市国土资源局审批处在市局和审批服务中心的双重领导和正确指导下,在审批处全体人员的共同努力下,紧紧围绕市局中心工作,按照“规范、高效、廉洁、便民”的服务宗旨,以“将办事群众服务好,将国土形象树立好”为目标,依法依规严格执行市局授权审批的办理事项,圆满完成了国土行政审批各项工作任务。现将前三季度工作情况汇报如下:
一、开展各类学习培训,提高工作人员综合素质。
审批处重视加强工作人员业务技能培训和职业道德提高,深化优质服务理念。一是参加市局的学习。组织审批处人员参加了市局召开的理论中心组(扩大)学习会;二是参加“中心”的各类学习,组织全体人员参加了电子政管服务平台操作培训会。三是立足岗位组织业务学习。组织了审批处全体人员对《XX市国土资源管理行政审批(核)事项标准手册》、《土地登记法规文件汇编》、《XX市土地登记标准化手册》和各项规章制度的学习,并在5月底对审批和土地登记业务进行了书面测试,在教育中注重理论联系实际。
二、完成市局即定目标,开展集中审批办理工作。
(一)实行集中办理,业务量大,质量不减。截止10月22日,今年总办理数31083件,其中土地权属确认29015件,国有划拔土地使用权转让、出租审批(包括住宅补办出让)1999件,土地利用规划局调62件,农转用报批和征收审批2件,即办件22290件,收取非税收入162.436万元,收取住宅土地出让金322.4686万元。截止10月22日,共为29家企业减免土地登记费、土地测绘费和地籍测绘费费用30340元。受理服务实现了“无投诉、无超期、无差错、评价好”三无一好的目标。
(二)办事高效,创先争优成效显著。审批处(窗口)积极参加上级部门组织的各类评优创先活动,通过各类评创活动,不断提升窗口的服务形象,树立品牌服务意识。一是积极参加审批中心的各类评创。一、二、三季度被审批服务中心评为季度“红旗示范窗口”;马群娟、柳芸、何佳被评为季度“服务明星”;陈阳被市直机关党工委评为“优秀共产党员”,所在岗位同时授予“共产党员示范岗”。二是积极参加市级各部门的评创活动。今年审批处(窗口)被市总工会评为“工人先锋号”称号;同时获得争创市级“巾帼文明岗”机会,完成的“巾帼文明岗”展板等相关内容的公开上墙,目前积极开展各类评创活动。三是积极参加省级评创活动。完成了“省级青年文明号”复评工作。截止目前窗口共收到企业群众赠送的感谢锦旗9副。
(三)积极组织人员参加各类活动,丰富大家业余生活。一是积极参加审批中心组织的“道德讲堂”等活动,今年3月27日承办了市级道德讲堂,在讲故事环节,由国土窗口陈敏霞介绍了窗口陈小芳在服务中的感人小故事,起到很好的榜样带领作用。二是积极组织全体人员参加市局团支部组织的“奔跑吧,国土青年”拓展运动。三是积极参加团市委组织的“花香换书香”活动,审批处(窗口)共捐书75本。
(四)、继续做好各项便民措施的实施,提高服务群众的效率。继续推行个人土地登记即时办理、中午不间断服务、周日轮值服务、上门特需服务、下班延时服务和电话预约服务等便民举措,为群众提供全方位、零距离的服务。在窗口受理工作中继续推行“全心、热心、贴心、耐心、细心”五心服务和微笑服务站立服务,进一步提高群众满意度。
三、努力做好各项审批工作,推进重大项目审批。
(一)加快规划修改审查审批,为业主单位提供优良服务。截至10月20日,共审查审批规划局部修改62个,涉及330个项目,总面积20295亩。按照类型来分,主要涉及基础设施、社会公益、新农村和重大产业类项目用地规划局部修改,保障了平湖塘延伸拓浚、扩大杭嘉湖南排、乌镇物联网会展中心等省重大基础设施项目、省重大产业项目等重点项目用地空间,进一步地保障了基础设施、民生等特殊项目的用地需求。
(二)加强具体建设项目预审工作。截止10月20日,全市预(初)审项目4个,为省重点基础设施项目,总面积2309亩。第一时间给予审查、审批,本着“提前介入、积极指导”的原则,保障服务省以上重点项目用地。
(三)重大基础设施项目跟踪服务工作。为扩大有效投资,加大基础设施建设投入力度,市委、市政府高度重视我市重大基础设施建设项目的推进。我局根据领导要求,加大工作力度,加快报批工作进程。一是于1月4日向省国土资源厅报送了《关于要求解决杭州湾跨海大桥北接线二期工程等三个重大交通水利项目部分耕地占补平衡指标的请示》(嘉土资[20xx]1号),省厅同意解决1000亩占补平衡指标。二是于2月28日、4月8日多次组织召开了全市省以上重大基础设施项目报批进展情况摸底调查专题会议,进一步摸清各重大项目进展情况、报批所处阶段、存在困难问题,倒排时间,明确工作要求。三是多次主动到市水利、交通、港航等部门,并与水利局、嘉通集团等部门分别联合多次召开项目报批专题会议,对接落实报批相关工作,排定项目业主单位提供主线和安置用地选址红线、项目业主单位提供土地勘测定界报告、各县(市、区)完成规划局调听证、方案上报、建设用地组件报批等时间节点,确定项目报批时间,会议上明确要求报批时间。四是向各县(市、区)国土局(分局)发出函告,要求各县(市、区)国土局(分局)按照要求,完成报批任务。并由各县(市、区)国土资源局(分局)函告业主单位;五是组织相关人员到南湖、嘉善、平湖国土部门督办催报相关材料;六是拟写重点项目进展情况专报,供市委市政府决策。
(四)摸底调查党政一把手“1+2+10”项目、交通治堵项目、20xx年市政府投资竣工验收项目。根据市委市政府文件精神,对党政一把手“1+2+10”项目、交通治堵项目、20xx年市政府投资竣工验收项目,进行了梳理。及时掌握了解项目保障用地情况。
(五)组件完成XX市土地利用总体规划中心城区建设用地规模边界方案。本次上报的调整方案中,拟申请在嘉兴巿中心城区规划扩展边界范围内对1280亩新增建设用地进行布局调整,涉及地块407个。总面积1280亩(其中耕地1067.3715亩)。目前方案已上报省国土资源厅审查。
(六)组件上报20xx年度中心城区农用地转用和征收方案。
根据市局《关于下达20xx年市区新增建设用地计划指标分配使用及中心城区报批方案的通知(预安排)》核对三区上报中心城区项目,并汇总组件上报20xx年度中心城区农转用和征收方案,并上报省厅审批处。20xx年我市中心城区申报用地总面积为2418.432亩。其中新增建设用地:2128.212亩,农用地20xx.128亩,耕地1695.4185亩,并已获得国务院批准。
(七) 国内首家出版发行国土资源行政审批手册。为在行政审批改革过程中,做到“放得下,接得住”,审批标准一致,我局编制《XX市国土资源管理行政审批(核)事项标准手册》。得到了国土资源部的高度关注,并由大地出版社出版发行全国第一部国土资源行政审批手册。
分页阅读第1页:国土局审批处年度工作总结和工作计划第2页:对县(市、区)行政审批制度改革作好指导
四、对县(市、区)行政审批制度改革作好指导。
4-5月份,协助执法局对县(市、区)审批制度改革和层级一体化改革开展评估督查。主要采取案卷检查、听取汇报、口头询问等方式进行。在依法行政方面、工作效率方面、完善责任方面、审批规范方面等内容进行了具体的检查。经过此次评估,从总体层面提出了进一步提高行政审批效率的意见和建议,深入分析和评价实施绩效和存在问题,掌握了国土资源行政审批制度改革和层级一体化改革试点工作的实施情况,对存在的问题要求进一步完善。
五、做好省政务大厅建设和市门户网站业务公开工作。
在完成市局权力清单清理的基础上,完成省政府政务大厅和XX市政务服务平台建设。会同局信息中心做好市政务服务平台与市局审批系统对接相关工作,于10月底正式启用“XX市政务服务平台”,充分发挥政府一张网作用。
六、积极做好宣传工作。
努力将窗口服务工作中好的做法展示给大家,大力宣传土地法律法规政策,同时接受群众和各级部门的监督检查。截止10月22日共向审批服务中心、市局办投稿50篇,已全部被采用。
20xx年工作思路
一、进一步调整完善审批事项结构。根据省委省政府、市委市政府及省国土资源厅推进行政审批制度改革工作要求,继续对省厅下放到市、县(市、区)的行政许可审批事项进行梳理清理,真正做到简政放权,使审批事项结构更符合本市国土管理工作。
二、抓好审批处(窗口)人员理论业务学习。经常开展岗位练兵,岗位能手培训,确保工作人员技能精湛、业务精通,以更好的业务素质为办事群众服务。积极参加“中心”组织的各类政治理论学习,加强自学能力,全面提高审批处(窗口)人员理论水平,培养同事们的团队意识,无私奉献的工作精神,努力提升窗口人员的综合素质。特别是不动产登记工作的开展,将有组织的安排窗口人员进行不动产登记业务知识培训和学习。同时根据局确定的重大课题,选择典型区域开展调研工作并完成调研报告。
