时光荏苒,20xx年度转瞬之间又到了岁末。回顾过去一年的工作历程,在公司及项目总监的正确领导下,在项目部内各专业工程师的支持和协助下,我按照公司要求较为圆满的完成了各项工作任务。现就今年的工作做如下总结。
一、20xx年工作经历回顾
根据公司要求,我在xx项目监理部担任安全监理职务,组织参与项目部内各项安全活动。同时,兼管进度及文明施工管理的部分工作,负责进度信息统计和现场文明施工检查。在11月份,xx开工后,同时也负责该工程的现场安全管理。回顾一年,我所参与的各项工作包括进行项目日常巡检,组织或参与业主方安全周检、专项检查,项目安全文件的编制与发放,参与公司体系内审和外审,组织完善项目部安全体系文件等。在个人学习方面,利用工作之余,我学习了注册安全工程师相关科目,并通过注册安全师考试,这使我在安全方面的知识又有了进一步的扩充。
二、工作体会与收获
总体来说,整个20xx年的工作收获还是很丰富的。由于在项目部内主要担任安全监理工作,经过这一年,我对项目安全管理有了一个更加系统的认识,尤其是在经历了几次项目部及公司的体系审核之后,对项目监理工作的安全体系的建立有了更加深入的认识。在接受检查的同时,也逐渐发现自身工作中的不完善之处,并努力对工作中的漏洞进行了修补。
这一年的工作,使我深深体会到,要做好监理工作,仅仅有理论知识是不够的,处理好与项目参与各方的关系也是非常重要的。大化肥项目现场安全管理人员很多,业主方x、总包方x、分包方x安全专职人员较多,都有专门的HSE部门,如果处理不好与以上各方的关系,项目监理部的安全监理工作就比较难开展。
要处理好与各方的关系,我感觉沟通是一个比较好的工具,现场发现的安全问题,对施工单位一味的批评或罚款,并不见得就是最好的管理方式。积极与相关安全管理人员沟通,要求其加强监督;积极与违章人员沟通,使其充分意识到自己的错误,并乐于接受正确的做法。这或许比一味采取强硬措施更好一些。
对于项目部内部而言,处理好与各专业工程师间的关系也非常重要。项目安全监理仅靠一个人是很难保证现场安全工作不出漏洞的,多一个人就多一双眼睛,因此充分调动各专业工程师的安全工作积极性,并及时与其沟通是很重要的。比如,在自己巡检不到的位置或没有时间巡检时,专业工程师发现安全问题后及时给我提供信息,让我能够更加充分的了解现场安全状况,并及时处理现场出现的问题。
三、20xx年计划与期望
首先认真完成公司安排的各项工作,端正工作态度,提高作风形象,服从公司的领导。同时在工作中努力提高专业技术水平,保质保量的完成各项任务。其次加强业余学习,完成英语职称考试,同时,认真学习相关专业知识,以全面提升自身能力。
对个人而言,我期望今后能在新的项目中更多的参与到安装专业的管理工作中,毕竟监理行业属于技术密集型行业,现场管理以专业质量管理为主,而大项目的安全管理并不以监理单位为主。况且我本身是安装相关专业毕业,从长远来看,从事安装专业监理工作能够更加适合自身将来的发展。
弹指瞬间,20xx年已经如白驹过隙般的接近尾声了,回首这一年里的工作、生活,感触良多。进入公司到现在已经一年半多的时间,过去的一年多里,通过各位领导及同事的关怀和指导下,不仅监理业务能力有了长足的发展,个人的综合素质也潜移默化的有了很大的提高。在公司“立业于人,尊客于心”核心价值观的指引下,圆满完成了公司交付的各项工作任务,经过一年的监理工作,更加深刻的认识到公司“专家级的服务,可信赖的伙伴”服务理念的含义:为客户提供专业的解决方案,专家式的指导意见。从信任到信赖,这不仅是对客户的承诺,也对我们自己提出了更高的服务标准。
