转眼间到了年底,立刻又迎接来了新的一年。在这年终之季,我专业对过去的一年中所做的工作做一次详细总结。
在今年年初,对本大厦的消防系统整体做过一次详细的检查维修。对消防风机、消防水泵、消防广播、气体灭火及整体的火灾自动报警系统进行了一次全面又详细的检查。其中对每一个系统单元逐一进行控制、报警、信息反馈等测试。在这次测试中,检查出有部分的风机、烟感、水泵及防火阀存在故障。随后,立刻对存在问题进行汇总,安排维修。在这次维修中,有的故障是多年来一向没有解决的历史遗留问题。本专业人员,进取查阅资料,立刻对其故障根源进行抢修,有些故障本专业人员实在维修不了的,在确认故障后,立刻联系厂家,要求厂家派人进行维修或更换。在这次对消防系统的检查、测试、维修过程中,工作量的还是对全楼内的防火阀的维修。防火阀一般安装在风路管道进出口处,有很多的阀体在闷顶内,每当修一个阀体时,维修人员总要身扛一把高梯子,不是在高梯子上施工就是要亲自钻进闷顶内施工。看似简单的工作实际维修起来很困难,甚至有时要将整个防火阀整体拆碎,维修好后再安装回原位。这时还要对这个故障阀进行系统报警测试,确认故障确已排除后对再这次维修进行分析总结,并做好了维修记录。经过统计,在这次维修中共对大厦内二十多个防火阀进行了大修。
随着大厦知名度的提高,一些有名的大型企业也开始入住本大厦,有日本的卡不利奥、中国航信、日立等。本专业人员为了给自我公司创收,进取的承接了所入住公司的综合布线工作,这也是为了大厦的整体布线水准及日后的快捷检查维修做好铺垫。在对这些公司进行布线施工中,我专业人员主动加班加点,保证工期的按时完工做出巨大的努力。在施工过程中,有些线槽在顶棚中,布线人员必须要钻进闷顶内,顺着桥架将手腕粗的线缆从楼层间
室穿引至用户的机房设备间,中途可能会跨越这个的用户租区,可见施工的难度是十分之大,并且还要在本专业人员少的情景下保证了施工质量在对的综合布线施工中,因为客户特殊,在布线要求上十分严格,还有要通四条长距离光纤引至用户机房。实际施工起来,首要问题是要对光纤做好保护,要将米长的光纤穿进护套线内,这种工作干起来十分吃力。经过本专业全体人员的努力总算巧妙又完好的将其管线穿好,总算按时的递交了工程并迎来了客户的认可。
在日常维护检修中,本专业人员为了方便快速排除各种设备故障,首先对大厦内消防系统进行详细盘查,又打印了所有的模块地址标似,逐一核对并贴好标签。这份工作实际上是十分消耗工时的,首先要从消防主机上确认模块实际安装地址,然后带好梯子到现场。往往消防模块安装在室内顶部,本专业人员要爬上闷顶,在顶内寻找模块,找到后确认与主机标似一致后贴好标签方可离去。经过将近一个多月的努力总算对大厦内八百多个的细小点位进行了逐一核对贴好了标识。
与这些工作的同时,安防系统又出现了莫名其妙的故障。总是在没有规律的情景下出现多个回路掉线情景。这种故障出现后,造成安防监控系统失灵、巡更系统无法正常工作。本专业人员立刻又对整体安防系统进行抢修。经过多次努力及厂家的协助,总算将其故障确认并更换了系统设备。在这艰难的故障确认工作中又花费本专业尽一个多月的时间,总算将安防系统恢复了正常。
因为大厦自建成至今年已有两年多,楼内的消防探头按消防系统规范应进行一次清洗。在清洗前,确实有小部分的烟感误报火警不能立刻复位消除掉,这样对消防系统造成了必须影响。于是本专业立刻外协厂商,对楼内的烟感、温感进行清洗。清洗烟感的工作量是巨大的。因为大厦内有近两千个烟感、温感,每个更换起来都要爬梯子或推升降车。本专业人员克服了人员少工作量大的困难,经过一个多月的不屑努力最终将大厦内公共区域及小部分租区内烟感温感拆除送去清洗完毕并逐一贴好标识做好记录。经过统计共清洗烟感百多个。而后,在火灾自动报警系统中,又密切的对其观查,逐一的对其进行喷烟测试。在此后的两三个月中,将清洗完回到的烟感、温感中出现的小故障立刻进行了维修,保证了消防系统中无一故障。
回首这些往事的时候还如昨日在眼前。我专业人员经过这一年多的努力,对整个公司或整个大厦的付出是人人可见的。可就目前而言,尽管以前付出的劳动是艰辛困苦,可新问题总是不断的出现,新故障总是不断的产生。我专业人员还要在自我的岗位监守下去,为我们的公司为我们的客户营造一个更安全、更舒适、更梦想的办公环境,在物业圈中高高竖立起我们第一太平融科的旗帜。
时光荏苒,新年的钟声即将响起,在这辞旧迎新之际,我们对过往的一年做深刻的总结。20xx年工程部在公司领导的关怀指导下,在公司各级业务部门的密切配合下,全力以赴地投入到聚龙广场的开工前期工作、韶山项目的前期规划建设。作为公司工程建设专业的核心职能部门,我们牢记公司领导的教诲和嘱托,从部门职能出发,从项目的技术特点和开发要求着手,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用,严格控制工程质量及工程进度,完成了公司领导安排的各项任务。工程部形成一个专业配套齐全,岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的集体。
工程部在部门经理和部门同事的共同努力下,截至20xx年12月底,我们已先后完成了中翰财富广场项目整改工程;工程部各项规程、制度的制定;聚龙广场的前期地质勘探,并且及时与设计单位协调完成前期方案设计及图纸的初步设计工作;韶山项目也配合其他部门完成方案总体设计。本着回顾过去,总结经验,找出不足,进而丰富和改善自己的原则,为此,我们就工程部20xx年的工作情况在以下几个方面进行回顾和总结。
一、 工程管理
1、 工程各项规程、制度的完善
工程管理工作是我部工作的核心和重点,延续20xx年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到项目的施工管理的规程制度的健全和夯实工作中。
通过探寻工程管理成败得失的经验与教训,出主意,想办法,解决问题,使企业能够健康成长发展。工程部编制了《施工合同技术规程》,以后可以通过学习这种规程要求,提高工程管理人员发现问题、分析问题,解决问题的能力,实现管理艺术升华。积沙成塔,积腋成裘,使工程管理人员受教育并且培育出智慧的灵性和善于工程管理的能力。在工程管理过程中为了更好地开展现场工程管理,杜绝或减少工程质量通病。同时《施工合同技术规程》可以在与施工单位签订施工合同时作为附件,强制要求施工单位按照规程要求施工,否则视为违约,将进行工程索赔。
工程部编制了《住宅审图及设计要求》,根据住宅设计及审图的规律编辑的要求要点。《住宅审图及设计要求》既可以方便公司审查图纸时,工程技术人员确定图纸审查要点;同时编制的可行、实用的住宅设计统一技术措施,也可以为设计单位提供设计参考依据,使设计处于受控状态,杜绝设计常见错、漏、碰、缺等问题出现,提高住宅品质;还可以为公司领导提供设计技术参考依据,便于公司领导决策。
工程部还编制了《工程部现场管理手册》,全体工程管理人员必须严格按照本手册的有关规定、流程的要求、岗位的职责尽心尽责地努力完成工程项目的各项工作任务。规范工程管理人员,便于开展项目各项工作,确保各项工作处于受控状态。
另外还根据公司现状,建议并且编制了《评审会议制度》,公司在经营管理活动中,对重要计划、规划、方案、合同、制度等专题材料,组织有关人员、专家进行评估、论证或审定,提高公司
各类评审会议的工作效率,规范评审会议的组织工作和议事程序及方法,
2、 定目标,抓好建设单位的施工管理工作。
在部门同事的齐心协力,我部克服了种种困难,经过一年的辛勤工作,我们先后完成了中翰财富广场项目整改工程,聚龙广场的前期地质勘探,聚龙广场初步设计各个过程的对接协调;韶山项目也配合其他部门完成方案总体设计。
在中翰财富广场项目整改工程的整改过程中,我们通过目标量化,及时发现问题,并且提请公司领导的同意,采用分期整改,整体打包等形式进行整改管理。
在聚龙广场的前期地质勘探施工管理过程中,克服项目拆迁等手续不全等一切不利因素,冒着酷暑,顶着烈日在施工一线。同时配合公司其他部门进行工程的协调和合同的洽谈等各项工作。
在聚龙广场方案及初步设计过程中与设计单位及设计人员及时联系、协调,克服没有与设计签订设计任务书,部分设计参数不明确的不利因素,与设计联系及时调整设计数据,为以后顺利出图打好基础。
3、 注重合同对工程管理的作用,分类归档各种工程技术资料,积极协调各方工作关系和处理现场问题。
建设工程合同在工程的具体实施过程中起着非常重要的作用,对工程中的勘察、设计、施工和监理各方当事人的权利义务和责任都作了比较全面的规定。在工程建设的具体实施过程中,我部严格遵守合同,对合同中规定质量责任,划分界限,图纸设计,工艺使用的认可和批准制度都有较好的贯彻执行。通过研究各方面提出来的与合同实施有关的问题,对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法。
4、 做好工程质量技术管理工作
不论是中翰财富广场项目整改工程还是聚龙广场的前期地质勘探工作,都严格按图纸、合同及规范进行工序验收, “百年大计,质量第一”,认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”,为使工程质量实现预期目标,必须控制好工程质量的事前预控、事中监控、事后控制。
强化过程的质量监控,确保工程优良。工地代表深入工地现场了解现场情况,协调解决存在的问题,发现不合格者,及时指正,坚决要求整改,注重工作质量,工作人员一身正气,清正廉洁,以理服人,平等待人,礼貌待人,为企业营造一种良好的合作氛围,确保工作优质快捷,工作不拖泥带水,当促进派,不当“拖拉机”,全部门人员做到了腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤”。
严格工程验收,确保工程质量目标的如期实现。聚龙广场的前期地质勘探中的每个钻探点都有工程验收手续,工程部人员及时掌握了工地的一切情况。
二、 确保项目开发进度和质量是20xx年工作重点
战略决定命运,思路决定出路,在新的一年中,工程部更要明确工作的主要思路。为了确保项目开发进度,达到公司领导的预期目标,20xx年工程部将重点做好以下几项工作:
聚龙广场的全面开工,及施工备案工作;
聚龙广场工程的安全、质量和进度和投资控制;
工程部管理人才储备和人才培训
每个项目设置项目部和项目经理,负责整体项目的各专业技术方案、质量控制、项目整体速度推进工作。制定里程碑目标,里程碑计划管理通过对项目的工作分解框架,实现对项目质量、进度过程控制的管理,达到项目过程管理与目标管理的有机结合,有利于促进相关环节的关联部门之间的协调配合,实现项目建设一体化。
