信息科上半年工作总结

　　信息科上半年工作总结1

　　今年信息科技部围绕全省数据集中工作，实施了信息中心网络及机房改造工程，完善了计算机系统安全管理及设备维护等方面的制度，为农村信用社各项业务的开展提供技术保障。

　　一、合理调配资源，完成省中心网络互联工作。

　　根据省联社综合业务系统建设方案，我市农村信用社上线工作计划在下半年完成，按照省联社计算机中心工作安排，我市信息中心必须在6月10日前完成与省中心的互联工作。在时间紧、任务重的情况下，我们部门制定了专项的工作计划，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。

　　首先，部门技术人员共同协作，以“节约资源、符合标准”为原则，制定了信息中心网络设备改造方案。

　　⑴、购置两台CISCO3550交换机，做到网络线路的双机热备。

　　⑵、购置CISCO3662路由模块，做到主线路（电信光纤）的联结。

　　⑶、不重新购置CISCO3550路由器，利用原CISCO2610路由器（信贷管理使用）资源，购置了相应的'模块，做到备份线路（联通光纤）的联结。

　　其次，我们及时将以上的工程改造方案报省信息中心与科技处批准，经科技处批准后，我们部门在设备到位、线路到位的情况下，加班加点与5月中旬完成了与省信息中心的联结，为下一步数据集中提供了网络保障。

　　二、实施中心机房改造工程，确保中心机房安全运转。

　　去年上半年，我市农村信用社实现了数据集中，我们信息科技部的中心工作由对营业网点计算机系统的维护转移到对中心机房计算机系统的操作与维护，中心机房安全高效运转是我市农村信用社业务开展的前提。今年以来，按照省科技处工作要求，我市信息中心机房必须在防雷与防火上符合科技处制定的标准。经过细致的调研，我们部门在几套工程方案中，选择了性价比较好的方案，于4月份完成了施工，并分别通过了市消防大队自动消防系统验收、市防雷测试中心防雷系统验收。

　　三、完善计算机安全管理制度，确保计算机系统安全运行。

　　随着计算机应用在信用社业务及管理领域的推广，计算机系统的安全管理尤为重要，为了防范风险，确保计算机系统安全、高效运行，根据公安部门及省联社相关规定，我们部门及时制定了《计算机安全管理办法》，在日常计算机系统安全管理上坚持预防为主、安全第一、依法办事、综合治理。

　　首先，联社成立了由主任任组长，各个职能部门负责人参加的计算机信息系统安全保护领导小组，负责监督、检查、指导营业网点的计算机安全保护工作。

　　其次，明确了联社网络信息中心及营业网点计算机系统管理与操作人员的岗位设置，并制定了详细的岗位职责，做到安全责任落实到人。

　　在组织落实、责任明确的前提下，我们将信息中心与营业网点的各类操作行为根据业务需要制定了具体的操作方法，从硬件管理、密码管理、数据管理等方面规范操作行为，杜绝安全隐患。

　　四、适时组织操作员业务培训，提高业务技能。

　　按照计算机操作员培训制度，根据业务需求，我们下发了《营业网点员工计算机操作技能调查表》，并根据此表制定今年的培训计划，编发了相关的培训资料，组织了两期操作员培训，努力提高操作员业务技能。

　　五、共同配合，顺利完成综合业务上线，各项业务正常开展。

　　根据省联社上线工作计划和要求，从8月10日至8月27日18天内完成上线工作任务。在时间紧、任务重的情况下，积极与财务、信贷等部门共同配合，制定上线工作计划，层层落实，相互协调，明确分工。

　　一是及时编制上线更换计算机硬件设备计划。四天内购置设备到位，建起培训机房。

　　二是编制综合业务上线培训资料，组织业务岗位员工进行全面培训，八天举办了五期培训，参加培训人员达210人次。为上线业务开展打下了良好基础。

　　三是各项硬件设施只用了四天时间及时安装到位。

　　四是与财务部门密切配合进行移植账户数据核对，清理规范账户，确保顺利上线。

　　五是与省中心共同协作，结合实际情况进行中间业务开发，顺利完成连调。

　　六是上线前的系统业务测试落实到位，在测试中发现的问题及时协调处理，为一次性上线成功提供了保障。在联社上线领导小组的领导下，奋战十八个日夜，终于顺利完成了上线工作，保证了各项业务正常开展。

　　六、及时协调解决新业务系统上线后遇到的问题。

　　新的综合业务系统上线后，对业务操作提出了新的要求和新的业务系统还有一些不完善的地方，及时和相关部门协调解决。

　　一是编制了新业务系统日常工作要求。

　　二是及时总结新业务系统上线后存在的问题，主动和科技人员共同研究解决，或与省中心联系，请求帮助解决，做到了遇到一个问题解决一个问题。

　　三是完成土桥分社与朴席社的机构撤分。

　　七、做好计算机设备和网络的正常维护工作。

　　综合业务上线后，对计算机的设备有了新的需求，以“节约资源，符合标准”为原则，对基层网点的设备进行了调整整配置，加强了日常维护，保证了计算机设备和网络安全、正常运行。同时，我们部门认真做好中心机房、营业网点软硬件维护工作，做好代理国税、地税等具体业务操作，较好地完成了各项工作任务。