在20xx年的各项监理工作中:我认真的落实了公司及项目部领导对我工作的要求,参与了公司发文的各种倡议、活动,也经历了了很多次项目部自行组织的培训学习工作。加强日常工作管理,严格执行各种规章制度和考勤制度,落实现场监理检查工作制度和监理日志填写。同时兼郑州移动无线专业信息接口人。经常保持与建设方,施工方联系与沟通,征求意见密切配合、服务于移动。按照建设工程委托监理具体执行文件及甲方具体要求,依据监理规范、技术验收规范标准、设计文件,完成了无线专业14年全年工程信息管理的监理工作。
一、20xx年全年度完成工程概况:
郑州移动无线专业14年的主要工程建设项目为TD六期二阶段及LTE一期的建设工作:其中TD六期二阶段共xxx个站点,LTE一期共xxx个无线宏基站。在全体人员的共同努力下,积极配合甲方的建设要求,制定出科学合理的建设流程,于8月底完成了TD六期二阶段的建设任务,并基本完成验收工作。9月份LTE建设开工,面对郑州移动时间紧任务重的4G网络建设工程,项目部领导高度重视,积极响应,安排了一批有经验的监理人员驻扎郑州移动成立的合署办公,而我也有幸是其中的一份子,在大家的共同努力下截止目前完成了xxx个站点的建设及开通工作,按照整体工程分期年终可基本完成4G一阶段的建设工作。
二、在工作中严格遵守监理员的职责:
1、认真负责,严谨上进。
在20xx年的工作中我主要负责本年度无线工建工程项目的信息管理监理工作,最主要的是每天对工程信息进行通报公示工作,作为信息接口人,负责郑州移动市区及郊县工程的信息汇总,每日如此,从未间断。虽然有时候会感觉枯燥无味,但是我深刻认识到信息管理在监理工作中的重要性,每当有懈怠情绪时,我就做一次阶段性的总结,把近期遇到的问题,解决的办法,进行梳理一下,并及时的跟项目部的领导交流,消除自己消极的情绪,继续以认真严谨积极的态度投入到每日的工作学习中。
2、加强监理业务能力,提高个人综合素质。
日常工作的经历也使我的监理业务能力有了长足的提高,对工程的.关键点能够主动地把控并协调进展,本年的工程共经历了2个阶段的小高潮,第一次是7月底,TD六期二阶段建设进入冲刺阶段,根据省公司要求,8月5日要完成此阶段的工作,郑州移动采用监理牵头的方式进行工作开展,我负责每天的工程把控及信息汇总通报工作,经历数十天连续奋战,完成了400个站点的安装及开通工作,创造了郑州移动开站数日增量记录;第二个阶段就是现阶段4G网络建设一阶段的工作,从国庆开始至今,根据建设方郑州移动采用合署办公的要求,牺牲休息时间,负责整体指挥调度及主持工程建设例会,进行工程进度通报工作,衔接各环节之间的沟通及协调工作,并协助郑州移动制定出了LTE建设环节流程图,安排每日的工作计划及整体进度通报。说实话面对这个工程一开始始确实有点不适应,工作强度及压力都大大超出了以往的工程建设,但是经过项目部领导的指导,家人的理解及嘱咐,我很快就放开一切杂念的投入到工作中去。虽然每天熬夜,休息时间大大缩短,但是见证了郑州一千多个4G网络宏基站的从无到有,市区重要道路的连续覆盖,主城区的全面铺射,充满了自豪。通过这两个阶段的工作,我个人的工程监理思路及项目管理经验都有了很清晰的发展及提高,在这里要十分的感谢公司、项目部领导对我的栽培及给我这么多次参与大型工程建设的机会。
三、个人的一些其他感悟及不足:
首先感谢我家人对我工作的支持,可以说这一年很少有时间去陪我的家人。面对双鬓白发愈来愈多的父母,有时候会感到深深的自责,可是他们给我的总是积极的鼓励,让我放心工作。其次是感谢公司及项目部领导,在我迷茫及懈怠时及时的指导我,让我回到正常的模式中。谢谢你们。经过这一年的时间,我也发现了我自身的许多不足:文字表达能力有待提高,由于经常协助业主进行工程数据分析,写过不少材料,但是总是在修改几版后才确定终稿,问题所在往往不是核心数据的准确性上,而是在文字语言的组织上;语言表达的准确性,由于每日主持工程会议并做相关整体调度报告,在语言表达中有时候会出现偏离,这无疑会影响到相关工作;现场监理能力的欠缺,由于近一年时间作为接口人都在移动联合办公,去现场的机会就相对来说少一点,这些不足,都是我在后期需要注意并加强的地方,请领导监督并指正。
