我于20xx年x月x日成为公司的试用员工,到今天x个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
我毕业于xx大学,主修建筑工程技术专业。在校期间,系统学习了cad制图、房屋建筑学、材料学、建筑制图、工程力学、建筑施工技术、地基与基础、钢结构、工程测量学、材料力学、结构力学、施工技术、工程预算等专业课程。作为一名刚参加工作的毕业生,初来公司,曾经不知该怎么与人共事,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。
在岗试用期间,我在预算部学习工作。这个部门的业务虽然是我以前从未接触过的,但和我的专业知识具有一定联系,因此对其具备基本的理论基础。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。x个月里,我跟随领导同事先后完成x等多个工程的测量计算及绘图工作,从中学习到很多。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
这是我的第一份工作,这x个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
时间过得真快,入职一个月了。在这一个月里,我学到了很多以前从未接触过的东西,通过努力,我在一定程度上提高了自己。对我来说,试用期不仅是一份工作,也是对自己的一次考验,一次学习和锻炼的机会。从这段时间开始,我发现我渴望的知识在这个大熔炉里不断向我走来,慢慢消化。这是经验。感谢集团领导和药企对我的照顾。
这一个月来,我个人体会到富乐药业是一个干净正直的工厂,是一个学习型组织。在这个集体里,有一种强烈的文化氛围感染着我,让我觉得是一种大家追求进步,脱离低级趣味的氛围。希望能抓住每一个小组或者富乐培训的机会,充实自己的头脑,开阔自己的视野,让自己的工作更有条不紊的开展下去。在工作过程中,深深感受到加强自身学习,提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持每天挤出一定时间充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸收各种“营养”;二是向身边的同事学习,学习他们勤奋、务实的工作作风和处理问题的方法;三是从实践中学习,把学到的知识运用到实际工作中,在实践中检验学到的知识,找出不足,提高自己,防止和克服味道小、知识少的倾向。通过学习,我填补了自己之前的不足和差距,抛弃了多年积累下来的拖延和懒惰的坏习惯。
一个月来,我深深体会到了三鑫这个企业集团从高管到普通部门负责人的踏实认真的工作态度。这让我提醒自己,每一个起草制定的制度都要有明确的方向和目的,合理可行;每一项制度和规定都必须付诸实施。所以我尽快适应这里的工作流程,尽量与药企和集团相关部门坦诚沟通。虽然有些不足,但我还是积极改正,避免再犯。所以很快就以大家庭的形式加入三鑫,把工作做好了。我开始喜欢这个地方,认可这里的工作环境,愿意以这个地方为家,和三鑫这个大家庭一起发展,做出自己最大的贡献。对我来说,成为三鑫家族的一员是一种荣誉,也是充满希望的。希望这个群体越来越好,越来越强大,让每一个员工,包括我在内,都过上体面有尊严的生活,有更广阔的发展平台。也希望自己能成为这个企业集团的资本,而不是不良资产。为此,我将充满热情,认真的态度,真诚的人和积极的工作,这是作为一名员工的基本原则。团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为公司发展和相互合作非常重要。没有各部门和同事的配合,公司的工作流程会受到阻碍,工作效率会大大降低,公司的利益自然受损,对公司和个人都不利。
一个月了,感觉每天都很忙,但是不忙。我觉得忙是有价值的,因为忙,所以有紧迫感,尽快熟悉环境,整理工作思路。我也意识到同时拥有四样东西是多么重要:努力、专注、关心和耐心。综合办公室做好不容易,但犯错误是显而易见的。因此,我真诚希望在工作中得到领导、同事和下属的批评和建议,这将有助于我改进工作方法,造福自己和整个团队。
要做好,我觉得最重要的是要有责任感。如果你对自己的身体有责任,你会尽力去完成。我会主动承担一个综合办公室主任的责任,最大限度的完成自己的工作和领导交办的其他临时任务。
从现在开始,我会用集团宣扬的三鑫精神十二条鞭策自己反对自己的思想和工作,尽快从思想上成为三鑫集团的全职员工,并不断改进和提升。
XX年即将过去,回顾一年來的工作,感慨万千,感谢公司领导及各部门的大力支持与配合,人事部基本完成了预期的工作,具体工作如下:
一、建立健全各项规章制度,强化管理。
公司坚持从基础管理抓起,加强对公司的规范管理,一是建章立制,逐步规范人事管理,为进一步完善公司人事管理,理顺管理关系,使公司人事各项工作有章可循。先后制定了:《工作守则》;《安全制度》;《房务部工作制度》;《餐饮部工作制度》;《中厨房工作管理制度》;《人事部工作制度》;《财务部工作制度》;《工程部工作制度》;《安全部工作制度》并上墙悬挂。
开业后,结合实际工作情况,制定出台了《员工宿舍、更衣室、浴室的管理规定》、《员工餐厅用餐标准、用餐时间等管理规定》等;二是,在各部门的大力配合下由人事部牵头,草拟了《_各部门的工作运营手册》;三是,加强内部管理,提高执行力,通过完善_员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了会议纪要制度。
二、加大员工的招聘力度,提高员工的整体素质,稳定员工队伍的建设。
1、在公司开业前期,为了确保公司如期开业,人员招聘是头等大事,在总经理的指导下,加大招聘力度,采取了多种形式,圆满的完成了开业人员的供给。先后到人流量比较集中的学院、_等地;其次利用网络招聘,先后在网上发布公司招聘信息;三是发动内部员工采取推荐等形式。但前两种招聘途径收效甚佳,后期主要以内部员工推荐为主要招聘途径。累计招聘_人,录用_人,在职_人;流失率_%。
2、不断提高员工的综合素质和业务技能:不定期召开员工大会,认真学习领会公司的各项规章制度及时传达总经理的重要指示及会议精神;全面了解员工思想动态的工作,展望公司的发展前景,解决员工的后顾之忧,稳定了员工队伍;后期通过各部门定期上交培训计划进行跟踪与监督;协助各部门对新员工进行转正考核。特别是__年_月客房开展了铺床技能比赛,通过比赛及时总结员工业务技能方面存在的问题,同进发现了比较优秀的员工。也激发了员工的参与性,锻炼了一批业务上争当先进的员工,使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高。
三、提高员工消防意识,积极组织培训及演练。
为增强公司从业人员的消防安全意识,按照总经理的指示,在工程部的大力支持下,XX年XX月XX日公司对全体员工进行了消防安全大演练。通过演习,切实加强了员工对消防知识的掌握和实际操作,提高了大家的消防意识,及处理火警事件的应变能力和组织能力。
