自20xx年3月进入公司以来,先后在总办、人力资源部工作,现从事人事调动、档案管理、医疗保险、失业保险、生育保险及大病、意外、工伤险等工作。我的工作繁琐,需要联系和沟通的环节较多,从日常的联系和沟通,到工作内容的确定,从知识和政策的准备,到员工的宣传解释,我都倾心倾力,不计较个人得失,反复测算数据,精心准备方案,积极沟通,努力寻求支持。时刻牢记为人民服务的宗旨,以共产党员的标准严格要求自己。把领导交办的各项工作力求完整,现将20xx年工作的情况汇报如下:
一、注重学习,内强素质
古语云:“是非明于学习”。为适应好新环境、新工作,应对好新挑战、新要求,我十分重视学习,并通过学习不断提高自身素质,提高为人民服务的本领。一是学习政治理论,提高政治思想觉悟,坚定政治立场。理论是指导我们前进的指挥棒。二是学习政策、法律、法规,提高自己的决策、管理才能,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。
二、端正心态,外树形象
我始终安心工作,静心思考,细心调研,平常心对待,树立了良好党员形象。一是安心基层工作。面对陌生的环境,深感压力,但组织的期望、领导语重心长的嘱托却又增添我做好工作的动力。二是静心思考。在工作中,我能够保持思考的心态,对于任何事情,特别是工作的事情,不只凭一股热情干工作,总经过“三思而行”,对于工作经验及时总结,对于缺点及时改正。三是保持平常心。就是在工作中,始终以一颗“平常心”来融入到团队中,投入到工作中,与领导、同事们的关系融洽,得到领导和同事的肯定。从领导交办的专项任务到收拾办公室等细小的工作,我都热情去完成,从不厚此薄彼,从“不以善小而不为”。经常性的“自律、自省、自知”,努力做到“重实干轻享受、重奉献轻索取”,始终保持端正的心态。
三、恪尽职守,任劳任怨
在各项工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,服从领导分工,不计得失、不挑轻重,恪尽职守,任劳任怨。
1、完成半年绩效考核任务35台。
2、每月底及时与五个工作站联系,汇总并上报各工作站及本部考勤记录。向财务提供可靠的工资依据。
3、20xx年为29名新进职工办理了医疗保险的登记录入,并制本制卡。
4、20xx年4至5月为2名职工办理了工伤保险的申报工作。
5、将20xx年养老保险的数据进行了整核工作,并及时上报社保机构,并审核通过。
四、工作中存在的问题
我在日常的工作中只将工作效率放在了第一位,未能把工作做深做细,缺乏“认真”二字,还存在人员不熟悉,业务不熟练。虽是遗留问题,但接手以后未能及时发现,是我工作当中的严重失误。请领导批评指正。
今后在工作当中,无论做什么工作,我一定将“认真”二字牢记心中,把工作做深、做细、做扎实。努力完成领导交办的各项工作任务。让领导放心。
在分行行长室的领导下,在分行处室以及一级支行的指导下,田贝支行在20xx年取得较好的经营业绩,全面完成了分行下达的经营指标,年度综合考核在54家支行名列前茅。自20xx年3月担任田贝支行行长以来,深感自身的责任和业务发展的压力。过去的一年田贝支行秉持“打实基础,抓稳重点”的原则逐步向前发展,现我对过去的一年主要工作汇报如下:
一、工作亮点
公司业务经过艰苦的工作,截至到20xx年12月31日对公存款余额达到2.04亿元人民币;完成年度计划的400%,在深圳分行54家支行名列第一,在建设片区占比高达59%;个人业务余额年底新增1313万元,在建设片区名列第四,是田贝支行历年来增长最多的一年;保险业务完成196万元,完成年度任务的xx3%,理财产品完成年度任务的315%;商易通也是超额完成上级下达的任务;全年支行没有重大差错、事故的发生;在全行员工的共同努力下,田贝支行基本构建起商业银行运作的格局;完成年度收支差任务的116.81%,年度综合考核在54家支行名列前茅。
二、工作措施
1、调整营业台席,腾出两个贵宾窗口服务中高端客户,两个窗口服务低端客户和汇兑客户,运行近一年取得较好的效果。
2、建立起信贷室和理财室,增强员工的归属感和认同感。
3、加强员工的管理,对员工的管理主要有三项:A、让员工做他喜欢做的岗位。B、规划员工的职业生涯。c、尽可能提升员工的各方面能力,主要是加强相关的培训。
4、对现有员工进行责任化分配,内勤和外勤人员各有侧重点,做好本职工作的基础上,互相配合促进。落实各项个金产品经理,如商易通、信用卡、基金、保险等。
5、本人勤奋工作,放弃年休假,每天亲自主持早会学习,鼓励员工大胆营销、加强员工的思想培训力度,努力营造一个积极向上的竞争和谐的工作氛围。
6、带领员工加强户外营销,促使周边社区,商业街铺对我行的各种产品更多的了解,提高外勤人员的综合知识,更好的落实交叉销售,增加了户外广告,提高支行的`宣传力度。
7、作为一名支行行长,一个团队的带头人,我严格自律,充满自信、敢于承担责任、积极主动去拓展业务,用自己的工作激情去感染员工,关心员工的成长,定期找员工谈心,及时调整员工的工作心态,消除员工顾虑,及时足额兑现员工的相关奖励,支行员工精神面貌有很大的改观,员工们都希望留在田贝支行工作,他们很珍惜田贝支行目前的工作氛围。
8、积极加强风险的把控,教员工怎么识别风险,首先我自己能对各项业务熟练掌握,并能寻找出风险点,教导员工怎么排查风险。在按照分行规定按时查库、查“三防”的基础上,教员工如何区别来自客户的风险,并加强员工职业道德以及思想教育,利用早会学习相关的案例,从根本上让员工规范自己的各种行为。