现代企业的竞争归根到底是人才竞争。以人为本,应树立正确的人才观——实行人本主义管理 。 人才缺乏,竞争能力不强。所以工程部应该加强管理人才储备和人才培训,增强工程部员工的主动性和创造性。
三、 工作中存在的不足和需要改进的地方
在总结经验迎接挑战的过程中,我们发现了几个值得我们改进和正视的问题,还需要认真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一个新台阶,主要表现在以下几个方面:
1、 进一步完善、细化工程管理体制,理清管理程序,使工程管理更加顺畅,更加高效。明确了内部分工和职责 ,建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序,有力地推动各项工作顺利开展。
2、 建筑技术日新月异,规范、规程更新频繁,必须加强工程部人员业务素质培训,利用业余时间学习,加强图纸、行业法律法规、常用规范、规程、图集的学习工作。对工程质量、安全不断创新的高要求新标准,都要求工程人员努力提升自己的技术水平,提升管理水平,工作相互借鉴,取长补短势在必行。
3、 还需要加强部门之间的协调、沟通,“早谋划、早安排”,做好一切施工前后准备工作。
4、 工程部工作管理还不能成为常态机制
工程部部分工作还呈现较为浮躁态势,方案及初步设计图纸审查不够,不能较好的针对本专业的性质,做更为细致的技术论证。
5、 工程部工作方式还有待调整和提升
工作方式不同可能影响到最终的建筑质量和建筑品质。工作的拖拉和滞后,对于时间点关键点的把控不严格,对于发现问题解决问题的能力较弱,造成工作的被动和解决问题的缓慢,或者工作方式的和恰当性,技术确认或工作确认时间过长,都将导致施工被动。
6、 工程部对工程预算、工程招投标配合模式还有待提升
一个方案的审核,一个设备的优化,往往在建筑成本和后期的运行成本上差距较大,工程部不能成为设计单位和施工单位的传话筒。应结合技术特点,可行性分析,费用的多少来优化方案,提出自己的观点,把握关键点的控制,达到相同的投资额做更为品质好的工程。
四、 明年的好的工作方式设想
随着20xx年的到来,我们公司正迈着坚实的步伐,以人为本,公司开发规模不断扩大,开发产品结构不断优化,经济效益、综合实力不断增强。面对公司发展,工程部将积极推进以项目精细管理的工作体制,将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理中。
展望未来,工程部人员正以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战!20xx年是工程部夯实基础的一年,20xx年则是打硬仗,也是关键的一年。
1、 坚持工程部例会制度
每周的工程部例会,将工程部全体人员集合在一起,对每个项目概况、施工进度等进行汇总,对工程中出现的问题进行探讨和总结。
2、 建立完善的项目管理制度和工程简报制度
一个项目建设好坏与管理到位与否紧密联系。工程部针对综合楼项目制定了详细的制度和奖罚机制,细致到例会、质量检查、监理通知、停工令等出现的奖罚制度,对于工期延误不同时间段的处理意见等等都做了详细的规定,并严格执行每月对监理、总包单位管理人员的量化考评。各项制度的严格执行才能确保了项目质量安全进度的按计划完成。工程简报实施为工程部每月总结提供了较好平台,将每月工程进展汇报公司领导,抄送公司各相关部门,让公司各部门时时掌握公司各项目情况,通力合作,保证公司利益。
3、 坚持每周质量、安全大检查制度
针对项目质量和安全重要性,项目部每周对施工现场、工人生活区、食堂等进行全面检查,汇总检查内容,责任相关单位整改,确保施工现场质量及安全。项目部还要求监理单位多组织现场协调会,现场质量会,技术协调会等,并针对多次出现的质量问题,安全问题,通报相关部门公司领导到现场统一思想,解决问题,达到了事半功倍的效果。
4、 针对监理资料、施工单位资料及建筑实体的检查制度
针对监理规划、实施细则、监理月报、监理日志、旁站和检验批等检查,是否交圈等落实监理管理,强化监理职责和监理管理到位。针对施工单位检查施工组织设计、施工专项方案、施工交底、分包单位资料、检验批等资料,和施工现场的进场材料、试化验、试块留置、支拆模、塔吊施工电梯手续等等检查结合建筑实体,全面细致精细化管理。二次结构砌筑施工前,在主要通道实行实体样板领路,指导施工。
5、 针对施工进度的纠偏管理制度
要求监理单位对进度纠偏做预警,根据关键线路工期延误采取相关措施解决。超过10天提出警告,超过20天要求施工单位项目部书面提交措施追赶工期,超过30天约谈所在企业领导,提供切实可行的方案解决工期延误事宜。从而较好控制了施工进度。
6、 设备选型和方案优化,节省投资确保建设方利益
重要施工方案组织专家评审,较好控制好方案审核。如电力设计和智能化照明设计的优化,都可以为公司节约建筑成本。
7、 通畅的设计联系和技术洽商的讨论制度
随着施工展开,相关的技术洽商、设计变更不断增加,项目部有严格的提交技术洽商时间和流程,快速的审核制度和与设计联系方式,电子版代替正式文件先行指导施工的方式,避免发生因变更增加的费用支出。技术洽商和设计方案是否可行,商讨更为可行的方式,也是项目部积极作为的
表现。
8、 项目部启用“文件处理章”
文件处理章提示意见和时间,责任人和完成时间明确,提高工作效率。
9、 积极配合其他部门工作
针对招投标标书的技术文件配合,针对签证复核及签证有争议的讨论,及时与内审部沟通完毕后下达指令签署意见等,都能对做到快速回复。还能够积极配合销售及售楼处工作。
10、 抓好安全与文明现场管理工作
安全文明是施工项目中不可忽略的一项工作,根据工程安全文明项目管理目标,督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。在实施过程中主要做如下几点工作:
(1) 为了提升工地形象和安全文明施工,科学安排、合理调配使用施工场地,施工和管理分区,生活和管理分区,并使之与各种环境保持协调关系,要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。
(2) 督促监理工程师做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。
(3) 督促监理工程师和施工单位按照有关法规要求,使施工现场和临时用地范围内秩序井然,文明安全,环境得到保护,交通畅达,防火设施完备,场容和环境卫生均符合要求。
(4) 协调现场各承包商、监理、设计内部各有关部门、周边工程和社区之间的关系,为工程建设创造良好的内外环境。
五、 结束语:
总结是一面镜子,通过总结可以全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇要有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。
20xx年即将过去,非常感谢在这一年里帮助和支持工程部工作的领导和同事们,是在你们的奉献和关注下,工程部完成了既定的目标和收获一年的喜悦。20xx年攻坚战即将打响,相信在公司领导的正确指引下,在公司全体同仁的努力下,我们一定能够做好各项目统筹安排,克服困难,交一份满意的答卷,创造新的辉煌。
XX房地产有限公司工程部
20xx年12月31日
充实而忙碌的20xx年即将过去了,回首过去的一年虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢各位领导给我这个成长的平台,令我在工作中不断学习、进步,慢慢的提升自身的素质与才能,同时也非常感谢同事们这两年多来对我的支持与关爱,正是有你们的协助才使我在工作中更加得心应手,较好的完成各项工作任务。在此我向大家表示衷心的感谢!
在这辞旧迎新之际,我对这一年来工程部的工作做简要工作总结:
一、工程建设方面:
20xx年是紧张而忙碌的,跃进港新增大中小型工程建设项目十几项,其中有南大门工程、大堤支护工程、7#泊位码头及码头后方堆场工程、备用煤堆场硬化及港区一些生产、生活辅助设施建设等工程。现工程建设已全部完成并投入使用,有力的保障了港区生产、业务、生活的顺利进行。
在工程招标过程中坚持低价中标的原则,严格控制预算造价最大限度的节约公司投资。其中一些工程我们多次请到相关专家反复论证反复比较,比如大堤支护工程在工程建设前期我们做了大量的'工作,前期方案的制定:有内河水工专家的方案、有着丰富海港工程施工的专家、还有一些水利工程的专家,当然方案都是不同的、意见也是不一致的,最终我们选定的方案比较一些专家方案节约资金xxx多万元,现在工程已经竣工得到了大多数专家的认可及好评。同样其他所有工程招标项目始终坚持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉洁自律才能做好本职工作,才能给领导提供正确的决策依据。
二、团队建设方面:
工程部是一个年轻的团队,平均年龄只有xx岁,个个充满活力,干劲十足,但因为工作经验少,不可避免的出现临机处理问题能力不足,现场动态管理不到位等问题。对此,我在工作上严格要求自己的同时,学习上时时督促,利用自己的经验和技能进行“传、帮、带”;并且敢于给他们压担子,鼓励他们放手工作的同时,倡导公司管理格言的激励理念,激发员工的工作激情,做到工作着眼于细、事事求精细。加上臧总对人力资源的重视和先进的用人理念,他们将尽快在工作中成熟起来,共同打造一支朝气蓬勃、坚强有力的年轻团队。
三、现场管理、沟通协调方面:
工程管理是一个系统工程,现场施工就是一个大兵团作战,仅搞好工程部自身建设是远远不够的。工程部要想充分发挥承上启下的同时,必须积极协调公司内外各部门各单位的工作。尤其面临地方的一些干扰,既要着眼于维护公司稳定大局、又要坚定维护公司利益的原则不能动摇。
现场管理人员对施工单位,在安全、质量、工程量核算等原则问题上严格把关、决不含糊,现场积极沟通、动态管理,利用我们的专业技能、工作经验灵活解决。这样才能树立我们的威信,保证工程顺利高效地进行,最终达到公司利益的最大化、公司形象标准化。
在即将到来的20xx年,我及工程部全体员工会更加充满热情,迎接挑战!在公司领导的正确指导和充分信任下切实履行岗位职责,采取归纳、比较、判断和分析,积累和总结工作经验,使自己的业务水平更上一层楼,同时与各兄弟部门做好协调配合。让我们大家紧密团结在公司领导的核心周围,乘风破浪、冲破艰难险阻,等待我们的一定会是更加美好的明天!