　　信息科上半年工作总结2

　　2017年信息科在政务办领导的指导下，在各科室、各窗口的支持配合下，围绕“连心富民”、“联企强区”大走访和开展江苏政务服务“一张网”上线试运行推广宣传等活动，

　　信息科全体同志扎实工作、勤奋进取，圆满完成了各项工作任务。现将工作情况总结如下：

　　一、加强组织领导，明确责任分工。

　　区政务办领导对信息科工作高度重视，上半年多次召开主任办公会议，部署今年的工作，按照工作要求，调整信息科工作人员，明确科室人员工作分工，区大走访活动数据库工作、政务大厅网站维护工作、江苏政务服务网推广宣传工作及政务办网络维护建设都明确专人负责。

　　二、做好信息组工作，保障大走访系统顺畅运行。

　　根据区委《关于开展“连心富民、联企强区”大走访活动的实施方案》和区委领导提出的具体要求，3月份政务办承接了“二级数据库”建设，由徐主任分管负责，组建信息组办公室，信息科抽调两名工作人员加入信息组，并立即投入工作，专门负责锡山区大走访信息管理系统平台。月底系统已在线运行后，组织专人赴各镇（街道），分信息录入、事项办理、事项办结三块内容进行培训，累计培训系统操作员300余人，实现区、镇（街道）、村（社区）大走访信息管理系统操作培训全覆盖。截止到6月21日12点，锡山区大走访走访人数为288304人次，走访户数为121009户，大走访提出民生改善、产业发展、改革发展、社会治理各类问题10011个，办结4870个，办结率49%，其中信息组共向五大组及办理单位推送大走访事项问题信息1036条，向五大组推送需上级确认办结事项问题信息39条，按照领导小组办公室要求，撤回走访单位输入各类走访信息2000多条。

　　三、推广宣传“一张网”APP，推进省政务服务网建设。

　　根据省委、省政府的决策部署，江苏政务服务网已于1月24日上线试运行，根据锡政办发[2017]84号《市政府办公室关于印发无锡市关于加快全市政务服务网建设实施方案的通知》和《无锡市锡山区人民政府印发江苏政务服务网宣传推广任务书》文件精神，信息科组织本单位工作人员全员参与宣传推广活动，每天点击“一张网”，每人安装APP，分享推广朋友圈，利用多手段、多渠道，线下线上推广宣传江苏政务服务网，确保完成访问量、APP下载量、实名注册量的年度任务，截止6月21日12点，锡山区“一张网”APP下载量为6175个，用户注册量为7295个，实名认证量2305个。

　　四、完善静态数据，更新网上政务大厅行权事项。

　　上半年信息科针对网上政务大厅行权事项维护工作，专门安排时间，分工负责，互相配合，对网上政务大厅行权事项的具体内容进行检查，根据政府办《关于切实做好政府网站内容保障及检查整改工作的通知》要求，对行权事项的申请材料、办理地点、办理时间、联系电话、监督电话等基本信息进行检查，消灭空白项，清理出不规范事项内容，召开各部门工作会议，对相关人员进行统一时间、统一标准，统一要求的三统一培训，完善行政权力网上公开透明运行平台的静态数据，更新网上政务大厅行权事项。

　　全区25个区属行政职能部门上线运行，2017年上半年，截止到6月21日12点，行政权力网上运行事项办件总数为40959件，权力事项总数（不含挂起）为184项，在线运行权力事项总数有42项，部门网上运行率100％，区级机关办件数其中行政许可834件，行政处罚18件，其他类服务40097件，其余事项10件。

　　五、负责中心网络建设，保障网络稳定运行。

　　信息科专人负责政务办窗口计算机网络系统的日常维护和管理，上半年维修窗口电脑、打印机等设备共27次，多次配合窗口单位网络工程师进行专线排查、维护。 4月份国地税综合办税大厅进行整合，信息科也多次配合窗口单位重新铺设专线，维护网络正常运行。

　　六、承接“12345”，专人学习“12345”服务系统。

　　根据区领导和政务办领导的要求，信息科将承接原由信访局负责的锡山区“12345”政府公共服务热线系统，管理“12345”二级数据库，政务办按照规定招聘两名工作人员，专门派出学习“12345”热线服务系统的流转，保障服务系统顺利运行。

　　下半年工作计划

　　1、继续做好大走访活动数据库工作。

　　2、做好窗口计算机网络系统的日常维护和管理工作。

　　3、继续做好江苏政务服务网宣传推广工作。

　　4、做好锡山区“12345”政府公共服务热线系统运转工作。

　　5、完成领导交办的其他工作。