三、抓好审批处(窗口)建设,参加评优争创活动。配合市局党委做好“五型机关”各项评创工作,及时完成涉及审批处(窗口)的各项任务。创建“巾帼文明岗”、“青年文明号”、“文明窗口”等评创工作。主动向已经评到“省级青年文明号”的先进地市国土部门学习,根据评创工作的各项规定和要求,进一步完善各类软硬件设备的建设,实时积累创建材料,创新服务方式方法,积极做好总结、参评工作。
四、依法依规审批(核),做好国土资源行政审批审批(核)。切实把好建设项目审查(核)关,严格依照XX市国土资源行政审批(核)事项手册,审查(核)各项报批材料。做好市级中心城区规模边界调整方案报批。做好市级中心城区农转用和征收项目用地报批。同时做好《XX市国土资源行政审批(核)事项手册》修订工作。
五、协助做好不动产登记各项工作的开展。因市不动产统一登记系列工作的逐步推进,将直接影响窗口工作人员和业务的调整,根据《市本级不动产统一登记工作方案》规定,明确工作目标和任务,按照各项工作完成时间节点,配合做好各项工作任务的落实,并积极提供各项保障。
六、做好窗口的搬迁工作。根据市行政审批服务中心的安排,将在今年低明年初组织审批服务中心的整体搬迁,审批处(窗口)将根据审批服务中心的搬迁工作安排,及时完成窗口搬迁任务,同时做好工作场所搬迁对外告知工作。
七、继续做好行政审批下放事项的评估检查工作。市局行政审批层级一体化改革基本完成,审批处(窗口)将协同执法局做好行政审批层级一体化改革及下放审批事项的检查评估工作。
八、继续创新服务举措,提高服务效率。根据审批处(窗口)服务群众的实际情况,积极开展调研,向先进地市学习,优化审批流程,简化审批手续,推出更加方便群众的举措。同时提前介入和积极指导服务重大基础设施项目、重大产业项目、政府投资竣工验收项目等。继续落实专人负责重大项目用地服务机制,指导和督促项目业主单位,积极有效开展工作。
九、继续做好短信回访工作。新办公场地搬迁后,完善叫号排队系统和短信提醒回访系统。及时了解群众对办事窗口的需求,分析存在群众不满意的情况,提高服务水平,完善服务方式,进一步提高群众的满意度。
一、认真完成各项工作
1、及时准确的完成各月记账、账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
2、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
3、对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。
二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质
1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
4、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
三、工作中存在的不足
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
1、理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、只干工作,不善于总,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
四、20xx年工作计划
严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作:
1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。
2、善于总,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总经验,建立健全良好的工作机制。
尊敬的业主:
新年好!
过去的一年,在您的支持和帮助下,服务中心各项工作正常、有序开展。20xx年物业费收缴率达95.03%。现将一年来的主要工作汇报如下:
一、客户服务
1、小区今年处于装修高峰阶段,为做好装修管理,建立了装修巡查日检制度,劝阻并制止多起违规装修现象,与此同时,还规范了装修材料及装修垃圾的堆放,并做好装修垃圾的清运工作。
2、建立空置房月检制度:针对部分未装修的空置房,做好每月一次的例行检查,发现问题及时与项目部沟通,并做好维修跟进工作。
3、为增加与业主的沟通交流,我们积极开展惠民服务以及社区文化活动,努力营造温馨的人居氛围,,如1月份组织的送福到家;3月份元宵节猜灯谜;组织的“赠人玫瑰,手留余香”让爱常驻月亮湾、“书香换花香,免费领绿植,为春天添一抹绿”;6月份组织的“情浓月亮湾、粽享美丽”;9月份组织的月亮湾“业主汽车免费检测”;“情满月亮湾、业主共赏月”;通过活动的组织让邻里不仅相知相熟,更拉近了业主与物业的距离。
4、做好访客的来访登记、接待、档案资料整理、交房手续办理等工作。
二、工程管理
1、完成泳池泵房设备管道、集水井管道、消火栓、雨污总管检查、维修保养跟进工作。
2、完成公共区域设施、设备及业主报修共计1078次,确保公共设施、设备运行正常,业主生活无忧。
3、在公司工程技术部的指导下对园区公共电气设备、设施进行摸底排查,找出节能降耗的方法,对需要且能够改进的设施设备逐步进行改造。
4、在日常工作中,严格按照共用设施设备及公共部位的年度维保计划做好维保工作,做到“月月有计划、周周有落实”,根据设备运行状况对电气设备进行定期检修保养,发现并及时排除潜在的隐患,减少故障率,延长设备使用寿命;做好公共设备的防寒保温工作。
5、完成全年度报修维修处理工作与施工单位维修跟进工作。
6、喜迎新春佳节布置。
三、保洁绿化
1、按保洁服务监督卡要求做好每日会所、园区、商铺的日常保洁、消杀工作。
2、雨季来临前完成所有排屋排水沟的清污工作,以确保排水畅通。
3、完成每月园区水系的日常清洁工作。
4、做好绿化苗木、草皮的修剪、除草、消杀、保温等日常养护工作。
5、完成日常楼道、单元厅、消防管道保洁维护工作。
四、秩序维护部
1、严格贯彻公司5S标准,做好培训的同时,要求队员按规范流程做好门岗、巡逻岗、车辆管理工作,发现问题及时整改。
2、积极开展日常培训演习,做好治安、消防、自然灾害等事故防范。
3、注重安防建设,维护小区良好秩序,全年未发生任何一起安全责任事故,与此同时,积极协同工程部督促维保单位做好设施设备维护与保养,以确保监控、消防设施的完好。
4、做好小区装修工人、材料进出管理,督促装修单位做好垃圾集中堆放工作,保持小区清洁、有序的秩序和环境。
5、做好配合小区业主搬家,快递配送服务工作,大大提高业主认可及快递。
20xx年服务中心工作计划
为提高物业服务品质,现将服务中心20xx年工作计划进行公示,欢迎广大业主监督,监督电话:8871100
1、加强各部门员工业务技能培训,努力提高服务意识,量化服务标准,进一步提升服务水平;
2、做好小区部分业主交付、装修手续办理及物业费全面收缴工作;
3、加强与小区业主的沟通,强化以客服管家为主推手的业主互动工作;
4、加强服务中心微信推送及宣传工作,让业主了解物业的日常工作。
5、组织切合实际的、多彩、丰富的社区文化活动和便民服务;
6、做好节日期间喜庆布置及温馨告知注意事项;
7、加强装修管理力度,做到事前提醒、事中管控、事后迅速处理,杜绝违章现象的发生;
8、按月、季、年度计划做好设施设备的维护保养工作;
9、加强维修人员入室维修培训及小区公共区域日常巡检工作;
10、完成每季度二次供水水费的日常抄表工作;
11、按计划做好小区日常环境保洁、四害消杀,绿化日常养护、消杀、防晒、防冻等工作;
12、按计划做好园区水系的日常清洗工作,保持一个清洁且具有观赏性的生态水系景观;
13、严格落实小区装修人员、车辆、材料进出管理,做好治安、消防、自然灾害等事故防范工作;
14、定期做好周界报警、电子围栏、三方通话、消监控等消防、安防设施设备的巡查、维护工作,为确保小区的安全竖起坚强的屏障。
我们深知在日常的管理和服务中,一定还有很多不尽如人意的地方,但我们不忘初心,继续前行!同时也真诚地希望您能积极参与到小区的管理和服务中来,共同践行文明社区行为规范,为文明、和谐小区建设添砖加瓦,给我们提出宝贵意见和建议,为物业服务品质提升谏言献策,让我们本着相互理解、包容的心态共同努力,开启新一年的物业服务之旅!
