生产三车间是高线厂的生产队伍之一,现有员工20人,其中党员6人,团员8人;大专以上文化程度16人,其中本科5人;三车间自20xx年2月份组建以来,经过不断学习和生产实践,逐渐锻炼成了一支能打硬仗、善打硬仗的队伍。
值逢岁末,回顾这一年的工作,真是几多欣喜,几多收获。20xx年已经过去了,在这一年中,在分厂领导的指引下,我们三车间团结一致,发奋拼搏,开拓创新。克服了重重困难,确保了全年各项工作任务和管理目标的全面完成,我们在困境中谋发展,在挑战中寻机遇。面对取得的成绩,我们在感到由衷自豪和骄傲的同时也更进一步增强了我们对公司事业必胜的信心和勇气。
现把一年来的工作从安全、班组建设、技能提高、培养锻炼储备人才等方面向领导作以汇报,具体如下:
一、齐抓共管,建立车间安全例会制度
安全是什么?安全是企业的生命,是家庭的幸福,是工作的快乐,是单位的效益;是平安、也是一种幸福,更是一种珍爱生命的人生态度。安全责任为天,生命诚贵无价;所以安全生产我们容不得半点马虎,从以往安全事例分析,教育职工安全事故一般会出现在以下几种人身上:
1、做事粗心、大意、马虎;
2、上班期间精神状态不好,注意力不能集中;
3、违章操作;
4、技术不够硬,对现场和设备情况了解不够;
针对以上情况,三车间在成长的过程中逐步完善安全管理制度,配备了一个车间安全员和两个班组安全员,定期召开安全专题会,对安全事例加以分析,借此提高员工安全技能,认真开展现场隐患排查、整改和自查自纠活动,出台了安全考核细则,加大对违规违纪人员的考核力度,我们的安全目标是:安全零隐患,全年工伤事故为零,工亡事故、重大火灾事故、污染事故为零。安全管理再严也不为过,所以安全管理一定要做到三公精神,即抓安全检查要有包公精神——铁面无私,抓安全管理要有愚公精神——矢志不移,抓安全督教要有济公精神——言传身教,严格遵循三公安全管理精神,把安全隐患消除在萌芽状态之中。
二、班组制度建设的基本情况
班组是企事业的细胞,是企事业基础单位,是企事业单位一切工作的基础和落脚点,也是各级工会组织联系职工,履行维权责任的第一起点。加强班组建设,是工会落实工作方针的必然要求和基础工作。我车间的班组建设工作主要从以下几个方面着手:
1、是建立班组学习培训制度。班组人员综合素质决定着工作的质量、任务指标的完成和企业的发展速度。学习和有针对性的培训是提高职工素质的有效途径,是推动公司发展的基础工作。
2、是建立班组交流制度。公司的发展是通过全面工作水平提高来体现的。班组交流可以取长补短,提高认识,统一思想,统一工作方向,形成团结的氛围。
3、是建立班组考勤制度,班组内通过考勤的形式,考察记录班组成员的出勤情况、为选优和考评创造条件。
4、是建立班组考核制度。实践证明考核机制是非常有效的,是切实可行的管理手段。班组考核制度的建立将有效的促进班组人员荣誉感、责任感的加强,有效的促进班组凝聚力和加强,有效的促进班组竞争意识和竞争本领的提高。
5、是建立民主管理制度。充分发挥工会的监督保障职能,积极推行政务公示制。成立班组建设资金理财小组,成立公示制度实施以来,制度成立以来每位员工都能认真执行,详细填写,及时公布,堵塞了跑、冒、滴、漏现象,杜绝了弄虚作假行为,使班组建设资金得到充分利用。
6、加大硬件建设,建设职工小家,为职工办好事、办实事。
为给职工营造一个舒适、温馨的休息环境,车间加大了对职工休息室和办公室的美化,购买了花卉、盆景和方便职工用针线包、钟表、空气清新剂、烟灰缸等物品。并且车间全体肢体职工照了一个全家福,让每位员工都有家的感觉。附图片:
7、营造团结向上的工作氛围
团队精神在班组建设中犹为重要,看一个班组团不团结,有没有凝聚力,关键是看这个班组的劳动纪律抓的怎么样,人性化管理方法开展的是否到位,一把散沙是永远也捏不到一起的,那就不如做一把黄泥,紧紧的抱在一起,骨肉相连,唇亡齿寒,风险共担,利益均沾。上班就要有上班的样子,要做到职责明确,要求严格,赏罚公开公正,而日常生活就应做到对同事关心爱护,当以兄弟姐妹相称,亲如家人,上面几点,是赢得班组团结的有效途径。
8、制定有效的班组理念,坚持以人为本
班组理念是班组文化的精髓和灵魂,班组理念有强大的凝聚力、感召力和约束力,是班组成员对班组的责任感、荣誉感、自豪感的集中体现,是班组在管理过程中占统治地位的思想观念、立场观点和精神支柱。不讲借口,争创一流,细节决定成败,问题到我为止,励志点亮人生,奋斗改变命运等等富有哲理的名言警句如同马儿扬鞭,催人奋进。
班组管理需要人去完成,班组建设必须坚持以人为本的管理理念。坚持以人为本的理念,首先班组长要与职工达到心往一处想,劲往一处使,形成合力,增强凝聚力的作用。其次,要尊重职工,关心职工,维护职工的合法权益,切实帮助职工解决工作、学习、乃至家庭中出现的问题。第三要增强民主意识,对职工的意见和建议,要高度重视,能解决的要认真处理和答复。第四,班组要多开展一些健康有益的活动,增强班组的亲和力和凝聚力。附图片:
9、建立合理的用人机制
抓好班组长的选拔、培养与使用。一是对新任职班组长的选拔必须坚持"公开、公正、公平"的原则,严格按班组长的任职条件,任命班组长为提升班组管理水平提供重要保证。二是全面提高班组长综合素质。一方面应创造条件鼓励他们自学管理知识、管理方法、拓宽知识面、增强管理意识;另一方面,采取走出去,请进来的方式,搭建学习交流的平台。三是注重业绩评价。班组长的业绩要同班组所承担的各项考核指标挂钩,采取对班组生产任务安全管理等方面完成情况进行考核。
一流业绩是靠员工的积极性创造出来的;甚至有人认为员工>质量>品牌>效益,可见人在整个过程中的重要性,中国蒙牛乳业老总曾多次强调过他的用人标准,有才有德,坚决用之;有德无才,培养用之;无德有才,谨慎用之;无德无才,决不用之。动态竞争制度和末位淘汰制度的结合,让每位员工居安思危,让他们明白能者上,庸者下的道理,极大的加快了每个人的前进步伐。
三、生产技能培训、提高和经验的积累
生产技能和生产经验是我们作为一个生产车间必备的本领;三车间历来把提升员工个人技能作为增强班组战斗力的的有力保证,在20xx年这一年的学习当中,我们把理论、实践和生产经验相结合,多总结,多交流,多动手,老带新,学习效果明显,上岗后证明,这一段的努力均使每位员工练就了一身过硬的生产本领。详细过程可以分为以下几个阶段:
1、棒材厂实习阶段(20xx年2月~4月);这一阶段主要是学习前18架轧机的有关内容,从最基本的东西入手,苦练基本功,例如:割枪的正确使用与日常维护,打大榔头的动作要领,量料的正确姿势与站位,导卫的调整,轧机的调整,料型的控制,突发事故的预处理(停电、全线跳闸、失火、断辊等),在现场实践的同时,不忘记理论指导实践的巨大作用,一个倒班分调整和主操各出一套试卷,考试后认真讲解,在理论的指导下加速了现场疑惑问题的消化。
2、高线厂实习阶段(20xx年5月);这一时期,高线厂的国内设备基本安装调试完毕,与棒材厂的前18架轧机有相同但也存在很大差别之处,基于在棒材厂学习的基础,我们认真观察研究短应力轧机的布置形式和轧机、导卫的结构形式,反复拆卸和安装,提高了动手能力和熟练程度,积累了经验,为以后的生产打下了坚实的基础。
3、管坯生产阶段(20xx年6月~7月);管坯的生产是设备的前期磨合,也是生产车间的前期磨合,岗位人员分配、生产协调、岗位工个人技能验证、交接班、质量保证、炉号管理等一切均是正常生产模式,在这一过程中,使每位职工都有了全新的体验,也感受到了正常生产的紧张气氛,所以把这一阶段称为试生产前的一次大练兵一点也不为过。
4、全线热负荷试车和试生产阶段(20xx年8月~至今);全线热负荷试车期间,我们的学习、工作重心开始转移到美国摩根设备,其包括盘圆线:3#飞剪、精轧机组(NTM)、减定径机组(RSM)、3#夹送辊(PR)、吐丝机(LS)以及斯太尔摩风冷线,其中精轧机组(NTM)、减定径机组(RSM)是摩根六代产品,技术先进堪称国际领先,国内一流。主要学习其辊环拆卸安装、导卫安装、张力控制、温度控制等,学习的内容还包括精整区域设备的使用与维护,这一过程是全面提升过程,成熟的工艺、成熟的技术、成熟的团队,这些将会保证高线厂早日实现达标达产的目标。
转眼之间,我们又将要踏上崭新的征程。新的一年,挑战和机遇并存,困难与希望同在。面对寒冬的来袭,我们肩上的责任更重,我们的信心也更强。我们一定要不折不扣地按照分厂的总体部署,脚踏实地地强化内部管理,提高综合素质,以饱满的工作热情和顽强的拼搏精神,通过我们更加科学的管理和更加细致的工作,将分厂的工作全面推向前进。同时也全力打造南钢公司更加灿烂辉煌的明天!
