20xx年是我馆承上启下、再创辉煌的一年。在这一年里,我们克服了任务重、人员紧的困难,在馆领导的正确领导下,在兄弟部门的支持下,经过杂志社全体工作人员的共同努力,较圆满地完成了年初制订的一年工作计划。现将一年工作总结如下:
一、加强政治业务学习,努力提高自身政治素质和业务水平
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施,争取做到“学以致用”。 以党的十八大和十八届二中三中全会精神为指导,认真领会关于“三严三实”的总体要求,进一步解放思想、改革创新,着力转变不适应科学发展观的思想观念,明确当前图书馆发展面临的新形势、新挑战,探索促进图书馆事业科学发展的新思路、新途径、新举措。通过学习,提升了自身的思想境界,加大了工作推进力度。
二、 开拓创新,开创图书馆工作新局面
1、拓展思路,积极谋划。结合图书馆发展趋势和本馆实际,不断创新服务模式和服务理念,进一步深化免费开放,正真实现“零门槛,无障碍”阅览。
2、通过媒体大力宣传和推广图书馆的各项优质免费服务,吸引读者前来享受图书馆的公益文化服务。
3、不断开辟阵地服务功能。为更好的开展服务,20xx年6月,图书馆加大投入,升级改造自助借还系统,极大地方面了读者。坚持电子阅览室的传统品牌服务项目,继续深入开展“周末红色影片展播”、“读者计算机知识免费培训”、“国学诵读”等品牌活动,宣传红色经典文化,帮扶弱势群体。
4、顺利完成20xx、20xx年过期期刊的装订工作。20xx年共装订期刊718种;20xx年共装订期刊742种。
三、杂志社日常工作
报刊到馆后能及时做到登到上架,中外文期刊能做到当天到当天上架,中文报纸能做到半个小时与读者见面,由于签到工作的及时性,正确性,保证了缺、错期刊的及时查找,最大限度地保证了馆藏的完整性,尽量做到期刊的令丢失率。定期对期刊乱架率抽查,每次抽查乱架率几乎为零。一年来共加工报纸20000份左右,期刊8000余册,共办证2530个,比去年同期增长25%,退证210个。
四、读者服务工作
在馆领导的布置下,调整了阅览室的结构和功能,增加了128个自修座位,在人手少的情况下,每天做到提前开放。一年来共接待读者15000人次,进社区送期刊210余次,共计1500余册,其中包括专业书籍500余册,进学校书屋1000册。广泛收集读者意见、建议,上一年共收到读者合理建议450余条,做到条条有落实,及时解决问题,完善了读者服务。
五、提高安全意识,加强检查监督
阅览室认真做好安全检查自查记录,发现问题及时整改,从而杜绝了各种火险隐患,防止了各种严重问题的发生,确保了各项工作和活动的顺利开展。
六、今后工作打算
1、强化学习意识,进一步提高素质能力。牢固树立与时俱进的学习理念,根据形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识,掌握新技能,增强新本领。
2、强化责任意识,进一步争创一流业绩。精心做好自己的本职工作,确保图书馆工作上水平、上档次。认真做好职责范围内和领导交办的各项工作任务,埋头苦干,奋发进取,精益求精,努力创造一流的工作业绩。
3、强化服务意识,进一步转变工作作风。牢固树立“读者第一,服务至上”的宗旨,强化服务意识,更新服务理念,善于从实际出发,了解读者的心声,最大限度地满足读者的需求。
4、强化集体意识,进一步增强团队合作精神。团结就是力量,团结才能出成绩,只有树立大局意识,集体观念,进一步增强团队合作精神,把自己融入大集体之中,才能真正体现个人价值。
5、做好杂志社的延伸服务工作,扩大覆盖面,最大程度的满足市民的阅读需求,重点抓好分馆和流通服务点的业务指导工作。
从年初2月22日调入办公室的这一年的时间里,对办公室的工作已经有了新的认识,并能很好的完成自己份内的工作。记得在开年上班时进行了一次竞聘上岗,我在自己的演讲词中说过自己对办公室工作的三点认识,那么这一年的时间我达到了我的目标吗?现在我就上一年的工作做出以下总结:
一、坚持为杂志社服务
在这一年里我能够扎实的完成领导交代的各项任务。接待上级部门领导、全国同行单位来检查访问等工作20余次,整理会议记录8篇,起草文件12篇,严格按照要求整理归档各类收文、发文、编号文件等重要资料。下班时对办公场所的门、窗、灯进行检查,确保不发生任何意外事故。并切能做到上班第一个到岗,下班最后一个离开。在上传下达,信息通知方面能落实到人,办公室是起桥梁的作用,因此确保每位员工能够很清晰明确的了解领导所下达的命令,并且把每位员工的意见与建议反馈给领导,是我工作中的主要任务。
