根据卫生局工作的要求以及健康教育所《健康教育工作意见》,为切实抓好职工的健康保健知识的宣传、教育,增强自我保健能力,提高职工的健康素质。我院认真开展了健康教育工作。通过一年的努力,取得了一定的成绩,现将我院健康教育工作情况总结汇报如下:
行政重视健康教育工作,把此项工作列入了重要议事日程来抓,并将此项工作纳入了全院工作考核内容之一。根据健康教育有关文件要求,制定了《健康教育工作计划》、《健康教育工作制度》、《健康教育培训计划》、《健康教育人员工作职责》、《健康教育考核办法》等,调整了健康教育领导小组,绘制了健康教育网络图、健康教育岗位责任制、健康教育工作制度。
抓好职工的学习宣传教育。为提高职工对健康教育的认识,增强职工的卫生观念,普及卫生知识,我们定期召开职工大会,传达贯彻上级有关健康教育会议精神,组织学习健康教育有关文件。为了学习不走过场,制定了学习制度,建立了学习考勤簿。通过学习,职工们明确了健康教育的目的和意义以及重要性,增强了卫生保健意识,提高自我保健能力。
狠抓职工的教育培训。按照培训计划要求,医院今年集中对职工培训四次。内容主要以专业知识、技能、技巧、方法等为题材。全院现有职工175人,参加培训160人,培训率己达90以上。并设立科室健康教育宣传员,以科室为单位开展定期开展各种健康教育培训及活动,要求参加人员达100,培训活动有资料、有记录。
积极搞好健康教育宣传工作。我们通过门诊、住院及病人问卷等形式,向病人及家属开展健康教育宣传,散发宣传资料。我们还利用举办讲座、宣传栏、录像等形式广泛宣传健康教育的意义和作用。除卫生日上街宣传外,还不定期上街宣传、咨询。全年共发放健康教育宣传资料14000余份,咨询达2000余人。门诊和住院部全年出版宣传栏各四期。
为认真贯彻落实市政府颁布的《公共场所禁止吸烟的规定》,我们积极开展了控烟教育,制定了《医院禁烟制度》,设立了禁烟监督岗,配有控烟检查员,候诊区、病房等公共场所设有醒目的禁烟标志。
为将健康教育工作抓紧、抓扎实,圆满完成本年健康教育任务,年初,单位下发了考核奖惩办法,采取现场抽问、考试等办法。
总之,我们做了一些工作,但离要求还有差距,我们决心在来年的工作中,加大健康教育工作力度,使健康教育工作更上一层楼。
在上级领导检查指导下,在院“双创办”的领导和全院各科室的大力支持及广大职工的积极配合下,我院在健康教育工作方面得到了进一步加强,取得了较好的成绩,通过多种形式的活动,强化宣传氛围,加强培训内容及社会服务,确保工作实际效果。全院职工、入院患者及社区居民的健康知识培训覆盖率和知晓率及行为行成率有了较大程度的提高,现将上半年健康教育工作总结如下:
一、 高度重视,扎实落实健康教育工作
医院领导高度重视,不断加大投资力度,加强了全院健康教育的执行力度。把此项工作列入了重要议事日程来抓,并将此项工作纳入全院工作考核内容之一,建立健全健康教育工作网络,设立专职健康教育专干,制定相关工作制度。调整了健康教育领导小组,绘制了健康教育网络图。并根据健康教育有关文件要求,制定了《健康教育工作计划》、《健康教育工作制度》、《健康教育人员工作职责》等。我院把健康教育工作作为重要工作来抓,各科室能积极配合,认真筹划,科室安排,定期为居民播放、宣传卫生知识课件,向广大群众传播健康及卫生知识。
我院共设置健康教育宣传栏8处,定期更换宣传教育内容,及时向辖区居民发放各种健康教育宣传资料20000余份。宣传资料融针对性、科学性、实用性、通俗性、趣味性为一体。除此之外,同时在宣传栏内增贴各种不同的宣传资料。
