20xx年6月17日进入公司的招标二部,近6个月的工作,对于我来说是一种学习与进步的历程,每个公司的制度和规定在细节上稍有区别,但大的方向和宗旨确定相同,所以我很快适应了新的工作环境、工作方式及工作流程,在此对公司各位领导和同事表示衷心的感谢,通过这段时间的工作,现将近几个月的工作情况总结如下:
一、工作情况
1、不同领域的招标。招标二部主要负责房建项目的招标,这刚好是我较为熟悉领域的招标。然而进入公司后由我负责的第一个项目并不是该领域的招标,而是货物采购的项目,在这之前,我所接触的关于货物采购项目招标的就只有电梯采购的项目。通过查看招标三部关于货物采购招标的相关资料以及同事的帮助,使我顺利完成此次招标工作。xx项目的招标,使我对公司的招标流程有了更清楚的了解,让我对接下来的xx项目变配电间设备改造项目驾轻就熟。
2、招标资料的整理、交接。项目结束后,对经手的招标材料、电子档、中标文件等进行归档整理、登记、统计并进行交接,该工作虽然琐碎,但可以锻炼自己对工作认真负责的态度。
二、工作不足
1、工作不够细致。xx项目第一次招标,因招标文件中投标保证金账户与公司购买标书及中标服务费收取的帐户搞错,致使投标人投标保证金未缴纳至公司投标保证金专有账户。在重新公告后的第二次招标中,在编制招标时未仔细核对投标保证金账号,差点导致投标人的投标保证金未在规定时间到账,使得该项目流标。
2、汇报信息不够准确。南京第二机床厂厂房改建项目项目变配电间设备改造xx项目中,因一投标单位的投标保证金缴纳至总部,在未确定清楚的情况下,向领导汇报了错误的消息。
三、工作打算
1、正视不足。
从事招标工作以来,往往重视了这头,却忽视了那头,有点头轻脚重,没能全方位地进行系统地工作。通过这段时间的工作,尽管有了一定的进步,但在一些方面还存在不足,对有些领域的招标工作不是十分了解,个别工作做得还不够完善、不够细心。在今后的工作中,我将努力找出工作中的不足,并加以正视,以便在以后的工作中加以克服。
2、加强学习。
随着公司的发展,招标的范围将不断扩大,业务种类也将越来越多,所以加强学习,掌握好专业知识,不断提高业务水平,以适应工作需要。在今后的各项工作中,不断的总结、反省和鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和公司的发展,与公司共同进步、共同成长。
3、严格自律。
由于工作岗位的特殊性,时刻保持清醒的头脑,处处严格要求自己,坚持原则,规范行为,维护自己也维护公司的形象。做到不乱伸手、不乱张口,不做有损于个人与公司形象的事。
4、加强协调。
工作中,对内,要遵守公司规章制度,同时,还要与各部门协调好关系;对外,要与招标人及招标办协调好关系,做到相互支持、配合。
5、团队精神。
一个人的成功离不开团队协作,集体的成就也离不开团队协作,只有具有很好的团结协作精神,才能凝聚更多的智慧、积聚力量。团结互助的工作氛围能让我们更好的提高工作效率。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,在今后的工作中,努力使是思想觉悟和工作效率全面进入一个新的水平,为公司的发展贡献自己的一份力量,带来更多的利益。
1、计划完成情况
二部圆满完成任务指标,五部略有遗憾,差个几万块钱,另有三个部门完成率不到80%,完成不好的部门可能会有各种各样的原因,如整体大环境的影响,人员的影响,后三个部门长期干活的人也就1—2个人,公司结构的调整,等等。这些都不提了。工作中大部分同志都能兢兢业业,为了各自的任务指标而努力拼搏,各部门的总结也对各自的完成情况作了分析。但是我觉得大家都应该多从自身找找找原因:完成的好的,有哪些好的经验?完成的不好的,我哪些地方做的不足,等等。
