今年以来,我在局领导的精心指导下,在各位同事的支持和帮助下,通过深入学习实践科学发展观,牢记为领导分忧,为职工解难的宗旨,切实履行作为一名办公室工作人员的基本职责,圆满完成领导交办的各项工作任务。现将全年个人工作总结如下:
一、基本工作情况
(一)努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质
由于我今年x月份被借调到办公室工作,对劳动保障法律法规、办公室各项业务知识知之甚少,这就要求我只有抓紧一切可利用的时间努力学习,积极进取,才能适应日趋激烈的竞争和胜任本职工作,否则,不进则退,终究要被社会所淘汰。平时我努力学习劳动保障法律法规,学习上级重要会议精神,积极做好上传下达、下情上报。在政治上、思想上始终同局党组保持高度一致,保证在行动上不偏离正确的轨道。同时,结合工作实际,认真做好学习笔记,主动向局领导和各位同事请教,真正做到各项业务工作轻车熟路。
(二)脚踏实地,认真做好本职工作
我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性,办公室的工作担负着参谋,监督,协调,服务的职能,一年来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,我的工作主要是接听电话、收发文件等看似很平常的小事,但是要干好也是不容易的。要干好这些工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置摆正,把职责搞清,尊敬领导,团结同事,诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,踏踏实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
(三)严格要求自己,时刻警醒
要做好任何一项工作,都要付出辛勤的劳动。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己是新同志,在办公室工作方面还存在学习不够,工作经验不足,业务知识不熟悉,这就要求我平时要虚心向领导和同事学习,汲取他们的长处,反思自己不足。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处,多想自己不足,就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人,就是尊重自己,不论上级、领导交待的任务,还是同事、基层人员以及外来人员办事,我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,都要尽最大能力帮助。平时要求自己,从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起,严格要求自己。做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、积极热情、坦诚相待。
二、存在问题
一年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,但由于同事之间缺乏沟通交流,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后需要也必须注意和克服;在学习业务知识上,还学的不够,学的不精,导致我在开展工作上不能运用自如;在工作方法上还需要主动、大胆,还应该多和领导、同事沟通,加强与他们的往来,这样工作才会开展的顺利。
三、下步打算
(一)继续加强对劳动保障法律法规的学习,深刻领会其主要精神和内涵。
(二)强化自己对办公室各项业务能力的提高。
20xx年,我认为自己从思想认识、理论知识上,还是业务技能上都有了提高,这些进步是全局领导和同事对我工作的支持和帮助的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我十分感谢你们,也希望你们能一如既往的支持和帮助我,我将不甚感激。也希望20xx年,我能脚踏实地、戒骄戒躁、努力工作,为我区劳动保障事业尽一份微力。
20xx年,庙前人社服务中心在市人社局和庙前镇委、镇政府的正确领导下,坚持以就业促发展、以社保惠民生的目标,开展劳动力转移就业、城乡居民养老保险、劳动维权帮扶等民生工作,旨在保障民生、惠泽全民,并通过打造人民群众满意服务所,扎实推进我镇人力资源和社会保障事业的发展,取得了较好的成绩,受到群众的一致好评。
一、工作任务完成情况
