转眼间加入XXX部已经将近三个月了,作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心自己不会与人共处,不知该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。在这感谢公司领导,同事在工作中对我的帮助。 担任IT部美工一职已经三个月了,现根据这三个月来的工作经历,对这三个月的试用期工作总结如下:
一,工作方面
在这三月以来,在同事和领导的帮助下基本了解了公司的业务情况,工作流程及自己的工作职责。在担任IT部美工一职中,自己主要的职责是负责软件开发中界面的设计美化,并完成如下工作:
1.完成公司供应链系统界面的美化设计,并协助开发人员一起完成了系统的美化更新。
2.完成公司网站上线前期中界面的完善及修改,网站图片的制作及网站内容的更新。
3.完成公司100系统的界面美化设计(后期需协助开发人员进行界面更新)。
4.完成公司的工单系统登入界面的设计(后期需协助开发人员进行界面更新)。
5.为公司设计统一的PPT模版。
二,学习方面
在这三个月的工作实践中发现如果要在IT部中很好的胜任一名美工的职位,不但需要有很好的设计审美的能力,掌握IT方面的知识技能也是很有必要的,但由于自己之前没有在IT方面的工作经历对这方面也并不是很了解,所以在工作闲暇之时也有学习和了解相关的IT知识。在这三个月的工作和学习中自己学习了解了HTML语法及CSS样式等相关的IT知识,并在这次XXX的网站界面调整修改的工作实践中独立完成了网站代码的修改。这次工作实践经历很好的检验
了自己这几个月的学习成果,增强了自己学习IT知识的信心。希望自己通过以后的学习能够承担公司更多的任务。
三,工作中的不足
在这三个月的工作中由于自己对IT知识的了解不足导致自己在设计好系统界面后需要让开发人员去最后去完成最后界面的更新,这其中可能由于与开发人员之间沟通的不足,所以可能会导致最后的效果并不是很完美,从而导致反复的修改降低了工作的效率。所以希望在以后通过自己的学习不断提高自己的能力使自己很够独立承担界面的设计和更新。
四,下一步的工作计划
首先,自己要不断的提升自己的设计能力和工作效率,学习更多的软件,丰富自己的技能,使自己又快又好的完成工作任务。
其次,在完成自己本职工作的前提下尽量多的学习IT方面的知识,使自己能胜任更多IT方面的工作。
再次,自己在以后的工作中应该多了解公司其他的业务流程,更深层次的了解公司,培养自己各方面的能力,为公司做出自己应有的贡献。
以上是我这3个月来工作中所取得的成果和不足,但是我知道这离公司和领导的要求还有一定的差别,在今后的工作中我会更加的努力,争取让公司和领导满意,在平时的空闲时间里我也会更加努力的学习充实自己,争取掌握更多的专业技能和其他业务上的技能,相信在以后的工作实践中我一定会在各方面都不断的进步,充分的发挥个人所长,为公司做贡献,谢谢!
