光阴似箭,日月如梭,20xx匆匆而过。一年里,在单位领导的精心培育和教导下,我通过自身的不断努力,无论在思想上、技术上还是在日常工作上,都取得了长足的进步和巨大的收获,但也存在诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、思想上
通过各级领导的精心培训,耐心教导下,我更全面掌握了专业知识,增强了安全意识,加强了自身能力的培养;拥护公司各项方针政策,自觉遵守各项规章制度,集中精力学习技术,为能更好地做好本职工作而努力。
二、工作上
三个月的实习期及一年来的见习生活,我参加了《山铝项目》和《衡水市垃圾焚烧烟气净化处理项目》。在日常工作中,我本着“今天所做之事勿候明天,自己所做之事勿候他人。”积极地完成技术交底、现场协调等本职工作。与此同时,我也常常参与到施工过程当中,在实践中学习和解决问题,做到真正的理论与实践相结合。在衡水市垃圾焚烧烟气净化处理工程项目施工过程中,在高经理、张经理的详细布置、认真指导和王经理的亲临督察,现工程已基本结束。伴随着工程的上马和结束,在这里我获得了特别多宝贵的经验,提高了自己现场处理问题和工程运行操作的能力。另外,基于前辈工作经验,我把利用工程相关制图软件与理论数据相结合的方式应用于工程量的计算与图纸的审核方面上,既提高了数据准确性,也提高了数据核查效率。
三、存在的不足
一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还由不少差距。
1、由于现场工作的要求,没有安排好日常工作时间,导致经常开“夜车”。
2、在综合考虑问题方面有待进一步完善。
3、在工作中与领导交流沟通不够,有时只知埋头拉车。
四、今后工作思路
1、统筹安排工作,了解工作的轻重缓急,做好工作记录。
2、工作中学会开动脑筋,主动思考,充分地考虑问题,不断探索出工作方法和思路。
3、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,锐意进取、奋发向上、与时俱进,争取更大的进步和成绩。把新一年的工作做好,在现有工作的基础上更进一步,为公司的发展尽一份力。
四年前,我加入到了咱们公司的这个大家庭,这里有着诸多年龄段的同事,有不少70、80后的同事,90后的同事更是成为了现在的主力军,甚至现在00后都已经开始工作了,这让我感到了一丝丝的压力,如何让自己在这个快速发展的社会中不被淘汰,是我一直都在思考的重点问题,所以我觉得学习永远都是一个很重要的事情,无论是从现在还是从长远角度来看,唯有时刻学习才能让自己的思想和技能跟上大家的步伐,更何况我们现在身处于一个互联网社会,每一年都会冒出一些新鲜的事物,要是我不去了解,不去接触,那么我定然会吃越来越多的亏。所以在本年度里,我除了在工作的时候尽心尽责外,在闲暇的时候还会花一些时间去学习新知识、新技能,这样才能保证自己一直都处在一个进步的状态,不然我老是会觉得心里慌慌的。
在工作这方面上,我虽然已经有了几年的工作经验了,但是我在这个行业里还只能算是一个小弟,因为我还有太多东西需要向领导和前辈们学习,光是一些工作的技能我都还没掌握完全,更别提怎样和人打交道了,所以我不能骄躁。为了能让自己的工作开展的更为顺利,我参加了公司里面组织的每一次培训,这给我解决了不少的疑惑。遇到问题和困难先自己去思考,去想解决办法,实在想不到了再去寻求同事的帮助,这才能使自己的能力一点点的向上提,虽然我在本年度里取得了一些小成绩,但是我也清楚,要是没有大家的配合和帮助,我肯定是不可能完成的这么顺利地,此外在工作中,我也出现过一些失误,例如在处理事情时不够仔细,与同事们在工作交接的过程中发生过矛盾等,这都是我需要改进的地方。
在新的一年里,先祝愿咱们公司能发展的越来越大,其次便是祝愿公司里面的每一位成员能做好自己还未完成的心愿!
今年以来,启光集团三厂全体成员在集团董事会的坚强领导下,在制造业管理中心的监督及关心指导下,坚持集团公司的发展理念,不断提高全体员工的思想素质水平,以促进三厂的全面发展为目标,全体成员团结协作、努力进取,强力整治各项工作难点,着力推进企业制度建设,进一步深化部门服务意识,建立健全成本节约制度,狠抓各项工作的全面落实,持续、稳步、有效的推动三厂的各项工作指标及任务的完成,现将一年来启光集团三厂的各项主要工作总结如下:
一、各项目标任务完成情况
在XX年里,集团公司下达给三厂的各项指标及任务是:
1、经济指标:完成各类钢结构构件加工产量:14400吨/年,1200吨/月,目前三厂1-11月份完成产量12600吨,生产指标完成率为95.4%。
2、成本控制:
(1)、耗材类集团要求:185元/吨,三厂1-11月份耗材类平均控制在:207元/吨,
(2)、机电类集团要求:29元/吨,三厂1-11月份机电类平均控制在:19元/吨,
(3)、劳保办公类集团要求:6元/吨,三厂1-11月份劳保办公类平均控制在:6元/吨,
(4)、气体类集团要求:64元/吨,三厂1-11月份气体类平均控制在:64元/吨。
3、技术指标:
(1)、集团要求产品一次合格率为:98%,三厂1-11月份产品一次合格率为:98.8%,
(2)、集团要求产品一次优良率为:85%,三厂1-11月份产品一次优良率为:85.99%,
(3)、集团要求原材料耗损率控制在:3%以内,三厂1-11月份原材料耗损率控制在:5%,
(4)、集团要求设备利用率:95%以上,三厂1-11月份设备利用率为:98%,
(5)、集团要求安全方面重大事故杜绝为0,三厂1-11月份重大事故实际为0,
(6)、集团要求设备重大事故杜绝为0,三厂1-11月份设备重大事故实际为0。
二、主要工作开展及执行措施
在XX年里,三厂全体成员团结一致,埋头苦干,积极、主动朝着集团公司规定的各项工作目标任务而迈进,其中生产部认真完成了许多以前从未接触过的各种大型工程项目,如:阳江核电站工程、佛山俊杰工程、广州体育馆工程、珠海三灶厂房工程,中山体育馆工程等,这些工程不仅工艺要求高,而且外观要求严格,精确度要求也苛刻。其它各项工作执行情况如下:
1、生产部XX年1-11月份共完成工程82个,总产量约12600吨。目标完成率约为95.4%。
2、生产部改变了各班组的管理模式,对生产队伍重新进行规划和调整,对工序重新进行了划分,对部分岗位人员不足的通过与人事沟通协调,竭尽所能地对人员进行补充到位,使生产队伍能够稳定地发展下去,其中生产部成型班组,铆工班组,焊工班组,油漆班组相比XX年每月各项产量目标提升有所加快,其中小件班组全年生产制作合格率均达到98%以上,安全,产量,质量方面都得到稳步快速上升,在公司生产队伍中起到了良好的带头作用。
3、加强了生产方面的成本控制力度,对所有的工程项目的原材料实行排版定尺采购,将原材料的损耗降到最低程度。
4、加强新进员工的入职制度培训及岗位技术指导工作,行政,质安,生产定期对不同岗位的在职员工进行“三级教育”培训,并建立健全“三级教育”档案管理。
5、加强安全生产的宣传力度,严肃处理一些员工的懒散懈怠、玩忽职守的行为,对一些不按操作规程操作的员工,将实行责任处罚,同时加强各班组的安全宣教力度,对于每月班组发生任何一起工伤事故,该班组每月安全奖金将实行一票否决,,理09的行为,对一些不按操作规程操作的员工,将实行严厉的处罚在
6、在XX年里,质安部对公司承接的82个工程项目的加工构件进行了检测与试验并交付安装。全年对生产质量控制情况如下:成型班年度一次性交付平均合格率为90%,焊工班年度一次性交付平均合格率为91%,铆工班年度一次性交付平均合格率为87%,小构件制作年度一次性交付平均合格率为98%,构件除锈年度一次性交付平均合格率为84%,构件喷漆年度一次性交付平均合格率为85%;成品构件年度一次性交付平均合格率为96%。XX度成品出厂交付安装发生主要投诉16个工程,其中因设计下图错误有14个项目,投诉率占18%,直接经济损失13000元;生产错误和质检误检漏检2个项目,投诉率占0.02%,直接经济损失XX元。
7、在XX年里,我们首先加强了采购成本的控制,对与价格有关的因素进行敏锐的察觉,并且及时的做好预警及防范措施,其次我们将更好的为公司所有供应商提供良好合作环境,使供应商能真正全心全意的为公司服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。
8、在XX年里,在资源节约上,我们首先规范了库存物料的管理,严格控制材料库存的合理库存,减少库存积压。建立了材料领用制度,改变了原来随意用料的状况。如:以旧换新领用:日用量领用和限额领用。其次在原来的基础上细分了各类物料的管理,加强了工程项目材料管分门别类的计算各个工程各种主材的理论用量和实际用量,真实反映了单一工程的用料情况。为核查工程用料情况提供依据。其次我们对主控物料的使用情况进行严格监督、制定相应的领用制度。如工业气体定量使用,并规定空瓶余气不得超过0.5pa:主材(型材和板材)按照工程需求量一次性开领料单,主材余料必须存放在车间以便优先使用。日常工作中,及时沟通、对主控物料的使用提出些建议性的意见,与公司各部门建立了
良好的协调关系。其次是正确计算工程用料理论数据,控制了主材的乱用和滥用,从而进一步做到了资源的节约和控制。
9、在XX年里,公司接到总订单量82个工程,总发货量11973吨,成品库存1050吨,客户反馈售后问题16处,同比XX年,公司工程订单总量明显增多。接到客户反馈的信息有:设计下料主钢梁出错6次,檩条出错8次,钢柱钢梁上少支撑点板1次,推迟客户工程出货项目4次,发货时漏钢梁1支1次,以上这些问题的出现明显已经比XX年有所减少。
10、在XX年里,公司设计下料的总产量1-11月份为9790吨,共完成78(集团下料除外)项工程,在二个下料员,两个学员的情况下,其完成率为100%,其中下料的重点工程有:海南农产品工程、力进工程、梧州神冠再生源工程、中山科技学院体育馆工程、佛山俊杰工程、阳江核电工程等,经设计部成员的共同努力,对于一些加工量不大,但结构复杂,构件不统一的工程也都认真完成了任务,如:荣胜超微4、5、6号厂房工程,珠海三灶工程(五层箱型柱),中山华通钢管厂房工程,可口可乐烟管工程,银通新能源办公大楼工程等。
11、在XX年的企业制度执行中,我们加大了对各部门的监督和检查力度,实行各部门主管负责制,确保责任落实到人,贯彻好各部门的团队执行力,严格推行企业绩效考核制度,进一步完善和深化企业的奖惩制度。在企业文化宣传工作中,我们着重加大了宣传公司的企业文化精髓,积极倡导集团公司的发展方向及目标理念,加强公司员工的思想教育,积极组织各类文体活动,增强员工的团结及凝聚力,组织公司员工家属参加中秋聚餐活动,体现企业的人文关怀精神,同时倡导公司员工向集团踊跃投稿,并且通过企业的宣传栏,以文字、图片、版报的形式等大力宣传企业好人好事,好的工作作风以及各种先进生产技术及管理经验等。
三、XX年存在的困难及主要问题
一年来,在全体成员的共同努力下,三厂在发展的道路上取得一定的进步,但是我们也清醒地认识到自己的某些不足之处,主要表现在:
1、制度执行不到位
目前公司各项制度的建立已经日趋完善,但是我们在执行的过程中,存在各种问题,有的该奖励却没有奖励,有的该处罚却没有被处罚,这就是说明我们的制度执行还没有落实到实处,这是我们管理人员存在工作上的失误,必须要引起足够的重视。
2、生产设备老化,严重影响生产
三厂的生产设备由于使用时间过久,有部分设备在购买回来后在使用时就一直存在多种问题,因此,设备的不能正常使用,加之年久老化的情况,机修的反复维修也不能解决根本问题,都将严重影响着整个生产的正常运转。
3、监督、检查力度不够
公司各部门各项工作在正常开展时,缺少一种合理、有效地监督、检查机制,如:生产车间机器设备有没有按照公司的要求去做专业维护和保养,没有专门的人去监督,生产车间员工安排上晚班的,有没有认真去做事,也没有人去监督,还有像材料领用不合理,余料堆放不合理等等,这些问题也都反映了我们没有形成一种有效、合理的监督机制。
4、缺少开展自我总结和批评
很多部门在开展工作时,都是随意地去做,没有一定的工作计划和工作安排,而且部门之间很少开会,没有经常性地去对自己本部门工作进行自我总结和反省,更缺少开展自我批评的意识,也就是这样,很多事情都会反反覆覆地发生,造成了一些恶性循环。