城镇新增就业600人,完成任务目标的100%;城镇下岗失业人员再就业100人,完成任务目标的100%;农村劳动力转移就业814人,完成任务目标的101%;组织劳动力参加重点企业专场招聘会503人,完成任务目标的168%;帮助城乡劳动者成功创业40人,完成任务目标的100%;组织“志、能”激发培训46人次,完成任务目标的100%;开展创业培训一次,培训人数30人,完成任务目标的100%;城乡居保续保17941人,续保率100%,新增扩面564人,扩面率3.6%,待遇发放率达到100%;新发社保卡4201张,完成任务目标的140%;城镇居民医疗保险续保率100%;新增农村实用人才50人,完成任务目标的100%;专业技术职称评定10人,完成任务目标的100%;拔尖人才届中年度考核5人,考核面100%;用人单位信息采集数25家,完成任务目标的100%;规模企业建立调解组织7家,完成任务目标的100%;受理劳动争议案件一起,调处率100%。
二、主要工作措施
(一)促就业,重帮扶,推动就业促发展
就业乃民生之本,通过实施更加积极的就业政策,促进农村富余劳动力转移就业,为我镇的经济发展和社会稳定起到了重要作用。
1、发挥部门职能作用,着力服务企业发展
近年来,随着全市招商引资力度不断加大,工业迅猛发展,我镇规模企业数不断增加,为有效缓解就业用工“两难”,20xx年初,我中心积极联系市就业局、镇经委,及时了解我镇企业新建、扩建信息,并通过上门走访等形式摸实情、送政策,全面了解我镇企业用工需求信息;通过积极联系市人力资源市场,及时发布各类招聘信息和用工需求信息,确保资源共享、信息共通,搭建村级就业信息平台,发放豪山陶瓷、万国化工等企业招聘信息宣传单200余份;在村社区公开栏张贴,广泛宣传动员富余劳动力就地就近转移就业;大力开展招聘活动,全年,我中心在市就业局的组织下,参加了三场招聘会,进场人数502人,达成就业意向314人;我中心通过大力实施劳动力转移培训力度,落实“志、能”激发关爱行动,为企业输送高质量人才,今年,我中心组织人员参加“志、能”激发培训46人次,组织中鼎建材开展创业培训一次,培训员工30人。
2、优化基层服务平台,加大创业帮扶力度
创业带动就业是促进就业的一项重要工作,是推动就业持续增长的重要手段。今年,我中心继续大力开展创业带动就业工作,加大创业帮扶力度,通过村级劳动保障平台,及时了解掌握我镇新增创业者动态,为其创业提供有关的优惠政策,全年共帮助我镇40名创业者成功创业,带动就业167人;我中心在镇妇联的配合下,加大我镇农村妇女、大学生创业帮扶力度,协助31名妇女、大学生创业者解决小额担保贷款160余万元;同时,继续推行农家乐创业帮扶工作,发挥农家乐创业带动就业的积极效应,落实省、市有关农家乐创业帮扶政策,为我镇农家乐发展提供良好的服务环境,我所联系市就业局,为我镇22家农家乐经营户申报农家乐创业帮扶资金。
3、积极推行贴心服务,帮扶就业困难群体
长期以来,国家十分关心40、50人员、残疾人,五保户等社会弱势群体的生产生活,出台了很多优惠政策,我们的任务就是将这些优惠政策不打折扣的落实好。我中心通过村级平台建设,建立村(居)就业困难人员信息库,实行动态管理制度,及时掌握困难人员就业情况,免费为其介绍工作,提供就业培训服务,今年,我中心共援助困难人员就业达40人次;同时,按照招用公益性岗位人员有关政策,积极申报,争取名额,落实相关岗位补贴和社保补贴,帮助更多的困难人员实现就业,全年共申报公益性岗位24个,并为我镇齐家陶瓷企业100名员工办理了就业失业登记证。
(二)抓居保,保民生,城乡居保惠万民
城乡居保作为国家惠民政策中的重要部分,惠及全民、泽被长远,是关系到人民群众一辈子的大事,是国家实现全民“老有所养”的重要工作任务,我中心继续扎实开展工作,努力推进我镇城乡居保实现全覆盖。
1、早安排、早部署,为全年目标的完成奠定良好的基础
我镇于2012年12月份召开了20xx年城乡居保工作会,统一部署了20xx年城乡居保工作,并与各村居负责人签订了目标责任书;同时,积极协调地方财政,率先领取票据,为抢占春节黄金缴费期做好了充足的准备工作。
2、广宣传、广动员,为全年的工作营造良好的氛围
我中心通过村、社区平台,广泛宣传最新的城乡居保政策,发放宣传资料,开通电话热线,为咨询者答疑解惑,动员更多的人知晓并参与城乡居保。
3、抓续保、挖潜力,为我镇居民参保提供优质的服务
我中心将续保工作作为城乡居保的中心工作来抓,通过积极争取当地党委政府的重视,不断加大城乡居保续保的工作力度,动员镇政府驻村干部协助我中心督办进度,同时,实行进度一周一通报,并由书记、镇长对进度落后的村居负责人诫勉谈话,逐步在我镇各村居间形成了“你追我赶”的工作态势,针对极个别未参保人员,我中心在镇分管领导的带领下,亲自上门为其做工作,今年9月,我中心集中一个月的.时间,在镇分管领导的带领下,深入到未完成进度的村居进行督办,并重点走访未续保人员,通过解释政策劝导其继续参加养老保险,截止10月1号,我镇城乡居保续保率已达到100%;在抓续保同时,我中心继续深挖新增潜力,通过与镇派出所进行户籍对比,清理出未参保的适龄人员,并下发各村居逐一核对,继续推进我镇城乡居保全覆盖,截止目前,续保人数17941人,续保率100%,新增扩面654人,扩面率3.6%,收缴社保金2691800元。