一、人力资源的规化
1、企业的组织架构图设计:这个是企业管理的可视化层面,从这个组织图上我们可以清楚的看到所属的部门,以及直属上级领导及下级员工,对于我们进行管理的操作增加了直观概念。
2、企业组织架构图首先要符合企业的现状,然后再选择所需的类型,比方如简单性、职能不太多企业的我们可以设立直线职能架构图,如果人员部门比较多,汲及的范围也比较广的企业的话,我们可以采取扁平式的职能架构图。
3、人力编制的规划:首先对公司的工作及岗位进行细化,明确化,并与现场的各部门管理人员进行相互的沟通了解,才可能制定出符合企业的人力编制,我们对企业的所需要的人员的确定,对各季度人员(淡旺季)人员的确定,各岗位,管理层及基层员工的比例配置都需要进行统一的规划。
4、SOP工作流程的制定:所谓SOP流程含义指:标准作业流程。这个工作也是需要和所在岗位管理人员工作相结合的,因为人资部对现场、业务部门的工作只是有大概的了解,但是没有明确的了解,因此我们必须通过一线的主管才可能制定出符合现场的流程,我们制定流程的所需要注意的几点:一是流程必须简单化,有可操作性;二是流程必须量化,可考量化。三是流程必须符合现场的现状,不要制定的东西却无法实施。
二、招聘与配置工作(员工的进口管理)
招聘是用人单位员工的第一个“进口”,因此做好进口工作的把关会对用人单位的用工管理起着良性的开始,招聘到合适的人选,才会隐性的降低员工流失率,做到人才与岗位的匹配,那么做好招聘关键的环节是什么呢?
一、做好招聘的前期准备工作
1、招聘渠道的选择
首先要对自己的行业、企业、从业人员进行分析,进行准确的定位,找到合适的招聘方式。比如说招聘职位为高端管理人员,那么我们可以通过高级人才会、猎头、网络方式,但如果招聘的人员仅仅是基层人员,那么我们就要换个方式,到人才市场劳动市场,发布报纸招聘的方式,如果方式选择的不当,那么效果也会明显的下降,因此在做招聘之前,我们要选定合适自己企业及所招聘人员的招聘渠道,进行有针对性的了解及择决,以确保招聘的效果。
目前的招聘渠道可分为二大类:外部招聘:报纸、网络、市场、店面等;内部招聘:岗位转换、员工推荐等
2、招聘和用人部门的沟通
用人部门在招聘之前通常会将本部门所需招聘的岗位及基本信息需求报给人力资源部,再由人资部门统一做好工作,因此部门主管通常会认为招聘与其无多大的关系,我们只要告诉你们我们缺多少人,缺什么样的人就行了,其它的就是你人资事的事情了;人资部的人员呢觉得我把你要的人,要的什么样的人信息发出去就行了,招不招到合适的人跟我也没有多大的关系,其实这一观点是错误的,招聘对于用人部门和操作部门都是互联性的,因此在做招聘之前我们双方面的负责此事的负责人员需要进行面对面的沟通,把他们招聘的最终目的,要求要做到心中有数,做到招聘的有的放矣。
3、制定招聘的流程及注意事项
把本次招聘的信息、注事事项罗列出来,下发到各部门主管,以便清楚本次招聘的时间,地点,需要准备的东西,这样有利于招聘时发生一些不清楚的细节。
4、与招聘媒体的沟通,确认招聘稿等等
5、发布信息
二、做好招聘现场的各环节工作
1、现场布置:在招聘之前,我们可以对招聘的会场布做一些布置,比方说对应聘者和主考官的位置安排,适当摆放一些植物,安排应聘者的等待区,其实这些都是些小事,但是这却是应聘者考察企业的一个细节,通过这些安排他们会看出这家企业的管理水平和处事方式。
2、人员的初试、复试(即人才的筛选)
人资部门作为录用人员的一个主管部门,不仅仅是初试时查看应聘人员的基本信息,如证件,相貌,语言,更重要的是对应聘者的真实能力的了解,对此我们一般通过对应聘职位的专业问题、处理突发事件的表述能力及测试心理能力来获取这方面的信息。
3、人员的录用
通过面试的人员我们一定给录用者下发小提示,可以是一张小卡片,也可以是小便签,这样更能让应聘者体会到用人单位对这次招聘的重视性,也能同时提醒应聘者需要注意的事项,避免参加公司第一天的混乱状态。
三、做好招聘的后续追踪工作
通常会对招聘的效果进行分析统计,包括人员,流失率等,以便下次工作的改进。便对不合适的岗位人员进行岗位调配。
四、培训与开发工作(员工的素质管理)
新进员工进入一家企业就好像是“刘姥姥进入大观园”摸不着南北,那作为培训部的人员就是那个指挥官,有义务带着员工去熟悉企业的环境和背景,有义务让员工熟悉自已的员工,尽量尽早的让员工融入这个大家庭,因此培训部的人员都很重视新进员工的培训工作。对于留下好的人才是一个好的平台;同时培训对于公司的在职员工也承担着人员的职业发展规划,打破员工单向发展的瓶颈的重任。
现在好多的企业都认识到培训的重要性,但是也只是体现在口号上,但是没有实质性的资金给予帮助,因此培训也是处于一个青黄不接的时段。那么我们可以尽量整合所有的事项,比方说向上级申请少量的培训资金、招聘内部的培训讲师(各部门主管、人资部培训人员、具有专业性的员工)等等尽量可以保证培训的质量。
(一)培训的计划制定
在计划阶段,我们首先要明确关键性的问题包括活动的目的,需要考虑的问题及开展培训的时间等细节问题,对公司的层次、部门的层次、工作层次作出合理的划分,并合理的规划当中的技术类内容和社会类内容。当然,对于培训的预测性资金进行预算也是必要的。
(二)培训计划的实施
1、培训的准备:主要是确定培训时间、地点、培训的内容及培训者、课程的设计、道具的布置等等,包括受训者的档案、考勤等等都需要我们先前做好相关细致周到的考虑。
2、实施培训:现场人员的安排,培训人员的现场授教,受训人员和教练的互动等问题,培训不仅仅是让受训练者接受到培训的知识,关键是让知识真正的影响到学员,在工作中能加以引用并旁征博引。
注意点:1)精彩的开场白:以生动、别致的开场形式打动学员,让学员感到意犹未尽的感觉,有探究的兴趣。2)培训人员与参训人员的互动性,让学员感受培训的乐趣性,而不是填鸭式的教学方式。3)培训人员的技巧性(略,不作细说)4)培训中对每个学员的表现要仔细观察,对于不合格的人员要及时处理,以免成本的增加。
3、考试、考核
4、培训的后续工作(调查,访问,再培训工作)
(三)绩效考核管理
绩效考核是现代企业极力推行的一项制度,中国95%的企业都在实施绩效考核,可是真正让绩效考核发挥作用的也就只有那么5%,所以绩效考核的制定或实施都要通过精心的策划和试用才可以的。绩效考核须与企业的现状,人员的状况相结合,才可以制定出一部好的制度。那我们在制定绩效管理的时候需要把握三大前提1)一把手的支持2)体系要完整3)绩效要简单。
我们公司推行的绩效考核每年会完善一次,但坚决不会做出大的变动,尽量让员工能明白绩效考核的作用而且做起来也不是太麻烦和繁琐,得于他们的认同。但总是会有人说考核不公平怎么怎么的,但是作为我们制定绩效考核制度的部门,我们要知道,什么事情是不可能做到公平的,只要有人在的地方就不可能100%的公平,所以我们只要将绩效考核做到大多数人都满意就可以了。
(四)薪资福利
我们公司属于服务性企业,我们的整体薪资福利水平处于行业的中等水平,当然因为我们公司属于连锁性企业,因此我们作为分公司的人力资源部没有太大的实权去制定相关的薪资福利,但是我们却坚持每年的年头和年未作出相关的行业薪资福利调查,作为我们总公司调整政策的一大部分的依据,我们在不动用总公司的权力下,尽量对本土的公司福利文化做一些人性化的调整,比方说增加员工的户外活动,丰富员工的业余生活等等。我们通过对员工非实质性的薪资附加工资作出增值,尽量减少员工的流动率。
员工的社会保险:其实这一块基相上跟工资是一样的,处于保密状态,但是随着中国法治的透明化和宣传大度的加大,人们的自我保护意识也相对应的加强,因此社会保险也成为人资部门管理的大户。
关于社会保险各种类型(养老、工伤、生育、失业、医疗、公积金)及相关的办理政策流程没有太多讲的内容,可以交给本土的人员专员办理即可。管理人员只要抓住其中的关键要点即可。