一、部门管理工作
俗话说:“没有规矩,不成方圆”。按照宾馆的管理制度和工程部各岗的岗位职责为准则,加强对部门的管理。认真组织部门员工学习宾馆下发的文件和办公例会会议纪要,让员工充分理解其精神。部门经理和领班自身带头遵守宾馆的各项规章制度,要求员工做到的必须自己先做到。在日常行为中,按宾馆的规章制度、员工日常行为规范约束每一位员工。每天坚持召开班前会议,签到考勤,检查头一天工作完成情况。在日常工作中,落实岗位职责,要求管理人员多作现场巡查,抓工作的落实,如检查计划工作准备情况,检查安全操作情况,督导计划维修工作的实施;巡查大楼,检查设备运行情况、设施完好情况、节能情况;抓工作进度、工作质量和任务完成情况;抽查设备运行记录和工作记录。在制度管人的模式下,加强了各级人员的责任心,部门的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改进和提高。
二、完成的主要任务
大厦设备设施已经运行XX年,很多设备设施已陈旧老化,有些已进入了寿命期,因此,设备设施的维修任务越来越重。在人员减少的情况下,通过加强内部管理,充分发挥部门领班的作用,发挥每个员工的特长和积极性,部门合理安排日常工作,保质,保量完成了宾馆领导下达的任务和每日的维修任务。
XX年工程部完成主要工作项目:
1. 完成1楼塌陷工程及卫生间改造验收工作;
2. 完成消防系统改造工程验收,系统投入运行。
3. 完成电梯改造工程中厅门、轿厢装饰的检查验收工作,完成负1楼、负2楼厅门安全防护门框的制作。
4. 完成4楼社保局业务大厅维修自动卷帘门更换电机及控制器的工作。
5. 完成小餐厅门外鱼池的设计和制作。
6. 完成车场、员工宿舍门口监控摄像头移位的布线安装工作。
7. 完成“社保宾馆”招牌灯箱布的更换安装。完成大厅后门口广告灯箱、字牌的设计制作。完成移动喷绘广告灯箱架的设计制作。
8. 完成餐厅顶棚原空调盘管进出风口封堵改造工作。
9. 完成消防环网爆管开挖补漏工作。
10. 完成地下室排污水管的维修更换工作。
11. 完成客房新增数码房电脑桌的组装。
12. 完成客房3人间改造工程质量的监督和与装修公司的工程协调工作,完成其家具和电话安装工作。
13. 完成客房小改工作,对未装修的旧房间,完成了对其墙纸、面盆、浴缸、卫生间门框、地脚线等全面维修的工作,使客房旧房间的面貌得到改观。
14. 完成客房豪套1911和1916房顶棚裂缝维修和加装装饰条的工作。
15. 对演讲厅椅子台板进行了一次全面维修更换,将演讲厅7楼所有台板换补到6楼。
16. 完成**局、培训中心、宾馆分机电话号码的核对清理工作,关闭所有分机声讯功能,按上级要求启、停部分电话长途功能。
17. 完成餐厅后厨烟道清洗工作,完成油烟净化器的清洗和抽油烟机的维护工作。
18. 通过分析查找原因,解决了2楼伸缩缝长期漏水到1楼食堂的问题。
19. 完成汛期大厦屋顶,2楼、4楼、8楼雨水管道及1楼地沟的清理和疏通。完成4楼平台搭建房屋顶的防水处理工作。
20. 完成清淘化粪池的工作。
21. 拟出关于屋顶热水锅炉燃油改燃气工程的方案和预算
22. 完成地下室新增员工更衣室的设计、预算方案。
23. 对停运的中央空调系统设备维护保养,完成对冷却泵、冷冻泵、冷却塔及管道进行油漆护养的工作。
集团总公司将XX年工作重点定位抓安全工作为主导思想,一切以安全为主。工程部总结自从开业一年来的实际工作情况,将工作目标定为:
1.对工程遗留存在的问题进行检查、跟踪和维修,主要是消防报警联动系统、配电房渗水和屋面漏水;
2.加强设施设备的安检、维护和保养工作,确保设施设备安全运行;
3.规范管理机制,完善管理制度,以提高维修和保养工作效率和质量,减少租户投诉;
4.加强主力店设备监管力度;
5.加强节能降耗的管理工作,从管理上求效益;
为达到上述工作目标工程部做了如下工作:
1、制定全年的保养工作计划和保养工作标准;
工程部在去年的工作基础上,分工种制定详细的设施设备保养计划,将计划分解到每个月,制定了详细的保养工作内容与标准,实施时落实到人,保证了工作的质量和效率。
2、配合行政和财务部,建立库房工程材料最低库存量,保证维修材料的供应;
过去工程部的维修及时率总是较低,其主要原因是维修材料更不上,采购周期较长,工程部根据公司领导的要求配合行政和财务部,制定了《工程部常用维修材料限量表》,并且对××材料市场进行询价,定下工程材料合格供方,保证了常用工程维修材料的及时供应,提高了为工作的及时率。
3、重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行。
工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保商场的设施设备安全运行;
在日常工作时,强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生;
但是工程部在土建外场维修施工现场的安全围挡防范工作做得不到位,在今后的工作中须加强安全围挡防范工作,防止顾客意外受伤。
4、对三标体系进行修改,完善管理机制,配合品质部加强品质管理;
为提高工作效率和质量,工程部根据公司总经理指示和要求,对三标文件进行了仔细的阅读和领会,结合实际工作的要求,配合品质部完善修订工程三标文件,使之具有可操作性,以提高工程部管理工作。
5、加强主力店设备监管,提高万达资产的有效使用;
去年主力店的设备使用保养不到位,出现设备表面锈蚀,将会造成设备过早损坏提前大修,使公司承受不因有的损失。今年为加强主力店租用的设备监管力度,制定了主力店设备设施监管体系文件,明确了设备设施保养所要达到的标准,检查时间周期,检查责任人和相应的工作要求,工程部按照三标体系文件里的主力店设备监管文件,每月对主力店的设备设施分工种进行检查,对不合格项要求主力店限时整改,事后定时检查落实情况,有效地管理了主力店的设备设施。
6、重视消防设备设施的管理,通过自身的努力,修护消防设备。
消防设备设备的安全有效运行,关系到商场的消防安全,是商场的财产安全的保障。工程部从商场的消防设施设备安装时就非常重视这项工作,招聘了具有消防安装经验的弱电技工,全程跟踪该项工程,具体了解和熟悉整个线路的布置与调试情况,为今后处理消防设施设备的故障打好基础。由于工程安装调试时间紧,不可避免出现各种各样的问题。工程部弱电团队对消防报警联动系统进行全面的检查,一一列出每个报警探头,联动设备的地址码和逻辑关系,逐点进行测试,查出问题。进行维修,消除故障,使消防报警联动系统和消防给水系统完好率保持在95%以上,消防报警探头无故障率保持在98%以上。
7、加强内部管理,提高工作效率;
工程部为了提高工作效力对内部管理作了以下要求:
l班长负责接听保修电话,安排技工日常维修和设备的保养工作,负责处理日常维修出现的各类问题;
l工程部工程师每周两次对所管辖的机房和楼层机房内的设备设施进行巡视检查,对发现的问题通知责任人限时整改;
l工程部经理每天检查日常维修工作的完成情况,并每周对所有的设备设施进行一次检查,对发现的问题要求工程师限时整改,一周内回访限时整改的机房设备设施,检查整改落实情况;
l每月定期对技工的工作进行绩效考核,以提高技工的工作效率和服务质量;
8、严格控制设备的运行,力求节能降耗;
在节能方面,今年的主要工作是加强设备的保养,控制设备的运行时间和参数,以及环境的要求,以达到节能降耗的目的。
9、加强广场内外装饰面的维修工作,以保证广场良好的形象品质;
由于广场人流量大,以及路面设计等因素,地面损坏率较高,如不及时加强维修工作,整个广场内外形象很差,严重损坏万达广场的声誉,为保障维修工作的及时,工程部安排专人每天不间断地检查和维修。
10、配合项目公司完成遗留问题,以及德克德家的工程建设和验收工作;
××万达广场交接时预留三百多项主要遗留工程问题,通过一年的整改,去年底还有11项重要预留问题没有得到有效地解决,今年工程部配合项目公司主要解决了外广场盲道改造,电梯机房加装空调的改造项目,目前正在配合改造的项目有:沿河餐饮路面的改造工程,高低压配电室电缆地沟渗水的维修工作,地下停车场地面维修工作。
11、配合施工单位对广场设施设备进行维修;
××万达广场是万达开发的第三代店,面积大,距离长,施工材料使用了新型复合材料,在前期施工期间,由于施工时间的急促,施工工艺的控制不到位,在交付使用后出现了许多的工程问题,工程部积极的主动工作,一方面在自己有条件能维修的情况下及时主动维修,减少问题的扩大。另一方面联系施工单位前来维修,督促和配合施工单位,并检查其维修情况和质量。
12、配合营运部搞好多种经营;
每到周末和节假日是工程部最忙的时候,工程部除了要及时解决完成客服的报修工作,还要积极配合营运部搞好多种经营户的接电接水,以及其他工作,只要电话打过来,有求必应;
13、加强培训工作,组织员工参加团队活动,增加团队精神和凝聚力;
a)组织员工参加文艺活动和各项活动文体活动;
b)组织技工学习公司月刊,了解万达企业文化;
c)不定期给员工进行技术培训,提高员工的技术水平;
XX年工作亮点
通过弱电班组的团队努力修复了消防报警联动系统中存在的大量问题,使消防报警联动系统工作正常,并在总部的消防检查中未发现重要问题,被总部领导评为万达广场消防报警联动系统性能维护地最好的单位之一。
XX年工作计划
1、加强工程部内部管理,落实各岗位工作责任制,提高工作效率;
2、根据实际情况修改业务流程及体系,强化管理控制,规范作业程序和标准,固化管理机制;
3、每月对技工进行工作考评,提高技工的服务质量;
4、配合空调节能改造工作,做好运行管理,力求达到预期的节能效果。
5、通过对广场的硬件设施的优化改造,提升广场硬件设施的品质;
6、定期对技工进行企业文化和技术培训。工作总结
7、组织技工参加公司的各项活动,做好团队建设工作
充实而忙碌的XX年即将过去了,回首过去的一年虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢各位领导给我这个成长的平台,令我在工作中不断学习、进步,慢慢的提升自身的素质与才能,同时也非常感谢同事们这两年多来对我的支持与关爱,正是有你们的协助才使我在工作中更加得心应手,较好的完成各项工作任务。在此我向大家表示衷心的感谢!在这辞旧迎新之际,我对这一年来工程部的工作做简要汇报:一、工程建设方面:XX年是紧张而忙碌的,跃进港新增大中小型工程建设项目十几项,其中有南大门工程、大堤支护工程、7#泊位码头及码头后方堆场工程、备用煤堆场硬化及港区一些生产、生活辅助设施建设等工程。现工程建设已全部完成并投入使用,有力的保障了港区生产、业务、生活的顺利进行。在工程招标过程中坚持低价中标的原则,严格控制预算造价最大限度的节约公司投资。其中一些工程我们多次请到相关专家反复论证反复比较,比如大堤支护工程在工程建设前期我们做了大量的工作,前期方案的制定:有内河水工专家的方案、有着丰富海港工程施工的专家、还有一些水利工程的专家,当然方案都是不同的、意见也是不一致的,最终我们选定的方案比较一些专家方案节约资金100多万元,现在工程已经竣工得到了大多数专家的认可及好评。同样其他所有工程招标项目始终坚持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉洁自律才能做好本职工作,才能给领导提供正确的决策依据。.