20xx年,在市委、市政府的正确领导和自治区林业厅的指导下,我局深入学习贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神,大力推进生态林业和民生林业发展,促进北海生态文明建设,取得了一定成效。现将20xx年工作情况总结如下:
一、主要指标完成情况
1、林业产业总产值:预计全市完成林业总产值59亿元,占任务的100%,同比增长24.84%。
2、植树造林:全市完成造林34131亩,占任务的113.77%;完成义务植树300万株,占任务的100%。
3、人造板产量:预计完成人造板产量145万立方米,占任务的100.69%,同比增长13.97%。
4、木材加工产值:预计完成木材加工产值27.4亿元,占任务的101.48%,同比增长7.98%。
5、林下经济:预计完成林下经济产值18.2亿元, 占任务的101.11%,同比增长28.71%。
6、花卉产业产值:预计完成花卉产值9.2亿元,占任务的102.22%,同比增长6.73%。
7、林业固定资产投资:20xx年任务是17亿元,前三季度全市完成8.2亿元,占全年计划任务的48.24%,预计到年底无法完成任务。
二、主要工作开展情况
(一)全力推进“村屯绿化”专项活动
我局负责示范村屯193个、一般村屯1161个,现已全部竣工。活动中,自治区、市、县(区)到位资金5704.2万元;从自治区、市、县(区)级林业部门和国有林场选派的56名干部组成村屯绿化工作队,在各县区指导工作;采取周报制度向各级政府、部门主要领导通报各县区村屯绿化进度排名,有效推进工作进度。
(二)开展树种结构调整工作
通过听取专家意见、征求群众意见、实地学习考察,结合我市实际,编制了《XX市树种结构调整主推树种属性一览表》、《调整优化XX市森林树种结构的实施方案(20xx-2020)》,重点对牛尾岭水库以及湖海运河周边的水源林进行树种更换制定了具体实施方案。
(三)大力推进林业产业发展
一是推动木材加工产业发展。20xx年我局积极协调XX县政府、钦廉林场和相关企业,主动做好指导和服务工作,大力支持XX县乌家镇钦廉林场推进北海钦冠木材加工基地、广西双银进口木材加工示范区建设。
二是推动罗汉松产业发展。20xx年我局积极配合XX区政府推进XX区罗汉松种植(核心)示范区建设,当前XX区政府已就示范区规划设计报财政进行采购。目前,全市罗汉松种植面积约2万亩,拥有种植户700多户,从业人员4000多人。
三是推动林下经济发展。20xx年我局进一步完善合浦佳永金花茶全国林下经济示范基地建设,编制了示范基地建设实施方案上报国家林业局,正在等待审批;新种金花茶1000多亩。
(四)不断深化林业改革
一是深化集体林权制度改革。开展“回头看”工作,对林权证进行全面复核,做好集体林权制度改革查漏补缺工作,巩固改革成果;积极与银行、保险等部门协调,探索配套改革路子,大力开展林权流转、林权抵押贷款、森林保险等配套改革工作。全市流转林地91.66万亩,占全市146.16万亩林地的62.71%;全市林权抵押贷款面积8.52万亩,贷款金额1.05亿元;在森林保险方面,全市森林在保面积39.99万亩。
二是启动国有林场改革。对防护林场、营盘林场、山口林场、公馆林场进行了全面摸底,掌握底数,并确定营盘林场作为试点单位,先行一步;在市政府的主持下,我局与编制、发改、财政、人社等部门及林场多次开会研究推进改革;并积极向自治区林业厅汇报,争取指导协调。目前,试点单位营盘林场正在探索和研究具体改革方案。
(五)加强林政管理
一是依法保障重大项目使用林地需求,完成铁路南商业广场建设和市人民医院异地扩建等6个重大项目用地审批工作,为项目顺利开工争取了时间。
二是圆满完成了森林资源连续清查工作,我市在广西率先完成任务,成为全区第一个通过国家级验收的城市。
三是大力开展爱鸟护鸟行动,今年以来,拆除捕鸟网7650多米,收缴并放飞候鸟910只。
(六)加强“三防”建设
一是加强森林防火工作,特别是清明、重阳期间加强对冠头岭等重点地区巡查。20xx年我市发生一般森林火灾6起,过火总面积35.73公顷,受害森林面积21.03公顷,无重大森林火灾发生。
二是加强林业有害生物防治工作。开展了林业有害生物普查、国家级野生动物疫源疫病监测等工作,20xx年林业有害生物成灾率0.43‰,林业有害生物无公害防治率100%,林业有害生物测报准确率97.67%。
三是严厉打击破坏森林资源违法犯罪行为。通过开展“春季破案战役”、“打击非法侵占林地违法犯罪专项行动”等,有效遏制涉林违法犯罪上升势头。截至11月10日,全市共立森林刑事案件86起,破56起,刑拘71人,逮捕39人;查处行政案件215起,收缴木材2203.94立方米,收回被侵占林地72亩。
(七)推进林业重点项目建设
一是推进广西北海滨海国家湿地公园项目。目前,该项目完成总规修编稿,正争取召开规委会审议;正办理建设用地规划许可证;已向自治区发改委申报两个中央资金项目可研,正等待批复。
二是推进XX市森林公安局(含XX区分局、XX区分局)业务技术用房项目。目前,该项目完成土地审批、规划设计和征地拆迁工作,正办理土地证和报建审批手续。
(八)农村沼气逐步推广
20xx年我市切实做好20xx年户用沼气池项目续建工作,预计年底完成续建任务632座;积极做好20xx年沼气项目计划申报工作,申报大中型沼气项目2个。
三、存在问题及原因分析
1、完成20xx年林业固定资产投资目标任务难度较大。原因如下:一是指标任务下达量与实际能力差距大;二是该项数据统计涉及到统计、经贸、工商、工业园区、农业、旅游等多个部门,而且大部分木材加工、家具制造等企业都是民营小企业,财务和统计制度不健全,数据采集困难。
2、广西北海滨海国家湿地公园项目建设缓慢。原因如下:一是修编的总体规划目前还处在报批阶段,影响后续工作开展;二是前期工作经费缺乏,土地权属调查等工作难以推进。
3、XX市森林公安局业务技术用房项目建设缓慢。由于征地工作推迟完成,延误了其他前期工作进度;但现已完成征地,预计明年项目建设进度将加快。
4、市、县(区)均未成立林权管理交易中心,机构、人员、经费无落实,主体改革后续工作及配套改革工作难以跟上,不利于开展林权交易流转管理工作。
四、20xx年工作打算
1、提前部署,统筹推进20xx年村屯绿化工作。争取20xx年底前,完成调查、造价、财评、作业设计等部分20xx年示范村屯绿化前期准备工作;紧紧抓住春季造林的有利时机,力争上半年全部完成任务。
2、积极协调,大力推进重点项目建设。一是配合XX区政府推进罗汉松种植(核心)示范区建设;二是争取自治区林业厅支持推进合浦佳永金花茶全国林下经济示范基地建设;三是加快推进广西北海滨海国家湿地公园建设,争取20xx年顺利通过国家林业局验收;四是加快推进市森林公安局业务技术用房建设项目,并落实临时办公用地,保障市森林公安局正常办公和办案。
3、做好“十三五”规划编制工作。加强组织领导,落实人员、经费,科学编制北海林业发展“十三五”规划,配合有关部门做好北海农业和农村经济发展“十三五”规划、北海环境保护和生态建设“十三五”规划编制工作。
4、推进我市国有林场改革工作。加强与自治区林业厅的沟通,进一步明确改革方向、明确改革定性定编问题、计算改革成本,加快研究制定具体改革方案。
5、做好林业职能工作。加强林政资源管理,做好林业审批工作;加强林业执法力度,集中力量打击非法侵占林地、破坏森林资源和野生动物的违法犯罪活动;加强林业有害生物防治,做好对松材线虫病等重大林业有害生物的防控工作。
时间在悄然无声的逝去,转眼间XX年即将画上圆满的句号。XX年也正在向我们迈进,而每个人也都在憧憬着,在未来的一年里有着怎样的`故事,有着怎样的收获。
