1、动力:回复月度动力作业计划,一干机房动力配套巡检,一干油机巡检并试机,无线综资数据整改。
2、传输:传输故障处理7处,传输投诉处理9处。
3、网优:本周收到投诉12起,解决3处。其余几处需新建站。
4、无线:处理明珠建材城、鸽子窝、凤形等5处无线故障;基站巡检21处;基站发电9处;机房封堵1处;电费分割23处;网络部高频告警工单核减回复。
5、集客维护及报账:完成20xx年1月自维托收电费报账工组;完成集客语音专线整改工作;完成20xx年2月自维及塔维电费计提工作;完成代维平台2月现场检查工作;处理专线故障14处.
6、家客:宽带安装915户;处理线上故障204起、线下故障1020起;处理系统卡单24例;系统扩容67例;
7、专线工程:桐城吕亭林业站等一批专线工程立项资料核对;桐城市桃花制刷、新兴物流专线提速;安排桐城市吕亭卫生院新店分院、合久运贸新增专线现场设计;处理农商银行、桃花制刷等专线综资流程。
8、宽带工程:双港加油站基站传输设计;大关甑山小区宽带设计;第三期新增基站会审;金神金鹿村41号分纤箱故障处理;金神玉嘴宽带投诉处理;20xx年第一期宽带需求梳理与上报及设计;网课宽带需求专项工作梳理与审核。
9、无线网及传输网工程:对接年前剩余5G未开通站点安装计划;对接BBU机房位置并确实附近是否有我公司传输资源。
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任 。
现将自己的工作总结如下:
一、市场大厦工作阶段
年春节后,我依旧负责市场大厦的各项经营工作,在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题,通过这些问题的解决,使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高 。通过与各商户的调解工作的接触,协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况,配合公司的整体规划对市场进行了一定的布局调整。月份市场超市开始构想到月份开业,自己全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关心下,公司各方的支持下,在刘总与李店长的指导下,市场超市得以平稳的发展与过渡,自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。负责市场期间,尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发事件。但市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约,但市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任 。这也显出了自身能力的局限,这是在市场工作得到的最深刻认识 。同时,市场各种困难压力的经历,使自己的心理素质得到极大的提高,面对再大的困难与压力,我都不会退缩逃避,能够从容冷静的去面对解决,这是我在市场工作得到最大的收获 。
二、超市工作阶段
月份因工作的需要,我被调到超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。虽然自开业就加入了超市这个大家庭,对超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向刘总李店请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通,与非食品组长文娟深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系,负起了店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采购后,我兼起了非食品的组长,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,非食品的进步得到了公司的认可。店面值班经理负责协调各部门工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的店面经理 。
三、人员管理培训工作
作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。使员工队伍从内在有动力,对外有战斗力能够产生效益。但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。对员工培训也是一名主管的重要工作,最早自市场的余名员工到市场超市的名员工再到月份超市六部门乙班余名员工的培训,通过一次次的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容得到了员工认可收到了一定的成效 。