二、团队建设方面:工程部是一个年轻的团队,平均年龄只有28岁,个个充满活力,干劲十足,但因为工作经验少,不可避免的出现临机处理问题能力不足,现场动态管理不到位等问题。对此,我在工作上严格要求自己的同时,学习上时时督促,利用自己的经验和技能进行“传、帮、带”;并且敢于给他们压担子,鼓励他们放手工作的同时,倡导公司管理格言的激励理念,激发员工的工作激情,做到工作着眼于细、事事求精细。加上臧总对人力资源的重视和先进的用人理念,他们将尽快在工作中成熟起来,共同打造一支朝气蓬勃、坚强有力的年轻团队。三:现场管理、沟通协调方面:工程管理是一个系统工程,现场施工就是一个大兵团作战,仅搞好工程部自身建设是远远不够的。工程部要想充分发挥承上启下的同时,必须积极协调公司内外各部门各单位的工作。尤其面临地方的一些干扰,既要着眼于维护公司稳定大局、又要坚定维护公司利益的原则不能动摇。现场管理人员对施工单位,在安全、质量、工程量核算等原则问题上严格把关、决不含糊,现场积极沟通、动态管理,利用我们的专业技能、工作经验灵活解决。这样才能树立我们的的威信,保证工程顺利高效地进行,最终达到公司利益的最大化、公司形象标准化。在即将到来的XX年,我及工程部全体员工会更加充满热情,迎接挑战!在公司领导的正确指导和充分信任下切实履行岗位职责,采取归纳、比较、判断和分析,积累和总结工作经验,使自己的业务水平更上一层楼,同时与各兄弟部门做好协调配合。让我们大家紧密团结在公司领导的核心周围,乘风破浪、冲破艰难险阻,等待我们的一定会是更加美好。的明天!.
我是大地建筑工程有限公司工程部的一位工作人员。能为自己的专业而拼搏奋斗,我感到无比的自豪和喜悦,同时深深感谢公司能给我这样一个机会!作为一名质量安全管理人员,20xx年在工程部领导的支持和帮助下,我主要做了以下几方面的工作。
一、主要工作表现
1、20xx年公司开工建设项目有瑞莲世纪佳苑6、7、9、10#楼及桥沟谭护坡工程、旬阳县国有林业总场2#楼工程、白柳镇中心幼儿园工程、石门镇中心幼儿园工程、仁河廉租房工程、仁和镇便民服务综合楼工程、关口镇卫生院综合楼工程、蜀河敬老院工程、仙河中心学校工程、尖山完小食堂宿舍楼工程等十余在建项目。其中已经进行主体验收的工程项目有:瑞莲世纪佳苑6、7、9、10#楼、蜀河敬老院工程、仙河中心学校工程、国有林业总场2#楼工程、双河卫生院综合楼工程、吴世平,陈玲私人住宅楼工程。总完工面积:六万余平米。其余工程均进行基础及基槽验收。期间全程参与验收过程,并详细记录验收过程,验收资料齐全,按公司规范要求,及时收集项目报建手续,与项目经理签订质量安全责任书,按月上报安全生产进度表。
2、全年对公司自建项目瑞莲世纪佳苑小区工地检查74次,其中专项质量安全检查37次,分项工程验收记录29次。冬季安全防火用电检查,消防设施及配电房检查,施工扬尘控制检查各1次。公司招标项目检查23次。参与上级主管单位检查,四季度施工质量和安全生产综合检查4次、“三基工作”“打非治违工作”“标准化实施工作”“旬阳县建设系统质量和安全生产大检查”共计4次。
3、全年公司在建项目未发生一起人员死亡事故,圆满完成了公司杨总20xx年初布置的安全任务。5月24日发生了一起挖桩工人宋忠臣坠井事故,现已进入司法鉴定伤残等级阶段。此次事故也给公司各级管理人员敲响安全第一的警钟,安全工作一刻都不能放松。
4、20xx年,我与工程部陈部长,张兆杰共同编制了《三基工作实施方案》《打非治违各阶段工作实施方案》《大地建筑工程有限公司施工质量安全标准化实施方案》《工程部规章制度》《项目部规章制度》《建筑工程施工质量验收规范》《施工现场质量安全检查表》等30余项方案、规范、表格。在制定规范的同时积极学习相关质量安全规范知识,努力提高个人专业知识水平,以便日后指导开展工作。
酒店工程部工作总结工程部在酒店的正确领导下,兄弟部门的配合下,按年初制定的计划,团结拼搏,埋头苦干,低调干事,开拓创新,提高人员素质,提高管理和技术水平,做好酒店的有效服务保障和节能降耗工作。具体表现在:
一、合理安排人员,做好日常维修保养。
酒店设备设施已经运行6年,很多设备设施已陈旧老化,有些已进入了寿命期,因此,设备设施的维修任务越来越重。在人员没有增加的情况下,通过加强内部管理,充分发挥部门领班主管的作用,发挥每个员工的特长和积极性,部门合理安排日常工作,保质、保量完成了酒店领导下达的任务和每日的维修任务及保养工作。
1、完成各部门日常电话报修6000项左右(日常报修记录统计)。
2、按照年度保养计划,每月定人、定时完成酒店设施设备的计划检修保养工作,并由部门每月组织领班、主管进行复查保养到位情况,发现问题及时提出整改,确保酒店设施设备正常运行,延长设备使用寿命。
3、针对酒店一些设备老化故障频发,影响服务品质,对部分设备进行了更换。今年对客房卫生间门锁、七楼客房门锁进行了全面更换,把原先灯管式消防疏散指示灯改换成LED型,即省电又减少维修量,且保证随时消防检查都能合格。
二、加强局部装修改造,提升酒店硬件品质。
1、年初完成对三楼精品客房、七楼洽谈室、二楼精品包厢的改造,极大提升了酒店的硬件设施水平和档次。
2、加强泥木漆的维护力度,今年上半年对酒店所有天花顶翻新一轮,部分家具、门进行油漆翻新,对餐饮包厢、客房过道及部分房间的墙纸进行了全面的更换修补,今年餐饮、客房墙纸更换面积达到4500平方。
3、对部分区域进行合理改造,完善酒店现有功能。如:把221包厢改造成洗碗间、厨房外增建西厨操作间,极大方便了服务人员的操作程序。
三、摸索设备经济运行规律,深挖节能降耗潜力。
1、加强对空调的管理检查维修力度,今年夏季委托专业公司对酒店90万大卡空调大机组进行了修复,保证了空调机组可以间歇性开停,并加大了对空调回风网的清洗力度,提高空调运行效果,同时部门还根据气温、客情、灵活控制空调的开与关的时间,把空调温度设置在夏季26度以上,冬季在20度以下。
2、对功率较大的机电设备,加强巡查保养,确保电机、水泵处于良好的运行状态,杜绝跑、冒、滴、漏的现象。
3、对空调要求高的一些营业区域(二楼会所、39系列客房等),单独配置了分体式空调,可以灵活的满足客人的需求,而不受到中央空调开启时间的限制。
4、在各营业区域,不影响灯光照明亮度的前提下通过节能灯改造,减小灯光耗电量达到节能目的,如会议中心走廊壁灯、吊灯及小会议室的吊灯等,光走廊内的三个吊灯按一天开5个小时一个月可以省电1260度,节能效果明显。
5、加强酒店能源管理,在不影响服务质量的前提下,严格控制能源浪费,全年万元能耗比控制在7.5%左右。
四、寻找不足之处,提高管理水平。
1、在部门的日常工作中,提倡爱岗敬业、尽职尽责、发扬团队精神;培养员工工作主动性,设法解决问题;不推诿、不等待、不计较个人得失。凡是部门能做的事绝不推辞,凡是部门能完成的任务绝不外包,主动圆满地完成各项任务。对部门新员工采取传、帮、带的培训方法,部门定期组织学习酒店的规章制度和岗位责任制。部门管理发扬民主,充分让每位员工对部门工作提出意见和建议,对工作中存在的技术难题,共同进行探讨和解析。
2、虽然在20xx年的工作中,比较圆满地完成了酒店的维修保养工作和领导布置的各项任务,取得了一定的成绩,但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方。具体表现为:
1)员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较少;
2)技术水平参差不齐、个别员工技术教差、缺乏独立工作能力、工作依赖性较强;
3)工作主动性不够、工作效率降低、节约意识较淡薄;
4)对酒店一些大设备维护不够重视,导致大件设备故障较多;
5)酒店热水系统时常出现压力偏小、忽冷忽热现象,至今也没有完全解决。
五、全年营业额增加,能耗对比如下:
项目
酒店能耗
计划用量
实际用量
与计划相比
电(度)
1285000
1313605
28605(+2.23%)
冷水(吨)
38685
33654
—5031(—13%)
热水(吨)
11750
1xx99
—651(—5.54%)
燃气(方)
226000
229763
3763(+1.675)
柴油(吨)
20
19.8
0.29(—1%)
时光荏苒,岁月穿梭。在过去的一年中,生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与部门全体员工的共同努力下,顺利地完成了公司下达的各项生产任务。在此,对工程部门20xx年工作予以回顾和总结:
一、部门建设得到加强,整体实力有所提升
20xx年工程部从三人增加到七人,由公司副总工程师直接带领,技术人员得到有效补充,工程部内部分为两组,加强了对项目的管控,改以往的粗放式管理为精细化监管;
二、严把项目方案的评审、备案工作
20xx年工程部共审核16个施工项目方案共计160余份,组织专项方案专家论证8次;收到10个项目备案方案共计70余份;项目方案的编制、审核和盖章流程进行进一步制度化;通过OA上报评审使评审流程系统化,并很好地记录每次评审情况;今年工程部增加技术力量后,项目的施工方案在质上有了明显提高,虽然评审流程有所增加,但方案能更好的实际指导施工,同时项目上的技术人员在编写技术方案方面也有所提高;
三、工程部成立成本中心,对项目成本进行管控
