小学总务处工作总结

小学总务处工作总结1

　　后勤管理是学校工作的一个重要组成部分，是一项综合协调、服务的系统工程，后勤工作要求后勤管理者统筹安排，科学合理的协调各项事务，保障教育教学顺利进行和师生生活健康有序。我校总务处始终围绕学校工作的总体目标，提出了“平安、节约、和谐”工作目标，坚持后勤服务于学校教育教学、服务于学生、服务于教师的理念，树立真心实意为广大师生服务的思想，强化后勤内部管理，不断提高后勤人员的思想素质和业务素质，增强服务意识，努力提高后勤服务质量！

　　一、确保“平安”

　　安全工作是后勤工作头等大事，本学期一是按区局要求抓好学生乘车安全。十月份庄城线进行道路改造，总务处及时协调校长室、校车公司、教育局对线路进行勘察，提出合理化建议，制定了道路遇阻应急预案，有效的保障学生上、放学安全；强化值日老师、跟车教师责任心，每月驾驶员安全例会，进行安全教育和学习，时刻绷紧安全这根弦；二是一丝不苟抓好食堂安全，严把食品采购关，按照市相关部门要求制作、存储、分配、留样食品，把好餐具消毒关；每月对食堂工作人员进行卫生知识、业务技能培训。本学期由于一个员工的一个细小失误，造成一次餐具抽检不合格，总务处立即召开食堂工作人员会议，认真学习《食品安全法》、《食堂操作规程》，并对员工进行批评，限令食堂整改，并举一反三，细化食堂各项卫生工作。三是校园安全警钟长鸣，对校园建筑物、设施设备每月进行排查，及时处理安全隐患；落实国家对疏散演练的要求，提升学校应急疏散演练的组织和管理水平，进行消防安全演练和应急逃生演练，提高学生积极应对灾害和自我保护能力；四是加强门卫管理，严格保安人员责职，规范学生进出校门；本学期赵建民老师担任安全协管员，他认真负责、坚守岗位，确保学生中午、放学安全过马路。五是对教师车辆停放合理规划，要求校园内礼让学生、禁止鸣喇叭。六是积极与白塔村委协调，对学校大门两侧进行改造，让家长接送学生有停车候的场地，改变原来拥挤的局面。

　　二、坚持“节约”

　　节约光荣，把有限的办公经费合理使用，是后勤部门的一项研究课题；一是对耗材、纸张的管理，提倡教师节约，总务处带头将需要的资料进行双面打印，收集废纸，不重要文件用废纸第二面打印；二是对水、电的管理，不浪费一滴水，不点无人灯，对学生厕所冲水科学合理调整，大大节约了用水。三是校产校具管理和维修，周平老师负责校产校具维修，他做事认真、肯吃苦。对教师办公室、教室的日光灯、门锁及时更换，对吊扇的维护和保养，广播线路改造；校产校具能自己修理的都亲自动手，节约了许多经费。临时工周网照，承担学校晚间安全保卫，教师、学生厕所卫生、校园卫生、绿化维护、拔除杂草、树木治虫、整枝等多项事务。周师傅为人诚恳，做事勤快认真，校园环境始终保持干净整洁。

　　三、积极“维改”

　　积极争取暑期维改项目，努力改善我校的办学条件。一是对学生、教师的厕所进行改造，学生厕所焕然一新，厕所环境得到了彻底的改观，为申报创建“节水型学校”做准备。二是对教工之家进行改造，由于少先队室工作检查，本学期教工之家没有对教师开放，争取下学期对教师开放，教师将在工作间隙有一个休闲、放松的环境；三是对校舍屋面进行防水改造为明年暑期校园全面出新准备。四是对食堂设备进行改造，申请十多万维改经费，将食堂燃气灶改造成电磁灶，消除食堂安全隐患。由于电容量由原来12千瓦猛增到98千瓦，总务处协助校长室多次与供电部门协调，取得他们的大力支持！

　　后勤还积极协助工会工作，创造学校大家庭的和谐，挤出有限的办公经费，看望、慰问生病和住院的在职教师、退休教师及患大病的家属，送去学校和组织的温暖，并积极到上级部门报销医疗费以及寻求上级部门的补助，鼓励他们战胜眼前的困难，增强对生活的信心。

　　回顾一学期工作，取得了一点的成绩，但也存在不足。例如：后勤管理人员的服务态度有待提高，后勤服务缺乏主动性、创新意识；服务和维修不及时等等；希望老师们今后多提出合理化建议，为我们以后的后勤工作拓宽思路。后勤愿在全体老师的支持和帮助下，不断实践，努力提高服务质量和水平。

小学总务处工作总结2

　　紧张而有序的20xx--20xx学年度即将过去，回顾过去，总务处根据学校对总务工作的具体要求，结合学期工作计划和学校实际情况，在学校领导和全体教职工的积极支持及配合下，通过总务部门全体同志尽心尽责、共同努力，克服人手缺、任务重等困难，有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作，确保了学校教育教学工作顺利开展。一年来，我们始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨，努力做好财务财产管理、后勤常规管理、安全卫生管理等方面的工作，圆满地完成各项工作，达到计划要求，现将本学期总务工作作如下总结：

　　一、财务财产管理方面

　　财务工作在学校领导带领下，严格按规定的财务、会计制度实施管理，依法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按计划行事，合理使用资金，保证专款专用，坚持以“少花钱，多办事，办好事”为原则，用好学校每一分钱，提高资金的使用效率。在重大的资金使用上，学校通过行政会议讨论，并向全体教师公示，接受群众监督。具体工作如下：

　　1、协助校长做好学校经费的收支管理，认真编制20xx年度的经费预算。本着“量入为出、收支平衡，保证重点”的原则，加强资金管理，合理安排资金，编制好本年度的修购经费及计划，开源节流，提高资金使用效果，确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。

　　2、严格执行上级主管部门制订收费标准，做好收费公示。在学生收费管理上，严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费，严格实行上级主管部门制订收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象，并做好收费公示。

