领导您好,来咱们公司已经两个月,在紧张的工作与学习中,感觉时间过得很快。转眼到了试用期结束的时侯了。我在这两个月的工作中,从技术层面,到与项目组的融合度契合度,这两方面上讲都有了一定的提高。这与公司的各位领导,同人的支持与帮助分不开。在这里说一声:谢谢您!
在两个月工作中,初期熟悉公司技术,钻研项目业务,配合项目组完成阶段性的任务。
一、从主要职责具体上讲
1、负责时代项目的模块编码工作,完成功能应符合设计的功能及性能要求,符合部门相关规范;
在时代项目组基本完成了公告管理模块,与部分特配单模块,正在进行主界面菜单的完善与更新;在地质调查局项目组,完成了审批与全文搜索功能,与修洪海经理共同完成远程数据库同步更新功能,与贾俊奎经理完成了CMS站点远程实时更新功能;所完成功能符合设计的功能与性能要求,符合规范;
2、负责对所分配模块的单元测试,同时应配合测试人员进行系统集成测试所作模块完成时,先做测试,然后提交组内测试人员集成测试,遇到错误能够及时修改。
3、协助实施人员进行系统实施,并在项目经理的组织下进行问题的修改;还没有实施任务;
4、负责编写相关模块的开发文档,文档应符合部门的开发文档规范;能够根据模块编写开发文档,基本符合部门开发规范;
5、完成上级交办的其它工作。能够及时完成上级交办的其他工作;
二、从工作要求上讲
1、自觉遵守公司各项规章制度认真完成工作,遵守员工守则;
2、努力学习、掌握并能熟练应用岗位相关业务知识,以饱满的工作热情、积极的工作态度投入到工作中,按要求完成岗位工作;在工作中,做到努力学习不懂就问,及时与项目组同时之间的沟通,避免失误。工作热情高,不迟到不早退,能够按要求完成岗位工作;
3、高度的责任感和良好的团队合作精神;在工作中敢于承担压力,有责任感。与同时之间关系融洽。共同合作完成本职工作;
4、对公司外部的工作要高度保持公司形象,对公司内部的工作要高度保持部门的良好形象;能够做到维护公司形象,与部门形象,有主人翁意识;
5、按公司要求提交周报、完成各种公司流程。可以按公司要求提交给上级部门周报,做事安公司流程规章制度;
6、按时提交项目阶段性成果。基本能够及时按质按量完成项目阶段性成果。
以上是我试用期的工作总结,还有技术与能力还有很多地方需要改进,需要加强。以后会多多学习,多多提高。努力工作。为公司尽一份自己的力量!
尊敬的各位领导:
我是来到公司上班的。一个月的时间很快,这个月也过得很充实。回顾过去的一个月,对自己的工作做出的总结如下。
一、轮岗实习
1、掌握了公司组织架构
2、公司主管及以上人员的名字及职位和各部门助理都已熟练掌握,公司各部门同事的岗位基本了解。
3、基本了解公司现有产品及各部门运作模式。
二、行政助理岗位完成事项:
1、编写的制度:
《会议室及设备使用制度》、《会议制度》、会议室使用流程、《加强公司文件资料保密的制度》。
2、学习会议室设备的调试。
3、与的四楼会议室及设备管理的交接。
三、总经理秘书岗位完成事项:
1、会议记录:农行柜台录音会议、总经理办公会议、项目组例会、流程培训、主管及以上人员例会。
2、跟确认工作队列。
3、确定了羽毛球锻炼的相关事宜。
4、选购了茶具、茶叶、羽毛球拍。
5、管理周报表的编写。
6、总经理办公会议内容的汇总整理。
7、协助处理总经理日常性事务。
四、未完成
1、练车。
2、安排的一些行政方面的工作。
3、协助总经理的工作,跟进总经理安排的各种事务。
五、心得感受
在过去一个月的时间里,学习与成长离不开同事的帮助。公司有个独特的地方就是有新人入职指引计划,并有入职导师的指点。让新人能够很快的步入工作正轨,清楚每个阶段的工作任务,给自己一定的压力。所以在这个月的时间中,碰到一些没有接触过的,或者拿不定主意的事情,总是很主动的帮助我,告诉我步骤,避免了走很多弯路,所以非常感谢岚姐。
当然几个月的试用期过后,我还是要独当一面,快速上手处理岗位工作。所以来到公司后我学会了更多的独立思考一些问题,多找一些事情做,充实每一天。工作中我发现自己的一个缺点就是胆子有点小,所以在处理某些事情方面有点效率不高,今后会注意改进的。
其次自己在会议记录方面碰到一些难点需要进一步改善,就是同事说的一些关于公司产品方面的名词以及公司项目的名字不是很熟悉,所以导致有时候记录不准确。今后我会多多增加公司产品以及项目方面的知识。
对于总经理的生活习惯以及工作作风方面的了解需要增强,并通过工作的接触,更快的培养出工作默契。
在公司试用期的三个月工作和学习中,我深深体会到了实践经验与理论知识的巨大差异,所谓“从实践中来,到实践中去”。而我却从“空中楼阁”直接跳到“地面”上成为一个会计工作者,面对的挑战可想而知。尤其是面对我只得了四十分的会计初级资格考试试题,我更加明白了自己的斤两,知道自己只有付出更多的汗水与辛劳,才能做好本职工作,不辜负领导的期望。所幸的是,单位领导们尤其是我的两位经理给了我足够的宽容和耐心,加上同事们毫无保留的“授业解惑”,无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。