四、XX年工作思路
1、严抓质量、控制成本
在XX年里,我们首先将改变以往的生产制作方式,灵活的调控生产运作,满足各种工程项目的工艺要求,严格控制生产成本,提升生产力,做好集团下达的各项指标及任务。其次是加强员工的技能和思想教育方面的培训,留住技术骨干,确保生产队伍的稳步增长。加强安全生产教育工作,严格控制工伤事故的发生,推行安全生产绩效奖金,对于全年发生工伤事故超出公司规定范围的班组,在年终评先、评优工作中将实行一票否决。同时严格控制人力资源浪费,以精益求精的原则进行合理的人力资源分配,在节约公司成本的同时逐步提升员工的福利待遇。加强生产队伍的团结稳定。
在XX年里,我们将在XX年的质量控制基础上,再进一步严格按照质量管理规定进行质量控制,改进并完善质安部管理制度和质安员考核制度,充分发挥质安部的检测监督作用。加强质安员教育培训,充实质安员的检测技能和落实质安员的正确监督、检验和记录方法;完成公司XX年度总体目标和质安部工作目标。
1、错检、漏检率≤1%,客户重大质量投诉次数为0,一般质量投诉次数≤3次,客户质量投诉处理率和及时率为100%。
2、质量安全培训率达100%,监督落实跟踪率为100%;年度重大以上工伤事故为0;年度轻为工伤事故≤28次,总工伤医疗费用≤¥1XX元。
3、生产部一次性交付合格率达85%以上,并每月递增3%,3个月后达94%以上。
在XX里,我们还将不断下降成本和提高效率,加快采购的速度,第一时间确保生产、机电维修需要的一切材料和用具的到位,降低采购成本,全年成本下降率要求比XX年继续下降10%以上。其次做好所有机器设备的保养,对旧设备做进一步整改,做到维护人员天天跟进,使用人员时刻放心;从而逐步降低公司
的机器设备的损坏率,其次推行精细化管理,确保工程用料的时效,优化物料管理手段。建立起一套完善的管理及监督机制,进一步控制成本,降低损耗,节约资源。
2、深化体制、完善考核
XX年,全体富茂员工必须要坚定信心,充分领会董事会的战略决策,理清思路,扎实工作,加强责任心,顺利完成各项部门工作内容,明确部门工作职能、岗位工作职责及其它各项职能工作。
在完善和深化部门改制的基础上,我们还将更进一步的完善绩效考核制度,在XX年的绩效考核中,我们将更加明确各部门的工作职责,要求全面提升各部门的工作动力,力求切实可行地把绩效考核制度推行下去。同时更进一步地落实主管负责制,实行激励、薪酬、福利、奖罚、考核相结合的待遇模式。
一元复始,万象更新!面对即将走过的XX年,我们在总结成绩的同时,也已经清醒地认识到自己的困难和不足,如:公司生产进度跟不上,员工素质偏低,资源浪费严重,质量整体提升欠缺,管理人员协调力度不够,部门衔接不到位,员工流失过多,工伤事故控制不到位,与客户的服务和跟踪不协调等等,这些问题都是有待我们去解决的,在步入XX年里,全体富茂员工将团结协作,迎难而上,尽职尽责,发扬优良的工作作风,加强部门队伍建设,规范内部管理,提高工作效率,增强企业的整体执行力。认真贯彻和落实集团公司的各项发展理念,全心全意地履行自己的各项工作职能,坚持和把握好企业的整体利益及发展方向,XX年,在大家的共同努力和团结协作下,我们将与启光集团共创辉煌成就、共享发展成果。
匆忙又悠哉的一月份在不知不觉中从指间流走,临近年关,清理下大脑,盼望着回家过个好年。
新年伊始,自己在忙碌的一月中的感想:
一、新的一年,咨询案件的人数明显有所提升。
元旦放假回来不久就陆陆续续接到亲人朋友们的各种咨询,有工伤赔偿、刑事追责、劳动争议、非法拘禁的等等,虽然大部分都只是先咨询咨询,但总的来说发现大家开始慢慢的想到自己了,这是个好的兆头,也说明自己的营销工作做得还是有效果的,最起码让周边的人们开始想到了自己这个无形的资源。这类现象的出现让我更加有信心去推销自己,认识更多的人,接触更多的行业,希望伴随着新年的到来自己能够认识到更多的人,接到更多的案件。
二、从姜XX非法吸收公众存款庭审中领悟一些做律师的真谛。
姜XX案件庭审,金律师的表现让我学会了作为律师需要注意的细节和职责。1、注重庭审发言技巧,语言要精练、准确、专业、到位,不说废话,不说大话,会使用法言法语,能够让法官、公诉人及旁听人员铭记于心;2、注重仪表,庭审中的十多位律师只有金律师一人西装革履的,其他律师都是穿着大棉袄,坐在那里个个都显得很臃肿,只有金律师一人看着很干练、很精神,加之其他律师发言的不精练、不准备,更加衬托出了律师与律师之间的差距。个人认识律师应该是个知识分子,所作所为应该有“君子”的气息。
三、注意跟当事人说话的技巧,摆正自身立场,掌握话语权。
可能习惯了当助理,没有正确摆正好主人翁地位,在跟客户讲话时,总感觉底气没有那么足,说话总是细声细语的,没有震慑力和气场。为此,自己曾经吃过很多次亏,所以这次再把这个问题摆出来,希望能再给自己一次提醒,让自己认识到自身的弱点在哪里,下一步需要在哪些方面加强改进。
史某某的案件值得我去反思,当事人说话的语气以及态度着实让人很不喜欢,今后遇到类似客户的一定要据理力争,以理服人,不能让当事人失去对我们最起码的尊重。
四、学会拒绝他人。
没有主见,别人让干嘛就干嘛,感觉就像是个任人宰割的小绵羊,每天过得晕头转向的,工作和生活毫无方向和规划,到头来一点收获都没有。领导同胞们经常会让我们付出很多很多劳动,到最后却装各种糊涂只字不提报酬问题,这种赤裸裸的压榨在我们的现实生活中清晰可见。而我们作为新人,前期可以吃苦,可以不计较得失,任劳任怨的去拼命地工作,多长见识,多接触社会,不断提高自身的能力,但是一旦到了后期,我们就必须学会去“变革”,学会去摆脱这样的压迫,努力尝试着一人独挡一切,不依赖任何人,开始为了自己而想尽各种办法去努力挣钱,不甘于做小跟班,不甘于现状,学会真正的开始为自己考虑,为自己的生活和事业考虑。要实现这一切就必须要切掉一些琐碎、繁杂没有实际意义的工作,即打下手的工作。因此,现阶段的我们就不得不有勇气去拒绝领导同胞们的小要求,真正为自己做事情,跟随着自己内心的真正的想法去努力奋进!
