尊敬的领导:
您好!我于20xx年3月3日进入公司成为试用员工,在行政部从事前台两个月以来,我慢慢地适应着公司的文化与氛围,努力地要在这样的坏境中学习和发展,多亏了部门经理和同事们的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容和公司各个部门的职能所在,各方面也取得了一定的进步,现将我该期间的工作情况如下总结:
初到公司,我担任公司的行政前台一职,我仔细阅读了关于公司的员工管理手册,并参加了公司对新员工的培训,学习了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要注意的礼仪规范及工作流程,通过这些资料和培训,我对公司有了一定的了解,同时也了解了作为公司员工应该要有的工作规范。
在担任公司的行政前台的岗位期间主要从事以下工作内容:
1、来电的接听、转接电话
2、收发传真、信件和报刊
3、接待来访客人,并通报相关部门
4、维持前台工作区域、会客厅、茶水间和会议室的整洁有序
5、完成上级交代的事务以及配合及协助人事部门做好招聘工作。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
行政前台的工作很繁琐,分析性思维也很重要,经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断我觉得自己在这方面做的还有所不足,在行政部门的工作中我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心向同事领导请教,不断提高自己,希望自己能为公司作出贡献。在此,我要特地感谢行政部门的领导和同事对我的入职引导和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。今后的日子里我要努力提高服务质量,做事麻利有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,给客人留下良好印象。尽量让每一个客户满意,加强礼仪知识学习,加强与公司各部门的沟通,努力打造良好的前台环境。
在这两个月的工作中,我体会到有一个和谐,共进的团队是非常重要的,有一个积极向上的公司和领导是员工前进的动力,公司给我这样的机会,我就要珍惜并为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导给我继续锻炼自己的机会,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为办公室工作的正常开展提供有效的。同公司一起展望美好的未来,谢谢!
申请人
20xx年x月x日
我从入职至今已近三个月了,这三个月里,在领导和同事及师傅的帮助下,我对我们工艺员的工作有了较深的了解。又经过公司的专业培训,使我认同了我们__以“共同目标、共同创业、共同利益、共同发展”理念的企业文化及公司和车间各项规章制度。以下是我的工作总结。
一、对自身职责的认识
我认为我们工艺员的工作首先就是要做好对设备的深度了解,及时排除生产故障,保障生产连续优质高效及有效进行。对我们车间里的《工艺员操作规程》一定要熟记于心,包括我们的工艺流程、质量控制、灌注系统、螺杆挤出机、开停机操作都要烂熟于心,只有这样我们工作时候才能得心应手,也能及时有效地解决生产时候出现的问题,保障高效优质地生产。
只有我们的产品质量和产量上有了保证,我们__有限公司也能够健康稳步的发展了。在车间学习和工作虽说是比较辛苦的,劳动强度且不说,光是倒班生活已让很多刚刚走出校园、迈进工作岗位的大学生很不适应,身边也时时传来新员工培训时期结识的朋友辞职的消息,而我们这个时候更要坚定自己的信念,潜心学习,为自己在公司发展积蓄能量。
二、学习方面
细算来,我在车间里面学习和工作时间并不长,工作后,领导也时常督促我学习和工作,也告诫我转正时间将近,需要抓紧时间补习和学习知识。对于我个人来说,回到工作岗位时候我也是很清楚地认识到我所面临的问题的',我必须尽快在车间里面成长起来、独立起来,能够在日后遇到故障和生产问题时候处理事情游刃有余。当然我也很认真地工作和学习,回到公司我积极地询问师傅和其他同事生产和设备方面的知识,认真对待上级交给我的每一件事,争取做好,并且做得漂亮、美满。
在业余时间,也经常翻阅《工艺员操作规程》,争取将这些知识烂熟于心,并在今后的工作中及时有效地应用出来。我自认为在这一个半月的学习和工作中我表现的还算不错,不过在今后的工作中还要继续并加强对自己学习和工作方面的要求,在班组同事之间做好联络,维系和谐的工作关系,今后工作和生活中相互帮忙帮助,做到真真正正的融入__大家庭。
三、工作心得
我认为身为工艺员的我们面对我们的工作时候,首先要端正我们的心态。我们是一名刚刚进入社会的大学生,今后有更多的挫折和困难等待我们,而我们当下所面临的困难也仅仅是我们成长路上“长风破浪”中小小的开始,只有我们端正心态,沉着面对才能坦然面对;我们身为工艺员,工艺员的素质和工作状态是直接关系到公司产品质量的,而且在工作中我们能够学习到很多知识。
我们在工作时候一定要认识到自己工作定位,学习工艺操作并将之应用于工作中,努力做好产品质量我们把关、我们负责;我们工作一定要有远见,我们不能把它仅仅看成一份工作,而是要把它看成一个平台,一个机遇。__集团是一个拥有很强实力的平台,我们要依靠这个平台成才自己。我们__是一个新兴企业,还有很广阔的市场和潜力等着我们来开发和拓展,我们要用产品的质量和声望去说话,让市场去评估;我们一定要正确树立好我们作为公司的一个员工的价值观,我们不能一味的追求自身的利益和发展。
要常常思考我们为公司做了什么,再去考虑公司会给予我们什么。现阶段的我们主要是以学习为主,我们要多听多看多学,而不是去抱怨,去申诉。一个企业的运营都是经过一番周密的计算,我们要相信付出总有回报,而不是为了回报才去付出。我们要积极主动地去付出,而不是被人监督着胁迫着去工作。
在__集团的三个月是我人生中又一个新的开始,我将以我最大的热情和努力去奉献__,忠诚__,实现与__的共同发展。在今后的工作中,我将继续努力学习和工作,一定不会辜负领导寄予的厚望。
工作之中不记时,不知不觉之间我来到我们公司成为一名试用期客服已经有xx之久了,在这段工作期间,我可以说是获得了非常大的成长,积累了许许多多的经验和知识,更对曾经不甚了解的客服工作有了一个细致的认识和充分的了解。在这里我要感谢我的领导以及我的各位好同事们,正是有着大家的帮助我才能够成功的在客服工作上取得这些成绩。
