实用的个人学习总结集锦7篇

个人学习总结 篇1

　　作为一名普通的中学化学老师，在中继教学习过程中，为了提高自身的能力，我认真参加了中继教的一切活动，形成了自己新的教师素质和新的教学方法，特作总结如下。

　　一、师德修养：

　　本学年，我非常注意关注自己的成长，虚心向优秀老师学习，并且研究《新时期师德修养》，认识到作为一名老师，在学校学生基础不好的情况下，在一些学生不学而有非常调皮的情况下，更应该守住教师道德的底线，战斗在教学的第一线，为市八中的崛起贡献自己的力量，为打造市八中成为名校而贡献自己微博的力量。

　　二、学科培训：

　　本年度，我积极地参加每次的教研活动学习，向本学科的有经验的老师学习，并按教研组长的要求去认真做好集体备课和各项工作；另外，按时参加教职工大会，聆听校长们对教学的安排，意见及对老师的建议，并且认真地作好笔记。这一年度，学校在每周三都开展了校级的大研究课，共分为大文科和大理科，其中也有化学方面的，我都按时参加了听课，并学习有经验的老师是如何评课的；其他学科，如数学、物理、生物等，我也耐心地去听，获得了很多启示。我认识到，要搞好学科教学，必须与其他老师互通有无，取长补短，绝不能固步自封，私心自用，作井底之蛙。

　　三、教育技术培训：

　　本年度，学校没组织过多的教育教学技术培训，但我并没有放松对教育教学技术的学习。我认真地参加组内的公开课活动，去观摩别人运用教育技术的情况，与时俱进，发现不足，予以弥补。作为化学老师，我意识到必须掌握新的多媒体技术，才能更好地实施教学。我加强学习了PPT软件的制作，学会了制作简单的动画和简单的动画连接以及如何在当中穿插视频等。

　　四、专业学习：

　　我教书就差不多两年的时间，还是一个年青老师，所以教学时会感到知识不够用。这一年度，我认真进行对高一教材的研究，我认识到，只有有一定的机会，才能接触到更多的理念，才能对教学作更多的思考，获得新的启示。本年度，通过教研会，我观摩了公开课和示范课，学到了不少的知识，特别是从一些有经验的老师那里获益匪浅。

　　五、不足之处及今后打算

　　1、学习中，有些内容的学习流于形势，不能更深入地学习其理论精髓。

　　2、学习活动单一，基本上就是听课评课，不能很好地把地方特色教材运用上来。

　　中继教的工作很多，我只谈了其中的几个方面。当今的社会是一个竞争的社会，逆水行舟，不进则退。作为一位人民教师，应该意识到，教学也需要与时俱进，否则就会害人害己。在新的一年里，我想，我一定要积极地投入到中继教的洪流中去，不断地提高自己和完善自己的教学能力和教学水平以及学科知识。

个人学习总结 篇2

　　首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。

　　开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，芮书记介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这50多年的风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

　　在同一天，张书记为我们介绍了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来，我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧，放松则是心理上的，这正是“工作着并快乐着”的感觉，让我感到无比的满足。

　　第二，培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。

　　我在公司的档案室工作，在学校学习的也是专业的档案知识，可以说，对于勘察测量这方面来说，我完全是个门外汉。这一次培训，是我第一次系统接触这方面的知识，真是受益不少，学到了很多新的知识。

　　经过几次专业知识的培训，我大致了解了公司的主要工作任务，大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面，并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作，主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解，总算不会像刚来的时候一样，连公司的主要业务都不清不楚了。

　　第三，学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识

　　用了一天的时间，我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说，还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度，这还需要我们在平时的工作中就注意，比如安全，在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题，比如人走断电、防火、防盗，还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题，并写入制度，使安全管理更加规范。

　　公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司，并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式，也就是pdca循环：从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms，这一循环始终贯穿其中。仔细看，这一循环也适用于我们生活各方面，这其实也就是一个经验积累的过程，从不会到会，从不好到好，从好到更好的一个过程。我相信，这个简单而明确的循环会伴随我一生，成为我不断进步的标尺。

　　第四，学习了公司档案与人事方面的知识

　　最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作，并且已经进行过2个月的实习，对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用，在别人需要资料的时候，能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史，制度健全，库房分类明确。在实习中，我就深深的体会到，我没有选错单位。有好的基本建设，有好的师傅，真正的让我能学以致用，并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理，并有专门的阅览室，是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。

个人学习总结 篇3

　　我是本院血液净化中心的一名护士，20xx年x月x日有幸参加了第二届血液净化专科护士培训班。两个月的培训收获了丰盛的果实，现向院领导护理部汇报如下：

　　（一）济南初印象

　　6月份的济南骄阳似火，我的目的地是燕子山南段的72433部队招待所，这里环境清幽，是个学习的好地方。吃饭、住宿、学习在同一栋楼上，因为课程安排的紧，周六周日都没有休息。