四、丰富员工业余生活,增强公司的凝聚力,齐心协力开展全员销售活动。
为进一步丰富员工文化生活,公司组织了丰富多彩的的员工业余生活及娱乐活动。于XX年XX月、XX月份为当月过生日员工举办了别开生面的生日会。XX月份举办了趣味运动会,通过组织各项活动,提高了员工对公司的归属感和认同度,凝聚力,使广大员工真正地融入到公司的大家庭中,更好地为公司创造效益,并加深公司企业内涵。
为了加大促销力度,公司开业后,大小节日能及时推出的各类优惠促销活动,并组织各部门员工,进行外出宣传,对周边的XX、XX、XX附近各大专院校等地先后进行了大量的宣传活动,共发出促销彩页达上千份。
短短的几个月,人事部门的确做了点工作,但离公司领导们的要求还有一定的距离,工作还存在着许多不足。
入职快三个月了。经过三个月的培训和磨合,在领导和同事的指导和帮助下,对自己的工作有了必要的了解。经过三个月的工作学习,我的综合素质有所提高。回顾过去三个月的工作过程,我可以总结如下:
一、工作经验和成长:
1、努力学习工作知识。刚入职的时候,对这份工作充满了迷茫和期待。我对整个工作材料都不了解,很期待能尽快加入工作团队。领导开始教我们最基础的资料和整个工作流程,然后开始付诸实践,学习产品知识和行业知识,再给银行客户进行产品培训,然后中秋节一系列的展览。展览结束后,我和银行和解了。经过这段时间的工作,我对贵金属行业有了必要的了解。
2、能够完成上级交办的任务,如银行客户的产品培训、巡展等。认真遵守公司的规章制度,严格按照员工手册自律。
3、用心工作,一定能把工作做好。把银行客户遇到的问题作为自身问题来解决,尽量解决银行客户遇到的问题,热情耐心的帮助他们。
4、态度和责任,在什么岗位上应该承担什么样的责任,用正确的态度,才能用正确的方法,找到正确的方向,取得正确的结果。具体来说,我对工作的态度是,既然承担了责任,就要努力完成。
5、在领导的指导下,在同事的帮助下,我在不断改进,让事情变得有序和规范,这也是一种态度,也是一种责任。
6、在日常工作中,一定要脚踏实地,认真踏实地做事,不马虎小事情,不敷衍多事情,真正把每一件事都当作一件工作来对待。这样才能有好的工作效果。
二、工作中还存在很多不足,以后还要努力改进。我希望领导和同事监督和指导我:
1、不断加强学习,学习更多贵金属专业知识,向周围同事学习,积累工作经验,逐步提高自身知识水平和业务技能。从工作中总结,提高效率和工作技能。
2、三个月后,虽然在思维和工作上有了必要的提升,但与其他同事相比仍有很大差距。所以在以后的工作中,我不仅要发扬自己的长处,还要客观地处理自己的不足,这些不足需要进一步的改进和完善,比如粗心、急躁、研究不全面,应对突发事件和协调的能力需要进一步提高。克服年轻气盛的急躁情绪,脚踏实地,提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,努力提高和完善自己,弥补实践中的不足。
3、要吃苦耐劳,不知疲倦。领导的安排是完全服从的,是不折不扣的执行。一如既往,每天做好工作;作为初学者,总是向同事请教工作经验。不断提高自己的专业水平和综合素质。经过三个月的试用期,我认为我可以积极主动、熟练地做好自己的工作,积极全面地配合公司的要求,与同事合作协调好。在今后的工作中,我将继续提高自己的专业水平和综合素质,为公司的发展尽自己的一份力量。
我于xx年x月x日进入公司,根据公司的需要安排在锂电设备部担任经理助理,在副总和经理的领导下,已经历了三个月的工作试用期。在此期间,本人虚心学习、努力工作,不敢妄称兢兢业业,但一直本着认真负责的态度来做好每一件事。在和其他部门同事之间的相处过程中,也做到了融洽和睦,取得了互帮互助的良好关系。工作中利用自己的专业技术知识和多年的设备管理实践经验,完成了一系列的本职工作,配合其他部门同事达成共同工作目标,并为周围同事提供自己力所能及的帮助。
三个月来,我的主要工作是巡查生产各工序设备状况、发现异常问题及时处理,根据部门需要施行月培训计划及设备保养计划,确保设备故障率≤2%;设备易损备件可得率≥95%控制、节约维修成本,推行可行性设备改善提案。而后熟悉公司整个生产运行流程,让我对公司管理体系和流程的运行有了比较深刻的认识,也学到了很多相关知识。
首先,设备部是一个工作任务非常繁重的部门,既要保证生产设备运行状态完好还要保障产品和操作人员的安全,所以每一个人都必须认认真真做好每件事才能确保产品的质量安全。品质是公司产品的灵魂和生命,更是我们公司产品的安全保证,从配料开始经过一道道工序将正负极材料生产出来和盖帽壳体组装成单只电芯,一直到将电芯再组合成一个个动力电池箱的完成,在每一位认真负责的领导和同事身上我都深刻的感受到了一种紧迫感和责任心。
XXX发展到今天的规模是坚持和创新的结果,团队协作和各部门之间的协调是影响我们工作效率的重要因素,效率决定效益,一个好的方案,一个好的产品的诞生不是一个人或一个部门能够独立完成的,这就需要我们所有的人在工作中抛开一切不好的个人情绪,从大局着想去沟通,这样才能使各部门之间的配合默契、协调,才能让我们的工作快速、有效的运行。
最后,在工作中要事前善于计划、思考,事后要细心总结并及时处理是非常重要的工作态度,所谓细节决定成败。正是由于当初李总对公司发展方向的英明决策及各部门领导和同事对于细节的把握以及对产品质量的精益求精,XXX才能迅速崛起。从一个小小的作坊做起,成为了今天这样一个磷酸铁锂动力锂电行业的标杆。
如果说刚来的那几天仅仅是从同事的口中了解XXX,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。XXX使我学到了很多新的东西,而且还有更多能让我受益终身的东西等我去学习。而且公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快融入到了工作角色中来。XXX现在就好比一辆正在光明大道上飞驰的列车一样,我们就是拖动这辆机车的马达,我们老板就是那名优秀的机车司机,驾驶着XXX奔向全球市场。
在副总的英明领导下,我会更加严格要求自己,在做好日常工作的同时,积极推行实施可行性设备改善提案,处理好与各部门同事之间的关系。在工作中,要不断的加强自身学习提高业务水平,不断的检查并提出问题、解决问题,不断完善自我,使工作能够顺利、高效的达成。我相信凭着自己不断进取的责任心和锂电行业多年的设备管理实践经验,定能在各方面取得更大的进步,为XXX贡献更大的力量。
感谢领导的关怀和培养,感谢同事们的支持和帮助,感谢公司能给我这个展示自我,创造个人价值和社会价值的舞台。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现人生价值的机会。我会饱含激情以扎实谦虚的态度做好我的本职工作,成为一名优秀的职业经理人,为XXX公司的再次腾飞贡献力量!
