我院是一所百年老院,也是孝感市唯一的“三级”医院,颇有知名度。在当今激烈的医疗市场竞争中要求得生存和发展,激发广大职工的改革意识,创造和谐的医患关系,必须创新医院宣传工作,为医院发展提供良好的舆论氛围。20xx年,宣传科在与各媒体的紧密合作下,宣传工作呈现良好态势,各种创意性的策划和宣传层出不穷。既改善了医院形象,又提升了医院美誉度,促进了医院又好又快发展。工作成绩总结如下:
(一)对外宣传
1、报纸媒体的宣传我们一方面选配精兵,升级宣传器材;另一方面奖励和鼓励各科室通讯员,奖勤罚懒,调动他们的积极性,真正把宣传工作放在重中之重,使人才流向宣传,资金保证宣传,政策倾向宣传,取得了不错的效果。《孝感晚报》出刊孝感医讯52期,刊登医院通讯等文章266篇。《槐荫周刊》出刊50期,刊登新闻190篇。孝感日报、晚报发表新闻共45篇,省刊5篇。开办了学查防工作纪实、晚报十年、医院文化、医疗质量荆楚行等孝感日报7篇、孝感晚报3篇、槐荫周刊2篇的全幅专版。在省卫生宣传好新闻作品的评选中,有1篇获一等奖,有7篇获得二等奖或三等奖。在学查防督查、医疗质量检查等活动中,总是第一时间让参会领导了解了医院最新动态,获得了好评。全年继续维护和推广《孝感健康网》,共上传新闻628条,点击率超20000次。推出了20xx版的《孝感健康网》,改版后新网站大气实用、功能齐全。
2.广电媒体的宣传我们将镜头对准临床,对准一线医务人员,通过多样化的形式、多元化的报道,让素材更加鲜活,内容更加生动。抓住了关键性镜头,播出命中率自然有保证,市台播出新闻42条。积极参与孝感广播电台合作《行风热线》节目,与听众交心谈心医院大小事。3.网络媒体的宣传全年负责浏览新浪、网易等各大网站,重点浏览孝感槐荫论坛、孝感人民政府门户网站。及时关注医院的正面、负面评价贴,发现需要表扬的,及时与当事人或当事科室联系,需要跟贴说明情况的,及时请示院领导,并第一时间向网友解释回复。在槐荫论坛上开设了专栏,重点宣传医院名医名科。
(二)院内宣传今年院报结合医院的实际,把医院的经营管理目标和服务理念充分体现在宣传工作之中,同时还配合不同时期医院工作特点,做好了阶段性宣传。如医院春节文化专版、协作集团专栏、职代会、学查防、护士节等13个专版。全年共出刊十三期,刊登文章446篇。院报共收到医疗集团单位的宣传稿52篇。在今年的省卫生宣传好新闻作品的评选中,我院院报荣获省医院院报好版面奖。对医院标识牌进行统一设计,对老标识牌进行了更新。外科大楼标识牌制作安装快速优质,工程效果达省内一流水平。制作各种汇报幻灯片12个,制作电视专题片3部取得了不错的宣传效果。制作专题相册2套。为医院学查防、创先争优、行风评议等重大活动迎检做足准备,检查中检查后收集资料报道并存档。
(三)加大医院文化建设汇编了一本市中心医院十年新闻报道精选集,制作了一本精美的医院宣传画册。设计制作各科室住院健康指南和宣传册5900份。制作设计院内大宣传栏122块,小宣传牌189块,标语201张,布标129条,小标牌1863个,名片5盒,奖证293份,奖杯12枚,会场布置近xx场。编制医院VIS形象识别规范手册,对新院徽的涵义、图像、颜色进行了新的诠释。推出了院徽3D动画版,并制作带新院徽的医院纸杯和职工工作牌。设计和制作医院奠基人杨格非博士的立体雕像。组织参加各种文化演出活动,配合医院迎检、党员教育、医院文化生活的宣传定期制作医院宣传橱窗9期。新的一年,我们力争克服各方面的不足,努力做好各方面的工作,使我院的宣传工作再创佳绩!