二、 全院积极参与,确保健康教育工作全面有序开展
1、采用多种形式,积极组织全院人员进行培训。全年年对各科室部分医务人员进行了健康教育理论知识摸底考试2次,结合本院情况,先后4次组织全院职工进行了健康教育理论知识培训。
2、上半年医院为住院、门诊科室制作了健康教育宣传栏20多处,定期更换。全年为各临床科室印制健康教育处方30余种,约10000余份。
3、全院各科室利用入院时介绍、床前询诊及日常谈心进行口头宣教和健康教育处方的发放等形式对住院患者及家属进行健康教育知识宣教,全年向住院患者下发健康教育处方7000余份,通过宣教及调查使患者对健康教育知识有了进一步了解和提高。
三、利用多种形式,积极 开展健康教育宣教活动。
1、认真贯彻落实政府颁布的《公共场所禁止吸烟的规定》,我们积极开展了控烟教育,制定了《医院禁烟制度》,设立了禁烟监督岗,配有控烟检查员,候诊区、诊室等公共场所设有醒目的禁烟标志。
2、开设健康教育大课堂,普及健康知识。每月第四个周末定期讲授糖尿病健康教育知识;每月21日定期举办孕、产妇学校,讲授妇幼健康教育知识。健康大课堂的开展提高了群众对健康的概念,提升了他们的健康生活方式,让他们掌握了一些基本的知识技能,受到了群众的一致好评。
明年年我们要继续巩固成果,持之以恒,扎实认真的推进健康教育工作的全面持续开展。健康教育是人民群众日益增长的身心健康的必然需求,我们要进一步扎实细致的做好健康教育这项工作,把它作为一项长期的工作来抓,做细、做实,为全院职工信门诊就诊、住院患者做出我们应有的贡献。
一、采取丰富多彩形式,广泛开展健康教育宣传。
1、利用宣传栏、宣传活动等方式,开展形式多样、丰富多彩的宣传服务活动,在院内进行计划生育、保健科普知识展板宣教,进行卫生知识教育宣传,广泛开展禁烟宣传。
2、利用多渠道全方位、各种形式进行健康教育,社区群众健康教育6次,参加人数800余人,健康教育宣传材料放1800余份,培训讲座9期,大屏幕宣传12次。
3、设立健康教育室。增加居民卫生健康知识,向广大群众宣传卫生防病和个人卫生,使其养成良好的习惯。
二、围绕创建卫生城市,大力开展健康教育工作
1、加强除四害工作力度。结合春秋季灭鼠、夏季灭蚊、灭蟑活动。
2、针对社区存在乱堆放、乱张贴等现象,联合相关部门开展整治脏乱差活动,使得小区卫生面貌焕然一新。
三、人人参与,使得健康教育工作得以广泛开展
在全县范围内开展了大型公益活动,医院救护车载着内、外、妇、儿、中医等学科专家在全县的乡镇街道村庄巡回义诊,把健康送到老百姓家门。定期回访,对疾病、用药等进行健康指导,对住院的困难病人给予适当减免医药费用,着力缓解基层群众看病不方便、因病致贫的问题。
今后,我们将继续做好健康教育工作,切实提高广大医护人员、患者、家属及广大居民的健康意识;落实长效管理,提高有益群众健康的医疗环境质量;对照健康教育工作标准,加大宣传力度,促进医院健康教育工作更上新台阶。
20xx年是我院一个历史性的转择点,新院搬迁带来崭新的开始,各项工作紧紧围绕迁建开展,健康教育也不例外。根据年初计划,在院领导的高度重视下,相关科室紧抓落实,积极开展了多种形式的健康教育与健康促进活动。从强调职工的健康知识的宣传、教育为抓手,切实提高患者家属的相关知识知晓率,现将我院健康教育工作情况总结汇报如下:
一、完善网络强化制度