回顾这一年里所发生的事,以及所改变的,对于它人来说也许这一年里它是平凡与平淡的。但对于‘新世纪国际大酒店餐饮部’来说它是具有着多么不平凡的意义所在,因为在这一年里‘餐饮部’又迈进了更高更稳的一个台阶。更加的规范了,并在酒店高管和部门领导的带领下、以及各位同事的支持与努力下共同完成了部门领导下达的必保指标760万和力争指标960万。并且出色的完成了XXX与指定的指标超出了XXX是值得庆贺的,但同时也有不足之处需改变。现将XX年的工作情况汇报如下:
一、在现如今餐饮市场如此严峻的情况下、在酒店领导正确的指导思想下,将一楼宴会厅进行扩建升级打造出一个高规格的婚宴接待及大型酒席接待,在市场上取得了极大的影响力和创建了非常好的口碑和宣传,同时宴会厅的接待桌数及营业额不断的上升,与去年同期相比大幅的增长。与此同时在服务质量上和宴席接待上对客交接和跟踪都要求每一位管理层和员工做到让客人感受到“宾至如归、做到让宾客高兴而来满意而归”
二、在金秋的8月里酒店餐饮部举办的“徽府菜走进丹阳暨有机食品推荐会”的美食节活动,我们顺利并出色的完成了接待。在繁忙的十月黄金周里迎来了“星级复查”,面对困难重重的工作,在大家团结一致、共同努力下,我们通过了星评。而餐饮部通过星评期间的努力和学习下也更加的规范,无论是管理、物品摆放、卫生以及服务员的操作都更加的规范化了。
三、针对一、二楼不同于包厢固定接待,属于多功能型的,岗点较多,在服务员岗位不固定的情况下,怎样合理安排员工的工作岗位和接待工作尤为重要,所以每个月制定出员工的岗位调换工作及每日工作安排的工作计划进行合理分工,并对每天的工作做出总结及突发事件的妥善处理及分析,并对每个管理层的工作进行督导和检查。
四、为了工作能够更加顺利并良好的完成和传达上级领导部署的工作任务,每日坚持不断的进行召开岗点总例会,传达会议精神并检查员工仪容仪表、礼貌礼节。
五、关注员工的思动态,稳定员工的思想,以保持良好的工作状态,定期与员工沟通交流了解员工内心的真实想法与感受。并让员工在这里感受到家的温暖,并调节好员工的情绪,从而去为宾馆提供最优质的服务。
六、制定奖罚制度,并做到奖罚分明,从而调动员工的积极性和激发员工的潜力,提高员工的服务热情。
在酒店高管和部门领导的栽培、信任与期望下二楼共组交给我,我很高兴领导对我的信任,但同时我倍感压力,不过俗话说没有压力何来动力。在以后的工作中,我将会化压力为动力,带领着我的团队,认真、负责的完成每项工作。同时,在以后的工作中,我也将严格要求自己,提高自身素质、提高业务知识和经验,现将XX年的工作计划如下:
一、在管理上对领班的工作明确分工和合理安排
根据工作岗位需求进行岗位调动,并加强对领班的业务知识和业务技能,对客沟通以及安排菜肴的提升。
二、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能
业务知识的培训,让每一位员工都能够时全能达人,无论是接待会议、酒席、vip、自助餐、包厢、大堂吧工作都是出色的完成接待。
三、定期的召开员工坐谈会,了解员工的思想动态和生活情况,深入了解员工的内心想法和合理化的建议。
四、收集宾客对用餐服务质量和菜肴意见和建议,并做好记录作为我们改进服务和菜肴的重要依据,减少顾客的投诉机率,从而不断的改善和提高我们的服务质量和菜肴质量。
五、针对于一、二楼餐具,流失量大,特别是玻璃器皿和不锈钢餐具的流失和损耗,制定一个合理的计划
做到每天盘点不锈钢餐具,严格要求每位员工都‘爱店如爱家’,在工作中严格按照操作三轻进行,工作从而减少餐具的损耗,降低并节约成本。
六、加强员工的开口、服务意识,餐中微笑服务、细节服务,特别是开口服务意识,对客沟通
沟通是通往心的桥梁,也是拉近与客人之间的距离,增进与客人之间的熟悉和了解,并与此同时了解客人的喜好。
七、加强前厅与后厨的协调性和与其它岗点的沟通、配合。加强前台员工对菜肴品质的意识,他们不但是服务员,更是一名检验员,把控好每一道菜肴的质量和品质,出菜顺序及出菜速度起到关键的作用,让宾客吃到健康满意的菜肴。
新的一年、新的气象,XX年在悄然登场,对于自身来说在即将过去的一年里,有许多方面需要改进和学习的,那么在新的一年里我会更加的严格要求自己,在以后的工作中,不断的进取、不断的学习,充实自己的知识和经验。做到处事稳重、遇事冷静,控制调节好自己冲动的性格和脾气。也将会认真负责的带领着我的团队,共同的为了新世纪和我们的明天更加美好,去努力、去奋斗。在此,向各位同事说声感谢,谢谢你们、幸苦了。
山风文学社是由库山中心初中校长室批准建立并主管,由校团委、教导处、政教处主办,由语文教研组具体承办的语文课外学习的学生组织。山风文学社的办社宗旨是:促进语文教学,培育文学新苗,活跃校园文化。旨在为语文教学服务,培养学生的语文学习兴趣,提高学生的阅读能力和写作水平,并提高学生的思想道德修养和文化素质,营造良好的校园文化氛围。
山风文学社成立近3年以来,吸收了我校4届学生中文学爱好者近200名,现有来自3个年级的社员72名,其中播音员26名。本学期清退社员3名,新入社社员5名。编辑印刷社刊4期,16开本312页,按每页20xx字计算,总计约620多万字。各期中社员作品分别是27篇、42篇、56篇、96篇,共计221篇。这些作品中,有的诗歌字数较少,一二百字,有些长篇达到了两千多字,按平均一篇800字计算,共有17.6万多字。上期20xx年12月号中,各班组的稿件数量是:七年级1班6篇,七年级2班4篇,七年级3班4篇,七年级4班8篇,八年级1班16篇,八年级2班11篇,八年级3班8篇,八年级4班5篇,九年级1班9篇,九年级2班15篇,九年级3班3篇,九年级4班7篇。从上学期起,校广播室采用稿件和社刊刊用稿件以一定分值计入班级量化管理,充分调动了广大学生的入社热情和写稿积极性。
下面我代表山风文学社把文学社成立以来特别是20xx年的文学社工作简要向各位领导和全体社员汇报如下:
一、组织管理工作:
山风文学社作为我校唯一的学生社团组织,在加强组织管理、提高社团凝聚力上,主要靠社员自身管理和自我约束,我们主要抓了制度建设和班组管理,通过建立健全各项社团制度和加强班组管理,引导广大社员积极参加社团活动,积极开展以读写为主的各项班组活动,扩大读写的数量和质量,不断提高思想觉悟和阅读写作水平,努力写出更多更好的文学作品。
1、制度建设上,我们在文学社成立之初,起草并修订了山风文学社章程,社员入社时都要认真学习章程,文学社组织成员在开展工作中严格依照章程办事,使文学社工作有有章可循、有法可依。
为进一步规范社团工作和各项活动,我们根据积累的经验和实际情况,制订并通过了《山风文学社会议制度》、《山风文学社图书借阅制度》等一系列制度,规范了播音员和班组长每周的例会学习,开展了“好书大家读”活动,收到明显成效。
每周一晚自习前,全体播音员在各负责人的组织下开展业务学习20-30分钟,会上通报一周来的播音情况,总结经验教训,布置下一步的播音工作,并组织学习我校自编的《播音员培训手册》,展示学习成果,相互交流播音经验,指出播音的努力方向。通过学习交流,播音员素质提高很快,上学期从新入校的七年级学生中选拔了10多名播音员,经过培训学习和试播,很快适应和胜任了播音工作,播音水平提高很大。
每周三中午,各班班组长和副组员在社长、副社长具体组织下,通报一周的班组活动开展情况,交流经验得失,积极讨论文学社的各项工作,为文学社下一步工作开展献计出力。
2、在班组管理上,以加强班组长管理为抓手,以班组长例会为主要形式,以会代训,培养和引导各班组长和副组长积极主动地开展工作,充分发挥他们的主观能动性,创造性地带领本班组社员开展读写活动,通过借阅书籍、撰写读书笔记、平时练笔习作、修改和编辑稿件,提高社员的读写能力和各方面的素养。