工作近三个月中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。首先需要改正的就是尚显浮躁的心态,有时候做事只求速度而忽略了质量,出现了一些数据上或文字上的错误,有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系,造成前后矛盾或者数据不符,尤其是财务这种逻辑性极强的工种,更需要时刻警醒自己。
如果不是同事们及时为我指正,恐怕到现在我也不自知而无法提高自己,因此我经常是带着一种感恩的心态在工作,其次就是业务不够熟练。国家出台的各种财务方面的法律法规以及研究院的一些规章制度是非常多的,稍有不注意就会运用错误。记得有一次就是房屋折旧问题,院里规定是35年而我却想当然的填上20年,后来及时发现未酿成大错。从这点来说我是需要向同事们学习的,希望以后能够做到顺手拈来,不出差错。当然还有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
财务工作本身就是一项团队工作,作为其中的一分子,我惟有踏踏实实做事,谦虚低调做人,努力学习行业新知识,向同事们学习经验技巧,在领导和同事们的帮助下,尽力与其一起努力保证日常财务工作的运行,保证月底结账的顺利进行,及时提供准确的数据和财务分析以供领导层决策,同时做到自己负责的各种报表按要求填报,不出差错。这是我职责之所在,价值之所在。
总而言之,作为一个入职尚不足三个月的新人,我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,为单位的发展建设添砖加瓦。
成为XX公司的行政部的一员我感到非常的荣幸和开心,我也感到压力很大,也正是因为自己知道自己的工作的性质和工作的流程,所以才更加的感觉到自己的压力,有压力才会有动力,所以从自己进入公司开始,我就将自己在工作上的压力化成自己的努力的动力,在自己的试用期的工作当中,一直努力的完成自己的工作,认真的遵守公司的纪律和规矩,通过这段时间的工作,我也已经完全的融入到公司中来,也可以更好的开展自己的工作了。
因为自己从开始工作以来,一直都是做的行政类的工作,所以在这里的工作也和自己之前做过的工作差不多,但是唯一的不同就是,XX公司是我有史以来工作的最大的公司,所以行政的工作也是无比的复杂和繁琐,很多人都会觉得行政的工作乏味又复杂,不仅仅工作内容和工作强度大,工作待遇和工作前景都不是特别的好,但是我却不这么认为,我一直都觉得自己不管是在什么样的工作岗位,只要自己一直坚持不懈的努力,在自己的岗位上面尽职尽责的完成自己的工作,出色的完成领导和公司交代的事情,就一定能够有所作为,待遇和前景,自己的未来都是需要自己去努力和争取的,也正是因为有着这样强烈的信念,所以自己一直都在自己的职位上面,安心且认真负责的完成自己的工作,尽管自己这段时间还不算很长,也没有给公司带来特别明显的成就和利益,但是我始终相信自己,相信公司,在这么好的一个平台之下,我也会更好的完成自己的工作,在之后的工作当中,尽心尽力的为公司创造出最大的价值,我也相信,公司在之后是不会因为选择了我而感到后悔的。
行政的工作确实复杂和繁琐,但是只要自己足够的热爱这份工作,就不管事做什么都不会觉得无聊和乏味,我也很喜欢自己的工作,喜欢这个公司,喜欢公司的工作氛围和公司的所有的同事。我也一直相信有一个舒适的工作环境,会让自己的工作也完成的特别的顺利,尽管自己的试用期已经结束,但是我的行政的工作还在继续,我也知道自己需要完善的地方也还有很多,之后的工作当中,我会在自己出色的完成自己的工作的同时,尽自己的努力去认真的完善自己,成为一名优秀的行政工作人员。
进入贵公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下:
一、加强业务学习,提高业务素质
通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《浅议市场营销与管理咨询》,并作为项目组成员参与编写了《__公司管理咨询建设项目建议书》、《__公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》、《__公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。
二、改变思想,转换角色,严于律己
一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行。
三、体会与感悟
公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。
总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充分信心!
