半年度工作总结十五篇)

刘莉莉老师

  转眼间,20xx年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下:

  一、上半年工作总结:

  (一) 、知识管理

  20xx年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。

  数据回顾:

  说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。

  (2)、20xx年集团知识管理考核个人积分

  说明:工作人员平均积分年累计为18.85分,排名前列。

  (3)、20xx年集团知识管理考核频道点击

  1、培训覆盖面力求100%

  20xx年,集团调整了考核要求,形成了以CKO频道的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、工作人员积分,同时也调整了CKO积分办法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训,使工作人员明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训,KM推进氛围较好,工作人员自觉使用KM工具并达到可喜成果。

  2、组织成立项目小组

  3月成立QC小组,主要围绕如何提高KM积分卡在集团的排名展开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结,遵循PDCA原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。

  3、迎接集团KM现场审计

  3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的KM推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。

  4、参加知识管理年会,黄石公司大放光彩。

  4月28日,青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与QC成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和QC工作者200余人共同参加了此次盛会。

  在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。

  (1)、黄石公司总经理檀总荣获集团知识管理卓越领导者荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评,本奖项只有6名);

  (2)、黄石公司荣获集团知识管理频道经营进步奖(KM推进团队集中亮相,并多次受到好评,其中黄石公司的KM推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐);

  (3)、个人荣获集团最佳知识管理专员荣誉称号。

  本次年会上,集团高度评价我司的KM推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。

  (二) 、现场管理

  数据回顾:

  1、调整考核思路,纠正了部门班组原有做得多错的多、职能部门和生产部门考核不均衡等现象;

  2、规范班组现场管理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,持续开展部门自查和班组自查;

  按照20xx年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6S推进员的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6S推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为现场管理红旗班组班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。

  3、示范点、现场亮点以点带面,提升工作人员积极性。

  公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的工作人员水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了工作人员的积极性。

  4、引入现场管理优秀部门流动红旗及现场管理部门警示旗(蓝旗)管理策略,鞭策部门力争先进。

  (三)、包装有效工时

  数据回顾:

  1、成立包装有效工时项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。3月成立包装有效工时QC项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推进工作,并解决存在问题。

  2、包装部有效工时氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。

  3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。按照生产部的生产计划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一致支持开三班生产。与20xx年同期比,产销量增长,生产人员减少,达到了减员增效的目的。

  (四) 、E-HR人事信息管理

  E-HR人事信息管理为20xx年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。

  1、工作人员自助查询。

  2、积极学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异常。

  3、参加华南区域ERP人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅,顺利取得结业证书。

  二、上半年工作不足:

  1、深入一线不够,基础工作缺少根基。对基层工作人员的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相关情况。

  2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。

  3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致HR绩效积分卡多次失分。

  4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。

  5、现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。

  三、下半年工作计划:

  1、知识管理

  (1)、完善知识管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立KM文档上传档案,按期查核文档上传的及时性。

  (2)、总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的KM门户。

  (3)、进一步完善审批流程。

  (4)、网上调查、时间管理模块的推进。

  我们的目标:总结先进工厂的亮点,打造一流的知识管理团队,奋力跻身集团前12名。

  2、现场管理

  (1)、持续开展旺季综合检查。

  (2)、部门6S专员培训学习,加强检查的能力。

  (3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。

  3、有效工时管理

  (1)、完善班组有效工时评比制度,充分激励班组工作人员。

  (2)、规范工作人员考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深入理解。

  4、E-HR人事信息管理

  (1)、工作人员照片维护;

  (2)、按照集团要求维护培训信息等特殊信息;

  (3)、学习薪酬管理模块的操作。

半年度工作总结13

各位领导、各位同事:

  大家好!在紧张忙碌中20xx年即将过去,新的一年将要开始,站在岁末年初,心中感触颇多。借此机会向各位领导及同仁汇报一下工程部20xx年工作总结及20xx年的工作思路,请给予帮助指导。

