一、xx年绩效指标完成情况
1、月平均出货金额。在公司各部门的积极努力和大力配合下,在总员工人数没有增加的情况下,大力提高生产效率和产能,使月平均出货金额比去年提高55.4%,达到170.7万美金。
2、及时出货率。及时出货率达到98%以上,和去年相比有10%的提高。
3、库存金额控制。12月份库存金额为971万美金,实现了控制在1200万美金以内的目标。
4、安全生产。全年工厂没有发生任何重大安全事故,只有2次300元以内的轻微安全事故。
5、客户投诉。全年也没有收到客户的重大投诉,较好地实现了全年的品质目标。
二、取得的成绩及主要工作事项
1、制度建设
1)对公司原有流程、制度进行修改、完善
先对公司原有的流程、制度进行自检,找出问题点,然后对流程、制度进行修改。如新规物料承认程序、品质异常责任判定管理制度等。
2)建立新的流程、制度
根据公司的发展需要,建立了新的流程、制度,完成30个左右。如konnoc优秀员工、周质量标兵、重点控制工位评比管理制度、仓库抽盘小组管理办法、打样物料采购补充规定、财产盘点制度等。
3)完善公司主管级以上人员绩效考核制度
和人力资源部一起,完善公司主管级以上人员绩效考核制度,明确绩效考核内容,加强考核结果应用。优化现有绩效考核指标,以提高大家的工作积极性。
4)建立公司主管级以上人员责任承诺制度
和人力资源部一起,建立公司主管级以上人员责任承诺制度,以提高大家的责任心和工作积极性。
2、产品品质不断提升。
通过建立车间audit制度等方式,不断改善产品中存在的问题,大大减少了我公司现在产品中的问题,如模具问题、性能问题、可制造性问题、零部件通用性问题,提高了直通率,同时没有出现重大质量投诉事件,除mexx移动电源的插头用错外。
3、提高电子电器部生产效率
生产效率的提升主要从4m1e五个方面(即人、机、料、法、环)入手进行改善。
1) 人员方面 提高员工的士气,降低员工的流失率
(1)提高员工作业的熟练度
新员工刚来时,必须将其安排在次要或易操作的岗位上,如要安排在重要岗位上(如执锡、测试、打螺钉、检验、装pcba入壳等)必须经过培训且合格后方可上岗。这样才不会给新手造成工作上的压力,对品质和效率的影响也可降至最低。
完成时间:新员工到岗时
(2)严格控制加班,保证员工有足够的休息时间
人的精力充沛与否与睡眠好坏有非常重要的关系(也会影响到一个人的情绪),一个人应保证其一天至少有7小时的休息时间,(建议在正常情况下宿舍准时12点熄灯且保安须检查每个宿舍是否有人影响他人休息)作业时只有具有充沛的精力和良好的心态才会创造更高的效率。 完成时间:建议人事部从即日起按照《宿舍管理制度》由保安每日对各宿舍进行检查,由人事经理组织人员对宿舍员工的作息情况每月进行2次左右的抽查。在控制晚上及星期天加班时间,杜绝通宵加班在12月份前得到充分改善。
(3)对员工进行适当的激励
激励包括物质方面和精神方面的,表现好的须及时进行奖励,表现不好的须进行口头或物质上的惩罚,不能让员工有一种做的好与不好一个样的想法,并每月一次心态方面的培训。 完成时间:每周进行质量标兵、重点控制工位的评选,每月进行优秀员工的评选,并给予相应的物质和精神上的奖励和处罚,每月由人事部对员工进行一次心态方面的培训。
2)机器方面 加强设备、工具、仪器的保养与维护,提高其稼动率
(1)对波峰焊、回流焊、贴片机等设备,技术员和操作员必须随时关注其是否正常运行,当其出现对效率和品质有重大影响的异常时,必须马上处理。
(2)对烙铁、测试仪器、测试架须做好日常的保养,须经常检查其是否工作正常,不可粗暴操作,做到谁使用谁负责。
(3)购买100w大功率电烙铁用在五金、插头等焊接工序,以提高生产效率。
3)物料方面 保证物料的及时供应及来料的品质
(1)pmc、物料员必须按照生产计划保证所做机型的物料准时供应到位,以减少因此造成的待料等无效工时的浪费。
(2)提高来料质量,减少挑选工时、提高直通率。现阶段对紧急上线的特采物料由iqc主持安排其它部门的作业员到电子电器部或在iqc处进行全检,以减少电子电器部的额外工作量。现阶段电子电器部非常忙,而其它生产部门相对不忙。