我叫__,毕业于__大学,自__年__月入职以来已近一年,在这近一年的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作一年以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要工作总结汇报。
一、工作情况
怀着对人生的无限憧憬,我走入了35kv__变电站。大家都知道变电站是电力系统中接受电能和分配电能并能改变电压的场所。它是发电厂和电能用户联系的中间环节,同时也是将各级电压网联系起来的枢纽。我站经过改造后拥有2台主变,担负着两个半乡镇的供电任务。许多人认为,变电站运行值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进行倒闸操作;但是只有做过的人才知道:作为有高度责任心的值班员来说,要保证一个变电站的安全稳定运行,仅仅完成以上工作是远远不够的;要保证电网安全运行,最重要的就是善于对设备的缺陷进行分析处理,以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或消除。6月的暴雨给我站高压室周围带来了丰富的雨水,为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不应有的事故,我班在站长的带领下冒雨检查、及时疏通被堵塞的排水系统,加装挡水板以防止雨水侵入;紧接着在室内墙壁加抹防水沙浆,最后加强巡视。通过有力措施,我站平安的度过了雷雨泛滥的6月。
在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,做好工作计划,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还是一名光荣的通讯员,除了负责每月的通讯报道之外,我还负责本站的技术培训,在工作上尽心尽力的协助站长工作,以此来丰富自己的工作经验,通过每月培训,在一定程度上提高了我站员工的凝聚力。工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到变电站的时候,对站内的一切都感到新奇。因为我学的不是变电运行专业,所以对设备运行管理知识知道的也有限,但是在站长、值长的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在短短一年中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。
作为见习生,我经常思考的问题就是如何配合站长搞好管理工作,特别是在“创一流”期间,为此我经常向新老站长请教。
在变电站呆了一年,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”
(三)
在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的`基础。
两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由a部调至b部。我于_年_月_日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。
在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。
由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。
在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司a项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!
时间一晃而过,转眼间两个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
20xx年5月24日我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——上海畅联国际物流有限公司。成为了畅联国际物流普通的一员。感谢畅联给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了公司对于“天道酬勤”的经营理念的同时也深刻的理解了信息部在公司的重要性。
在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为畅联的一份子而惊喜万分。
在这两个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。
在这段时间对公司组织结构、部门职责、信息流等有了较深的了解,熟悉掌握了货代部门的业务流程、周边业务接口关系等,并且已能够很好地融入团队,与各小组之间通力合作,正确、及时地完成公司的交付目标及任务。
在领导和同事们的帮助下在这下两个月的时间里完成了以下的工作:
1.在裴建江和高颍霞的帮助下较短时间里熟悉了货代部门的操作流程,和ERP系统的数据库结构。
2.在高颍霞的协助下,6月1日至6月15日完成了财务发票打印系统的开发和测试的工作。
3.6月16日至6月30日完成了ERP新需求的开发工作。
1)ERP“异常情况”开闭实现批处理。
2)在“客服”模块能进行“换单开始”及“换单结束”节点设置,并且能做批处理。
3)报关模块中,“已合并货物明细”增加“全选删除”键,实现一次删除。
4)完善了“入/出库运输”内条目操作功能。
5)简化“三级考核报表”操作功能,使用户使用方便。
6)商检及进境备案的批处理功能。
4.RFID和ERP系统的接口程序。
5.ERP报表的维护。
总结了过去,方能展望未来!我对今后的工作提出初步计划:
1.继续完善ERP系统工作。
2.学习其他业务系统。
3.完善自己的业务知识,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。。
4.更好地配合本部门各个小组的工作,提升工作效率。。
5.积极地配合其他部门的工作,更好的服务其他部门。
6.领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头。我深深的感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的实现自己的奋斗目标,提现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来。
总之,感谢领导对我的信任与支持,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!