　　给我们授课的都是各大医院血净中心的护士长，肾内科的主任、副主任医师，还包括其他专业的带头人。短时间内大量课程的积累使每个学员倍感压力。大家把休息时间都利用起来，课上积极同老师交流，课下同学们相互交流，晚上温故而知新。来的学员其中不乏护士长，副护士长等科室骨干，大家都埋下身来虚心求教，这种学习氛围内如同一场斗争，你追我赶，谁都不愿意落伍。

　　一个月的集中理论授课使我系统的学习了血液净化的基本知识及相关知识，打破了传统的师傅带徒弟只会做不会说的模式，逐步从似懂非懂到思路清晰，平常工作中所遇到的疑问也逐一得到解答。在最后的理论考试中，我取得了令自己满意的成绩。

　　（二）转战青岛

　　理论学习结束后，就要进入青岛市中心医院实习，来青岛的三天都在下雨，雾蒙蒙的空气非常潮湿，卫生间的镜框上都长满了黄霉。但是这阻挡不了我们学习的渴望。

　　第二天我们便来到了医院，这里是我们集中学习的地方，示教室有两套教学系统。每天早上参加完交班会后,我们到这里来，安护士长给我们安排的理论授课。以及她本人亲自给我们答疑解问。

　　青岛市中心医院血净中心拥有全山东最先进的水处理器：德国劳尔水机。下图为王工为我们讲解的水处理系统的组成和维护：

　　青岛中心医院血净中心的季博士在同我们进行病例讨论：

　　7月x日，市立医院的实习学员来参观，中心医院的赵慧带教员向大家介绍了她所负责的健康宣教圈。

　　在这里我们参加了中心医院别开生面的护理质控会，针对一个月来质控小组发现的问题大家各抒己见，提出解决问题的办法。对于短时间内不能彻底解决的问题，实行分阶段、分批解决的方案。

　　沙场点兵，下面是出科前每个人所面临的操作考试，而此时大家都显得异常镇定。透析器，透析管路在大家手中是最熟悉不过的工具，一切操作都自然流畅起来。

　　（三）总结

　　在临床实习中问我深刻的体会到了青岛市中心医院先进的管理模式，优质的服务，严谨的工作态度以及浓郁的学习氛围。同时也使我认识到自己工作中的不足之处，在今后的工作中需要付出更多的努力来逐步提高，我想这段学习经历对我今后的人生是一种激励和促进。人生只有在不断的经历与思考中才能不断的进步，不断地领略人生至美的景致。

　　最后衷心的感谢院领导，护理部和科主任给我这样一次学习和提高的机会，我会在今后的工作中继续努力，不断学习，充实和提高自己。

个人学习总结 篇4

　　远程网络继续教育为我们广大教师带给了一个学习、交流的平台，透过远程网络资源，我学习了“职业理解与认识”等九门课程，努力提高自身的素质和教育教学水平。我十分珍惜这个难得的学习机会，把远程教育研修作为提升自身素养，促进专业发展的一个主要学习方式。我惊喜的发现，给我们指导的专家老师们，无疑都是我们每位学员治学的楷模。在研修培训中，那一个个生动的教学课例，让我们更加贴近了课堂;专家们精辟独到的分析又使我们明白了教学中就应注意什么，哪些细节需要扬弃，哪些地方需要改正。经过这次研修，我深深的感觉到:教师不仅仅要具备高尚的师德，还要有渊博的学识，这是我们从事教育教学工作的基础。

　　在这次研修过程中，我坚持每一天进行网上学习，认真观看各个专家的视频录象，透过学习，解决了实际教学中遇到的很多疑难问题，如：怎样处理教材的重难点，备学生，这是我备课的困难点，但透过这次培训，我了解了哪些是语文备课的重点与难点以及如何备学生。

　　这次网络学习不仅仅使我在师德修养、教学方法等各方面有了很大的提升，而且把握教材、交流沟通、教学设计的技能也有了很大的提高，同时也开阔了视野，充实了自已。

　　总之，在这次中小学继续教育培训研修中的收获是沉甸甸的。透过研修，激发了我持续前进的动力，加快了继续努力、力求完美的步伐。在今后的工作中我会更加用心、主动地参与到网络研修中来，不断的提高自己的教育教学潜力，经常性的进行研修，在教学实践中不断反思、总结、完善，争取有更多的、更新的教研成果。