4)方法方面按照“一个流”作业,保证整个电子电器部各拉的生产总平衡
(1)坚持车间audit制度,发现问题点,并进行持续改善。
(2)对拉长进行绩效考核,提高拉长工作积极性。
(3)对产量进行目标管理,每天制定相应产量目标并让拉长进行确认,主管及时跟进完成情况。
(4)要求各拉长严格按照ie制定各生产线标准产能及相应拉速,进行下拉生产,以保证达到标准产能。
(5)提高员工的作业技能,减少作业不良;减少电镀等来料不良,提高直通率。
(6)通过完善生产计划、合理安排各线员工、利用ie技术,持续整个生产系统的平衡率和生产效率,减少在制品的积压,提高产量。
(7)加强订单清尾管理,减少在生产线的订单数量,减少管理难度,提高清尾速度。
(8)对拉长和作业员进行培训,提高员工的品质意识,提高员工的自检、互检意识,要求拉长和作业员准确掌握作业标准和作业要求,培养多能工和多能拉长,提高拉长的管理水平。
(9)要求生产部对前三项不良提出改善对策进行改善。
(10)提高生产计划的均衡性,减少作业员工作时间太松太紧的状况,增加文化活动,提高凝聚力,以降低员工流失率。
(11)增加工单随工单,从贴片开始,一起跟到包装完成,以管控各工序的完成数量。
(12)拉长必须随时跟进生产线的生产,做到马上发现问题就马上解决问题,将异常消除在萌芽状态。
(13)对各瓶颈工序使用熟练度非常高、做事积极、品质意识强的优秀员工,并考虑能否使用工装、工具改善瓶颈工序。
(14)加强对拉长和员工在管理技能、工作技能、ie知识、电子基础知识、品质知识等方面的培训。
5)环境方面
(1)做好现场的7s工作
工作环境会影响到一个人的心情,而心情会影响到工作效率,只有保证工作的安静、井然有序才能保证员工作业的高效率。
(2)加强员工的组织纪律性
上班时间不允许员工干与工作无关的事(除开必要的喝水、上洗手间等),不允许交头接耳,不允许随意走动,不允许东张西望,不允许坐姿东倒西歪,不允许打手机等,以保证工作的
效率和品质。
3、持续降低生产成本
通过制定合理的生产计划和物料需求计划,加强物料控制,改变以前错误的领料方式,提高生产效率,持续降低生产成本,在工人人数没有增加的情况下,完成的出货金额和以前相比提高了55.4%,足以说明生产效率得到了很大提升,生产成本有了较大程度地下降。
4、提升pmc部工作绩效
从我进入公司以来,主要采取以下对策来提高pmc部门的整体工作绩效及运作水平:
1) 调整组织结构,采购与pmc分开为两个独立的部门,设立交管(跟单员)职位,由pmc主管兼任。
2) 对公司所有物料进行a、b、c分类,对a、b类物料进行重点管控。
3) 从erp系统中导出xx年1-8月份全部物料及成品的使用数据及出货数据,对公司电子物料及产品确定安全库存量、最高库存量、最低库存量。
4) 要求研发部、财务部及时维护bom资料。发现编码、bom等错误,及时纠正。
5) 对文控中心的受控资料按客户代码进行彻底整理,已经整理完毕,错误率大大减少,以减少下错单次数。
6) 派一名实习生作为pmc主管的助理(一年后可有机会成为pmc),协助处理相关事宜,另派1名实习生进行仓库物料的抽盘1个月以提高仓库数据的准确性。
7) 提前做好人员储备工作,顺利完成了3名新老pmc的交接工作,使pmc部在人员变动较大的情况下,保证了工作质量没有下降,反而有进一步地提升,保证了及时交货。
8) 要求所有mc人员都必须建立自己的物料电子账,并每天及时进行维护。9) 要求mc人员建立外购物料运作反馈表制度,并且将近期急料信息提供给采购部,以及时处理急料。
10) 建立和完善采购周期、物料检验周期、新规部品确认周期、各产品的标准产能。
11) 要求pc建立完善生产计划,提高计划合理性、均衡性,建立更准确合理的日计划,改变了以前半个月太松而后半个月太忙的生产状况,使整个月的生产更加均衡合理。
12) 处理电池、pcb板、适配器等呆滞物料,降低库存100多万元。
13) 严格控制a类、b类物料及所有电子物料请购,改变以前错误的物料请购和领料方式,及时消耗已有库存物料,以降低公司库存金额。从我任职之后至少降低库存金额150-200万元。