二、坚持为部门服务
在这一年里,自己能够很好与各个部门打交道。基本上熟悉了各个部门的工作方式与业务流程,并能配合各部门做好服务协调工作。在计划期出样时,自愿加班陪同各部门同志,做好加班同志的服务工作,保障他们能够一心一意审稿、校稿,确保我们的杂志准确无误,顺利出刊。在平时的工作中也能够配合办公室的其他工作人员做好协调工作,确保办公室的各项工作能够顺利的开展。
三、坚持为同事服务
自己能够与各位同事很好的相处,保持自己的平常心。乐于帮助其他的同事,基本上做到有求必应。在工作中,自己负责与大厦的工作人员联系,基本上能够在两个工作日内解决问题。认真负责的做好各项工作。
办公室的工作细小、琐碎,虽说都不是什么大事,但是又不能有任何的缺失。对于我们来说任何细小的错误,都会给其他部门的不便,更会造成杂志社的损失。因此,我经过这一年的锻炼,磨练了自己的细心和耐心,确保任何事情能够很好的完成,不给其他人带来麻烦。这是我体会到的,也是我今后工作的准则。
以上是我对我xx年上一年的工作进行的总结,总的来说能够完成自己在年初制定的目标,并且能从磨练中不断的提高自己在各个方面的能力。尽管自身还是存在一定的不足,但是自己通过自己不断的学习,不断努力,不断的去适应各种环境,来完善自己。
进入杂志社给我的感受就是,这是一个很好的平台,能够让你在需要你的地方发挥作用。做好自己的本职工作,配合好办公室其他人员完成工作,是我今后工作的一个基础。处理好各方面的关系,是自己今后工作的方向,让自己在社会的环境中不断得到锤炼。当然自己还应该通过不断的学习,减少工作中的失误。不断的加强文化知识的学习,提高自己的知识水平与文化素质,这样才能在竞争中立于不败之地。
能够进入杂志社,是我的荣幸。我要把握这个难得的机会,不断的改进自己,为今后的发展奠定坚实的基础。
一、办公室的日常管理工作。
办公室是社长、总编直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、会议安排、用车管理、杂志邮购、退书处理、考勤管理、图书管理、汇单统计、社保报批等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,办公室加强自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落:
1、认真做好杂志社的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录和整理,并负责对会议有关决议的实施。认真做好杂志社有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;杂志社所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。及时传达贯彻杂志社有关会议、文件、批示精神;
2、落实杂志社人事、劳资、社保管理工作。组织落实杂志社的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险等)的各项手续。今年,由于工作分工上的调整,部分劳资工作的管理和社保的整个报批工作由办公室接管和负责。虽然在此之前,办公室并未接触过此类工作,经验尚浅,但是在财务老师们的帮助下,我们还是很快适应了工作。难能可贵的是,接管此项工作的同事怀着身孕坚持工作,即使很多地方交通不便,还是克服了种种困难,将工作进行到了最后。同时,由于分管社保工作的同事在年中休产假,办公室在内部顺利地完成了交接工作,从而使社保报批的工作得以正常进行,不但体现了杂志社的规范性,更是解决了杂志社员工的后顾之忧;
3、切实抓好杂志社的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实杂志社办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作,为杂志社工作的正常运转提供了后勤保障;
4、做好杂志社例会以及其他各种会议的后勤服务工作。认真做好会议安排、会场布置及参会代表食宿工作,落实好各种会议的会前准备、会议资料、迎来送往等工作;
