上半年销售会议总结
大家好:
时间过得很快啊,真的还来不及准备就又过了半年!这半年可以说是悲喜交加,苦乐酸甜样样有,我相信很多人都有我这种感受。下面就让我们一起来回顾回顾过去,看喜在哪里,悲在何处。
一、销售回款情况
1、季度回款
∥从整体看完成率
科目 |
|
一类产品 |
二类产品 |
|
|
|
完成率 |
X% |
|
|
X% |
|
|
从整体来看,第二季度任务完成得不理想,离90%的目标还有差距;三个大区中只有三区超过80%,但离90%也有差距!
∥从各省看完成率
科目 |
|
|
||||||
四川 |
河北 |
吉林 |
甘肃 |
广东 |
湖北 |
湖南 |
内蒙 |
|
完成率 |
X% |
X% |
X% |
X% |
X% |
X% |
X% |
X% |
从省份来看,第二季度只有5个省的完成率在90%以上,完成110%以上的只有1个省,就是四川.而排在最后的三位,完成率都低于30%.
2、半年回款
∥从整体看完成率
科目 |
|
一类产品 |
二类产品 |
|
|
|
完成率 |
X% |
|
X% |
X% |
|
|
从整体来看,上半年的任务与既定的90%还有差距.其中三区接近90%.
∥从各省看完成率
科目 |
完成任务(90%以上)的省份 |
未完成任务的最后三名 |
|||||||
江西 |
四川 |
广东 |
吉林 |
重庆 |
甘肃 |
山东 |
湖南 |
湖北 |
|
完成率 |
X% |
X% |
X% |
X% |
X% |
X% |
X% |
X% |
X% |
从省份来看,上半年只有6个省完成任务,完成在110%以上的只有一个省,就是江西.而最后三名的完成率都在40%以下,严重拖了公司的后腿!
∥从整体和产品看增长率(与06年上半年相比)
科目 |
上半年 |
丹参片 |
野木瓜 |
壮腰 |
骨刺平 |
消炎 |
六味 |
胆通 |
痔速宁 |
增长率 |
X% |
X% |
X% |
X% |
X% |
X% |
X% |
X% |
X% |
从上半年来看,虽然我们的任务完成率低于90%,但相对06年我们还是增长了10%;从产品上看,主销的8个产品中,有4个增长,4个下滑.
∥从各省份看增长率(与06年上半年相比)
科目 |
甘肃 |
广东 |
重庆 |
江西 |
四川 |
陕西 |
吉林 |
云南 |
辽宁 |
增长率 |
X% |
X% |
X% |
X% |
X% |
X% |
X% |
X% |
X% |
从省份增长率来看,共有9个省的回款比06年上半年有所增长,其中增幅最大的是甘肃,达到173%.这里需要特别提醒,公司还有几个大省的销量有所下滑,比如河北下滑了20%,黑龙江下滑了13%,安徽下滑了25%.希望要引起高度重视!
二、费用控制情况
半年费用:
20xx年上半年整个营销中心实际费用比预算费用多了0.1%(3.44万),虽然只多了一点点,但还是超出年初既定的.费用目标。
从部门来看,有三个部门的费销比超标,二个没超,具体如下:
部门 |
半年预算费销比 |
半年实际费销比 |
超支+ |
销售部 |
X% |
y% |
+0.33% |
财务部 |
X% |
y% |
-0.022% |
客服部 |
X% |
y% |
-0.379% |
市场部 |
X% |
y% |
+0.065% |
人资部 |
X% |
y% |
+0.104% |
从大区来看,三个区都超出费用指标,一区超出0.27%,二区超出0.77%,三区则超支了0.15%,应当引起重视!