14) pmc人员培养。对pmc员工从知识、技能、态度三个方面进行培训、教育,教导正确的工作态度、理念和工作方法。现在pmc员工工作热情都比以前有较大提高,培养了一名主管,3名新pmc工作更是非常积极、努力。
5、物料管理
1)提高物料的及时齐套率
通过制订合理的物料请购计划、重点跟进不易采购的及易延误交期的物料、及时推动相关部门改善物料及时供应问题等措施,外购物料的及时到货率均有较大的提高。
2)推动提高仓库账卡物一致率。
通过建立仓库物料抽盘制度,pmc、财务部每天对仓库进行抽盘,并把每天、每周、每月的抽盘结果通报给仓库相关领导,以推动提高仓库账卡物一致率,经过1个月的时间,在仓库、pmc、财务部的共同努力下,从抽盘结果来看,仓库账卡物一致率从刚开始的75%左右提高到95%左右。
3)降低存货资金占用金额。
在大家的.努力下,存货资金占用金额从8月份1500多万元下降到今年的11月份的971万元左右,降低了35%左右。具体改善对策如下:
a) 制定呆滞物料处理计划,逐步处理呆滞物料。
b) 建立日抽盘制度,由财务、pmc、1名实习生组成日抽盘小组,发现仓库问题点,及时改善,提高仓库盘点准确率。
c) 召集品质、pmc、生产等相关部门,花费1个多月时间集中精力处理电池、pcb板、适配器、包材等主要呆滞物料,降低库存100多万元。
如白驹过隙,光阴转瞬即逝,20xx年扑面而来!
岁月倥偬,已逝的20xx年,PMC人自有不同感想和慨叹。但20xx年的期待,却又有许多的不同!但不管怎样,岁月留痕,伤感也好,瑰丽也好,20xx总还值得怀想和纪忆。未来虽难预测,却总有值得我们为之憧憬和奋斗的事业。有缘相逢20xx,有幸共同创造20xx,自是令人欣喜无限!
20xx年,对于PMC部来说,是一个从无到有,推陈出新的过程,PMC部从组建到成长,从经验全无到蹒跚学步,从理念淡薄到勇于担当,一路走来,无异于创业多艰。PMC部的成长历程,从一个层面上反馈出公司致力企业改革、敢为当地先的发展理念,亦是企业管理求变过程中可供资鉴之影像。
春有百花,秋望月。夏有凉风,冬听雪。PMC部20xx年历经组织架构重组完善、作业流程固化、缺失诊断和硬性
矫正、新型制度推行、生产计划转型、重点管理强化过程。20xx年度则应在此之基础上稳健踏实而行,因应当前经济形势,遵循“慎审预算、裁撤冗员、优化物流、降低成本、增加竞争力”二十一字之指针,推动PMC部前行,打造一个理性敏捷、判断准确、计划合理、指令果敢的企业生产指挥中心。
回望20xx,PMC部风雨中走过的路:
20xx年6月份的PMC部,有人谓之为垃圾部门,没有人员真正理解PMC的含义,也没有人意识到这个部门应该担当的责任和内容。部门组织架构混乱,配置的人员坐在阴影中,茫然失措。甚至其余部门谓为无用的人员,均弃置到PMC。整厂物流、数据流和信息流,均倾于失控。生产线永无超领,忙乱而无视成本。检视其时配置的工作人员和相关工作点,令人哑然摇首,继而心灵隐隐发痛。
20xx年7月1日,PMC部试运行流程图和PMC部组织架构图及PMC部工作职责开始试运行。部门开始痛苦而必需的整合过程。部门分设物控主管和计划主管,抽调人手并外聘人力充实计划组和物控组,同期展开仓储梳理整改作业。其间具有部门里程碑意义的事件有:
20xx年6月25日,PMC部出具《PMC部仓储整理方案》,开始着手对仓储进行规划和整理。20xx年7月3日,PMC部发行《20xx年7至9月PMC试运行流程图》,同期欠料提报制度开始运作。
20xx年7月5日,PMC部经理发行《如何做好民营企业的PMC工作》论题,明定部门发展目标。20xx年7月12日,PMC部发行《永康COMPANY电器PMC部组织架构和运作流程图》。20xx年7月25日,ERP数据单据处理小组正式成立,ERP系统开始着手数据控制和梳理。20xx年7月27日,PMC部主导公司物料大盘点,物料控制开始纳入正轨。
20xx年7月31日,总经理签发致各供应商之关于加强物料标识之规定,仓库自兹步入全新里程。20xx年8月19日,PMC部发行《PMC部工作职责》。