　　3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外，还要为教学提供良好的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育教学服务。

　　二、校园绿化美化方面

　　1、总务部门组织人力对校园花木积极护理，组织花工及绿化人员定期地浇水、施肥、修剪。对学生活动场地进行了安全检查及维修。配合校长室美化了

　　校园，营造了氛围。

　　2、总务处对校园保洁工加强了教育和监管，保证校园每时每地的干净、整洁，给师生提供一个舒适、愉悦的学习和生活环境。

　　三、后勤常规管理方面

　　学校是培养人的场所，是文明的象征。要树立一所学校良好的形象，反映全校师生的精神面貌，必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此，尽力做好后勤服务工作，显得尤为重要，做好后勤服务工作，实际是对学校打造“质量校园、信息校园、文化校园、平安校园”的无形支持。为此，做好以下几方面工作：

　　1、做好教师教学用品及学生学习用品的准备工作。开学前夕，总务部门对个年级教室的教学设施、教师办公室教学设施及生活用品进行全面的整修及部分设施的更新，保证教育教学工作顺利开展。

　　2、做好后勤保障工作。学校的公开课、期末考试、等各项活动，我们总务处全力以赴，做好优质服务，保证各类活动正常有序进行。

　　3、挖潜学校现有资源，拓展学校教学活动空间。总务处在校领导的部署下，配合安装好捐赠教学设备，并投入正常使用。

　　4、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生，我们都能力所能及地加以处理好，总务人员本着节约的原则，自己动手做些小修理，如：门窗、门锁、电灯等，并做到随叫随到。

　　四、工作反思

　　1、在环境管理上，保洁工作虽然总体上有了一些提高，但还存在不足的地方。如：厕所卫生状况还没有彻底解决，需加强学校卫生保洁工作的管理，来提高卫生保洁工作，从而使校园常年保持洁、净、美，让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。

　　2、由于总务处事务繁杂，人手少，因此工作中还有许多地方没能做得令人满意，有待于我们今后的努力。今后要加强做好总务工作人员的思想教育工作，以提高服务意识和服务质量，力求做好学校教育教学的后勤保障工作。

　　以上是总务处一年来的工作总结，我们坚信，只要本着一颗全心全意为师生服务的心，廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干，依靠总务处全体工作人员的共同努力，我们一定会把工作做得更好。

小学总务处工作总结3

　　在校长的支持与指导下，总务处坚持“后勤工作服务于教学工作中心”的原则，一切为师生服务，努力创造优美舒适的校园环境，为教育教学提供有力保障，尽心尽力做好后勤服务工作。后勤工作很平凡，但工作面广、量大、工作杂，但我们能克服困难，团结一致，努力做好平凡的工作。根据开学初的工作计划，我们圆满完成了本学期的各项工作，现总结如下：

　　一、坚持做好后勤服务常规工作

　　1、暑假期间，添置电子屏幕、购买200套课桌凳，对课桌椅、门窗进行维修、更改。

　　2、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学办公用品到位，使教学工作正常开展。

　　3、开学初、学期结束都分别对各班级的财产进行核查并登记入册，确切地落实财产责任制管理。

　　4、规范全校教师自行车、摩托车摆放，严格管理。

　　5、不定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作，确保师生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时维修。如：后三楼电线短路、电脑室屋顶漏水、三相电表箱烧坏都已及时维修。又在3号楼和4号楼之间的过桥加固了2根钢条。

　　6、及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。

　　7、本学期为部分办公室添置了新电脑、打印机和一台一体机。

　　二、强化安全意识，紧抓安全安全工作不放松。

　　学校安全工作始终是学校各项工作的重中之重。总务处严格按照学校领导的要求做好了保卫、值班工作，确保全校师生的人身安全和财产安全。对与学校的有关安全工作进行自查自纠，及时整改。

　　1、加强领导，措施有力

　　为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，学校成立了由杨文校长任组长，分管校长具体抓的安全综治工作领导小组，并根据具体工作内容成立了相关安全工作领导小组，强化对安全综治工作的领导、督查及检查。

　　2、强化安全，警钟长鸣

　　学期初召开全体教职工大会，制定修改“平安班级”评选标准，提出安全第一的工作要求，反复强调安全工作的重要性，部署本学期安全工作重点，提醒大家在日常工作中特别注意安全问题；层层签订安全责任状。只要召开全体教师会，提出的第一件工作就是对学生进行安全教育。做到安全的事常提，安全的经常念，严防死守，防患于未然。使学校上自校长、下至普通教职工，每个人都把安全工作当成做好本职工作的基本点，在思想上时时刻刻绷紧安全弦，在工作中处处防范安全隐患，做到警钟长鸣，极大提高了全体教职工的安全忧患意识和安全责任感。其次增加投入，配备摄像头、监控、警报器、灭火器等必要设备。

　　3、制度保证措施到位

　　①、建立安全工作领导责任制和责任追究制。由学校校长负责，将安全工作列入目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究有关部门及直接责任人的责任。

　　②、签订责任书。学校与年级安全员和班主任层层签订责任书，明确各自的职责。学校还下发了有关防溺水安全教育、国庆假期及市农歌会期间安全教育、交通安全教育方面的一封信，明确了家长应做的工作和应负的责任。

　　③、建立学校安全应急工作预案及疏散预案。学校建立安全应急领导小组，制定了安全应急工作预案及疏散预案。本年度我校进行了两次防震疏散演练，有效地提高了学生紧急避险、自救自护和应变的能力。

