我于20xx年9月份成为一名社区流管自愿者,在社区工作四个月来,在街道流管办和社区居委会的领导和业务指导下,我坚持严于律已,做好本职工作,协助社区完成其它工作。特别是十年一遇的人口普查工作,我觉得自己也是幸运的。毕竟人口普查是利国利民的大事,是人人有责的事情。
作为社区流管自愿者,能够有幸的协助社区搞好人普工作,我也感到非常的荣幸,这也是对我的一个人生考验。理应当为国家和人民作出贡献,在社区和街道需要的时候勇敢的挺身而出,用我年轻的活力和不懈的努力,做到不愧对街道领导对我的信任。人普虽然累,不过在这样累和苦的环境下我更是发扬了志愿者精神,在服务过程中,我带着微笑和热情投入工作,不管工作有多么的苦闷和劳累,我都一直保持着乐观昂扬的态度和无私的奉献。同时在人普工作过程中,我也不忘宣传流动人口服务政策,在入户过程中会遇到一部分人不够理解我们的工作,不够配合,或者态度激烈的对抗我们的工作,在社区领导的指导下顺利的得到解决。
在工作圆满结束之际,回顾整个过程,既有痛苦和疲倦,也有喜悦和温暖,同时自己也得到了很大的收获。人口普查的工作经历,将会是我的一项宝贵的财富,也为我以后的人生道路增加了许多的积淀。感谢社区、街道给了我这样难得的锻炼机会,让我更好的成长,能够独立去克服各种困难。使自己在各种困难中不断的成长。
通过此次人普工作,使我较好的掌握了辖区内流动人口的各项资料,统计出了我辖区流动人口5100人,其中出租房637户,人户分离560户。这也为我今后的工作打下了良好的基础,同时也拉近了居民与社区之间的关系,有效促进了社区各项开展,今后我会继续本着以人为本的服务理念,以构建“和谐社会”为主题,“服务”为宗旨,“增强归属感”为目标,营造和谐氛围。同时,希望在新的一年,以高昂饱满的精神状态,以务实高效的工作作风,全面推动流动人口服务管理工作再上新台阶。在今后的工作中虚心学习,克服困难,不断总结经验,努力做好本职工作。
一、去年工作内容
xx年,推进街道综合执法工作是我队工作的重中之重,围绕这一主题,我队对辖区进行的具体分工,将辖区分为三个片区,执法人员派驻在各个片区,责任包干;加强了队伍的规范化建设,制定各项规章制度,严格队伍的管理;抓住重点,以点带面,全面推进街道综合执法工作。
(一)划分片区,责任包干
根据《xx街道综合执法实施方案》的规定,为实现综合执法精简高效的原则,xx街道辖区被划分为和平、人民南及向西共计三个责任区,在每个责任区成立一个中队。各个片区中队的责任人负责本责任区内的日常管理工作,改变了以往执法队对整个辖区一体管理的模式,通过把管理责任分配到各个片区,各片区各司其职,大大提高了执法队员的工作积极性,使得整个执法队形成了浓厚的工作氛围。执法人员常驻在各责任区,使管理触角延伸到辖区的每一个角落,任何涉及到21项城市管理综合执法范围内的违法行为,都能在最短时间内被清除,大大提高了执法效率,辖区内市容环境面貌较之以前也有很大改善。
(二)落实制度,加强管理
街道执法队成立以后,我队随即展开了队伍的制度建设。完善的制度是全面加强和改进城市管理执法队伍的重要保证。没有规矩,不成方圆,要实现城市管理执法队伍建设规范化的目标,必须建立健全的队伍管理制度。此中包括了队伍形象建设、监督体制,特别是在执法行为、执法程序等方面的规章制度,并将之与已有制度进行了汇编,使规章制度的内容触及到队伍整体建设的各个角落;并且坚持从实际出发,使制定的每项制度都具有较强的可操作性,避免流于形式,从而保证了队伍各方面的管理能有的放矢。同时每一项制度又都体现着从严治队,严格执法的思想,包括对执法人员的言谈举止、一举一动等每个细节都有严格的规范要求,力求真正锻造出一支作风严谨、纪律严明、执法严格的城市管理执法队伍。