20xx年8月21日,公司人力资源部发行定编性质的《PMC部组织架构》,正式确立部门组织架构和运作方式,宣告PMC部转入良性运作,确立PMC部沟通协调控制机能。
20xx年9月,PMC部开始强化培训,贯彻推行“务实、严谨,关注重点和细节。专业创造价值,细节决定成败!”理念。确定PMC部日常作业铁则:每日例行早会、每日数据。年度订单评审准确率,三账合一率:(财务抽盘资料和人事抽盘资料)。
20xx年度上半年重大异常描述:
1、停工待料。
矫正措施:PMC部BPR重组,建立良性组织架构和运作模式。
2、士气低落。
矫正措施:培训和绩效管理。
3、交期达成困难,客户天天催货。
矫正措施:导入结合实际之计划调控,启迪PMC人思维,兼推行Forecast制度。
4、仓储物流停滞,断料、呆料、囤料现象比比皆是,尤其是包材仓库,汗牛充栋,难于驻足。
措施:仓储人力调整,大盘点,5S工作。
5、成品出货短少差错现象过多。
措施:发行成品监装制度,将导入成品扫描仪。
6、生产线效率低下,天天加班,产量无法提升。物料顺,则生产顺。
措施:计划可控,则生产可控也。
7、ERP系统基本处于瘫痪状态,账物卡无法合一。
措施:成立ERP小组,常规性盘点制度导入。
8、仓容混乱,空间堵塞。
措施:KPI管理,3D5S制度导入。
9、生产处于无管制状态,极端随意。
措施:计划是治理乱象之本。
10、20xx年度订单状况、产量状况、计划状况数据汇总。
光阴似箭、时光如梭,转眼间,xxxx年就这样过去了,回想来到公司的这大半年里,有收获、有欢乐,同时也有争吵和不愉快的,这些都是我在公司成长过程中的一部分,但这些终将成为过去!重拾xxxx年记忆的碎片,将里面有自己不足的地方,在xxxx年一定要努力学习来完善,将里面有不愉快的事情,就让它随着xxxx年的过去,永远消失,回望xxxx,在我来公司做PMC一职的这大半年里,检讨这一年中做得不足和不理想的地方来作为xxxx年的工作引导,做出以下工作总结:
一:关于公司的生产情况
从起初来公司,因为LED这块才刚刚起步,订单量都不是很大,但在刘总的带领下,经过我们销售团队的努力,我们从去年4月截至到今年1月总共下单5513台,总出货数量达3570台,数据虽然不是很理想,但从刚开始每月的几十台到现在每月出货量上百台甚至上千台,从这个数据可以看出我们是在进步的,所以我相信LED一定会做得越来越好、越走越远。
二:关于公司的产品方面
LED行业是一个未来趋势的发展中行业,再加上我们是做特种照明水族灯的,可以说更是难上加难了,团队差不多是今年才组建完成,大家对产品可以说都还是懵懵懂懂的,都没有这方面的专业技能,但是大家都还是没有放弃,在不断的摸索和实验中,积累了很多宝贵的经验,不断改进、不断创新,才使得我们的产品越来越走向成熟化、国际化,并得到行内人士和客户的认可.
三:关于公司相关部门
1:工程部,资料频繁出错更改,导致后端工作做了很多无用功
2:采购部,采购交期长期不准,交期达成率按订单计算每月都为0,严重影响生产计划和销售出货
3:生产部,生产效率和品质一直得不到有效的提升
4:PMC部,跟踪物料力度不够,工单关闭不及时
四:20xx年工作计划
1:严格按照销售出货交期跟进采购物料交期和执行生产任务,确保交期达成率达到95%以上;
2:制定物料管控管理方案,严格控制物料,减少物料的浪费;
3:每月定期做工单结案,尽量做到做一个订单清一个订单;
4:每月定期整理仓库库存呆滞物料和不良品物料的处理,减少仓库物料的积压,合理利用仓库资源;
5:跟进和协助改善提高生产效率和生产品质。
6:PMC部门是走在公司前面的一个团队,是承上启下,沟通内外,协调左右推动公司朝着既定的目标前进的部门,PMC部门管理的好坏,对公司来说起着至关重要的作用,公司生产是否正常,客户订单是否能按时完成,货仓是否堆积物料都掌握在PMC的手里,所以和各部门之间一定要做到团结一致,强化自我工作意识,冷静处理各项事务,力求周全,准确,适度避免疏漏和差错,不断改进PMC部门对其他部门的支持能力,服务水平,力求取得更好的成绩。
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