工作业绩总结

工作业绩总结

　　上班族可以不做事，但是不可以不做工作业绩总结，不管是被逼的还是自愿的。以下为您整理的是工作业绩总结范文，希望对您有帮助!

　　三年工作业绩总结

　　回顾三年的工作，这正是我的人生第一份工作的历程。xxxx年7月我作为大学生社会工作者踏上了自己的职业生涯，由于我的专业背景是本科为社会工作、硕士为马克思主义理论与思想政治教育，恰好街道组织部需要年轻人作为党务工作者，我便有幸迈入了组织工作的大门。

　　作为初入职场的新人，尽快适应工作环境、找准自己的定位、补齐工作能力这是首要的任务。我认为自己在工作中得到的收获和成长，是大于我为组织部门带来的业绩的。对业绩的总结，更多的是对自己的收获而进行的反思，为今后的工作能够汲取更多的营养、打下更扎实的基础。

　　第一年业绩：办文——理论与实践相结合。尽管我的职业身份是大学生社工，但是在岗位角色上我是刚入门的组织工作的一员。作为机关单位的工作人员，公务文书的写作能力是办公的基本能力，而组工业务既需要将工作中的实际情况能够分析归纳，为基层党建总结规律方法，也需要深入社区、企业了解党组织现状和党员需求，为党建创新提供有益探索。

　　09年下半年恰逢迎接共和国成立60周年，以及开展全国第三批深入学习实践科学发展观活动，依据工作的要求，我负责对社区上报的学习进展情况、迎接庆祝活动信息进行整理和上报。在工作的过程中，我发觉社区上报的信息有许多工作亮点，但是在所写文字材料中不够详细具体、特点鲜明。尤其是起初上报到海淀区委组织部的材料，正如我自身所面临的困难，没有很好的将理论和实际相结合、观点和做法相统一。往往是有做法无总结、有特点无辨析。在经过向组织部里有经验的同事、部长请教后，我明白了自己的不足之处，进而逐步的补齐自己的“短板”。一是有针对性的“补课”，认真研究科学发展观的相关理论、领导讲话、会议文件，让写作有高度;二是多向党组织书记沟通学习，了解党组织服务引领党员、群众的具体做法、工作实效，让写作有深度。办文的工作既要埋头写作，又要关注现实，这样才能让文章有内涵、有价值。在意识到“短板”和加紧“充电”过程中，我的办文能力也不断地得到提升，在社区党组织工作报告、非公领域党建探索、学习实践科学发展观成果总结等方面的文章也逐渐突破以往的“眉毛胡子一把抓”、“假话空话套话”，让文章更深入更有高度。我街道在海淀区第二批深入学习实践科学发展观活动信息评选中，获得了二等奖的荣誉。

　　在和党员、党组织书记的交流中，也让我对社区工作和党建工作有了相互结合、互相促进的认识。在与大学生社区工作者中的党员交流中，我了解到分散于各社区的社工党员更需要有统一的党组织，便于学习和交流工作、开展党员活动，于是便认真查找申请成立党支部的相关规定和程序，在09年12月，我和18名大学生社工党员共同参与大学生社工党支部建立，这支党支部成为北京市第一个全部由大学生社工组成的党支部，得到了北京市社工委领导的重视和肯定。xxxx年7月，我被评为中关村街道xxxx年度优秀共产党员。

　　作为职场新兵，得到这个学习和锻炼的机会必须要感谢组织部领导和同事们对我的期望和信任，还有他们在工作方法上的言传身教。

　　第二年业绩：办会——细致与全面相结合。承办会议的类型多样和数量众多，是街道组织部工作的特点。组织部的主要工作包括了基层党组织工作指导、人事培训考核、老干部工作等多方面。根据“专事专人、定岗定责”的要求，在组织部由不同的人负责各块任务。而在办会方面，部门同事们需要共同配合、合理分工，才能把各种大大小小的会议办好。

　　在工作的第二年，我从办会的“跑龙套”逐渐锻炼成“挑大梁”，从会议准备的细节到全局的把控，抓住了办会方法的细致和全面相结合，为会议的顺利进行和会后工作的落实做出最大的努力和贡献。进过各种会议锻炼，我体会到办会要抓好三个环节的重点工作，第一个环节——会前，重点一是制定合理的会议执行、工作落实方案，二是及时邀请和通知参会领导及相关人员;第二个环节——会中，一要确保会场设施、场地环境正常运行，二是及时处理会场上的突发需求等意外情况;第三个环节——会后，一要维护会后离场秩序和欢送，二要及时督促会议部署内容的落实。另外会议的执行，为我提供了更大的锻炼“舞台”，例如领导讲话的撰写，文艺汇演的主持，培训课件制作和讲解。

