自20xx年x月x日进入xxx销售部成为一名销售置业顾问,至今已有一年的时间。在此期间内,销售部的总经理、x经理给我做了全面专业的业务知识培训,让我深刻感受到商业地产行业的辉煌前景,并对自己的人生做了新的规划。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这一年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位同仁的帮助和指导,虽然取得了一些成绩,也依然存在些许问题,下面就我个人今年的工作做以下几方面总结。
一、学习方面
来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,在此期间,也阅读了很多的营销类书籍,每每看到非常感兴趣的地方,都不由得感叹:“销售是一门神奇的学问”,同时也意识到自己的选择是正确的。在学习方面我为自己也制订了学习计划。做商业房地产销售是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
二、工作方面
在来到公司时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在大家的帮助下,我开始背诵沙盘说辞,随后又是外出调盘,了解市场。调盘是一门学问,在与其他楼盘老练的业务员的对话中,把自己遇到的问题一一向其求解,并且学习对方业务员的谈判技巧和优点,和自身对比,了解自己需要加强哪方面的知识,以及和其对比我们楼盘的优势。紧接着就开始外出展业,怀着激动地心情,每天提一大包单子去外面发,早晨给各大银行等单位上班的人群发,中午在超市发,下午在学校、小区发,在此期间,疲惫的时候也对自己的选择有过怀疑,虽然很长时间都没有成交,但是我坚持下来了,通过陌生拜访,正式销售工作的第xx天,在师傅xxx的帮助下成功销售出一套商业写字间,并且获得客户的认同,让我对今后的销售工作增强了信心。
截止今天共完成了销售面积xxx平米,总价xx元,回款金额xxx元。在日常工作中,也能坚持有良好的团队合作精神和工作态度,以客户至上,每天坚持练习言、行、举、止,认真做好客户档案的记录,通过电话访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的朋友,认认真真地去做每一单业务。窗外俨然已是寒冬,但是销售员的心却是夏日里的阳光,活力四射的激情感染身边每一个人。我也需要更加努力,熟练自身的谈判技巧,以一颗激情洋溢的心,感染每一位客户。
三、思想方面
来到公司一年,我的转变就是从学生到职业人的转变,在思想上更趋于成熟,心态也得到提升,对团队协作精神有了更深刻的理解,要想做成一单业务,团队协作很重要,想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
四、明年工作计划
对于大家来说我接触房地产的时间不长,在自己的工作中仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,取长补短。20xx年,我希望能拥有自己的住房,在xx安家。所以为了我的目标能够实现,我觉得应重点做好以下几个方面的工作:
1、依据20xx年销售情况和市场变化,着重寻找A类客户群,发展B类客户群,以扩大销售渠道;
2、每月成交x套以上,因为这样才能支付房子的首付;
3、听从领导安排,积极收集客户信息;
4、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,每月看一本书,力求不断提高自己的综合素质;
5、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。勇挑担子,勇担重任。
在新的一年,我相信我能够做的更好,这是我肯定要做好的。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期待,我相信我能够做的更好。力争在新区域开发市场,以扩大市场占有额。我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献在不断的发展中,公司得到了进步,我的知识和业务水平也都得到了进步,相信自己一定能够做好,20xx年,我一直在期待!
自今年3月起,三次面试到入职,我来到思源工作已经有一个月的时间了。回顾这一个月以来,从在公司领导和同事的帮助指导下,学到很多学校给不了的东西。
从最初的标地市调开始,我从一个东南西北都分不清的丫头,变成对太科园板块路线及设施了解的八九不离十。原以为买房子只要知道多少钱一平方,原来还要了解户型,地段,周边环境和配套,以及区域的价值包括未来的规划以及无锡房地产的走势。一个全新的领域,让我又好奇,又感兴趣。
思源完善的培训体系让我学到不少房地产的专业知识,这才是起步,还有很多东西需要在今后的每一天中一点一滴的积累。我会用心去学,像海绵一样汲取任何有价值的知识以及信息,从而为顺利开展之后的工作做准备。
公司安排我加入重庆大开发商协信·阿卡迪亚项目,在项目的前期阶段,除了标地、市调还需要拓展客户。从拿着文件夹在新安、华庄等地做调查问卷,到跑到城南路的私营企业找老总做陌生拜访,对一个初出茅庐的学生而言,的确是不小的挑战。
在客户膜拜一块,面对老总,缺乏勇气与其良好交流沟通,无法准确抓住意向客户,有些依赖吴师父的交流能力,这一点急需改进。如何突破自我,正是我需面对的问题。一方面是房地产专业知识不够完备,另一方面则是对于生活、社会的认识度有待提高。正如终试时饶总所说:作为一名置业顾问,要成功销售出房子,则是对生活中方方面面的熟知。这正是我努力的方向和动力。
在协信项目组,新员工的加入给我们队伍注入了新鲜血液。很开心看着思源协信团队壮大起来。每日和同事的朝夕相处,让我们更了解彼此,了解各个同事的性格秉性,相处也日益融洽,每天上班都是挺开心的一件事儿,这一点不容置疑。前不久,同事间也有些小摩擦,但我相信,既然我们协信团队,是有着共同目标的,那这一路上的小石子不会成为团体的绊脚石,对整个团队,我挺有信心的。
这一个月以来,我了解到房地产行业的激烈竞争和优胜劣汰;感受到自己需要尽快适应高压力高节奏的工作状态;也体验到公司良好的文化氛围和“负责任,有追求”的企业精神。作为置业顾问、销售人员,我认识到必须全面加强学习,努力提高自身业务素质水平,培养强大气场,以及对客户的说服力。
在接下来的一个月中,认真完成领导的工作安排,寻找更多意向客户,在临时售楼处好好表现,争取获得更多实战经验。在进入案场前,做好一切准备工作。调整心态,积极乐观面对每一天,勇敢面对每一次挫折,失败。和团队成员团结一致,一起加油!