我是今年2月份进入某股份公司的,一直在某工业园提取车间板框岗位工作,到今天就有5个月的时间了,我的感受很多也很深刻,学到的东西也是相当的多。
刚到岗位时看到的是大量的设备,工人的辛勤劳动,而对此工作我一无所知,但是对工作的浓厚兴趣和热爱让我产生可很强的好奇心,第一天我就开始了粉料运料的工作。领导和一些老员工对我们进行了详细的讲解和热心的帮助,工作起来心情真的很好。
随着工作的渐渐深入,便接触了其他大量的设备,了解了其工作原理,学会了正确的使用方法。其中学习的过程不是一帆风顺的,本来就对生物产品的生产过程就一无所知,当看到大量管道时看都看乱了,我在工作工作之余就顺着管道走,来探究其路线,一遍一遍的深入,一遍遍的思考,有时间就看大量的.资料,一遍遍的看,终于经过自己的努力和领导的大力帮助和指导,我已经把板框岗位的工艺流程彻底的了解了,但是生产中具体到的一些细节问题还有待在以后的工作中继续努力学习。
板框岗位的工作分为:接发酵液,板框的过滤和,板框的装卸粉碎和运输,菌丝体的山蒸干燥,浸取和离心,二次渣中甲醇的回收等。其中有些工作是力气活但大部分还是仪器设备的操作和控制。
在5月份的劳动竞赛活动中我积极报名,利用这一个机会抓紧学习,给自己创造一定的压力,遇到不会的问题就积极的向其他员工虚心请教。在工作中遇到的一些问题我也会积极的思考,刻苦钻研,及时向代班长和班长提出一些自己的建议和看法,并取得了大家的一直好评,给他们留下了很好的印象。
在工作中我不怕苦不怕脏不怕累,无论什么工作总是冲在前面。我平时工作积极主动,做事雷厉风行,不拖拉,具有良好的执行力。在工作中不串岗不迟到不早退,不干与工作无关的事情。我把工作当成是一种乐趣而不是负担,因为只有具有这种心态才能把工作做好,我的工作理念就是“工作快乐,快乐工作”。有些时候一些工作干起来确实有些累,有时候衣服全湿透了,但是经过这段时间的锻炼,我已经完全适应了板框这个工作岗位。
经过这段时间的观察和思考,我对工作产生了自己的一些想法,把思路整理好并记录下来投公司的刊物《视点》并有幸发表。我主要提出了3条建议:每天的工作安排要有计划,要先抓重点工作来做;每天的工作量要合适;领导在工作中的楷模作用不可忽视。
在某股份工作的这段时间,我深切的体会到了“敢为人先,敢争第一,敢创大业,自觉奉献”的企业文化内涵,感受到了公司浓厚的文化氛围。在每期的刊物上我都会学到许多许多的知识,在工作上有领导的关心和同事的帮助,在生活上公司也考虑的很周到:丰盛的伙食,上下班班车接送。公司给我们创在的条件真的很好了,在这样的环境中工作是一种幸福,在这样的环境中工作我们没有条件不努力。
在上一次的红色教育活动中看了《铁人》这部电影,我清楚的记得王进喜曾经这样说过“有条件要上,创造条件也要上”这句话,这句话深深的打动了我。“铁人”永远是我学习的榜样,在那样物质匮乏的年代他们取得了那样骄傲的成绩,我们某人经过自己的努力肯定也可以同样取得骄人的成绩。
现在我就要成为某股份的一名正式员工了,我感到自己是非常的幸福。在公司我一定要好好的努力工作,为某股份的腾飞做出自己应有的贡献。
一、概述
20xx年x月底在学校办理好离校手续后就直接过来深圳的公司了,一路上有班里的同学做伴,到达深圳后公司又派人出来接我们到公司报到,所以出发前的种种担忧都降低到最小化。6月底到7月3号在公司呆的几天里,公司的领导和职员对我们都很友好且很热情,在生活等各个方面都给予极大的关怀和帮助,让我初到新环境的心感到很欣慰。
几天的新环境适应后,公司开始安排我们四个人的工作。三个男生安排去xx项目,我则先跟着做资料的文姐去xx项目学习做资料。7月4号星期一我第一次到xx项目部,项目部的同事、工人们都很热情,我慢慢和大家熟悉起来。后来听从徐总的安排,暂时做xx项目的现场施工员,负责绿化施工这一块内容。还清晰记得在xx项目部的第一个晚上,很难入睡,我努力去适应驻场的工作环境和生活习惯。渐渐地,我在前任施工员邹工以及经理、同事们的指导和帮助下,对项目现场和相关资料信息慢慢熟悉、适应起来,工作慢慢进入状态。
转眼就9月份了,过来xx项目部已经有近2个月的时间了,现在这边的工作也在有序、稳定进行着。现在就近2个月的施工员工作和生活做个小结,从小结中进一步“温故知新”,总结经验教训,指导今后工作更好展开。
二、试用期情况分析及工作内容
1、工程概况
xx客运枢纽景观绿化工程地面景观工程范围包括东广场69879平方米、西广场36619平方米、铁东路、铁西路,总计106498平方米。其工程内容包括铺地景观、标识系统、城市家具、照明景观、绿地景观、室内造景等,且承担了70%的交通接驳量。在东侧广场地面层部分,主要为城市轨道交通进出站人流、公交车上下客人流、购票人流以及火车站进站人流的疏导。西侧广场地面层部分,主要为公交车上下客人流、购票人流以及火车站进出站人流的疏导。
xx枢纽景观工程,主要为整个枢纽范围内的广场(含公交站场)、地下空间及道路的绿化、景观工程,主要包括以下内容:
东西广场地下一层中庭及出租车停车场内的绿化种植,铺地及防水层以上的垫层处理、相关的景观照明、置石及垫层处理、给排水工程,特色种植、树池、出入口水景及装饰;
1)东西广场地面层绿化种植、铺地及防水层以上的垫层处理、相关的景观照明、给排水工程(含铁路行包房上部绿化),出入口水景及装饰,残疾人坡道及栏杆等,东广场与深惠路之间(龙岗线车站下方)的景观种植、树池、自行车停车场、梯道坡道、栏杆等;
2)东西广场地面二层花池内种植及花池装饰;
3)地面层范围内的公共设施:如垃圾桶、座椅、雕塑、LED灯带等;
4)铁东路、铁西路道路绿化工程。
2、到岗时工程进度概况
目前主要是开展东广场的景观绿化工程建设,西广场未达到施工条件,故主要进行的是景观绿化分区六至分区十二(西广场是分区一至分区五)的施工建设工作。现场东广场中,分区八、九、十、十一基本完成,分区六、七、十二的景观绿化、园建、给排水、电力工程是下一个阶段要开展的工作范围和内容。
其中,我到岗时景观绿化工程主要剩余铁东路边绿化、项目部前和铁东路中央绿化带、桥底和水景处绿化的种植工作,其他部位已经种植好的乔灌木则以日常管护为主要工作内容。而相应工作范围内的园建、给排水、电力工程工作也都基本上完成,就剩余垃圾桶及座椅、LED地灯、广场灯、草坪灯、投树灯的安装,部分残疾人坡道、出入口水景工程,局部和细部的收尾和完善工作未完成。
3、景观绿化工程
近两个月的绿化工作主要是进行铁东路边绿化、项目部前和铁东路中央绿化带、桥底和水景处绿化的种植工作,以及种植完毕之后我们标段范围内的绿化的日常管护工作。