20xx年7月公司成立了成本中心,并将成本中心纳入公司工程部管理,填补了以往公司无项目成本管理的空缺;工程部特配备两名预算人员对项目成本进行统计、审核,成本中心成立以来公司所有资金计划都要通过成本中心审核,成本中心现已审核项目资金计划50余份,退回项目不合理资金计划约20余份;现阶段逐步形成了以成本中心为中心,采供、经营、企管、质安为辅助的项目管理体系;
四、由工程部主编,初步完成了公司的QES体系建立
今年年初公司制定了建立QES管理体系的目标,工程部在公司技术副总工的带领下,于今年10月前编制完成了公司管理手册及程序文件,并下发公司各直管部、分公司、项目部进行试行,部门预计在今年年底推出公司作业指导书,明年进行体系文件的认证;
五、参与公司法律事务处理
工程部作为项目过程管理的主要部门,在公司现阶段缺失法务部的情况下,主动参与处理公司的纠纷案件,今年主要处理纠纷案件共6件,包含两起工程主合同纠纷处理,主动承担起了公司此块业务的办理,尽部门能力为公司排忧解难;
六、参与公司合同评审,提升公司规范化管理及风险防控意识
今年公司采供部规范了管理流程,强制要求公司所有项目部采购(劳务、材料)合同必须经过公司评审,工程部作为合同评审的主要部门,年内部门共计评审各类合同100余份,提出防范性建议100余条,有效的规避了公司的部分法律、经济风险,提高了项目管理意识;
七、参与公司招、投标工作,编制技术标
工程部积极配合采供部、经营部的招、投标工作;采供部开展的劳务招标工程部积极参与评审;经营部进行投标工作工程部积极配合,配合投标项目共计11个,编制技术方案共计31份,在确保了公司经营投标工作的顺利开展的同时也使部门人员的技术水平逐步得到提高;
八、积极开展公司信息化建设工作
今年集团公司开展信息化建设工作,公司工程部作为公司信息化建设的主责部门,全程参与了公司信息化软件的选择、考察、评选工作,并在组织公司各个部门参与调研,选定3个试点工程项目,在下一步项目管理系统的推行中,工程部将更要积极的推进项目管理系统的具体实施。
九、结合住建部要求,在全公司范围开展“六打六治”专项行动
今年8月住建部开展了“六打六治”打非治违专项治理行动,公司工程部作为“六打六治”专项行动办公室,在公司范围内对所有直管部经理、项目经理、技术负责人、安全负责人、质量负责人开展了“六打六治”专项行动文件(《建筑工程施工转包违法分包等违法行为认定查处管理办法(试行)》、住房城乡建设部关于印发《工程质量治理两年行动方案》等内容进行了2次宣讲学习,并联合公司其他部门对公司所属项目部进行进行专项清查,共进行专项清查10余次,清查问题20余条,对基层项目部进行相关文件宣讲8次,工程部积极督促各个项目部进行专项整改;
十、反思与建议
通过对本年工作的总结,我们认为在今后的工作中有以下几方面的问题需要引起我们的重视:
1、项目成本管理很弱,部门要加强对项目的成本监管;
2、对新工艺、新技术的推广运用不够,要敢于推广运用新技术;
3、部门自身建设不够,人员整体实力偏弱,人员综合素质和能力还不能完全满足越来越重的工作职责,明年要加强部门自身建设。
4、今年是管理强化年,也是制度开始实施的第二年,但制度的执行力还落实得不够到位,要坚决的执行公司的管理制度和要求。
5、部门在公司内部与其他部门及项目部的沟通上还是有些问题,需要进一步加强沟通、交流。
6、公司要针对项目部组织开展更多的培训工作,以提高公司和项目管理人员的技术水平和业务能力。
总结本年度的工作经验和教训,我们在今后的工程管理过程中,一方面继续加大力度抓好施工现场管理,确保各个过程项目能高质量的完成,另一方面我们也要进一步强化公司成本管理的职能,以成本管理为主线找好项目的进度、质量等方面工作,确保公司利益得到有效保障;同时要加强内部人员整体素质的提高,加强对规范、条例的学习,进一步提高全体人员的管理水平和专业技术水平,将我们团队的整体水平更上一个新的台阶,使部门工作开展更加顺利,更有效的开展项目管理工作,完成公司赋予的管理职能。
在刚刚过去的20xx年注定是不平凡的一年。在这一年里,伴随着我们国家发生的各起难以忘怀的事件,我们也随之兴奋、难过、惊愕、震撼和感动。经历了这一年,我们的精神得到了洗礼。今天,我们欢聚一堂,让我们来共同感悟20xx。
当我们的祖国经历着一场一场灾难,国家兴亡,匹夫有责,我们公司的同事们自发的捐款捐物,无论多少,那捐出的是一份爱心。它唤醒了我们沉睡已久的民众本性,使我们敬畏自然,敬畏生命。当我们的同事遇到了灾难,公司领导及同事们又一次慷慨相助,将爱心、关心送到了医院、家里。在这一刻,我们深深的体会到了公司这个温暖的大家庭,它是一个充满凝聚力、号召力、战斗力的团体,它更是一个充满关爱的团体。有了它,我们不会孤独。有了它,这个冬天不再寒冷。感谢公司领导,感谢所有献出爱心的同事们。
作为公司工程部全体员工,我们的职责就是要发扬吃苦耐劳、奋发向上的精神,圆满完成公司的每一项工程任务,维护公司形象,打造公司品牌。可以说,我们的办公场所在不断变化的工地现场,哪里需要我们,哪里就有我们留下的脚印。所以,我要感谢那些时刻奋战在工地前线的同事们,因为工作,经常被占用节假日及休息日,还因为工作需求,疏于对家人及朋友的关心。但是他们在这平凡的岗位上辛苦的工作着,不计较个人得失,任劳任怨,无怨无悔。正是基于这些优良的品质,我们赢得了客户的尊重,当然,这也是对公司的尊重。
在过去的一年里,我们的工程主要集中在中国银行项目、安宁保安公司合作项目、永昌钢铁公司项目、机场项目以及安宁派出所项目及集团公司下属两个大楼弱电项目。这些项目基本上是在公司原有优势项目上的进一步拓展,然而,从技术层面上来说,项目的结构主要都集中在监控及报警两个子系统上,同属安防系统。这样看,项目有一定的局限性,结构单一,而且项目相对偏小,技术含量不高等。但是,项目不分大小,我们都认真对待,这是我们工程部全体员工对工作的态度。比如,在中国银行项目中,对每一个银行网点的改造或新建,它都遵循同一标准、同一规范。我们可以将每一个网点的经验、技术规范及工程施工流程复制到其它网点都能适用。但我们的工作不是简单的重复,我们工作的重点在于严格把控每一个技术细节及施工环节的精细化管理。这样打造出来的项目才能经得起严格标准的考验。在安宁合作项目中,有些准项目较小较分散,但我们严格要求按高标准的施工工艺实施,不因客户的经营性质是属公还是属私,总之我们以同一标准来实施我们的工程。我们所处IT服务行业,身处本行业就得有服务意识,不管我们的工作做得怎样,最终的目的是要赢得客户的满意,这样才能转化为公司的经济效益,才能转化我们工作的动力。我们本着一种提供服务的意识去工作着,力争为客户提供更好的优质服务。
在过去的一年,我们工程部致力于打造一个团结、向上、有战斗力的团队,工作上有得有失。首先我认为在执行力度上有所欠缺,未能按照年初制定计划达到应有的效果;其次,未能及时对团队进行整合,致使一些不和谐因素长期影响部门内部的工作情绪;再者,部门内各项目经理针对大项目、多系统集成方面的经验有所欠缺。但我们的工作也取得了一定的成绩。首先,我们以认真负责、吃苦耐劳的精神完成了一个又一个的项目,得到了客户的好评及尊重,同时我们的经验及技术得到了很扎实的积累,这将为今后的发展奠定坚实的基础;其次,经过大浪淘沙之后,我们留下了一支极富战斗力及使命感的团队,这是我们在今后发展道路上的一笔财富;当然,最重要的一点就是我们找到了一条适合我们发展的道路,虽然我们走得有点慢,或是走了一些弯路,但我坚信,只要方向是正确的,我们就能到达成功的彼岸。
关于部门的发展,我将继续加大部门的建设和团队合作力度,加强对部门员工的管理,加强工程施工各环节的管理力度,让我们的员工走出去就能代表公司的整体精神面貌,所做出的工程能够反应公司的良好形象。人员的结构上,在适当的时候将引进合适的人才。去年,我们从学校毕业生中引进一部分进行培养,效果不是很理想,因为人才的培养是一个长期的过程,付出必然很多,满足不了当前的一些紧迫需要。从外引进有能力的人才,将会为我们的团队注入新鲜的血液,培养活跃的工作氛围。同时,不能胜任本职工作或是与公司的发展理念有冲突的,我们将坚决淘汰。我坚信,道不同不相为谋,我们能走到一起是因为我们志同道合,有着共同的理想及理念。同时,我们要继续学习新技术,获取新知识,加强对系统集成的施工管理能力,这样我们才能谈发展。吃苦耐劳不应该成为我们部门唯一的优良品质,我们还应该具有团结向上、技术过硬、为人正直等品质。有了这些,我们的团队将会变得更加强大,工程部理所应当要为欣亿达的发展提供强大的动力。
08年底公司工程部发生了一起不该发生的事故,也可以说是一场大灾难,我们部门经历了前所未有的困难,工程部由原来11位同事变为现在的4位同事,可以说减少了三分之二,工程量较大,全年的工程较集中,加之售后增多,目前工程部的4位同事一个人当三个人用。困难来临,我们一起面对,工程部同事们以惊人的毅力坚持着,他们忍受着巨大的工作负担及工作压力,这是对身体及精神的考验。孟子有云“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身”。大任在肩,唯有坚持,在公司领导的关心及带领下,我们一定能战胜困难。不经历风雨,哪能见彩虹,相信明天会更好!在新春来临之即:
祝:各位领导及同事春节愉快
工作顺利
同时也祝愿工程部受伤的三位同事早日康复!