　　④、建立校领导值班制度。每天提前半小时到校，加强校园巡视，及时处理偶发事件。在校门口、楼梯拐弯处等重点部位督导疏通等。

　　⑤、提倡学生步行上学，对学生骑车上学情况进行摸底排查造册，严禁末满十二周岁的学生骑车上学，严禁家长骑车进校园。

　　⑥为避免学生上下楼拥挤，张贴了“上下楼靠右行”、“不要攀爬楼梯”和小脚丫等安全方面的标志。

　　⑦、开学初各班制定有关学习《家庭应急手册》的班会计划，在学期末已上交记录。

　　三、规范学校的收费工作

　　严格收费制度，实行财务公开制度，及时在校内公布，平时加强学习上级有关部门的收费文件，严格按照上级主管部门的要求，按章收费，同时规范收支两条线，做到帐目清楚，让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作，没有违规收费现象。

　　四、校园卫生工作

　　优美的环境能提高人的素质，开学初总务处拟定了校园环境卫生评比制度。进行了几次大扫除和卫生检查，通过环境育人来提高全体学生的素质。

　　五、加强财务管理、做好财务工作：

　　1、核发20___年绩效工资，并做好公积金和医保的变更以及年度报表上报20___年的预算工作。

　　2、按月核发工资，做到准确无误。

　　3、做好事业单位年度年审工作。

　　4、按时到会计中心报账。并及时公布学校每月收支情况。

　　5、按时交纳医保和公积金费用。

　　六、存在的问题和今后努力方向

　　1、后勤各部门要加强内部管理，合理分工，工作做实，做细、做到位。

　　2、增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度、服务档次，力求在最短的时间内及时解决大家的问题及困难，为教育教学做好后勤保障。

　　后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提，做好它事关重大，在这个学期的工作中，总务处良好地完成了学校各个社会职能部门的协调工作，保证了学校工作正常进行，为学校取得良好的社会声誉做出了自己的努力。我们决心，有信心做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。

小学总务处工作总结4

　　学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，与教学一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征。实践告诉我们：有了教学工作，总务后勤工作才有服务对象，没有总务后勤工作，教学工作也难于开展，两者关系是一个统一机体的两个部分，相互依存，相互促进，缺一不可，因此，充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但所做的一切细锁、繁杂的工作都是学校教育中不可缺少的，在教育事业的发展中起着不可代替的重要作用，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，尽心尽力做好后勤报务工作。

　　一、积极组织后勤人员参加学习

　　不断加强自身素质建设贯彻落实党的教育方针，做好服务育人工作，认真执行上级颁布有学校制定的有关总务工作制度。组织好总务处的全体人员，进行业务等方面知识的学习和培训，对存在的问题及时解决，并努力提高后勤人员的职业道德水平，让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性，以解放思想，实事求是，与时俱进的精神状态，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来。

　　二、坚持做好后勤服务常规工作

　　1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学办公用品到位，使教学工作正常开展。

　　2、开学初，学期结束都分别对各班级的财产进行核查并登记入册，确切地落实财产责任制管理。

　　3、规范全校学生自行车、教师自行车、摩托车摆放，严格管理。

　　4、不定期对学校的电器进行安全检查工作，确保师生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时维修。

　　5、及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。

　　6、加强校舍的安全卫生工作，做到有记录，有专人负责。

　　三、规范学校的收费工作

　　严格收费制度，实行财务公开制度，及时在校内公布，平时加强学习上级有关部门的收费文件，严格按照上级主管部门的要求，按章收费，同时规范收支两条线，，做到帐目清楚，让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作，没有违规收费现象。

　　四、校园美化工作

　　优美的环境能提高人的素质，努力创建优美的校园环境，进一步美化校园、绿化校园。努力创造良好的工作和育人环境。通过环境育人来提高全体学生的素质。

　　五、校产管理

　　1、本学期强化财产管理，使学校财产管理逐步走上规范化，严防学校财产的流失。

　　2、加强对固定财产增减工作的管理，认真执行教育局有关规定，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、卡、物相符，要根据固定财产增减的有关规定，及时地进行登记入帐。

　　3、加强低值易耗品的管理工作，严格执行审批、发放手续。

　　4、负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配。

　　六、加强对学校食堂的管理

　　食堂工作是总务处的一项重要工作关系到师生的具体问题，所以一直是我们后勤的工作重点，尽管可能大家在许多方面不尽满意，但后勤部门花了很多的时间，做了很多的工作。我们一方面加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定，严把好食品原材料进货渠道，严格进行食堂管理，以保证师生饮食的卫生安全，加强平时的卫生检查。杜绝食物中毒事故。同时抓好食品卫生及食堂辖区环境卫生，确保健康干净、整洁的卫生环境，经常督促检查食堂工作情况及食堂所有机器设备的安全设施，维护及保养，保障财产，物资的安全与完整。广泛收集师生对伙食的意见，及时认真研究，以便改进。

　　七、维修方面

　　检修维护学校的各项设施，也是总务处的重要工作，我们在不影响正常教学工作的前提下，努力做到不等不靠，主动及时，为保证教学工作正常进行和学校财产的使用寿命做出努力。

　　八、存在的问题和今后努力方向

　　1、后勤各部门要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作。

　　2、加大对电、用水、消防、食品卫生的检查、抽查力度，把各项工作做实，做细、做到位。

　　3、增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度、服务档次，力求在最短的时间内大家的问题及困难，为教育教学做好后勤保障。

　　4、加大对图书室、储藏室及配套室的管理，节约开支。

　　后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提，做好它事关重大，在这个学期的工作中，总务处良好地完成了学校各个社会职能部门的协调作，保证了学校工作正常进行，为学校取得良好的社会声誉做出了自己的努力。我们决心，有信心做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。

小学总务处工作总结5

　　时间匆匆而过，一转眼一学期已经结束，回顾一学期来的工作经历，在校长室的关心、领导下，在全体教职工的共同努力下，总务处工作开展得较为顺利，现将本学期总务处工作总结汇报如下：

　　一、食堂管理工作

　　1、健全反馈机制。每月的食堂满意度调查已经成为我校食堂的一项常规工作，有效加强了对食堂工作人员的监管，更有利于发现并解决客观存在的问题。比如米饭太硬、晚餐过冷、无汤等问题都通过该渠道得到解决。该项工作看似平淡，贵在坚持，并且得到了教辅室戴国元老师的好评，并在全镇中小学进行推广。