　　在这一年正值第六次全国人口普查，我作为抽调到街道普查指导组的成员，主要负责的是宣传和培训的工作，在xxxx年3月，我获得了“海淀区优秀大学生社工”的称号，7月被评为海淀区第六次全国人口普查先进工作者。

　　第三年业绩：办事——沟通与引导相结合。xxxx年8月，我参与到商务楼宇“五站合一”工作中来，成为中关村街道商务楼宇工作站总站的站长。这对我来说是既是机遇也是挑战，机遇在于能够走近商务楼宇，了解企业需求和街道职能的契合点，挑战在于经验不足唯有“摸着石头过河”。

　　在商务楼宇党建工作站的基础上，把楼宇的“党团工青妇社”工作汇聚起来，对商务楼宇提供更加人性化、个性化的管理和服务，这是“五站合一”为商务楼宇带来的成效。中关村街道辖区共有29个商务楼宇，我们采用“走出去”和“请进来”相结合的办法，主动与商务楼宇的物业部门和主要企业负责人进行沟通。以往的楼宇党建工作站在一部分楼宇中往往是“有牌子无活动、有党员无组织”。根据组织部长的工作指导，在推进“五站合一”的工作中首先要抓好两个重点，一方面是完善楼宇工作站的工作制度;另一方面是促进条件成熟的企业成立党组织。“万事开头难”，在进入一些楼宇中，一开始很容易被误解，比如企业质疑党组织的工作是否会占用企业太多工作时间;“五站合一”工作能不能真正给企业带来经济效益，甚至会质疑开展相关活动会给企业带来经济损失。在“走出去”的阶段，我会先查好企业的规模、经营状况，再与物业、企业相关同志见面沟通，通过举实例的方式讲述街道近年来为楼宇的治安、消防、宣传以及周边环境治理做出的工作成效，介绍“五站合一”的意义、做法，争取到各楼宇的配合。在“请进来”的座谈会中，诚恳邀请企业负责人交流探讨对商务楼宇工作站的服务需求和建议。通过不同楼宇的工作进展情况汇报，以及“五站合一”工作的交流，使积极配合楼宇工作的企业发挥了模范带头的作用，为其他企业消除了顾虑，也为企业之间提供了交流学习经营方法的机会。根据会议交流的成果，我及时制作了商务楼宇“五站合一”宣传彩页，并设计了中关村商务楼宇“五站合一”logo和楼宇宣传书架。这些在商务楼宇中起到更大的宣传作用，既能够让楼宇企业的工作人员了解“五站合一”的内容，又能够让有需求的人们依据宣传彩页的内容，找到负责相关工作的部门。在xxxx年底海淀区商务楼宇工作考核中，我街道评定出2所示范站和3所一级站，所有站点均实现达标。自xxxx年9月至xxxx年5月，有3家公司成立了党支部，2家公司正在请示成立党支部的进程中。11家公司36名申请入党人员参加了xxxx年上半年度入党积极分子培训。商务楼宇开展的活动也愈加丰富，例如运动会、知识讲座、读书会、文艺演出、捐赠衣物、与顺义“太阳村”签订赞助协议等等活动让企业更有内部凝聚力和社会责任意识。通过沟通和引导相结合的方式，让我在办事上考虑更加周全、方法更加得当，既为党组织完成了工作任务，也为企业增添了活力。

　　“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，回首三年的工作，更多的是一个年轻人知行合一的实现。如果把业绩凝结为三点，那就是掌握了“办文、办会、办事”，如果再精炼一下，就是学会“做人、做事”——做好组工人，做好组织的事。

　　业务员工作业绩总结

　　转眼间，xxxx年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。

　　在这10个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

　　从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：

　　进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。

　　在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受。不断总结和改进，提高素质。

　　自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。。。。。。“我对自己说。

　　xxxx年工作设想

　　总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，11年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

　　依据10年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域，一是;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

　　1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的`完成任务。

　　工作中出现的问题及解决办法：

　　1、不能正确的处理市场信息，具体表现在：