为下一步加强组织管理,从上学期起,我们在班组之上成立了年级组,由本年级优秀的班组长挂帅,牵头具体管理本年级各班组工作,并作为梯队承前启后,作为文学社的领头羊和后备力量。
为鼓励先进、鞭策后进,我们在上学期期末根据业绩表现评选了10名“十佳”播音员,15名优秀播音员,41名优秀社员,6名优秀班组和班组长。稍后将对以上获奖者进行隆重表彰。
二、校园广播工作:
作为校园之声,学校广播由文学社具体承办,每天播音3次,每次播音20-30分钟,主要播放社员稿件,同时配合学校重点工作进行宣传,作为学校对全校师生进行思想教育的重要阵地。
第一次播音是政策宣传和音乐欣赏。《每周一歌》是广大师生非常喜爱的节目,我们根据季节和节日等,从众多优秀的经典歌曲中,选取了一系列脍炙人口、流传不衰的歌曲,精心录制了一期期节目,让经典的歌词和优美的旋律在每个清晨在校园上空响起,让文学艺术的精华在每一位师生的心中流淌,让优秀的文化在校园传播。在录制中,我们用电脑录音、COOL软件编辑制作,改变了过去用磁带录音噪音大的弊端,配乐、调整顺序等都非常方便,实现了数码播放,大大提高了播音质量。在天气较冷、时间紧迫的情况下,我们挑选、编辑了歌曲联唱,既照顾了播音员,也创造性的丰富了节目,丰富了校园文化。
第二次和第三次播音一般由播音员现场直播社员稿件,为提高播音质量,给播音员一个备播时间,我们在播音之前安排了一两首经典歌曲或乐曲,让广大师生在优美的乐曲中得到放松,得到音乐的熏陶和享受。
三、社刊编辑工作:
社刊是文学社的主要成果和主要学习材料,关系到社团的自身形象和学校的外部形象。前4期的编刊经验告诉我们,要编好一期社刊非常不容易,需要全校师生集思广益,全体编辑人员和广大社员群策群力。为了搜集资料,要在茫茫书海和广阔的互联网络资源中搜寻,要有一双慧眼鉴别真伪和好坏,然后再精心挑选适合社员阅读的优秀文学作品,做到雅俗共赏,各层次兼顾,经典和时尚兼顾,突出文学性和思想性,不断提高品位性和可读性,力求打造一个文学精品的阅读世界。
在编选学生作品时,要组织社员打成电子文稿,并作格式上和文字上的修改,有的需要登载的内容思想性较强的作品还要做一些大的修改。
在修改和校对中,广大社员积极参与编辑,查找出了许多疏漏和错误,大大提高了社刊质量。从上期起,我们取消了“勘误”栏目,这给校对工作提出更高的要求,向编辑人员提出了新的挑战。
四、社团活动和对外交流工作:
社团活动除以班组为单位开展读写活动外,文学社每学期举行2-3次全体社员大会,除通报社团工作情况,布置有关任务外,还邀请优秀语文教师或学校领导给社员做报告,谈人生理想,讲文学创作的有关话题,对全体社员进行读写指导。
对外交流方面,我们主要以文学社博客为平台,广交文学朋友,与兄弟文学社建立长期友好关系,互相学习,共同提高。现在我们的山风文学社博客已与泰安医学院的溪流文学社、四川外语学院的原上草文学社、湖北孝感学院的伊甸园文学社、湖北的晨曦文学社、三峡石文学社等博客建立了长期友好的关系,定期、不定期互相访问、交流。截止目前,共有65名博友关注了文学社博客,博客的每天的访问量高达近30人次,总访问量8500多人次。通过博客,已有两篇优秀社员作品被报刊采用,并且寄来了每篇30元的稿费。
广大文学社员还在学校的统一组织下,积极参加各项征文活动,均取得了优异的成绩,在此我就不一一赘述。
五、工作中存在的不足和今后的打算
1、组织管理有待加强。在具体工作中,有些班组负责人不能带头,工作不够得力,致使班组工作严重滞后,拖了整个文学社的后腿。今后要进一步加强班组管理,这次会上将举行换届选举,让八年级社员干部进入管理角色。狠抓班组管理,最重要的是加强对班组长的培养和管理,充分调动他们的工作热情,使他们积极主动、创造性地开展工作,不至于落后被动。同时,进行落后班组的一对一帮扶工作,使落后班组奋起直追,迎头赶上。本学期将修改和完善文学社章程,制订并施行限定读写数量和质量的班组奖惩制度和班组工作周报、月报制度,对先进班组和表现突出的社员予以物质和精神上的奖励,对后进班组长实行诫勉,对不履行义务、完不成规定任务的社员在批评教育无效后及时予以劝退清理,以保持社团队伍的纯洁性,激励和督促广大社员进一步提高觉悟意识,认真履行社员职责。
要加强平时督促,明确要求,按章办事。社员管理之所以无序,主要是要求不明,班组长没有把要求贯彻到位,随意性太强。下学期将出台一些管理细则,对不照章办事的责令班组及时更正。如投稿制度、编辑制度、社员奖惩制度等尽快制订并组织实施。我们还将改革文学社组织机构,社内设三个部门,分别为通联部、播音部、编辑部,将年级组提升为级部,进一步明确部门职责,健全组织机构。继续坚持例会制度,注重活动实效。播音员学习培训形式要不断创新;班组长例会要有布置有落实,有表扬有批评。
2、播音工作有待进一步规范,需要进行总体规划,如《每周一歌》节目应对优秀歌曲统一遴选,有计划地安排。新学期,我们将对《每周一歌》曲目进行整理,初步选出一批思想性艺术性较高的作品,以待在制作节目时进一步取舍。将进一步完善培训教材,对播音培训手册进行修改,校正部分错误,增加演讲、主持等内容。对播音员加强培训指导,,在理论上求提高,适时组织播音知识考试;注重实践,在实践中加强练习,着力练气,加强理解。要求播音员清晨10分钟练声和朗读;尽快出台播音规程,规范广播稿的编辑工作;等等。
3、社刊编辑再上层次。在编辑思想上,要力求不断创新,不断完善,向高标准看齐,向高层次迈进。在文摘选编上,继续本着经典、精品原则,突出诚信、孝亲、读书等文化特色,兼顾各个年级各个层次的阅读需求,力求文学性和思想性、典范性和时尚性的统一,崇尚高雅的生活情趣,倡导高尚的人文生活。下期社刊文摘部分要突出灵活性,以内容为主题分类,杂取名家作品,形式多样,多种文学体裁并选,可加入部分古诗文。在社员作品编辑中,应照顾年级和个性特点,力求百花齐放、百家争鸣,充分体现当代中学生的青春风采,展示他们朝气蓬勃、积极向上的精神风貌。对个别语言的修改上,应在保持原貌的基础上力求规范,倡导务实创新的文风。在讲求稿件数量的同时,注重稿件质量。在质和量上对社员提出具体要求,在多写基础上向写好迈进。编辑组要负起责任,由骨干社员担当,加强稿件的筛选和修改,严把入口关。对质量较差的稿件尽量不选,或打一折扣。
4、开展社团活动,提高社团凝聚力。本学期除组织讲座、配合学校开展各种文体活动以外,再继续开展“好书大家读”活动,通过开展切实有效的读书竞赛、读书会等,引导社员多读多写。还计划组织春游、演讲等活动1-2次,通过丰富多彩的文化娱乐活动提高社员文学艺术素养,进一步增强文学社的凝聚力和吸引力。
5、加强对外交流,扩大外部影响。
计划对一部分优秀社员作品进行反复讨论修改,通过电子邮件和书信两种形式,向各级报刊投稿,争取有5-10篇优秀社员稿件在县、市及以上级别报刊发表。
本学期或下学期还计划到本县或本市及周边县市的部分校园文学社团考察学习,借鉴兄弟社团的先进经验,积极开展对外交流,扩大山风文学社的外界知名度,争取向先进文学社团发展迈进。
回顾过去我们豪情满怀,展望未来我们信心百倍。亲爱的社员们,新的学期已经开始,又一个美好的春天正向我们走来,我们有学校领导的大力支持,有辛勤园丁的精心指导,有广大社员的积极努力,我们相信山风文学社会走过一个又一个万紫千红的春天,迎来一个又一个果实累累的秋天。谢谢大家。
20xx年是深入学习贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神和全面深化改革的开局之年,也是实现“十二五”规划建设目标的关键之年。一年来,在镇党委、政府的正确领导下,紧紧围绕上级下达的人口与计划生育目标任务,认真研析人口与计划生育工作出现的新情况、新问题,积极探索人口与计划生育工作的新思路、新途径,较好地完成上级计生部门下达的工作任务。现将一年来的计生工作情况总结如下:
一、人口与计划生育主要目标执行情况