四、20xx年监理工作目标和计划:
1、加强和客户沟通:及时了解客户各方面的工作需要,积极配合客户处理各项工程,并向客户提出改进措施及创新管理思路,以确保工程稳步高效地进行。
2、加强内部管理工作以及人员培养,加强团队合作力度以及执行相关计划。
3、加强现场质量安全管理,提高安全意识:质量是我们服务能力的最佳体现,保证了工程质量我们在工作中才能掌握主动,在工程建设中拥有决定性的话语权。安全无小事,无论是工程建设还是自己日常生活中的安全,都需要注意预防安全事故的发生。
4、加强学习:通信行业的发展是日新月异的,年初的TD到现在的4G就是很好的见证,作为监理,我们更应该及时的补充我们的业务知识,提高业务能力。作为我本人决定在新的一年里争取多补充自己的通信专业知识,并力争把职称英语及信息系统监理师通过。
工程监理项目竣工后,监理工作总结随即着手进行。项目总监如何结合工程实际,组织各专业监理工程师全面、真实地对监理服务过程进行总结,以正确认识与评价监理工作成效,如何把取得的工作成绩向业主作认真详细地汇报,让其了解监理实施过程以来监理工程的质量和效果,为工程竣工验收划上圆满句号。这也是监理的一项重要工作内容。
一、监理工作总结的总体要求
工作总结应能客观、公正、真实地反映工程监理的全过程,能对监理效果进行综合描述和正确评价,能反映工程的主要质量状况、结构安全、投资控制等方面的情况。
二、监理工作总结的划分
工程项目全部完成后,应对监理工作进行两方面的总结:一方面,是向业主提交的监理工作总结,其主要内容包括监理委托合同履行概况;监理任务或监理目标完成情况的评价;由业主提供监理活动办公用房和用品、试验设备等清单,监理工作总结的说明等。另一方面,监理内部提交的工作总结,主要是监理工作经验,可以是某种监理技术、方法的经验,采用某种经济措施、组织措施的经验,也可以是签订监理委托合同或如何处理好业主、设计、承包单位关系的经验等。
三、监理工作总结编写的主要内容和组成
监理工作总结内容一般包括工程概况,项目监理组织体系情况,工程实施“三控、二管、一协调”的措施、效果和经验与教训等四大部分。
1、工程概况应说明工程所在地理位置、建筑面积、层数层高、设计、施工、建设单位、建筑物功能、结构类型、装修特色和投资情况。
2、项目监理组织体系情况针对监理合同和监理目标建立了哪些工作制度,如何规范工作程序建立和健全组织机构,从而使工程监理工作得以制度化、规范化地开展。结合工程情况,说明监理部怎样开展工作,提高人员素质,通过努力工作取得业主信任。
3、对工程实施“三控、二管、一协调”的措施和效果监理的工作质量、进度、造价控制和合同管理、信息管理、组织协调是工程监理的基本内容,须着重说明在这几项工作中如何进行有效控制,采取何种措施和技术方案,取得什么样成绩,要有一定的数字说明和依据资料。
(1)质量控制方面:要体现督促承包单位建立和完善自身质量体系,重权预控、自检、试验检查和旁站等情况,建立质量责任制,规定质量控制的工作职责、工作流程、方法和措施,以及控制标准,取得了多少合格率和优良率等情况。
(2)进度控制方面:如何依据合同和业主要求,加强并细化进度计划中监督管理,重视施工进度的记录、信息收集、统计、分析预测和报告工作,从而达到监理进度控制工作成效等情况。