加盟公司三个月以来,受xxx及各事业部老总,本部门全体人员以及公司各级部门的积极教练和支持,自己已经渐趋融入企业团队,在实际工作中不断学习与自我改善,力求匹配企业发展,与时俱进,在实现自身价值的同时,认真服务于企业团队以及各事业部和职能部门。作为人力资源管理的负责人,管理理念与亲身实践是相得益彰的,鉴于此,我想从以下三个方面来陈述三个月来自己的感受。
一、了解与融入:
低调做人高调做事,在工作中一方面接触实际工作,一方面了解公司管理现状,做到因地制宜,快速决策。积极与公司高管进行交流的同时,又能深入现场,从遇到问题的本身,深入挖掘问题存在的根源,本着解决问题规避问题的预防性思路来系统完善公司的管理机制,尤其在人力资源管理方面,尽快建立比较完善的人力资源管理机制。主要从以下几个方面来开展工作:
1.熟悉并了解人力资源团队成员,在此基础上,本着分工明确相互协作的团队理念来开展工作,逐步引导团队成员的工作思路与方法,在实际工作中采用杠杆效应以及团队利益共享的理念来经营人力资源团队。在现有人力资源的管理基础上,着重培养每一个成员,用清晰的思路以及精准的工作方法来引导成员完成各项工作。三个月期间,先后完成《员工内部晋升管理办法》、《绩效管理方案》等五个制度的评审与发布以及学习与实施。
2、着重参与员工关系管理与疏导工作,组织新老员工交流并及时向公司决策层反馈,以缓解员工关系,为后期的企业文化营造奠定基础。
3、倡导本部门的服务意识以及深入一线的工作理念。做到细节决定成败,关注管理的细小环节,力求做好每一件事情,有效服务于各职能部门。要求团队成员每周不低于两小时在一线了解员工动态的以及学习生产各个环节的基础工艺以及技术要求。
4、紧跟公司行业实际情况,逐步满足公司一线人员用人需求,先后参加校企恳谈会以及赴XX五所院校进行企业推介与互动交流活动。从目前的预期效果分析来看,还是比较成功的。
5、服务各职能部门的管理工作。先后参与交流于各事业部的员工管理以及各部门之间的资源协调。
6、本着成本控制的原则,先后参与并提出指导性建议,以缓解员工缺口造成的产能瓶颈。例如XXX的《薪酬调整方案》以及《XX与XXX的奖罚不平衡性解决方案》。
7、逐步完善公司培训体系与培训管理机制,为下一步公司培训与效果的匹配性奠定基础,做到培训有投资,投资必有效益产出的正结果导向。如何有效有针对性的进行员工培训是人力资源以后的工作重点。
二、战略与学习:
作为人力资源,日常性事务工作仅为操作层面的部分业务,做好每一个环节,用制度与规则来约束并激励每个成员是最基本的任务之一。人力资源将在操作层面结合公司四大体系要求,进一步完善各项规章制度,力求做到人力资源规范运行,按照流程和规则来服务于各职能部门。同时,人力资源站在行业的角度,充分了解行业特点和风险以及公司发展战略规划,从宏观的角度来分析预测企业发展的各类人力资源需求以及管理模式转变。这就需要人力资源不断学习,在学习中提高自身的决策分析能力以及决策失效风险评估能力,做到防患于未然,做好决策层的参谋。为企业持续稳定发展提供有力的管理保障和管理资源。要做到这一点,应该从以下几个方面开展工作:
1、保持并建立与公司决策层的交流机制。不定期与公司决策层多沟通,多倾听,多思考,多角度去看问题,要顾全大局,不能因小失大,要站在比较高的高度来为决策者提供有效地管理建议以及管理思路。积极主动与公司决策层进行交流,本着以坦荡的思想,以坦诚的交流来充分了解决策层的未来经营思路以及公司愿景,从宏观着眼思考,从微观入手做好每一步工作。
2、在服务于公司各职能部门的同时,积极主动的与公司中层管理人员保持充分的交流,深入生产一线以及各部门的工作现场,深度观察,从中了解并学习公司的优势资源,同时汲取相关专业技能知识,以丰富自身的阅历,从而提高人力资源的服务能力。
3、了解行业动态,关注国内国际市场态势,尤其是重点发展领域的相关产业政策,做到知己知彼,打造企业核心竞争力,在人力资源,技术领域塑造企业的核心竞争力,充分分析市场变化规律,勇于拓展人力资源的人脉网络,建立相关人力资源的各种人才资源渠道,为企业所需中高端人才做好战略储备。
4、积极探索公司集团化运作的最佳管理模式与管理思路,在力求稳定的前提下,勇于尝试,并循序渐进,以尽快建立完善的科学的企业运营管理机制,强化管理平台,营造企业文化,用先进的企业文化来吸引留用培育一批专业的技术过硬的具备管理思想的人才队伍,为把企业做强奠定基础。
三、不足与改善:
很多事情,要落到实处很难,作为人力资源,要持续高效的为企业提供优质服务,仅仅依赖于自己以及本部门是远远不够的。因此,作为人力资源负责人,我从客观的角度来分析自身的优劣势,正确的评估自己才能做到日清日高,持续改善的做事准则,尤其是以公司职能工作为自己事业发展的时候,更应该从长计议,任何事情要做到胜不骄败不馁,屡败屡战,在失败中总结自己,在成功中勉励自己,充分依赖公司团队以及全体员工的共同努力,才能在为企业做出应有贡献的同时获取自身价值的体现。因此,以下几点是我要勉励自己的,也恳请决策层的领导们在以后的工作中给予及时提醒与指导!只有这样,我才能在不脱离团队的前提下,日趋心智成熟,做一名称职的人力资源管理者。
1、做事过于武断,自以为是,有时候认为比较简单,不能冷静的看待问题的复杂性,或者说在面对问题时,站的高度不够,不能够顾全大局,且以忠诚为理由来替自己掩饰,这一点是我做的不好的,在既往的工作经历中,或多或少都会所体现,随着岁月的磨练和自身不断反思的效果来看,这一点在现在的职业生涯中已经有所收敛,但难免有时又会犯讳。这是我要在以后的工作中要着重注意的。
2、做事过于强势,灵活性不够,这一点也要提醒自己注意。尤其在非原则性问题上面,要适度掌握妥协的艺术。因为事业是由一个团队而非一个个体来完成的。所以在工作过程中,尤其要注意沟通的方式与交流的技巧。要站在公司立场不对公司利益造成负面影响的前提下追求双赢才是,这也是培养自身管理能力的重要的一步。
上述为自己在公司三个月来的试用期小结,恳请领导给予批评指正为盼!