态度很重要,希望大家认真总结。也得到了后勤保障部门的大力支持与配合,如综合部牵头对资质的顺利维护极大的稳定了业务人员心态,财务部门及时准备的提供财务数据对业务费用的整体把关起到了关键作用,举个例子,如去年平度市有个项目,已经到了下班时间了,甲方要求我们马上签订协议,我们就紧急与公司联系,请求支援,办公室xx同志接到通知后,紧急处理完手头事物、履行完相关手续后与业务人员紧急赶往平度,当时正值下班高峰,一路奔波,七点左右赶到平度,顺利的签订了协议,甲方一直夸赞我们的高效率及协作精神。
2、工作当中的不足和遗憾
xx年下半年公司进行了架构调整和激励政策调整,应该说初衷是为了更好的促进业务发展,给各业务部带头人提供最有利的业务竞争平台。我和衣总也是尽最大可能的满足各业务部各项业务费用的开支,但是整体来看,效果不是太理想,主要表现在:业务拓展不足,新客户开拓重视程度不够,核心客户太少,或者说已经有了核心客户,但是总是在外围的一些小项目上打转转,精力、物力、财力都没少花费,核心客户的核心项目我们没有争取到。
工程类代理项目发展缓慢,全年进场项目不到30个,严重的阻碍的公司的全面发展,让本来应该成为我们优势的大而全的资质,成了拖延我们发展的累赘,这是极不正常的。
个别业务人员业务拓展主动性不强,有畏难情绪,守的思想严重,只想守住自己的老客户,守是守不住的。
另外,从管理上来讲,对各业务部的考核不是很完善和及时,这些都是需要认真总结的。
20xx年工作计划与安排
1、逐步建立以绩效为基础的公平合理的激励机制,同时“按资、按劳、按责”相结合。
第一以绩效为基础,设立公平合理的薪酬标准、考核与评价方法、晋升与奖惩制度,这一点刘总会在后面介绍,我就不多说了。
第二建立以人为本的管理理念,培养人才,倡导团结协作,发扬团队精神。
首先,要想持续保持招标代理的人才实力,就要不断优胜劣汰、吐故纳新,把需要的'优秀人才吸引进来。逐步完善人事管理制度和制订合理透明的招聘制度,给所有应聘者提供公平竞争、公开竞岗的机会,通过双向选择吸纳优秀人才。其次,对公司员工,注重发现并挖掘个人专长,充分发挥每个人的聪明才干和工作积极性,适才任用,人尽其才。第三,抓好继续教育,帮助员工实现自我价值,为其提供充分的发展空间,同时也为公司储备后续人才,培养领军统帅。认真为每一位员工考虑职业生涯的发展前景,给员工创造发挥特长和潜能的机会,让员工的成长与公司的发展同步共行,起到和谐共振的良好效应。
倡导团结协作,以协作为基础的团队精神是公司稳定健康发展的重要基石,公司将逐步完善部门合作业务的运作模式,加大部门之间的合作和人员流动,公司将根据项目的具体情况安排人员进行合理调配使用,取消部门之间用人的利益化。
2、逐步建立业务开拓管理体系,将业务开拓和客户维护有机结合起来长期发挥效用。
对代理来讲,客户是我们的衣食父母,也是中介服务公司赖以生存的条件,因此不断开拓、持续维护好客户,是我们放在第一位的工作。
业务开发首要讲的是诚信,以诚待人,信用至上,用优质服务去赢得客户,巩固老客户,把临时客户转为固定客户,树立品牌、创建声誉让客户主动上门找服务。二是广泛联系,扩大幅射范围和影响,不断拓展市场份额。三是最大效能地发挥中介机构的各项业务资质,注重综合挖掘固定客户的各项业务,开展系列化服务,深化客户关系。四是开拓新的业务领域,采用几条腿走路的方式,要发挥专业所人才多、技术高、能力强的特点,敢于承接一般机构感到头痛的疑难项目,开拓别人难以承接的新业务领域。
五加强信息化管理,充分利用互联网,及时了解、掌握与业务相关的信息,包括国际、国内、地区、行业、政府部门、主管单位、客户及广大社会公众等各方面的信息,从中筛选有用信息,发现市场机会。六是研究建立业务开拓管理体系,进行条条管理,条块结合,分工不分家,团队合作;建立承接网络和维护管理网络,以优异的质量和优质的服务做后盾,用公司的整体实力来巩固和占领阵地。
3、充分发挥公司领导层的表率作用