三、存在的不足
1、个人业务余额虽然新增了1300多万元,离目标还是差600多万元,个人贷款完成不理想,公司客户还需大力拓展。
2、员工综合素质虽然有很大的提升,但与同业还存在有较大的差距,继续加强员工的培训力度,目前支行的存款规模只有3.2亿元人民币,还需大力扩大存款规模。
四、展望未来
1、在到来的20xx年,我依然对工作充满激情,加大个人业务和信贷业务的营销力度,个人业务主推商易通,信贷业务继续营销专业市场和地产中介。
2、在夯实20xx年工作的基础上,加大公司客户的开发力度,争取各项业务更上一个台阶。
以上是我在田贝支行20xx年的工作总结和20xx年的工作展望,不当之处,希望能得到各位领导和同事的指正,继续转变观念,不怨天尤人,靠我们的辛勤劳动书写邮储银行的未来,谢谢大家。
司法行政机关担负着法制宣传、人民调解、法律服务、安置帮教、社区矫正等任务,其队伍建设问题是关系到法律服务行业发展的关键性问题,直接影响到社会稳定和和谐*的建设。司法行政的职能与公安、检察、法院等其他政法机关相比相对较弱,开展工作的难度也更大。20xx年,XX县司法局针对全县司法行政队伍的实际状况以及队伍建设中存在的突出问题,坚持以培养、提高司法行政干警自身综合素质为主线,以教育、管理、监督为着力点,以抓班子带队伍、树形象、创业绩、争一流为主题,着眼于干警队伍素质的全面提高,以建设一支政治坚定、业务精通、纪律严明、作风过硬、执法公正和热情为民服务的高素质的司法行政队伍为目标,积极探索新形势下加强司法行政队伍建设的新思路、新方法,从而有力的推动了各项司法行政工作的发展。
(一)抓班子,强化核心作用。
近年来,我局着力强化班子成员的大局意识和组织观念。在处理、解决问题上求大同,存小异,自觉围绕中心工作抓好分管工作,同时认真贯彻执行民主集中制原则,遇事重商量、重沟通。重大问题集体讨论决定,充分发扬民主,杜绝“一言堂”,个人说了算。始终坚持大事讲原则,小事讲风格,主动自觉的维护好班子集体形象,班子的凝聚力、号召力得到了进一步增强。
(二)抓队伍,凝聚整体力量。
在抓队伍建设中,始终注重发挥局领导和中层骨干的表率作用,身体力行,率先垂范,凡是要求干警做到的,局领导和中层骨干首先做到,凡是要求干警不做的,局领导和中层骨干坚决不做。同时要求中层骨干以上的领导坚持带头讲政治、树正气;带头搞团结、守纪律;带头强素质、创一流。时时处处为干警做出表率,在工作上,事业至上,恪尽职守;在言行上,光明磊落,不贪不占;在作风上,向我看齐,雷厉风行。从而提高了队伍的凝聚力和战斗力。
(三)抓教育,增强全局观念。
一是注重加强干警的理论学习,把思想政治建设的出发点放在全体干警的思想政治素质上,把理论学习作为提高全体干警思想政治水平的关键环节,作为干警队伍建设的头等大事来抓。三是注重开展职业道德和执业纪律教育以及纪律作风整顿,引导干警牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,增强整体意识和全局观念。四是注重开展以党纪政纪和廉洁从政为主要内容的党纪法规教育,以“立党为公,执政为民”为主题的权力观教育,以正面事迹和反面案例为主要内容的典型教育,把示范教育和警示教育结合起来,使全体干警经得住各种诱惑和考验,筑牢拒腐防变的思想防线。近年来,全系统干警无违法违纪现象发生。
(四)抓团结,调动工作积极性。
众人拾柴火焰高,齐心划浆开大船,团结就是力量。我局积极营造团结、友爱、和睦、互相关心的良好人际关系,树立正气,压制歪风,干警感到工作在XX县司法行政系统,尽管经济待遇低下,但是心情上有一种轻松、愉快感,在思想上有一种亲密感和依赖感。在日常工作中,相互关心、相互爱护、相互支持,及时了解干警思想,尽力争取和落实从优待警政策,经常沟通干警感情,研究业务难题,拉近距离,增进友谊。当干警工作受挫时,领导及时做好谈心疏导工作,理顺情绪,化解思想疙瘩,使干警感到有人关爱,有人体贴,从而,全体干警把司法行政系统当成自己的家,心往一处想,劲往一处使,全局形成一盘棋。
(五)抓建制,提高工作效能。
按照“依法建制、以制治警”的指导思想,把建章立制作为加强队伍建设的一个重要环节,先后建立了《干部理论学习制度》、《机关管理目标责任制度》、《执法执业过错责任追究制度》、《党风廉政建设责任制度》、《首问责任制》、《限时办结制》等等。通过建章立制,规范了司法行政队伍的行为,使队伍的纪律和作风都有了较大改善。
通过采取以上措施和做法,20xx年XX县司法行政队伍建设方面取得了一定成效。一是理想信念更加坚定。“忠诚、为民、公正、廉洁”的政法干警核心价值理念,深深地扎根于广大司法行政干部职工和法律服务工作者心中。二是宗旨意识明显增强。积极发挥司法行政职能作用,深入推进“法律服务到一线,司法行政促发展”主题实践活动,人民群众的期盼和需求在哪里,司法行政就及时服务到哪里。三是行业形象持续提升。近年来行风评议县司法局的名次逐年提升,人民群众满意度越来越高。四是服务能力明显提高。公证、律师、基层法律服务工作者不断拓展服务领域,丰富服务内容服务群众、服务基层、服务发展的能力逐年提高。
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