四、专业知识的学习与市场把控能力的提高
超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议 。
五、不足方面与下年工作思路
俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间仅仅一年时间,具体开始超市的工作才近半年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。面对明年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。总之,在新的一年中我更加努力的投入到为之奋斗的超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值 。
1、招聘工作:本周新增招聘岗位有客服代表,现需紧急招聘的有四个岗位,分别是化验员,污水站管理人员、客服代表及货车司机;在网站上共收到简历有24份,进行电话面试的有5人,其中1名应聘化验技术员的待星期一前来我公司面谈。
2、面试情况:本周共面试了4人,分别有前台接待1人,客服代表2人,普工1人。
3、招聘结果:市场部已确定有2名合适的客服代表,暂定下星期一前来报到。
4、公司人事变动:本周入职1人,离职1人,具体内容如下表:
5、新劳动合同签定情况: 暂无。
6、续签合同员工: 暂无。
7、离职人员情况:本周购销部司机陈艺垣在10月10日离职。
上周听了姜博士的两天讲座,回来把记录的笔记整理了一下,我下决心必须做到姜博士说的五个一,经典书法视频日志周记,每天不管多累多晚,我都要坚持,坚持就是一天也不落下,坚持实干,遇到问题解决问题,我相信我一定可以慢慢成为一名合格的教师。正如姜博士说的老师实干孩子们有进步,就是让人放不下,我们偃师新前程学校伏羲实验班也一定要争取让姜博士放不下。
这周书法我每天坚持和孩子们一起练习,晚上上课先用十分钟指导孩子们,然后我们就一起练习,练完我们还比赛一下谁写的好,奖励班币。这周孩子们进步特别大,书法课教室里特别安静,几乎没有任何声音。经典我每天早上起来读一遍《大学》,有时间的再听听许磊老师的吟诵,听许老师的吟诵感觉特别好,真的就是一种享受,希望许老师再多发到网上一些自己的吟诵,让大家可以跟着学习。视频每天晚上我会抽出半个小时看,有时间还会再看看吴教授的《让教育回归本真》,吴校长说我要至少看30遍,我还远远不够,所以得加油,说时间不够都是借口,只要是自己想干的事,就一定可以挤出时间的。日志上周也是坚持每天都写,现在孩子们都不需要我陪着睡觉了,晚上洗漱后他们玩一会儿,我给他们讲个故事,大家就乖乖的睡了,我就可以开始自己的学习了。我发现晚上给孩子们讲故事,孩子们并不是真的想听故事,他们好像想要的就是那种陪伴和温暖,我想有的孩子在家里肯定缺少这种陪伴,否则他们不会对这种温暖这么渴求吧。所以我们每一个做家长的都应该反思一下,我们现在拼命给孩子的这些所谓“爱”的东西都是不是孩子想要的。
孩子们什么都懂,我们必须真正和孩子成为朋友,有心贴心的交流,这种交流沟通真的特别重要,我们以为孩子什么都不懂,其实他们要远远超出我们的想象,上周我和孩子们交流了一下,虽然有些孩子在模仿别人的话,但有好几个孩子和我交流想对爸爸妈妈的说的话时,他们说着说着就哭了,他们让我惊讶,这是不是7岁的孩子啊,他们的心思是这样的细腻。上周吴校长也提醒我,孩子们犯错的时候尽量不要去惩罚,惩罚的时候他们的心里肯定特别难受,而且他会以为我虽然犯错了,但你也惩罚过我了,我就不用给你道歉了。是啊,孩子每做一件事情,肯定有他这样做的原因,当我们看到他们犯错的时候,先要做的不是训斥惩罚,而是耐心询问他们为什么这样做,然后给他们讲道理,慢慢引导,让孩子们自己认识到自己的错误,自己承认错误。平时可以严格要求他们,但是一定不要忘记用爱温暖他们,让他们感觉到你的关爱,让孩子们知道有时候严格要求甚至训斥也是为他们好,有些原则性的错误绝对不能犯。
孩子们的心思特别细腻,他们特别聪明,只要你是真的为他们好,他们一定可以感受到,慢慢的就会打开心扉,和你交流,你想想那是多么幸福的一件事,有这样一群天真烂漫孩子整天围着你,充满了对你的敬重,什么心里话都乐意告诉你,我想每个教师最成功的莫过于此了吧,你的孩子们上课对你特别尊敬,言听计从,你的一个眼神一个举动他们都知道是什么意思,下课了就是朋友是亲人,什么知心话都和你说,一起玩一起疯,多么和谐美好的画面啊。我现在仅仅停留在严格,孩子们听我并不是尊敬,而是稍微有点怕,真正和我交流,对我打开心扉的也没几个孩子,所以我要时时反思,我需要成长的还有很多很多。