五、努力做好自己的客户(定期回访),不依赖任何人。
客户是自己的衣食父母,我们一定要认真的对待。虽然目前我们手头上的工作都很繁多,但无论我们怎么的忙碌,都不要忘了自己的客户,其他律师的事情再怎么重要也都是人家的,案子做好做坏与我们关系都不大。所以,我们要集中精力关注好自身的案件(即使我们的案件量不是很多),在打下手、做助理的期间不要忘了自己的“根”,自己最终的目标是什么,要多花心思在自己的客户身上,而不能舍本逐末。
时刻铭记自己的使命------不断营销,不断扩大自身的影响力! 归心似箭,身边的同事都已回家,只剩下我一人在办公室里写工作小结(虽然有些不知所云),整理整理自己的思绪,回望过去,憧憬未来……….要过年了,提前祝大家新年快乐,万事如意,猴年吉祥!
工作要讲究效果,经过了过去一年的工作,让我明白了如果在工作中没有结果,没去的成绩,付出在多也是枉然,只有有结果的付出有结果的努力才有价值,无意义的付出对自己也对公司都没有太大的帮助,对于错误我愿意承担,也会改正,因我明白沉浸在失败中懊悔,不如艰苦有效的努力,用失败激励自己前行,用以前的经验成为自己前进的燃料,虽然不能有火箭一样快的前进速度,但是至少可以少走很多弯路,耗费的精力更少。
我们现在的工作不是工厂的那些普通员工只需要做好自己手上的工作,不用过多的思考,只需要按照领导的吩咐去完成,之前吃过这样的亏让我明白工作不是一成不变的,也不是只听命里的机器人,如果成为这样的人,公司根本不需要,公司需要的是能思考,能做事,并且给公司创造财富,给公司带来利益的有用之人。知识公司生存必须的根本,经过了一年的磨砺,也经过了工作思考,我学会了工作,也知道改变方式。
一条路走不通,换一条路说不定是通天大道,我们不是做研究的,首先要完成公司安排的工作任务,做好工作,总结出经验完成结果,做的有意义有价值。用最有效的方法最节省时间的方法去完成工作,这是我们工作的需要,因为现在公司的竞争就是时间的竞争,能够比竞争者快这就是一种优势,在工作中遇到苦难意思解决不了,以前的我只知道死脑筋的一头装上去,不知道改变方式,但是经过了长时间的工作也知道了曲线救国,围魏救赵的方针政策。换一条路未必不是一条通天大道,换一条路未必走不通,在工作中就要敢于尝试就要敢于思考,这样才能够在工作中做出成绩。
多思考多总结,能够让我们更快的进入工作,以前刚进入公司的时候我就不知道思考,认为只要付出就一定有收获,但是我却忽略了一点没有改正错误,永远都成长不起来,在公司同事们和领导的教诲下我学会去动脑工作,学会了去思考工作,让我的工作效率提升非常明显让我取得了骄人的成绩,一种叫自信的东西在体内生根发芽,在一次次工作中能够成长,锻炼了我也给我我更多的动力。
未来充不满期待,机会一直在身旁,在明年工作中我争取更大突破,总结经验,挑战自己,战胜自己,走上一条光明大道,让我成为公司的优秀员工之一。
在工作中,不断加强业务理论知识的学习,能够理论联系实际,运用自己所掌握的专业知识结合到实际工作当中,脚踏实地做好本职工作。现将这些年的主要工作业绩总结如下:
1.革新成果方面:
1984年进厂后,被分配到烷基化学习,为了尽快学习整个装置的流程,我不放过每一天管线的学习,半年之后,我基本熟悉了整个装置的运行状况。在巡检时,多次发现危险的漏点,为此受到车间的表扬奖励。这更激起了我学习的热情。于是我下决心一定要学好基本功,打下坚实的基矗
在1997年聚丙烯二车间建设期间,我认真地学习整个装置的生产流程图,并与建设装置的民工们交流,仔细地观察装置的每一个设备,每一条管线是如何安装上去的。可以说,聚二装置是我一天天看着建成的,对装置的一管一线都了如指掌。因此在1998年7月聚丙烯装置第一次开车的过程中,我东奔西跑,解决在开车过程中遇到的每一个问题,通常都是手到病除。第一次开车成功,我心里也尝到到了一点点的成就感。为此车间研究决定,鉴于我在此次新装置开工中的突出表现,给予记三等功的奖励。这同样也激励着我继续努力奋进的信心。
新装置开工后,我担任了五班的班长,常与班员讨论一些技术性的问题,并把一些装置运行过程中出现的问题及时记录下来,并且分析出问题发生的原因,条件等,从而为以后的工作积累了许多宝贵的经验,年度工作总结《本年度个人工作业绩》。1999年是开工后的第二年,各个设备的运行状况都处在摸索阶段,而我班在1999年全年安全平稳地生产,受到了车间的好评。我也因此获得了本年度优秀班组长的荣誉称号。
20xx年装置需要进行一次大检修,我自告奋勇,参加了此次大检修。我将平时工作中记录的一些问题在检修的过程中提出来,与大家一起讨论解决。由于在检修过程中的出色表现,厂工会又一次给予三等功的奖励。我不骄不躁,在以后的工作中更加细心,将每个细小的问题都要斟酌好长时间。
有人说天有不测风云,这话不假。在20xx年5月17日,装置突然停电,从而导致各个电机设备停车。我意识到停电之后最重要的一个设备就是特护设备大轴流泵。由于大轴流泵停了之后,整个环管的流动失去了动力,从而导致聚丙烯粉末沉降。如果不能在10秒钟之内重新启动的话,就要甩掉大环管中的物料。当时我果断的决定,紧急向环管注射CO后排放至高压排放罐。从而排除了安全隐患。我也因此被授予三等功。我知道,这是与我平时细致的工作和扎实的基本功分不开的。
由于我管理得当,班员也十分的配合我的工作。在我的影响下,班组形成了良好的工作作风。每个班员熟悉自己岗位的工作,也有很强的责任感。使得生产能够安全平稳的进行,20xx年,我被评为厂级先进生产工作者的称号。我认为,我取得这样的成绩与上级领导的指导和班组成员的共同努力是分不开的,在这里我要感谢他们。
20xx年一季度,我被评为车间级的优秀管理能手。这也说明在工作能力提高的同时,我的管理能力也上升了一个水平。
2.技改技措方面:
20xx年,聚二装置为了提高产量,决定扩能改造。我与车间的技术员一起研究提出了合理化建议。我提出…………………..。最终获得了厂部的批准。因此在装置改造的操作优化的过程中,我也作出了自己应有的贡献。
在安全生产方面,我负责排除的安全隐患不胜枚举。例如在20xx年1月11日,我班夜班时大雪纷飞,我在装置巡检时发现丙烯的两个脱硫塔之间的法兰连接处有丙烯泄露漏,我立刻意识到这是个严重的安全隐患,马上通知班员联系维修处理,在寒冷的大雪里,直到看着维修人员把法兰修好,我才安心地离开。
3.培养业绩方面:
自己工作了这么多年,也积累了一些工作经验,每当与班员们闲聊时,我总是有意无意地拿出自己的经验与班员分享。这对刚开始工作的新人来说如获至宝,一方面使他们能够很快的熟悉本装置的工作;另一方面,他们也不会走许多弯路。这也避免了安全事故的发生,在一定意义上说也是安全隐患的排除。
基层建设创新的着力点是班组建设。班组是全厂的“细胞”,承担着生产运行、安全环保、现场管理、绩效考核及各项规章制度的组织落实等任务,是企业的前沿阵地。因此班组建设出问题,将直接影响车间工作的大局。我作为五班的班长,做好班组建设也是我的义务,更是我的职责。这其中包括班员的思想作风、业务素质建设和车间工作任务的落实等多项任务。同时我也按照“安全生产好、团结协作好、基本功训练好、工作业绩好”的要求,不断对班组成员进行标准化、制度化考核。
转眼间一年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切,有喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的,是折腾。但结果还是好的,总算折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上,由于把自己放到正确的位置上了,所以,较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方,自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!