通过支部会、党员大会、民主生活会、队务会等形式多样进行教育队员,队里还制定的每周一小结,半月一小会,月终一大会,半年和年终总结的会议制度,了解队员的思想动态,作风纪律和工作落实完成情况,及时纠正不良行为,使队员时刻保持清醒头脑,旺盛斗志。并建立责任监督机制,队长负责全面,副队长监督组长,中队长监督队员,队员监督协管员,层层监督,层层落实,从着装整洁到现场的文明执法,以及日常生活管理均有人督促落实。
(三)抓住重点,以点带面,全面推进街道综合执法
实施街道综合执法,我队开始行使对包括市政、卫生、工商、文化、质监等十几个行政部门的共计二十一项行政执法权,面对人员装备不足,对新增执法内容不熟悉等多重困难,我队采取抓住重点,以点带面的策略,重点对辖区内的乱摆卖、无证经营、黑网吧、黑诊所等违法行为进行查处,并以此为基础,全面铺开街道综合执法工作。
1、认真处理群众投诉案件和上级部门转办的督办案件。我队对各类投诉案件均本着对职务负责、对人民负责的态度,推行首问责任制,一查到底,绝不推诿应付,做到件件有回音,
宗宗有落实。上半年,共接到数字化城管监督指挥中心、区综治办、区长专线办、区查违办以及群众来电等投诉3900余宗。对每一宗投诉,我队都认真核查,积极落实,并认真做好回复工作。
3、加大对辖区内黑网吧查处力度。根据街道综合执法内容的规定,对于无证从事互联网上网服务经营活动的行为,由街道执法队进行查处。我队对辖区内黑网吧一直采取高压态势,充分利用社区工作站及群众的力量,对辖区内各大楼宇进行排查,一经发现,坚决将其取缔,自3月份实施街道综合执法以来,我对累计已查处黑网吧14家次,严厉打击使辖区内黑网吧无处藏身。
4、继续加强查处黑诊所。一直以来,我队都将整治无证诊所为工作中的重中之重。工作中,充分调动广大人民群众和居委会的积极性,公布队里的值班电话,发现有新的黑诊所随时向我队举报;利用社区工作站和房屋租赁管理站协助信息收集,同时协调工商部门对挂着齿科开发招牌(有工商营业执照),从事牙科诊疗活动的企业按超范围经营处罚,吊销其营业执照。在此高压态势下,辖区内的黑诊所有的闻风而逃,有的关门大吉,查处黑诊所的工作取得明显的效果。
5、重拳打击非法营运三轮车。xx辖区商家林立,服务场所众多,出入境人口流量大,给辖区带来繁华的同时,也给一些无业人员带来许多就业机会。罗湖村、向西村是三轮车较多的集居地。半年来,我队在公安和向西联防队员的配合下曾多次采取行动,共整治非法营运车辆153台,使非法营运的势头得到了的遏制,为周边路段的交通顺畅作出了应有贡献。
6、依法查处违法超线、占道经营和违法停放等违法行为。重点对春风路、沿河路、建设路、嘉宾路、东门南路等干道的违法停放在人行道上的车辆和道路两旁的占道、超线经营的个体经营商店进行整治,共查处占道、超线经营的商店60余家,锁扣违法停放的车辆100余宗,确保了人行道的畅顺。
二、今年工作计划
一继续推进街道综合执法工作的深入开展,特别是对新纳入综合执法范围的执法内容,一方面熟悉辖区内相关执法领域的实际情形,一方面要加大执法力度;加强与街道相关科室以及其他部门的联系和信息交流,对其他部门转交的案件要认真查处,对发现不属于我队管理范围内的案件要及时移交相关部门;
二继续强化对改造后人民南商业街区的管理力度;
三不断总结经验,找准规律,将运动式的管理模式转变为长效性管理的机制;
四继续加大对各类无证无照行为特别是无照饮食店的查处;
五根据市区城管局文件的精神,加大对辖区内流浪犬的清理工作;
六继续深入地做好黑诊所、黑网吧、黑煤气的查处工作,发现一处取缔一处;
七加大对非法营运三轮车的整治力度,力争在年内将非法营运的三轮清出辖区内,为特区窗口创造一流的投资环境和人文居住环境。