本人于20xx年7月份入职XXX以来,已在同策度过了近6个月的时间。在这6个月的时间里,我逐渐从一个房地产小白成长为真正的策划助理。在六个月的时间内,我学会了基础报告的撰写,也学习了如何组织活动的开展。在这段时间内,我的收获颇多。
一、个人工作最突出成绩
刚进入同策,直接被安排到了XXXX案场。初到这里,我就是一个完完全全的新人,关于房地产的一切都没怎么接触过。金陵湾是一个学区房项目,由于卖的又是大平层房子,好在平时并不是很忙。刚来到这个案场,主要是熟悉了一下项目,然后销售经理会让我多看一些报告,或者上网浏览房地产信息。在跟着带教师父的学习下,我开始试着改一些周报,也开始接触一些其他的报告。同时也学着写软文,看到自己写的软文发表在了一些网站上,心里还是很开心的。平常有时间的时候我会跟着师父出去市调,市调是一个很好地学习的平台,可以更加直观的`了解房地产项目。
我觉得在这将近半年的时间内,我最大的收获是逐渐了解了房地产的知识,虽然还没全面的了解,但是正在一步一步的看清他的基本面。自从接触房地产项目后,我开始留心身边发生的每一件与房地产相关的新闻信息;走在路上,我会注意看户外围挡、公交展台、灯箱等每一个有房地产推广的地方,学习别人推广的精妙之处;我会关注每一个楼盘的开盘信息,关注他们的房价,关注他们的客户。我也相信我正在成长成我憧憬的样子。
我最突出的成绩就是在坚持中慢慢做得最好。老实说,我做的每一件事都很平凡,都很琐碎,可能并不能给自己的项目给自己的部门带来多大贡献,但是我相信每一份突出的成绩后面总是用无数的小事情累积成的。在这半年的时间里,我每周用心的在为项目写周报,写软文,开盘前期认真的帮项目拓客,有活动的时候尽心的帮忙策划活动,组织活动现场,我坚信其中会有因我的作用带来的部分客户,为项目带来了成交那就是我最大的成绩!
二、个人工作最大不足和未达成原因分析
不足:基础的东西并没有完全熟透,对自己的分内工作还不能完全达到独立工作的状态。
未达成原因分析:接触的知识不够全面,有时候会过分依赖带教师父;然后就是不够主动,不喜欢交流,导致自己学东西慢。
我会努力克服自己的不足,勤学多问,争取对项目,对房地产有更多的了解,能更好的进入工作状态。
三、个人优缺点总结与简单分析
优点:本人最大的优点就是态度认真,肯学,为人靠谱,每一项任务都会尽心尽力的去完成。
缺点:性格内向,不自信,不够主动,缺乏与同行的交流。
分析:自己一直以来的性格就是内向,所以不管对事还是对人都处于慢热的状态,喜欢一个人默默地做事。但是态度认真,只要交给我的事情我都会认真的去完成,会尽量让领导省心。
四、本部门存在的问题,产生原因及建议
问题:部门人员交流太少。
原因:由于我们策划部的每一名策划都在各自案场驻场,所以平常互相交流的时间太少。
建议:希望公司在紧张的工作中,能多组织一些员工活动、团康,甚至多一些体育运动,大家在紧张地工作当中不仅能一块交流,还能放松身心。另外,希望公司可以定期组织有针对性的培训,特别是策划知识、房地产专业知识等,系统的针对房地产专业的各类培训,这样才能更好的把业务做到更好。让我们感觉到我们是生活在一个温暖的大家庭里,我们是这个家庭里的一员。
五、个人自我定位,发展规划和目前瓶颈
个人自我定位:积极储备策划知识,继续保持认真踏实的工作状态,做一个肯学,肯做,积极的策划发展规划:目前认真对待初级助理的工作,争取晋升机会,努力成长成项目主策。
目前瓶颈:相关策划知识太少,接触到的报告也不多,同时与销售的交流太少,项目经验不够。
六、20xx年个人工作目标和具体行动计划
个人工作目标:接触更全面的工作任务,成长为项目主策。
具体行动计划:
1、加强专业学习,至少每周学习一份优秀报告。
2、每周制定工作计划,分清工作主次,提高工作效率,
3、每天参加案场盘客,了解项目的客户信息,帮助制定拓客计划。
4、每周参加策划例会,多多了解其他项目信息。
5、每周坚持监控竞品,了解竞品的具体情况。
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