20xx年医院正式提出创建二级甲等中医院,并开展了如火如荼的创建工作,宣传工作按照医院工作的整体部署,在院领导的高度重视下,在各职能科室的大力支持下,在全体工作人员的共同努力下,以优异的成绩完成了既往的工作任务,及时客观地反映了我院的医疗技术、科研成果、先进经验、文化建设以及医务人员的精神风貌等,在社会上营造了良好舆论氛围,较好的宣传了医院的正面形象,在不断增强医院核心竞争力的同时有效地促进了医院两个效益的快速增长。现将具体情况总结如下:
一、扩展宣传领域,提升医院整体形象。扩展宣传领域,提升医院整体形象。对医院来说,医院形象是医院生命力所在,没有良好形象,就不可能有良好的经济效益。多种媒体包括了电视、报社、广播、网站等,医院整体形象的宣传离不开大众媒体支持与协作,我们采取与电视台合作开办专题栏目,在《今日广德报》开设专栏、自办院报、录制专题节目、开通互联网站等多种形式加大社会宣传力度,同时侧重对社会群众宣传医院的专家、技术、设备等方面的特色,尤其是专家特长、医疗技术、中医药特色等新举措与新成就,从多方面让社会了解医院、认识医院,有效地树立了医院以病人为中心,努力满足病人多层次多样化的医疗需求,既扩大了医院的社会效益,又增长了医院的经济效益。
1、电视媒体的宣传、(1)与广德电视台合办2-3分钟的《中医园地》栏目。栏目的宗旨是向广大观众传递中医药知识,使观众认识中医,了解中医。此栏目不仅推出我院各专业的医疗专家,还宣传了中医药特色优势、护理质量、检测设备等工作,达到了医院综合实力的整体宣传目的。全年制作专题8档。(2)加大了《广德新闻》的宣传力度。在强化信息沟通和反馈渠道的同时,设置了专门人员,负责收集、整理、修改和撰写发生在我院各个方面的新闻要事,并以新闻的形式制作播出。据统计从1月份至今,共采集电视新闻素材20条,制作播出新闻12期吗,短讯8条。其中市级播出5期,省级2期。
2、平面媒体宣传、平面媒体宣传(1)在《中国中医药报》发表文章4篇。(2)在《小康文明生活》杂志(全国性)发表整版文章1篇。(3)利用《广德年鉴》、《竹旅游文化杂志》、《广德商会》等宣传阵地,发表整版文章共4篇。(4)与《今日广德报》合作开辟了《健康知识问答》和《名医风采》栏目,并每周刊登医院的重大事件和新闻。xx年共出版《健康知识问答》62条,《名医风采》16期,各种综合新闻78条。(5)在院刊《广德中医》是我院宣传的重要载体,每季度出一期,全年共出版5期,新增了《中医药科普宣传》《名医风采》等专栏。、(6)利用院内橱窗和展板,重点宣传中医药健康知识和图谱。(7)利用宣传折页,宣传中医药特色优势、专病、专科以及专家的信息,全年共印刷出版各种宣传折页20种。
3、广播媒体的宣传、与县广播电台协办赞助《县长热线》,并定期播出和更新医院新闻,重点介绍我院的新技术、新项目、医院重大事件,制作播出30条。
4、流动及户外宣传、(1)xx年与消协合作制作《购物街》卡片xx000份,分发到新农合病人手中。(2)赞助“世博小天使”评选活动,在公交车站牌、公交车及车站视频、团结路广告牌及《广德论坛》上全面介绍医院整体情况。(3)制作了22辆农班车的座位套。
5、进一步完善和推广《医院网站》、进一步完善和推广《医院网站》一年多来,网站的内容得到不断的充实,通过对医院网站的大力宣传,网站的访问量不断提升。同时加强了与省卫生厅网站的联系,20xx年卫生厅网站共转载我院新闻7条。6、院训、院歌、院徽的征集、院训、院歌、为进一步加强医院的文化建设,更好地体现中国人文哲学与中医文化、医院核心价值观与医院服务等文化因子,增强医院的凝聚力和吸引力,展示医院的良好形象,促进医院全面、协调、可持续发展,值整体搬迁建设和申报二甲中医院之际,
6月医院特面向社会各阶层人士和全院干部职工公开征集院训、院徽、院歌,共收到院训作品xx份,院歌作品12份,院徽作品20份。医院聘请宣传部、县美术协会等专家数十人,采用了盲评和现场评比的方式,经过7次评审,确定了最后的方案。
7、继续教育协同医务科组织实施对乡村医师的中医药适宜技术的培训,两个市级继续教育项目以及省立医院、省中医院专家坐诊、教学查房、授课和中医药大讲堂工作。