知识上课的情况,识字课有两节上的特别成功,真的是做到了孩子们在玩中学,以乐代乐,我第一次发觉,原来知识学习真的可以变得这么有趣,第一方面因为我们在室外上课,第二方面教师的语言特别重要,我们要随时想办法把枯燥的知识变得不枯燥传递给孩子们。把上课的知识变成一个游戏,你深入进去和孩子们比赛,一个老师首先要学的真的是玩,只有会玩的老师才会把上课也当做是在玩,让孩子们在玩中学到了知识。例如识字课讲坟字的时候提到了清明节,有联系到了别的节日,讲蚊的时候提到了小蚊子,因为班里有个同学叫小雯,大家就笑的特别开心,然后让他们规定20秒互相比赛记识字歌诀,还把识字卡分给了四个学得快的组长,让他们给别人提问,谁哪个字不会把字卡给他,孩子们边玩边学,特别开心。这些我课前都没有做备课,我想即使备课也不一定能想起这么多知识,上的这么成功,但是备课是必须的,你上课前必须有一个清晰的流程和思路。我们真心关注每个孩子,真心干教育,课上会临时发挥出更多的智慧。开心的学痛快的完,课余时间要多和孩子们玩,多观察他们喜欢玩什么,认真观察每个孩子的兴趣,这样当他们做不好的时候就不能干自己想干的事情,这就是对他们最大的惩罚了,根本就不需要训斥啊什么别的体力惩罚。一节课给孩子们规定一个目标,只要目标达到就可以提前出去玩,你必须让孩子们有学习的欲望,你要给他诱惑,让他积极认真有效率学习。只有我们先满足了孩子的要求,才能让他们达到我们的要求去认真上课。正如姜博士说的上课就是在“骗”孩子,和他们斗智斗勇,在玩中学习,但这个玩,会让孩子们玩出知识,玩出素质。
还有就是我们发现孩子们有惰性,比如遇到问题不喜欢自己想办法解决,回到家里和学校表现不一样,不听家长的话,不喜欢劳动,上任课老师的课没有上班主任的课表现好等。针对这些问题,我觉得观察真的很重要,孩子们在我们看不见的地方表现出的才是最真实的自己,所以课上课下尤其是课下一定要随时观察他们,老师的眼睛就是一部摄像机,随时捕捉信息,偷偷观察记录每个孩子的表现。周末回家也请家长帮忙,做好观察记录,把具体情况反馈给我,这样我就能充分了解每个孩子,再因材施教,分析每个孩子的特点,采取合适的教育。还有就是我意识到了,李老师也提醒了我有些提示性语言不要有,孩子们控制不住自己,会跟着别人学,模仿能力实在太强了。比如吃饭的时候有一个人不吃鸡蛋,你给大家说谁不吃鸡蛋送上来,有的吃的也会跟着别人学,就把鸡蛋送上来了,再有人不吃鸡蛋,必须告诉我原因为什么不吃。再比如盘腿坐的时候有人不舒服你说不舒服的可以休息,不累的孩子也会跟风休息。而且盘腿坐的时候要按李老师指导的正确的姿势,要脱鞋,接地气,让孩子们尽量坚持。吃饭的时候让孩子们自己来端饭,让每个人都参与进来。打扫卫生一周轮换一次,值日具体到每个人,10分钟之内结束卫生,哪里没打扫干净找谁的问题。每天按规定的时间奖罚班币。
这周还举行了两次活动,接力赛和广播操比赛,孩子们的表现简直太好了,接力赛特别有秩序,赛跑过程中也没人摔倒,没有出现意外,对一年级孩子来说我觉得这些就够了。广播操更是赢得了老师们的赞扬,连最调皮的丰硕都表现得特别好,孩子们做的特别整齐认真,我都没有想到,因为孩子们学的时间不长,比赛前我觉得孩子们只要把整套完整做下来就是成功了,至于队伍是不是整齐我都没有做要求,没想到上场比赛孩子们的状态那么好。更让我感动的是小学部广播操比赛整个过程中,我们班的孩子坐的特别端正,一节课时间内没有人随便说话,一直保持后背挺直,不乱动。不管名次怎么样,在我心里我们伏羲班的孩子就是第一名。开家长会的时候家长们都特别高兴,他们在分享着孩子们在家里的表现和孩子们的进步,都说把孩子送到这里,他们绝对放心。我想这是对我们学校对吴校长最大的肯定了吧。而我也必须跟上孩子们的步伐,老实听话真干,多学习看书总结反思,做好五个一,多跟吴校长李老师交流学习,快快成长,争取办好我们的偃师新前程复习实验班。
本周的主题是《我在马路边》的次主题"我看到的车"的主题内容学习。对于中班幼儿来说,马路是他们熟悉的环境,他们对于马路上的各种车辆,交通标志等充满这浓厚的兴趣。本主题是主要通过幼儿观察马路上的各种车辆,探究汽车的秘密,初步了解汽车与人们生活的关系,而且,在学习中特别注意对幼儿进行安全教育,培养幼儿的自我保护意识。主要学习内容为:
1、科学课《小车迷》主要是知道常见汽车的名称,外形,用途。像110警车,119消防车,120救护车等。
2、数学课《汽车展览会》能根据汽车的颜色,大小和功能进行分类。