以上的内容谈不上是现代所谓的人力资源管理的内容,因为她对人力资源当中的人力资源规则,可是她却是敲开人力资源工作的一把有用的钥匙。
xx年,我局在县委、县政府的正确领导和xx市统计局的大力支持下,以党的十六大精神为指导,按照年初制定的工作要点,突出重点、求真务实、开拓进娶扎实工作,在加强行政执法、自身建设、行风建设和经济普查等方面做了大量卓有成效的工作,较好地完成了上级交给的各项工作任务,为我县经济建设和社会发展事业作出了新的贡献。现将我们在xx年的工作总结如下:
一、圆满完成了20xx年年报和20xx年各项定期报表工作。
统计年报和各项定期报表工作是我局的常规工作,针对这一常规工作局领导强调,只有做好这些基础工作,才能保证其他各项工作的顺利开展。为了确保xx年年报和xx年各项定期报表任务顺利完成,我局在年报领导小组的领导下,认真研究,统筹部署,将年报工作分解到具体人员,使他们任务具体、责任明确,从而保证了报表的数量和质量。经过全局工作人员的共同努力,我局年报工作和各项定期报表工作取得了好成绩。不仅圆满完成了劳动年报、再就业年报、服务业年报与财务决算年报,而且在全市03工作评比中还取得了第3名,社会会计第2名的好成绩。同时xx年各项定期报表已经顺利完成。
二、加大执法力度,净化了统计环境。
认真贯彻统计“四五”普法规划,深入开展“统计法制”宣传活动。
(1)是利用电视讲话、发放录音磁带、墙体标语等多种形式开展了《统计法》及《经济普查条例》的宣传。浓厚了社会氛围,提高了党政领导和统计人员的统计法律意识;
(2)是组织乡镇规模以上工业企业和有关部门的统计人员进行了一次普法培训,并对培训内容进行了测试。
(3)是加大了执法检查力度,针对报表单位屡次出现迟报、拒报、瞒报、漏报等违法行为,对我县20个单位进行了检查。
20xx年来,和其他同事一道,本着“为公司节约每一分钱”的观念,继续坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。认真履行职责,,按时、按质、按量地完成了各项采购供应等工作,取得了一定成绩。总结如下:
一、加强自身修养,保持良好的工作作风
供应工作是企业创造效益的第一道闸门,事关企业利益得失,也是容易发生问题、倍受别人关注的工作。对此,通过培训、教育等方式,不断提高自身及员工思想认识,永远牢记自己的职责,每笔业务都本着对饭店负责,对领导和职工负责的原则,通过我们的辛勤劳动来节省资金,降低成本。
二、加强对供应商的管理,组织最符合饭店需求的长期供应商队伍对供应商,我们历来强调三点:一是要提供优质的产品;二是要给最优惠的价格;三是要保证周到的售后服务。在供应商队伍中,我们不断优胜劣汰,通过比较价格、比较信誉、比较售后服务等方式,为饭店选取诚信、稳定的供应商。
三、继续围绕控制成本、采购性价格比最优的产品等方面开展工作
1、对供应的产品,始终坚持三家比价的原则。要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价格,注重沟通技巧和谈判策略。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采购人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到锻炼。
2、虚心听取使用部门的意见,对部门申购的部分物资,如因价格高、货源问题等原因不能及时到货的,主动与使用部门沟通,提供替代产品,保证经营需求。
3、在现有使用物品和供应商的基础上,不断开拓供应市场,寻求品质更好,价格更优的产品。如客房使用的一次性拖鞋,原供货价格为:2.40元/双,现在价格为:2.30元/双,既提供了质量更好的产品,又为饭店节约了成本。洗涤部使用的洗涤原料,经我部门多次谈判,在开业时价格的基础上,部分产品单价下调了5%-15%不等。这里就不一一列举。
四、组织实施“阳光采购策略”
公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。如生鲜类报价,采取三步骤来执行和调控价格。
1、使用部门、财务部和采购部人员协同到市场调价;
2、经理审核,调整价格有疑议的商品,责成采购人员再次到市场复核;3、经理随机到市场考察,最终确定价格再上报,经财务部、使用部门和各领导审批后再执行。始终坚持对自己的岗位负责的态度、牢记使命、坚持原则、公正处事。
五、加强采购队伍自身建设
1、对采购人员加强思想教育、工作品德教育;
2、听取采购人员工作状况,帮助她们分析在工作过程中实际存在的问题和解决问题的方法,以提高她们的工作能力和工作效率。部门编制虽然很少,年一开始,根据工作需要,又将采购部主管调离,但部门克服了重重困难,较圆满地完成了各项采购任务。
六、工作中存在的问题及下步工作计划
1、工作还不够细化。表现为部分程序化资料还没有健全,如生鲜报价虽有各询价人员的签字认可,但在上报过程中却没有反应出来,从09年开始,我部将随报价上报相关资料,增加采购报价的透明度。采买物品还较容易出现疏忽,导致少量所采买物品价格偏高或物品不符合使用部门需求。在以后的工作中,采购部将进一步加强对材料、设备信息的治理、设备信息的治理,每一次材料设备的计划、询比价格都进行复印留底,保持信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采购部材料、设备信息库,以便随时查阅、对比。
2、员工培训力度还不够,因缺乏实际培训,采购人员在执行采买任务的过程中,部分过程还不够规范和娴熟,影响使用部门的工作进度。我部将加大实际操作培训,反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,最大限度地保证对材料、设备有效追踪,进一步提高采购人员的素质,更好地配合使用部门的工作。
3、贯彻落实集团公司和杨总的要求,进一步增强“阳光采购策略”,从采购程序和采购步骤两方面进行规范,积极配合审计部门,做好自查和备查工作。
4、进一步建立健全供应商准入制度。本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定《采购部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保每一个供应商资料不会流失。提高对供应商信息的把握,从而进一步扩大市场信息空间。
20xx年,是多灾多难的一年。旱灾严重影响了我省的经济,而且物价飞涨,给饭店经营和采购工作都带来极大的困扰,但在杨总为首的各位领导的指挥下,通过我们大家的努力,共同维护了饭店的健康发展。在20xx年的工作中,我部将更虚心地向其他部门学习工作和治理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,使自己的全面素质再有一个新的提高。为饭店在新年度的工作中再上台阶、更上一层楼贡献自己的力量。
我局根据全省“商业化经营,集约化发展”战略,确定了今年发展目标,以“争取主动,创造条件,寻找商机”为经营思路,根据省、地局的邮政会议精神,发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风,加强队伍建设,强化基础工作,提高服务质量,较好地完成了上半年工作任务。
上半年工作回顾:
㈠—月份经营各项指标完成情况:
⒈收入完成情况:业务总收入完成万元,比上年同期下降,完成年计划的。其中通信业务收入完成万元,比上年同期下降,完成年计划的;其他业务收入完成万元,完成年计划的。函件收入完成万元,完成年计划的;包件收入完成万元,完成年计划的,其中快递包裹收入完成万元,完成年计划的;汇票收入完成万元,完成年计划的;特快专递收入完成万元,完成年计划的;机要收入完成万元,完成年计划的;物流收入完成万元,完成年计划的;报刊收入累计完成万元,完成年计划的;集邮收入完成万元,完成年计划的;储蓄收入完成万元,完成年计划的,其中保险收入完成万元,完成年计划的;代办收入完成万元,完成年计划的。