1)种植前期工作:种植土的平整、放线、挖坑、苗木采购。我到项目部的时候铁东路绿化的种植土平整、施基肥工作已经完成,就差放线、挖坑、苗木采购及进场没完成。由于地形是微地形且范围不是太大,所以邹工采用了目测法进行放线工作,先把主要的乔木、灌木的位置定好并且挖好坑,坑的大小根据设计图纸中规定的苗木的规格而定,一般来说乔木的种植穴应比土球大16-20cm,深度一般比土球高度稍深10-20cm。而中低灌木、地被的要求相对松一些。然后根据定好的坑进一步做好灌木、地被、草皮的放线工作,使用白石灰粉放线时应先定出大的弧度主控点,然后再把剩余的弧形和形状完善,放线要尽可能圆滑、平整、清晰。苗木的采购是由谢工负责的,一般苗木到场时间是早上6至7点,苗木到场前要熟悉好图纸上各种苗木清单以及哪天到哪些苗木,做到心中有数,苗木到场后,一般从车尾到车头看看车上苗木的放置位置,然后指挥司机开车到现场相应的位置卸苗木下车。卸苗木过程中应及时点数并且抽样点取某个品种的某框小苗数量,看看是不是与送货清单上的数量相符,不符的及时发现,然后送货清单及时给经理签字并且留底。
2)苗木入土种植:苗木的入土种植在前期工作准备好后,应本着“及时随地”的原则,特别是夏季高温作业的环境下更加要重视。对已经下货但是又没能及时入土种植的苗木要做好遮阳、喷水保湿工作。入土种植的一般顺序为乔木、灌木、地被和草皮。
乔木的入坑搬运时候要注意保护好乔木的树杆,多余的枝叶要修剪掉以防止水分和养分的浪费,入坑填土后适当踩压填土,同时注意树干的垂直。下一步就是浇水了,苗木的第一次淋水要做到位,定根水要浇足、浇透,并且浇水过后要及时扶正,然后用竹竿等支三脚架固定好。
灌木入土种植时候要注意保留好土球的完整性,种植的密度一般比图纸规定的要松一些,比如大叶蒲葵4棵每平米,其他的一般是16株每平米。当然要根据不同苗木种类、不同种植地点、不同景观效果要求等灵活控制。
草皮的铺设,按品字形铺种,不宜过密,应该留有2-3cm的空隙,一般是从路缘石边往内铺设,这样主要观赏面比较美观。同样的,铺好草皮后要及时浇透水并且用铲子拍平,让根系更好地和土壤结合,有助于草皮的生长。
3)后期日常管护工作
日常管护工作主要围绕拔草、淋水、松土、施肥、病虫害防治等工作展开。由于是高温季节,所以苗木的保湿工作任务比较艰巨,正常情况应该是早晚为乔灌木喷水一次,保持叶面和树杆的相对湿度。由于施用蘑菇肥,所以个别地段的绿化带中的杂草比较多,就要趁着高温时候用锄草的方式把杂草铲除并晒死,或者趁着下雨过后土比较松软人工及时拔除杂草。拔草工作应该有计划、及时进行,避免杂草长种子或是长大的杂草更难拔除而带来的困扰。施肥工作在初种植前期为半个月左右施放少量,定根后就可以松一些,追肥工作也要看具体的植物生长势和所采用的肥料种类而定。适当的松土工作对植物有好处,而且更有利于水分的涵养和吸收。病虫害防治工作也应做到早发现、早预防、早治疗。后期的管护工作要有全局观念,要整体掌握绿化的情况,做到各部分长势均衡、良好的景观效果。
4、园建、给排水、电力工程
景观绿化工程和园建、给排水、电力工程是同时进行、交叉作业的,对于园建等工程我了解得还不够,主要是起辅助的作用。期间主要完成了垃圾桶及座椅、LED地灯、广场灯、草坪灯、投树灯的安装,部分残疾人坡道、出入口水景工程,局部和细部的收尾和完善工作。主要是听从经理的安排,及时指挥和安排工人配合电工、技术工的工作。这些工作中细节问题要多多注意,比如装广场灯时候,应该提前把灯的基座清理好,这样装灯的时候就能做好及时、准确。
三、问题小结
现场施工讲究方法、讲求效率、注重协调。在整个工作过程中,个人发现了一些问题,现在进行小结。
1)材料准备:仓库应及时准备好施工所需的相关的材料和设备,如锄头、铁铲、细铁线等,同时要注意做好材料和设备的维护工作,避免因材料准备不及时、不完善而对施工工作照成影响。如:锄头和铁铲等工具不好使,使得工人工作效率低、体力消耗大、工作积极性降低;细铁线准备不足,使得每次淋水要接管口时都要到处寻找铁线,费时费事;肥料购买不及时,错过了雨前施肥的好时机;农药采购不及时,导致病虫害危害范围扩大,影响苗木正常生长,景观效果也受到影响。
2)计划性不到位,返工次数多:工作计划和现场工作脱节,导致重复做工的现象很多。如:地下一层出租车停车场的绿化种植,本来已经种植完毕,但是后面因为要增加消防楼梯,而要把已经做好的绿化全部重新起挖然后再回种,工作量繁杂;广场上LED地灯因为线路问题迟迟不能及时上盖封胶,导致灯槽内积水,工人前后重复对槽内积水进行了几次清除,且因为积水问题对地灯的寿命和效果也会有所影响。
3)人员配置不够灵活:项目部的人员配置不够灵活、到位,由于雇用的人员流动性较大,有时候交接工作不到位,导致前后的工作衔接不是很好,所以问题很多,如电线的连接工作。相对专业的岗位人员配置不足,遇到技术性的问题和工作时候不能及时、准确地开展工作,导致工程施工效率降低、质量下降。对工人的工作时间安排上不够灵活,工期紧张时候应该适当增加工人数量,以便工作可以及时、高效完成。当工作相对稳定时,则应给工人更大的时间支配空间,比如做完计划内的工作量后就可以休息,适当安排一定的休息日等等,对工人的管理更趋于人性化,这对管理工作更好展开、工人工作积极性的提高都有帮助。
四、自我总结
1)沟通技巧方面。这里包括和上级、同事间、工人们之间的交流与沟通,要做到“承上启下”的作用。上级的任务要及时传达给工人并且组织工作,工人们完成的工作情况也应该及时反馈给上级,同事间应该更多地进行交流沟通,相互学习,共同进步。个人在这方面做得还不到位,应该更加积极主动些、大胆些。
2)专业知识方面。知识是永远学不完的,要把之前积累的理论知识运用到实践中去,在实践中落实和巩固,温故知新。也应该学会从工作中了解到自身的不足,利用工作时间内和工作时间外的适当时间去充实,让自身能力不断提高。
3)细节处理方面。细节决定成败这句话不无道理。尤其是施工过程中的一些细节问题,会对整个大的工程、工作造成极大影响,所以细节要抓好、做到位。工作和生活上也一样。
4)工作和生活态度方面。应该端正工作和生活的态度,以积极心态面对工作和生活中的困难和问题,努力寻找解决的办法,占据主动地位。
20xx年已经过去,在学校领导、同事和校内外方方面面的关心支持下,学报编辑部顺利完成了相关工作,并取得了一定成绩。特总结汇报如下:
一、围绕中心抓落实,重点工作成效明显