我来公司虽然已将近五年,但其实在公司工作的这几年时间里,自己的主观情绪一直是迷茫与徘徊的,对自己没有一个正确的认识,想赚钱,想有成就,所以盲目的在北京天津之间徘徊。可是无论怎么徘徊,得到的结果,总是在希望中渐渐的失望。找不到一种真正的归属感。直到到城外城部门,跟着现任经理工作,才有找到有归属感的感觉。但自己的努力还是不够,总是受情绪的支配,思想很到位,但行动力却总是不到位。总是原谅自己,对自己太宽容,太喜欢为自己找借口。我也在改,也确实较过往有很大的改变,但跟某些人一比,就差远了。我会让自己一直处于进步的状态。会调整自己以越来越快的脚步继续前进。
有些人把工作当作事业,有些人则把事业当作了工作!这里面的微妙我想就是:事业是拥有一种前赴后继的理想的载体,他是所从事人员的梦想和追求,是需要用自己的心血呵护备至的。无论心情怎么低落,即便是丢了什么,我们还是不应该丢了抱负和追求。
现就本年度重要工作情况总结如下:
一、主要经验和收获
在经理的领导下,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本知识并钻研,才能更好的与客户沟通。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,才能得到自己一直想要达到的目标。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与同事的交流,与大家一起解决工作上的情绪问题,多进行思想交流。
二、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)要定期进行自我审视。以改正自己的缺点,并加强专业技能。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,”这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。在工作的同时,我比过往明白了更多为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。
三、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些等待我解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
四、下步的打算
针对XX年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)进一步积极搞好与同事的关系;
(二)加强专业知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自己的行动力,在研究员的带领下,我也要享受研究员的待遇。
在今后的工作中不断创新,及时与领导,同事进行沟通,严格要求自己,为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己再工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,城外城设计部的明天更美好!
转眼间,一年的时间又飞逝而过,充满希望的20xx年就要到来了。走过20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。
工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。
在工作中,对照相关标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在完成本职工作的同时,对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成,给予帮助。对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议,与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下,扎实工作,积极进取,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自己,认真完成领导交办的各项工作任务。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,有时对人处事的态度口气不好,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,向其他同事学习,努力把工作做得更好。
近年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人能够积极响应公司的各项规章制度,以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。
在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的'思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立科室的良好形象。
新的一年里我要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成绩。
最后我希望在公司能有更好的发展,也希望我们公司能够做大做强,独树一帜。在建筑行业成为常青树!
一、业绩高
今年一整年,我和其他员工的业绩在去年的基础上都翻了几番。去年我和其他员工的业绩都是不怎么理想的,今年,不说其他员工,光我自己一个人的业绩,就让公司的整体业绩上升了好几个点,这是让我到了年底非常激动的主要原因,看着自己从去年的低成效到今年的高业绩,我为自己的努力与付出感到了满足!付出不一定有收获,但是付出了看到了收获,这种感觉真的是鼓舞人心的大喜事!
二、资源丰
除了业绩的增长,今年还有个说意外也不意外的收获,那就是我的客户资源变得比以前丰富了好几倍。意外是因为我们的工作多多少少还是会给别人造成打搅的,客户没有把我们的电话拉黑已经算好事了;不意外是因为我们今年的服务质量上升的同时,给客户留下了非常好的印象,有了这样的好印象,我们的客户资源变多,实在是再正常不过的事情了!希望我可以好好的把握这些客户资源,让这些客户资源给我们公司还有我带来更多的效益!
三、态度好
今年能够增加那么多客户,主要就是因为我们经过了公司年初的整体培训,那次培训上我们的服务态度上升了几个档次,连我们自己都认为我们的素质变高了,有这样的好态度去面对客户,客户又怎么会不喜欢呢?!如果公司每年能够给我们做一下这样的培训,让我们不断通过学习增长自己的好素质与好态度,我相信我们的服务态度会越来越优秀,这样服务下的客户又怎么会不增加,业绩又怎么可能不提高呢!
四、希望多
有了今年开的这个好头,我和其他员工都更加期待与希望明年的繁盛景象了。不说别人,单是我自己,我已经做好了明年的计划。虽然我也知道计划赶不上变化,但是有一份初步的计划总是可以更好地指引未来的方向的!我打算明年开一个个人公众号,在这个账号上分享一些有助于促使客户产生购买欲望的图片和文字,把我的朋友圈也好好利用起来,神不知鬼不觉的把我们公司的产品渗透到客户的生活中,让他们在想要买相关产品时,第一时间就能想到我们品牌!
时间走得过分的快,还好我这一年走得也还是没有懈怠。在这一年的工作中,我的业绩给我带来了足够的信心,给了我这份总结年度工作的勇气,也给了我这份展开未来的期待。以下就是我个人年度工作总结,为更好的自己而作。
一、业绩开花节节高
今年是我在公司的第二年,有了第一年的惨败作为教训,今年我业绩的辉煌给我找回了足够的自信!在今年的房产工作中,我突破房市的重重磨难,取得了整个公司里业绩第一的好成绩。据我的直属上司说,我的业绩甚至是全房产行业里数一数二的好业绩了。这让我不禁回想起我这一整年过得日子,不得不说,真是一份耕耘一份收获。如果不是我蹲点式的守着那些客户和楼盘的好资源,如果不是我没日没夜地埋头工作,如果不是我忘了这顿落了那顿的饮食没保障,我又怎么会换回这一年的业绩第一呢?有着业绩开花的第一次,我相信我的业绩一定可以“业绩开花节节高”了!