  第一部分 20xx年工作总结

  一、各项指标完成情况。

  (一)开工工作面指标。

  根据项目部20xx年生产经营计划,由于保利西海岸1#楼基础钻孔桩施工滞后实际情况,我工区1#楼主体施工28层结束,填充墙砌筑xx层结束,2#楼主体顺利封顶,填充墙砌筑、外墙抹灰工作基本结束。

  (二)工程质量控制。

  20xx年已开工项目工程质量水平一般,1#、2#楼钢筋绑扎不规范,剪力墙门窗口胀模现象较严重,已成通病。

  (三)安全文明施工。

  20xx年未出现严重安全生产事故。

  (四)成本管理。

  做到预算标底编制相对准确、合理。在过程中做好设计变更和现场签证管理;结算时通过联合验收确保工程质量达到业主及质检站要求,做到结算合理。

  (五)部门内部建设。

  根据工作任务需要合理调整过程中组织构架;建立了定期培训制度,通过培训提高员工素质;建立了工程检查制度,定期对在建项目组织一次检查,及时发现了一部分工程管理中的问题并要求及时改正。特别在下半年,工程部员工的工作热情和积极性有了很大的提高。

  二、存在主要问题。

  (一)项目管理水平有待提高。

  1、质量控制方法手段需要改进。

  质量是公司发展的基础,在过去的一年中质量控制还存在许多不足,质量控制的管理思路不清晰,质量控制重点不突出;质量控制的手段单一,没有形成全过程的把控体系;没能充分调动合作单位的积极性,各质量控制主体的作用没有全部发挥出来。

  2、进度控制需要提前谋划。

  20xx年的进度控制管理不是很好,主要体现在进度控制计划的制定存在很多不合理的地方,进度计划的执行过程中控制不严格,对于存在的问题处理不及时导致工程进度与计划严重脱离,工程前期规划设计考虑不周,工程施工过程中变更较多。

  3、成本控制过程监督不严。

  成本控制重视不够,特别在施工过程中的成本意识不够成熟,给成本控制工作带来很多的麻烦。

  4、安全文明施工控制。

  安全文明施工是企业的一面镜子,在过去的一年中安全文明施工做的比较好,尤其是在5月份的迎接保利集团公司领导检查工作中严抓安全文明施工,得到了各位领导专家的一致好评,但同时我们也应该看到自身的不足及缺点,要把这种安全文明施工意识贯穿在将来的每一个施工步骤中。

  5、协调管理能力应加强。

  管理协调能力对项目工程进展的影响很大,目前我们项目工程部人员与施工队、监理单位、业主单位的沟通能力还需要进一步的提升,特别是在调动合作单位的积极性方面和问题的预见性方面需要加强。

  (二)工程部管理职能应加强。

  1、制度及规范化管理推进水平不高。

  20xx年工程部组织了一系列工程制度培训,但是员工对公司制度的了解和执行程度距离公司的要求还有一定差距,特别是最近新进公司的员工较多,更需要加强公司制度的培训工作;同时公司制度还存在很多空白的地方,这需要工程部结合项目部的实际情况制定作业指导书,用统一的标准指导各项工作。

  2、监督检查、指导力度需要提高。

  在保利西海岸1#、2#楼的施工过程中,工程部对该工点的施工检查力度不够,对于过程中出现的问题没有及时发现,导致质量控制、进度控制、合同管理遗留了很多问题。这需要工程部不断加强对项目建设的监督、指导的力度,及时发现问题及时解决。