5、在规定期限内顺利完成各项年检工作。由于今年相关年检政策的变化,年检时间分散,手续增加,为了能在规定期限内顺利完成年检工作,办公室按照各项年检的时间要求制定出工作时间表,将年检工作有条不紊的按计划进行。今年,办公室完成期刊许可证年检2次,营业执照年检4次,组织机构代码证年检4次,广告许可证年检1次,广告许可证地址变更手续1次,换发新版营业执照4次,共计16次,有效的保障了来年年检工作的顺利进行;
6、按时收提退货,及时处理退书,第一时间登记相关台帐,积极配合发行部门的结帐工作。由于办公室男同事人手少,退书工作量大,平时很多时间需要制作部男同事的帮忙。今年以来,办公室共计提货两千余件,很多货包的重量都在50公斤以上,夏天天气炎热,在提货处一呆就是一天,烈日炎炎,仍然要在太阳地整理货物;冬天整货有时也是搬得一身汗,衣服也很少是干净的,有时报帐还要自己想办法解决正规报销单据。可是,同事们始终是心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
7、司机责任心强、服务质量高,严格遵守车辆的调配、使用和管理制度,全年没有发生任何事故。作为杂志社唯一的车辆驾驶员,平时要负责领导的接送工作,杂志社日常的用车工作,同时还要合理安排时间,确保在第一时间提取旧货,以免产生滞留费用。或许在别人看来工作的难度并不大,但工作强度却很高。每逢会议接待,一天要出很多次车,更是早起晚睡。碰上过年过节出车、提货也是十分平常的事情。有时工作上碰到了冲突的事情,也是尽可能的协调时间,一一解决,始终把服务工作放在第一位。
8、超前谋划工作,合理整顿库房。库房的管理工作一直以来都是办公室的重头工作之一。由于杂志社库房空间有限,积压旧物时间长且很难处理,而每月有六种期刊需要入库,给库房的整理工作带来了一定难度。今年,为了更好的整顿库房管理工作,办公室分三次对库房的卫生及环境进行了清理和打扫。同时,加强了出入库登记管理。为了使库房能有更多空间,同事们更是集思广益,将上半年杂志的毛样及时整理出来制订合订本。12月底将库房统一整理后,对库房的物资情况设立了新的台帐,由专人负责,相信在办公条件改善之后,库房的管理工作会随之进一步提高。
9、及时汇总汇款单据,准确无误建立相关台帐。由于杂志社汇款单的来源各不相同,有发行部的书款,广告部邮购产品的汇款以及零散订户的征订款。在收到汇款单据的同时,内勤人员都是在第一时间将汇款分类登记后交付广告部负责人员及财务人员,每天一次,哪怕是只有一张单据,也从未拖拉过工作。
10、建立分类台帐,耐心解决订户疑问。针对杂志社的零散订户,建立了各个杂志的订阅台帐,作到了及时有效的将杂志在最短时间内邮寄到订户手中。由于我们的杂志都是以平刷的方式邮寄,订户不能及时收到书刊的情况很多,每当遇上这种情况,大家都是耐心解答订户疑问,以最快的速度为订户补寄杂志,较好地维护了杂志社的读者群。
二、工作中存在的问题与不足
一是眼界不够开阔,思路比较狭窄。新的形势要求办公室管理工作必须具有世界眼光、变革精神和创新思维,而目前我们在一定程度上还存在着用旧的思维方式、旧的工作方法考虑问题,接受新思想、确立新观念、打开新思路、开拓新局面的能力还不够强。
二是忙于事务性工作多,站在全局角度当参谋不够。办公室应高速运转,充分发挥服务、参谋等作用,但目前我们陷于事务性工作比较多,有时还要忙于处理一些突发事件,站在更高层次思考问题不够深入,为领导提供前瞻性、全局性的建议方面还有欠缺。
三是满足于完成眼前工作,创新意识不强。在现实工作中,还在一定程度上存在着忙于眼前不求创新、安于现状不愿创新、怕担风险不敢创新的现象,以新的观念思考问题,以新的视角认识问题,以新的思路研究问题,以新的办法解决问题做的不够。
四是督办工作力度不强,督办是确保杂志社政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办工作的主要执行部门,很多工作落实不够到位,今后还要加强通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度,抓好杂志社领导交办和批办的事项、定期向总编室反馈各部门对贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各种规章制度,为督办工作以及政策的贯彻落实奠定基础。
三、下一步办公室工作的努力方向
(一)树立超前意识,创新工作模式