8、信息管理做好全院各科室微机、打印机及各种软件的管理工作,全年分别完成了医保、新农合网络直报接口的安装和管理工作,并于7月份,与移动公司合作,建立了全院范围内的`“医讯通”的软件应用。
二、规范管理、完善制度,进一步加强宣教队伍自身建设。规范管理、完善制度,进一步加强宣教队伍自身建设。宣传工作之所以得以高质量、高标准的完成,还有一个重要的因素,就是信息员队伍的建设、发展和提高。医院每天发生的事情不计其数,要将具有新闻价值的信息客观及时的进行反馈,不仅需要庞大的信息员队伍,更要具备一个完整的信息体系。为此,宣传部在原有信息员的基础上把各科文笔好、热爱写作的同志纳入信息员队成立了xx人的通讯员队伍,从而保障了各科医疗技术、疑难病例、急重抢救的上报。
三、宣教工作存在的主要问题及整改办法。工作存在的主要问题及整改办法。存在的主要问题及整改办法xx年的宣传工作在忙忙碌碌中度过了,虽然取得了一定的成绩,但我们也应该清醒地看到工作中存在的问题,突出表现在:①宣教工作责任制不够健全,通讯员队伍整体水平有待提高。个别通讯员宣传意识不到位,上报信息不及时、稿件质量不高。部分通讯员缺乏新闻意识,往往在事情过后才将信息上报,对新闻的时效性及影像资料的采集造成了一定影响。在信息管理过程中,依旧存在疏漏。②个别科室和部门对宣传工作重视程度不够,信息量少。在到各科走访,与科主任、护士长进行交流时,科室领导常因为忙于医疗护理工作而无暇顾及科室舆论宣传,或是认为一些先进、典型的事例都是“平常工作”“应该做的”、而没有进行挖掘和总结,进而导致宣传工作存在不均衡和死角。诚然,这些问题的存在,既有客观上的原因,也有主观上的努力不够、重视程度不高,在今后的工作中宣教科会采取以下措施对存在的问题进行整改:1、定期组织开设通讯员培训班,聘请专家对医疗动态及新闻写作等方面的知识进行授课,适时且按时开展会议,加强大家的沟通,及时了解成员的动态,做好宣传活动开展前的动员和布置工作。2、提高大家对宣传工作的认识和重视程度,让大家确实感到宣传工作的开展并非可有可无,而是日常工作中的一个重要组成部分。教科工作设想
五、20xx年宣教科工作设想20xx年,是医院创建的关键一年,各项工作将面对更大的机遇和挑战。同时,医疗同行都在宣传上不惜投入,加大力度,这都将给宣传工作提出新的课题、新的要求。为此,宣传工作将在以往的基础上,进一步改革管理机制,提高宣传质量,扩大社会影响,尽最大努力开创宣传工作的新局面。20xx年宣教工作的要点是:在对医院形象进行高水准定位宣传的同时,将宣传工作的重点放在创建工作、重点新技术项目和代表我院医疗水平和能力的重要案例上;同时对专科专病专家、医疗设备、医院发展建设步伐等方方面面的工作进行整体策划和宣传,通过更新或改版宣传形式等措施,努力在增强群体冲击力上下功夫。具体工作如下:具体工作如下:
1、在广德电视台开辟的《中医园地》栏目予以保留,内部子栏目予以改版,保留当中效果比较好,观众比较喜欢的中医药保健知识。同时,将我院重点宣传内容以冲击性的广告形式,采取多波段、密集性的措施,进行反复宣传。
2、进一步提高院报质量,在版面设计及内容编辑方面,不断探索及提高,进一步增强报纸的可读性和视觉冲击力;同时,强化院内电视台在宣传工作中方方面面的作用,如院内新闻的采取制作和播出、各种活动的鼓动和宣传等;医院网站也还要继续加强,使之真正成为社会深层次了解医院的一个重要窗口。
3、加强宣传队伍的管理和培训,努力提高队伍素质,特别在信息提供上加大力度、在信息时效性上强化重视,进一步制定宣传队伍和宣传工作的管理办法,严明奖罚,使宣传工作有条不紊的开展,真正起到事半功倍的作用。
4、加强中医药文化的宣传,利用画册。折页。橱窗等老百姓喜闻乐见的方式介绍医院的技术特点和中医诊疗优势。
5、以创建“二甲医院”为契机,组织全院范围内的征文和演讲比赛,增强职工的凝聚力和主动性。
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