项目的成本管理以成本核算为中心,做到干前有预算,干中有核算,干后有决算。成本控制应按下列环节进行:成本预测、计划、实施、核算、分析、考核、整理文件资料、编制成本报告。项目经理对整个项目负责,按照责、权、利相结合的原则,以多种方式增产节约,创造利润。
1、成本计划编制
1.1内部控制模式。在项目内部实行分项包干、层层控制,落实责任制。
1.1.1分项划分
1.1.2确定小组负责人。由项目的项目副经理、总工兼任各分片负责人,分片负责人除了负责其责任片区的管理外,同时其作为项目经理部的领导层,还应负责项目经理部对外的职责。
1.1.3分片承包利润目标。由项目经理根据公司确定的本项目的预算成本、施工定额、本分片负责人协商确定每个区段的成本控制目标、质量控制目标,并签订项目分片内部承包合同和目标责任状,制订奖罚措施。
1.1.4项目劳务承包合同由施工队伍跟分片负责人签订。分片负责人与现场施工技术,管理人员签订分部分项成本控制目标责任书,把成本控制落实到项目部每一个人身上。
1.2项目经理部在进场前及每个年度应编制成本计划,并报公司工程部批复。
1.2.1编制原则
(1)以施工方案和管理措施为依据,按照本项目的管理水平、消耗限额、作业效率等进行分析,根据市场价格信息,在公司确定的项目承包目标成本的范围内编制施工计划成本。
(2)当某些环节或分部分项工程条件尚不明确时,可按照类似工程施工经验或招标文件所提供的计量依据计算暂估费用。
(3)在编制成本计划的同时明确为落实成本控制计划采取的相关措施,包括详细的奖品措施。
1.2.2项目目标成本分解及落实
(1)按工程部位及分片区进行项目成本分解,为分部分项工程成本核算提供依据。
(2)在片区内按成本项构成分解成本。如按人工费、材料费、机械台班费、其它直接费和间接成本的构成,为项目生产要素的成本核算提供依据。
(3)同时,项目经理部或各承包片区应编制“目标成本控制措施表”,将成本控制的目标直接落实到各责任人。
1.3项目经理部各职能部门人员的成本控制职责。
1.3.1现场工程技术人员
(1)按单位工程建立和建全工程统计台帐,正确记录当月、当旬各单位工程分部、分项工程的实际完成量,按时准确的编制工程统计报表。
(2)按时做好未完工程施工盘点工作,及时准确计算完工程的预算价值。
(3)负责及时办理施工过程中的各项签证,做好技术管理方面的原始记录,协助成本管理部门、预算部门做好成本分析工作。
1.3.2工程核算、合同管理人员
(1)及时编制单位工程施工图预算,及时办理结算手续,正确确定工程收入。
(2)结合施工组织设计方案、技术组织措施,做好单位工程施工图预算的工、料、机分析(包括数量及金额)及对外承包单价、合同条款等,提供给成本核算部门作为成本分析资料。
1.3.3材料管理人员
(1)归口管理材料、工具成本降低指标,对工程材料的使用负责。
(2)建立材料消耗台帐,加强材料核算,实行材料、工具消耗定额控制。
(3)负责提供以下分析资料:月底材料成本和单位工程竣工材料成本的节超分析;材料管理和二次搬运的节超分析;材料使用效果或损失的分析。
1.3.4机械管理人员
(1)负责各类机械的管理和维修,严格按施工组织设计方案配备各种类型机械设备,加强机械调度。
(2)建立健全各类机械设备的台班记录,按时编报机械使用情况报表。
(3)及时提供机械利用率、完好率和机械用工、费用节约措施计划完成情况的分析资料。
1.3.5质量安全人员
(1)归口管理工程质量和安全指标,负责工程的质量和安全。
(2)建立建全工程质量和安全管理的各项规章制度,做好原始记录。
(3)负责组织处理工程施工中的质量和安全事故,协助、参与处理重大安全事故。
1.3.6财务人员
(1)按国家和上级主管部门颁发的有关规定,加强成本管理,核算和分析工作,严格执行财务制度,检查监督各项财务开支。
(2)按照确定的成本核算对象核算成本工作,建立建全工程成本台帐,正确及时核算各成本支出。
(3)归口分管降低成本综合指标,认真做好成本控制工作,根据各职能部门提供的分析资料开展工程成本分析。
(4)负责做好单位工程的竣工成本决算和成本分析资料。
2、成本控制实施
项目成本控制的实施主要从劳务队伍的选择和管理、材料的控制、人员的工资发放、项目部各项管理费用控制、工程结算等各个方面来进行。