20xx年,在公司新班子的正确领导下,公司各部门的大力支持和协作下,工程部较好的完成了上半年的工作。这半年来,紧紧围绕公司新的工作思路,严格要求自己,认真工作,努力学习,不断提升自身素质,认真履行职能,积极思考管理策略,逐步完善各项管理制度。廉洁自律,同事间相互协作、理论联系实际解决工作中的各种问题。
一、20xx年上半年工作完成情况。
1、工程项目建设进展情况:
新大门及内外配套地坪、花坛工程和综合楼外配套地坪、花坛、挡土墙、人行道工程已完成并验收;
科研中心、金银回收项目、钢结构平台和设备基础和综合楼内消防工程、配电工程已完成;
综合楼内广场配套地坪、花坛、排水系统等、19区废家电中心库棚建设工程、人工湖工程正在抓紧施工;
环保项目雨水隔油池工程已完成设计,落实了施工队伍,已开始基础开挖。
2、招标工作:
按新的要求组织了综合楼内广场配套地坪、花坛、排水系统工程、19区废家电中心库棚建设工程和人工湖工程的招标,实现了有序竞争,为公司减少了投资,效果明显。
1
3、工程管理:
为切实加强对在建工程的质量、进度、造价的管控,已着手从职责、制度方面建立和完善新的规定,目前正在调查研究公司工程管理现状阶段。
4、积极配合其它部门工作。
二、工作中存在的问题
1、部门人员分工不太明确,管理水平有待提高。
改进措施:对部门人员进一步明确分工,敢管敢问。积极加强自身的学习提高管理水平。
2、部门人员素质、技术水平需进一步提高。
改进措施:结合下半年的考核工作,对部分人员进行调整,通过员工培训强化操作规范的执行,提高整体技能、服务水平。
3、工作中处理业务的思路不清晰,目标不明确。
改进措施:改变旧的思想观念、把工作效率、经济效益作为开展工作的目标。
4、加强与其他部门的沟通工作,提高部门的工作效率。
三、下半年工作计划
1、建立完善工程管理方面的制度,做好基建项目立项、招标和工程造价的管控。积极学习先进的管理方法,结合本部门工作完善管理各项制度。我部门虽然有一些习惯性做法性质的制度,但是制度还很不完善,在执行中还会出现各种的问题。做好制度的建立完善是下半年部门的重要工作。
2、提高员工对大局观的认识,培养员工站在公司高度上考虑问题的思维习惯,与公司内部各部门加强沟通,及时将现场状况及需要各部门协同解决的问题进行反馈,并提出合理化地建议和意见。
3、加强工程部内部管理,加强专业知识学习,熟悉图纸,为工程的顺利进行做好准备。部门内部员工不定期的座谈,互相沟通了解每个员工的不同时期、不同阶段的工作思路和方法,听取员工的意见和建议。利用间歇时间,增进员工间的感情交流,营造出兄弟般的团队氛围。
4、规范工程管理。加强对工程项目的质量、进度管理,要兼顾公司和各单位的情况,采取目标责任制,明确责任和义务。同时要加强合同管理,合同的制定要合法,执行要严肃,管理要规范,尽量避免合同纠纷。管理落实责任,分工合作及时整理收集资料。
20xx年的上半年不知不觉就过去了,之所以一闪而过,是因为上半年工程部全体成员都在紧张的工作状态中无暇顾及时间。根据鞍山公司《20xx年经营责任书》要求,工程部承担着工程建设、报批报建、运营管理、安全管理等方面工作。为了更好的完成公司交给的任务,工程部上下可谓齐心协力、众志成城。结合工程部部门职责和经营责任书要求,下面是对我部门20xx年上半年工作的小结:
一、上半年重点工作总结和回顾
1、承上启下,做好年度施工准备工作
20xx年伊始,为更好的组织策划本年度施工工作,工程部组织编写了《1、1期、1、2期施工准备备忘录》,详细策划了年内1、1期、1、2期施工进度总控节点和各专业控制节点。3月5日,工程部组织监理单位、总包单位、各专业分包单位正式进行了“20xx年度复工准备会议”,鞍山项目领导班子参加了本次会议。会议确定并部署了20xx年度施工安排,听取了各施工单位的计划和困难,深入详细的对各施工单位节点进行了编排,有效的传递了进度控制意识。
通过冬歇期间的整理,工程部在开工前就本年度重点施工单项工程的技术要求向施工单位做了技术交底,包括:《外墙保温技术交底》、《地面防开裂技术交底》、《砌体、抹灰技术交底》等,并严格按照样板管理规定,先样板后施工,取得了良好效果。
工程部抓住规划设计中心项目设计回访的好时机,将20xx年度施工中的设计节点优化建议进行了总结和反馈,争取在今年的施工过程中提前避免返工,提升质量,同时借机解析1、2期设计施工难点和关键节点做法,与规划设计中心形成了良好的沟通态势,得到了上级专业部门的支持和好评。
外管网方面,工程部提前布置举措,新年后便开始了管网各专业的报批、设计、合同等工作。截止目前,为配合7月中下旬开始的外管网施工,各专业垄断部门的配套报建工作按照计划稳步推进,均已进入最后的设计和合同签订阶段。
另外,上半年的开发报建工作也取得了重大进展,五证办理进入了快车道。4月18日获得《土地使用证》,5月21日获得了《工程规划许可证》,6月20日取得《施工许可证》,完成了1、1期全部五证办理工作,为施工、销售、交房、结转等重大事项创造了条件。
2、想公司之所想,稳抓施工质量
工程施工中,工程部紧抓高品质的产品理念,积极落实深中投质量管理制度和鞍山公司工程各项指引要求,注重观感质量的进一步提升和质量通病的预防和整治。为了更好的打造“不漏水”的房子,通过雨季考验防水施工是否合格,认真安排蓄水试验,严格按照深中投要求进行记录和检查,组织形成了每周一进行质量专项检查的制度,对门窗、抹灰、外立面、防渗漏等关键部位进行轮流检查,做到不放过一处质量问题,及时整改到位。遇到质量通病现象及时组织技术交底,同时根据交底内容协同监理和总包质检人员进行检查,监督三级验收情况,做到有检查、有记录、有整改、有复查的管理闭合。
已经形成的展示区景观,工程部依然没有松懈,为保证不断提升展示效果,工程部协调施工单位投入人力、财力、物力进行展示区景观养护工作,对苗木进行输液、追肥等管理措施,并增加了花草、雕塑(进行中)等工作。针对精装修样板间剩余庭院装修工作,我部在对石材材料、铺装工艺的考察走访后,改善了庭院景观工艺,大胆对苗木进行了一波调整,及时合理的完成了样板间庭院装修景观工程。
3、精细化管理,服务于产品品质
针对质量通病,为确保地下设备房按时回填完成和防水层施工到位,工程部工程师不惧烈日,加班加点旁站混凝土浇筑、防水施工和土方回填。防水施工方面,我部采取不论专业,每人负责一栋或几栋住宅防水施工监督和检查的方式责任到人,坚决抑制渗漏。针对近期总包管理班子质量意识有所下降、质量员检查不到位的情况,我部在分管领导的支持下一方面与监理一起加大检查力度,另一方面与总包单位总部领导加强沟通,要求总包加强项目管理人员特别是质检人员配备、完善检查记录、完善质量检查交圈制度,取得了良好的效果。
其次,上半年还对部门各岗位职责进行了调整,各项现场和内业工作均设置了专人负责,设立了质量负责人、技术负责人、设计对接人等专项兼职岗位,有效的扩展了业务范围,理顺了工作流程。
4、绷紧神经,强化进度管理手段
进入施工高峰期,无论人力市场、材料市场还是施工单位资金都出现了比较大的波动,也影响了现场施工进度。针对这一情况,5月以来,在工程部新任分管领导的带领下,工程部一改往日的常规管理方式,大胆走出去,了解市场变化。在总包进度外立面施工缓慢、总包资金不到位的情况下,我部提出组织乙方分包单位,签署三方协议,共同承担风险,并直接拨款给专业分包的方法,大大推动了外墙保温的施工进度,同时要求专业分包指派专业管理团队,提升了该单项工程的质量。对于外墙文化砖供货不及时的情况,在领导带领下,工程部、成本部远赴文化砖生产厂家,实地考察厂家实力,协调货物进场,成为了按时完成外装工程有力举措,为外架拆除、管网施工打下了坚实基础。
除此之外,为加强进度管理,在地下设备房施工过程中,由于前期总包进度严重滞后,近期在与总包说明沟通无效的情况下,硬性要求总包单位在地下设备房后续梁、板钢筋绑扎过程中,每天钢筋工不得少于20人、木工不得少于15人,从而有效地加快了施工进度。
5、运筹帷幄,拓宽运营思路
除了工程建设任务,工程部还承担运营管理任务。运营管理是深中投近2年提出了新的管理思路,意在统筹管理公司业务以达到最高效和最大收益。我部从运营管理的整体思路出发,站在公司整体利益的角度考虑,协调各专业职能部门进行统筹。具体包括:制定经营责任书确定的运营维度工作内容,及时组织填报项目运营月报,随时参与和组织运营管理会议,编写会议汇报材料等。上半年,我部主要完成的运营维度任务:《维保期的物业返修制度》、编制竣工验收检查表、蓄水试验表等均按时完成。在第一季度巡检中,获得了较好成绩。
同时,运营管理还在不断敦促和监督《经营责任书》节点情况,分析、提醒有关人员关注完成节点等工作。运营管理在于提高全公司员工的运营意识,提升自身做为公司员工的责任所在,纠正“事不关己,高高挂起”的陈旧思维,站在公司角度看问题,系统的形成为公司追求最大利益的主观工作目的,并在实际工作中积极推进。运营工作并不是简单的写写画画,关键在于整体意识的提高。虽然目前并没有真正实现运营管理的模式,但工程部正在积极努力,首先在部门内部做好管理提升工作。
6、以人为本,落实安全生产职责
安全工作一直是开发和施工企业的生命线。为了守好这条线,工程部根据施工不同阶段的不同要求,妥善安排整改内容,分析研究重大安全隐患,确保零事故的安全目标。针对地下设备房深基坑,工程部做了严密部署,严防出现安全事故。雨季期间,施工单位每日对深基坑、周边楼梯、附近设施进行监测,第3方监测每3天进行1次,截止目前共进行第3方监测30余,及时处置安全隐患,保证深基坑工程安全有序进行。我部还响应集团通知精神,结合“安全生产月”活动,大力加强现场安全生产管理力度,完善安全管理体系,落实安全事故责任。深化开展横向到边,纵向到底的安全教育、交底活动,传递安全生产意识,将安全生产做为第一任务,常抓不懈。
二、下半年工作如何开展
1、攻坚克难,力保完成年度目标
根据年度经营目标责任书要求,20xx年1、1期要实施竣工验收结转。在此前提下,对工程部提出了严峻的考验。针对目前的进度情况,外管网、景观等工程时间非常紧迫,我部将通过谨慎严密的计划安排,脚踏实地的沟通协调,步步为营的管理手段,充分发挥出部门员工的工作能力。同时在各部门的支持下,以公司领导作为坚强后盾,力保年底竣工结转。
2、急业主之所急,严把验收关
在争取进度的同时,工程依然把施工质量当成头等大事来抓,特别是年底竣工验收和入伙阶段。根据竣工验收检查表和配合物业返修制度的要求,在项目达到竣工验收的条件下,认真进行分户验收检查。
3、集思广益,务实不忘创新
本年度还涉及到的两次工程巡检,我部将认真总结前期经验,注重进一步提升管理手段,在1、1期工程完善过程、1、2期施工及后续工程中另辟蹊径,提高管理水平,加强表格化落地工作力度,形成一套可行、高效、务实的管理流程和思路,再创评比佳绩。
4、深刻总结经验,提升下一期管理效率