招标代理发展速度的快和慢,在很大程度上取决于业务带头人的能力水平和品格素质。因此说,如果说一把手是公司的核心和灵魂,那么业务带头人就是公司不断前进的动力所在,是公司积极进行内部科学治理的引导人,更是公司持续稳定发展众中之重的关键因素。公司张总也一针见血的指出,公司目前最缺乏的就是标杆性的人物。如果一个公司能有3—5个标杆性的业务骨干,那么我们这个公司就会精英云集,就能在这个行业里面呼风唤雨,我们这个大家就会让同事自豪、同行艳羡,在新的一年里,我也对自身提出了要求,放宽视野,展开胸怀,不断学习,积极进取。通过自身努力,争取在业务上实现突破,争做业务带头人,早日实现业务的突破式增长,为公司的快速发展努力拼搏。
招投标代理部组建及运作以来近一年时间,进行汇总,主要作了如下工作:
一、招投标部的组建工作
1、3月份开始着手准备招标代理资质的申报材料,于4月份报送到主管部门,10月中旬取得招标代理暂定资格证书。
2、制度上墙工作。在准备材料的同时,制定了一系列公司规章制度,包括公司简介、章程、内部管理制度、内部机构的设置等,同时着手将《招标代理人员工作守则》、《招标代理工作流程图》上墙。
3、10月中旬,组织相关专业人员参加了省里的招标代理人员执业资格培训以提高人员素质,并积极招揽人才,充实代理部内部力量。
4、10月末,向省招标协会报送会员单位申请表,加入省会员组织。并向省里报送《招标代理机构情况调查表》一份。
5、随时掌握与招投标相关的政策、法规及信息,并整理存档,以备学习。随时上网搜集资料,借为已用。对招投标资料随时进行存档整理,并制定了一套完整的招投标表格及评标报告。
6、xx年11月初,到物价部门办理了招标代理收费许可证,实行亮证收费。
二、招标工作
1、全过程代理的工程:xx工程。
2、协助代理工程:xx工程。
3、投标工作:xx工程。
三、其它工作
1、11月中旬,按市政府采购办文件精神,递交一份政府采购供应商登记备案材料,并报送11位政府采购评审专家。
2、进行甲级资质申报工作,于8月末取得造价咨询甲级资质。在报送书面材料的同时,完成造价咨询网络版的申报入录工作。
3、协助预算部、档案部向主管部门取送文件、复印材料。
转眼20xx年的工作已经结束,回顾过去一年的时间,根据自身工作的实际情况,对自己的工作做出总结,提出改进方法,以便使自己在今后的工作中能扬长补短,不断改进工作方法,提高工作效率。现将这半年的工作情况总结如下:
一、工作总体情况
在这一年多时间里,随着所做项目的数量的增多,对招标工作有了更深刻的认识,在完成这些项目的同时,沟通能力、把握项目全过程的能力等方面有所提高,对法律法规的认识相比以前也有了一定的提高,对于基本的法律法规能够运用。
二、工作中出现的问题
制作采购文件的问题:随着项目数量的增多,涉及的采购品种和类别也扩大,遇到的问题也比以前多了许多,遇到过没有接触过的项目,比如采购的党群建设中心的服务项目,采购方没有采购过类似的服务,需要我们自己根据实际情况及采购方的要求作出需求方案。在采购货物时候没有注意是否有国家强制规定,是否需要体现国家的某些政策等等。
评审时候出现的问题:评审时候主要遇到两个比较大的问题:
1、与专家沟通的问题,招标代理行业不仅仅是制作标书,熟悉相关法律法规制作文件,更多的时候是与人沟通,在评审当天专家的接待及评审过程中的问题的解答都需要沟通,在一次评审中因为与专家的因为标书评分是否排斥了非本地的供应商起了争执,语气可能比较激动,被指责自身态度不好,在评审后也自我反省了,在评审中需要调节端正自己的态度,注意日常的礼节。
2、在制作评审表格中漏项,复核时候没有注意到专家漏签字的情况。
3、在评审室里没有注意自身的言行,做出没有法律依据的解释。
4、整理存档资料:每一份经手的材料记录以及电子文档、中标文件等资料都进行了归档整理、登记、统计,进行交接,虽然工作比较琐碎,但可以锻炼自己的耐性及对工作的认真负责态度。同时也认识到:评标是学习的过程。各位专家博学多识,经验丰富,因此把每一次评标都当作是课堂,认真记录,把好的经验、好做法运用到新工作中。