办公室将发挥综合、协调及服务等职能,“搭建两个平台、扮好三种角色”,积极创新工作。搭建两个平台:搭建一个汲取先进地区经验的信息交流平台,通过出访、接待以及利用网络、传真等便捷手段实时交流工作经验,不断改进工作流程、管理规则和运行模式;搭建内部信息交流平台,畅通信息渠道,不断提高信息质量,为领导决策提供参考。着力扮好三种角色:杂志社员工的服务员,杂志社各部门工作的协调员,杂志社对外工作方面的联络员。
(二)深化服务意识,塑造窗口形象
作为与社会接触比较多的部门,办公室要树立好高效、务实、开放的窗口形象。一是要提高工作人员的整体素质,树立朝气蓬勃的工作形象。二是要积极主动工作,树立主动热情的工作形象。凡事想在前头,先行一步,科学周密地拟定工作计划。强化“办公室工作无小事”的责任意识,做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤。三是培养五种精神,树立敬业奉献的工作形象。“雷厉风行、精益求精、勤奋好学、吃苦耐劳、团结协作”是办公室多年以来一直提倡的工作精神,我们将一如既往地发扬下去,满腔热情地做好服务工作。
(三)强化学习意识,提高工作水平
引导办公室工作人员自觉积累多学科的专业知识和最新信息,形成学习与工作互动,在学习中工作、在工作中学习的良好风气。变满足现状为奋起直追。营造 “你追我赶”的学习氛围,鼓励每个同志进行学历再教育,变努力工作为“用心工作”。善于思考,勤于动脑,把学历转化为能力,把心智转化成工作成果;变自我学习为互学共进。同事之间交流最新学习和工作体会,促进工作的整体协调和人员素质的全面提高。
(四)增强全局意识,建设“和谐办公室”
树立“快乐工作”、“团结和谐”的理念,培养办公室的团队精神。建立健全激励机制,使办公室的同志能够自加压力,快速成长,做到平时互相学习关心、关键时刻互相补位,在合作中出效率,在竞争中求发展,努力营造良好的工作环境,提升整体工作水平和内部的凝聚力、战斗力。
古人云:求其上上得其上,求其上得其中,求其中得其下,求其下得其下下。我们将始终把争创一流工作业绩作为工作目标,立足当前、放眼长远,努力开创办公室工作新局面。
近一年来的工作状况
过去的一年,我们坚持以“响应行业协会要求,以杂志平台为交流传播载体,以活动经营为实现效益突破”的理念,逐步开展各项工作。
完成全年杂志的出版工作。20xx年以来,房地产市场相继进入了调整期,市场销售、开发投资、信心指数均受影响。为此,我们对市场数据作了大量分析,对企业加强调查,同时与行业协会保持密切联系,分别就弱势下如何促进销售、增强开发信心等内容组织专题,约写文章。
一年中,住房和城乡建设部的有关领导,中国房协副会长兼秘书长朱中一定期为杂志撰写卷首语,分析市场走势,给企业的经营管理决策提供了大量参考依据。
丰富杂志内容,提高办刊质量。随着杂志社各项工作的逐步开展,我们把提高办刊质量作为工作的中心,通过加强内部培训,特别是对编辑的工作提出量化标准,选题申报、文章质量、约稿的调整与修改都提出了高要求。同时,我们也通过组织调查,开展企业研究,力求提高杂志的专业研究能力。
寻求对外合作,创新杂志经营。房地产市场的变化,企业经营观念的转变,都对我们的经营创新提出了更高要求,这既是压力也是挑战。杂志有其自身的限制,但其对资源信息的整合,确是没有边际的。
为此,我们积极主动对外寻求合作,组织论坛活动,突破杂志经营的局限。
通过上述各项活动的组织和举办,我们取得了一定的成效。当然,在看到成绩的同时,我们在一年来的工作中也存在了不少问题,许多弊端也不断暴露出来,对此我们也都做了认真的总结和思考。
在此,特别感谢十六城市开发公司各位编委对杂志社的关切与支持,也希望各公司都将自己的宝贵的企业管理经验与我们分享,实现杂志的持续稳定发展。同时也希望各位编委能够组织全公司的人多给杂志写文章,让老总也写,分享他们的成功与经验。
下一步工作设想
一是加强对市场的分析与研究,探求房地产企业可持续发展的模式。
加强研究房地产企业现行的经营管理模式,关注重点企业和品牌企业的发展。同时关注节能环保、精装修的发展趋势,以及企业对节能环保技术、材料的应用和使用,组织深度专题报道。
二是开放视野,扩大合作范围。
可适当关注商业地产领域:如住宅开发企业如何涉足商业地产的开发;组织有关展览、展示活动;关注住宅部品与产品,研究如何将科技产品运用于项目,搭建产品采购平台;加强与各地的合作,开辟地方专栏,重点关注二、三线城市;加深与中国国际住宅产业博览会合作,扩大产品领域及国内外有关大企业的合作。