1.三月份与科研处通力合作成功举办了“六朝历史与南京记忆”国际学术研讨会,来自中国大陆、台湾、澳门、美国、日本、韩国近80名中外专家学者齐聚晓庄,开展了一场高水平的学术对话。这是围绕“学术校庆”召开的首场国际会议,省内外近10家新闻媒体进行了报道。不但为九十周年校庆增光添彩,为“六朝研究”栏目争取了大量优质稿件,还锻炼了我校六朝研究的学科团队,扩大了学校的知名度,提升了学校的美誉度。
2.及时出版了《回望如梦的六朝》第3辑,为将来申报教育部名栏打基础。20xx年和20xx年在学校领导的大力支持下,先后两次将“六朝研究”栏目的优秀论文结集出版了《回望如梦的六朝》第1和第2集,在学术界产生了良好反响。为了集中展示六朝栏目近4年的学术成果,继续扩大栏目的学术影响,为申报教育部名栏打下更为坚实的基础,从20xx年下半年开始,学报编辑部便开始了遴选稿件、联系出版社等工作,在寒假期间编辑部全体人员加班加点做好编校工作,终于在校庆前夕顺利出版了第3集,并在“六朝历史与南京记忆”国际学术研讨会上与业内学者见面,取得了良好效果。
3.精心组织“特色栏目建设专题研讨会”:在学报主编王国聘书记和分管领导华春书记的直接关心支持下,在科研处等相关部门的积极协助下,在“六朝历史与南京记忆”国际学术研讨会召开之际,我们将参加教育部名栏评审的几位专家,《新华文摘》、人大报刊复印资料《魏晋南北朝隋唐史》和《全国高等学校文科学术文摘》的责编、总编辑专门请到晓庄。专家们就六朝研究栏目的建设、教育部名栏的申报认真把脉,提出了不少富有启发性、针对性的建议和意见。值得一提的是,我们采用大会套小会的方式,特意请这些专家、责编参加了“六朝历史与南京记忆”国际学术会议的开幕式,让他们亲身感受“六朝研究”栏目的学术品味和学术影响力。
二、错位发展特色办刊,特色栏目群已经建成
学报界同质化竞争非常激烈,为了彰显我校学报的独特存在与价值,学报编辑部始终坚持走错位发展,特色办刊之路。本年度继续推进特色栏目建设,在责编、特约栏目主持人等多种合力的作用下,“六朝研究”“陶行知研究”和“小学教育研究”三个特色栏目的建设成绩明显。三个栏目的发文数量和质量更加均衡,六朝研究第1期钟海平的文章被《新华文摘》论点摘编,第4期薛海波《吴明彻北伐与南北朝统一新论》被《新华文摘》20xx年第23期全文转载,这是办刊30多年来所刊文章首次被该刊全文转载;小学教育的文章被人大报刊复印资料、《全国高等学校文科学术文摘》全文转载和论点摘编;陶行知研究进步明显:文章数量、质量、作者的国别、层次和在陶研界的影响得到拓展和提升;上半年通过建立“陶行知研究”作者微信群,团结了海内外一大批陶研界的专家学者,为进一步提升栏目质量奠定了良好基础。
三、依托校内外学术资源,常设栏目有亮点
学报的常设栏目主要有“哲学研究”“生态人文”“美学研究”“外国语研究”“文学研究”“语言学研究”“旅游研究”“高等教育研究”“学前教育研究”“历史研究”等,编辑部依托地处南京的区域优势和学校的学科优势,进一步发挥编委、学术骨干的桥梁作用,认真策划选题、积极组织名家稿件、不断提升栏目质量与亮点。本年度“哲学研究”“美学研究”和“外国语研究”等栏目的论文被人大报刊复印资料、《全国高等学校文科学术文摘》全文转载或论点摘编。
四、强化制度落实,学报的综合质量在稳步上升
坚持正确的办刊方向,严格执行“双向匿名审稿”制度,严把学术质量关;严格执行“三审四校”制度,确保编校质量;严格按照校领导办公会通过的相关费用标准支付稿酬等劳务费,确保廉洁办刊。
经过编辑部全体同仁的共同努力,学报的综合质量在稳步上升,20xx年学报在《新华文摘》、人大报刊复印资料、《高等学校文科学术文摘》全面转载,学报的影响因子连续三年高于淮阴师院学报和盐城师院学报等同类学报。20xx年3月,《高等学校文科学术文摘》总编辑、《上海师范大学学报》社科版主编何云峰认为我刊“从内容到形式都很精致,同类学报很少见。”中国魏晋南北朝史学会前任会长李凭教授认为:“六朝研究”在促进六朝学的兴盛方面发挥了台柱的支撑作用,六朝栏目突破了省界、国界,成为海内外学术界瞩目的学术平台。
五、助力学科发展,促进青年教师成长
继续加强与重点学科的交流,争取学报质量和学科建设上台阶的“双赢”结果;加大重点学科的发文量,同时继续利用封二和封三,做好省市一级重点学科的推介工作;利用组稿、改稿、发稿、校对等各种机会,帮助年轻教师提高科研能力。在与青年作者的反复交流与切磋之中,大到文章的选题、逻辑框架的安排、观点的凝练、材料的组织,小到摘要的写作、关键词的提取,标点符号的使用等等,都耐心指导与点拨。年轻作者们深感收益匪浅,对辛勤付出的编辑充满了感激之情。
六、加强队伍建设,不断提高编辑业务水平
本部门工作职责明晰,部门人员各尽其职、团结协作、工作规范、依法依规高效开展工作,形成了乐于奉献、严谨敬业、遵纪守法、廉洁从业、不断进取的工作氛围。
专业编辑积极参加全国高等学校文科学报研究会、江苏省新闻出版广电局、江苏省高校文科学报研究会等组织的编辑业务和继续教育培训;常务副主编不但参加了编辑工作的相关业务培训,还参加了12月省新闻出版广电局组织的第21期主编培训,克服困难认真听取专家的专题报告,及时撰写心得体会,为进一步提高培训质量、学报的办刊质量建言献策;鼓励支持编辑参加与栏目有关的学术会议,及时了解学界前沿信息,增进与作者的沟通和情感,争取更多的优质稿源。
七、打造立体传播网络,不断提升晓庄和学报的影响力
注重加强纵向联系,争取更多支持、指导与帮助。注重与主编、分管领导、编委的沟通与交流,定期召开编委审读会,认真征询、听取领导、编委的办刊意见和建议。通过不断努力,本年度加强了与《新华文摘》《全国高等学校文科学术文摘》、人大报刊复印资料中心等学术机构的联系,校九十周年校庆之际,几大学术文摘的负责人、责编莅临我校指导业务;10月人大报刊复印资料《小学语文教与学》的责编,又应约前来我校指导“小学教育研究”的办栏工作;12月初南京市文管局的领导到编辑部指导业务,经过进一步交流,一方面上级主管领导加深了对学报的了解,他们对学报特色办刊所取得的成绩深表赞赏,另一方面,对学报的进一步发展提出了颇具价值的意见和建议。初步商定20xx年将由市文广局牵线搭桥,邀请南京市非物质文化传承与研究领域的专家学者召开小型研讨会,争取合作项目,以学报为平台为南京的文化建设提供新的理论平台。
强化横向合作:先后与教师院、陶研院、文学院、新传院、社管院、幼师院、心研中心、科研处、法规处、六朝研究所等学院部门、南京晓庄学院附属小学等合作开展了学术活动;经常与我校省市重点学科的负责人沟通交流,充分利用学报的学术平台,及时发表相关学术成果、推介重点学科,促进学科建设。
