我于xxx进入销售部,并于xxx被任命销售部主管。和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报。恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我销售部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作;前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。
为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通;让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。
这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益;而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。
就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰。就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做;20xx年的工作及任务已经确定,所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
20xx年,在懵懂中走过来,我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。
以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领销售一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,销售一部因为在此工作而骄傲;明天,销售一部会让公司因为我们的工作而自豪!
作为一名销售主管,在公司的发展战略和品牌规划上应有自身独到的见解,尤其与公司老板要在充分沟通基础上统一思想,以保持市场理念和管理办法的高度一致。应该讲,销售主管由于经常置身市场,对产品的定位、机会创新、推广有着敏锐感觉和独到见解,而这些恰恰是制定经营方针、明确营销策略以及落实团队管理的具体表现。对上要及时和老总沟通,以求得支持和帮助,对下,要善于求得团队理解并为之努力。勿庸置疑,作为公司老板,他掌管全局,从产品研发、生产、销售等多方面都要倾注心血,销售主管的职责就是如何把多年养成的市场经验的综合优势与老板的战略意图形成高度统一。切不可存在我来自市场,我比老板更懂得市场和消费心理,因而自以为是,我行我素,这样不仅得不到老板相应的支持也换不来底下员工的真正理解。一旦遭遇不测,那惹麻烦的首先就是自己。
销售总监的职责是负责整个销售部门的,其工作主要是:调研和考察市场、督促销售专员的工作、销售计划的制定、定期的销售总结、销售团队的管理、每月每位销售专员的绩效考核的评定、上下级的沟通、制定不定期的促销优惠活动、销售专员的培训、展会的.工作分配以及协助生产工厂研发新产品等……现今有些企业都是公司公司制定各种销售政策,销售总监是一个执行者,也应该是决策者,这样就能完全体现出销售总监的市场的主导能力和市场快速反应能力。
乐观自信,做事认真负责,有8年的外企工作经验,有与多元文化背景的同事一起工作的经历,在进出口物流管理及外贸业务开发及跟进方面有多年的经验。熟悉外贸业务流程中的所有环节,很独立开发客户,带领团队更经济更有效地完成工作。
适应力强、反应迅速、求知欲强、兴趣广泛、掌握学习能力强、思维敏锐、主动活泼且健谈、聪慧且多才多艺、具有写作和语言方面的天赋、逻辑推理、思辨能力强,对外界信息相当敏感、掌握情报速度快,涉猎广、知识面宽,思想具有通融性,想法、行事具有弹性,在任何环境都适应良好。具有忍耐力和责任心,为人温和、正直,有奉献精神,善于与人交往,具有团队精神。
具有团队精神和全局观念,以公平公正和团队利益为前提开展工作。性格开朗乐观,可在工作中达到愉快而有效的沟通并保持良好的人际关系。工作上严谨细心,善于在本职工作中钻研总结,不断地提升业务技能。数据统计分析能力较强
性格开朗稳重,待人热情坦诚,工作认真负责,能够吃苦耐劳,有较强的动手能力和团体协作精神,能迅速的适应各种环境并融合其中。为人的原则:违法乱纪的事不做,丧失良知的事不为,做事的原则:力求到最好!
学业表现:通过三年多的学习,我系统地掌握金融学、经济写作、管理学等经济管理相关理论,同时也掌握了计算机应用、数据库等计算机方面知识,并注重在实践中的应用,获得学校优秀学生干部奖学金;更重要的是,严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实稳重而灵活创新的性格特点。
工作的能力:在校期间,我先后担任的班级球队经理、副班长,并参与了学校组织的多项活动等。我认真负责的工作态度获得老师同学的一致好评,获得了校“优秀学生干部”奖学金。同时,我还积极参加各种社会实践活动。经过两次在中国银行的实习,本人对进出口结算和单证业务有了初步的认识,已具备单独审核和制作较简单的进出口单证的能力;经过广发基金网校的基金专业技能培训,本人对基金的运作和交易等方面的知识有了较全面的认识。这些活动,都极大地提高了我的社会适应能力和沟通能力。
语言的能力:大学英语六级,良好的听说读写译能力;普通话,广东话:标准、流利、通顺。计算机水平:熟练操作windows、office办公软件、vfp数据库处理软件以及dreamveaver mx网页制作软件。
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