二、情商可人点点通
有今年如此好的业绩,我得承认这也是我在情商上花了苦工的结果。在去年的惨败中,我意识到自己的智商是没什么问题的,但是情商却经常不在线,时常与客户的交谈中因为说错话而导致自己马上就要到手的订单不翼而飞。在今年的工作中,我把自己与客户交谈过程中的语速放慢了一些,慢速表达以保证是三思而说的每一句话。与客户的沟通过程中,最要紧的是要真诚。于是我就找出我过去的好哥们和我交流感情,因为与他们在一起的时候是我最真诚的时候,我只要把这份真诚延伸到与客户交谈中,便可以不轻易露出我因为对客户的不够亲近不够了解而产生的距离感以及防备心理。今年把情商提高后,可以说我与客户的每一次沟通都是有效沟通了,一些客户暂时还没有在我这买房,我相信在未来要买房的时候也会第一时间想到我这个人的。
三、做好来年的打算
再怎么总结或者夸赞今年的自己,今年也已经过完了,今年是值得骄傲的一年,但我可不想把自己淹没在这份骄傲里,我在此时更应该做的是归零,把自己拨回充满热情以及理想的自己,像从来没有接过单一样去努力,像从来没有尝到过甜头一样去付出,让自己在来年的工作中也能够从零走到十,走上又一个顶峰。
本人20xx年8月进入公司,先后从事行政文员、人力资源管理等岗位工作。近五年来,我立足岗位,不断加强业务学习,强化业务技能。现将个人工作情况总结如下:
一、立足岗位,努力工作
xx年8月至xx年2月,我从事行政文员工作,在这个工作岗位上,本着“把工作做的更好”的目标,我立足岗位,积极工作,完成职责范围内各项事务。一是做好公司各阶文件的登记、修改、下发,完成质量体系中的A、B版文件的修订工作;二是做好电话接转、电话通知、记录传达以及文件文印工作;三是做好公司员工考勤管理,饭卡办理及统计;四是协助做好公司来人来宾接待工作;五是图书资料以及公司各类许可证件保管与查阅,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供方便。
xx年3月以来,我主要从事人力资源管理工作。根据公司各部门、车间人力资源需求以及公司招聘计划,做好人员招聘。先后6次参加县级以上,满足公司生产、发展、扩大的需求。做好新员工入职手续办理,分配至相关部门、车间,安排好住宿和就餐等事宜。
做好新进员工培训,使他们熟悉和了解公司厂纪厂规及作息时间安排。做好劳保、办公用品申购与发放管理,每月10日前统计部门、车间报下月办公用品需求计划,月底对办公用品进行发放,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
每周例会及时做好会议内容记录整理,根据会议宗旨和精神撰写会议纪要,对会议记录做全面检查,并存电子档计算机共享,便于有关部门查阅,以便更好地贯彻执行会议精神。
做好公司宣传文化建设,每月中旬编制记录公司发生的新闻及政策,并从网络或报纸上转载有意义的故事或文件,从而行成企业文化,于月底宣传栏公布《月度企业月刊》。
做好“6S”工作,每周组织生产、品质等部门对公司各部门、车间进行检查,对不符合项,进行公示,以促进及时整改。
二、加强学习,提升技能
从我进入公司工作以来,公司不断发展壮大,也对个人工作提出更高的要求,为此,我不断加强学习提升岗位工作能力。在这期间,我自学平面设计及CAD,并在现在工作上得到运用,如做好欢迎词、欢迎架、组织架构图、生产部编制的各车间作业指导书(彩版)、各车间统一制作区域标识等。
学习人力资源知识,参加市组织的企业绩效考核、绩效量化等相关知识培训,参加县劳动局组织的《劳动合同法》知识培训,通过学习培训,了解更多人力资源管理方面的知识,更好的指导自己做好日常人员招聘、培训等工作。
学习企业管理知识,利用每周一、三、五晚加班,从公司的图书资料中学习,简单了解企业管理知识、电池行业动态以及“6S”现场管理知识,并结合实际把“6S”知识运用到工作来,如xx年修订了“6S执行手册”,会同生产、品质等部门开展了每周的生产现场整顿活动。
当然,我也清醒地认识到自己在工作还存在着一些不足,如“6S”工作,虽然与前况相比,有很大进步。但在“6S”方面我还有很多不足,最主要是缺少持之以恒的思想,有时为了其他工作而忽略“6S”。且检查工作的深度不够,6S管理只是做到清洁,其他内容尚做的不够。
对员工培训方面更多地是注重了新员工入职培训,而对其他部门老员工培训督促不够。对劳保、办公用品主要注重申购和发放的管理,而对物品的使用管理还不够等等。
这些都是我今后工作需要努力改进的方面,在新的一年里我将按照《20xx年各部门培训计划》积极展开工作,在培训中全面推行6S等管理制度,同时加强对劳保、办公用品使用管理,尽力做到既不浪费,又能满足工作之需。
回顾以往的工作,我感受颇多,我从一名不谙世事的学生,成长为一名公司老员工。我觉的,我只作了我应该做的,却收获了很多东西,在我付出的同时,收获了成果,收获了成长,收获了公司的信任,在新的一年,我将加倍努力工作,为公司发展壮大贡献自己一份力量!