2.1劳务施工队伍的选择和管理:
2.1.1劳务队伍的选择
(1)土建安装劳务队伍应具有相应的资质,绿化劳务队伍应有绿化施工经历,并应为其劳务人员办理意外伤害保险。
(2)项目经理部根据施工工期、施工方案、工程量的大小,合理划分施工段,确定预定分包单价,择优确定施工队伍,签订工程协议。工程协议必须有项目部、公司工程部、施工队伍三方签名盖章后方为有效。施工队伍在进场前,应缴纳一定数额的履约保证金后,视施工进度逐步返还。
2.1.2劳务队伍管理
(1)由项目部负责人跟分包施工队伍签订劳务承包合同,每月或及时跟施工队伍进行中期结算,不办理结算的施工队伍一律不得在财务上借支工程款。
(2)民工工资统一发放。为了确保民工的利益、保证民工工资的正常发放,项目部应建立民工用工档案,施工队伍在中期结算总额的范围内,根据民工出勤情况制定民工工资表,分片负责人审核,由项目部财务部门统一发放。
(3)各施工队伍在施工过程中的工程付款,必须控制在有效的已结算金额的80%以内,且必须与相应的工程计量挂钩,不得超支。
(4)财务人员和相关的技术人员有责任有义务在劳务队伍每次借款后,对民工工资的发放情况进行调查。如果乱立名字支领他人劳务工资的,该劳务队伍的工程款不得再借支。
(5)各劳务队伍的履约保证金必须严格按施工队伍的工程实际进度情况根据合同的要求逐步返还。
2.2材料控制:
2.2.1采购计划和实施。
(1)苗木、草皮卷、石材、管材、地面砖、灯具、水泥、钢材、碎石等主要材料除业主另有规定外,在与供应商签订合同前,应及时报公司项目监督小组,签订合同须有项目经理部、材料部、供应商三方签认后生效,并严格按公司的相关管理制度执行。
(2)工程辅助材料易耗(价值500元以下)由项目部自行采购,工程的主要材料和特种材料由公司控制,材料部采购不计入劳务队伍的承包。
(3)由项目部材料管理人员编制材料采购计划,报项目经理审批,再报工程部、预算部审批后实施。
(4)在材料供应商确定上,应尽量实行公开招标,由项目经理、预算、材料等有关部门一同确定。
2.2.2材料管理
对于土建安装工程,项目部财务部门对各施工队伍建立领料报计划制度、材料领用明细台帐,在各施工队伍的劳务承包合同中应明确材料验收及一定的损耗用量,施工中超用的材料按市场价格在结算单中扣款。
2.3人员工资发放:
根据项目的实际情况及特点,根据公司有关管理办法确定的各岗位工资的标准,制定相应的工资发放标准。
2.4项目部其它管理费用控制:
2.4.1管理用车。项目经理部所有的车辆均按公司有关规定进行配备,按公司车辆管理制度执行。
2.4.2通讯费和差旅食宿费按公司的有关管理制度实行。
2.5项目财务管理,项目财务接受公司财务的管理和监督,公司财务每月应对项目财务进行下列行查。
2.6工程结算管理
2.6.1承包单价确定。
(1)由工程部做好外包工程总体计划,并根据项目所在地实际情况进行单价分析,拟定初步的承包单价。
(2)由公司项目监督小组批准确定,并在1~2天内作出批复意见。
2.6.2规范结算程序,严格结算。
(1)由公司统一制定施工现场的临时工程、机械、劳务用工的记录单(证明条)。现场人员必须及时做记录签证,不得补填,记录单每周统一交给相关结算人员,结算人员每月办理一次结算,逾期不予办理.记录单上必须有施工员、项目负责人和施工队伍负责人(乙方)的签名。记录单严格流水编号管理,严格领用手续。
(2)每月定期对分包、劳务承包、各作业班组当月完成的工程项目进行中期结算,其金额应收时进入工程成本。每份结算单必须付原始记录及验收资料,包括数量计算、质量验收、采用图纸等资料。
(3)凡施工期在2个月以上的分包工程,定期结算,严禁定期不结算,支付预付款(或借款)待完工后在总结算的行为。
(4)项目部必须设立固定的结算人员,每份结算单必须由项目部结算人员、项目经理及乙方或乙方代表签字,结算程序和表格按公司统一规定办理。
(5)所有工程结算均应依据所签订的工程施工承包合同条款并对照工程量清单项目号进行计算,如无可对照项目号的,应在结算单中予以说明。
(6)工程结算时遇与原合同不相符的情况,应增加或调整项目或单价的按项目合同管理的规定执行。
(7)隐蔽工程的验收结算:
a、隐蔽工程的分类:隐蔽工程主要是指施工后被其他构造物、部位、层次遮盖的,非要采取破坏性或挖掘的方法方可进行检查的工程。
b、验收结算:为不影响工程进度,全面的进行验收,隐蔽工程施工完成后,由工程部、技质部组织人员进行验收,初步核定工程数量,填写隐蔽工程验收单,是构造物的待相应的试块强度及检测报告表明该构造物达到质量标准后,完善隐蔽工程验收单,与其他的工程一起办理结算。
(8)最终结算时必须填写:
--“工程缺陷调查表”,分清责任和缺陷大小,除规定的优保金外,应根据缺陷情况从工程款中扣除缺陷维修金。
--“工程结算、合同终止确认书”,在最终结算完成后,经双方确认,对所有工程项目的结算已全部办理完毕,不再发生,应签认“工程结算、合同终止确认书”,避免不必要的纠纷。
2.6.3项目监督小组在检查时,对中期结算发生的差错和问题以书面形式通知项目部在最终结算时予以修正;对于总额超过10万元以上的最终结算,项目经理在签发前,必须经项目监督小组确认后方可入帐办理支付,可分批办理。
2.7项目财务管理,项目财务接受公司财务的管理和监督,公司财务每月应对项目财务进行例行检查。
3、成本核算
3.1成本核算原则。项目经理部应根据财务制度和会计制度的有关规定,在公司职能部门指导下,建立项目成本核算制度,明确项目成本核算的原则、范围、程序、方法、内容、责任及要求,并设置核算台帐,记录原始数据。
3.2核算周期。项目成本核算按一个月核算一次,在每个月末进行。
3.3核算方法和对象。核算对象应是施工形象进度、施工工程量统计、实际成本归集。在施工工程量及实际成本的归集,宜按照以下方法进行:
(1)应按照统计人员提供的当月完成工程量可计量价值作为当期工程结算收入,为便于统计,统计人员在工程的初期必须按照工程单位、分部、分项工程划分标准对本项目的工程进行统一划分,统计出每一分项工程的合同价值。
(2)由项目经理部直接发放的各劳务队伍的人工费应按施工范围计入项目部的账务中。
(3)材料费应根据当月项目材料消耗和实际价格,计算当期消耗,计入项目部的工程成本中;公司设备使用费按设备年折旧费计算,计入工程成本;周转性材料应实行内部调配,按照调配使用情况分摊费用,计入工程成本。
(4)机械使用费按照当月使用台班和单价计入相应的成本中。
(5)其他直接费应根据有关核算资料计入相关成本中。
(6)劳务队伍的结算费用在发放了劳务工资后,作为直接费用计入成本中。
3.4项目成本核算应坚持会计核算、统计核算、业务核算相结合的方法,跟踪核算,动态分析,出月度成本分析报告,并据此制定改善成本控制措施,控制下月的施工任务的成本。
4、成本分析与考核
4.1审算部进行成本分析可采用下列方法:
(1)按照量价分离原则,用对比法分析影响成本节、超的主要因素,包括:实际工程量与预算工程量的对比分析,实际消耗量与计划消耗量的对比分析,实际采用价格与计划价格的对比分析,各种费用实际发生与计划的对比分析。
(2)在确定成本各因素对计划成本影响的程度时,可采用差额计算法进行成本分析。
4.2审算部应将成本分析的结果形成文件,为成本偏差的纠正与预防、成本控制方法的改进、制定降低成本措施、改进成本控制体系等提供依据。
4.3项目成本考核应分层进行:公司对项目经理部进行成本管理考核;项目经理部对项目内部各岗位及片区进行成本管理考核。
4.4项目成本考核内容包括:计划目标成本完成情况考核,成本管理工作业绩考核。成本考核的结果应形成文件,作为奖罚责任人的依据。
尊敬的各位领导,同事:
你们好!我是20××年10月进入移动的新员工XXX。经过短短2周的新员工培训,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。两周里,从网络到市场,从人力到财务,那么多优秀的主管熟练地讲述着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他们言语里尽是关照。
20××年7月16日,星期一,我来到XX分公司开始实习,实习前公司黄立奎总经理还特意为我们这些新员工组织了见面会,会上把公司总体情况做了介绍并鼓励我们尽快熟悉公司各项业务充分发挥自己的潜能,会后经过人力部门的分配,我到市场部实习。带着些许敬畏和几缕惊慌,我踏进了市场的办公区域。作为一个刚庆祝毕业的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起,比如发发传真,接接电话什么的。7月16日,实习的第一天,我就在从座位到复印机,从复印机到座位的脚步中度过了。但是我的心很平静,尽管头上一直冒着冷汗,但那是怕耽误师傅们工作的谨慎。