个人学习总结 篇5

　　大三下学期转眼即逝。

　　还有很多事情都没有来得及做，就发现这个学期已经结束，大三也由此拉下了谢幕。

　　这个学期主要是围绕着学习和实习两个主题进行。其中，我个人更加偏向了实习那一方面。其实实习也是学习中的一个重要部分。

　　寒假的时候接触过列乘志愿者的工作，让我感受到了很多。社会上人与人之间的冷暖，对社会生活的体验，以及对自己意志上的磨砺。所有的一切都对我在接下来的学习、工作、生活有很大的帮助。学会取舍、学会坚持、学会承担责任，再苦再累也可以熬得过去。

　　学习方面，经过上学期对一些基本理论的学习，为本学期的各领域的实务社会工作学习奠定了理论基础。这学期所学的知识也是和我们实际运用紧密结合起来的。而本学期的分散实习，总的来说，的确带给了我很大的收获。虽然以后并不一定会从事社工专业相关的工作，但是这次实习经历也是一种社会生活的体验，是以后走上社会的预热。

　　它锻炼了我的耐心，让我明白从小事做，把小事做好的重要性。作为一名实习生，经验缺乏，不可能一去到就担当起很多重任，都是万丈高楼平地起，需要一步一个脚印去做。我们可以吐槽做的事情微不足道，但是我们必须要把微不足道的事情做好。

　　学会和不同性格的人相处。我记得在社会工作伦理的课堂上老师曾经给我们讲过很多伦理问题，也给我们提醒过一点：不要以为从事社工的人就不会像企业那样勾心斗角，这些事情还是会有的。当时我们实习时间已经过半，我也感受到这点。因为每个人的性格都不一样，不可能每个人都会以同样的方式方法待人。我们只能从自己出发做出改变，学会和不同的人相处，从而做到欣赏人的多样性，做到这点无论是对自己现在还是未来，都会获益。

　　最后，在以后的实习或者工作过程中，我还应该要学会摆正对自己的角色定位。没错，我们是实习生，但我们不要太介意实习生的身份。很多时候，我们都会喜欢贴标签。不在其位不谋其政，这种观念早已深入人心。但是，作为一名实习生，在实习这个真正学习、将理论运用于实践的过程中，不应受太多世俗观念的约束，我们应该敢于追求我们的个人目标。调整好自己的心态，我们是实习生、求学者，没有高高在上，也不会低人一等。我们理应为自己目标的达成而有所付出，把握实习的机会，更多地参与到实践中。

个人学习总结 篇6

　　根据我公司安全警示教育活动的工作的指示精神以及刘总要求，我部门“警示不忘，警钟长鸣”为主题的安全教育已经在我部门之间展开。

　　我自己首先深刻学习了安全警示学习材料，懂得了安全工作关系公司的发展大局和广大员工的生命财产安全。尤其是今年以来，公司领导高度重视安全生产工作，认真贯彻执行国家的安全生产法令、法规，落实上级有关部门安全生产方面的文件精神，始终把安全生产工作当成企业的一项重要工作来抓，在企业内奏响“安全是职工最大的幸福、安全是职工最大的福利、安全是职工最大的祥和”的主旋律，认真贯彻“安全生产法”以及集团“安全管理办法”等条例和条规，从源头上落实安全生产责任制，并采取了一系列的措施来加强安全生产工作，取得了明显的效果。我部门本着“安全第一，预防为主”的原则，我们对全部门的人员进行了一次系统的学习培训，并以此展开了热烈的讨论。我们要求大家牢固树立“大安全”的理念，要求每个员工结合这次学习的机会并结合平时对工作的认识，详细的写出自己对这次活动的心得体会。通过这次的交流学习，争取使大家的安全生产意识大幅度提升。

　　首先，我和部门人员一起学习并讨论了公司这次活动的意义以及今后的的工作打算。会上，大家各抒己见并且深刻认识到了安全生产的重要性。每人从不同侧面以及自身的工作特点出发，结合安全生产警示教育活动做了“我对安全的了解”“安全工作的看法”等讨论。通过这次集体讨论，大家的`安全意识大大增强，并且学习到了好的经验和方法。在谈到今后的工作打算时，每个人都踊跃发言：作为公司的一份子，大家有能力有信心为公司的安全生产贡献一份力量，为公司的安全上产献计献策；公司是我家，安全管理靠大家；安全责任重于泰山；大家在一起进行了详尽的讨论。通过这次活动，大家的安全意识、主人翁意识大大提高。

　　其次，鉴于我部门负责生产的承前启后工作，和安全生产息息相关，因此，我们会从“保安全，促生产”的大局出发，把安全生产纳入到日常工作当中，警钟长鸣、常抓不懈。1.对生产所用的辅助品，我们制定了严格的出入库制度，并对专业人员进行了专业的技术培训，确保不因物资的因素影响生产以及安全。2.对于生产采购的物资，及时同厂家沟通联系，并对其资料做出档案，确保生产物资对安全生产的影响降到最低。3.及时同车间沟通，发现问题及时解决，杜绝麻痹大意思想，确保安全生产。