截止20xx年9月底,镇总人口数为60452人,出生人口860人,人口出生率14.2‰;死亡人口303人,人口死亡率5‰;人口自然增长率9.2‰;政策外出生258人,政策内602人,政策符合率70 %;综合节育率70.1%,总性别比112.8。利益导向执行情况:奖扶96人,奖励资金96720元,扩面22人,奖励资金21840元,特别扶助6人,奖励资金9720元,节育奖励343人,奖励资金61600元,养老保险优待计生家庭1570人,奖励资金86350元,人口基金救助32人,救助资金34000元,两女户减免新农合1203人,减免资金120300元,累计奖励资金430530元。
二、完成人口与计划生育各项目标任务采取的主要措施。
(一)认真落实人口与计划生育目标管理责任制,切实加强对人口与计划生育工作的领导。为切实加强对计划生育工作的领导,使人口与计划生育工作落到实处,一是始终坚持以党政领导“一把手”亲自抓、负总责的人口与计划生育目标管理责任制和计划生育“一票否决”制,把人口计划的各项计生工作任务分解到村委会,实行对包村干部与村委会双向考核制,与包村干部的切身利益和村委会干部工资奖金核发直接挂钩,实施部门打分、月考核制度,工作不到位及任务不能完成的包村干部和村委会直接扣除相应分数,从而激发了各级干部搞好计生工作的责任感,促进了工作的顺利开展。二是镇党委、镇政府始终坚持把计划生育工作作为农村工作中一项重要内容来抓好,镇党委书记、镇长、分管领导等镇领导经常将计生工作列入党政联席会,认真分析我镇人口形势,及时解决工作中存在的实际问题。三是坚持每月定期召开镇村两级计生例会,通过例会及时总结交流工作经验,查找存在的问题,明确今后的措施。
(二)加强计划生育宣传教育工作。把宣传教育作为计划生育工作的一向重要内容来抓,坚持以人为本,着眼提高广大干部群众的素质,大张旗鼓地宣传现行计划生育政策,特别是农村独生子女户优待奖励政策,营造良好的计划生育宣传氛围。加强平时入户面对面的宣传。镇、村计生工作人员借助为育龄群众开展“生殖健康免费服务”活动,对重点监控人群行宣传,做到了“四上门”,即:送政策上门、送生殖健康知识上门、送避孕药具上门、送证上门。还通过村务公开来、制作永久性标语,对育龄群众进行潜移默化的教育。通过宣传,进一步增强了广大育龄群众计划生育意识,提高了计划生育的自觉性。
(三)抓好经常性工作,以知情选择为主,落实长效节育措施。一是改变以往年底突击抓“长效”的工作方式,实行镇、村计生干部分片负责、责任到人的工作方法,采取平时经常性工作和采取宣传教育为主的工作方法,让广大育龄群众自觉接受长效措施,并做到定期回话,有利于受术者的康复,有效改善了干群关系。截至9月底,全镇已实施长效措施612例。二是大力抓好农村已婚育龄妇女持证生育工作,共办理生殖保健服务证221个,二胎生育证225个,独生子女证46个。三是认真做好计生档案工作,进一步加强和完善了镇村计生报表、台帐的管理。按照计划生育目标管理责任制的要求,从计划生育基础工作抓起,对全镇20个村委会的报表、台帐进行定期和不定期抽查,并进行量化考核打分,把业务考核结果与干部报酬直接挂钩。
(四)加强流动人口管理,提高流动人口管理水平。一是坚持“齐抓共管、综合治理”的原则,在派出所等部门的积极配合下,认真落实了流动人口计划生育管理责任制。二是加强对流动人口的持验证管理。20xx年我镇流入人口为25人;流出人口19527人,其中已婚育龄妇女846人。三是加强对流动人口的计划生育监控,将其列为重点监控对象,杜绝流动人口的计划外生育。四是加强双向协作与交流,通过进一步加强流动人口信息平台建设,及时提交流出人口的相信息,通过平台收集外出务工人员的生育节育信息。完善流入地和流出地之间双向管理、协作配合制度,切实实现了流动人口计划生育无缝化管理,不断提高流动人口计划生育管理服务水平。
(五)实施出生缺陷一级预防,把“免费孕前优生健康检查项目工作”作为一项重要的民生工程、惠民工程来抓。为了不断提高出生人口素质、降低出生缺陷、促进家庭幸福和谐,我们以孕前优生健康检查为重点,以新婚和计划怀孕夫妇为主要对象,把预防关口前移,为广大育龄群众提供优生指导和服务。今年截止9月底,我镇20个村共377对新婚夫妇到县站进行了免费孕前优生健康检查,查出高危家庭16对,并对其采取相应的干预措施,降低部分出生缺陷的发生,切实提高出生人口素质,我镇该项工作的进展一直居全县首位,得到了上级部门和领导的充分认可。
(六) 依法行政,提高计生行政职能。一是严格按照省条例依法批准生育,政策执行中,严格程序,坚持原则,严把标准,无违反法定条件、程序、时限审批再生育、混淆生育政策类别和违法生育行为不及时立案,不按规定标准、程序处理等人和事。二是社会抚养费坚持依法征收,无随意降低标准的行为,应征总额清楚,交纳时间、金额、结案情况清楚及时。镇村干部无违法代收情况,无贪污、挪用行为,全年共征收社会抚养费40余万元。三是独生子女父母奖励及奖励扶助严格按政策规定落实,无一例因此上访引起的不稳定因素,在此期间我们抽调精干力量投入到部分计划生育家庭奖励扶助对象调查登记工作中。坚持不漏报一人、也不错报一人的工作原则,做到宣传发动广泛深入,调查摸底周密细致,审核把关严谨认真。调查登记信息准确,效果理想,群众满意。今年共调查落实奖特扶对象7人。
(七)党政重视,计生协会建设强。按照市计生协会的要求,结合我镇实际情况,我镇计生协会提出了“健全组织、落实经费、加大宣传、强化服务”的工作思路,把协会活动定位于协助党委政府做好计划生育工作,不断推进计划生育村民自治,在全镇倡导科学文明进步的婚育新风尚。党委政府高度重视,亲切关怀,由镇党委书记担任会长、政府副职担任副会长,亲自主持协会工作,使计生协会工作得到有效开展,为计生协会创造了一个良好的工作环境。
一年来,虽然全镇的计生工作取得了比较明显的成绩,但工作中仍然存在着一些差距和问题:一是目前全镇的低生育水平还很不稳定,人口与计划生育工作还有很多薄弱环节。二是相当多的群众生育观念还没有发生根本转变,农村独生子女户比例较低。三是巩固目前的低生育水平需要强有力的行政手段和基层组织作保障。但目前少数村计生工作人员的素质与工作需要还很不适应;一部分村级组织还不能担负起计生工作的责任,计划生育观念有所淡化,重视程度、工作力度有所减弱。四是随着改革开放的深入发展,使人口与计划生育工作面临很多新情况新问题。比如流动人口大量增加、离婚、再婚及非婚生育、未婚生育等现象增多,而相应的管理措施跟不上去。
总结一年的工作,我们在取得成绩的同时还存在不足,在今后的工作中,我们一定要切实把计划生育工作提高到一个新水平。
20xx年,在乡党委、政府的正确领导下,按照各部门的部署和要求,积极开展各项工作,认真地完成了自己分管的工作和各项中心工作,现把二0一三年度开展的各项工作总结如下。
一、人口和计划生育工作
1、年初,根据上级计生部门的文件要求,制定了全乡的计划生育工作计划,为进一步使全乡人口与计划生育工作取得创新发展,实现新的跨越,并与11村签订了20xx年度人口和计划生育目标管理责任书。
2、积极组织好全乡计生人员的培训和对计划生育政策的宣传。一方面利用月报的机会对全乡计生专干和小组长做好每月一次的培训,并邀请县计生局的同志来讲课,使她们切实掌握业务技能,便于指导工作;另一方面充分利用广播、板报、发放宣传品等形式大力宣传人口和计划生育政策、法规,积极营造“关爱女性健康”“关爱女孩”等社会氛围。共广播宣传60余次,发放宣传品1000多份,书写固定标语30余条,做到了家喻户晓,人人皆知。
3、完善全员管理系统信息,录入结婚、出生,死亡人员等信息280余人。
4、今年,为11名群众办理了计划生育奖励扶助手续,全乡累计奖励扶助人数58人;为12名独生子女父母新办了独生子女父母奖励手续,累计享受独生子女父母奖励150人;为1名群众办理了计划生育特殊奖励扶助;为28名流出人员办理了婚育证明。