(3)造价控制方面:要详细说明做好工程计量与支付的审核签证工作,如何进行合同变更、设计变更等审核控制。在合同工程总量控制的前提下,如何加强分析预测、提高审核工作准确性、可靠性和原则性,实现投资效益,累计为业主节约资金程度的情况等。
(4)合同管理与组织协调:重点说明熟悉、执行合同的情况,公正地处理各种关系,协调好业主、设计和承包单位各方关系的情况。
4、经验与教训包括对监理工作成效和存在问题以及改进的建议,为提高和指导今后监理工作服务。
四、编写工作总结要符合下列几点要求
(1)用词要准确、明了、简洁、通顺,尽量使用专业语言。并按打印方式处理。
(2)有正规封面:封面文字要注明“xx工程监理工作总结”标题,有业主、承包单位和监理单位名称,以及编制人、审批人和批准人签名。
(3)总结规格尺寸和编号:资料规格尺寸为16K或A4纸,并按公司工程竣工技术资料归档管理的要求统一编目和登记归档。
(4)报送监理工作总结,须有项目总监、以及相应的审核人和批准人(可总工程师)签字,并加盖该项目监理部公章后,由项目总监递交业主。
(5)重要工程监理项目的工作总结需一式三份,即业主二份,项目监理部归档一份。一般工程监理项目的工作总结需一式二份,即业主和项目监理部各一份。
(6)时间规定:监理工作总结须在该工程项目竣工验收后一个月内,及时编写完毕。
随着时间的推移,20xx年即将过去,在这年终岁末之时,回首过去一年工作,平下心来,总结自己工作成绩和收获,从而找出不足,以利于今后工作。总结过去一年工作,诚恳希望大家对总结不当之处给予提示,对我来说是莫大的帮助。过去的一年,在公司和项目部的领导大力支持和关心下,我认真坚持“预控、规范、科学、优质”的工作指导思想,牢固树立“确保每一个业主满意”的服务宗旨,尽心尽职,努力工作。下面谈谈我在20xx年的工作总结。
一、信息管理
①不同单位的来往文函分别统一编号、登记,然后填写收文处理签,呈总监阅批,按照指示意见交于文件阅处人。并及时催促按期处理完毕。
②为方便编写会议纪要,每次会议都按时出席,并做好记录。因为纪要是会议内容的精辟阐述和高度概括,高于会议纪录。这中间涉及至口头用语向专业术语的转化问题,凡是不懂的我都会积极向同事们请教,争取将工作做得趋于完善。
③监理月报的大部分数据是来源于施工月报。在做月报之前,需要认真的研究施工月报,其中的细节必须得吃透,只有这样才能判断出某些情况是否属实。
二、对工程施工建设的质量控制
①在事前控制中所做的工作。
在收到工程施工图纸后,我就先进行熟悉图纸,了解设计意图,明了施工过程的主要工艺流程、工程特点,对施工图纸上所存在的异议之处采用书面形式进行记录,提交给总监理工程师在图纸会审会议上提出,由设计进行明确。
②在事中控制中所做的工作。
针对所有进场材料、半成品等,我除做好对照标准和设计要求核查由施工方提交的相关报验资料进行核查外,还做好对材料进场时进行必需的其外观质量目测检查,对有在外观质量上不符合要求杜绝用入工程中。针对在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,及时、完全真实地作好书面的旁站记录;对一般施工的各道工序作业,做好日常的巡视、巡检、检查工作。对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题,及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部,做到发现问题及时向总监汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查。尽自己最大努力做好工程施工建设监理控制质量的事前与事中的控制,尽职尽责地做好我应该做的工作。
三、对安全文明施工控制方面的工作