我原来是社区计生协管员,工作了三年多,今年九月份当选为社区计生委员。在街道党工委、计生办和社区两委的领导下,我坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真做好本职工作,在工作中积极学习计生业务知识,遇到问题积极向老主任请教,在工作中积累经验,不断提高自己的业务水平。现将这几个月来的工作情况述职如下,请与评议。
一、勤奋学习,努力提高自身素质和业务水平。
四个月来,为了提高自身素质,本人坚持不懈地学习社区理论知识,计生法律法规政策及十七大文件精神。自觉做到勤学多想。平时留心报纸、新闻等有关社区工作经验介绍,在潜移默化中接受教育,提高了自己的思想政治素质。在日常工作中,我时刻牢记自己是个新人,工作经验不足,遇到问题,本人都以求教的工作态度向社区主任、同事前辈学习,不断总结工作经验,改变工作方式,开阔工作思路,及时纠正自己的不足之处,跟上领导工作节拍,与同事工作合拍,积极融入社区大家庭,努力提高自己的工作能力和业务素质。
二、加强沟通联系,熟悉工作环境。
为了尽快适应新的工作岗位,本人经常走家串户,尽可能地与社区居民们进行各方面的`沟通,宣传社区工作及计生政策,熟悉与了解群众心声,努力为他们排忧解难。
三、勤勉敬业,尽责做好本职工作。
计生工作坚持以人为本,以服务为宗旨,在做好社区工作的同时,按照《关于进一步加强流动人口计划生育工作的通知》要求,建立以现居住地管理为主的工作机制,加强流动人口计划生育的管理和服务,与常住人口同管理,同服务,同宣传,建立健全流动人口台帐,婚育证及时审验,及电脑录入工作,做好国家平台通报,及时反馈和接收,今年流动人口开展全员管理中,流动人口管理中做到“嘴勤”、“脚勤”宣传到位,新增流动人口录入率达116%。9月份社区成立了流动人口一站式管理,大大提高流动人口计划生育婚育证的发放和验证率,把流动人口切实纳入到常住人口一样管理的轨道。
在计生全面宣传访视工作中,本人与同事积极配合,挨家挨户上门调查落实,发放宣传单、宣传品,做到面对面宣传,由于辖区内的流动人口复杂,要多次入户才能工作到位。个别群众还不理解我们的工作,冷言冷语,门难进,但我们总是笑脸相迎,做到动之经情,晓之以理。最后看到工作圆满完成时,心里在感到更多的是踏实和欣慰,毕竟我们的工作能得到居民和辖区单位的支持,这对我来说是件值得欣慰的事,社区工作千头万绪,承担着上为政府,下为百姓解愁的责任。几个月来,本人均能以良好的精神风貌接待来办事的每位居民,耐心解答他们的疑问,我时刻牢记“居民之事是大事”居民关心的事要认认真真地做,居民犯愁的事要义不容辞去帮。
总之,回顾这段时间的社区工作,作为一名新成员,在社区领导的细心指导,关心教育,同事之间的热心帮助,让我深深体会到社区大家庭的温暖,手上开展的工作得到社区居民的肯定,同事认可,让我深受鼓舞,同时我也深深地意识到自己的社区工作经验薄弱,工作还不够大胆,主动等,这些问题都有待完善与加强。在今后,我要更加努力学习和工作,克服缺点和不足,牢固树立全心全意为人民服务的思想,使自己的工作水平和工作能力不断提高,不辜负领导的期望。
转眼间工作两年了,在劳动保障中心领导班子的正确领导下,在全体同事的帮助、支持下,使我在各个方面都得到了锻炼和一定程度的提高。工作中我始终坚持高标准、严要求,认真完成了劳动保障中心安排的各项工作任务。
认真准时地完成了劳动保障中心安排的各种任务,并整理好各种信息。同时,还认真学习工作技能,不断改造思想观念,努力提高自身的综合素质和工作能力。积极参加组织的每一次学习和会议,把学到的新知识、新技能、新本领和会议传达的精神,充分运用、发挥到工作和学习中。本人爱岗敬业,在工作期间对自身严格要求,工作勤奋,能吃苦耐劳,对领导安排的任务加班加点的完成,从不拖拉,始终把务实作为自己的准则。把自身建设的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守劳动保障中心的各项规章制度;尊重领导,团结同事,谦虚谨慎,主动虚心接受领导、同事和来自各方面的意见和建议;不断的改进工作和加强自身建设。坚持做到不利于政府形象的事不做,不利于协理员形象的话不说,积极维护劳动保障中心最基础层服务窗口的良好形象。