三是强化内部流程和制度管理。完善杂志社的出版流程,严格按照既定流程出刊,并完善相应指标考核体系;规范广告出版流程及活动组织流程,加强约稿与采访文章的选题规划和文章质量。
四是美化版式,制造视觉冲击力。杂志美术设计向精细化、文化时尚感的风格调整。符合市场化、时尚化、艺术化、精细化的发展方向,走高端杂志风格,形成自身特色;加强人物照片使用,照片使用实行多样化,改变以往建筑照片偏多的风格,多使用一些人物照片,增强照片的动感。
五是内容定位。针对市场与企业发展,强调栏目设定的专业化与针对性;增强专题栏目文章的深刻性、可读性、时新性、预见性;文章选题贴近市场,关注企业;提高杂志的专业与权威,增强对知名专家、官员、企业的文章采访与约稿。
纵观目前我国的房地产企业,数量多、规模实力参差不齐。与其他行业相比,房地产行业有着生活关联度高、产业链涉及行业广、动用社会资源多、客户参与度高、市场需求差异性大等特点,这样的行业特殊性,使我们更要认识到房地产企业的文化与价值观、企业软实力的塑造,对房地产行业的发展、对社会生活的影响是极其广泛和深远的。
因此,我们将进一步发挥媒体资源整合的优势,发挥媒体的文化传播作用,为房地产行业的企业文化与战略发展提供更多的参考依据,更好地为房地产企业提供服务。为此,我们也将联合有关专业机构,开展学术交流与研讨,深入对接国内外管理咨询、顾问培训等专业机构,开展经营管理、企业文化、人力资源、市场销售等方面的培训活动,提高企业的文化软实力建设。围绕企业做强做大的理念,定期组织活动,促进企业间的交流与学习、沟通与合作。组织举办各种展览、展示和考察活动,实现资源共享、优势互补。推动房地产企业品牌与文化水平的提升。收集有关资料和信息,组织市场调查,编写专题报告,为行业、为企业提供据测参考依据。
(一)我的工作汇报
1、我收集约稿对象联系方式的方法:
工作第一周每天还只是看各个网站的新闻以挖掘信息,后来摸索着改为在各个网站开始找资源。现实找到了园艺学会、绿色食品网专家资源库名单,想通过名单上的姓名和单位来寻找专家们的联系方式。但是在搜索专家资源库的过程中我发现有些挂名的专家都年事已高并且很少能直接找到或者根本找不到有效的邮箱联系方式。在搜索专家资源库的前几天中我找到名单中的联系方式也不过十几个,但是随着搜索名单的过程我找到了很多其他相关的单位和有效的联系方式。于是后来我发现了一个很好的找资源的方法:直接在百度中搜索“相关单位联系方式”,如“农业局联系方式”。后来又发现这样找到的联系方式中很多都只有电话没有邮箱,于是在工作中还是浪费了大量的时间和精力。后来我又改进了搜索内容,换为“相关单位邮箱”,如:“农业局邮箱”。这个办法得到的有效搜索结果又多而且花的时间并不多。同时,在搜索的过程中总能得到以外的“惊喜”获得一些地方整个农业系统相关工作人员名单。
2、共找到以蔬菜为主的有邮箱的相关农业单位如下:
单位名称地方种子站蔬菜研究所农业技术推广中心及相关单位济南市农业系统相关单位
(二)我的不足:
(1)我的工作经验不足,眼界不够开阔,思路比较窄
因为还没有工作经验所以从对信息的敏感度,到搜索约稿对象的联系方式都经历了一段摸索时间,致使工作效率不高。
我约稿的方式我自己定义为“傻瓜式”,也可以称作为“杀鸡取卵式”。因为我每次的搜索深度几乎到了不能再挖掘的地步,相同的方式近一两年内不能再使用,不然得到联系方式将会重复。
(2)我的工作心态不是很好,工作效率有待进一步的提高。
我的工作效率比较低,工作将近一个月了才找到比较有效的约稿方式。而且至今还没有成功约到稿件致使我本人压力比较大,不知是不是我的工作方式除了什么问题,还有继续海量的查找联系方式群发约稿函的方法是否能够继续下去。
(三)杂志社发展建议
1、网站有待建设
目前杂志社虽然已经实现稿件的网上送审、录用,但网站建设非常落后,无法让预约稿者通过便捷的网上了解方式来认识我们的杂志。现金我们的网站已经不能适应现代信息化社会的需要。同时还可以网站改版为契机,通过网站密切与作者、广告客户和读者之间的联系,形成刊、网齐头并进的良好互动形式,杂志社的经营赢利创造条件。
2、加大选题策划力度
虽然我们名为《蔬菜》杂志,但是如果出版内容完全限于蔬菜则征稿范围过于狭窄。可以设一个“放眼看农界”“农业天地”类似专题,专门编辑除蔬菜相关主题以外的大农类相关文章,这样既提高了杂志的综合性能和广度,又扩大了征稿对象范围。
3、赢取“第一眼效应”
杂志开篇的广告过多,一打开要翻好几页才能看到正文,难免给人“头重”的印象。