姓 名:XXX
入职时间:20xx年8月24日
部 门: IT部
入职**公司已有三个月的时间,回顾三个月以来的工作,我在公司领导及各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。通过三个月来的工作与学习,工作方式有了较大的改变,工作能力有了较大的提高,现将三个月来的工作总结如下:
一、完成工作内容
(1)完成了**工程设计。入职公司的第二天,我接到了公司领导安排的第一个项目**工程设计,总面积460.8平方米,对**温室工程进行了建筑、结构、水、电、暖布置设计,以及配套设备、骨架、玻璃设计,并对除电以外的料单进行了清算。由于本人缺乏温室设计的工作经验,因此在整个工程设计中,遇到很多困难,小到图纸的格式,大到温室结构尺寸,但是通过公司领导、同事的热心帮助指导和自己的努力,这些问题都得以解决。从中也让我意识到,温室工程的设计是一种综合型的设计,需要设计人员持有严谨、认真、细心的态度去对待,同时还要求设计员拥有扎实的温室结构设计基础和敢于创新的设计理念。
(2)参加了**工程设计。在完成**温室工程设计之后,我跟随公司部门的同事参加了**工程的设计项目。在这个过程中,我温故了**工程的设计方法,推敲温室结构设计原理,检查了温室骨架的设计尺寸,进一步验算温室材料清单。同时,学习了**的设计原理和设计方法。以**为研究对象,计算了作用在其结构上的荷载和最不利荷载组合,并针对电机驱动骨架安装在后屋面和脊顶处的日光温室结构进行了受力分析,进行强度、刚度和稳定性校核,确定了**日光温室合理的结构尺寸,验算了电机驱动骨架安装位置的合理性,为**工程的设计提供理论基础。
(3)完成**工程布暖设计。**总面积3225.6平方米,根据当地的气候条件,对温室室内进行采暖负荷计算,并布置了温室内采暖管道,给出了采暖设备的材料清单。通过这个设计,让我对温室设计有了进一步的掌握,特别是对采暖的设计原理和设计方法。
(4)在**为**第三届国际都市农业科技节做准备工作。根据公司安排,我于xx年9月4日至xx年9月13日跟随研发部的同事来到公司基地工作,为顺利开园做准备。在这10天的工作时间里,让我对公司有了一个全新的认识,公司的规模之大、公司背景平台之夯实、公司的技术涵盖面积之广令人瞠目结舌。同时,我掌握了一些园艺作物的栽培技术,也从中认识到温室设计需要和栽培模式密切结合起来,并发现**基地北方的日光温室存在着一些问题,有日光温室外遮阳网开闭不便、后墙存在着轻微渗水、温室前屋面有很多地方的覆盖材料有轻微漏水的现象,在以后的温室设计和施工中,我们应以重视。在基地的学习生活中,让我结交了很多公司同事,感受到了公司领导不怕吃苦、事必躬亲的坚韧不拔的工作作风。
二、存在问题和下一步工作打算
由于本人工作经验欠缺,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;缺乏设计经验和现场施工经验,导致在工程设计中某些概念模糊,设计效率低;自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在后面的工作时间里,自己决心认真提高业务工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:把自己的工作做好做扎实,在保证自己工作很好的完成的同时,还要为公司的创新发展尽绵薄之力;加强学习,拓宽知识面,努力学习温室工程设计以及其他方面的知识,尽早、尽快地掌握温室设计方法,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,为公司带来效益和利益。
三、个人建议
设计工作是一个精细、重要的工作,需要工作人员有一定的设计经验和施工现场经验,它不但关乎着人们的生命财产安全,而且还关系到公司的利益与信用、名誉,所以,希望公司能给予工程部充分的重视,增强设计员个人设计能力,提高工作效率,更好地为公司创造财富,希望能委派设计员去周围地区的温室施工现场学习。