　　2、改善供餐花色。受制于食堂的烹饪方式和成本控制，食堂供餐的重复性和单一性在所难免，在这里也希望广大教师能够理解。但即便如此，食堂还是想方设法，进行了一些菜品的尝试和改善，比如蒜泥海带、山药排骨、肉末茄子、鸡壳栗子、黑木耳胡萝卜炒白菜、咸菜小黄鱼等。今后，我处将继续在这方面出点子下功夫。

　　二、安全工作

　　我处作为校园安全的责任部门，重视安全检查，安排专人（王建国老师）负责校园设施日常安全检查工作，定期对消防设施进行安全检查，发现问题及时处理，按时按实上报各项各类检查情况。继续加强对门卫保安的管理，规范穿着佩戴，夯实来校登记，加强节假日巡查等，保障师生在校的人身安全。

　　积极与公交公司、镇政府沟通，学校公交接送站点由原来的正大门改到了学校的北门消防应急门。接送点更改后，避免了公交接送车在高峰期穿越校门口人群，而对于公交接送学生的管理也得到了加强。为此，我处还为学生在北门内安装了遮阳棚，解决了学生雨天候车的淋雨尴尬。

　　三、网站评优工作。

　　本学期我处承担了区优秀网站创评的组织工作。借着我校四星数字校园创建成功的东风，我处认真解读评优标准，有针对性地对现有网站提出了修改意见，并督促网站公司及时完善功能，组织教师共同完成了学校网站各栏目的修改和内容的充实。最终在今年的区优秀网站评比中荣获二等奖。

　　四、常规工作

　　1、继续美化校园，改善环境。

　　本学期我处翻种了教学楼前大花坛的草坪，并新载了部分金桂等苗木，同时补种了教学综合楼间的两个大花坛的樱花，相信今秋的校园我们不单单是书香校园，更是“花香花园”了。

　　结合我校的校园文化建设，更换了教学综合楼走廊及大厅的宣传版面，并结合实际，在一楼教学楼前的柱子上张贴了《三字经》广告贴，在美化校园的同时，让学生在闲暇时刻也接受传统文化的熏陶。

　　我处还针对各班挂拖把难的实际问题，对各个楼层的盥洗室进行了改造，给拖把安了家，即美观了教室，又方便了学生。

　　2、开源节支，改善教师福利

　　本着“把钱省在浪费上”的宗旨，继续实施办公用品“零库存”，试卷限印审核，领物实名登记等相关制度，尽可能地避免出现浪费现象。而福利是教师积极工作的催化剂，因此，在保障绩效工资按章发放的同时，积极为校长室献计献策，通过年级段研修经费、教师活动奖品等形式尽可能在政策允许内改善教职工福利。

　　3、财务工作。按照国家财务制度的规定，遵守各项收支制度和收费标准，合理使用资金，关注各项支出的合理性、合法性，从经费角度上保证学校教育计划的完成，并顺利通过上级部门的审核审计。

　　4、加强校舍的维修和保养，保持教学设备的完好。随时对教学、生活设施的维护和保养，更好地提高公物的使用率，延长公物的使用寿命。就在老师们的家访期间，我处联系电脑公司对全校的投影仪进行了清洗除尘。

　　五、教学工作

　　在做好后勤工作的同时，我也认真对待教学工作。完成各项教学任务的同时，更是急学校之所急，承担临时代课的教学任务，本学期先后承担了403、401共计一个多月的数学教学工作。

　　本学期我还参加了区品德优质课的评比，并获得了二等奖，另有一篇品德论文获区二等奖。

　　学校总务处既是学校人、财、物的管理者，又是全体师生真诚的服务者，因此，离不开大家的支持、理解与帮助，希望大家一如既往的鼓励我更好地为大家服务，也欢迎大家随时提出宝贵的意见，我都将虚心接受，认真对待！谢谢大家！

小学总务处工作总结6

　　一学期来，我们总务处在学校领导的关心支持下，经过全体后勤人员的共同努力，在广大教师的积极配合下，顺利地完成了学校后勤“服务于教学，服务于师生”的任务。为了积累经验，吸取教训，现对一学期来的总务工作回顾小结如下：

　　一、加强总务管理，提高总务服务意识

　　工作态度决定一切。因此我们在工作之前就开展了思想教育工作，使后勤人员工作主动、态度热情。

　　后勤人员工作原则上定岗定位，任务包干，但又分工不分家，学校一有中心工作又要通力合作，共同完成。整个学期后勤工作保障有力，服务及时，保证教学工作的顺利进行。

　　二、学校后勤工作主动、总务服务超前到位。

　　“兵马未动、粮草先行”这句俗语在一定程度上是对学校后勤工作特点的高度概括。

　　开学前，为了保证全校师生能准时按课表上课，我们总务部门全体后勤人员提前分发好学生课本，添置好必要的办公用品和教育教学用具。为开学第一天就能按课表上课做好了物质准备。

　　总务部门又能根据不同阶段学校的中心工作，提前清理好场地、布置好环境、准备好器材，为学校中心工作的圆满完成打好了物质基础。

　　如本学期我校成功举办了庆十一活动、冰雪活动，以及各种教学公开、骨干引领课活动等。由于我校校舍场地紧缺，人员紧缺，但我们总务部门为了配合学校中心工作的圆满完成，加班加点的抢时间，把活动场地布置得到位。