3、语言课《香喷喷的轮子》了解故事的内容,根据故事的发展内容知道小松鼠帮助小鸡和老爷爷的主要情节。歌曲《大吊车》美术《制作汽车》健康课《好玩的轮胎》会运用轮胎练习跑,跳等基本动作,锻炼身体的力量和耐力。
另外,为了丰富幼儿的课外知识,可以从网上搜集一些有关汽车的图片或者影响,让幼儿对汽车的功能有更深的理解,对课本知识更好的掌握。另外,和幼儿一起玩区域游戏,利用美工区中坐的汽车,带领幼儿在建构区中和幼儿一起探索汽车的玩法,例如直破玩汽车走得快还是弯曲的路汽车走得更舒畅。还可以和幼儿一起在建构区中拼搭汽车。加深幼儿对汽车的认识,对课堂内容的深度理解。
作业是,请幼儿回家观察自己家的汽车的组成,为下个主题做好准备。
本周我们安保部按照总经理要求,在完成各项安全保卫工作过程中,取得了一定的成绩的同时,也存在一些问题。为惩前毖后,更好进行下步工作,特作一下总结:
一、5月19日,因我馆举行大型婚宴,当天下午就在来馆车辆较多、赴宴人员烦杂、安保人员少的情况下,我们安保部将所有安保人员都调动了起来,全力以赴地做好了车位划分和安全保卫工作。
二、5月20日,按照宾馆管理规定,我们已将各部门上交的备用钥匙入箱存放处理,同时对所有部门钥匙进行了登记编号、编号等规范管理措施。
三、5月21日,安利公司在我馆举行大型产品说明会,当天下午参会人员高达500多人,集散于大楼各层,情形异常复杂。我们克服一切困难,派专人到现场维持秩序,使安利公司产品说明会在我馆圆满成功举办。紧接着我们根据餐饮部的要求,在21日、22日两天,对餐饮部厨师进行队列和整体规范化等训练,收到良好效果。
四、5月22日,按照总经理指示和要求,我部联系了广告公司、市交警一大队等单位来馆进行实地勘察,并对宾馆外围进行了总体规划。经过多方调查、询价,最后确定由市交警一大队对宾馆的停车位划线、安全岛及限速标牌等全面负责制作。为宾馆节约了上千元的开支。
五、5月24日,药业公司、合肥明亮广告会议(信旺、华府)在我馆召开,参会人员较多,我们安保部在岗人员除指挥和管理好车辆外,并派专人到四楼香樟厅,确保做好了此次的安全保卫工作。
六、5月25日,下午六安市电视台播音员毛瑞同志在我馆举办大型婚庆宴会,参加宴会人员和车辆都比较多,加之又是星期天,来往宾客比较繁杂,给安全保卫工作增加了一定的难度。但是,我部为了加大安全保卫工作的力度,把所有休息的安保员都抽调出来,全力以赴确保婚宴在我馆成功举办的同时,也给宾馆树立了良好形象。
存在问题:
1、我们在管理上与领导的要求还有一定的差距。
2、安保夜间值班人员打瞌睡情况时有发生,我部做了严肃处理,
并进行了处罚决定。
下周工作计划:
1、继续强化培训工作,重点落实培训计划。
2、纠正仪容风气,做好仪容仪表整治工作。
3、严格工作纪律,继续强化安保队伍。
时间老人的脚步总是那样匆匆而过,从九月二十六日试营业开始,到现在十月十九日已经整整过去了二十五天,我们的服务工作有积极的一面,也存在着种种不足的地方。
但请相信,随着我们的努力和摸索,不成熟的终将成熟,不完善的终会完善。
为了我们能更好地进步,现试总结如下。
当然,个人观点难免考虑不周,欢迎您提出宝贵的意见或建议,我们将万分感谢。服务顾客,以顾客为中心,说起来一点都不难,但在实践中其实是一项很琐碎的工作,这需要很大的耐心和毅力才能完成,并将其做到最好。顾客是一个很庞大的群体。他们不分其社会地位高低,收入之差别,性格之好坏,甚至不论其是否选择消费,但凡进了店门,那都是我们需要服务的对象,不可有丝毫的怠慢。总的来讲,客服部所有同事对工作都是很认真的,至少对待顾客都能像面对自己的朋友一样,做到真心耐心细心,如果真的不幸遇到了那种特别“挑刺”的顾客,也能按捺住自己的脾气,尽量心平气和的进行解释,努力将问题解决。记得国庆期间,凡在超市消费满一定数额,就会有赠品相送,而且根据消费数额的不同,赠品也会有不同的区分。有一天下午,一位老年顾客消费完毕,凭小票准备到服务台领取赠品,但很不巧赠品已经发放完毕,实在是无法为其兑现。尽管同事努力的解释,但该顾客依旧不依不饶,当场将购物小票撕成粉末,并扬言我们超市都是骗子,以后再也不到这里消费了。面对顾客的刁难,客服部所有人在内心好笑的同时,也感觉自己十分委屈,但我们还是没有多说一句话,只是静静地看着那位顾客离开,然后继续自己的工作。我不知道这样的处理是不是恰当,但至少我们没有让矛盾升级,没有影响到超市的正常营业。经过了二十五天的工作实践,现在来谈一谈我们所做的一些不足的地方 。
第一 时间观念
工作过程中,无论吃饭,还是上卫生间都应该更注重时间观念,不能放任自流,应该保持一个比较合理的频率和时长。
第二 工作礼仪
虽然三米微笑原则大家落实的都很不错,但是当面对顾客的时候,我们能说一些例如:您好,欢迎光临,请慢走等这样的接待语言,我想作为一个顾客的心理一定会舒服很多吧!