建议在杂志中间穿插些广告以减少“头重”的效果,二是通过这种方法可以提高首版广告的价格,同时制造出广告价格梯度供企业选择。
4、理事会业务开展意见
在搜索资源的过程中,我搜索到了大量的只有联系电话和单位地址的农业相关单位,还遇到一些农业企业名录等资源。因为多数约稿方式都是通过邮件进行,所以以上资源都没有整理,觉得很浪费。
虽然我们杂志有专人负责理事会业务的开展,但是个人的资源毕竟有限,如果专门负责理事会之外的其他同事也能够参与其中,通过积聚群众的力量,想必理事会的成果毁更上一层楼。
望领导也能提出我工作中的错误和不足。
时光如梭,转眼已经来到20xx年年末,一个年轮的结束,意味着一个新的年轮即将开始。杂志社发展的脚步并没有因为岁末的到来而放缓,相反,在这岁月交替之际,我们杂志社以崭新的的姿态,更加务实求变的创新精神,精心绘制和铺展开20xx年值得期待的发展蓝图,当我们回望20xx的工作,我们更深刻体会到杂志社在中心领导的支持和关怀下,以及各部门的热心帮助与配合下,各项工作都取得了一定的进步,现就杂志社一年来的工作情况汇报如下:
一、 主要工作业绩
1、 完善各种规章制度,着力抓好团队建设
随着20xx年是杂志社员工队伍的不断壮大,杂志社在工作制度上进行了完善。
首先,根据杂志社现有的各项规章制度,针对现状进行完善,从而规范杂志社员工的日常工作;
其次,为提高杂志社员工工作积极性,对绩效考核制度进行重新修订,针对各部门的工作重点进行考核,同时实行奖惩制度;
最后,我们将杂志社的日常工作流程,各部门工作流程进行规范,使员工在工作中更加规范化、流程化。
这些制度、流程不仅在工作中让大家有理可依,有据可查,同时明晰了各个岗位的工作职责,提高了大家的业务水平,更大大提高了杂志社整体的工作效率。
2、 较好地完成了全年杂志社的编辑出版工作
通过丰富的杂志内容,从而提高办刊质量。随着杂志社各项工作的逐步开展,我们把提高办刊质量作为工作的中心,特别是对编辑的工作提出量化标准,选题申报、文章质量、约稿等都提出了更高的要求,并在版式上做了很大的努力,在杂志发行过程中,未出现杂志延期、脱期现象。
3、 拓宽杂志经营渠道,发行工作取得新成果
《青春期健康》杂志已走向市场,《人口文化》版创刊以来,也逐步得到人口计生部门的认可与支持。
4、 搞好业务培训,进一步扩大中心的社会影响力
20xx年8月在中心领导的具体指导下,我们成功在内蒙满洲里举办了“全国人口计生委人口文化讲座及通讯报道业务培训班”,参加人数近130人。通过此次活动的组织和举办,不但取得了相当的社会成效,而且对20xx年的杂志发行工作起到了一定的促进作用。
5、 克服多种困难,确保中心各项经济管理目标的完成
20xx年仍是杂志社关键的时期,业务收入仍然达不到各项经费支出的需要,但是,我们克服种种困难,在保证员工工资按时发放的基础上,确保了中心各项管理用的完成。
二、 目前存在不足
20xx年,我们虽然取得了一定成绩,但距离我们的目标还存在一定差距,对此我们也做了认真的总结和思考。
1、 由于工作中常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于工作中缺乏计划性,不能把每件事情都做到尽善尽美;
2、 对各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,导致不能及时对出现的漏洞进行解决;
3、 对企业文化建设有待加强,这些都需要在今后的工作中切实加以解决。
4、 部分人员专业水平有待提高,不仅是自己的工作岗位业务方面,更多的是缺乏对计生知识、计生政策的系统学习。
三、 20xx年度工作计划
1、 继续抓好期刊质量,进一步完善岗位责任制;
2、 加强对市场需求的探索与分析,增强专题栏目文章的深刻性、可读性、时新性、预见性,同时不断完善改制后新的工作任务。
3、 强化内部流程和制度管理。完善杂志社的出版流程,严格按照既定流程出版,并完善相应指标考核体系,加强约稿与采访文章的选题规划和文章质量。
4、 加强法律法规和计生政策的深入学习,扩大知识范围,提高杂志社全体员工的业务素质。
春华秋实,在这个收获季节里,我们公关实践部在《广东医青年》杂志社这颗苍天大树的呵护下茁壮成长,走过了平凡而又特殊的一个学期。在这个学期了,感谢全社上下对本部门多方的帮助和支持,也特别感谢社长团对公关实践部的关心和指导。