临近年末,我部还将计划对20xx年度包括更早的一些工作经验和得失进行总结,特别是对工作中经常用到的表格、制度、流程进行再次梳理,寻找工程中质量尚且存在问题部位的管理原因,将总结结果运用于后续工程中,确保不在同一个地点跌倒两次。
三、目前工作中存在的风险和需协调的事宜
1、分期开发导致的报建、配套规划和施工问题
①一期、二期交界处道路下,存有二期管网施工内容,若今年修成正式路,理想状态前提为将21~23#北侧管线同展示区管网施工方法,即尽早完成二期修规,在道路施工前进行专业设计施工完毕。否则明年需对已完正式路重新开挖或今年需此处修成临时路加以解决。为此有必要尽快着手进行二期方案确定及规划设计,为争取9月底前完成专业施工创造条件。
②65521部队用地的谈迁工作:65521部队的谈迁问题,直接影响到我司DN-1、4地块的开发建设。
2、总包支持不力,存在管理难度
目前总包单位在技术及人员组织上比较薄弱,应要求总包单位组织整改维修小组,或提前准备应急资源,以保证1、1期年底竣工验收和1、2期正常进行。
上述是20xx年上半年工程部工作小结,工程部的工作虽然也取得了一些阶段性的进步,但同时存在着不少缺点和不足,主要体现在节点意识跟不上、工作主动性有待加强、管理手段欠缺等方面。在下半年以及今后的工作中,工程部将继续完善部门体制,强化灌输优秀的管理理念,改掉陈旧的工作思维,为鞍山项目持续发展做出突出贡献。
天长紫薇苑住宅小区于20xx年5月动工,计划于20xx年2月交至业主,为了完成这个总目标,工程部在各级领导的带领下,与其它部门携手努力,前期,我们取得了不错的成绩,不论从工程的进度、质量、安全上都能满足总目标。工程部在每个阶段的工作中勤勤恳恳、任劳任怨,积极主动地完成各级领导交给的任务,并在做好本职工作的基础上,不断学习钻研,努力提高自己的业务水平,我们从以下六个方面对前期工作进行总结:
一、施工进度管理
工程部是生产进度的主责部门,工程进展的快慢直接牵动着工程部每名员工的神经,每时每秒都在给工程部的工作做出客观的评判。而工程部对施工进度的管理职能主要体现在审定施工单位编制的施工总进度计划和年、月、旬、周施工进度,执行情况和保证措施上。
“天长紫薇苑住宅小区”建设工期为8个月,按照施工难度将工程土建分为3个施工标段,即1#2#楼及商业b、商业c;3#4#5#6#7#9#楼,1#地下车库;9#10#商业a楼及2#地下车库;各施工标段又分为若干个流水段,三个施工标段平行施工,地下室由于施工场地原因推迟在1-7#楼基础回土后施工。为了确保工程顺利完工,我们工程部督促总包单位每周必须制定周计划,一份完整的生产计划不单单是一张网络图或横道图,还应包括计划编制依据,逻辑关系说明,上周完成形象部位及工作量,下周计划达到部位及工作量,人员、材料、设备进场计划,计划实施条件,计划保证措施,急需解决的问题,计划完成情况对比分析,如有拖期现象,还应有赶工措施,以及工程进度照片等。
二、施工生产协调与工程分包管理:
工程部在狠抓生产进度管理的同时,积极为各分部和各分包开展协调服务工作,用高昂的战斗激情和饱满的工作态度去推动各项工作的顺利开展,以高效优质的服务换得总包和各分包的理解和支持,从而更好地进行生产进度的动态管理。对于每一个工程来说,在收尾阶段穿插的单位越多,协调工作对工程部就是一个严峻的考验,对“天长紫薇苑住宅小区”项目也是一样。承包单位较多:1标段为天长市天兴建筑工程有限公司承包;2标段为天长市天建建筑安装工程有限公司承包;3标段为浙江中天建筑安装工程有限公承包;设计单位为安徽五维建筑设计咨询有限公司;分包单位较多。各分包与分包,总包与分包之间的协调都是一项艰巨且复杂的工作。真正将各单位的协调工作处理好,需要的不只是作为甲方代表的职权威信,还需要有一定的魄力且不能过于武断。
作为工程部对施工生产协调,必须要又预见性,在实际生产中,各单位为了完成自己的任务,首先都是把自己的利益放在首位,而很少去考虑过其他单位的施工难度,如果事先未处理得当,接下来的施工过程中各个单位在工序交叉时,就会出现矛盾,各自为了自己的施工简便,考虑自己的人工费,材料费等等,协调工作就难上加难拉,因此,工程部在每次例会上要求所有分包单位,包括总包单位将上周的工作作出总结,并对存在的问题都一一提出,会议上通过谈论,得出结论,找出原因所在,议定解决办法,从而避免施工中工序上的交叉矛盾,确保工程顺利进行。
三、材料的认质认价:
工程部对材料的认质认价始终坚持“在保证质量,符合验收规范,满足功能要求的前提下,材料投标单位必须在3家以上,低价中标”的原则。俗话说“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮”工程部在处理材料认质认价上从来就不一人主张,大小事宜都是摆在桌子上谈,各谈其见,客观论事。首先工程部内部汇总建议和意见,然后由工程部经理上报上级领导审核。所有定下来的材料必须有相应的资质证明、产品合格证、检验报告,安全生产许可证,材料进场后,工程部严格要求监理督促材料厂家现场见证抽样进行材料复检,对不合格的材料坚决清除施工现场。
四、现场管理:
虽然总包单位的质安部是现场文施管理的主责部门,但是工程部依然全力以赴配合安保部做好现场文施管理工作。
施工安全管理:督促施工单位建立各级人员安全生产责任制度,明确各级人员的安全责任。将施工安全管理各方面组织起来,形成相互协调、促进的整体,形成管理保证体系。对容易经常出现安全隐患的部位进行重点抽查对象,即对三宝四口五临边防护设施要求必须到位;脚手架搭拆方案,验收使用手续严格把关,定期检查,及时整改,消除隐患;施工临时用电必须按照“三相五线”制,设置专业人员管理,每天巡视,做好用电记录;塔吊及龙门架、人或电梯、卸料平台验收合格并挂牌才能使用验收要求安全装置灵敏、可靠、保险标牌信号醒目,架体稳固,井架安全防护、卷扬机、吊索绳卡符合规范等。
施工现场质量管理:工程质量检查一般采用现场生产工人自检、互检和交接检相结合的方式,其依据为国家或部门办法的工程施工验收及验收规范、工程施工技术操作规范、工程质量检验评定标准。从原料进场、各施工单位工序构配件的生产到工程竣工等全过程都必须在现场项目施工中进行质量检验。严格按照上道工序验收不合格或未验收,坚决不进入下道工序,对验收不合格的分项工程,该返工的必须要求施工单位定时返工。但是工程部对施工过程中存在的质量问题现场严格监控,将施工中存在质量隐患消除在施工过程中。
五、合同、付款审核管理:
签订工程经济合同时,要严格遵守法律、法规,本着“平等互利、协商一致,等价有偿”的原则,其合同条款也必须有针对性,责任明确,词语准确。对每月的工程进度款的审核,我工程部坚持“实事求是,严格控制”的原则,对施工单位上报的工程量逐一核对,实事求是,工程量的单价和工程进度款严格按照合同核对,结合工程已付款,按合同比例支付。
六、内业管理工作:
作为开发商的内业管理,这是一个既繁琐又重要的工作环节,要做好工程部的内业管理,首先,要规范工程开发、施工期间的各类图纸、变更通知、工程合同及其他工程项目方面文件资料的收发、保管工作,发送的图纸资料、通知、函等须留一份连同发文薄签字后一起存档;其次,对工程部的联系单、通知单、函、工程图纸的发放记录进行等级;再次,严格控制工程部用章审核制度,加盖工程印鉴的文件、工程资料等,须经工程部经理确认后盖章。最后,必须保证工程文件资料不外泄。
20xx年在紧张忙碌中转眼间飞快地过去了。20xx年工程部的工作,在酒店领导的关心下、带领下,在各部门携手配合下,在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下,克服了人员少、工作量日渐增大等困难,加大力度开展维修保养和设备改造工作,积极主动地解决设备设施存在的诸多问题,兢兢业业、任劳任怨,较好地完成了酒店领导布置的各项任务和年初制定的工作计划,在硬件上及时保证了酒店正常运营的需要,在此,我将本年度的工作总结汇报如下:
一、设备的维修、保养与安全运行
对酒店各部门的上报的维修项目和维修单积极组织维修,尽可能做到随报随修,下班前对全天维修单坚持清查和跟踪,通过清查,基本确保了酒店各部门当天的维修任务的及时处理。共完成维修及保养项目11612项,其中(楼面3068项、客房4492项、后厨1048项、其他1620项、公区自检1384项)。
按年初制的的年工作计划大纲,制定月工作计划,将设施设备保养计划分解到每个月,将保养工作内容、标准及实施落实到人,一定程度上及时排除了设备隐患,加强设备日常巡查,做了巡查记录,及时发现问题并做到及时排除故障。通过坚持计划维保和日常巡查,保证了设备设施的安全正常运行。
工程部一贯将设施设备的安全工作放在重要地位,平时强调设备巡查工作,及时消除设备安全隐患,每逢节假日、重大接待前期都会召开工程部全员工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,明确各项工作重点,以确保酒店设施设备安全运行;
二、规范管理,完善管理制度,提高服务意识及质量
本年度完善并制定系列工作记录制度:主要有各工种工作流程表,水电巡查记录制度,各部门设设施运行状况记载制度,维修单日记载制度,值班员巡查制度,重大设备(热水机组、空调机组、配电屏)运行记载制度,各项制度设立相应记录科目,并认真记录;
经常性的进行安全操作,规范标准操作教育与培训,提高本部门员工的安全操作技能,综合维修水平,酒店服务意识。20xx年,工程部员工在酒店设备维修中服务意识和维修质量经部门调查都有一定的提高,基本做到了随叫随到,及时处理了各部门上报的每件维修事项,员工做到了当班事当班毕,自已做的事要求自己满意,接班满意,部门满意,客人满意。跨入20xx年,工程部还将进一步改进改善工作方法和面貌,更好的为各部门服务,为酒店设备设施负责。
三、加强节能降耗的管理工作
节能降耗是工程部永恒的主题,在节能降耗方面,今年的主要工作是加强设备的保养,控制设备的运行时间和参数,充分调动自身力量,对设备进行维修整改,以达到节能降耗的目的。如:全年对各处的水泵、风机电机按计划及时进行了拆解维修,更换轴承、润滑油;在达到功效满足的基础上,花少钱,少花钱,改装了厨房抽排烟设备;合理安排外景灯的开关时间,冷热空调开关时间和温度参数设置,
四、安全生产
20xx年每月都召开了一个工作部全体员工会议,一是下达本月的工作计划,二是强调安全生产,先后进行安全用电知识培训,安全操作工作流程培训,工作中经常教导员工注意安全生产,员工安全防患意识与技能都有很大提高。
五、工作中的欠缺之处
规范化管理执行仍然尚欠力度,人性化管理过多;在工作量大和突发工程事故时,还缺欠统筹安排,忽略日常维修单的处理或处理不及时;各种工作记录薄内容记载尚欠完整和持之以恒;工作安排还应该更加科学合理、具体全面。
新的一年即将到来,面对酒店业竞争越来越激烈的状况,以及酒店经营面临着设施、设备进一步老化的困难和挑战,工程部要全力结合酒店现有设施设备做好全年维护保养工作。
六、工程部明年的总体工作计划