我走过了一年忙碌工作,到了年底,静下心来,细细思考其中的得失,经验教训都在过去工作中出现,因为我一年中留下了工作的痕迹,对这段时间总结,也是想走的更远,能够让自己有更大的步伐成长,为明年工作做好准备和铺垫,也好避免上一年中的曲曲折折,让自己减少阻碍,可以在有限的时间,发出更大的能力,为我们部门,我们公司努力。
时间不可多得,且行且珍惜,其实认真思考下来,一年的工作时间也并不长,很多时候可以说是比较短暂的,所以在上班的时间段,就必须要珍惜上班的时间。过去我上班都按时上下班,不愿意浪费时间,总会在上班之前把所有的个人私事处理好,然后安心上班。对待工作的态度也都是一条心,都非常认真,也非常努力。在我们部门里面我们工作需要我们努力去做好工作任务完成工作。这是我们的必备任务,但是想把工作做细做好却需要全神投入,所以在工作中我都是忘我的投入到工作中。
责任扛肩上,这是我们工作人员的责任也是我们必须要做的努力,既然成为了公司其中的一员,就因该为我们的工作负责,就应该做好工作,自己工作的责任就该自己来担下,在工作中最担心的就是推脱责任,最担心的就是不负责任,我虽然有很多不足但是我却从不推卸责任,是自己该承担的一定会承担,这是我个人的价值观,也是职业道德。让我不会推卸,我虽然普通,但是也愿意为了公司扛起应尽的责任。既然享受了公司的照拂,就会飞公司出生入死,鞠躬尽瘁,用细努力,全心服务,不为名,不为了,只为心中的责任,心中的坚守。
我不是完美的人,大问题不多,但是下问题不断,需要改变的也有很多,来到工作中我适应比其他同事稍慢,工作进度稍缓,自己也比较胆怯,内向,有心要努力工作却不敢向同事领导请教,总感觉有一种无形的阻碍,横亘在我的前面,心态的调整慢让我起步缓,成长也相对缓慢,虽然在工作中我取得了一些不错的成绩,但是与我心目中的目标相差甚远。可以说我需要努力的地方还有很多。我有一个非常大的毛病,就是粗心,我在工作中虽然犯的少,但是我却也因为粗心犯下了不少错误,心中的纠结可想而知,也不是一次后悔恼怒,这些都需要我在今后的工作中去改变,去调整。
新的一年,迎来的是希望,我充满了动力和干劲,有足够的信心和耐心去做好工作,也愿意做好工作,会走在过去的失败中,学会成长,不会在犯同样的错,也不会在令自己失望,我能够做好,也会做好,这是我迎接明年的信心,明年我将用最大的努力用过去一年的经验去开拓。
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在XX部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了XXX证书、项目立项手续XXXX产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解XXXXX情况,为领导决策提供依据。作为XXXXX企业,土地交付是重中之重。由于XXX的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到XX、XX拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了XXXXXX及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0X号办公会议精神要求,我针对目前XX房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如XX,XX又到XX花园、XX花园、XX小区调查这些物业的租售情况。就X号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在X月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在XXXX召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量
我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
又到了一年的年尾,不得不感慨一句时间过得真的是快。在这一年中自己听从领导的吩咐和安排,完成了自己这一年的工作,在工作中也取得了良好的表现。这一年过得是比较的顺利的,在今年自己也没有遇到很多的困难,虽然也有因为没做好被批评的时候,但是既然是自己没有做好那被批评也是应该的。新的一年的工作马上就要开始了,在这之前我想我应该要为自己这一年的工作做一个总结,才能够去开始自己明年的工作。
一、工作方面
今年所有的工作我都是很好的完成了的,虽然在工作中也会出现一些问题,但自己在发现了问题之后会努力的去改变自己,不让一个问题出现两次,这样的一个态度是非常的好的。所以在这一年的工作中我是进步了不少的,至少跟去年相比自己的工作是完成得越来越好了的。今年在工作的过程中也遇到了一些困难,在自己的努力下很好的解决了这些阻碍我进步的障碍,取得了不错的工作成绩。今年也是受到了不少的批评的,在被批评之后自己心里虽然是会很不好受,但也能够调整好自己的状态,努力的去做好自己的工作。
二、纪律方面
我清楚的知道作为一名员工只做好自己的工作是不行的,也要不去做一些违反公司的规章制度的事情。在这一年当中自己是没有迟到过一次,每天都能够准时的到公司上班,在上班时间也不会去做自己的事情。我认为在上班时间是应该要努力的做好自己的工作的,其它的跟工作没有关系的事情是绝对不应该去做的,我也不会去做。在这一方面我是有着很不错的表现的,明年也会继续的保持自己这样的一个工作态度,更好的去完成工作。
三、工作计划
在这一年的工作中自己是还有很多的地方都没有做好的,所以在新的一年自己要在这些方面多多的努力,让自己能够在新一年的工作中有进步。新的一年自己应该要有一个新的目标,对自己的要求也应该要提高一点,这样才能够在明年的工作中学到更多的东西。明年自己是一定会保持今年这样努力用心的工作状态的,认真的去做好新一年的工作,让自己也能够有多一点的收获。我知道在新的一年是一定会遇到很多的问题的,但是我也已经做好了准备,想要在新的一年让自己能够有更多的进步了。
时光荏苒,一年就这样过去了,回首过去的一年,感慨万千,时间如梭,转眼间就将跨过一个年度之坎,回首望,在共同学习、共同思考、共同行动中维修中心虽没有轰轰烈烈的战果,但也做了一些对部门对公司有意义的事。现对今年工作进行总结。
一、绩效考核方面
这是我们最难的一项工作任务,绩效考核将出现在我们的日常工作中,简单、明确、有效是我们的原则,进行绩效考核的目的是对每个岗位的同事清楚地进行客观、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配。
二、关于我们的业绩
尽管比去年稍微好点,但我们离目标还很远,xx由于同事的贡献,我们达成了利润目标。我意识到业绩不达标不是市场原因或外界干扰,而是我们没有坚持将每一个计划做出结果,所以我们要坚持对工作结果的关注。团队的价值观和目标一定要清晰和坚定。团队有一个愿景和目标,就等于有了信仰,走起路来就不会那么艰难。做事业也是一样,如果心里有一个理想,有一个信念,有一个目标,那就有一个很大的动力。
三、开展小组合作的工作方式
小组将是我们不断发展的源动力,在每个小组所在的区域,我们面对的都是无限的市场,随着小组战斗力的不断增强,客户的有效积累逐步放大,我们,具有使命感、创造力和学习能力的一线同事们,我们将创造无数的小组,我们将是小组的主人。我们将以主人翁的身份分享客户价值。
四、组长竞聘调整为自荐方式
事物没有绝对的公平,社会的发展是在不断的平衡中前进的,为了给每一位符合基本条件的员工提供发展的机会,我们把提升职业品质、承担责任与压力的职业机会放到每一位员工手中,只要愿意奉献,只要不断提升自我,就可以抓住机会。
五、成立专职培训部门
学习对于企业,能够提高员工之间的协作能力,有利于增强团队精神,可以给公司注入新的活力。增强了企业的再生能力,为将来持续发展打下坚实的基础。学习对于管理者,提高了思想素质和业务水平,必然使管理水平得到一个提升。对于员工个人,能实现自身价值的增值,使自己的潜力得到更好发挥。
当今社会飞速发展,我们正处于技术快速更新的社会,我们昨天认为遥不可及的技术,今天就可能已用于规模化生产,甚至明天就要淘汰。处身其中,我们要保证自身不落伍、不被淘汰,并得到良好的发展,就要不断的去适应,不断的去学习,不断的提升自己。大多数人知道学习的重要,但也有个别员工没有正确认识到公司培训的目的和不断学习提高的重要性,认为我们平时的工作对个人文化水平、基本素质没有过高要求,只要能吃苦、勤奋就行。
其实,光有这些是不够的,自身素质的提高有益于我们在平时的工作中提高工作效率、管理水平、企业形象,甚至有益于提高业绩。所以我们应该珍惜公司给予我们在企业中难得的学习机会,改被动的“要我学习”为积极的“我要学习”,并在工作中不断学习、不断提高。通过自己的努力成为金穗隆的一名好员工,为自己的将来、企业的将来不断进步。
今后的工作还是会更加的困难,会给我们带来极大的压力,但是化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在以后我们会做的更好!