勤能补拙,努力见证奇迹。我们始终坚持文化阵地是我们部门的旗帜,思索是我们部门的航标,观察与激情是我们部门的生命之泉,挑战是我们部门的力量之源,勤快坚毅是我们部门的运作根基,尽情尽责是我们部门的前进力量,服从与执行是我们部门的依托,一次成品是我们部门的办事原则,胆大心细是我们的行为准则……
在这个学期里,实践部发生了较大的变化,也在朝着良好的势头发展。首先,我们新添了六名充满活力与激情的10级新成员,并对全体干事做了较好的培训和进行了多次实践锻炼,让每位新成员都熟悉了我们的部门工作,同时以干部的标准去要求每个干事去做好每件事。此外,我们部门绕着杂志社的工作重心,除了完成部门的常规工作外还与全社一起完成了杂志社几个具有突破性的活动。
我们的'常规工作有:
1、 招新与培训:在新生到来之际,我们部门与全社成员一起去探访了新生,并送上了第二十一期杂志和向新生介绍了我们学校的大致情况以及我们杂志社,这次探访意义重大,一方面让新生感受到学长们对他们的关心,另一方面也让他们更多的了解学校的概况,同时也为我们接下来的招新作好 了宣传准备。9月25日我们在一二饭门口进行了招新摊位宣传活动,9月26日我们进行了我们招新的面试与笔试,我们也进行了第二轮面试和全社与各部门的培训。
2、 发放杂志:本学期向团委林老师申请、通过陈书记批准了《广东医青年》杂志发放总计划,并发放了第21、22期杂志和针对各项杂志发放后进行抽样调查杂志的发放情况、收集广大读者的意见建议,及时向社长团进行反溃杂志社的发放从本学期开始,我们是每个宿舍一本(包括研究生宿舍),每位辅导员一本,每间办公室一本。从而在硬件上我们比以前一个班才四本杂志已有了一个质的突破,再者,我们也尽力贴近读者,反应读者心声,所以很有必要对每期杂志发放后进行调查了解相关情况,同时我们部门也会将此项工作坚持下去,从软件方面去宣传我们的杂志,让更多的人了解我们杂志社,让更多的人关注我们的团务工作。
3、拉赞助:本学期因新创活动较多,部门人力有限,而且我们处于被动状态,拉赞助的工作被活动牵着鼻子走,此外因每个活动从第筹备到开展的间隔时间都较短,因此在拉赞助方面的时限也受到了较大的限制。所以本学期只与一个商家取得协助合作。就是大岭山社区服务惠民门诊部。此外,我们也针对“十大文学”的征文比赛,二十二期杂志的医学之窗,第二届传媒交流大会活动等外出联系了多家赞助,如有:东华医院,大岭山辉豪鞋店,华润超市,天和百货,大润发超市,长盛歌剧院,真功夫,茂光眼镜,宝岛眼镜,大岭山医院,创意生活城东莞特产、兴和百货、唯美发屋,坚记大排档,移动,港饮之都,微微新娘,oppo手机,火山湖电影院,天源电脑城,国志电脑城,恒源电脑城,深大电脑城等。由于种种原因,我们很多赞助都失败了,但我们部门相信,我们永不言败,我们依然有一颗颗充满激情与勇于接受持挑战,战胜困难的心,同时我们也不断的总结经验教训,积蓄力量,为我们杂志社和长远发展而努力奋斗。
4、 社内联谊活动:本学期实践部负责组织了社内全体人员一起到东莞水濂山爬山,这次联谊更深一步的加强了部长间,干事间,以及部门与部门之间的相互了解,交流了我们的工作心得,增强了情谊。
5、 部门内生活:我们除了以上常规工作外,部门还有每个月的例会和不定期的重要项目讨论会议,不断的交流拉赞助等工作心得,总结经验教训,对全部门成员进行培训,从而不断的提高我们的工作技能。在工作之余,我们也时常聚在一起交流谈心,分享学生生活中的乐趣,如我们和采编部、办公室一起去银柜唱k联谊;和文编不一起到一饭四楼打边炉;有时一起吃宵夜,一起吃饭。从无形中加强了各部门成员间的情谊,更有利于我们工作的开展,充分发挥的团队的合作精神。此外,我们也完成了我们具有部门特色的办公室部门宣传栏的布置。
6、 实践部也积极配合其他部门的工作,服从上级的安排,尽心尽责的把各项工作做好,与其他部门一起努力把杂志社创建成一个校级优秀组织。
我们的创新活动有:
1、 11月21日广东医学院第一届校园十大文学之星文学创作大赛:《广东医青年》杂志社(东莞校区)成立于XX年,五周年来临之际,杂志社特举行文学创作大赛,让爱好文学的青年们共同角逐、较量,选出广东医学院的“文学之星”。本次活动将分初选与决赛两个阶段进行,初赛由同学投稿进行初评,决赛将采取现场作文的形式,需选手在规定时间内完成规定主题的作品进行评审。结果产生以后,举行颁奖仪式与文学论坛。“以诚挚表达感受,寓深思于文字”根据这个主题思想,吸引了一批热爱文学的青年。通过这次活动,激发同学们的文学创作热情,表达出同学们丰富的校园生活,让同学们思考生活,书写生活。激发同学们的想象力,给同学们发挥自己创造力的舞台。提高同学们的文学素养,增进大学生对文学的兴趣。最关键的是,它是为了庆祝我校《广东医青年》杂志社成立五周年。