我在酒店办公室的试用期的工作也结束了,工作还比较圆满,同时我也迫切的希望有可以转正的机会,我如今针对自己工作做一些总结。
进入酒店的办公室工作,我一开始还没有办法融入进去,因为也是刚刚才接触这工作,很多都需要好好去学。办公室的工作我开始也就是做一些简单的事情,比如整理堆在一起的文件,把同事需要我打印的文件全部都打印好交给他,再就是给办公室里的绿色植物修剪坏掉的叶子以及浇水。这些都还是一般的工作,相对来说不是特别难。后面就开始要用电脑做一些报表之类的了,由于我对报表要用的工具不是很会,所以每天还要抽出时间来学习怎么使用这些工具,不然就没法完成上面交代给我要做的工作了,庆幸的是在经过我无数次的练习,我最后全部都学会了,至少简单的报表我都能够快速又准确做好了。
除了以上的工作,我也还需要去接听客户的对话,他们对酒店进行的反馈信息,我要及时的传送到相关部门那里去,以便可以及时的把问题解决,尽量避免事情变大。这些信息都是很重要的,我作为办公室的职员,自然是要把这些信息都处理好并做好记录的,也是为了方便以后遇到同样的问题可以在最快的时间里解决掉,让客户满意我们的服务。酒店每个季节人都多,所以不管是我们办公室还是其他部门,基本上都是忙碌不已,即使我还是个试用工,但是该做的工作也是半点没少,尤其是当我熟悉酒店事务以后,我就干脆很多事情都设计了,有时候还要当跑腿的,传达事情还需要我自己走到他们部门去,亲自解说工作的步骤以及要求,办公室的这些工作都是比较杂的,没有一个固定的,只要能够帮上酒店的忙,各种工作都要会处理一点,不然人手都不够用的。
现在回想自己出来时什么都不会的我,到现在我能够熟悉各部门的一些工作,还能够顺便担任暂时的职位,尤其是从这些工作中学到不少的技能,这简直对我就是极大的帮助。当然受了酒店的福利,我自然也是要回报的。所以我很希望转正,继续为酒店、为办公室工作,愿自己可以效力于酒店,也是把自己的能力真正的施展在这里,我相信我只会更努力。
大家好!首先我要感谢入职以来,各位领导对我工作的关心和指导,各位同事对我工作的支持和帮助。我于20xx年7月23日加入宝瑞明,很荣幸成为品控课的一员,任品控QE一职。转眼间已经两个月了,下面我将对入职以来的工作情况进行述职,如有不当之处,请领导指正:
一、目前作为QE工程师的主要工作包括:制定物料及成品之检验标准,新物料、成品性能的验证,物料及成品检验治具的制作,对品质数据统计分析并推动改善,下属人员技能培训、考核、认定等,详细如下。
1、制定物料及成品检验标准 公司运作了十几年并且已通过ISO认证,相关物料及成品检验标准只能时基本满足日常工作,自入职以来我花了很多时间认真的阅读了公司相关的来料检验作业指导书和成品检验作业指导书,平时里在工作中也跟 来料检、成品检的同事们相互请教学习,现已熟悉来料检验流程、来料检验标准,成品检验流程、成品检验标准,能够正确的对来料、成品进行检验。
2、新物料、成品性能的验证 市场激烈竞争的今天,各公司都在想方设法降低原材料成本,挑选物美价廉的物料有时可能就需要不断的更换供应商,新的物料能否达到公司的产品应用要求,这个需要我们去验证,首先要求我们对公司的物料和产品要有一定的认知,电子、五金、线材、塑胶、喷油、丝印等方面都要具备一定的能力,其次就是要不断的通过各种试验去验证,常规试验如泡水实验、高低温实验、震动实验、烘烤实验等目前都已经熟练掌握,因为无论是物料的验证还是成品的验证都需要熟悉掌握这些技能。验证的方式方法也同样重要,好的验证方法可以事半功倍,为了更好的对各种物料进行有效的验证,提高工作效率,我也曾多次向工程课、研发部的前辈们进行请教学习,他们都无私的给予了我很多的帮助,在这里谢谢他们!有些时候常规测试实验如果还是无法对物料或成品进行有效的验证时,这可能就需要进行室外测试,入职两个月以来,我也参与过三次室外测试验证,第一二次试验是品控课为了验证一批透镜,先后做了两次,第一次因为没有缺乏经验加上室外场地选择不合适,最终试验失败。第二次在总结了上次失败的教训的基础上,试验成功。第三次是跟研发部的同事们一起在公路上做照车牌试验。三次室外测试验证下来可以说我真的学到了不少,室外测试