  第二部分 20xx年工作计划

  一、主要工作思路。

  在20xx年的工作中工程部将“以公司管理目标位向导,以项目管理为重点,以加强工程部职能建设为保障,确保公司工程管理目标的实现”。

  二、主要经营管理指标。

  (一)经营指标。

  确保项目部20xx年年度开工作业面、竣工点的实现,不出现因工程原因影响项目部指标实现的事件。

  (二)管理指标。

  1、工程质量合格率100%,质量通病控制目标不超过局指及业主要求。

  2、进度控制目标,关键点按时完成率95%以上,竣工目标实现率100%。

  3、安全文明施工目标,现场达到部级文明施工工地标准。成本管理,过程控制执行公司制度100%,执行及时率95%以上。

  4、技术交底目标,技术交底100%,技术交底供方评价100%。

  5、部员培训目标,不低于2次/人/月;公司制度员工培训率100%;工程部联合检查不少于1次/工点/月、过程检查不少于3次/工点/月。

  三、确保年度目标实现的措施。

  (一)以项目管理为重点,全面做好各项控制。

  1、加强质量控制。

  质量控制是公司工程管理的重点,特别是质量通病防治要求严格控制。20xx年的工作中工程部将以此为重点,做好以下工作:

  第一、工程部及项目部管理人员参与作业指导书的编制及评审,通过作业指导书统一工程做法,并针对以前工程存在的不足,提出合理化建议。

  第二、做好内部图纸审查及图纸会审工作,及时发现设计中的问题及时解决。

  第三、做好项目施工方案编制,要求项目工程部针对项目工程情况在项目开工前编制好项目施工方案、管理目标机控制重点。

  第四、认真审核施工单位的施工组织设计及监理单位的监理方案和监理实施细则,确保施工方案的针对性。

  第五、建立材料进场验收制度、并登记台帐,不合格的材料坚决不允许使用。

  第六、推行分部工程样板制度、每个分部分项工程大面积施工前必须通过监理单位、施工单位、建设单位组织的样板验收才能全面展开。

  第七、根据工程进度组织内部工程质量验评及工程联查,对好的工程给予奖励、对于差的工程给予处罚,通过评比调动施工队的积极性。

  第八、严格工程竣工验收,工程部验收不通过,不允许向业主单位移交。

  第九、针对质量通病在开工前下达质量通病控制要求,要求施工队针对工程情况建立专项控制方案,并在施工过程中严格监督。

  2、强化进度管理。

  以公司批准的年度生产经营计划作为控制重点,工程部在开工前组织项目部编制进度控制计划,要求施工队上报施工月计划、周计划,并严格监督施工情况。在计划的执行过程中要提高预见性,及时遇见影响工程进度的因素及时提出解决方案。出现施工进度滞后工程计划时要求施工队及时处理,确保进度控制计划的实现。

  3、做好安全文明施工管理。

  安全文明施工时管理水平的体现,20xx年要求已开工项目达到市级安全文明工地标准。要求工程部每周组织对施工现场的检查,发现达不到要求的工程要求施工队必须整改。每月组织对安全文明施工的检查,并对每个单位进行评比,对好的施工班组给予奖励,对于达不到要求或排名落后的施工班组给予处罚。

  4、严把成本控制关。

  对于成本控制,工程部在项目预算编制阶段就要参与,根据工程的特点和项目定位结合以往项目造价力求项目预算准确;施工过程中对于现场签证和设计变更严格按照公司制度进行,并利用每天碰头会的形式及时沟通,同时发生现场签证与设计变更时要及时通知计划部到现场察看;在竣工验收时要组织计划部人员参加,认真核对工程量。

  5、做好信息管理。

  对于和合作单位的信息沟通,要建立书面的形式,中间发生的重大事项的信息来往要详细登记,并建立台账和收发文,为合同的履约评价及避免合同纠纷做好准备工作。项目建设过程中要求资料和刚才实体同步,每周定期检查施工资料。

  6、做好沟通协调工作。

  项目建设过程中,要与业主、监理单位保持良好的沟通,在维持公司利益的前提下积极协助施工单位推进工作的进展。发现问题及时提醒施工单位采取措施,确保项目建设目标的实现。