根据上级业务部门工作要求,对已有的健康宣教管理网络进行修改,各科室落实专兼职健教人员,制定并落实相关制度和措施,完善健康教育组织框架,工作网络覆盖全院,为确保健教工作提供了保障,组织召开健康宣教专题会议,部署健教工作,做到责任到人。
将健康宣传教育工作经费列入年度预算,医院在控制其他项目经费增长的情况下,竭力保障健康教育经费开支,各项经费得到有效落实,以完善健康教育配套设施,投入健康教育宣传阵地和健康教育宣传资料。
二、完善措施狠抓落实
(一)医院制定了健康教育与健康促进工作年度计划,各科室有健康教育、控烟工作计划,并按照计划实施开展良好,健康教育小组按照工作计划到各科室检查健康教育开展情况。
(二)医院搬迁后各种标识、上墙健康知识版面均完善统一制作,全院各种指引标示牌、就诊检查流程、检查注意事项方便患者就诊,医院院容院貌和医务人员精神风貌有明显提升。
(三)营造宣传氛围,开展各种方式健康教育:
1、门诊设立健康教育宣传专栏,宣传栏“人与健康墙报”每月更换,同时根据季节变换以及各个宣传活动的需要及时对宣传画进行更换,并充分利用门诊大厅电子频幕,全年滚动播放健康知识,内容涉及传染病、常见病、养生知识等。
2、各病区均建立健康教育宣传专版,根据各病区特点安排疾病健康指导内容,得到了患者及家属的认可。自6月份搬到新院后,各个病区的健教园地正在逐步完善。
3、《新民晚报》社区版专栏,医生谈健康,每月1期,全年12期,定期报道有关常见病、专科病的健康知识,把健康保健知识带到社区百姓中。
三、加强健康教育,普及健康知识
1、各病区护士长每月利用公休座谈会机会,组织医务人员与患者及家属一起学习防病知识,提高防病意识,征求患者及家属意见,让住院病人及家属在提供自身健康知识的同时也改进了我们工作中的不足。
2、完成各种宣传周工作,如XX市健康教育周、手足口病宣传周、结核病防治日、肿瘤防治宣传周、疟疾宣传周、肠道传染病防治宣传周、肝炎防治宣传日、XX区自然疫源性疾病防治宣传及高血压防治宣传等等开展相关活动,传播健康防病的知识,提高广大群众的防病意识。
3、不断提高职工健康教育重要性认识,培训内容主要以专业知识、技能、技巧等为题材,医务科、护理部、感控科加大医疗护理三基三严培训、急救演练、突发公共卫生事件应急演练并取得优异成绩,开展医院突发公共卫生事件应急培训演练,提高医务人员应对公共突发事件能力。根据年初工作计划适时安排健康讲座,授课老师由XX医院的专家教授及本院的专家组成,同时利用新院搬迁之际增加讲座的场次,参加人员有本院的职工、病人、家属以及我区其他医疗单位的医务人员,共计参加697人次。
4、门诊候诊厅设有书报取阅架,方便群众查阅;预检台根据不同宣传活动发放各类健康宣教折页、健康处方。
5、开展健教惠民服务。年初利用区卫生系统五十佳医务人员评选之际,联合社区卫生服务中心的医务人员进行联合义诊;十月中旬,结合全国大型义诊周活动在广场进行服务百姓健康行动义诊;十月下旬通过与乡镇结对惠民活动邀请各科专家在门诊大厅进行“服务群众、和谐医患、争创文明”的惠民义诊,总得益群众有600人次左右。下乡义诊宣传5次,发放健康教育资料500余份。
6、借助优质护理服务,推进健康教育,使住院病人在享受优质服务的同时还增长了相应的健康知识,每位住院患者建有一份健康教育评价表和健康评估表,根据患者健康状况和疾病进行入院、出院健康教育,接诊护士做口头入院健康教育介绍医院制度,让其熟悉环境。医护人员利用查房、治疗、护理时间进行病房健康教育指导患者配合各项检查,介绍检查、用药治疗注意事项。患者出院时医护人员指导其饮食、锻炼、用药复诊等,慢性病或有复发倾向的患者出院后,病区护士电话回访了解患者身体状况、继续做患者健康教育,并征求患者意见以改进工作,住院患者的满意率达到了90%以上。