在公司工作了不少的年岁了,还是没有固定的岗位,就像补锅匠一样,那边有困难,我就到哪边去工作,这是长处,也是短处。长处是我在不断的换工作地点的同时,认识了更多的同事和朋友,短处就是我没有在公司感受到一种家的感觉,一直在换,弄的我感觉自己不像公司的职工了。
怎么一年的时间过的这么快呢?我突然冒出了这样的一句话,回想一年的时间,这一年也许是我人生经历中真的很重要的一年,骄傲如故,执着如故,20xx年,好不平凡的20xx年啊!
记得年初的时候我还是虹桥店的库管,肩负着整个虹桥店库房的责任,却也在为自己平淡的工作而感到烦闷,而短短一年的时间里,我几经周折,现在是鞍海物流彩电库管,回想一年的种种经历,体会到的是一种成长,一种转变,一种年龄和身心的改变,也许是成熟,也许是经历,也许是挫折。总之,一年的时间带给我的,是不同的经历,是感同身受的体会。
一月到五月:虹桥店库管,总体评价敬业负责,却也不失灵活,偶有偷懒,但是也能认真的对自己提出工作要求,一年来的库管工作也算是小有心得。期间因立山库管出差,曾到立山店支援库房工作二十天。并针对立山库房存在的不足加以改进,同时也吸取了不少立山库房的优点为后期回到虹桥的工作开展提供了一定的有力因素。
五月到六月:根据工作需要,调整为人民路店库管,在物流没有正式成立之前,人民路店库房不单单肩负着人民路店库房的工作,同时也肩负着鞍山三家门店配送库房的所有工作,工作量之艰巨可想而知,同时正值物流搬迁的前期准备,其中包括人员的招聘和培训,库房的系统分库,商品安全,人员心理的稳定,新库物资的准备,以及新库区规划,在上级领导的指示下,协助物流主管积极做好前期的准备工作,这期间的工作对于一个曾经是小门店库管的我,压力很大,但是动力也很大。我积极且努力,因为我喜欢压力,我喜欢为自己寻找一个可以发展的平台,对于自己并不很熟知的领域,我喜欢去发掘自己的潜力,因为我觉得自己还行,也许是大言不惭吧!
七月:这应该算是这一年来最不平凡的一个月了,七月开始,物流库的搬迁工作正式开始,由于前期的积极准备,整体的搬迁工作在有惊无险中度过,取得圆满成功。搬迁期间,受领导指派,我负责发货组关于库房的整体安排,一处处隐患的排查,一个一个细节的安排,保证的是库房商品的安全,实现的是工作圆满的目标,我嗓子哑了,发烧了,家里孩子生病了,我心中焦急,但是工作是放不下的,我肩负的是一种责任,是领导对我的信任,我自己知道,孩子有人照顾,也知道自己的身体还抗的住,坚持着,在我最脆弱的一个月,我总觉得是一种做人的信念在支持着我不断前进。搬迁工作后,我被调整鞍海物流的彩电库管,我在得知此消息的时候也清楚的知道,这是又一次的压力来了。任何人都知道,彩电库,型号很乱,商品最贵,品牌也是最多的,库存也是相对最大的。而物流对于我来说,是个陌生的环境,库房的整体体制和我以前所接触的门店库流程,统统不一样了,而我也许要从零起点开始自己的新工作,今天回想起来那时的心态,可以用一个词概括“跃跃欲试”。因为“我不懂配送”这句话是领导对我说的,我也对自己说,我一定会懂的。
八月到十二月:进货提前4个小时预约,调拨要规定调拨日,商品的暂存出入库,商品收发货的流程,全变了,我想我是不排斥的,对于全新的事物我始终强迫自己去接受,只有不断的接受才能不断的完善,我认为这就是一个人成长的关键。
八月份,岫岩店开业,经领导安排,我去支援岫岩店配送库的开业工作,初期的安全隐患排查,库房表格制定,卫生清扫,商品收货以及开业期间发货安排,在当时岫岩店没有配送库管的情况下,我带领两名库工积极的履行着自己的职责,保证了岫岩店开业期间库房的商品安全,在支援工作结束的头一天晚上,配合岫岩店库管给配送的库工集体开了一个会,交代了库房今后的工作重点以及注意事项。
在从岫岩回来之后,全身心突入彩电库管理,带领着我的两名库工,坚持着每天对所有商品全部盘点的习惯,坚持着每天坚持在自己工作岗位的习惯,坚持着灵活并严格的落实库房流程的工作方法,记得一开始的流程变了,我不适应,送货的物流公司不适应,厂家的市场业务不适应,提货的力工不适应,我认为作为库管需要做的就是让这些所有的不适应,一点点的使其变成合理。我更觉得一名库管要做的不单是管理好商品,而应该在保证商品安全的基础上,如何在不引起投诉的情况下,合理的控制好库房的一系列收发货流程,这很重要,也至关重要,因为合理的流程控制才是保证好商品安全必备的条件。鞍海物流彩电库,一步一步的走到了今天,所有的努力换来了一张张的笑脸,我认为这就是成绩。
关于未来:
20xx年已过,未来的日子依然会很漫长,接下来的20xx年会如何发展没人能预料,我总觉得所要做的就是努力和坚持着,看似容易的一句话,做起来却是相当的不易,不断的吸取,不断的总结,吸取别人的优点,总结自己的缺点,学习别人的优点通过自己的方式表达出来,这就是我做人的观点,未来的一段时间内,我会按照这个想法努力做下去。曾经的一位经理对我说过一句话“不断的努力和坚持是一种真正的等待,等来的也许就是属于自己的一个机会”。是啊!我相信这句话,等待,等待的背后是需要不断的努力,始终认为,只要努力了,不用自己去宣扬,自然会有人去说,也自然会有人来认可,努力着的20xx年会是怎样的呢?期待吧!
一年的工作结束的很快,这我知道,不过在过程中是缓慢的,只有在一年过完后,回过头来才会感觉到时光的快速,才会感觉到时间的流逝。在20xx年的工作中,我没有什么特别的要求,我只要求生活平凡的度过,工作也是能够稳定下来,能够做好自己!
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