第三 总结经验
面对工作,每个人都会有自己的想法,如果可以增加些交流,集思广益,不知道会不会让我们做得更好一些呢?
第四 勇于创新
工作中,我们应该更积极地发挥自己的主观能动性,有任何的好建议,好点子都该勇敢的说出来,大家一起讨论看有没有实践的价值,如果有价值,肯定能让我们的工作更上一层楼 。
此以上只是目前的一些想法,个人觉得还略微有些不成熟,但凡事开头难,相信只要认真观察,工作中还会发现大大小小的问题,届时定会以最积极的态度将其改进,让我们能更好地服务顾客,为了荣昌的发展壮大做到最好 。
一、本周工作总结
(一)组织协调雷平镇上山片甘蔗种植基地事宜.
按照县政府工作安排,有我局负责雷平镇新立村上山屯1070亩良种基地甘蔗种植工作,任务下达以来,我局积极与农机局、水利局及雷平镇政府联系协调,抓紧时间做好各各项工作,同时联系绿泰农业公司购进优良蔗种,目前已完成基地甘蔗良种种植面积200亩,其余土地面积将在今年秋季全面完成种植工作。
(二)积极参与县“双高”办开展各项工作。县“双高”办成立以来,我局选派一名副局长和一名专业技术人员到县“双高”办工作,积极配合做好各项工作,目前相关工作正有条不紊顺利开展。
(三)深入基层指导督促做好甘蔗田间管理。我局全面深入到全县15个乡(镇),强调做好甘蔗种植与田间管理工作。目前,全县已完成追肥面积28.8万亩,已完成除草面积21万亩,已防病虫害面积2万亩。
(四)协助做好制糖企业重组工作。糖业是我县支柱产业,为贯彻落实县委、县政府关于印发《崇左市委市政府领导拜会中央部委和企业主要成果分工落实方案》的通知要求,我局积极与中粮集团沟通联系,促进中粮集团参与我县制糖企业的重组工作,经过积极与中粮集团的沟通联系,强化跟踪服务协调,中粮集团目前正在对大新县雷平永鑫糖业有限公司蔗区进行全面调查,根据调查结果与大新县雷平永鑫糖业有限公司进行重组洽谈。起草大新糖业重工作方案。
(五)督促制糖企业做好蔗款兑付工作。20xx/20xx年榨季,尽管食糖市场价格逐渐上扬,但制糖企业经营亏损或微利的格局没有根本扭转,糖业发展仍然面临严峻挑战。在这样的形势下,我县制糖企业积极筹措资金及时兑付农民一定的蔗款。截止20xx年5月26日,我县辖区三家制糖企业应付蔗款7.24亿元,已付蔗款3.97亿元,未付蔗款3.27亿元,兑付率54.83%,其中:雷平永鑫糖业有限公司应付蔗款3.96亿元,已付蔗款2.14亿元,未付蔗款1.82亿元,兑付率54.04%;世纪飞龙制糖有限公司应付蔗款2.23亿元,已付蔗款0.83亿元,未付蔗款1.40亿元,兑付率37.22%;湘桂糖业有限公司应付蔗款1.05亿元,已付蔗款1.00亿元,未付蔗款0.05亿元,兑付率95.24%。同时,督促乡(镇)关注蔗农动态,做好解释工作,稳定蔗农思想,避免因蔗款兑现问题而出现蔗农上访现象,维护好社会稳定工作。
三、下周工作计划
1、督促制糖企业加大资金筹措力度,按照自治区、崇左市蔗区管理及糖料蔗蔗款兑现有关要求,及时做好甘蔗款的兑付工作,促进蔗甘蔗田间管理工作。
2、集中力量,参与“双高”糖料蔗基地建设工作。
3、继续做好雷平镇新立村上山屯良种基地甘蔗种植工作。
4、努力完成县委县政府交给的人大换届先举工作。
时光飞逝,转眼间又过了一周了。回顾过去的每一天,我作为一名食堂工作人员,深感到责任的重大。为了今后能把工作干得更好,现就一周来的工作情况总结如下:
一、原材物料管理方面:
1、 把好食堂原材物料进货关,不怕远路,进市场,货比多家,选购各种营养丰富的食品原料,保证物美价廉,让干部职工吃得好,花钱少。比喻说购买当季的青菜、现宰的猪肉、新鲜的花生油等等。
2、 管理好食堂的原材物料,不易储存的原材物料尽量做到天天购买,对于易储存的原材物料也要根据往年消耗情况有计划的购买。保证原材物料不腐烂,不变质,不浪费,以节省食堂开支。同时对食堂的原材物料建账,做到帐物相符。
3、 每天根据就餐人数制作饭菜,尽量做到不剩菜或少剩菜。
二、服务态度方面:
我们在转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工提供便利条件。
三、饭菜种类方面:
我们根据季节、节日等情况为干部职工做好适合时令的可口饭菜,比喻:包饺子、包包子、炖白菜、炖土豆、炒青菜等,尽量满足干部职工的要求。
四、卫生状况方面:
我们本着积极负责的态度,认真搞好食物安全和卫生工作。生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是食品的安全。因此,我们认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。切实做好食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,做到没有检疫证、食品卫生许可证的食品不购买,工做台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫,杜绝蚊蝇老鼠等害虫。
后勤的工作,本周的事情也是要做完,到了尾声了,我也是要来回顾下本周我做的后勤事情,同时也是要对于下周的后勤工作来把计划给做好。
一、本周工作
这周我主要也是做了一个日常后勤的工作,对于公司要求的一个采购需求,我也是认真的去完成,到每一个部门去征询大家的想法,清楚大家对于这次的采购是有什么样的需求,一些比较难以采购的或者和预算也是有冲突的,也是会和部门的同事去反复的沟通,最后确认,的确可以做了,然后我也是把采购需求的清单列了出来,在这次的征询意见之中,我也是感受到,各个部门同事们的需求是不一样的,而且我要去采购的东西也是挺多的,作为后勤,为公司的同事去做好服务的工作,我也是明白,这是我的职责所在,同事们有什么样的要求也是会来找我,这周我也是帮同事们解决了一些他们的问题,也是得到了肯定,我知道,后勤要做好,也是需要大家认可了,才是真的做好了,而不是我做了多少的事情,而是同事们觉得我做的如何,那样的认可才是真的有用的,我也是很好的去完成领导交代了的`一些事情,该做的事情,也是都好好的去做了。
二、下周计划
下周主要的一个工作也是根据同事们的一个需求,去把采购给做好,虽然征求了大家的意见,确认了要采购的物品,但是也是需要去执行,去寻找好的供应商,确保物资的质量是得到保障的,并且也是在预算的范围内,毕竟上周也是按照市场的价格去做了一个参考,但是实际的采购之中,其实完全是还有议价的空间,如果做得好了,也是可以节省一些预算的,我也是要努力的去争取,同时除了采购,也是有一些日常的后勤工作要去做好,为各个部门的同事去做好后勤的服务,确保同事们的工作正常的进行,一些需要维修的办公用品要及时的送修或者找维修人员上门,公司同事的一些临时需求也是要尽力的去做好,后勤的事情很多,也是很杂,虽然如此,但是也是有一些重要紧急的需要提前做好,而一些琐碎不是那么重要的,我也是往后安排一下。
一周的时间过得很快,事情虽然做了很多,但是我也是意识到要提升,要去改进的空间也是有的,同时我也是要努力的去把事情做得更好,来为同事们做好后勤服务。
本周主要拜访了浦东地区的几家4S店,分别有东昌大众、冠松浦东汽车维修中心、东昌别克特约维修站、东昌奥迪、永达别克、永达浦东宝城宝马等客户,现对以上几家客户拜访情况做如下的总结。
一、东昌大众。
1、现在东昌大众的售后经理是刚上任的阮经理同时变速箱的外修主要是他负责。
2、主要的竞争对手是庙行大众。
3、沟通内容在价格层面上,主要围绕的是01N、01V、09G的产品价格,庙行开出的分别是01N-4500、01V-6000、09G-7000,而我们孚美公司分别在这个价格的基础上加了500元。
二、冠松浦东汽车维修中心。
1、现主要负责人是配件部的朱经理。
2、沟通中大概了解了下去年维修情况,现合作单位是四惠。不过由于以前也和孚美合作过所以也答应给我们做,但也需要给对方相应回扣。
三、东昌别克特约维修站。
1、现主要负责人是沈站长和配件部的祝经理。
2、和配件部的祝经理沟通很好,因为他的理念是认为质量和效率是第一其次是价格,那么这样就是孚美公司的客户群。
3、他们有时会找一些小当口在做,因以前有碰到过维修一台箱子返修了5次以上的情况发生。
4、同时这也是一家综合的维修单位,除了维修别克车辆外还有其他的车辆也会维修。
四、东昌奥迪。
1、现主要负责人是竺总监和朱经理。
2、沟通比较顺畅有箱子会给孚美公司做。
五、永达别克。
1、现主要负责人是朱经理。
2、沟通中主要商讨的是怎样合作,因为通用现在主要是用下属天脉的再生件由于其价格比较高,站里为了不丢失客户所以还是和我们合作。
六、永达浦东宝城宝马。
1、现主要负责人是黄经理。
2、沟通中是说到宝马事业部和四惠签订了合作协议,不过还是要继续跟。
今天20xx年3月14日,今天是xxx三维电子网络学院低级班一期单片机培训结业的日子,也是我角色转变的第一个阶段性总结的日子,七天杨总说过七天说长不长,说短不短,但是就是这七天对我的意义很大、很大,这次总结我分成三部分:1、总结一下自己在三维这段日的成长,和从三维人身上我得到了什么?我学会了什么?2、总结性的谈谈我带的一期网络班学员,从一开始的九个学员到今天的七个学员,我感觉他们给了我很大的动力,有感动、有遗憾、也有成就感;3、经过一个多星期的努力、学习、工作展看一下下一步的工作,心态。