四、业务能力培养
为了进一步提高健康教育人员的`知识水平,我院分两批送健康教育人员参加20xx年卫生局健教办举办健康教育人员业务能力培训班,并且参加培训考试,成绩全部合格。
五、控烟工作
继续开展控烟工作,新院由于区域集中,大楼内没有吸烟点,室外设有两处吸烟点,成立控烟巡查小组,积极劝导违规吸烟人员,在控烟推进方面比老院有明显进步。
六、健康教育工作的亮点
1、整合资源,利用医院创建全民健康生活方式示范单位的契机,建立健康自我管理小组,以点带面影响全院养成健康的生活习惯,门诊大厅放置健康宣教的展板,职工食堂落实控盐、控油措施如设置调料台、张贴宣传画,指导合理膳食;骨科病区每月除了在健康宣传栏张贴健康知识,更是用心地每月出一期黑板报,形象生动易于理解,深得病人的欢迎。
2、医院的志愿者队伍,医院有党团员组成的志愿者团队及社工部组建的志愿者团队,志愿者为来院就诊的病人导医、导检,戒烟劝导等,帮助病人解决就诊过程中碰到的难题,指导病人基础的健康知识,得到广大病人及家属的认可。
3、开设《新民晚报》社区版专栏,医生谈健康,是今年健康教育工作的一大特色。
我院健康教育经过了积极努力地工作,虽然广大医务人员对建康教育重要性认识不断提高,健康教育理论水平和健康教育干预能力不断增强,健康教育工作取得显著成效,但我们的工作仍然存在许多不足,还须继续努力、完善。做好健康教育工作,为推动医院医疗卫生事业发展作为一项重要事业长抓不懈。
健康不仅仅是没有疾病,而是身体、心理和社会适应的状态,每个人都有维护自身和他人健康的责任。
一年来,我院按照上级卫生主管部门的指示精神,认真布置全面落实健康教育与健康促进工作,特别是医院领导班子非常重视由一名副院长亲自主抓,而且派一名专职人员负责此项工作,经过全院医务人员的共同努力,我院圆满地完成了一个工单程、二个项目、三个行动、四个网络的健康教育与健康促进工作和任务。现总结如下:
一、健康教育整章建制
1、医院成立三级健康教育与健康促进工作组织机构和网络 小组。
2、制定各项有关健康教育与健康促进工作的制度及各类 人员的职责。
3、制定健康教育与健康促进工作的长远规划,本年度计划、培训计划、宣传计划。
4、医院对全院职工进行了健康体检,建立职工健康档案。
二、健康教育宣传
1、利用厂闭路电视台定期制做健康宝典节目,向广大辖区居民宣传卫生知识、疾病的预防、合理的用药等健康教育。
2、门诊部、住院部都安装了电子视屏健康教育联播系统,主题明确、形式多样、生动有趣、可看性强。
3、门诊部、住院部各科室结合本科特点每季度出宣传板报一期,图文并茂,版面清新活泼、温馨、美观、文字通俗易懂。
4、门诊设置导诊台、导诊员、健康教育处方健康教育宣传单、宣传手册等,方便就诊病人健康咨询和心理咨询。
5、医院院内设置健康教育橱窗,由专人负责每季度更新一次,收看率高,效果好。
6、卫生日宣传:我院除按上级卫生部门指定地点宣传外,还利用休息日分别在中央大街、乐松广场、厂文化宫门前、医院门前等地进行健康教育宣传和卫生日宣传。
7、为了把健康教育工作做到家喻户晓,我们经常深入到厂内、辖区居民委、学校、进行教育宣传和流行性疾病的预防的宣传,受到了赞扬和好评。
三、健康教育培训
1、通过不同形式、不同内容对门诊病人、住院病人进行健康教育培训,使病人接受了针对性的健康教育,了解了相关疾病防治知识和常识,同时缓解心理压力,使其配合治疗,促进早日康复。