  (二)加强工程部职能建设、提高工程部部员素质及管理水平。

  1、合理调整组织构架、明确岗位职责及工作目标。

  结合项目的情况及时调整工程部组织构架,并明确各个岗位职责,并对项目工程主管签订业绩责任书,使每个人知道工作的目标,便于推进工作的开展。

  2、推进制度建设和规范化管理工作、提高工作效率。

  根据员工情况结合工程进展,对新进的员工要求知道必须全部培训一遍;老员工组织不少于2次/人/月的管理制度和专业知识的培训,使员工知道工作如何开展,并通过定期检查,及时掌握制度的执行情况。根据工程的特点对于公司制度的空白处制定专项的作业指导书,使每个管理人员知道如何进行操作,用规范统一的行动推进工作开展。

  3、通过定期检查、提高工程部执行力度。

  20xx年工程部讲定期组织对项目的检查,并对检查结果组织各个分部评比,作为员工晋升或者升降级的依据。过程检查不少于3次/分部/周;工程联查不少于1次/月/分部。

  20xx年的给了我们很多教训,20xx年对于我们项目部来说是关键的一年,大连保利西海岸项目要全面竣工,工期紧、任务重。要求工程部全体部员以项目管理为重点,严把工程质量关,竭尽全力,迅速执行,全面推进工程部各项工作的开展,确保年度经营管理目标的实现。

  最后顺祝各位领导及同事工作顺利!

半年度工作总结14

  09年上半年,我店全体工作人员团结一致,遵照《药品经营管理规范》的规定,从各方面严格遵守,达到了总店的规定要求,不断提高自己的业务水平,完成了初步的销售任务。当然,在日常工作中,也存在非常大的差距和不足,对照本店的实际情况,在此,把半年来我店工作实施情况总结如下:

  在经营方面。在岗人员统一着装,佩带上岗证,从业人员都有合格的健康证明和教育培训档案。。营业场所、仓储条件与设施设备满足药品经营的质量要求。各项制度、台帐资料等内容符合GSP要求。

  在提高业务水平方面,咱们根据本店自身实际情况,定期组织内部培训,提高营业员的专业知识和合理推荐药品的技巧,提高营业员的素质和专业水平。把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个顾客买到放心的药品。

  同时保证足够的货源和药品供应。对于顾客急需的店内暂时没有的药品咱们可以帮他从总店订购,方便了他们的及时用药。同时咱们做到微笑服务,真心的微笑换来客户的满意,是对咱们工作的肯定,对企业的好感,为公司赢来更多的效益。在上半年里,在咱们公司领导的正确带领下,在全体员工的共同努力下,各部门通力协作,通过全体工作人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了某某x下达的销售任务。咱们的员工能在业余时间刻苦学习医药相关知识,结合工作时间对郑配药,提高业务素质和专业水平。

  做到依法经营。营业时间内保证有经许可的药学人员在岗。同时做好药品的购进验收记录,出具的销售凭证符合相关要求。3按规定分类储存陈列药品,定期养护并做好养护记录。4处方药与非处方药按规定销售,规范合理调配处方药,已明确规定医生处方销售的药品,一律凭处方销售,并经过驻店药师审核签字,保存处方备查。同时设立非处方药品专柜,贴有明显的区域标识。

  做到诚信优质服务。1药品广告与咨询服务方面:遵照执行《药品广告安全审查办法》等规定,不发布任何未经许可审批的各种药品广告。2在药品销售中药师及营业员正确的介绍药品的功能、主治、禁忌及注意事项,并提供咨询服务。不夸大药品疗效,不以非药品按药品向顾客介绍和推荐。服务态度热情,文明用语,礼貌待客,服务承诺与便民措施切合实际并有效开展盒落实。3药品明码标价,不采取欺骗手段促销高价或者高利润的药品。

  保证环境秩序优良。店堂整洁明亮,没有与经营无关的物品堆放,没有闲杂人员长时间逗留。没有未经许可的坐堂医生开展诊疗服务。4没有张贴和散发未审批的药械等产品广告和宣传画册。

半年度工作总结15

  这半学年来,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立以学生为主体,以培养学生主动发展为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工,积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。

  一、政治思想方面:

  认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

  二、教育教学方面:

  要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

  1、课前准备:备好课。

  2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

  3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

  4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

  5、课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

  6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。

  7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

  8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。