5、清理出20012至20xx年度10月1日至20xx年3月底前出生未报人数5人。
6、基础设施建和优质服务都达到了上级标准,全乡计划生育各项指标也都达到到了县级要求,并通过了县计生委对全乡计划生育半年、全年的检查。全乡考核期内出生49人,政策内46人,政策外生育3人,符合政策生育率为94%。采取各种节育措施人数为947人,综合节育率为 90.2%;人口出生率和符合政策生育率的统计求实率100%;群众对计划生育工作的满意度达到了95%以上。
7、为把国家孕前优生健康检查这一惠民政策落到实处,我们精心组织、广泛宣传,在规定时间内超额完XX县下达的目标任务。共组织65队符合条件的育龄夫妇去县龙潭医院检查。从而大大降低出生缺陷风险的发生,进一步提高了全乡出生人口素质。
二、农村面貌改造提升工作
1、工作措施
强化组织,部署到位。成立农村面貌改造提升领导小组,制定工作实施方案,按照宣传发动,营造氛围,综合整治,长效管理四个阶段稳步推进农村面貌改造提升工作。同时11个村及4家驻乡企业也成立相应组织,明确工作职责,制定工作措施,使任务分解到位,责任明确到人,强力推进工作全面落实。
强化措施,落实到位。乡政府分别给东镇公路两边门店下发“规范环境卫生通知”22份;与驻乡企业签订“强化环境整治和生态绿化责任状”4份;对东镇公路两侧9处12块空白地进行实地测量,本着宜花责花,宜草责草,宜林责林的原则,请县建设局园林处的专业技术人员做了具体绿化美化设计,这项工作从明年起开始实施;加强东镇公路两侧拆违治违管理,我们将坚持“依法依规,公正公平”的原则,协同村两委、土地主管部门有序推进违法违章建筑的整治工作,实现依法拆除,和谐整治。
强化机制,确保实效。乡党委、政府将把此项工作纳入对村两委干部的全年考核,与评先评优挂勾。每月底由乡领导小组到各村检查验收、评分,实行一票否决。同时各村要规范和完善村民卫生公约,将环境卫生整治做为一项经常性、长期性工作来抓。
2、各村工作开展情况
以市试点村镇边城和乡重点村大山口两村作为重点打造,同时通过召开经验座谈会、实地观摩的形式向全乡推广。在农村面貌改造提升工作过程中,全乡各村及4家企业的工作精彩分呈,各有千秋。各村制定了“村民卫生公约”并公布实施;乡政府所在地的大山口村购置了186个垃圾桶,放在每户村民家门口及门店门口,形成了户收集、村处理的卫生工作机制;板达峪新村硬化了村内东西、南北三条主街道3332平方米,解决了之前主街道杂物乱堆乱放问题;罗庄村新砌了公路界墙1350米规整了柴草堆放、购置垃圾桶25个、安装led路灯24盏、安装太阳能热水器120个;坊口村投资20万修筑长800米,高2米,宽3米的防洪坝,清垃圾杂物9600方。在完善防洪设施的同时,规范了垃圾杂物堆放秩序;横岭村彻底清理了村委会前的各种杂物、粉刷了公路两侧墙壁800米、硬化了街道630平方米,铺砖350平方米、预计投资90万元,建设主街道上水管网工程及剩余街道硬化,前期设计已完成,明年初开始动工;镇边城村完成7户危房改造、投资45万元硬化两条街道4200平方米、投资50万元新打机井一眼,完成配套设、投资12万元,把60户民居露天厕所改造成下水道水冲式厕所、投资12万元安装太阳能热水器80户、结合村建筑和文化特色,采用石头雕刻,在村庄入口处设立村庄标识一处、对村委会办公室、党员活动室、等进行整合更换新办公设施及粉刷墙壁。加强村内体育健身点和体育健身设施建设,重点改造和提升活动场所危旧狭小问题,更换原有陈旧健身器材,使之方便丰富群众业余生活、着眼传承优秀历史文化,对村内的古建筑城门楼、城墙、大佛寺、戏台进行精心保护修缮。同时搞好开发利用,把历史文化元素贯穿到村文化旅游开发中,已完工;紫晶公司、盛唐公司、丰收公司、文化艺苑分别在公路两侧种植了各种树木、灌木以及各色花卉。今年,全乡先后三次组织乡村干部、部分村民、企业员工进行了大规模的环境整治。清除垃圾20xx余方、清柴草260处、清沙石60处、清洗张贴在电线杆、墙面上的广告200多处、粉刷墙壁3600平米、树木涂白6000棵、新植树木23480棵、浇灌32580棵。拆除违法建筑物1处。
三、民办、代课教师教龄及身份认定工作及农村幼儿园改制工作
1、继续审慎稳妥地做好我乡20xx年底前不在岗的农村原民办、代课教师教龄及身份认定工作,我们精心组织,周密安排。1、认真严格的执行认定办法、程序和标准,做到手续完备、资料真实。2、严格做好调查笔录,当事人因身体原因不能来做笔录的,我们组织人员到当事人家中进行调查录工作。共为66名申请人进行了初步认定,其中60岁以上人员19名,60岁以下人员47名,所有档案资料已全部移交教育局。
2、完成了镇边城村幼儿园改制工作。改制后,已通过法律文书形式将幼儿园委托给瑞云观中心校管理。幼儿园的收费、支出、日常开支、幼儿园的正常教育教学工作等全部由学校统一管理。
四、统计工作
1、认真做好第三次全国经济普查的前期准备工作,包括成立组织,业务人员培训,开展现场核查等。
2、按时完成20xx年度各项定期统计报表。
3、按照上级要求,做好乡村两级统计工作站、室达标工作。
4、加强乡村两级统计人员的业务培训工作,今年有9人取得了统计资格证。到目前为止,全乡12名统计工作人员均取得了统计资格证。
五、全力做好“新型农村合作医疗”工作
从20xx年开始,“新型农村合作医疗”工作已是第八个年头了,通过这几年的工作,大部分群众对新型农村合作医疗这项惠民工程有了一个相当高的认识,但还有极个别人受“有点小毛病扛扛就过去”、参与不参到医院花钱都一样的思想束缚着,使得这部份群众对新型农村合作医疗的认识还不到位。今年的政策较往年所不同,个人缴费 元,但对于群众的实惠就更大了,为了把把这项惠民工作做到家,做到位,把新政策向群众宣传下去,我们组织召开全乡各村书记主任,会计工作会,进行安排布置;同时做好宣传发动,积极筹款。为了保证这项工作的顺利进行,我们深入到各村进行督导检查和宣传,查看各村的进展情况和在实际工作中遇到的各种问题,以便及时解决。为了保证新参合农户不被漏掉一人,在审核各村填报的登记表和微机录入“新农合”人员名单时,严格把关,并组织各村会计认真反复的核对,当时发现错误当时解决。在规定时间内完成了从填表,筹款,到微机录入的全部工作。
一、 知识管理——成效显著
通过以上图表,可以看出,我司知识管理连续6个月在集团考核中获得满分。
1、建立健全考核激励机制,提供“软件”支持
明确我司km考核细则,有力保证了km工作的落实情况,考核从4月起试运行,发现问题及时调整。通过前几个月的推进,各部门均能较好的完成最开始设计的考核指标。随着集团的考核力度和关注点不同,我司的km也及时调整推进思路。
2、关闭公司oa办公系统,全面启动km操作平台
公司于6月中旬关闭oa办公系统,全面启动km操作平台,所有员工办公均使用km,通过前期的努力,我们逐步实现了公司通知公告、主题新闻、知识文档、内部沟通等栏目,,并逐步实现部分办公e化。吸取其他兄弟工厂的教训,我司在实现km办公操作平台全面推进的道路上并没有出现“回归起点”的现象。
3、开展知识管理培训,全面推进深入人心
本年度共开展了2次公司级培训,所有部门km推进专员及公司领导均参与培训,部门均按要求对培训材料做了转训,受训面积大,人员多。
培训材料内容较为浅显易懂,主要包含知识管理的重要性、怎样使用km操作平台、如何有效推进部门的知识管理、未来公司对km的规划等。通过培训达到了预期的效果,较好的促进了部门的km推进工作。
4、建立完善沟通机制,每月开展km推进会
每月按时召开知识管理推进会,会议内容主要包含前一月推进存在的问题点;数据回顾及注意事项;本月的推进指标和控制点;沟通和解决事宜等。