三、展望20xx年
总结过去是为了更好地面对未来。对今后的工作,我给自己提出如下打算:
1、加强法律法规的学习。
政府采购法律法规是不断的更新的,需要我们不断的学习去巩固,因为项目数量的增多,经常忽略对政策法规的学习及深化,造成对以前政策法规的遗忘,在新的一年里学习不能放松,做到学以致用。
2、增加协调沟通能力。
招标代理工作是一个联系招标人、投标人、专家和各个监督部门各方桥梁和纽带,所以需要一个良好的沟通能力,这方面能力需要加强。
3、改掉粗心的毛病。
在工作中遇到的最大问题就是不够细心、仔细考虑事情不够全面,无论在制作标书时候还是制作表格过程中,总是错误不断,在新的一年里制作标书、表格和复核时一定要反复确认,改掉粗心的毛病。
4、项目完成后及时存档。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。在今后的工作中,我会更加努力学习业务知识,提高自己的工作技能,不辜负公司各领导的关怀与帮助,以及各位同事的大力支持与帮助,加强学习,认真负责,承接更多的新项目,为公司的发展贡献自己的一份力量!为公司带来更多的利益!
最后祝愿公司的明天更加美好!
在领导的严格管理和指导下,在全体同事的关怀、帮助和支持下,我围绕自身工作岗位,不断学习和改进自身工作方法,提高工作效率,注重培养自身工作能力和社交能力,为响应“独当一面”的口号做充分的准备。在工作中,我严格要求自己。现将工作情况总结如下:
一、学习方面
我不断进行专业知识的学习,进一步了解我所在岗位的工作。
一、学习招标相关知识。我对招标服务的知识从一个点向几个点发展,从只做水库工程、河道工程向清淤工程、水保工程、电站增效扩容工程发展。从招标方式为公开招标,向邀请招标、竞争性谈判发展,增加了自身专业知识,促进了自身社会化的发展,同时,我积极备战招标师考试,为招标师资格证的考试做准备。
二、学习工程类专业知识。今年,我重新学习水利水电工程本科专业学历证书,进一步加深了水利工程的了解,对隧洞工程、水库建设工程及河道工程有了进一步的了解,努力使自己完成从非专业人员向专业技术人员的转变。
二、工作完成情况
(一)今年,我完成了五个工程的招标代理服务,业主评价意见表均为优秀,同时我主动向业主询问我们公司的服务质量,收集业主对我们公司招标代理服务的意见、为能够更好的做好代理服务积累经验。
(二)我完成了从不知道怎样发文向熟知发文的转变,发文是公司正式行文并具有法律效应的,我学会了很严谨的对待发文,并总结出一套发文的规定,杜绝自身在发文时候出现问题。
三、自身的不足及改正方法
(一)在招标服务工作中,自身工作经验不足,对社会的认识过于普遍化,对工程的沟通配合不到位,导致有些工程完成状况不佳,出现错误、损害了公司形象、增加了同事的工作负担。
(二)由于对工作熟悉了,导致掉以轻心,没有更细致的、程序化、制度化的检查文件、同时,做事差原则性、没有坚持自身正确的原则。
(三)今后,我将从三方面改正自身缺点。
首先,多增加自身的社会经验,保证在招标代理服务过程中,以工程顺利完成为最终目标,维护公司形象,保证公司的业务发展具有延续性。
其次,对每次完成的招标代理工作进行总结,扬长避短,积累经验,尽量使以后招标代理工作的开展简洁化、程序化。
最后,坚持自身原则,使自身工作具有原则性、并进一步锻炼自己思维的严谨性。
四、明年工作思路
(一)明年,我将继续学习招标和水利工程建设方面的专业知识,进一步提高自身的专业水平能力,提高工作岗位的专业化程度。
(二)更细心、更认真的对待招标代理的业主。
(二)对今年我所做的工程进行电话或电子回访,征求业主对我们公司的整体印象。
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