从7月17日,也就是实习的第二天到9月中旬,我转到新城区营销中心旗下的中山路营业厅实习,因为这是我们最基层、业务最全面、客户最多的营业厅,在这里实习可以很快掌握最全面的市场业务及公司各项营销方针的执行。营业厅主要业务可以分为九类,即销户、开户、过户、分合户、资费变更、密码修改、一卡双号、国际漫游、补换卡业务;日常工作还有接待重要客户,执行公司新的营销政策等。在营业厅实习这段时间,感触最深的一是执行力问题,二是营业员心理问题,如果把这两个问题解决了基层将会很“畅通”。
9月下旬到××年3月,我回到市场部实习。在营业厅主要是学习了如何使用BOSS系统和执行新政策,应该说在中山路营业厅我动手实际操作的机会最多,而且在新城区营销中心还实习了3个多月,学习了各项营销政策的落实及反馈,所以回到市场后业务非常熟悉。6个多月的市场部实习,让我拥有了无数位师傅的关心和关照。
首先是李改梅师傅。她工作认真、思想超前,在指导我实习的时候非常有耐心,从她那里我学到很多宣传方面的知识。
其次是王保志、武尧斌、吴建东几位师傅。他们几个都很鼓励我大胆地动手操作,不要怕出错。尤其是王保志,他教会了我不少新业务知识。
最后是杨旭和刘月英师傅。因为他们营销策划和经营分析一直很忙,所以,我的师傅们每天都要加班,两个人工作认真负责,有点工作狂的味道。在我实习期间,杨旭师傅有空时还经常给我补课,给我系统地讲解营销和经营分析中常出现的问题和解决方法等等,我也很认真的学习。我就是这样一点一点地学习和请教,一步一步地向前走的。本着积极上进的态度,认真、努力地学习,并且理论结合实际,锻炼了自己的动手能力。
××年3月初到4月下旬,我到财务部实习,为的是全面了解及掌握公司的财务状况。财务部实习期间,我得到了众多师傅的关心和鼓励,还把以前在学校学习的财务理论和实践相结合,不管做什么都要严格遵守SOX和财务法律法规,做到严谨、求实。但是,我也有点小建议,财务部严格遵守财务规章制度的同时应该考虑公司最大的利益,比如:合理控制成本、巧签合同、薪酬的发放、各类政策的规避等。
××年5月1日至今,我正式到网络部网优中心工作,从事网络优化工作后我才发现自己的喜好,技术才是我真正喜欢的,随着3G、4G时代的到来,网络质量的优劣将是移动公司在未来市场竞争的核心,没有好的网络一切皆无。网络部下设3个中心:网络优化、运行维护、工程建设。在网优中心王晓霞主任的安排下,我主要是和唐巍师傅负责常规优化测试、全网频率规划、网优专项优化、大型会议活动应急保障、网络选站址审核设计方案及开站后的测试验收等。
在做完这些工作后我总结了一下有这么几点比较深刻的体会:
第一点:真诚
你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。
第二点:沟通
要想在短暂的实习时间内,尽可能能多的学一些东西,这就需要跟师傅有很好的沟通,加深彼此的了解。
第三点:激情与耐心
激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。
第四点:细心负责和基本的专业素养
细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质,基本的专业素养是前提。
第五点:“主动出击”
当你可以选择的时候,把主动权掌握在自己手中。
总之,在实习期间除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是移动人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”!
短期的实习,让我学到了不少东西,自我希望公司能知人善任,同时也期盼着自己能够很好的从起点做起,一步一步扎扎实实地往前走,全心全意为成为一名合格,再到优秀,直至卓越的移动人而努力奋斗!
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