关于新东方夏令营工作总结
时光如流水,昨天去科大走了一次,今早坐科大校车从未央赶到咸阳,离开咸阳已经一个月了,回去又走了一次熟悉的人民路,听到公交车在七厂什字报站声,下午返回坐了一个月未坐的k630,好像又回到学校读书的感觉,在学校感到压力大,走到工作岗位才知道什么是压力?当你面对不会的问题,领导训你的感觉,当你没有把事情处理完美时,领导对你的态度,你有何感想?学校学到扎实的理论知识,利用时间把这些理论知识转化为实践能力,这样遇到问题,第一时间就能处理,经验很重要,但是大学生没有工作经验,只能利用假期参加社会实践,吸取更多的社会经验,你懂的东西越多,操作的越多,你就会比别人更有竞争力,新东方夏令营工作总结--努力今天,成就明天。社会很残酷,也很现实,企业要生存,就要利润,要质量。这些质量就是个人能力的最佳体现。
工作了一个月,六十人多人的团队,创造了辉煌,仅靠领导永远不可能完成的任务,靠公司也不可能的完成的业绩,这些业绩是60多人的努力,也是我唯一碰到过最优秀的团队,学历有专科有研究生,同一个岗位,同一份职业,他们用自己的力量让业绩达到最大,他们付出的努力是所有人能看到的,但是也许公司给他们的回报不足?但是至少证明这些人是有能力的,也许有些可能能力差一些,但总体说都是优秀,我很佩服这个团体,但是这个集体都离开了,因为有的要读研。有的要考研,他们没有毕业,但是在这个夏季,让所有的人感受到真正的“生活滋味”。一个多月了,学会了好多,历练了好多,虽然都早已经熟悉了的工作,但也学习到了不同层次的知识,包括做人的知识。
首先,如何与学生更好的'交流?第一,要学会倾听,找到与学生的沟通点。你面对的是不同年纪的学生,大到大学生,小到小学生,你不会很好的找到与学生的沟通点,你不会把事情处理完美。第二,知识一定要广博,才能掌控场面。好多学生问你问题,他们可能问你的不一定是不会做的题,他们问得好多课外知识,如果你平时不喜欢读书,也不经常读书,这样回答不上来学生的问题会很尴尬,一定要自己储备知识,做到读万卷书的目标。不断给自己充电,第三,要有自信。当你自己认为自己不行时候,很少有人认为你能行,一定要自信,我学生都给我的建议是,要更自信。这样才能在众多人面前讲话不紧张,有魄力。第四,学会让自己充满能量,时刻拥有旺盛的精力。在找到自己定位的同时,保持个性。第五,学会处理情绪,要敢于承担责任,及时表示歉意,主动弥补过失,忠于自己的责任和内心,任何处理过失的经历都是成长的过程。虚心听取别人的建议,不要太多的话,有些话你没有资格讲,因为这些话是在你做成后,大家认可了,你讲大家才信服你,没有哪个人愿意听你的指挥。除非你是特别有能力的领导。
其次就是这个优秀的集体,优秀的团队让我学习到了,更多的做人处理事情的知识,列举如下,与大家共同分享学习。
1懂得做人(做事就其次,做事就能表现出做人,工作总结《新东方夏令营工作总结--努力今天,成就明天》。在夏令营的团队中,和我搭班工作的同事们,还有没有搭班工作的同事,他她们做人做的很好,让你无可挑剔,都那么优秀,即使很累,但是也很快乐,假如遇到连做人都做不好的人,和你一起工作,你有什么想多付出的意念呢?品德高尚是成功之本。会做人,别人喜欢你,愿意和你合作,才容易成事。习惯于能真诚地欣赏他人的优点,对人诚实、正直、公正、和善和宽容,对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。这个集体就是这样,做到彼此关心,互相帮助,和善的心态对待家长,对待学生,对待老师,对待任何人。)
2善于决策(有些问题,自己若能解决的尽量自己决策,不要事事问领导 一个成功的企业领导者的价值在于"做正确的事情",同时帮助各阶层的主管"把事情做正确"。不要遇到事情就问,这是很讨厌的,我去处理过的好多事情,这些事情很值得问领导,但是你看到领导都累成什么样了,自己有能力就解决,不是特别重大问题,就承担责任解决,这样你的能力也会不断提高。)
3相信自己(相信自己是最优秀的,不要畏惧困难,战胜自己,赢取成功,这个世界,只有偏执狂才能生存 。我的好多战友们怕事,怕遇到困难,对自己不信任,这样很难处理事情。)
4 明确目标(每天都不知道自己做什么,你感到你能成功吗?人生没有目标很可怕,就像大海中的船失去航标一样。在营地也有混日子的老师,但是总会遭到大家议论,因为你做的事情都是让大家看得见,你也许很没有目标,没有主见,但是众人的眼睛是雪亮的。什么是领导?世界级企管大师班尼士下了个定义:创造一个令下属追求的前景和目标,将它转化为大家的行为,并完成或达到所追求的前景和目标。
5充满热忱(不要满怀一时的成就,要看长远利益)
6顽强精神(所谓顽强,并不是达到愚蠢地步的顽固,它是一种下决心要取得结果的精神。 )、
7重视人才(选一个适合的人,比选一个优秀的人来得重要。在这里明显能感觉到,一个专科学生的水平,能力比一个重点本科的能力都强,也许重点本科学生,他们缺少锻炼,也许不适合这个工作,但是总体的能力还是很有差距的。除了专业所必备的素质之外,企业他们找人要看3种东西:一是必须精力充沛。有精神、有气派,这样的人可以走长途,可以感染人,适应变动。二是要正直。考虑个人利益的同时,能够考虑到公司的利益。三是要有智慧和胆识,有进行思考的能力和魄力。)
8 充分授权(授权的真正手段是能够给人以责任、赋予极力,并保证有一个良好的报告反馈系统。)
9 激励团队,一定要激励团队,但是这一次学校做的的不是很好,也许上一层领导的问题,但是企业领导永远要记得一句话,你的财富是你的员工为你创造的,你不能亏待员工,你宁可少挣点,但是员工的利益一定要至上,让他们感到这是家,为你拼搏有心甘情愿,不要为了眼前的利益,让员工埋怨,不要让员工为此而遗憾。
10终生学习(衡量企业成功的尺度是创新能力,而创新来源于不断的学习,不学习不读书就没有新思想,也就不会有新策略和正确的决策。孔子说:"朝闻道,夕死可矣。"正是终生学习的最佳写照。在这里如果一天不学习,就会落后好多,所以就要勤奋,虚心向更优秀的人学习。)
以上就是一个月的工作心得体会,恰逢休息,回咸阳走了一回,也有好多想法,简单的作以总结。对7月离开大学的好友们的思念,他们都忙自己的工作,偶尔在校内上骚扰一下。对刚离开的ZSGK240孩子们的思念,还有上一期239的弟妹们的思念,牵挂的还有第一期的孩子们,他们对我留下的感情最深。做了好多让我感动的事情,感谢你们的付出,简单的做已总结。
共同奋斗,努力今天,成就明天!
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