⒉支出完成情况:成本费用总支出完成万元,完成年计划。其中通信业务成本完成万元,同比增长;管理费用完成万元,同比增加;财务费用完成万元;其他费用支出完成万元,同比增长。
⒊收支差额完成情况:完成元,完成年计划。
⒋服务满意度:分
⒌金融业务指标完成情况:储蓄净增余额完成万元,完成年计划;保险业务完成万元保额,完成年计划。
⒍电信业务指标完成情况:代理联通业务完成网放号户,完成年计划;完成网放号户,完成年计划。
㈡采取的经营措施:
⒈实施人才战略,调整岗位发挥人才效应。
今年上半年我局进行了名职工个岗位的调整,辞退名劳务,有效地发挥人力资源的潜能,使人力资源组合达到最优。由于广告设计人员相应的技术技能要求较高,我局缺乏相应人才,通过多方考核从社会上招聘了名设计人员,进行了竞争上岗制,经过个月的比较使优秀人才脱颖而出,现在留下的这名设计人员全面素质较高,得到了用户的认可,为广告业务发展打下了基础。
⒉推进三项制度,提高劳动效率
在用人改革方面,形成能者上、庸者下的用人机制,形成人才的流动性,我局上半年调整更换了名营业班长和名支局长。在用工制度方面,结合省局减员增效工作要求,做到不断规范用工管理,优化人员结构。在分配制度方面,深层次体现薪酬靠贡献,晋升靠业绩的理念,调整了设备维护员等技术人员的工资,正棋路、新华路邮政支局××××年收入上了一个等次,支局长工资也相应调整了一个档次,充分调动了基层组织者的工作积极性和创造性。本着向一线倾斜的政,后台人员由原元调整为元,营业员、投递员均上调了工资。
⒊注重宣传营销战略的总体部署
宣传是各项业务发展的基础。三月份我局对业务收入较大的乡镇林场进行了邮政业务检查督导,制定了业务宣传整体营销战略,即按时节不同整合业务宣传进行营销。五月份组成联通用户交话费抽大奖、“农都乐”叶面肥推销、送图书下乡、报刊短期收订、集邮业务等综合业务宣传小组,历时天行程多公里进行个乡镇的宣传营销。当月联通话费额达万元,发展网用户户、网用户户;推销箱叶面肥;销售出元的大图书;报刊短期收订完成万元;签定版个性化邮票开发意向书。
⒋根据业务特点提供个性化服务
个性化服务即根据不同用户确定不同服务方式。在特快专业方面,与婚庆公司协商,把出租彩虹门礼炮业务作为婚庆辅助项目,上半年实现收入元;月份我局与人民银行多次沟通达成协议,将人行每天的会计报表通过特快专递的方式邮寄到地行,年收入可达元;月份正式启动酱菜厂的豆瓣酱、酱油、老醋等产品至的配送业务。在报刊发行业务方面,对原投递到各学校发行站的报刊杂志,进行年组班级细分后,直接投递到各班主任手中,缩短了投递时限,得到了学校师生的。
⒌锁定目标市场确定拓展业务发展空间
只有锁定了目标市场才能确定业务发展方向。我局报刊短期收订计划万元,在营销中首先将短期订阅用户信息进行统计,分区域下发至各支局及县局投递员手中,进行逐户宣传订阅,力争不漏一个老用户;其次在发展新用户方面,进行用户细分,发展各中小学校教辅类报刊及报刊亭销售情感类杂志。广告业务由于县内竞争激励,我们借助网点优势锁定周边的乡镇,将周边乡镇广告业务实现逐步垄断,上半年承揽户外广告块,收入万元,由此打开了乡镇包围城市的局面。同时在县内寻找边缘市场,开发了校园文化市场、启动了邮送广告市场、承揽了各单位胸卡业务、党政机关的公示栏业务,由此集聚竞争力量,逐步参与业务竞争,争取到主动。
㈢、基础工作情况:
⒈完善各项制度:我局今年年初在基础管理工作方面着重加强了各项制度的完善,使制度更加严密。在邮政业务资费的管理上,根据省、地文件要求完善资费优惠管理,明确审批权限,完善优惠标准及程序,严格控制超范围、超标准优惠资费。在欠费管理上,要求各专业每月与财务及时对帐,实现财实相符,帐实相符,强化了责任追究,有效控制用户欠费。在视检视察工作方面,月份重新修订的管理办法对个监督岗位人员职责进行了落实、规范了管理、推动邮政安全工作由防范向源头管理、由事后检查向务实基础管理,努力杜绝案件的发生。
20xx年4月是商务学院大学生艺术团最忙碌的一个月,在这个月的18号,我们与商务学院文艺部、学生会宣传部联合,成功地举办了商务学院班级风采大赛,此次比赛精彩纷呈,获得大家的一致好评。我在此次比赛的主要任务是负责开场部分的舞蹈表演的训练及编排工作。此外,本月份我还负责了28号的商务学院篮球联赛的开场健美操表演及中场的篮球宝贝表演的排练及表演工作,下面将主要针对这两项工作对我4月份在大艺团的工作作一个总结:
一、目标分析
1、本次商务学院的班级风采大赛主要为增进商务学院班级凝聚力,展示班级学生团体风采而举办,而开场舞《Gee》在此次比赛中起来热场作用,同时也是代表着商务学院学生会节目级别的一个标识,是比赛中不可或缺的一部分。
2、健美操表演及篮球宝贝的《爱你》是应商务学院姐妹部门体育部之邀的友情出演,此次演出不仅在篮球赛中起到调动现场气氛的重要作用,同时也增进了姐妹部门感情。
二、目标达成情况
1、对于开场舞《Gee》的表演,在训练过程中我们一次次地纠正动作,强调队形及动作的整齐度,注意跟上音乐节奏,以及跳舞时的表情等,虽然六位参演成员几乎都是第一次练此类舞蹈,但最后她们的现场表现还是值得表扬的,本节目最终得到大家的认可及好评。
2、对于篮球比赛中健美操的表演,整体效果还是可以的,但动作没有舒展开来,这也许和动作的熟练程度有关。而中场的篮球宝贝《爱你》的表演则是可圈可点的,音乐节奏本身比较活泼轻快,舞蹈动作也是相当的可爱,从现场观众的口哨声及喝彩及掌声可见,中场表演是很受大家喜爱的,也达到了我们想要调动赛场气氛的初衷。
三、经验及教训
1、此次风采大赛的开场舞可谓是我的处女作,是我第一次跟着视频学舞,也是第一次带大家一起学舞,直至最后的编排队形。也许是由于大部分人都是第一次接触舞蹈,大家有积极性还是比较高的,但也正是因为大部分人之前都没有接触过舞蹈,也为动作的教学带来了难度,在训练过程中,应当注意将难度动作分解开来,例如先教腿部动作再加手部动作等,同时也要注意语言情绪的心情愉悦性及鼓舞性,让有些心灰意冷的同学再次积极起来。在刚开始教动作时就应当对大家严格要求,注意动作细节,统一规范动作,以防止成员练到后期形成习惯,增加后期纠正动作的难度。由于大家缺乏舞台经验,所以在训练的过程中,就要对大家的表情有严格的要求,让大家在跳舞时有一种自然而然的舞蹈时应有的表情习惯。另外在队形的变换到后期跟音乐的训练过程中,应拟设舞蹈中心点,严格要求成员找准自己的位置,注意队形及动作的整齐性。对于成员中个性张扬自尊心过强以至于不愿意接受指出的错误这一问题,应在私下多与其沟通交流,使其能以整体效果为主,虚心接受别人的意见,以让整个集体更加和谐美观。最后对于现场的表现效果,灯光方面可能是我考虑欠缺的一个因素,也许观众席不打灯效果会更好,以后会考虑得更加全面些。
2、对于篮球赛中健美操的开场表演,虽然动作是之前校运动会团体操表演的动作,但由于时间已久以及之后的许多换队形动作的方向变动,以至于许多人动作也不熟练了。而我们的时间也是非常紧的,仅仅两个晚上的时间,熟悉动作、排队形是比较仓促的,以致于现场的表现欠佳。此后的工作中,应注意更合理安排时间,充分训练。而篮球宝贝的表演,虽然排练的时间比较短,但现场效果相对还是比较不错的。此次训练过程中注意强调了动作的细节、队形的整齐度与表情,大家也开始慢慢有了意识,并有一部分人形成了一定的习惯。但大部分人的动作并没有舒展开来,除了由于音乐的动感力不足之外,跟平时的训练要求不到位有很大的关系,以后会注意改进。
总的来说,20xx年4月是大艺团的成员过得忙碌而充实的一月,每个人都付出了许多,当然,在这过程中我们也势必收获了许多。希望以后的工作中,我们每一位成员都能积极地负起责任来,做好我们的每一份工作,更好地融入我们这个团体,希望大艺团能够越办越有活力!
