及时把我的工作漏洞做好,提高管理力度。
2.加强装修的巡检,减小因施工单位装修工人的疏忽大意造成管道堵塞和乱建乱搭的现象。控制好装修时间,为住户提供一个安静的休息环境。
3.加咳嗽背鋈牍芾恚吭露孕∏踩-理-员进行培训,每季度进行业务考试,提高了我的安全管理员的素质,认真检查人员的出入,有效控制了外来人员的进出,为住户提供一个安全的居住环境。
经过我们共同的努力,小区服务管理逐渐得到了业主的认可,在消防安全方面,本部门定期对员工进行消防知识培训和消防演习,不段提醒员工安全至上不能掉以轻心,做好各种应变、应急措施在其间本部门管理的物业未发生过一次失火,消防系统故障率只有x%,消防安全率达到x%,为服务单位提供了一个安全的工作环境。
我来xx物业管理公司工作已半年多,在这里工作期间,虽然没有为物业公司做出多少贡献,也没有做出值得炫耀的成绩,但今天我能站在这,说明我所做的工作是被大家认同的,能得到大家的认可,我感到无比的荣幸。
作为一名保安员原以为尽力做好本职工作,尽力为业主服务,积极为公司提供意见,总结自已的经验就已尽到责任。但这还不够,我们还应该从经验中学习他人的长处,迷补自已的不足,尽最大努力做到最好,从而才能更好的提高工作效率,虽然我们在平凡的岗位上工作,但只要我们比别人多干一点,多努力一点,认真去对待每件事,就会得到公司及大家的认可,我们要做到干一行,爱一行,专一行、精一行。
这次被评选为公司13年度优秀员工,我感到非常荣幸,感谢公司对我的厚爱与信任,感谢领导对我工作中的帮助及认可,感谢同事们对我工作的支持与配合,希望在今后的工作中能起到一个传帮带的作用,我没有什么可炫耀的业绩,只是在物业管理工作岗位上兢兢业业认真对待每一件事情,服从领导管理,完成上级交给的各项任务。使自已的才能得到最大的发挥,我想在今后的服务工作中也是这样,抱着务实认真的工作态度,不断的发掘出自我潜能,让这个荣誉鞭策自已不断进步,始今后的工作做的更好,我深信一份耕耘一份收获从点滴做起,从工作实践中积累经验,使工作技能不断提高,为以后工作垫定坚实基础,提高综合素质,让我们在共同的努力下为明天的xx物业而进步,使之成为最大最强的一流物业管理公司。
让我们一起努力奋斗吧,忘记昨天失败的我,把握今天奋斗的我,拥抱明天成功的我。
最后祝领导和同事们身体健康,工作顺利
在此,我通过对自身工作的总结和反思,对这这段时间工作中的自己做自评如下:
至今为止,我已经加入xx物业x年的时间了。在工作方面,虽说不上特别游戏大,但也一直严格的按照着工作的要求在努力实践xx公司的服务理念。在工作上,我积极的完成着被交于的工作任务,认真遵守公司要求,严格负责岗位责任。并且在xx领导的培养下,我学会了不少xx岗位的工作技能。并通过自我的努力积极协助团队,与各位同事互帮互助,努力提高xx物业的服务与工作,让业主们能更真切的感受到我们服务中的真心和实意。
此外,在工作中我也一直将学习和提升当做自己的基本职责。在团队中有许多出色的同事,每每看到他们出色的表现和努力,我的内心也忍不住燃起一份火热。为此,在平时的工作中我也非常注重自我的提升,并通过和领导于同事们的交流吸取经验,积极的吸收大家工作中的优点,并结合自身工作的实际情况,一点点的提高自我工作的质量。
此外,在工作方面,我也一直在积极的扩展自己的业主圈子,通过的工作中的热情服务,我与不少业主建立了联系。通过与业主的沟通,不仅加深了业主对我们xx物业人的印象,也能及时了解到我们工作中的不足,以及业主们的想法,及时的对工作做出调整,并进一步完善自我。
当然,作为一名工作者,我也经常对自我进行反思。在至今为止的工作上,我的错误问题和思念都有很多,但每次的认识,我都会积极的改进,并针对自己在工作常见的如:粗心、懈怠……等问题进行思想上的巩固!一步步的完善自我的服务。
如今,一定还会有业主对我的工作不满意,但我会努力,让大家满意,让大家能了解我,信任我!并支持我们的工作!
我相信,虽然现在的我不是完美的,但我一定能尽可能去接近,去努力的让领导们满意,让业主们放心!并且我会坚持下去,让自己成为一个不断进步的xx物业人!
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