(三)强组建、重调解,劳动维权促和谐
随着我镇民营企业规模的不断发展,辖区内的劳动用工环境变得更为复杂,各类劳动争议隐患不断凸显,为规范企业用工行为,构建和谐稳定用工环境,消除影响社会稳定的不利因素,20xx年初,我镇劳动人事争议调解委员会正式挂牌成立,我中心按照市局要求,加大了基层劳动人事争议调解组织的建立,全年共建立基层调解组织7家,涉及到我镇4家规模企业和3家事业单位,并对辖区内劳动争议隐患进行摸排,注重预防和舆论导向,发现问题,及时上报调处,将社会不稳定因素消除在萌芽状态,有效的保证了我镇经济社会的和谐发展,全年,我中心调处劳动争议案件一件,结案率达到100%。
(四)体民心,转作风,优质服务解民难
人力资源和社会保障所是市局对基层的窗口单位,服务对象就是广大的群众百姓,我们的服务质量直接关系到整个人社系统的形象。今年,我中心结合系统内“基础建设年”活动要求,不断加强自身建设,新的庙前镇人力资源和社会保障服务中心项目建设在今年开工,预计年底完工,届时,办公环境将得到明显改善,同时,我中心注重员工业务能力和综合素质的培养,组织工作人员参加市局的各类业务培训,同时,动员职工参与市局的业余活动,如爬山、演讲、歌咏比赛、羽毛球比赛等,丰富了员工的业余生活,进一步增强了我中心员工的凝聚力和向心力;规范服务流程,提升服务质量,及时妥善解决工作中百姓反映的问题和困难,力求为老百姓提供更加优质和高效的服务。
20xx年不足1个月的时间,我中心将对照全年完成的工作细查摆,总结经验教训,不断改进工作的方式方法,力争新一年的工作取得更好的成绩。
某年8月,我有幸被聘用到某政府工作,被安排在就业和社会保障服务中心就业。一年以来,在各位领导和同事的关心帮助下,较好地履行工作职责,立足本职、扎实工作,在各个方面都有了很大的进步和提高,基本完成了工作任务。一年来我乡就业和社会保障服务中心工作在党委、政府的正确领导下,在上级部门的指导下,围绕“着力民生,着力民心”,不断加大促进就业和再就业工作力度,积极推进社会保障体系建设。做好劳动关系调整工作。扎实做好农民工工作,努力提高社会管理和公共服务水平,努力营造良好的用工环境,推动劳动保障事业又好又快发展,为我乡促进经济发展和维护社会和谐稳定发挥了积极作用。现将一年来的工作情况总结如下:
一、学习方面。
当踏上新的工作岗位,面临全新的工作环境时,我感到了理想和现实的差距。我迅速转变思想观念,摆正自己的位置,积极适应环境。我努力学习理论、“”等重要思想,树立全心全意为人民服务的宗旨意识。同时,我还利用工作和业余时间系统地学习中国人力资源社会保障相关知识,逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分,还
虚心地向理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。
二、工作方面。
一年来,我始终按照“会干、苦干、善干“的要求,以全乡的工作大局为重,以全乡人民的根本利益为重,立足自身岗位,不浮飘、不蛮干、不怕苦、不怕累、不计个人得失,踏踏实实地工作。在日常工作中我始终服从于乡党委、政府的工作大局,对领导安排的每一项工作任务,能够积极完成,从不推诿拖踏。
1、就业促进工程 。某县重大产业项目要求,今年来我乡完成率达100%。我乡积极响应上级开展省级创业型城市文件精神号召,积极地就业困难人员再就业5000人。帮扶返乡人员创业项目一个,目前正在生产中;还引进成功人士来我乡创业二个(目前在建中),分别为某加工有限公司,某加工厂。
2、城乡居发养老保险工作 。某年年终考核名列前茅。今年来城乡居民养老保险工作县上下达应续保目标任务为1818人,新参保缴费人员1000人。目前我乡已完成应续保认数1593人,超过72%;新参保缴费人数620人,完成率达到62%。其中已办理享受城乡居发养老保险待遇人数362人;老、中农保过度(退保)进度在全县名列第一。
3、社保工作。 我乡已全面启动企业、机关离休退休人员年审工作。截止6月10日已审120人。为他们解决了年审进城难,赶车难的问题。
4、医保工作。 目前我乡医疗保险缴费人数为13446人(含4月份补录人员),占85%。较好完成了县上下达的工作任务数。
三、生活方面。
在生活上我严格要求自己,努力保持正派的工作作风,与领导和同事和睦相处,讲团结、讲正气、不搬言语弄是非,不斤斤计较个人得失。
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