20xx年度即将过去,回首一年的培训工作,仲夏供电所的每位员工都高度重视公司分配下来的培训任务,严格管理、明确分工、责任到人。培训以提高员工专业技能、培养优秀收费员、打造一流团队为目的,从思想意识、专业技能、法律法规、营销服务四大方面进行培训。经过培训我们收获很多,但也有很多做得不足的地方。所以我们就四大方面做重点培训,针对这四大要点,本部门制定了周密可行的培训计划,建立完善的培训制度,严明培训纪律,制定考核标准。跟据本部门的培训计划总结以下几点:
1、制订、执行计划。结合本行业的特点,认真选择授课内容,注重实际操作。
2、授课方式灵活多样,采用培训讲师授课与学员讲座回答的互动式教学方法,课堂讲课和情景演练相结合,集中授课与现场讨论相结合,真正达到“团结、紧张、严肃、活泼”的效果。
3、考核竞赛、行之有效,建立合理的培训考核机制。
本部门每个月都会对员工进行两次的安全培训和两次的技能培训。在电力部门工作,安全非常重要,为了提高员工的安全意识,我们每一次的培训都会认真学习《安全电力规程》的每一条,研读后都会进行讨论,这样可以让我们在以后的工作中尽量少的发生违章,最好不发生违章。一个月四周,我们会制定每一周的培训计划,一周为安全培训、一周为营销服务培训、一周为技能培训、一周为考核竞赛。每一周都要每位员工按时到场,按规定时间按计划进行培训。其次,加强同事之间的'沟通,努力提高团队精神。培训工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足,比如有些员工培训积极性不高,对培训工作缺乏正确的认识,有些员工时间观念不强,会有个别迟到的现象。
对于今后的培训工作,我所打算以现场培训和书面培训相结合,但更着重以现场培训为主。在继续加强员工对安全工作培训的同时,结合我所今后在工作中的实际情况有针对性的进行技术业务培训,同时在今后的培训工作中,我们希望公司能对供电所的职工提供更好的培训条件和更多更好的培训设备,让我们可以在更好的环境中获得更多的知识,提高自我能力。
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