工程部要确保酒店动力正常运行要进步加强设备的维护运行管理,加强计划检修保养设备巡检,保证好热泵、配电、中央空调、供水系统、厨房设施等正常运行,特别要提高客房、餐厅、设施的完好率和舒适度,进一步加大能源管理力度加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。
加强人员培训、服务意思培训、服务技能培训、争取人员多能专业化、充分利用人力资源、控制人员总数、实施末位淘汰、改善服务、改善后台形象、促使工作质量更上一个新台阶。工程部重点抓好如下工作:
1、狠抓各分店工程员工的培训考核工作,从礼貌礼节、仪容仪表、服务意思、服务程序,提高工作技能和工作效率,培养综合型技工,如电工要从维修到配电、水工方面的技术,对工程部员工实行优胜劣汰,针对有的老员工疲惫情绪,注入新的活力,人员任用上要正确对待,能者勤者留用,惰者庸者淘汰,才能使整个团队随时有竞争有活力。
2、改进工程服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间,特别是前后台部
门间班组间,上下级之间的工作,及时有效不推诿,多做事,加强对设施设备的日常巡检,责任分区,责任到人,并且有维修定期对使用部门人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。
3、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修和保养做好中央空调、热泵、配电、供水系统的换季检修,日常维护,特别对中央空调主机及配套设备进行清洗保养,确保中央空调主机正常运行最佳状态,加强对客房电器装饰水暖各种设备、厨房设备、餐厅设备的保养周期巡检,保养必须经使用部门认可也作以后对各班组考核的依据。
4、树立成本经济概念,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,把物耗、能耗降到最低限度,把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用质量和寿命,加强对配件的市场调查;对修旧利废加强考核统计,每月检查通报修旧利废的情况,工作优秀者给予适当奖励,坚持杜绝只管更换不管精心维修的不良作风;合理调控设备的经济运行,杜绝浪费现象,对能源使用部门讲解成本控制的重要性,加强材料、设备、配件定置管理,建立好设施设备台账,建立设备档案卡;对于本部门能解决的项目尽量自己解决,设备维修,严格控制维修成本,我们每一个工程部员工要有良好的心态和团队合作的意识,为酒店创立和谐美好的环境。
总之,事无论大小,要干就要干好,我相信没有最好,只有更好;只有我们不断努力创新,寻找工作中的兴奋点,对企业倾注深情,对顾客满怀情亲,对社会奉献精神,一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。
20xx年度传承工程部工作总结在总公司和房地产公司各级领导班子的正确领导下,在项目各部门同事的大力支持和协作下,在监理项目部和各施工队伍部密切配合,我门传承工程部,较好的完成了20xx年的工作。
在这一年中,工程部没有没有预算人员,没有采购人员,没有电气工程师,我负责工程部的全部工作并兼任电气工程、给排水暖通工程的工程师,工程部几年来频繁换领导,很多工作交接不清,衔接不上,工作难度很大,虽说有点累,但在各级领导的帮助下、同事们的大力支持下,顺利完成了公司下达的各项任务。
在这一年中工程部每位成员都能恪守职业道德,遵守公司的各项规章制度,严格要求自己,廉洁自律,各展所长,取长补短,认真工作,同事间相互协作,理论联系实际解决施工中的各种问题。现将工程部20xx年工作总结如下:
一、20xx年的主要工作完成情况:
1、本年度完成度建设任务情况
1)北区1#2#楼建设工程从年初的招投标工作,到4月份的开工建设,历时八个月,完成了基础、主体、部分装修和安装工程的建设,完成产值1050万。
2)室外小市政雨污水、给水工程,工程总价115万元。从本年度10月开工,到12月31日止,历时两个月时间已经顺利完工,已基本具备验收条件。
3)其他零星工程:物流区场地平整工程完成产值30万元;钢结构基础工程完成产值25万。
4)钢结构工程从本年度10月15号开工到12月15号,历时1个月时间,已顺利竣工验收,完成产值60万元;
5)综合服务楼工程:外墙保温,室内土建工程,水电安装,共完成产值95万元。因二标段施工队伍不是积极施工,从20xx年开工建设,到现在仍未竣工。
6)现项目北区所有建筑给水已全部接通,全年完成总产值1345万元。1#、2#楼部分工序已按照甲方要求,暂时停止建设。
2、其他工作情况
1)各项工程招投标工作
2)报批手续因领导班子频繁调整,至今没有办完。
3)各项工程进度款的审计工作。
4)一期工程的成本结算工作,已进入尾声,争议项待领导批复。
3、甲供材料完成情况
今年因施工性质不同,施工合同为固定总价合同没有甲供材,只是指定施工材料必须从鑫方盛采购。(鑫方盛没有的除外)
二、工程施工过程的控制管理
1、组织管理情况
根据传承项目工程特点,工程部要求进入施工现场的施工队伍健全组织管理体系,明确管理目标,对工程质量、进度、投资在施工过程中重点进行控制。采取的办法是健全的组织管理体系上墙,随时接收各主部门的检查。
建立施工现场例会制度,每两周一次监理例会,由监理主持,召集各项目经理及施工负责人参加,对工程施工中的情况进行总结,提出意见要求及整改意见,由监理形成会议纪要下发,在例会上还对各分包单位之间工作进行协调,解决施工中的矛盾,加强沟通,及时有效的控制好工程施工的进度、质量、安全、文明施工。
2、质量、进度、投资控制情况
2.1、质量控制
围绕公司最初确定工程的目标,工程部及监理部按专业做了责任分工,在主体施工阶段,土建工程师负责结构工程,水暖工程师负责预留位置准确程度,电气工程师负责管预埋工作。施工中严格按照规范进行检查、验收。发现问题限时整改,保证了工程质量没有出现重大问题。
在开工前审定监理规划和施工单位的施工组织设计,针对其中的不足部分提出改进要求,协助其完善制定的措施,保证内业指导外业工作。
在施工过程中,检查各种措施的落实情况,发现问题及时提出并要求整改,充分发挥监理的管理职能,按照监理合同上明确的权利与义务,监督基层监理人员是否按照监理规划要求进行质量管理。
材料是工程质量形成好坏的关键,对本公司提供及施工单位自购的材料严格进行检查,提出质量意见,对不合格的材料要求材料人员退换,对有异议的材料要求要求施工单位进行复检后,根据复检结果确定是否使用。
过程验收阶段,要求施工单位自检、自查、自验,加强自身检查验收,监理单位实行巡检、旁站、报验制度,加强过程质量控制。工程部人员进行不定期抽检和平时检查相结合方式进行质量控制,采取检查监理单位的监理记录,有时和监理人员共同验收。对工程形成全过程质量情况全面掌握。
2.2、进度控制
为了整个工程按计划、工程部年初编制全年建设进度目标了,明确了工作内容、持续时间。实施前下发各施工单位及监理单位,并要求施工单位根据总计划要求提出相应的详细施工计划,由监理审查后并监督实施。
在施工过程中,经常进行检查是否按计划实施,发现问题及时进行分析,采取有效措施及时调整计划,保证进度计划最终实现。工程部审查施工单位经监理上报的月进度报表,要求监理工程师在工程施工中进行监督检查进度落实情况。在每月的监理例会上,对工程进度进展情况给予总结,提出解决办法,要求施工单位采取各种手段落实,直至调整工期。
2.3、投资控制
工程部对投资控制的主要内容是审核施工程量、处理现场变更和签证。在施工过程中答复施工单位提出的问题,主动协调好各方面关系,预想可能发生的问题,提出相应对策,防止不必要的签证发生。及时做好已完工程记录,对工程变更、现场情况、技术措施等均有完整手续。审核施工单位工程量月报表,比较实际量与上报量是否相符,对投资进行控制。
对监理工程师审查后的变更及签证进行核实,提出意见上报有关领导审批。现场总负责人明示现场监理工程师,对施工单位提出的变更及有关经济签证,要求监理工程师在提出审查意见前必须与工程部现场有关人员沟通并取得一致意见,经总负责人同意。任何变更及签证要求以书面文字为依据。
3、安全与文明施工管理情况
根据本工程安全文明管理目标,由工程部、监理、各施工单位全员参与管理,在施工过程中贯彻执行安全规程、生产条例。做到领导者不违章指挥,施工者不违章操作。监理工程师做好安全控制,保证施工中无危险、无事故、无人身伤亡及财产损失。
督促监理工程师和施工单位按照有关法规去管理,要求总承包单位与个分包单位签订安全管理协议,保证施工现场内井然有序,文明安全,不扰民,环境卫生等均符合要求。协调好内部外部关系,为施工正常进行创造良好环境。
4、工程部建设情况
一年来工程部人员,通过相互了解,每个人的业务水平、工作能力相互间比较熟悉。每个人都能够承担起本职工作,能够利用平时和业余时间加强业务学习。
三、经验教训及改进措施
1、各施工单位选择要经过招投标确定,选择有实力施工企业,及时签订施工合同,明确工期、投资、质量、安全等要求,为施工期间管理创造良好条件。
2、监理单位明确监理责权利,在施工期间充分发挥监理的作用,工程部进行人员管理,调动监理人员积极性,管理好工程,否则追究监理单位责任。
3、现场管理人员要充分发挥监理工程师的作用,加强中间环节的检查和验收,敢于管理,保证分项工程质量,这样工程的整体质量定会提高。
4、通过检查发现施工单位资料收集整理不及时,现场要求监理人员加强资料管理,随工程进度进行检查,严禁后补,为工程竣工从资料方面打好基础。由于监理检查不及时,施工资料有后补现象。
5、加强与有关部门合作,和监理人员严把材料质量关,不合格材料及时提出,严禁用于工程。
四、20xx明年的工作任务
1、完善物流区的用电,物流区急需用电建筑有两个,一是50间平房,二是钢结构库房,因这两个建筑明年向外租赁(工地现有一台80千伏安变压器可提供两个建筑物的用电)
2、钢结构库房,混凝土地面。因露天混凝土地面,冬天不宜施工,暂时停工。
3、贯通项目场区的中轴路。
4、需要请示的事项
1)1#、2#楼剩下的工序是否继续施工?该工程剩下的工序有室内抹灰、室内地面垫层、墙外散水、外墙保温、涂料、门窗工程,电气配电箱、的灯具照明。给排水正负零以上工程,采暖工程、燃气工程。
根据工程进展情况分析,我个人认为应继续施工完善,因合同总价1359万元内、现已完成了855万元,剩余合同内工程504万元,如果继续停建一个完整单体工程也没有,难以出售或租赁。或者单独完善框架部分地,再续资金314.7万元。(砖混剩余未完工程189.3万元)
2)综合服务楼工程,建议完善配电箱,外墙涂料,室外散水、窗井、地下地面。
3)希望公司配专业人员,即电气工程师一名、施工预算员一名,加强现场签证审计和预结算的管理。保证工程的顺利建设和资金控制。
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