首先必须要计划好,准备好哪些物料,哪些设备、哪些工具、在哪里做、如何做,然后再去准备这些东西。无论多麻烦的事,只要公司品质需要,我都会义无返顾的去完成。
3、物料及成品检验治具的制作 检验治具无论对来料检还是成品检都是必不可少的东西,少了治具可以说很多检验无法进行,好的检验治具对提高工作效率可以说是事半功倍。制作检验治具首先要求对物料、成品机有一定的认知,对检验标准要十分熟悉,再有就是要求要对电子产品、电子线路有一定的分析能力、动手制作能力、设计能力。入职以来我也陆续的为来料检、成品检制作了一些治具,如DRV检测治具、网络模块检测治具等,维修了很多治具。
4、对品质数据统计分析并推动改善 当有物料品质异常时,首先要通过自己的专业知识对物料做出正确的判定并分析出不良原因,通知采购与供应商沟通后,及时配合处理,并快速做出回复和改善。统计物料来料异常,提出纠正措施、预防措施,积极推动改善来料品质。对长期品质不良的供应商,验厂不合格后坚决予以取缔。带领QC检验人员正确及时的完成公司的物料进货检验工作。
二、工作中的问题与改进建议
1、物料的检验标准下发、更新不及时,部分新物料送到后,没有物料检验标准无法检验,需要到处去找标准。部份物料检验标准未及时更新,来料后QC按旧标准检,判定不合格,进行OA系统评审后才知道标准已修改,浪费了大家宝贵的工作时间。部份物料的检验方法不合适,如电子类贴片板很多都是用目视的方法检验,无法真正检验出品质的好坏。建议物料的验证标准由工程、研发、品控共同协商制定完成,物料的替换、变更后相应的检验标准一定要及时修改。
2、新物料验证非常的多,物料的验证方面,公司一直以来都没有一套完整的验证标准,都是凭工程或研发人员的经验为主,研发、工程技术人员对新物料验证标准、方法、结果都难以统一,对公司品质长期稳定发展非常不利,建议公司急需要建立一套完整的物料验证标准。
3、部分物料计划安排不合理,特急的物料多,很多时候基本上是物料刚到仓库,生产就派人过来取,也不管这个物料检验出结果如何,都是借下去生产先用了再说。我也知道交期对公司的重要性,但是这样不经检验的物料投入生产,
势必对生产部门造成很大的困绕,对公司品质造成不良的影响。建议营销部门一定要做好物料及工单的管控。
4、检验人员能力不足,知识太窄,只会按部就班的做一些事情,不懂得思考,灵活运用,不善于去发现问题,解决问题。质量检验职能实施的有效性主要通过检验人员的工作质量来保证而检验人员工作质量的基础又在于本身的素质,不具备与岗位相适应的检验人员就不能有效地实现本岗位的职能。端正工作态度是做好工作首要条件,工作态度应该是一个检验人员综合素质的主要表现,包括爱岗敬业、强烈的责任心、不怕吃亏、实事求是等等。不仅要培养检验人员具有高超的技术素质,还要培养他们具有高尚的职业道德素质。掌握检验相关知识及仪器设备的使用是完成工作必备条件,要重视岗前培训及阶段性培训、考核等相关工作。
三、工作规划与目标
1、同工程和研发一同完善公司的物料验证标准,对以往一些靠目视检验的物料(如贴片板类),制作相应的检验治具对其通电检验其功能,真正做到真实有效的检验,在来料这一关做好品质控制,减少对生产不必要的困绕,提高产品品质。
2、物料的.验证方面,公司一直以来都没有一套完整的验证标准,都是凭工程或研发人员的经验为主,后续我计划在实验的基础上制作出常用物料的验证标准,如镜头、透镜、ICR、滤光片、LED灯、主板等。
3、制定定期培训计划,对与品质相关的人员进行品质专业技能的培训。
4、在今后工作中,我将不断总结与反省,不断鞭策自己,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,以适应公司发展。我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要。最后我祝愿公司生意兴隆,每个人都会有美好的明天!