通过培训和每次会议的回顾,我司的各项指标均有所提升,知识管理的流程效率由最开始的4个小时缩短到1个小时以下;上传量由最开始的达不到控制值提升到达到目标值,并超额完成任务;审批流程进一步优化,流程设置标准化一,有效地保障了文档上传的规范性。
5、加强与总部沟通,寻求有利资源
在推进过程中,发现问题及时与总部沟通,有利的保障了办公操作平台无障碍。由于我司老员工较多,km密码设置较为复杂,记忆起来较为困难,所以每月有很多同事因为密码问题不能正常使用办公平台。通过与总部积极争取,密码设置权限下放,与e-hr系统邮箱绑定后的km账号可以在我司自主设置,由于遗忘密码而长时间不能使用km的人员减少为零,维护时间由以前的2天以上缩短为随时反映随时解决。
作为一名新进人员,没有经过详细的知识管理培训,很多疑难问题不能得到有效的解决。通过与总部沟通,特邀企划总部匡老师来黄培训,讲解km操作规程,发展趋势,为日后工作的有效开展提供了保障。
二、 现场管理——彷徨中看到曙光
接手现场管理接近半年,这半年来,我不断地摸索,不断地学习新知识,努力尝试在徘徊中寻找有效地推进模式。
1、 现场检查、月度考核按计划进行
周模块检查、月度检查、节前大检查、旺季轮值检查,按计划有条不紊开展,月度考核按时提报。特别是在9月开展的“现场管理整改月”活动为集团审计顺利进行提供了有力的条件。
2、 开展班组6s培训,用理论和案例武装头脑
下半年共开展6s班组培训4次,培训参与人员共计70余人。培训课件以理论结合班组实际,具有针对性。
但是我也从中发现问题,例如:培训课件涉及班组实际的较少,涵盖面不广,很大的原因在于我对班组的实际工作过程和现场不是很了解。针对这一问题,我将在下一步的计划中做调整。
瞬息间,对于我来说不平凡的XX年即将过去。在过去的一年里,似乎值得自己去回顾的事情并不是很多,生活和工作依旧是沿途没有什么风景,就在我以为大路朝前,日子就这样平静下去的时候。XX年9月,我经过应聘和选拔来到了永靖古典建筑二分公司,同时很荣幸被分到了其下属的海宏拆迁有限公司,这对于我来说是一件值得高兴的事情,于是大学毕业一年多后的我,有了第一份自己心仪的工作。
加入海宏的这四个月,对于我来说是一种成长与进步的历程。从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序。第一次参与城市建设中的拆迁工作;第一次参与拆迁过程中的协议签订;第一次参与签订协议时对拆迁户的讲解;第一次参与讲解里的专业知识运用。这些之于我首先都是要用心去学习,然后必须要熟练运用在工作中的每一个细节里的,然而我这四个月的工作,并非尽如人意。这段时间自己深刻反省过后,我在这里既对自己前段时间工作批评,也做一些总结,如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司。
一、XX年总结
(一)工作总结
XX年10月27日,我正式开始加入到西新线的项目中,跟着老员工学习协议的签订,由于该项目的协议相对简单,在掌握了协议的签订后,我随陆工一起转入商业原油储备库沿沟庄的拆迁项目中。截止XX年12月20日,共签订协议42份,41户,拆除房屋22户,总拆除面积达2237.06平方米,我参与其中签订的协议共28份。但遗憾的是,我一直没有自信独立签订协议,这将是在未来的一年中,我要面临和改变的首要,也是最重要的问题。
(二)工作中的不足
我在工作中主动性不足,与领导和大家沟通较少,遇事考虑不够全面,不够细致,工作中不够踏实,失误较多。虽然努力做了一些工作,但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如理论水平、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。同时,我对新的工作岗位还不够熟练等等,这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决,使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不依赖他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。
二、XX年计划
XX年已过,未来的日子依旧充满了挑战和机遇,总觉得所要做的努力,看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,XX年会是我在海宏的陪伴下蜕变的一年。
(一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。
要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,做为一个新人要将自己放的低一点再低一点,懂得团队的力量和重要。
(二)勤学习,提高业务能力。
涉及到工作相关知识的学习,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“协议内容的计算”“征地拆迁动员工作”等,面对这些问题,我首先要自己先多了解,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色。
(三)勤动手,坚守工作职责。
工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有。作为一名刚走出大学校门不久的新人,社会经验和工作经验比较匮乏,因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我个人认为从小上进心很强的我,最大的特点就是学习能力强,待人真诚。工作中,我要勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做也言语的巨人,行动的矮子。不论是办公室的日常事务,还是协议的签订,我都要用心做到更好。同时,这次要抓住沿沟庄协议签订的契机磨练自己,凭借公司的良好环境提升自己。
(四)勤思考,理论联系实际。
工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉了工作情况,要学会做个有心人,通过自身细心观察和留意,反思和总结,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点,加以学习和自我提高,多读多看,学习政策法规,拆迁条例等方面的知识,提高履行岗位职责的能力。
(五)勤动笔,提升专业独立性。
勤写勤练,为了熟练协议的签订工作,要在平时多下功夫,训练自己做到签订协议时胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重视自己的专业独立性,学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自己我的提升和成长。
希望和机会是留给能够面对伤害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍弃一些执念,大概永远都没法邂逅接下来的风景。无论别人怎么看待我,或者我自己如何探测生活,重要的是我必须要用一种真实的方式,度过在手指缝间如同雨水一样无法停止落下的时间,要知道自己将会如何生活!现实挟裹着一种莫名且直白的巨大冲击,在不经意间以不容拒绝的姿态渗透进我的生活,一直在昭示着某种必须走过。很多时候,我们无法去想是否能够成功,既然选择了远方,便只顾风雨兼程就好。所以初心莫忘,谨以自勉。
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