2、 12月13日广东医学院第二届学生传媒组织交流联谊活动:本活动一改第一次传媒联谊的方式,特意邀请了现任《文化周末》杂志社主笔:李立和总编助理:许达亮先生作为活动嘉宾,第一次把访谈和讲座有机地结合起来。在联系各二级学院方面主要由新老干事负责,同时我们也邀请了东莞理工学院的大学生报社前来参加了我们的交流联谊活动,本次活动的完成效果较好。通过此次活动,我们各学生传媒组织间加深了了解,加强了相互间的联系,为校园文化的发展与宣传增添了元素。
总的来说,《广东医青年》杂志社这个学期改观了很多,举办了两个较好的活动,载着我们每个社内成员的职责走上了正轨,朝着“宣传校园文化,弘扬大学生精神”的方向发展。我们实践部也乘着杂志社发展的东风,在一次次的挑战中成长。我们喜欢去解决一个个困难的那种感觉,高兴于大家一起去完成一个个活动,温馨于大家一起促膝谈心的一幕幕,热衷奔波于一个个赞助商之间。
实践路上,我们总会遇到这样或那样的挫折,一次次的遭受着失败,但只要我们不放弃,就会有希望,失败也是一种收获,这是实践部这半年来拉赞助的真实写照。总结分析这个学期实践进度慢的原因主要是我们这个学期的活动较多,开展的时间间隔也较短,使得我们实践工作有种被牵鼻子走的感觉,此外,也有不少大型的赞助商早已计划好了他们的宣传经费的开支,使得我们难以得到赞助。我们将会吸取这个教训,在这个学期内把我们下个学期的工梳理好,计划好,以便顺利的开展我们的实践工作。在部门运转方面,总体情况一般。还有挺多做得不好的地方,换届后很多工作得从头开始。如新成员对策划书的书写不规范,拉赞助锻炼的次数比较少,有时找理由推脱负责等问题的出现,说明在部门管理方面还得下功夫。针对部门管理方面,本部门也借鉴了一下其他部门的管理方法,制定了针对实践部的管理方案各评估标准,也对部门成员进行了较深入的培训,共同讨论拟定了适用于本部门拉赞助的台词。
在这半年里,实践部经历了不少风雨,也对自己有了一个较清楚的认识,我们的优点是有拼劲,但我们也很清楚我们的起点和实力。从这个学期的活动中,我们总结经验教训,努力为我们下个学期的计划做准备。放假期间把我们布置的任务完成,以便于更好地迎接下年的挑战,顺利开展下年的工作。
本部门下学期的大体工作计划:
1、举行一次全社分组表演大赛
2、举行一次全社考核,增加大家对杂志社的了解程度
3、筹备杂志社六周年庆(穿插社微设计和访谈型主持人大赛)。
4、举行全社联谊(新老干部交接晚会)
5、常规拉赞助工作,杂志的赞助,访谈的赞助,六周年庆的赞助。
6、争取能坚持开展每学期两期的访谈活动。
其实赞助商无所不在,只要我们平时细心留意,与我们的相关项目结合起来,就有可能接到赞助。以下是师兄对拉赞助的一些看法:
1、 注重个人和团队形象:我们要时刻记住我们外出拉赞助是代表广东医学院,我们有我们做事的原则,拉赞助是争取双赢,而不是求人给钱。其实我们拉赞助也是向社会宣传学校的过程,所以这点很重要。
2、 我们要早早的做好准备,最好能在这个学期把下个学期的工作给规划好,找好赞助商,以便他们在新的一年的宣传经费预算时考虑是否赞助我们的活动。这样可以大大提高我们的成功率。
3、 拉赞助前要有目标,有准备,先从多方去了解对方。尽量去搜集对我们有利的信息。
4、 最好直接找负责人, 不能找到的也要向店员之类的人留个号码,请他们帮我们向上级反映一下。
5、 去初次交谈时最好带上策划书,可以让对方没有那么多思考的时间,我们也尽量的解说下。
6、 去拉赞助一般去三个人,之前最好分工好,给人介绍,给人回答问题,给你作下记录,这样不会乱。
7、 要在不意愿的商家身上下功夫
8、 策划书要全面考虑双方的利益。
9、 当遇到有些较难解决的问题时,最好组内开会讨论解决。
10、 要主动的与赞助商联系,当然礼貌礼仪是不用说的了。
11、 要充分考虑在拉赞助的整个过程中可能遇到的问题并想好相应的对策。
过去已成为历史,实践部会吸取经验教训,会负责好部门各项工作,尤其是在培养下一届干部方面作重点,同时也会使整个部门更加融洽,更加团结一致,把每件事都做好。另一方面也要虚心向其他部门学习,力争做一个优秀的部门。
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