认真打造“南晓学报官微”:为扩大学报的学术与社会影响,本年度在继续做好纸本期刊的发放、学报网站的更新、中国知网、万方和维普电子数据的及时发送外,还根据信息化时代读者获取信息途径和阅读旨趣的改变,依托新闻传播学院的支持,实时推出了“南晓学报官微”,及时推送学报目录、摘要和重点文章,扩大学报影响,取得了较好成效。
八、不足与努力的方向
1.专业人员不足,需要及时补充;办公条件欠佳,颇有愧疚之感。
2.缺少有效的激励机制。
3.开拓创新能力有待提升,编辑工作的现代化进程有待进一步探索推进。
紧张而有序的一年过去了,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我部门顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、就本年度的工作总结如下:
一:在夏天高温的天气里,由于公司弱电井散热的问题,交换机频繁死机,导致网络不通。影响收银系统和监控系统不能正常工作,针对此问题,我部门先后申请更换了3台有故障的交换机,并且配合工程部门对弱电井做了散热改造,基本缓解了此问题。
二:在公司实施FOXMAIL软件办公制度,目的是节约纸张,节省公司资源,强化公司员工的工作效率和执行力。
三:每日的收银系统维护和各个银台的障碍排除,保证公司的正常运营和收银系统安全:
a。 软件故障:深入检查出现软件故障计算机的问题原因。对故障现象进行记录,对故障现像进行分析,在找到故障原因后,对故障进行处理。
b。 硬件故障:检查出现硬件故障计算机的问题原因。对故障提出处理方法和见意,写出维修报告和配件更换,处理故障完成后,分析故障原因,避免下次出现同种情况。
四:每日对K3维护,定时对K3数据库进行备份,以及将其刻录成为光盘保存,确保公司金融安全。
五:按公司要求,开发公司的形象网站。对外宣传公司形象,与客户可以在网络上互动,增加公司知名度,方便公司对人才的招聘,为公司以后的网络销售渠道打基础。
六:每天早上晨会前,去监控室检查所有监控头是否正常运转,检查所有楼层网络是否通畅,如果有任何问题,一定在商场营业前排除,坚决不让商场在营业期间出现任何监控死角,确保公司的安全。
七:办公区电话线路和网络线路的维护与安装,确保公司所有电话和网络线路的畅通。
八:条码会员卡已经完全更换为新式的磁卡会员卡,以后会员积分就可以在收银台上完成,超市的会员系统也并入商场的会员总系统中。建立了完善的会员卡数据库,确保公司的会员制度的公平和完善。
九:公司内咳嗽痹谑ッ上低衬诘娜ㄏ薇涓,确保公司系统内部的各项职权分配,建立完善的系统办公权限模块。
十:楼下商户在圣蒙系统里的资料建立,合同签订。商品编码和商户编码的创建,为商户的正常运营带来了方便,也为公司对这方面的管理创造了便利。
十一:配合圣蒙系统软件开发商对我公司的圣蒙系统升级,保证系统的正常使用,添加了多项功能,方便了日常工作。
辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对部门不足之处,对明年工作也提出了初步设想:
一:公司监控系统图像模糊,明年公司对此项目将要进行大改的时候,我部门将配合相关工程人员,将每一根数据线都标记清楚,做到能发现问题及时处理。
二:监控系统施工时,我部门要合理规划弱电井,不要使其线路杂乱无章,出现问题查找根源很麻烦。同时也要保证解决弱电井的散热问题,要从根源上彻底完结,保证公司收银系统的安全和稳定。
三:配合相关部门合理开发我们自己的网站,做好网络上的对外宣传和人才储备以及招聘。
四:继续完善公司的网络环境,为公司的再度拓展提供一个好的安全的网络平台。
我部门是一个枢纽级部门,每个部门有关电脑的工作都离不开我们,所以我们寄托着公司发展的重要责任,我们要发扬不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中,大大加强业务学习,提高网络技术,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,力求把工作做得更好。
从我进入医院开始到现在,转眼已经过了两个多月,时间过得飞快,在这里我收获良多。第一次面试,医院就给我留下了深刻的印象:患者络绎不绝,杜院长亲切可亲,在进一步接触后,发现我要加入的是一个业务能力精湛、各有所长的团队,由于我的临床经验不足,这样的环境正是我极为渴求的。
在这里实习的xx,我很快就感受到了xx社区医院是一个卧虎藏龙的地方,这里的大夫在北京市甚至是全国的比赛中都是出类拔萃的。带教的吴忠学大夫经常给我仔细的讲解常见的慢性疾病的机理、常用药物的选择以及怎么更好的与患者沟通;大家都是本着对病人负责的态度,刻苦钻研努力学习,以期提高临床治疗效果,减轻患者痛苦,提高患者的生活质量。
社区医院的疾病种类繁多,从感冒、发烧、咳嗽到高血压、糖尿病等慢性疾病,疾病涵盖各个方面,在这里大家不再是一个专科大夫,更像是一个全能的大夫,患者会问问你各个方面,很多时候我都感觉自己每天都在考试,回家后就会赶紧看看相关方面的书籍,甚至是赶紧问问带教的吴大夫,但是这里的大夫基本都能回答患者所有的问题,让我感觉跟他们差距很大,还需要不断地学习和进步。更难得可贵的是,这里都是老年人,年龄较大,很多病人由于年龄较大,需要大夫不厌其烦的对一个问题不停的讲解,但是我从未感觉到他们的不耐烦。更多的是他们的慈悲之心,我见到徐大夫、白大夫等因为患者耳背大声的反复说,也见过吴大夫因为患者不便走路,自己去帮他们挂号。这些深深的震撼了我。我想到了孙思邈的“大医精诚”。医道是“至精至微之事”,习医之人必须“博极医源,精勤不倦”;另一方面则一定要“诚”,要求医者要有高尚的品德修养,以“见彼苦恼,若己有之”感同身受的心。
很多时候,时间长了,我们会忘记我们的初衷究竟是为了什么,在这里,我觉得大家都是为了自己初衷,帮助患者摆脱疾病的困扰,让他们感受到尊重、关心与爱护,这是我们作为医生的初衷也是我们的“医者仁心”。
转眼来到xx有限公司已三个月,就在前几天上级通知我说我已经过了试用期让我转正,听到这个消息我非常开心,终于三个月的幸苦也换来了转正的机会,记得刚捧着简历来到这里面试的时候,我是怀着万分激动的心情,因为我们公司是业内数一数二的一流企业,作为一名刚毕业不久的大学生如果能在这里一展拳脚,那是一个绝好的机会,也是一个让自己进步的优秀平台,所以我当初非常激动,在来之前就做好了无数次准备,我心里非常珍惜这次面试的机会,最后通过多次筛选我通过了这次面试,我在公司这三个月的试用期里工作上无时无都是刻勤勤恳恳,下面我对这几个月来在xx有限公司的办公室文员工作做一个总结:
1.思想觉悟方面
一直以来我都遵守公司指导思想在前进,一切以公司利益为重,一切以公司荣誉为先,三观要端正,行为上要以公司员工日常行为规范为标准,品行优良。
2.日常工作中
在这三个月来我在工作上一直都是抱着积极进取的精神在努力,工作当中绝不打粗心大意打马虎眼,在外人看来办公室文员的工作很简单,但是当你身在其位的时候感受的是深深的责任感,所以绝对要认认真细致才行,在这三个月试用期间我工作上做到了以下几点:
1)、按时上班,从不迟到,不违反公司的任何规定,一切以公司的荣誉为先。
2)、上班期间工作认真,放低姿态,优秀的同事看齐,及时完成工作任务,绝不拖拉。
3)、在试用期间一共为xxx名新员工办理入职手续,为新员工解决一些工作中常见的问题,配合同事们日常工作打印了各种文件共计xxx份。
4)、熟悉了公司的各项工作流程,能够迅速反应并且处理好一些办公室的日常突发事件。
3.加强自身能力
虽然通过了公司的试用期工作但是在很多方面我仍然要继续加强学习,比如公司的各项工作流程跟注意事项这些方面还不够x了解,办公室的一些文件还不能够快速的去分辨等等这些问题都是需要在今后的工作中继续加强,只有不断的去学习才能够进步,才能狗提高自己,为了更好的适应接下来的工作我一定会继续发扬吃苦耐劳的精神,好好学习有关办公室文员方面的工作知识。
在xx公司这三个月试用期的时间里让我看到了自己身上还是有很多问题,有不足的地方需要改进,总之在xx公司这里工作三个月使我得到了很大的锻炼,我一定会继续努力。
转瞬20xx年我正在X的进修、试用曾经完毕,为了更好的展开接上去的任务,我就试用期的任务做一个片面而详确的总结,目标正在于汲取经验、进步本人,以致于把接上去的任务做的更好,实现公司下达的发卖义务以及各项任务。
1、试用期实现的任务
1、发卖状况
上半年正在公司各级指导的密切关心以及精确指导下,及经销商的通力合作下,X市场实现发卖额X万元,回款率为X%;高档酒占总发卖额的X%,此中以X、X、X发卖为主;中档酒占总发卖额的X%次要以X及X为主;此中x月份发卖额为x万元,占总发卖额的X%;x月份发卖额为X万元占总发卖额的X%;x月份发卖额为X万元,占总发卖额的X%。
2、市场办理、市场保护
依据公司规则的发卖地区以及市场零售价,对于经销商的发货地区以及发货价钱停止管控以及监视,催促其履行一致零售价,必定水平上根绝了高价推销以及倒窜货行动的发作。
经过对于各个发卖终端长期的交换以及领导,并分离公司的营销战略,正在各终端张贴了舍患上酒一致的X价钱标签,使产物的发卖价钱契合公司指点价。依照公司对于X摆设的请求停止产物摆设,并发动以及帮忙店方使产物坚持洁净整齐。正在店面以及柜台洁净划一、对于我公司产物的摆设停止了响应赠予政策宣扬,使其到达应用终端货架资本停止品牌宣扬的目标。
3、市场开辟状况
上半年开辟X统共31家。局部新开辟网点是X区较年夜范围商超,关于我公司产物摆设较为完全,由低端至高端酒均有差别水平的上柜;其余新增网点为X区中小批发终端,所上产物次要会合正在中高档产物区。
4、品牌宣扬、推行
为了进步花费者对于“X”的认知度,建立品牌抽象,进一步树立花费者的品牌忠实度,依据公司规则的一致宣扬标示,正在人流量年夜、收视率高的地段及买卖比拟好的门市部,张贴X宣扬海报X余张,联络并帮忙告白公司制造百般告白宣扬牌X家,现已经制造实现x家;关于公司的游览观赏政策停止了主动无效的落实与人数统计,主动共同公司对于X区客户到本公司游览观赏的导游任务,这次一系列任务对于公司的汗青文明有很好的宣扬感化无力晋升了品牌抽象及品牌认知度,让故乡国民进一步看法与理解我公司。
5、发卖数据办理
依据公司年终的一致请求美满了各种发卖数据办理任务,树立了经销商拉货台帐及经销商发卖统计表,并实时报送发卖周报表、发卖月报表,各种发卖数据档案都采纳纸质以及电子版两种方式保管,使患上的每个月方案愈加主观、精确。正在每个月月尾对于本月及累计的发卖状况辨别从经销商、单品、产物构造等多少个方面停止汇总剖析,以便于愈加精确主观地反应市场状况,指点当前的发卖任务。
6、市场合作品牌查询拜访统计状况
依据现有市场查询拜访统计患上出,X、X、X及X等系列酒是我公司中低端产物的次要合作品牌,特别是低端精装酒傍边以X、X酒为我公司低端市场的无力合作者,其市场据有率高,市场畅通流畅速率快,很年夜水平上影响了我公司X、X的市场据有率及市场畅通流畅,这也为我公司低端精装产物的推行配置了宏大妨碍。
X公司比来履行市场优惠政策:延续或者一次性进X、X等系列酒达X元可取得X一台,达x万元可取得代价X元X一台。
X以单品单行x盒为基准,摆设x种及x种以上产物送X。
2、任务计划
虽然正在试用期傍边做了少量的任务,但因为我处置发卖任务工夫较短,缺少营销任务的常识、经历以及本领,使患上有些方面的任务做的没有到位。鉴于此,我预备正在接上去的任务中从如下多少个方面动手,尽快进步本身营业才能,做好各项任务。
1、积极进修,进步营业水品
其一是抽工夫经过各类渠道往进修营销方面(特别是X营销方面)的常识,进修一些乐成营销案例以及前沿的营销办法,使本人的营销任务有必定的常识支持。其二是常常向公司指导、各地区营业和市场上其余各行业营销职员讨教、交换以及进修,使本人从营业程度、市场运作以及掌握到人际来往等方方面面都有一个年夜幅度的晋升。
2、进一步拓展发卖渠道
X市场的发卖渠道比拟繁多,因为各种缘由年夜局部产物都是经过畅通流畅渠道停止发卖的。接上去正在做好畅通流畅渠道的条件下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、旅店渠道及团购渠道进一步拓展。正在团购渠道的拓展上,下半年次要对于零碎人数以及欢迎义务比拟多的工商、教导以及林业三个零碎多唱工作,并渐渐向其余企奇迹单元浸透。
3、做好市场调研任务
对于市场个进一步的调研以及探索,具体记载各类数据,美满各类档案数据,让一些剖析以及对于策有更强的数据作为支持,使其更具迷信性,来补偿经历以及感官看法的缺乏。理解以及把握公司产物以及其余白酒品牌产物的发卖状况和全部X市场的走向,以便应答各类市场状况,并实时调剂营销战略。
4、与客户亲密共同,做好发卖任务
帮忙经销商正在稳住现有收集以及花费者群体的同时,搞好客情干系,充沛拓展发卖收集以及发掘潜伏的花费者群体。
最初但愿公司指导正在自己当前的的任务中赐与更多点拨与指点!
