一、20xx年xx月工作情况:
主要工作内容(重点说明跟进项目的总数12个,分别是:赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、xx市综合卫生大楼项目、芭蕾舞团小剧场工程、xx区少年宫工程、xx省审计厅、xx省质量技术监督局办公大楼工程、xx烟草物流配送中心工程等等。成单0个,丢单0个。目前跟进项目数量,风管面积20000平方米,具体分析等方面)
本月上半月主要是了解公司和产品,寻找有价值的客户资源。并去xx成功开发代理商1家,当月代理商就在xx跟进亚运会的场管项目。另在拜访客户的前期,有些资源客户一但开工,(例如:xx丰田汽车厂房扩能工程),风管基本上已由甲方指定好,即成交率较底。另关于商住楼的项目,因受金融危机的影响,很多地产公司被迫停工,故关于商住楼的项目跟进时受到一定影响。
下半月主要是跟进关于20xx年亚运会的市政必建项目,其中大多数已开工,但有些定于20xx年2月份开工,如:赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、xx省审计厅、xx省质量技术监督局办公大楼工程等等,年底先建立关系,在上半月拜访客户前遇到最大的难题是:有些客户如已动工,不是很难接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方认为风管是假冒产品就不能用,而是价格问题和安装方面,因此12月份会将经历放在亚运会前必建的项目上。
另在20xx年xx亚运会的场管项目上已确人找到甲方代建局肖局长,在跟进中,预计在20xx年初可成单,年底在配合代理商做大量攻关。
二、成单项目分析和丢单项目情况分析,如何改进和提高。
本月最大的问题是:工程信息方面会出现变化,临时变固的占大多数,虽不影响信心,但会影响效率。因此需改进与提高的地方是:与跑设计院的同事共同分享工程信息,在确定工期前业务员马上跟进,因此可提高工程跟进的质量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只会相信设计院的推荐,如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。
三、下月工作目标和开展思路
1、受xx客户邀请,去xx拜访20xx年亚运场管的一些工程(预定时间为一周),重新审视xx周边市场。力争在20xx年开工前拿下两个以上重点项目。并提高代理商和本人对拜访工程的质量。
为了提高公司各岗位管理者的工作质量,提升公司质量管理水平,改善公司产品质量,明确质量现状和改善目标与方向,展示个人工作业绩,发掘管理人员的潜能,经公司研究决定召开月度质量工作总结会议,具体通知如下:
一、会议时间:自20xx年4月份起,每月月初(日期每月具体通知)
二、会议地点:公司办公楼2楼会议室
三、参会人员:全体管理人员
四、会议主要议程
1、质量部门阐述本月质量概况
⑴客户投诉及回复情况
⑵市场质量数据统计及简要分析
⑶过程质量数据统计及简要分析
⑷供方质量状况及改进情况
2、生产部各车间质量汇报、生产部长质量总结
3、开发部质量总结
4、物控部质量总结
5、本次会议质量改善项目清单梳理
6、陈总指示、领导发言
五、会议要求与温馨提示:
1、提前做好工作安排,按时到会;
2、按当月实际情况做好发言准备;
3、会议进行期间,请将手机关机或调至振动模式;
4、发言内容要本着以解决问题为己任的思想,多说自己的工作业绩与不足,乃至下月度自己工作质量的改进计划,少一些对别人的抱怨,不提倡强调客观原因;
5、言之有物,尽可能的用事实和数据说话;
6、会议是一个集思广益的平台,欢迎在会上提出建设性的意见和建议,为公司的发展输送自己的正能量,也向大家展示你的存在与价值,这需要“会上10分钟,平时一月功”。
四月份,综合部严格按照总支书记兼综合部部长王利芳、综合部副部长梁明的工作部署,抓好全厂劳动人事、物资供应、档案管理、后勤等工作,为厂生产机电工作的顺利开展提供良好的服务。在领导正确领导和综合部全体人员的`共同努力下加上厂各部门的配合、支持下,我部门顺利的完成了4月份办公室的各项工作任务。
工作总结汇报如下:
一、后勤方面
1、为满足“干部上讲台,培训到现场”活动所需的低值易耗品,保证满足我厂办公用品的正常使用。结合集团公司“节约节俭”的要求,特根据我厂实际情况从公司行政科领取适量的低值易耗品。
2、为迎接局领导、公司领导等单位开会检查,准备工作服、安全帽、烟、水果、饮用水、洗漱用品等各项检查6次。(4月21日:放射源检查;4月23日:接待森普厂家回访并安排就餐;4月24日:“产洗销”会议精神专题落实会;4月26日:①公司组织部检查②大学生座谈会;4月27日:焦煤销售总公司视察)
3、做好后勤服务,及时为来厂指导维修的厂商办理住宿、餐饮手续。
二、培训方面
为全面提高综合部专业技术水平,按照焦煤集团《“干部上讲台,培训到现场”的指导意见》精神,四月份我部从三月份的每周一培训,改为每周三培训(周一:专业知识培训;周二:案例分析;周五:安全培训),做到培训有记录;每月一考试,考试有成绩。
三、计划供应方面
1、按照领导要求,分清轻重缓急领取了四月计划、五一检修计划、元月未到货计划中的物资,并对到货情况与计划核实、建立台账,尽量满足我厂的生产所需。
2、每月按时收集、汇总、审核各部门计划并及时签字上交。
3、由于我厂生产、机电人员的紧缺,综合部所有男职工为满足我厂物资所需配合领料14次。(4月1日:卸絮凝剂2吨;4月2日:领取埋线管19根、潜水泵3台;4月3日:领空压机油15桶、卸弧形筛1车;4月14日:领钢材等等)
四、工资方面
本着“公平、公正、公开”“多劳多得、少劳少得”的理念,进行工资分配。由于生产组织变动,特向公司申请额外的工资补助,合理对全厂工资进行定员工资分配,更加有效的调动了职工们的工作积极性,保证了我厂各项任务顺利完成。
四月份综合部主要存在以下几个方面的问题:
1、日常事务比较繁忙,协调内部做好全局性管理工作考虑少。
2、组织协调工作还需要加强,还存在不到位的地方。
3、对材料和配件学习不够,由于办公室人员的工作性质比较特殊,有许多不确定性,集中全体人员学习比较困难,只能是部分人员参加学习。
4、内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作运行缓慢。
五月份工作安排:
一、增强综合部办事效率,提高职工专业技术水平
1、记录好内部工作台账,使职工对自身工作做到心中有数。
2、继续深入车间现场学习,提高职工专业技术水平。
二、降低成本加工费,组织各部门5月中旬召开经营分析会
1、了解厂计划到货情况、急件使用情况、库存情况、备品备件明细,分清计划中正常生产和项目改造的物资。
2、准备经营分析会所需的各项数据及资料,确保其顺利召开。
三、继续健全、完善选煤厂各项规章制度
四、明确综合部各部分工作责任人的职责与权限
综合部将在以后的工作中做好各项工作,继续当好领导的参谋。加强综合部人员业务学习,不断提高队伍综合素质。尽管各项工作取得了阶段性成绩,但也存在着不足之处,有待于我们今后继续改进。在今后的工作中,我们将开拓进取,扎实工作,与时俱进,争取为新峪公司选煤厂做出更大的成绩。
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