通过对学习《安全生产法》及在工作过程中我得到一些体会树立以安全预防为主的观点,就是工作做在前,因为事故是可以预防的,但是是不可预测的,建立相应的检查制度,发现隐患及时整改,监理在施工现场对于安全有不可推卸的职责,我除了做好日常的安全检查工作及监督和管理(相关资料记录存档整理)工作外,坚持做好对施工单位的日常安全教育、技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作的检查(包括安全台帐及书面资料),每月进行定期或不定期的形式进行现场施工安全状况全方位检查,并做好安全检查记录台帐存档。
针对公司领导对工程安全控制所提出的要求,加深了监督管理的深度,对存在的问题及时下达整改通知,要求施工单位进行整改,并督促整改,及时进行再检查,对于工程施工建设过程监理中的质量控制尤其是对安全文明生产控制的具体工作做法,我的体会是应该也必须做到“四勤”制:
眼勤(要能提前发现问题)。
脚勤(多在现场转、巡、查)。
嘴勤(对发现问题要多讲)。
手勤(及时做好相关记录下过书面通知)。
加强巡视工作,加强过程中的控制,才能更好地、认真地做好本职工作。
20xx年的工作既繁忙又充实,为履行监理职责,积极工作,任劳任怨,服从领导安排,从不推脱,全心为工程着想。
一、质量方面的管理工作:
为了能够达到此质量目标做了以下工作。
1、对分包资质和施工方案的审查工作。
分包单位进场之前,根据招标文件要审查其资质、业绩材料是否真实有效,是否具有承担分包工程的施工资质和施工能力,为总监理工程师审批提供基础资料,另外对分包单位的施工方案进行严格审查,审查其是否对工程具备指导意义,及是否具备针对性,审查合格后并以此检查施工工艺及质量。我主要对承担断桥铝合金窗工程施工的分包单位资质及施工方案进行了认真的审查,在所上报的方案中发了一些不符合要求等问题,并且口头通知其及时修改重报,直至符合要求为止。
2、进场材料质量验收工作。
首先了解招标文件和设计、规范对某种材料的要求,材料进场后由分包单位或材料供应商自检合格报总承包单位检查验收合格报监理验收,监理主要对材料规格、品种等外观进行检查,同时检查材料的检验报告、材质证明等资料,要求复试的材料还要检查其复试报告是否符合规范要求,另外加强了现场巡视,对关键结构所使用的材料质量有怀疑时应进行现场取样复试。在复试期间停止此工序的施工,待检验报告出来并且合格时方可复工。
3、以监理规范及监理规划、细则等为指导。
加强了现场巡视,发现问题及时以口头或发联系单的形式告之施工单位进行整改,直到合格,这样大大提高了工序的一次验收合格率,钢筋、模板工程的验收是不定时的,时常是深更半夜,做到了24小时全天候随叫随到,并且对关键工序(砼浇筑、梁与柱节点钢筋绑扎、防水、回填土)进行了旁站。根据监理细则要求对砼浇筑工程、回填土工程、防水工程等关键分项工程进行旁站。
①、砼浇筑工程:首先进行开盘鉴定,复核其施工配合比,抽测砼坍落度,砼出罐度等,并且注意其振捣情况,随时测量砼标高,几何尺寸等是否符合设计要求。
②、回填土工程:主要检查控制回填的土质、回填厚度、夯实度等是否符合设计要求,抽测其土质含水率是否符合要求。
③、防水工程:主要检查基层处理是否合格,基层处理剂涂刷是否合格,防水卷材复试报告、品种规格是否符合设计要求,搭接是否符合规范要求,细部处理是否符合规范要求等。
4、工程资料的审查。
要求施工单位做到资料先行,严格执行报验制度,每道工序完成分包单位自检合格后报总承包单位专检合格后填制相关表格,资料不合格对此工序不予验收,所以说资料与工序必须同步。
二、安全文明施工方面工作:
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