各位领导:
一、200x年的主要工作
1、严格审计的纪律和制度
审计部是一个新设部室,领导寄予我们厚望,同志们也关注着我们的发展,我深知责任重大。为了使内部审计工作在公司管理中得以顺利开展,审计部在成立后的第一次全体会议上,就根据制定的年度工作计划,并结合内部人员的具体业务能力,本着既要明确各自岗位职责,还要坚持分工不分家的原则,进行了内部分工。并从工作纪律、工作作风、工作态度、工作形象和工作结果等五个方面提出了具体的要求。这些基础工作的进行,为我们全年工作的顺利展开打下了扎实的基础。
2、积极开展对驻外分公司财务管理的监督和评价
临沂狮玛公司是我公司至今唯一一家对外独立开展经营业务的驻外分公司,年生产各种复合肥近40000吨,加上销售总公司的肥料,xx年销售收入已经突破了一亿元,公司的资产总额也达到了1000多万元。但是由于种种原因,该公司一直没有建立起完整、严密的内部核算管理制度,从而使会计信息的反映带有很大的不真实性,也给总公司的财务管理带来了一定的风险性。根据公司领导的要求,我们在对其会计核算进行检查审核的同时,先后分两个阶段对该公司的财务管理进行规范、核查。第一阶段是参照总公司的相关制度,帮助该公司制定其内部的财务管理制度,建立健全仓库管理的工作流程,健全会计核算的账簿体系,规范会计核算程序,建立严格的、定期的会计报告制度。第二阶段,对规范后的会计核算制度,实施正常的审计检查,通过这一系列工作,规范了该公司核算制度的同时,也教育了会计人员,增强了他们做好工作的责任心,起到了很好的效果。
3、严格费用报销规定,严格费用审核
今年是我公司各种费用报销新规定出台的第一年,旧的报销程序和标准对审计工作影响很大,突出反映在人们的认识上。审计是执行各种规章制度的前沿,审计人员就是把这个关口的,将不符合规定的支出堵在这个关口之外,是我们审计人员的责任。我们从一开始的单纯的业务费用审核逐步扩大到后勤的费用审核、生产车间工资的审核、装卸费的审核、车间修理费的审核等,基本上包括了所有的支出。为了保证这一工作的质量,我们利用可利用的一切时间,组织学习公司出台发布的新规定,新同志为了尽快提高自己的技能,主动请教老同志,并对要点及时做好笔记,所作的这一切都为做好这项工作打下了良好的基础。一年以来,尽管我们对费用的审核量上不断增大,但基本上没有出现有问题的审核,从而有效的配合了公司的财务管理工作。
年内,在全体员工的共同努力下,我部完成了xx年全面预算及今后五年资金预算的编制、完成了公司制定的融资定额和降低融资成本的目标任务等工作。
一、紧跟企业管理发展趋势,努力实现管理职能的转变。
致力于从财务资料的搜集者和提供者转变为对财务信息能量的释放者和推动者的角色转换,从提供多项任务和交易信息为主,转向为业务部门提供决策支持的信息分析;参与战略决策,做好全面预算管理工作,完成有关预算的编制,提供今后几年的财务报表测算情况及企业资本的流向、流程、流速、流量等财务信息,为公司领导进行决策提供依据。
二、做好会计基础核算工作,为公司发展提供基础信息服务。
完成年度会计决算工作,核对理顺往来帐务关系;对长期投资区分股权和债权进行核算,规范核算手续;配合税务稽查,积极敦促退回预交企业所得税;努力推进公司财务信息管理系统建设。
三、强化资金管理,优化资本结构。
加强资金的计划管理和综合调度,做好公司各月资金计划、资金计划执行情况分析和检查工作,对资金使用效益、资金风险作事前的衡量,及时跟踪资金运行情况,进行资金控制,使集团能够对资金"掌握有度";加强筹资管理,积极拓展融资渠道,调整公司负债结构,优化资本结构;争取到各银行给予贷款优惠,使新增贷款的利率下浮10%,降低筹资成本,为公司节约财务费用。
四、规范管理公司委托贷款和担保业务。
从严控制委托贷款和担保业务的开展,强调按规定程序办理,完善有关手续;参与起草鹿化脱困方案,协助化解公司的财务风险。
五、完善财务管理,加强投资项目控制。
致力于为业务部门提供决策支持的信息分析,为公司决策提供信息支持;完成可研性项目的财务分析及财务评价工作;实施事前控制,对公司拟投资项目进行资料的收集、整理、分析,并提出了财务方面的评价和建议,为领导决策提供参考意见;加强投资项目的财务管理和财务监督;配合业务部门做好退出项目的前期方案制定。
XX年年是艰苦的一年,资金的严重短缺和恶劣的外部条件给襄渝线施工造成了很大的影响,对生产进度造成了严重的制约,但我指挥部并没有气馁,在公司领导的关怀下,在指挥部领导和职工的努力下,XX年年仍然取得了可喜的成绩。其中我部门在处职能部门的指导下,围绕本职,积极开展各项工作,通过与指挥部各部门之间的学习、配合,提高了工作效率,完善了工作方法,取得了一定的成绩,但也发现了一些不足,分别总结如下:
在合同管理方面,以襄渝经理部内部承包管理(即合同管理)领导小组为主,秉承了先签合同后施工的原则,对经理部范围内的所有分包或内部承包工程,做到了及时测算分析、及时召开会议讨论,没有出现由于合同签订不及时而影响项目施工的情况。
验工计量工作方面,截止到XX年年11月,襄渝线实际完成产值135129834元,验工收入共计135920727元;在对内验工方面截止XX年年11月份,实际对架子对及分包队伍验工共计77136566元,各架子队及相应工班、各以工班形式进行分包的合作队伍均做到了验工计价同步完成,不存在超验现象,为准确的掌握各架子队、合作队伍的完成状况、成本及资金状况提供了第一手资料。对各项已验工工程的台帐,能够做到登记准确、及时。
在成本管理分析方面,我部门与指挥部财务室相互协助对指挥部XX年年每个月、季度的成本情况都做了详细的分析总结,基本了解了指挥部的成本状况,为指挥部下一步工作和管理提供了依据。
在变更索赔方面,我部门对XX年年夏季发生的洪涝灾害及时进行了资料及证据的收集整理,造成亏损的索赔报告已上报局指。
在分包队伍管理方面,在内部承包管理(即合同管理)领导小组指导,我部门对承包队伍进行逐项考核,对不具备施工资质和施工能力的队伍坚决不予签订合同;对已签订合同施工的队伍,对其施工进度,施工质量进行考核,对没有达到要求或不听指挥的施工队伍进行退场清算。
在与部门、同事之间的协作方面,XX年年度,能够积极完成处职能部门、局指职能部门安排的各项工作,资料上报及时,与经理部领导、各部门、同事之间能及时沟通工作中发现的问题,共同协作为襄渝项目效益努力。
根据我指挥部目前的施工情况,20xx年度我部门的工作重点将放在变更索赔、施工图差错漏整理、工程竣工结算上面,希望通过经理部各部门的积极配合,尽最大可能的提高项目效益,力争减亏。同时争取通过襄渝线的试点学习,在经营计量工作能够形成一套比较科学合理的管理方案。其次,加强部门自身管理和部门工作总结,提高工作效率,使得工作能力得到进一步的提升。
过去的XX年年是艰苦的一年,是团结奋斗的一年。在襄渝线整条线施工进度缓慢,在资金严重短缺使得工地施工曾一度进入半停工状态的情况下,我指挥部在局、处级机关领导的关怀和帮助下,在指挥部全体员工的努力下仍然克服了重重困难,进行着施工生产,并在四季度掀起了“百日大干”的热潮,使得施工状况有了大幅的转变,为20xx年的施工打下了坚实的基础。我部门也将把这种工作热情带入到20xx年的工作当中,继续坚定不移地执行部门职责,为襄渝线的建设贡献一份力量。
时光荏苒,新年在即,20xx年即将过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在20xx年的`工作做一个回顾,以便总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进,争取在新的一年里取得更好的成绩,为公司的发展贡献我们的力量。
一、全面完成公司下达的各项工作任务
在过去的一年里,技术部全体同志在公司领导的正确指导下,在公司各相关部门的大力支持下,经过自身的努力,为公司的生存和发展做了一些工作。
二、全面提高全体设计人员的技术水平
由于公司规模不断壮大、销售市场不断拓展,对设计人员的业务能力和技术水平的要求也越来越高。为了适应企业发展和拓展市场的需求,公司组织员工培训。为设计人员的技术水平提升奠定了有力的基础,同时全体技术人员刻苦钻研专业知识,努力提高自己的技术水平,基本上能够适应企业发展和顺应市场需求。
三、部门内部精诚团结,与各部门间协同作战
一年来,技术部全体同志精诚团结,同志间互帮互学、互关互爱、纷围和谐。与销售部、生产部等部门之间协同作战,出现问题及时沟通,立即解决。对生产和设备上出现的技术问题给予及时解决。为公司各部起到了保驾护航的作用。
四、总结教训、弥补不足、以利再战
一年来,由于个别设计人员的经验不足,有时由于工期特紧,审图环节又没有足够的时间和精力,导致出现技术事故,为公司造成了不必要的损失。上述问题决心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,争取做到零失误。