两年的工作时间,虽然工作比较积极,各项任务完成的较好,但还存在很多不足,所以要更好的学习,努力提高自己。在今后的工作中,我一定认真的总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。在自己的工作中,一定要做到今日事今日毕,决不能拖拖拉拉,更要克服自己的性格缺陷,要不断反思自己的一言一行,做到多听、少说、多做,发挥自己的优点,弥补自己的缺点,多向有经验的同事、领导学习,加强工作的积极性和主动性。
在今后的工作中,我会更加的努力保质保量的做好领导部署和安排的各项工作任务。在对待工作上要有高度负责的态度,脚踏实地、尽职尽责地做好各项工作。
一、回顾:
每每到了写年度总结的时候,才恍然如知,原来一年又这样匆匆度过,自己都还没晃过神来,xx年的计划还犹在脑海中荡漾。
看到年初为自己开的诸多计划中,很多都未能完成,或者有些完成了,但结果并未能与计划相一致,心中未免仍有诸多遗憾和不服。
冲忙的20xx,不管有多少遗憾和不服,心中更多的是感恩。12年的我,从为人女变身为为人妻,而xx年,又让我惊喜的变身为为人母,让我的人生再一次发生质的变化,变得更加圆满。
另外,尤其感谢公司和同事们,给了我诸多关心照顾,以及能在家里继续“办公”这样一个“特权”,汇成两个字“感恩”!
二、配货部日常工作梳理:
1、配货部的日常工作中,审单往往占据了每个配货员大部分时间,不管是申配单,还是退货单。好在信息部的大力支持,开发了很多软件,比如:海鼎供应链中的商品主配,不仅给采购节省了很多时间,更给配货部解决了导主配的“老大难”问题,从而大大提高了工作效率。
2、当然在配货部诸多工作中,给我最大的“困扰”依旧是:采购不停的对门店进行新旧商品的主配,门店不合理申配导致库存积压,然后总部通知退货。这样一个由“申配—退货,申配—退货”组成的无限循环。最终导致门店在退货,仓库在收货上陆续出现很多问题。譬如:门店库存不准,商品在退货途中遇到破损,物流途中商品被盗,尤其贵重商品,再则,由于门店退货量大、且集中,进而谁仓库未能及时准确处理退货数据,从而造成门店退货数据不准。也因此让门店对总部有众多不满。xx年的3、5月份中的进口商品和玩具退货就已体现。所以,如何能够更好的处理商品主配的更加有依据,门店申配的更加合理化,退货的更加必要,是需要大家一起讨论解决的问题。
3、xx年的配货部工作中,还有一块重点就是对门店库存的严格而又合理化的进行控制。但,虽然看似简单的问题,却成为我最大的“痛处”。既要考虑采购对门店的主配,又要照顾门店自行申配,这个度稍稍不把握好,一不留神,月末门店库存就超标。
真是有种“咬牙又切齿”之感。真呼又要向王总喊救命,倍感无奈。
4、针对老生常谈的几个问题:
1、门店销售预算完成情况;
2、门店目标库存;
3、门店退货情况;
4、门店滞销单品库存;
5、门店缺货情况;
6、门店核心单品库存;
7、门店每周申配情况;
8、门店商品周转率。就这几个问题依旧是接下来工作中的重点,且要一路既往的坚持。
三、结语:
xx年的总结没有数据,忘请原谅;xx年的我,没有太多突破,深感自责;xx年的计划,还有很多未能完成,倍感遗憾。总结20xx年,希望大家能依旧给我宽容与包含,让我在20xx年中继续完成未完成的计划,努力突破自我,提升自我,超越自我,与司共进退。感恩!