大家好,不知不觉的一年过去了,20xx年x月份根据公司领导安排,我从聊城采购调到深圳采购主要原材料,负责采购订单完成以及采购制度制定主要工作,以及收集采购执行情况,组织签订采购合同,解决合同上的履行有关问题,虽然工作非常宽,工作内容非常杂。
但是近几个月来一直紧紧围绕公司总部领导指定的工作思路,刻苦学习,扎实工作,不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性,预见性,科学性,较好地完成了各项工作任务,先将这几个月的工作情况述职如下:
一、完成工作方面
1、完善采购制度,降低成本。
把材料价格信息及时提供给技术工程部,为产品设计选材提供样品和成本估价。提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买原材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
为降低成本,通过寻找第二供方或谈判使主要原材料价格有所降低。LED546单红灯由原来的39/K元降低到35/K元同比下降10%,PCB有原来的12.5/PCS降低到现在的11.8/PCS同比下降5.6%,3528全彩由原来的250元/K组降到现在的190元/K组,同比下降24%,346全彩由原来的420元/K组降到现在的380元/K组同比下降9.5%等一些主要原材料成本都有明显降低。坚持零库存管理方法,在采购量大,部分物资紧缺的情况下,千方百计,精心组织寻找货源,积极组织落实,始终把保障生产所需放在首要位置,一切工作围绕正常生产和研发来开展,较好的完成了工作任务。
2、与各供应商建立并保持良好关系。20xx年x月份采购部进一步加强了对供应商管理,对每一位来访的供应商进行分析了解,确保了每一个合适的供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有供应资格。
根据公司经营理念,供应商也应建立为真正的战略伙伴关系。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。
3、工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持沟通,充分发挥岗位职能,认真完成了各项工作任务,协助业务部的工作需要。按照技术质检部质量标准,及时与各供应商沟通协调,尽最大努力按照我司质量标准供应物料。
对采购工作的几点心得和体会总结如下:
1、公开透明的按采购制度程序办事。在采购前、采购中、采购后的各个环节中都主动接受财务及其他部门监督。有问题第一时间反馈给上级领导。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作。采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。
3、加强对供应商的管理协调。合作过程中,采购人员必须公正严明,杜绝徇私舞弊。最终为公司选择最优且具有战略伙伴关系的供应商。
4、逐步加强对材料、设备价格信息的管理。保证公司ERP系统被采购信息资料的完整,以备随时查阅、对比。
5、提高部门工作员工的责任感。20xx年采购部将特别注重采购人员的责任感,保证采购材料信息的有效追踪。在业务素质提高的同时,责任感很重要。做一个有责任感的采购,把好原材料质量。
二、工作不足方面
由于目前公司以订单来安排生产,所以在订单的原材料采购交期方面仍旧做的不是很好,工作计划性不强,明年继续改善,目前公司有的供应商新建立,短期内无法形成真正意义的战略伙伴关系。部门与部门之间的沟通未能达到理想效果;特别是与生产部、技术部和品质部的沟通还不到位。
三、明年工作计划
1、完善供应商体系,开发新供方,特别是重要原材料的供方要达到3—6家。确保原材料能够及时供应,随时关注市场变化,尽力利用多渠道来降低成本价格,控制质量。稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商。不断优化供应商体系。在工作中不断改进工作方法,不断积累经验。
2、随着公司发展和市场因素的影响,以短期销售订单来安排采购,生产已经无法使流程正常运转。20xx年将把采购模式由零星订单采购往定量采购模式靠拢。以减缓采购周期压力,同时能应对20xx年,由于供应商生产成本上涨提出的涨价要求。
3、配合技术部完成产品开发、送样过程。
4、配合质检部解决物料质量问题,与质检部讨论某些质量标准超过现有市场水平的解决方案。
5、采购物资进行分类,制定分类物资采购制度。比如,设备和设备部件因制定采购计划,不能混同到生产原料采购模式,因为由于设备和备件的特殊性,无法短期内完成采购,势必会影响到生产的展开。
6、配合仓库,掌握仓库库存情况,使采购工作不处于被动状态。
7、采购员的业务素质通过培训和相互学习,使业务水平得到提高,同时培养新员工,使之尽快熟悉业务。
在20xx年的工作中,我仍会认真工作,不断提高自身的业务素质和管理水平。增强责任意识,提高完成工作的标准。同时我们会选择性得采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。为公司在新年度的中更上一层楼贡献出力量。
经过3个月的试用期,我已经从大学的综合学习正式转入到了工作学习中,加强了实践能力,深悟到我专业其用武之处。
在此期间,经师傅的悉心教授,我基本学会了预算编制,需认真反复计算,注意细节加强各环节的联系。例如:计算工程量时,结构部分和建筑部分相结合的算能更准确跟细致的算出;计算下料表时,确认下料表的完整与改动;在审计外联队报表时,要审清每一项,多与工程部沟通。