　　三、做好后勤服务，确保物品供应及时、到位。

　　平时的日常办公用品和各部门做好沟通，加强联系，使所需物品按要求、按规格，及时到位。

　　四、抓好总务工作日常管理，使日常工作规范化。

　　后勤工作比较杂、比较碎，在平时的工作中明确责任、各负其责，在平时的工作时不等、不靠、不攀，齐心协力，共同搞好工作。

　　1、维修课桌椅——在开学初我们总务处人员就将全校18个教学班的课桌椅重新维修了一遍；在以后的时间里，那个班级的课桌椅再有损坏的情况我们及时处理。

　　2、分发教材——在开学初期、学期末的时候，我们总务处及时把受到的学生及教师的课本等第一时间分点清楚，准确的分到各个班级班主任的手中，为学生正常上课做好提前准备。

　　3、浇灌冰场——在冬季来临之时，我们总务处组织并牵头，由体育教师参与，利用一周的时间在校园西侧浇成一个环形冰场；并且及时购买了40付学生用刀和2付教师用刀，也把相应的油石、刀架等准备齐全，为学生的训练做好保障。

　　4、管好备品——对于消耗的备品，我们总务处在学生没有上课之前就已经分发到教室、办公室等，出现破损的物品能修就修，不能修的就补发到位；对于不易消耗的备品，我们在各个专业教室建立起台账，保管并定期清查各个专业教室的物品。出现问题及时解决。

　　5、发放费用—一是学生保险费、《资源与评价》、寒假作业等代收费用及时与中心校联系，定好数量、价格，立即告诉给班主任，第一时间把费用上交给中心校。二是每月的教师旅差费、校办公费等，认真做好登记，及时发给相应人员的手中。

　　6、印刷试卷——月考、期中、期末复习等三大阶段，学生使用大量的试卷。我们总务处在保证机器正常运转的情况下（出现的小问题自己解决，自己解决不了的，一边打电话，一边维修；实在修不上的就请专业人员修理——本学期机器维修了两次），及时印刷完成，送到相应的部门。

　　7、更换电线——学校的西侧，有学校的专用线路。在我们总务处检查过程中发现，由于使用时间过长，电线老化，存在着很大的安全隐患。与中心校和校领导请示后，找到电业所的专业人员，利用休息日的时间把所有电线更换新的绝缘线路。

　　8、取暖工作——在十月中旬，联系上锅炉工，先将锅炉进行安全检查，同时，把煤定量的拉到指定的位置。准备好一切，与锅炉工商议工作协议，为广大师生的取暖做好保障。

　　9、购买物品——随时随地出现缺少的物品，我们总务处在第一时间购买到位。做到花少钱、买好物。

　　10、其他零散工作。

　　做好学校后勤工作，我们既感到光荣，但又感受到肩上责任重大。但我们相信，有校长的大力支持，有广大教师的积极配合，只要我们扬长避短，采用更加科学的管理手段，平山中心小学的后勤管理工作一定能开出更加艳丽的花朵，结出更加丰硕的果实。

小学总务处工作总结7

　　一学期来，总务处工作以学校计划为指导，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，尽心尽力做好后勤报务工作，现将本学期的工作做个小结。

　　一、财务财产管理方面

　　1、完善财务制度，严格财务管理和财务报支程序。

　　2、加强对固定财产增减工作的管理，认真执行教育局有关规定，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符。如：根据上级的要求对固定资产重新的核对，年度上报等工作。

　　3、严格落实学校大额开支都必须经银行转账，不以现金形式支付。购买办公用品使用公务卡，不再使用现金。

　　4、本学期通过了区教育局对我校财务检查。

　　二、加强标准化建设，改善办学条件。

　　为了全面贯彻党在新时期的教育方针，我校不断更新教育教学理念，努力改善办学条件，不断提升标准化的建设。

　　(一)设备采购

　　1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学办公用品到位。复印纸和油墨大约11291元。

　　2、及时的购置20PC年教育附加费的部分设备更换美术室和音乐室的多媒体设备。(目前部分设备已经到位，还未安装。)

　　3、及时的购置教师电脑12台和冰箱1台。9台的空调安装在体育室、传达室、卫生室、音乐室、办公室及宿舍(更换)等，改善老师的办公环境。合计69339元(教育附加费)

　　4、配合学校的各项活动，能及时的购置所需的物品，确保活动顺利开展。如：校运动会、六一活动等所需的物品。如：购置奖状等。

　　5、学校自购了体育器材乒乓球桌3张和跳高架等，计7728元。活跃学生的课外生活。

　　6、购置一台理想速印机，25500元。复印机一台，10200元。

　　(二)部分修善

　　1、改善学生的课间饮水的问题，及时的更换饮水机滤芯，并及时维修。

　　2、学校对一楼的大办公室进行高隔屏风两间及办公室的橱柜的订做。(41245元)

　　3、学校图书室已经装修竣工后，及时的完成图书的编目录入、贴标示牌(25594.5元)等工作。及时的开放图书阅览室的出借，为学生提供的读书阅览的地方，充实他们的课外生活。

　　(三)校园绿化

　　1、学校经常购置不同时期花卉美化校园，让学生在美丽的校园里幸福、快乐的学习。

　　三、维修等方面：

　　1、复印机、速印机的维修大约20xx元左右.

　　2、学校与浙江华龙物业签订保洁、维修合同，使我们的校园更加干净整洁，电灯、电风扇、窗帘等的维修更加及时，确保正常的教学秩序。

　　四、综治安全工作方面：

　　以“预防为主，防治结合，加强教育，群防群治”为方针，形成了“人人都有责任去管，处处都有制度可循，时时都有载体可依托，事事都有记录可查”的内部综治安全工作管理制度，切实开展一系列安全教育活动，增强了师生的安全意识和自我保护能力，营造了全校教职工关心和支持学校安全工作的局面，维护了学校正常的教育教学秩序，开展以下的工作。

　　(一)、提高认识，统一思想

　　学校范围小，活动场地有限，而成班率非常高，因此安全工作压力大。我们牢固树立“以人为本、安全第一、预防为主”的观念和长期作战的思想，始终把构建平安和谐校园作为教育工作的重中之重。

　　(二)、完善制度，强化管理

　　1、学校成立了安全工作领导小组，由校长挂帅，统一指挥、协调各处室工作的开展，进一步调动教职工重视安全工作的积极性，并增强了学生的安全意识，班主任具体负责一线安全管理，明确分工和职责。将校园安全工作实绩与班级和教职工的先进评选等挂钩。