20Xx年,瑞安运输部和我个人在公司领导的关心和帮助下,在公司各部门的大力配合下也圆满的完成了本年度的工作任务,我个人也在工作中得到了锻炼和成长,回顾过去的一年,现将主要工作总结如下:
一、运输工作:
瑞安运输部在经历了日邦公司的试运行、停产检修管道之后,从3月份开始工厂的成品运输和原料运输进入正常状态,5月份至8月份达到高峰,运输达到超负荷状态,单月的运输量最高成品达到72车,原料运输近20xx。单月运输营业额最高达到38万多元。每月每周都能按照客户的运输计划完成运输任务,没有耽误客户的生产和出货,并且在节假日能配合客户的要求,做好运输的安排和监督工作,保证了客户安排的任务按时完成。
二、安全工作:
每周保证召开一次全体人员会议,进行安全教育和培训,对于公司的安全要求、操作要求、作业手顺书、客户工厂的操作要求、管理要求对每位员工进行教育培训。在日常的工作中,则重点加强了作业现场的安全管理和监督工作。5月份发生一次作业事故,其他安全事故未发生。日常工作中,现场的安全管理和平时的安全教育是很重要的,只有从根本上提高了驾驶员的安全意识和约束力,才能做好安全工作。
三、管理工作:
1、驾驶员的管理工作,重点是做好驾驶员的动态管理,人事相关的管理工作。
2、车辆的管理工作,坚持做好车辆的检查,要求所有车辆每日做好出车前的检查,发现的问题及时解决,并且要求做好检查的登记,对于车辆的状况能有一个清楚的反应。每天车辆作业完毕后,到现场检查车辆的停放状态和车容车貌。每月每季度每半年按照规定安排做好车辆的保养和维护,保证了车辆未出现较大的问题。
3、每天做好配车安排,对于车辆、运输任务和驾驶员做好安排。
4、做好了办公室的管理工作,办公室的文件、档案等,还对各种作业报表进行检查核对,对一些资料的充实和记录。
5、工具的管理,对每台车配备的工具和装(卸)货作业中使用的工具进行检查登记。
6、联络工作,对于客户做好联络工作,客户的要求和问题及时给予办理和解决,发生的问题和情况及时向客户联络报告,并做好本部门与总公司之间以及与相关管理部门的联络工作。今年通过跟相关管理职能部门联系,本部门的所有车辆能够顺利的在瑞安本地进行了二级维护保养、半年的车辆等级评定和年终的车辆检测,为公司节约了很多成本,增加了效益。
7、做好了车辆的监控管理,按照要求做好每天每车的监控与登记,对车辆的详细状态做了记录。
8、做好了员工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
过去的一年,瑞安运输部的工作复杂繁锁,人员紧张,任务很紧,但我们全体人员共同努力把全年的工作顺利完成。过去的一年,我们有汗水也有泪水,过去的一年,我们有付出也有回报。希望在未来的20xx年自己能有更好的作为,与公司一起感受风雨感受阳光,与公司共同成长!
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