一、工作思路
以集团《商业管理公司制度》为依据,切实建立品质控制机制,有效运行并持续改进公司三标一体化管理体系为宗旨,全面提升公司管理及服务品质为目标。
二、工作小结
1、建立品质检查机制
由于原品质主管的调离,公司月度检查工作一度停滞约达半年之久,虽然采取了周巡场方式,但却没有充分发挥出压力传导型品质控制模式的作用。x月份品质部组建当月起,即根据公司管理体系要求,以月度检查的方式充分发挥检查职能,对各部门现场管理情况、日检及周检的执行情况进行监督检查,及时指出管理及服务中存在的问题,提出纠正预防措施和纠正时限,并对纠正结果进行复验,较为有效地控制了管理及服务品质。在随后两个月中我们不断改进检查方式,以检查出的问题来检测各业务部门的内部管控能力,通过月检实施压力,强化各业务部门的管控力度,逐步让存在问题具有可控性,从而使三级检查机制得以真正地建立,使品质控制工作更加系统化和有效化。
x月下旬起,我部门开始强化现场检查,就检查出的问题及时与相关部门沟通并进行复验,通过这种强化性检查给业务部门施加压力,使现场管理及服务品质明显提高。
2、实施内部审核
我部门人员虽为xx集团老员工,但却是本商业管理公司新人,对商业项目的特点及管理情况并不了解。
基于此,部门成立初始,在公司总经理的正确指导下以内部审核作为切入点,利用5个有效工作日基本摸清了公司管理体系的运行情况及存在的问题,共查出xx项问题,发出xx份《纠正预防措施报告》,综合形成《内部审核报告》,并对纠正结果及纠正措施的实施情况进行了验证,确保了内部审核程序的正常关闭。
3、优化管理体系
通过内部审核、月度检查、日常抽查以及突击检查等品质控制方法的实施,理清了公司管理体系运行工作中存在的问题,自x月下旬起利用约1个月的时间,组织公司各部门有针对性地对管理体系进行了优化。通过此项工作的开展,不仅使部分管理人员动了起来,而且使各部门管理者更加熟悉体系文件,更加清楚管控要点。此次对过于繁琐的文件、流程及表单进行了简化,对不适宜的体系文件进行全面修正,对于工作中的盲点进行了补充,对不健全的体系文件进行了完善。总体来说,共增加了x个文件及xx个表单,修改了xx个文件及xx个表单,删减了x个文件及xx个表单。
4、实施管理评审
x月xx日,在公司管理体系优化工作结束后,协助总经理组织召开了本年度公司管理评审会议,综合第三方组织的顾客及消费者满意度调查情况、公司在顾客及消费者满意度较低的服务项目的改进情况、商户及消费者投诉及处理情况、商户的报修及处理情况、管理体系的优化情况等诸多方面真实数据作为输入信息,向与会人员汇报了本年度公司管理体系的运行情况,为此次会议提供了充分有效的评审依据,并最终形成了管理报告。
5、配合监督审核
x月xx日—xx日,迎来了认证公司对本公司管理体系通过认证以来的首次监督审核,我部门全程陪同并全面配合了此次审核工作,并据审核意见向责任部门下发了《纠正预防措施报告》,且将按期限验证纠正及纠正预防措施的实施情况。
三、工作亮点
1、建立了三级检查机制,使品质控制作用得以真正发挥。
2、通过对管理体系的优化,进一步明确了管理职责,理顺了管理要点,修正了环境管理策划的原则性问题,将原适合于自管的保洁服务策划文件修正为真正适合对外包方的管理。优化后的管理体系更具适宜性、可操性及实效性。
四、工作中的不足及改进想法
尽管在短短三个多月的时间里,我部门做了大量具体工作,取得了小小的成绩,但深知距离工作要求还存在差距,具体如下:
1、品质控制机制虽然得以建立,但仍需进一步完善。今后我们将加强对各部门自控能力的检查,从而全方位地提升管理和服务品质。
2、作为总经理直管的部门,对于公司例会中形成的决议我们的跟进工作做得还不够。在我们充分认识到这一点的时候,就进行过深刻的反思,并已经开始行动做好此项工作。
3、作为品质控制部门,由于之前几个月业务繁忙,对于现场的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口,今后我们会平衡好各方面工作,将大量的时间用于管理及服务品质的监控上,从而真正能够做到替总经理分忧。
我有幸来到公司运营管理部申请审批和施工申请。在公司领导的关心指导和同事的热心帮助下,我很快熟悉了公司的环境,适应了新的工作。现将我在试用期内的工作简要总结如下:
一、严格遵守公司的规章制度。工作之初,我认真学习了公司的《员工手册》和各项管理制度,并严格遵守,做到了不迟到、不早退、不违规。
二、主动学习,尽快适应,迅速熟悉环境,了解申请审批的内容。积极虚心向领导和同事请教学习,基本掌握相关工作内容、工作流程和工作方法。
三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、查阅、总结和积累,较好地完成了领导交办的各项任务。
1.在领导的安排下,积极与上海设计部沟通联系,积极与政府相关部门就惠美项目进行沟通协商,为方案顺利推进提供了有效帮助。
2、凭借工作经验和进度,结合公司实际,努力将工作计划和工作进度紧密结合,使计划和进度有效有序。
3、根据项目情况,结合公司一级计划,工作可预见,力争条件成熟时提前开展并完成项目所有相关事宜。
4.尽一切努力配合和帮助其他部门完成相关工作,并提供我所能提供的一切帮助。
5.在计划要求的时间内,提前完成项目备案,为项目正常推进提供了条件。
6、交通分析、日照分析和环境分析提前完成前期文字和制作,为下一步做好最好的准备。
7.积极与国土部门沟通,加强联系,有效说服土地内高压线路搬迁,督促政府部门在有效时间内制定高压线路搬迁方案,为项目提供了有利保障。
8.配合公司领导积极跟踪、有效监督土地交接工作,为领导做好参谋,为土地交接顺利正常进行提供我职责范围内可以开展的工作。
9.利用人际关系,积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情而无怨言。与同事相处,加强沟通,团结协作,以便尽快更好地融入团队。
四、存在问题及解决办法:
1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。
2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。
总之,在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。
我于20xx年xx月xx日起正式成为公司一员、工作的第一日,也恰逢a项目正式启动第一日、虽然对没能参加此项目的准备工作深感遗憾,但从项目正式运行第一天始,能与公司各部门同事并肩工作至今,看着a项目由起步到趋向稳定,我的内心同样充满了作为公司一员的自豪、以下是试用期间我的个人工作总结报告:
作为公司的一名新员工,能与a这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸、初到公司,在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果、我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高、这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。
两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由a部调至b部、我于20xx年xx月xx日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作,在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易、一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统、在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏、如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。
由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议、在工作初期,我做好了试用期工作计划,与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序、新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化、在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案、对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出、对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。
在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心、认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提、在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司a项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。
时光流转间,我已到公司工作三个多月、非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会、这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。
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