三月七号我被杨老师任命为武汉三维电子网络学院低级班一期带班老师,挑战性很大,我想既然三维给了我那么多我还有什么可以犹豫的,毅然决然地接受挑战,没想到走到今天工作还算顺利,回想这几天我们不仅努力的工作,我们还探索我们自己的培训方案,补充之前没有的知识点,七天的时间,不仅培养了我老师的形象,而且有些知识点也得到了补充,可以说自己的能力有了进步,从三维人的身上我学到了***与努力,学到了他们工作的认真与责任感。我记得很清楚之前我的性格是那种比较急躁而又丢三落四的,开句玩笑说就是属“张飞“的,一个星期的工作,可以说改变了不少,对学员也挺有耐心的,看作业看的也是比较仔细的,从这次工作中我学会了做事情只要专心往做,每一个小细节都要想到,结果就会很漂亮,越做越带劲,而且专心往做进步也就越快,现在的我对自己将要进行的二期培训很有信心,也很有把握把接下来的工作做的更漂亮。三维将会培养出更多优秀的技能人才。
本周的工作已经结束了,面对这一个星期的工作历程,我多少也有一些感悟。进入酒店的这一段时间以来,我也在不断的学习和进步中徐徐前行。以前觉得一个星期很是漫长,现在却感觉一个星期仿佛只在一眨眼之中。我想,这也是我能力逐渐得到完善的结果吧!所以对于这一个星期的工作以及下一个星期的工作,我都做好了总结和计划。
一、这周工作总结
这一个星期比前一个星期更加忙了一些,任务量也有一点加重。我还只来到酒店一个月,现在仍然处于试用期中。还有很多方面还不是很懂,所以我也是在慢慢学习中成长和工作的。这一周我已经开始自己独立工作了。因为我并非这个专业对口的,所以我进来之后有很多地方都是要从0开始,我也非常感谢部门的领导能够对我加倍关注和带领,为此我真的很感恩。
此外这一周因为太忙,很多时候都处于一个加班的状态,而有几位很好的前辈一直都在默默的照顾我,帮助我,我真的很感谢。非常感激大家给予我的关爱,凭着这些动力,我也在这一周中非常顺利的完成了全部的工作和任务,我感到非常的满足和骄傲。但我也不会就此停止,我会继续努力,争取每一天都有收获,争取每一个星期、每一个月都会有所成长。
二、下周工作计划
下周的工作任务已经下达下来了,我也已经认认真真的看了一遍。在这一个全新的星期之中,我会好好的将自己的工作和时间做好调配,合理的安排好工作中的一些事情,让自己更加顺利的进行下去。此外我也会慢慢的去提升自己的能力,继续向其他优秀的同事学习,向领导学习。增长自己的见识,也提升自己的做事能力。
我知道做任何事情都不能太心急,所以我会继续保持一个好的态度,在今后的时间里,继续保持一个严谨的状态,一直努力。切忌急躁,飘忽不定,我会慢慢锻炼自己的处事能力,处理问题的能力。在接下来的一周里做好这一份后勤工作,不辜负每一个为我期待之人的期待。我也会坚定自己内心的向往,找准方向,一直努力和坚持下去。我相信通过自己的这一份坚持和勇敢,我会做到一个更好的自己,成为企业一名更加优秀的员工。
为使下一步工作更加有效,把工作做的更加明确,对在工作中遇到的各个问题进行总结和交流,特对上周及下周工作做出具体的安排和计划:
上周工作重点:
周一
1、陪同x总、xx到市政府人事局,交流山大招聘八个事业编名额事宜。
2、按照公司规定到工地现场勘查情况。
3、到红光路口拿名片及宣传册,到批发街购买电源线。
周二
4、早上开工作例会,讨论并制定下周的体工作计划安排。
5、设计公司商标及PPT公司内部人员培训课件。
6、刘主任在三楼会议室进行半个小时的首次培训,总结及学习各项工作内容。
7、下午协助刘主任、xx、xx打扫三楼存放金针菇的房间及办公室等卫生。
周三
8、上午开工作例会张总、刘主任、马海涛、马学文参加,讨论关于下一步的工作进程。
9、安装网线及设置打印机共享。
10、例行按照公司规定到工地现场勘查情况。
周四
11、上午因有事请假,中午到餐厅帮忙(开发区领导来人),商讨关于明天山大来访事宜。
12、下午陪同x总、x主任、xx到市委市政府,到xx大酒店订房间,到办事中心拿建设施工许可证,到典石广告设计公司那平面图及鸟瞰图,到金天地超市购买招待用品。
周五
13、早上接x总、x主任、xx一早到公司安排来访会议室。
14、陪同x总、x主任到xx高速路西口接待山大张教授一行。
15、上午11:30分左右到xx大酒店安排食宿及组织迎接。
16、下午2:30分从xx大酒店接张教授到公司参加会议。