当然,这些成绩跟资深的同事相比可以说是完全不值一提,但是对我这样的新人来说却是一个很大的进步,也代表着我一步一步的向着客服工作高峰迈进的步伐。总之,在这段工作期间里我学习到了很多的知识技能,现在将这些收获总结如下:
一、个人心理素质方面
在客服工作中,我最首先要克服的就是我的害羞和怕生,作为客服人员应该要做到不管面对什么情况都能够有条不絮的将自己要说的说出来,更要做到大方得体,让客户产生如沐春风的感觉就是客服工作的成功。在这方面是刚刚加入公司的我所欠缺的,幸而有着各位前辈和领导的经验指导,才让我在客服工作上取得这么快的进步。
二、个人工作能力方面
客服工作是直接面对客户的工作,我们也是公司对外的牌面,因此我们的一举一动都必须要有着严格的规定,不管面对什么问题,我们都要保证自身的职业素养,始终秉承着客户至上,笑面迎客的作风。在这方面上我适应得很好,在工作期间接待了x次客户,除了第一次有一些毛躁以外,其他的时候都能够很好地完成我的工作,这也让我受到了领导和客户的欣赏,给了我更多的工作动力。
三、客服工作的下一步设想
客服工作想要做好需要学习的地方不少,而我现在想要更进一步的话,下一步的学习必须要规划好。因此我会在之后的工作空闲中多多向同事领导请教,并在休息时看书看视频加强自身工作技能和个人修养的水平,让我能够在之后的工作中承担起更多的责任,为我们公司做出更多的贡献。
因此也希望我们公司能够给予我转正的机会,将我从试用期转为正式员工,我渴望以正式员工的身份去承担更加重要的工作,也希望这个正式员工的身份能够给我带来更多的激励,使我在客服工作上能够做得更好,希望公司领导能够应允我得请求。
我于20xx年8月18日进入JF公司工作已有近三个月的时间,在这段时间的工作中,使我受益匪浅,学到许多以前未接触的知识,对汽配行业有了更加深入的了解,对质量工程师的岗位有了更深刻的认识,深深的感觉到这是一份附有挑战性的工作。
在第一个月的试用期中,我主要是熟悉日常工作流程和生产工艺要求,经常和同事交流在工作中遇到一些事情的处理方式。在这期间,也是我出错的高峰期,特别是在有些事情的处理上缺乏一定的预见性和灵活性,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面。在此,我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
现在通过三个月对工作的不断熟悉与锻炼,我可以认真、细致的完成本职工作,效率上也有了很大的提高。但这对我来说仅仅是个开始,在今后的工作中我还有很长的路要走,我一定要克服不足,朝着以下几个方向努力:
一、作为一个刚刚入职的新职员我摆正工作位置,严格要求自己,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,勤奋学习专业知识,努力工作,认真履行好岗位的职责。
二、本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项专业知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
三、锻炼自己的应变能力、协调能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
四、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、细致地的对待每一项工作。
五、提高与同事和客户之间的沟通能力,以便更快的找到问题的原因提高工作效率。
三个月的试用期即将结束,这三个月下来我学到了很多,感悟了很多;我深深的为能成为公司的一员而感到骄傲和自豪,在此我再一次感谢各位领导和同事的栽培与指导,我一定不会辜负你们对我的期望,在今后的学习和工作中我一定以积极、认真、负责的态度,热情、细致地的对待每一件事,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量得到提高,较好地完成各项工作任务,成为一名优秀的质量工程师。
尊敬的领导:
光阴荏苒,时光流逝,转眼间我已来营口中海油天然气半年。回首这半年,无论在生活上还是工作中,公司领导及员工都给予了我很大的帮助,顺利完成了由一名刚迈出校门的学生向一名合格的企业员工的转变,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。这半年的时间里有苦有甜,是我人生中弥足珍贵的经历,值得我用一生回忆。
在岗试用期间,我被分配到生产部门工作。生产部的业务虽然是我以前从未接触过的,但和我的专业知识具有一定联系,因此对其具备基本的理论基础。初入职场的我有一颗积极的心态,相信自己在工作中一定会出色的发挥!但事与愿违,随着工作任务一天天的变化和加重,我逐渐感到了困难,工作根本没有我想象的那么轻松,时时刻刻都有很多问题等着你去解决,我的心态也慢慢的平静了下来,不再那么急于求成,好高骛远,一切得从实际出发。遇到不懂的地方就向工人师傅们请教,再不懂的就查资料,非得弄个水落石出不可。就凭着这股韧劲,我感觉工作逐渐走向了正轨,工作开始变得得心应手,在处理一些事情上游刃有余。同时,我也开始变得沉稳,变得缜密。在此我非常感谢领导能让我在生产部这个一线工作部门任职,可以让我学到很多工作技能,迅速成长起来。
俗话说,活到老,学到老。生命不止,学习不止。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务;在对待专业和非专业上不懂的问题都会虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。六个月的时间里,我跟随领导同事先后完成×××,从中学习到很多。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
不过,在工作中我还有很多不足。处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
这三个月来,我逐渐体会到企业文化的内涵,同时也学到了很多,感悟了很多。看到中海油天然气的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,公司对于我来说有深深的吸引力,更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
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