五、新的一年里的工作重点
在新的一年里,技术部将在今年的基础上,继续发扬团结奋战的精神,努力提高全员技术水平,使我们的技术水平能够满足企业发展需要和拓展市场需要。
六、希望与建议
希望公司能在条件允许的情况下,多为技术人员创造学习机会,使他们能多接触外界,提高技术层次。这样才可能迅速提高他们的设计水平,也有利于企业的全面提升和发展。
我坚信在新的一年中,技术部依旧会保持较高的战斗力和凝聚力。努力高质量地完成公司下达的各项任务。
首先非常感谢老师、主席团及全体学生会成员对学习部的信任,对此我们感到非常荣幸。开学的钟声于我们而言既是新希望也是新挑战,在本学期中,学习部参加与组织了多个活动,通过活动学习部成员留下了不可多得的工作经验。我们深知要想取得更好的成绩需学会对过去进行反思,而后继续发扬好的方面,尽最大努力纠正不足的方面。工作以“新”拉开序幕。首先是迎新。我们牢记“同学们对学校的印象从我们开始”,竭尽全力的做好每一项工作,让每一个同学都感受到大家庭的温暖和团结。天气再冷,我们的笑容依然灿烂真诚,我们的讲解依然详细具体。我们部门主要负责和组织了一项日常工作和三项活动,日常工作为每日的课前查到课率,活动包括读书月、“青春风”杯辩论赛,国旗下演讲。
一、日常工作
每天上、下午上课前10分钟我们部都会按时查10届各班的出勤情况,每周六、日我们都会将10届各班这一周的到课情况表作总结,并进行排名。对表现好的班级加班级千分以示鼓励,对表现较差的班级提出批评以示改正。在查班过程中我们也曾因方法不当而受到同学们的误解,也曾因认真、细致的工作态度受到同学们的好评。对于查班时出现的问题我们会立即用最合适的方法来解决,因此每个班级的到课率都在不断的上升。我们会不断的努力配合老师把每个班级的到课率都达到最好。
二、活动总结
1、我们开展了读书月的活动,这个活动进行了半个多月,收获也是有的。从活动前得策划到活动进行中的一些问题以及活动后和读书协会合作的交流会,我们都花费了不少的时间和精力。虽然起步阶段由于对种种情况的生疏造成了活动进行的不舒畅,这个活动也是我们部第一次举办,中间也会有一些漏洞,考虑的不够全面,我们都认真的解决了,但我们能够做到在每一次的活动中吸取经验,为下一次活动做更好地策划。
2、为了启迪我系大学生的智能,使我系学生增长知识,提高学生的整体素质,我们部门主办了第七届“青春风”杯辩论赛。辩论赛举行了比较长的时间,收获也是最多的。在组织这次活动中,从辩论赛前期准备到正式运行比赛,大家之间的沟通比较多,联系配合紧密还学到了做事要认真,细心,要向别人虚心请教。我们首先在各班选出了代表,然后举办初赛,在举办辩论赛时也出现了一些问题,主要是初赛阶段现场气氛不够活跃,还有在自由辩论阶段有些辩手没有控制好提问和回答时间,当回答对方辩手的一些与辩题偏离的问题时不能灵活地换用其他方式避而不答,也有的辩手不能很好的利用对方一辩在陈词时犯下的错误,易陷入一种被动的局面,在总结陈词阶段,四辩几乎都没有脱稿,这难免会使比赛显得死板和形式化。这一系列的问题度在进入复赛时解决了,顺利的进行了复赛,从中筛选出了更加优秀的选手进行决赛。在决赛前,我们作了详细周密的策划。对于工作的各个细节方面均落实到位。比如比赛流程,比赛形式,计时员,评委的安排以及现场互动等等。这个活动提高了我们部10届部员的热情,也给我们积累了经验,锻炼了我们处理工作的能力。这次活动整体来说举办得十分顺利,但还是存在着经验上的不足和工作上的缺陷。相信经过一次次的活动之后,我们部的所有成员都能够从工作中得到锻炼,提高自己处理事情的能力,提高自己的人际交往能力。
3、五月是我们学校的大型校园文化艺术节,大多数活动都是全院的,我们都积极参与并配合其他部门和系部的工作。我们都做到了哪需要我们,我们就去哪服务的信念。
我们部还负责了我系的国旗下演讲,我们从辩论赛的活动中挑选出了一些口才好以及普通话流利的同学,让他们依次来代表我系演讲。这项工作中我们会亲自审核演讲稿中的错别字与不合适的语言,并将其改正,然后找曹老师签字,最后将同学的个人简历与演讲稿交到东区,不会出现一点失误。
在每一次的活动中我们部门的成员都投入了高度的热情,为活动的顺利进行出谋策划。这一学期我们部共同见证了学习部的成长与成熟,这是我们每个成员的骄傲。我们会加倍努力的为系里增光添彩。
综上所述,我们学习部本学期的活动获得了圆满成功。达到了预期的目的和效果。但是还有一些美中不足之处有待改善。大家通过这些活动确实收益匪浅。今后我们一定会借鉴这些活动的经验,改善暴露出的问题,力求将以后的活动办的更加有声有色。
学习部每一个成员都为了一个共同的信念——一切为了学生而努力着。我们积累了一些经验,取得了一些成绩,但也该清醒地认识到我们工作中还存在着许多不足,许多地方有待提高和改进。我们信心百倍。我们会一如既往的努力,更好的为同学们服务,让学习部成为一个团结高效出色的集体。
时光飞逝,在忙碌与充实中,我们生活部度过了一个紧张而又快乐的学期。回首这过去的日子,我们部门的每个成员团结协作、努力共勉、认真进取,不断发扬全心全意为同学服务,服务学校的宗旨。在丰富校园文化,做好部门职责工作等方面取得了优异的成绩,并且积极配合学生会其他部门的工作和活动,得到了学院老师和同学的一致好评。在我们生活部部长及副部的模范带头作用下,我部门励志发愤图强,继续努力,不求最好,只求更好,在今后的工作、学习以及生活中,再接再厉。
从开学到现在,我们学生会生活部这个温馨的“大家庭”已经肩并肩、风风雨雨走过了三个多月,我们部每个新老成员的感情在工作与学习中得到了很好的交流与沟通。总结我们部门这个学期的工作如下:
一、部门建设
在本学期初,随着大量新生的来到,我们艺术学院学生会生活跟随学院学生会一同进行
一次面向全院的公开的招新活动,经过了第一轮、第二轮以及一个月的试用期这样的层层选拔,我们生活部吸收了4名各方面表现优秀的新成员,使我们部门注入了新的活力与血液,并对我们部门的新成员进行了一系列的考察与培训。我们这些新成员在这个学期中所接到的工作与平时的学习中都有着深刻的体会,从工作和学习中也看到了每个成员的不断成熟,学到了很多的工作技巧和工作经验,在处理学习、工作、生活以及人与人交往中也得到了很多的经验。使我们生活部包括部长在内的全体新老成员都会以更加饱满的热情与态度投入到学生会的工作中来。经过三个多月的建设,我们生活部中的每个成员的不断磨合,使我1 们部门在各方面的工作与活动中都取得了令人欣喜的成绩。
二、活动组织
在这个学期中,我们部门配合学校、学院、学院学生会其他部门以及我们部门自己,开展了多次大小型活动,并取得了成功。
在201届新生入学不久,我们艺术学院就举行了一年一度的“新生杯”辩论赛,在学院学生会的大力宣传下,艺术学院10级各班踊跃报名、积极参与,使得我们艺术学院的“新生杯”辩论赛取得了成功。在这次辩论赛即将展开之际,我们生活部把所需的物资已全权的准备齐全,并在比赛开始之前,我们部门的成员积极地配合学生会学习部布置赛场,为此次辩论赛的高效、高质奠定了基础。在部长的带领下,让每位新成员第一次亲身体会到了我们部门的工作,让每个成员对我们部门的工作又多了一份热情。
随着“新生杯”辩论赛的圆满结束,在宏亮的呐喊加油声中我们又迎来了一年一度的学校“新生杯”篮球赛。当我们艺术学院的篮球队员在赛场挥洒汗水时,同学们在赛场边的助威声响彻天际。与此同时,在艺术学院学生会各个部门的大力支持下,为篮球场上运动员的优异表现奠定了基础。在此次篮球赛中,我们生活部热情并努力的做好后勤工作。每场篮球赛之前,我们部门每个成员都分工明确、干活认真、不怕苦、不怕累。在炎炎烈日下,不仅运动员们挥洒了汗水,后勤人员们也都不顾汗水的流淌为运动员们端茶送水。在老成员的带领下,新成员们真真实实的体会到自己应该承担的责任和工作,为更好的了解职位增添了一次经验。
热热火火的篮球赛结束了,学生会的成员们都没有得到休息,在略微的疲惫中
迎来了激动人心的桂林理工大学第39届运动会。在运动会开幕式中,各个学院的开场表演丰富多彩,体现了各个学院的风格与特色,队列、舞蹈、武术等精彩表演令同学们应接不暇。特别是我们艺术学院的方块队表演,整齐划一、内容精彩,具有艺术学院独有的特点。在精彩的表演中,运动会正式拉开帷幕。在风雨操场边的篮球场上,各个学院的学生会都为自己学院的运动员,拉拉队成员们搭起了大本营为他们提供场所休息、补充能量。我们生活部,在部长的带领下,把大本营所需的物资搬运到指定地点。有序的将所有需要的物品摆放到位,为运动员和拉拉队成员的取用提供方便。在不停地交换场地为运动员加油时,我们生活部的成员不怕苦、不怕累的坚持把我们学院的旗帜搬到加油地点,高高举起,为运动员们挥舞加油。运动场上的运动员奋力奔跑跳跃,场边的拉拉队和学生会的每个成员都顶着烈日加油助威,充分体现出了我们桂林理工大学艺术学院每名同学的团结一致、互帮互助、奋力拼搏的精神,也同时展示出了我们艺术学院在运动赛场的风格与特色,也显示出了艺术学院学生会的各个部门团结协作、勤奋努力、工作认真负责的态度。我们生活部的每名成员在此次运动会中工作更加默契与协调,让我们部门以一个积极的形象展现在每名同学的面前,代表了艺术学院的优秀品质。