17、下午5:30分左右到xx人家就餐。
18、晚上8:30分左右送张教授一行到酒店休息,送x总、x主任、xx回家。
周六
19、早上6:30分接上x总、x主任、xx到酒店陪同张教授一行吃早餐。
20、上午8:15分到龙兴寺、云门山脚下逗留30分钟左右回公司参见会议。
21、上午10:10分左右陪同张总、刘主任到高速路口欢送张教授一行。
22、上午11:00分张总组织总结本次来访的有关注意细节,把工作做到实处。
23、下午1:30分左右到xx大酒店结账及到电脑城购买移动硬盘、交换机等。
下周工作计划:
1、配合领导及其他人员交付的各项工作。
2、完成部分项目手续的前置条件。
3、完成可研报告的草案。
4、制定PPT培训课件。
5、落实公司人员的劳动保险如何缴纳。
6、制定外出到连云港考察项目的详细路线。
7、总结到外考察及来人接待的细节问题。
8、配合刘主任完成并制定公司的安全制度。
9、例行到工地现场查看情况等工作。
山东高考排名465020左右排位综合可以上哪些大学,具体能上什么大学
湖北高考排名78700左右排位历史可以上哪些大学,具体能上什么大学
陕西高考排名25500左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
嵩山少林武术职业学院的体育艺术表演专业排名怎么样 附历年录戎数线
哈尔滨工程大学的核工程与核技术专业排名怎么样 附历年录戎数线
江西航空职业技术学院和广西工业职业技术学院哪个好 附对比和区别排名
停薪留职合同集锦十五篇)
雇佣员工合同(合集十五篇)
宠物转让协议样本
停薪留职合同四篇
汉语拼音电化教学工作总结范文
数控中级实习工作总结范文
学校学雷锋志愿服务活动总结
最新学校安全教育日活动总结范文
幼儿园小班九月份工作心得
音乐学科名师工作室个人总结
广西高考排名127100左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
江苏高考排名123140左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
湖南高考排名175930左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
长沙理工大学的国际经济与贸易专业排名怎么样 附历年录戎数线
昆明文理学院和辽宁中医药大学哪个好 附对比和区别排名
辽宁工程技术大学的劳动与社会保障专业排名怎么样 附历年录戎数线
广东高考排名41470左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
安徽高考排名196040左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
陕西高考排名115990左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
江西高考排名42140左右排位文科可以上哪些大学,具体能上什么大学
牡丹江师范学院在天津高考招生计划人数专业代码(2024参考)
吉林高考排名12950左右排位文科可以上哪些大学,具体能上什么大学
黑龙江高考排名112670左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
新疆轻工职业技术学院的食品智能加工技术专业排名怎么样 附历年录戎数
南昌职业大学和陕西科技大学镐京学院哪个好 附对比和区别排名
河南高考排名435340左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
辽宁对外经贸学院和湖南科技大学哪个好 附对比和区别排名
内蒙古高考排名16110左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
贵州高考排名75190左右排位文科可以上哪些大学,具体能上什么大学
海南高考排名51850左右排位综合可以上哪些大学,具体能上什么大学
采购部门年终工作总结模板
临床医学个人实习总结
精循营部年终工作总结范文
珠宝工作总结范文
电话销售个人年终总结范文
如何写工作总结及写作技巧
物业管理工作总结(精选六篇)
企业年度工作总结范文8篇
五年级数学教学工作总结四篇
客服人员第二季度工作总结范文
高中班主任的工作总结
关于大一学生年度总结(精选六篇)
广告公司员工年度工作总结
公司采购部门工作总结范文(通用五篇)
一年级数学教师的教学工作总结(通用五篇)