2、深入到辖区对相关人员定期进行健康教育培训,使其增强健康意识,提高健康知识水平,养成健康的生活方式。
3、为了加强本院医务人员的健康教育,我们采取了请进来送出去和本院自己组织等分批、分层次进行多种形式的健康教育培训,培训后进行考试、考核并与资金等挂钩。通过培训使医务人员提高了健康教育的理论与技能水平,丰富了自身健康知识,促进了健康行为,增强了医务人员的健康素质。
四、控烟健康教育
控烟管理是一项艰难工作,医院领导非常重视,经常利用院长查房时机宣传控烟、禁烟的好处及吸烟对身体的危害,此处还在最醒目处放置禁烟标识,设置禁烟岗,各科室安排禁烟监督员,同时制定了工作人员及病员吸烟罚款规定,但是,禁烟工作不是一朝一夕的事,我们一定要坚持下去,控制吸烟、改善医院环境,保护住院病人安全。
总之,在这一年里,我院健康教育与健康促进工作在上级主管部门的指导下、医院领导的重视下、全院职工的共同努力下出色的完成了各项任务。同时工作中也存在着不足,如工作力度有待于进一步的提高,奖罚兑现不好,各科室宣传板不够及时等,这些不足有待于我们在明年的工作中改进,争取在新的一年里取得更大的成绩。
xx年下半年我科接受院内“健康俱乐部”工作任务以来,根据“卫生纪念日”不定期组织医务人员在院内向社会大众及患者开展公益健康讲座。然而,由于受会场场地、时间、天气等因素影响,虽然每期讲座我们投入了大量的时间和精力,到会听讲的群众人数不多,少的时候只有20余人,多数为退休老同志,且人数不稳定,既影响了公益事业的效果又影响了讲课的积极性。
为了让群众享受到我院公益事业带来的实惠,同时也为进一步提升我院品牌形象,增进医患和谐,提高专科和医生知名度,我科经过讨论,产生争取当地政府部门支持,“健康讲坛”出院门,下企业,进社区的工作思路,并进行尝试,经过半年多的尝试取得较好的预期效果。
今年3月,我科与xx市委宣传部联系,与其省级文化品牌项目“xx市民讲坛”主动对接,设立“xx市民讲坛二院分坛”,并将原“健康俱乐部”更名为“百姓健康讲坛”。讲坛对接更名后在宣传、人员组织等方面得到了当地政府的大力支持。我们根据社会群众的需求,与各专科医师沟通整理出常见卫生保健知识课题43节建立起课题库,并打印成宣传单,通过寄送和上门联系等方式,分发到当地企事业单位和社区,由群众根据需求点题预约,医师上门宣讲。
据统计,仅从10月中旬开始,我们共开展院外健康讲座5场6节课,受众达640余人,达到去年全年院内讲座受众人数。
健康讲坛出院门的优点:
一是缓解了院内会场压力,以前常常因为重要会议而使健康讲坛临时通知改时间,造成来听课群众人数减少,健康讲坛出院门,听课人员由组织单位召集,并且组织单位提供会场和多媒体设备,大大减少了院内组织活动的人力成本。
二是健康讲坛按群众需要建立课题库,并分发到各企事业单位,由群众点题预约医生上门宣讲,使课题针对人群更为明确,更受听课群众的欢迎,卫生知识的传授效果更好。
三是通过医务人员走出院门与企事业单位群众面对面沟通和互动,增进了医生与群众之间的感情和相互了解,在促进医患和谐方面起到积极的作用。
四是营销宣传作用,通过健康讲坛平台,在课前和课中穿插医院专科和专家介绍,建立起群众对专科和专家的了解和信心,在促进群众有需要时选择我院专科就诊起到积极作用。
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