在各个学院团代会的依次召开和各学院对我们艺术学院的真诚热烈的祝贺下,我们艺术学院第一次团员学生代表大会在十一月中旬顺利召开。由于是我们艺术学院第一召开团学代会,在学校、学院各级领导老师的高度关注下,我们艺术学院学生会各个部门各尽其职,做好分内工作,为团学代会的顺利举行奠定良好基础。我们生活部全体成员在团学代会召开之前,为团学代会的嘉宾准备了所需用品及礼物,为各个团学代会代表制作了识别牌,并且参与了会场的布置。为了纪念此次的团学代会的圆满展开,我们生活部工作的顺利完成,我们所有生活部成2 员合影留念,记录下了这美满、激动、充满意义的一刻。
严肃、充满意义的团学代会结束了,我们迎来了温馨、美丽、可爱的艺
术10级的新生宿舍装饰大赛和09级文明宿舍评比。“文明宿舍评比”主要针对学院大二的学生,主要是内务检查,给同学们营造一个舒适的休息环境。 “宿舍装饰大赛”主要针对学院大一的新生,主要是检查宿舍的卫生
和装饰情况。给新生一个好的机会,让全宿舍的人一起动手装饰宿舍,增进彼此的感情。同时也给同学们营造一个舒适的环境,以便于休息和学习。
同学们都为了布置好自己温馨、温暖的“家”付出自己的构思和努力。因为是学习艺术的学生,所以宿舍的装饰构思各具特色,都十分凸显自己的个性和品位。男生的寝室充满活力和力量;女生的宿舍则温馨、暖和、可爱、充满家的味道。有美丽的田园风、有温馨的节日风、有充满魅力的动漫风。各个班级的团支书在我们生活部所有成员的陪同下,走访各个宿舍,公平公正的为各个宿舍的装饰评分。我们部门的各个成员都认真负责的在第一时间内统计出各个寝室的得分。在这次的装饰大赛中我们部门的每个成员的身上充分体现出了认真负责的态度、公平公正的原则。
随着这次宿舍装饰大赛的圆满结束,我们学校、学院以及学生会举行的各个活动也就在本学期即将接近尾声。
但在艺术学院学生会中,我们生活部的工作远远没有结束,每个星期三晚上的卫生检查一直是我们艺术学院对每个教室卫生的一个要求检查,以督促每名同学对自己周身环境的关注。在这一个学期以来,我们部的每名成员在部长和副部的带领下,从未放松对教室卫生的检查,使得09、10级的教室卫生环境等到了很
大程度的提高,为我们艺术学院的生活环境有了很大的改善。
三、成果显著
在这一学期的各科活动中,我部成员积极认真工作,不断实践,取得了一定的成绩,总的来说,主要有以下几点:
(一)密切配合。院指导员一直以来的悉心指导,学生会兄弟部门不断地关心与支持,以及本部门全体成员的认真负责的精神和共同努力是本学期工作成就取得的必不可少的原因。
(二)准备充分。活动、工作过程中详实的考虑、周全的计划和充分的准备,以及合理的安排,不忽视每一处细节工作才有了这一学期活动的成功举办。
(三)分工具体安排。在繁忙的工作与学习结合具体情况,合理安排活动时间,合理分配活动任务,最大效率的利用资源,才使本学期的工作顺利地开展,圆满完成。
(四)部门内部成员相互信任,团结互助,勤奋共勉的精神是各种成就取得的核心动力。
四、缺点与不足
(一)在这一学期中,虽然我们部门的每名成员都在尽职尽责的做好自己的工作,但缺少沟通与交流,使得许多事情没有在第一时间高效的完成。所以在今后的部门工作中,成员之间要密切联系,多沟通与交流,让我们的工作效率稳步提升。
(二)在活动与工作中,如果活动繁多、时间紧张,会造成不必要的时间冲突。
(三)我们艺术学院学生会生活部应该多体现艺术学院的特色,打造属于我们自己的特色部门,开展更多的有利于展现我们艺术学院特色、提高同学对艺术热
3 爱的争优、展示活动。
(四)虽然这学期生活部取得了很大的进步,但是工作中还存在一点不足之处:由于各个部员的课程安排不同,导致工作时间安排和成员调度上存在一些问题。部门在开展活动时还是缺乏一定的积极性与主动性,多是被动的开展活动,致使一些活动没有新鲜感,不具有创新性。我们认识到问题后,大家一起齐心协力解决困难,使得问题得到有效的缓解。还有,有时用于课表的问题,一些负责人不能及时到位,导致一些物资不能准时到位。
在总结这学期的得与失时,我们不应把眼光停留在过去和现在,我们应该看的更远,看的更高。展望明年,我们生活部要做到:
1 努力把这学期我们部门出现的一些不足改正,以更加饱满的热情
来迎接明年的挑战!
2 我们生活部在明年一定要不满足现在的状况,努力提升自己部门
的综合能力!
3 明年的‘画室装饰大赛’!我们部门一定要从现在开始就策划明
年的‘画室装饰大赛’。争取能圆满成功!
五、小结
总体来说,在学院老师和同学们的大力支持下,学院团委学生会的认真工作中,在本学期我们艺术学院生活部的成绩是显著地,并积累了一定的工作经验。相信在下个学期的工作中会进一步发扬团结精神,延续优点,改进缺点,努力取得更
好的成绩。在接下来的工作中我们会支持配合好学院各部门举办的各项活动,努力做到更好!
20xx年度的实训即将结束,经过了为期四季的物流部门工作,企业逐渐步入正轨,我公司的物流运输仓储工作也已经进入了一个稳定运营的阶段。通过模拟这一年来的实践,让我们对物流的工作内容及相关的业务流程都有了全面的认识和了解,同时也对出现的问题和需要改进的地方从以下几个方面入手做一个简要的总结。
一、费用情况
物流费用是物流部门开支的主要组成部分,一个成功的物流管理活动就要求我们将物流活动贯穿整个生产销售的始终,将物流部门与生产部、销售部以及采购部紧密地联系在一起,才能实现物流最优化,达到科学可行又经济的实际目的。大亨电子科技股份有限公司的物流费用主要表现在以下两个方面:
1、运输费用:随着公司销售量的不断增长,物流费用的绝对值有所增长,但是物流费用与销售的百分比整体有所下降。这说明运输费用的情况还是处在正常的范围的。
2、仓储费用:随着销售部门订单的增加,生产部门对采购部门下达的采购指令以及生产出来的产品也随之增多。故而仓库费用也在增加。随着生产规模的不断扩大,采购部门对原材料的采购量也越来越大,进而对仓储的需求也越来越高,因此今年的仓储费用增加,但是与销售额的比值同样是下降的。这说明仓储费用的情况也是处在正常的可控范围的。
二、物流运输情况
物流运输是物流活动的重要组成部分之一,也是企业对外物流活动的具体表现。采购时间的及时性,采购量的合理性,配送时间的及时性,以及运输方式的选择,这些都是运输活动的关键环节,只有严格按照仿真实训的业务流程及有关规定,才能做到及时、准确、高质量的配送。在这种严格的要求下,我们根据企业CEO的统筹,结合生产部门、销售部门、采购部门以及财务部门的各项因素综合考虑,加强部门之间的沟通联系和信息反馈,使物流运输活动井然有序的进行着。同时提出了一下几点需要下一年及时加以改进:
1、当对生产计划和物料信息的变动调整各部门应做到及时上报,沟通联系。
2、销售部门在销售货物时应提前讲信息上报给物流部门,避免配送运输和采购运输发生冲突。
3、相关的合同和单据应及时上交财务部。
三、物流仓储情况
根据仓储费用的统计来看,第八年四个季度的仓储管理费用呈上升的趋势。订货会后订单增多,生产部门的计划开始实施,生产规模扩大,导致采购量上升,同时出入库量也增加。这些因素都对仓储管理带来了一定的挑战。
仓储管理主要分为仓储维护管理和第三方仓储租赁两个方面。仓储日常维护管理关系到物流管理费用的问题,所以在选择采购日期和采购量时应当结合各项费用综合考虑,选出一个既经济又合理的仓储方案。而半成品主要依托第三方租赁的仓库,所以这里也是一笔不小的开支。
四、下一年度的目标
1、提高原材料采购的预算精度,减少不必要的资金浪费,控制积压库存,努力朝着零库存的目标迈进。
2、在运输方式的选择上尽量做到信息流通,同时密切关注市场动态,选择最满意的合作伙伴,制定物流最优方案。
3、配合生产部门和采购部门制定更加周密的物料计划,缩短订货周期。
4、熟读规则,时刻关注市场讯息以及指导老师的意见。
五、简要小结
20xx年是我们本次实训模拟的首年,一切从零开始。在这之前,虽然也有过企业沙盘模拟的类似经验,但这次的实践更加具有真实性,对各方面的要求也相应提高了不少。在这一年四个季度的仿真实践里,公司的各项业务逐渐开展,各个部门的主要活动逐渐明朗了起来。我们部门在物流运输仓储的活动中也不断出现问题,当然我们也很积极的配合各个部门,熟读实训规则,努力寻求问题解决的办法。
同时对于主观因素引起的问题,比如因为计算的失误导致出现的问题,要努力克服它,克服这样的错误发生唯一的办法就是加强认识,用更加严谨,更加用心的态度去对待,争取在下一年做到尽量减少甚至避免此类问题的再次出现。并且希望通过这一年的经验,我们运输仓储部门能在下一年度取得更加优秀的成绩和改进!