　　2、为确保安全工作的正常开展，学校制定了《高崎小学综治安全工作实施方案》、《学校安全工作制度》，《高崎小学安全事故应急处理预案》，以及各种活动的预案，完善了《高崎小学学生一日行为规范》。落实了层次管理、层层负责的安全工作责任制，学校每学期和班主任签订《安全工作目标责任书》，班主任与留守学生监护人签订责任状。使每位教职工都成为安全的教育者和管理者，真正使学校安全工作落到了实处，杜绝了责任事故的发生。

　　(三)、把握重点，落实措施

　　1、抓好宣传教育。

　　(1)每周教师例会，学校主要领导和政工主任对本周安全工作进行总结，结合当前情况布置下周安全工作，并记录在册，形成《安全工作台帐》。

　　(2)设立各种宣传栏。在学校宣传橱窗及班级宣传栏开辟校园安全教育园地，通过典型事例及图片展览教育学生，做到警钟长鸣。

　　(3)在暑假、寒假放假时，学校印发《给学生家长的一封信》，对学生进行防溺水、防雷、防食物中毒等安全知识教育。

　　2、抓好活动开展。

　　(1)结合安全教育月，组织学生观看安全伴我行宣传铁路交通安全知识图片展。

　　(2)每学期都邀请新干交警大队民警来校举行交通安全知识讲座。

　　(3)利用世界禁毒日，组织全校学生开展大型签名活动，宣传毒品的危害性。

　　(4)开展“消防疏散演练”，了解怎样使用灭火器，遇到火灾时的逃生方法等，让学生在实际的操作和实验的演习中得到提高。

　　(5)在每年的换季时节，各年级对学生进行传染病预防知识的宣传教育。

　　3、抓好课间管理。

　　(1)实行课间教师值勤制。上课教师负责课间秩序，定人员、定时间，值勤教师到位，责任到人，及时做好学生的课间管理和上下楼的疏通工作。

　　(2)课间操或举行大型活动时，班主任配班老师一前一后跟班，专业课教师守楼道口，防止拥挤踩踏。解散时听从指挥，按次序行动，平时上下楼梯时不能追逐打闹，要靠右走。

　　(3)加强校门口的安全管理。上学、放学时间，学校领导轮流值班，学校保安24小时值班。

　　4、狠抓安全管理检查。

　　开展常规检查。每学期开学以前，学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。学校实行定期检查与日常防范相结合的安全管理制度。开学之前，对学校每个角落进行地毯式的大检查，发现隐患，及时整改，特别是学校安全重点部位(电脑房、实验室、运动场、体育器材等)定期检查，杜绝隐患。

　　5、加大投入，技防到位。新学校更注重安全工作的技防和设施预防。学校在经费紧张的情况下，仍在安全设施上加大投入，添置安全设备。在教学楼、办公楼等安装红外线摄像头，进一步加强安全防范。

　　6、加强门卫及重点人员防范。严格执行门卫制度，落实外来人员验证准入登记制度，对校园进行封闭式管理，严防精神疾病、恶意报复社会等人员进入校园袭击师生。严密防范敌对、传销、邪教组织等不法分子对校园的侵害和渗透，防止其制造和破坏校园安全稳定事件的发生。

　　7、重视食品卫生安全。强化学校内部食堂管理，健全卫生安全管理、从业人员持证上岗、食品原料采购索证、食品留样检验等制度。配合城管、工商等单位对校园周边流动摊点、游动商贩继续加大监管力度，依法收缴、销毁“三无”食品，确保幼儿食品卫生安全。

　　8、严格落实责任追究。要以高度的政治责任感和饱满的工作热情投入到安全稳定工作中，如因措施不到位，处置不力而导致造成严影响社会政治稳定的，将坚决依法进行责任追究。

　　(四)加强学校及周边环境整治 维护校园交通安全。配合交警部门全面摸排学校及周边道路交通流量，科学制定学校周边交通限时管制，及时修复学校周边交通安全设施，完善交通标志标线，严禁门前乱停乱放，预防交通事故的发生。

　　今后努力的方向：

　　1、加强图书室建设的管理，充分发挥其作用。并适当的补充新的图书。

　　2、进一步加强物的管理，杜绝浪费。

　　3、把总务工作做到精细管理，更好的为广大师生服务，提高服务质量。

　　4、进一步规划学校的硬件建设：停车场的改造及合理的利用。(目前已经联系设计院准备规划。)

小学总务处工作总结8

　　这一学期对我们总务处来说是繁忙的一学期，学校“五节”文化开展、学校资产全面清查登记、“全国文明城市”创建与验收相关工作等等，我们每位后勤人员都在紧张而忙碌中度过了充实的一学期。这一学期里，我们努力改善办学条件，构造环境优美、设施齐全、管理有序的教学环境，做好各项教育教学的后勤保障工作。

　　一、积极组织后勤人员参加学习，不断加强自身素质建设

　　组织总务处的全体人员进行业务等方面知识的学习和培训，努力提高后勤人员的职业道德水平，让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性，以解放思想、实事求是、与时俱进的精神状态，以高度的责任感和主人翁意识，投入到后勤工作中来。通过学习，自身素质进一步提高，服务意识进一步增强。在工作中努力做到廉洁自律、作风正派、吃苦耐劳、任劳任怨、无私奉献，尽心尽职去完成各项任务，让领导和全体教师知道，我们后勤人员所做的一切都是为了学校，为了全体教职工和全体学生，让他们放心。

　　二、坚持做好后勤服务常规工作

　　1.开学前及时采购办公用品、书本、卫生工具等，及时做好欠缺课本的补订，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学办公用品到位，使教学工作正常开展。

　　2.开学初及学期结束都分别对各班级的财产进行核查并登记入册，切实落实财产责任制管理。

　　3.不定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作，确保师生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时维修。

