一、端正态度,热情服务。
认真学习《卫生行业纪律“八不准”》、《加强医疗卫生行风建设“九不准”》等文件精神,充分认识加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固树立全心全意为人民服务的思想。在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,千方百计为病人祛除病痛、解决烦恼;同时注意服务过程中的礼仪,尊重病人的人格和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的隐私和秘密,营造出文明、和谐的就医环境。
二、遵纪守法,廉洁行医。
在工作中严格遵守卫生法规、医疗规范,做到“合理诊断、合理检查、合理用药”;廉洁奉公,拒绝红包,不以医谋私。与同事互学互尊,团结协作;服务组织安排、顾全大局。
三、提高专业水平,规范服务行为。
1、坚持业务学习不放松,积极参加院内外的学术会议、讲座,本年度继续教育成绩达标;
2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生。
四、建言献策,严格管理。
“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在医疗管理上,严格执行制度规范,加强培训,纠正不良行为,逐渐规范院区的医疗行为,提升医疗质量、保障医疗安全。
20xx年,在医院领导和同事们的帮助下,各项工作完成地较为圆满,但是与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
20xx年是我工作的第五年了,这些年,我由一个蒙蒙憧憧的实习生,成长为一名有着丰富工作经验的护士。虽然病人在一轮轮的`换着,科里也在这几年中来了好多新同事!不过相处的岁月中,工作的协调与配合中依然那么有序。又快到年底了,不由要对这一年的工作和学习做一回顾,做了个年终总结!
一、政治思想方面
学习“保持共产党员先进性”教育文本,积极配合科里的“医疗护理安全年”活动,坚持以病人为中心,以质量的护理服务理念,适应卫生改革和社会发展的新形式,积极参加有关的政治活动,以服务人民、奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、业务学习方面
加强护士职业道德和文明礼貌服务的学习。工作时间仪表端庄,着装整洁,礼貌待患,态度和蔼,语言规范;参加了护士礼仪培训班,以优异成绩结业;爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量”的服务理念,提高护理素质及应急能力,提高了病人满意度;坚持科里每月的业务学习,在护士长的指导下,总结自己在临床工作中的经验,撰写了《骨科老年患者术后自控镇痛的护理》、《膝关节半月板损伤围手术期的护理》两篇护理论文并在全省外科会议上交流。
三、护理质量管理方面
今年我们科里分了两组,而且我被任命为一组的小组长,虽然和从前一成不变的工作模式有了很大的差异,却可使我勇敢的尝试着新的工作重点。作为组长我不仅自己工作加班加点,身先士卒,起到表率作用;同时,在护士长的指导下,我逐步学习护理管理的知识,认识到护理人员是保证医疗安全、优质服务的另一车轮,护理质量的优劣与医疗纠纷的升降息息相关。期间加强对危重病人的管理,帮助本组护理人员熟练掌握护理急救技术、抢救程序及抢救药械的使用,提高危重病人的抢救成功率,落实对患者住院期间的健康教育,提高了护理服务内涵;加强病房管理,做到护理单元的整洁,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的治疗环境,严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故发生。
虽然这一年的工作取得了上述成绩,但我深刻体会到,我的成绩是于护士长的耐心指点、同事的帮助和医护的协同分不开的,我会在今后工作中戒骄戒躁,勤奋工作,不断提高自身素质,逐步完善自己,为做一个*的优秀的护理人员而努力!
在院级领导及分管院长的领导下,以及在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,对我自己的自我评价如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是增高护理质量,确保医疗的安全。
1、遵守各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
二、坚持了查对制度
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,从未发生大的护理差错。
三、加强管理加强质量控制,严格落实制度,认真检查。
护理部每周一次不定期检查、同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,每周一次科室工作质量检查并记录。
四、较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育。
2、在三病区开展整体护理模式病房,除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。在这短暂的XX年上一阶段中,在岁月的长河里它渐行渐远,新的一年一种崭新的姿态出现在我们面前,新病房大楼正在规划实施中。面对新的阶段我充满了信心。在肯定成绩的同时,我也清醒地看到存在的不足,在意识上还应该大胆创新,持之以恒。
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