从各省来看,有7个省费用节余,11个省费用超支,具体如下:
|
|
|
超支+ |
江西 |
X% |
y% |
-1.02% |
甘肃 |
X% |
y% |
-0.94% |
四川 |
X% |
y% |
-0.92% |
广东 |
X% |
y% |
-0.78% |
辽宁 |
X% |
y% |
-0.57% |
重庆 |
X% |
y% |
-0.57% |
吉林 |
X% |
y% |
-0.18% |
安徽 |
X% |
y% |
+0.15% |
河北 |
X% |
y% |
+0.17% |
黑龙江 |
X% |
y% |
+0.57% |
云南 |
X% |
y% |
+2.61% |
陕西 |
X% |
y% |
+3.13% |
贵州 |
X% |
y% |
+3.32% |
内蒙 |
X% |
y% |
+4.54% |
山东 |
X% |
y% |
+6.02% |
河南 |
X% |
y% |
+6.31% |
湖南 |
X% |
y% |
+13.47% |
湖北 |
X% |
y% |
+19.42% |
排在后面三位的都是一区市场,一区应该好好总结总结。
三、原因剖析
今年上半年整个营销中心的回款情况不是很理想,费用也超标!为什么会这样呢,我看有以下三方面原因:
1、逐步规范的医药大环境影响了市场拓展。
大家都知道,随着规范的逐步深入,全国各地那些经营不规范的经销商也会因受到利润和管理的制约,在市场推广和渠道分销上影响到我们产品的销售。其次,逐步规范的市场也促使更多的药企展开了更大力度的推广,这从另一方面也会瓜分或抢夺我们的市场。当然,这方面的影响应该不大!因为我们与所有厂家都是站在同一地平线上,享受着同一种季风气候的冷暖湿热。
2、总部的领导与服务也存在一些不足之处。
首先,我作为营销负责人肯定有不可推卸的责任。这是因为在制定政策和策略的配套措施上,还缺少一些跟进性的手段和支持,比如新产品的跟进,以及促销手段的升级等等。这让大家受了苦,在这里我也向你们表示歉意;另外,在整个营销队伍的管理上,还存在太松散和监督不力的现象,这让有些人的思想出现了滑坡。
其次,在我们的后勤服务上确实还有一些不足,这些不足我想肯定也会对你们的销售活动造成或多或少的影响。但这并不是说我们客服部、财务部的服务态度不好,其实她们都很努力,只是这个“后勤”牵涉的面太广,涉及到方方面面,更高质量的服务需要一个完善的过程。
3、分销执行不到位严重影响了市场的拓展。
这个不到位,包括了两方面:
一是心态不到位。今年,我们实行促销费的使用决策权下放,目的是让大家可以更灵活地根据需要来推广市场。但有些人就是不够专注、专心,开始打起了小算盘,不拿促销费去搞分销、做推广,有的还是打红包,有的甚至挪用促销费去做其他的事情。可想而知,费用没有用在刀刃上,分销又怎么可以见效果?!当然,对于二区各市场用促销费去补差价,这还应该另当别论!因为太和的挂网价格有段时间实在太底,影响了二区的推广。在这里也要求太和要保持挂网价格与全国价格的一致性,不允许再出现这种低价格销售的现象。
二是管理不到位。分销执行要到位,管理就必须到位!现在有些市场在队伍管理方面明显存在“越位”现象――领导侵占下属的权力,下属也侵占领导的权力!毫无疑问,下属的权力被侵占了,肯定满肚子怨气,感觉受委屈,工作没有积极性,执行起来也就不可能到位!同样,那些不尊重领导决定、不服从领导指挥、自以为是的下属,也会打乱上级的整体布局和安排,让分销效果大打折扣!
正是因为存在这种“不想认真做事的心态”和“管理无方的糊涂”,造成一些市场不但在原地踏步,有的甚至还开倒车!这,应该就是上半年任务只完成78%的关键因素!
四、下半年计划
上半年任务完成得不是很理想,但毕竟已经过去。现在我们能够做的就是认真总结上半年的经验,力争在下半年把上半年的缺口补回来!该怎样补?我想就需要我们在座的所有人齐心协力,一起做好分销促销工作。
第一,营销总部要进一步做好“分销促销的支持工作”。
支持工作主要有三方面:
1、一类产品价格在下半年将不再提价,会保持绝对稳定。我想经过上半年的调整后,大部分市场应该已经接收了我们新的价格体系,因为价格上涨是整个普药市场的大趋势,越早提价越有利于发展!所以在座各位只管放心去推广和促销,把分销工作做开、做透、做细。
2、公司将在二区辽宁投放电视广告,给予市场更大的支持。当然,今后也不是只在辽宁投放,只要市场分销工作从一批做到了二批,又从二批做到了终端的市场,我们都将给予支持。所以希望各市场回去后都扎下去,把渠道一节一节地理顺,把分销一层一层地展开,争取早日把公司的广告支持也拿过去!
3、公司财务部、客服部在下半年也将进一步提高服务质量,在发货、费用拨付上加快速度。
第二,一线各市场要真正落实好“分销促销工作”。
有了总部的支持,一线各市场也要努力做好自己的分销工作:
1、要改变心态,真正沉下去、扎进去,一个地区一个地区地开展分销,一个客户一个客户地促销支持,把市场实实在在地做上去、做开来!
2、各级领导都要认真反省,你在管理上是否侵占了你直接下属的权力,让他们无法开展工作。同样,各级下属也都要好好思索,你是否坚决执行了你直接上级的指挥和命令。当然,在决策前可以协商、可以争论,但一旦决定后,所有人都必须全力以赴!
3、对推广活动要系统规划,对费用要精打细算。每一分钱都要起到应有的作用,绝对不允许乱用、挪用!
其实,我非常相信大家一定能够完成今年的任务。为什么?
说一区吧,只要稳定了广东、安徽,挖开河南、湖北,不仅能完成而且还可以超额完成!
对于二区,只要河北、吉林保持上半年态势,黑龙江通过完善渠道,而辽宁又有公司的广告支持,我觉得二区想不完成都不可能啊!
对于三区就更不用说,说实话,目前经营得最好的市场就是三区,我相信,下半年在郭美德总监助理的带领下,还将继续保持这种势头!当然,陕西和云南两市场要好好支持和配合!
最后,让我们一起努力,克服所有困难,坚决完成年度任务!谢谢!
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