1、对内工作及时、准确、实事求是、把握住定额,控制量,有时并且要留有一定的余量;对外工作资料齐全、用足政策、用足机会,时刻处理好业主、监理与施工方的关系,有时遇到一些工作困难,及时与领导联系汇报,以便寻找更好解决问题的办法,争取公司的最大利润。
2、积极做好工程的审计工作。
3、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革,进一步加强工作责任感。
4、利用工作之余的休息时间加强学习。平时注意加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识,提高自己的工作效率。
5、平时注重预算资料的收集
(1)施工方案作为决算的重要资料,编写施工方案时不仅要注重施工工艺和质量方面的要求,还不可忽略经济方面的编写。如在施工方案必须明确写出挖土机械、吊装机械、降水机械型号和数量;挖土、运土采用的方式和挖土放坡系数;工业建筑脚手架搭设是如何搭设,搭设高度、单排还是双排、对拉螺栓是永久还是循环使用;大跨度厂房粉刷脚手架等等。需要强调一下施工方案必须经过甲方和监理签字盖章才是有效文件。
(2)施工期间项目部与各分包队伍之间签订的合同和大宗材料、特种材料的购买合同必须交预算一份。
(3)施工中的变更必须及时签证:①甲方口头交待的工作要及时补签证。②显而易见的工作必须签证,不能认为甲方知道是我们干的而不办理手续,因为对预算的是双方预算员,他们不再施工现场,在审核过程只认签证单。
(4)混凝土工程必须保留好隐蔽记录,在核对过程中钢筋如有异议时须查阅隐蔽记录。
短短的试用期却记录着自己在银行保安工作中的成长,转眼便到了转正的阶段实在让人忍不住感慨过去在保安工作中付出的努力,在这之中银行领导与同事们的帮助也与自己成功转正有着很大的联系,所以我应该牢记这份恩情并将全部的精力都投入到保安工作中去才行,只不过在这之前应该先对试用期间完成的银行保安工作进行相应的总结。
学习了部分常见的银行业务并为客户做出了相应的解答工作,尽管作为保安的自己不需要对银行业务有着多深的了解却也应当有所涉猎,而且从试用期间的工作可以得知保安人员有时也会遇到客户咨询的情况,尤其是部分不准备办理业务却想要有所了解的客户,作为保安人员应当在力所能及的情况下解决对方的疑虑并提倡进行办理,当然更多的或许还是将其介绍给银行大堂经理进行详细的解答。由于知道银行保安工作中有着这方面的内容自然需要利用闲暇时间进行学习,由于自身学习能力较强的缘故导致试用期初期便掌握了基础的银行业务知识。
做好了银行内部的秩序维持并对门前的停车问题进行了解决,鉴于人力资源的合理调配导致银行不同时间段的常驻保安往往只有一两个人,因此在人员紧张的时候便更加要做好银行内部的秩序维持工作才行,尤其是口角引发的矛盾要得到及时的制止才不会对银行的声誉造成较大的影响,除此之外则是自动取款机区域需要注意是否存在东张西望的可疑人员,保护好银行客户的利益也是作为保安人员的职责所在,另外还有银行门前车辆不规范停放的问题也因为自己的努力得到了妥善解决。
完成银行活动的宣传并借机对消防安全方面的问题进行了检验,鉴于银行内部空间有限的缘故导致很多时候会有业务员进行户外宣传工作,因此我在这个时期会帮助他们搭建好临时的场地并摆放好宣传工作需要使用的资料,而且有时自己也会负责帮助银行经理搬运较重的器材,由于天气缘故使得自己在试用期间比较注重消防安全方面的问题,尽管银行内部的消防器材的维护与更新工作都做得十分不错,但是外部消防栓被停放车辆遮挡的问题却迟迟得不到良好的解决。
此次得以转正可以说自己终于完成了进入银行的初期工作目标,但是我也知道实践经验方面的不足将会成为自己近期保安工作中的短板,所以我要更加积极地应对银行保安工作并争取获得更多同事的认可。
我在20xx年的银行工作中,尽管是试用期,但始终保持着良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准来严格要求自己。我立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。
作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。
众所周知,在xx支行辖内,xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。
一年中我始终如一的要求自己,20xx年我个人没有发生一次责任事故。我在做好自己本职工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同事,同事们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。
对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本,20xx年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储xxx多万元。
这一年来,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基储专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
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