一、员工个人对全年重点工作、核心绩效指标进行鉴定。
(一)信息化建设及应用
1、因为公司所用的操作系统经常遭到各种病毒和恶意软件的攻击,操作系统需要经常进行补丁的更新。集团为解决这个问题,决定部署WSUS补丁服务器,以实现系统补丁的自动更新,在经过多次的实验之后在全国大区中提前部署了该服务器,有效的保护了公司网络的安全。
2、在五一大忙期间,其他大区有因为病毒攻击造成网络的严重后果,为了保证天津在五一期间避免受到病毒的攻击及病毒的大规模爆发,我积极配合总部信息安全部通宵架设新版病毒服务器,当时正值海光寺重装和进行五一大忙支援设备的安装时期,时间紧、任务重,在经过两昼夜后,顺利将服务器搭建完成并调试成功。并且在架设完成后统一将公司内电脑的防病毒软件更换为诺顿最新版本的杀毒软件。
3、在十一大忙期间,连续新开芥园道店、金钟河大街店、小站店、北辰瑞景店、滨海开发区店、红桥店、复康路店共7家门店,时间紧、任务重。总部支援物资也不断送达,我对支援设备进行清点、调配,积极同物流和连锁店进行联系,确保了支援设备能及时送达支援部门,保证了各部门、门店的大忙工作。
4、在20xx年中,我感到原有的资产记账方式与管理方法已不能满足公司发展和设备的快速增加,便和部门其他同事自行开发了固定资产管理平台,用于日常固定资产的登记、调拨转移、日常维修维护、资产报废等操作实施,使设备从开始使用到报废的整个使用周期更加具体化、各种资产数据更加准确,使业务流程化、标准化、专业化,为今后更好的管理打下了基础。
5、在20xx年期间,为了配合新门店系统、新分公司系统、SAP710、CRM等一些新系统的上线,我主动联系相关部门,询问相关情况,加班加点为公司内所有电脑更换新的操作系统及应用软件,并在要求时间之前完成,避免了因软件版本落后造成工作的不便和对销售的影响。
(二)日常设备维修及维护
公司信息类设备逐年增加,原有的维修流程与维修方法以不能适应当前的环境,我和其他同事在分析了当前面临的主要问题又研究了同类其他公司的流程,在提高维修维护的技术水平的基础上,改进了维修维护的流程与方法,减少了中间环节,加快了维修维护速度,做到了硬件损坏3天之内修好,非硬件损坏5小时之内修好,效率较之从前提高了1倍,维修维护质量上也有了很大提高。
在日常工作当中,我及时对店面及办公区送来的信息设备进行维修,并对其进行维修记录登记。对使用时间较长的设备进行日常维护,如除尘等,以避免因此造成设备的损坏。
对于不能维修或无维修价值的设备,积极联系财务部门一起进行鉴定,与各相关部门沟通,提起报废流程。对公司设备正常、有序的更新换代,保证了设备性能满足公司各类业务的需要。
(三)日常、年中及年末盘点检查工作
盘点工作是资产管理工作当中的重中之重,因此每年都会对整个公司进行两次大型的盘点,一是在年中,二是在年末,我和财务部门一起对各个部门进行例行的盘点工作,对盘点出来的差异及时查找差异原因,对产生差异的第一责任人及时追究其责任,并按公司制度进行相应的处理。
(四)新开店面及店面改造重装工作
在这一年当中,我经历了新开店面及店面重装工作。这里包括南楼店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六纬路店、红旗路、长安店、杨柳青店、中山路、武清店等店面的重装改造工作。
重装期间,我将开店所需要的电脑提前准备好,安装好操作系统,并调试完毕。开业当天,对门店内的信息设备实时保障,确保开业期间无故障发生。
(五)节假日的电脑支援工作
在过去的一年中,我经历了元旦、五一、十一、这三个大型节日的促销阶段,在此时节当中,我对三十家店面支援了三百多套电脑设备和三百多台打印机,主要包括支援设备的发放、调试、以及后期设备的撤回。
在大忙支援前,我提前对用于支援的设备的完好进行检查,以避免在支援期间出现问题,对有问题的设备及时联系相关维修单位进行维修,以保证大忙支援需要。对支援设备我按照用途的不同提前安装好相应的业务软件,以减少后期的工作压力,也可以提前发现问题、解决问题。
在大忙支援期间,我根据各店的实际需求,将提前准备好的电脑发放到各店面,并做好交接手续。然后对支援设备进行安装,对于中小型店面采用远程监控的方式进行调试,对于大型店面,我到店面和店面销售人员一起调试,以保证设备的正常运转和各种销售软软件的正常运行,并保证在短时间内完成二十多家店面的大规模安装调试工作。
在大忙支援过后,我对支援设备进行清点、封装,确保其配件及附属设备完好齐全,然后撤回设备并入库保管。
二、对全年的工作任务完成情况进行总结分析。
20xx年期间,我总结零九年在工作中取得的成果,并分析了自身在工作方法上、工作的完成标准等方面存在的不足,进而确定了20xx年的初步要求。在这一年间,我不断强化自身业务水平、提升技术实力、提高管理能力,从而达到公司、部门对我的要求。在信息化建设当中,我全心投入,对工作一丝不苟,按时的保质保量的完成领导交予的各项任务。
在部门内部,注重团队协作,吸收其他员工的工作经验,及时把自己总结的经验与他人分享,共同进步,在工作当中,在独立完成工作的同时,协助他人工作并且把自己所了解的经验知识分享给大家。
在领导的带领下,我保持良好的工作作风和奋斗士气,确实把工作目标落实到实际工作中去,行动迅速,纪律严明,管理严格,积极落实个人任务清单与计划实施,积极推进工作,提高效率量化结果,圆满实现了本年度工作目标。
三、下一步工作的思路、计划与核心任务。
在明年的工作中,我要不断地总结自身的工作经验,对自身工作进行剖析,找出不足加以改进。紧跟企业发展的大方向,增强自身的技术水平。严格要求自己,提升工作标准,学习先进技术,加强团队建设和思想高度。在业务工作上,加强维护管理,防范故障发生,为公司做好服务保障工作。
在20xx年的工作中,要继续加强资产方面的管理,要从以前被动的对资产从事管理转变为主动的进行管理,将和财务部联合对各部门的信息资产进行不定期的抽查,对于发现的不规范的地方要严格按照公司的制度进行处理,并对发现问题的责任人进行教育已加强其对资产管理重要性的理解。加强对信息设备的巡检力度,力求把可能出现的问题提前预防、提前发现、提前解决,这样不仅可以保障各部门的正常工作和店面的正常销售,也可以节约维修费用和人力成本。对于大忙支援的设备平时要注意维护保养,对与支援方式与方法上还要做更多的思考以提高工作效率,支援设备上安装的业务软件要尽量整合到一起以提高通用性,尽可能的做到一机多用以缩短大忙支援时的调试时间。在工作方法上在部门内要明确个人分工,使每个人明确自身的工作内容,安排工作要根据工作的内容和每个人的特点,使每个人都可以在部门中找到自身的位置。要加强团队的合作意识,使每一个人都充分的融入到团队中。
在新的一年期待自己的更大进步。
时间飞逝,转眼一学期就过完了,经过了一个学期的工作与学习,感觉收获颇多。作为宣传部的部长,我感到自我肩上所承担的职责,经过举办活动、内部建设以及协助其它部门写宣传稿件,我在不断地成长,宣传部也在向前发展。以下是我对宣传部本学期的总结。
一、工作总结
在迎新工作的整个过程中,宣传部负责迎新之前的“致新生及家长的一封信”的策划、制定工作、后续的报道工作,以及在迎新中除发放“致新生及家长的一封信”、迎接新生,宣传部成员都以饱满的热情迎接新生,传递正能量。虽然本次迎新时间很短暂,但让我深深的体会到:一个活动的成功举办是需要整个团委学生会的同心协力。首先,需要各个部门分工明确,并严格按照分工资料开展工作。其次,需要各个部门默契配合,在配合中加深彼此的了解,增进感情,更高效地完成工作。
宣传部在运动会的主要任务是写现场报道稿,将学院的稿件上交到学校。宣传部全体成员均为此次运动会踊跃投稿并号召同学们进取投稿。整个运动会在全体的努力下取得了圆满成功,宣传部的任务也完成的比较及时。本学期宣传部承办了四次征文活动,征文活动得到了各个班级的支持,宣传部对各个班级上交的征文进行了整理,并按时上报到学校。经过承办征文活动,提高了部门成员的写作水平和本事,丰富了学院同学的大学生活,同时也促进宣传部与学院同学的交流。
二、上交稿件情景
宣传部主要负责学院对外的宣传活动,所以,校学生工作简报的信息员由我部人员担任。在对外传稿方面,我部的副部长负责整理稿件、上传稿件并传达简报会议的精神。宣传部还要继续做好院的宣传工作,争取使大家及时的了解到院里举办的各类活动。宣传部不仅仅内部举办了活动,对其它部门的活动和院内举办的重大活动也同时进行了报导,对其它部门进行活动的主持稿件和部分资料也进行编纂。
三、部门建设
宣传部实行一周一次例会,例会资料主要围绕宣传部的近期主要任务展开,例会主要目的是加深部内人员的感情,并加深彼此的了解。在例会的同时,督促委员的学习,使其能够比较快的适应大学的学习生活。在培养写作本事的方面,每次大中型活动结束之后,负责该活动的委员整理活动稿件,并在例会中进行总结,部长、副部长依次就稿件中出现的问题进行列举,使委员尽快了解,掌握新闻稿、串词的写法。
总之,一学期的相处,让宣传部一点一滴凝聚成温暖的大家庭,成绩的取得或是出现的不足我们都会取其精华去其糟粕,继续朝着求真务实、追求卓越的方向发展。
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