　　4.及时修理门窗、门锁、课桌凳椅和水电，做到随叫随到，及时处理，保证学生正常上课。

　　5.加强了门卫工作，学生在校期间不许随便离校，如需中途离校，必须有家长亲自来接或得到有关人员的批准;对外来人员进入校区进行严格登记和确认，认真执行学校的安全工作。

　　6.做好学校各项活动的后勤保障工作：学校“五节”文化顺利开展、各类各级教研活动的成功举行、首届全国少儿诗会走进泰州暨泰州市实验小学迎新年音乐朗诵会演出成功、“全国文明城市”创建与验收的相关工作等等。

　　三、东西两校区校园建设稳步进行

　　1.东校区按计划完成有关工程的扫尾与验收工作，确保20PC年初顺利完成竣工大会。

　　2.利用暑假西校区完成了操场草皮的更换、操场西围墙改造、操场南面大厕所翻建。

　　3.对学校办公室、专用教室进行布局调整。完成了“陶吧”、“象棋”教室内部装饰，同时积极筹划教师办公室的内部装修设计，确保来年暑假顺利进行施工。

　　四、加强校园美化工作

　　抓好校园环境卫生管理，本学期我们在原有基础上，切实加大校园各班保洁区的管理力度，加强督查，细化各部位保洁的任务和人员分配，定人、定岗、定时，确保教学区域全天候整洁，同时通过各种形式向师生员工进行爱护公物、保护环境的宣传教育，在师生中营造爱护校园一草一木的氛围，积极开展美化校园、亮丽校园的活动，把创建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。重视校园花草管理，适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作，确保环境净化、美化、绿化。

　　五、存在的问题

　　回顾一学期来的后勤工作，我们完成了预定的计划，但也存在一些不尽人意的地方。主要表现是浪费现象仍然存在，特别是水电浪费比较严重。教室无人状态下还开着灯、电扇、空调，还需在今后的工作中进一步完善制度，改变陋习。

　　总之，总务工作所做的一切琐碎、繁杂，但都是学校教育中不可缺少的，它是学校其他工作得以正常开展的前提，做好总务工作事关重大。我们坚持“总务工作必须服务于教学工作中心”的原则，尽心尽力做好后勤服务工作。今后，我们总务处也会一如既往地完成学校各个职能部门的协调工作，保证学校工作正常进行，竭尽全力做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。

小学总务处工作总结9

　　转眼间半年又过去了，回想这半年的工作，我作为一名总务处主任，深知总务工作是学校工作的重要组成部分，和教学工作一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务保障性、经济性等相统一的特征。因此，我们充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育工作中必不可少的，我们坚持以“后勤工作必须服务于教学工作”的原则，半年来我们全体后勤工作人员处处严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作，树立全心全意为教学服务的思想，增强我们后勤人员的责任心和事业心，我们加强常规管理，提高优质服务意识；加强财务管理，提高教学效能；加强校园管理，呈现环境美化；加强食堂管理，提高服务质量；平时工作做到职责分明，增加了主观能动性，做到“热情服务、主动服务”。下面将这半年工作总结如下：

　　一、技术装备管理

　　1、充分发挥技术装备的效率。为了学生在校安全有保证，安装视频监视器。

　　2、做好校产的登记工作。将所有技术装备中到位的设备都进行了登记。

　　3、做好技术资料的管理工作。为了更好的发挥技术设备的.作用，我们将各项技装的资料进行了整理，并指定专人负责。

　　二、校舍维修管理

　　1、做好校舍的维修工作，发现问题及时处理。

　　及时办理零星维修事项。教学区的日光灯、厕所的堵塞、以及损坏的自来水龙头等都能及时修理。为校园的安全奠定了基础。

　　2、维修了教学楼后的水沟，扩宽了女生宿舍门前走廊，重修了学生洗漱间、剩饭池和下水沟在施工过程中，总务人员坚守岗位，严把质量关。

　　3、加强学校校舍安全管理，定期检查并做好了相关记录，形成了完整的、系统的校舍安全档案。

　　三、财务工作管理

　　1、财务方面严格执行国家的财务制度，坚持执行上级规定的收费标准，不乱收费，严格实行收支两条线，精打细算。

　　2、做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算，及其他统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。

　　3、加强对固定资产的管理，做好财产登记工作，定期对校产进行清理与核对,按时完成上级布置的清查与资料上报。

　　4、收集，整理，装订好各类档案资料，并妥善保管。

　　四、食堂工作管理

　　1、规范食堂管理工作，特别是今年，在物价上涨幅度大，总务处切实落实食堂管理制度，严把收费关、采购关、操作关、程序关、食品卫生关、节约关，食堂就餐秩序及各项运行斤斤有条，得到了教职工的高度认可。

　　2、提高食堂服务质量，保证安全饮食。学校食堂就餐环境、食品储藏、加工，餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作。

　　3、加强了对食堂职工的教育，养成良好的卫生意识和个人卫生习惯。

　　4、积极听取学生、家长、教师对食堂的意见及建议，想方设法让大家吃的放心、吃的舒心。

　　5、改善学生的饮水条件，各功能室和教室都安装了洁净安全的饮水设施。

　　五、绿化工作管理

　　1、按照学校绿化的整体规划，这学期对教学楼后的两块场地进行全覆盖、分色块的绿化。运动场的西边分别栽种了蚊母和月竹。

　　2、植树节前后全体教职工积极动手栽种了金桔、桂花树，亲手翻挖了近300平方米的绿化场地。

　　3、在师生中营造爱护校园一草一木的氛围，积极开展美化校园、亮丽校园的活动，把创建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。重视校园花草管理，适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作，确保环境净化

　　六、以高质量管理为目标，促进工作再上台阶

　　1、素质有待进一步提高。

　　我们总务后勤工作人员的管理质量、服务意识虽前进了一步，但距离科学的管理还存在较大差距，缺乏改革的紧迫感和主动创新的意识，缺乏创造性的劳动精神，同时业务能力和信息化管理知识仍很贫乏，难以跟上后勤管理改革的步伐。

　　2、服务质量有待提高

　　我们总务后勤工作人员半年来的工作虽取得了一点成绩，得到了领导大家的关心、支持、理解和肯定，但人员素质、服务的质量差异仍存在，“把每一件简单的事做到好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。

　　忙忙碌碌中半年又过去了，回顾半年来的后勤工作仍有很多不足，如：学生卫生习惯差，乱抛乱扔现象屡有发生，课桌椅损坏比较严重，教室玻璃破损较多等。

　　下学期要进一步完善相关配套设施设备、加强水电管理、加大校园绿化的投入。因此决心在今后的工作中坚持以人为本的理念，通过自己的不断努力，全面提高我们学校的后勤管理的水平，更好地为教育教学工作服务，使我校的后勤工作的水平走上一个新的台阶。以上是总务部门一学期来所做的主要工作，但我们的工作与教育发展形势比还不能跟上时代的节拍，与上级主管部门的要求比，还有很大的距离。在新的学期里，我们会以饱满的热情，崭新的姿态，投入到新工作中去，做到严格自律，努力适应后勤社会化改革的要求，提高服务质量和效益，大家齐心协力，让我校的工作上一个新台阶。

小学总务处工作总结10

　　本学期，总务处紧紧围绕学校中心工作，以“管理育人，服务育人，环境育人”为宗旨，进一步优化后勤管理，强化服务观念，确立岗位意识，深入开发潜能，增强质量意识、拼搏意识、创新意识、目标意识。迅速适应教育、教学改革，积极探索在新形势下后勤管理工作和服务职能的新思路和新方法 ，为学校教育、教学各项工作的顺利开展，充分发挥总务后勤保障作用。回顾这一学期内的工作，我 们认为有以下几个方面值得进行全面分析和总结：

　　一、完善管理，狠抓后勤队伍建设

　　后勤工作对一个学校来说是一个非常重要的部门，管理的好坏直接影响着全校其他部门工作的进展。 为了更好的发挥好后勤为“教育教学服务”这一宗旨，向管理要质量，向管理要效益，我们特别在管理上狠下功夫，采取一系列管理措施，以保障全校各项工作的顺利进行。进一步完善各项管理制度，对现有后勤的各种规章、制度程序和预案进行整理、修订、健全，并依此对本部门职工进行业务培训 ，使后勤服务更加规范，使各职工明确自己的岗位职责和工作目标，以便更好地完成自己的工作任务 ，提高工作效率。

　　二、总体出发，积极开展各项工作

　　在过去的半年里，全体后勤人员紧紧围绕学校的总体发展构想，尽职尽责地完成自己的工作任务。主要做了以下几方面的工作。

　　1.财务管理工作

　　认真落实一费制，坚持收费公示制度，杜绝了乱收费现象，坚持收支公示，增强了资金管理的透明度 ，把有限的资金用在刀刃上。及时对学校的财产进行清查和维护，将校产建立了档案，由于措施有力 ，制度健全，确保了学校财产的保护和高效使用。

　　2.基建维修工作。 本学期我处在校长室领导下，教学楼进行了全面维修，粉刷了外墙，整修了电路，保证了教育教学工作的正常进行。由于新闸路改建影响了原校门的正常使用，我们在校长室的领导下，本着对全体师生负责的态度，进行了新校门的选址、建设，并封闭了小马路与新闸路的连接，使新闸路施工工地与学校完全隔离，确保了学生安全。 四川地震后，根据教育局下发的《关于开展全市校舍安全检查、加强校舍基本建设管理工作的紧急通 知》，按照“纵向到底、横向到边”的要求，对建筑物、排水系统、屋面防水、学校用电线路、楼顶 等进行了一次“拉网式”排查，排查工作做到了“一个不漏”，确保师生生命财产的安全。总务处坚持“安全大事，人人有责”的原则，安全检查小组负责督促、检查，全体教职工参与，还充分利用宣传阵地进行防震宣传工作，对师生进行地震小知识的教育，增强师生自救逃生的能力。

　　3.安全自查工作

　　根据玉山镇文教科《关于进一步做好学校安全工作的通知》的要求，我校对校园安全进行了全面、认真、细致的检查，对检查中发现的安全隐患，责任到人，及时排除。其中包括：

　　(1)做好学生出入交通安全

　　(2)预防校园意外伤害事件

　　(3)预防校园以外火灾事故

　　(4)食堂安全工作防范未然

　　在安全自查的基础上，我们又充分认识做好安全事故应急救援工作的重要意义，制定了《朝阳小学安全事故应急救援预案》，始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，努力将事故危害降到最低水平， 实现救灾减灾的目的，维护教育安全和稳定，确保学校教育教学秩序正常。

　　4.后勤保障工作

　　本学期，学校开展了一系列活动活动，如校园科技节、迎奥运体育活动节、读书节等等，总务处

　　本着“一切工作服务于师生”的原则，全心全意做好各项活动的后勤服务保障工作。其中包括场地布 置、提供设备、奖品的采购和发放等等，给师生活动的进行提供了便利，得到了大家的肯定。

　　三、存在问题

　　1.校园内清洁卫生工作有待加强，还要在学生中进一步加强爱护公物、不乱抛乱扔杂物的教育，在建立更有效的机制、加强内部管理、提高全体后勤工作人员积极性及工作效率上还要做大量的工作。

　　2.后勤管理工作还有待加强。

　　总之，后勤管理工作千头万绪，努力做好后勤工作，为教育、教学服务，为师生服务，这是我们的职责。本学期，我们后勤部门的全体同志克服了人手少，任务重等困难，齐心协力，各尽所能，各尽其职，完成了后勤部门该做的各项工作，向学校交出了一份比较满意的答卷。为适应新形势的要求，我们总务处的全体同志继续加强自身学习，提高自身素质和管理水平，努力做好下学年的各项工作。