　　第三，由于我部门的成品库、原料库、酸碱库等是公司的重点仓储地，因次，我们对这些关系到公司安全的重点区域实行了以下管理：1.落实安全生产责任制。我们要求部门每个员工都要树立生产意识，做到“一职一责、一岗一责”并实行“一票否决”，对出现较大安全责任事故的，责任人当年不得评为优秀。2.预防为主，防治结合。各个重点仓库统一配备了必要的防盗、防火措施，要求大家树立安全意识，把安全工作作为工作的中心，对门窗、报警装置等做好维护以及维修。及时消除火灾隐患，做好防盗工作，同时实行专业灭火、防酸等培训，牢固树立安全生产是公司发展的生命线的思想意识，确保安全生产活动落到实处。3.对新近人员进行必要的培训学习，加强新老员工的沟通以及员工自身工作水平的提高，对员工要求结合自身工作特点、工作性质进行专业的岗位培训，达到安全生产的目的。4.安全生产工作落实。一是安全要进行不定期检查，时时树立安全意识。二是安全记录，对不符合安全生产的地方随时记录、随时发现问题、解决问题。三是整改，发动大家积极献言献策，及时整改安全薄弱环节，对以前的安全隐患再排查、在检查，确保没有安全漏洞。

　　第四，结合现在的学习以及公司安全生产的大背景，我们把安全生产工作作为今后的重要一项工作常抓不懈。今后，我们部门每个月要开展安全检查、安全巡检、安全生产学习等一系列活动，为确保活动能落到实处，我部门会成立部门负责人为领导的督导小组，随时对部门的安全工作进行督查，确保安全生产工作的思想深入人心。

　　我相信公司将以这次安全生产月活动为新的起点，进一步加强对安全工作的领导，加大安全生产监管力度，严格执行各项制度，严格遵守劳动安全操作规章，促进安全工作更上一层楼，为公司的生产建设进一步创造良好的安全环境。

　　我部门一定会在公司的领导下，结合公司安全警示学习材料的学习机会为契机，加强安全工作的领导和加大对安全工作的督查力度，教育并引导部门员工牢固树立“安全第一”的思想。通过对安全生产活动的讨论，使大家时时刻刻以安全为主，克服工作中的麻痹大意思想，纠正大家对安全生产的不彻底认识，从根本上引导员工争做“安全标兵”。努力开创我部门安全生产工作的新局面，为构建“平安晶龙”、“安全晶龙”创造良好的发展环境。

个人学习总结 篇7

　　深圳机场站是深圳总站先进模范标兵单位。成立于1993年1月5日，1998年转为职改站，位于深圳市宝安区深圳黄田国际机场内，正处级建制，下辖福永检查站，担负深圳国际机场国际航班、福永码头、航油码头入出境旅客、员工和飞机、轮船的出入境边防检查、监护任务。20xx年，在深圳总站出入境边防检查工作中取得了优异成绩，现在日航班量38次，去出入境旅客总数达到160万人次，名列全总站前列，受到了深圳市政府口岸管理部门的表彰和奖励，机场站近几年的发展中，在上级部六局、总站机关、地方政府和相关经济部门的大力支持下，通过加强基层基础建设，逐步完善口岸设施，增大科技投入，细化口岸管理，强队伍管理，注重情报信息收集，实施人性化服务，全方位提高服务质量，进一步扩展了口岸的功能，达到了加快通关速度，创建模范口岸标兵的效果。

　　一、管理细化，按章办事

　　(一)是勤务管理严格有序。深圳机场站国际机尝福永码头、航油码头等部分，旅客检查现场设置站长至检查员职责层次分明，各级有各自的管理权限，队长以下管理权限较弱，但是能够坚守规章制度，严格落实管理要求，遇到问题或不明情况绝不“放行”，并及时请示报告，迅速反应到决策层，无上级指令绝不会私下“通融”。充分体现出了职改边检站管理规范、纪律严明、作风过硬。在实际工作中，该站民警都能够做到着装统一规范，言行举止文明礼貌。检查员普通话、广东话流利，相当一部分英文较好，工作中表现出了良好的文化素质修养。站领导间相互尊重，但上级对下级要求明确严厉，有问题和错误时批评不留情面。总体管理水平比职业改革前有了很大的进步，现在基本上杜绝勒、拿、卡、要、打、骂等不文明现象。

　　(二)是培训学习有计划。在站机关办公楼，设置了检查员学习室，统一配备办公桌椅、卷柜，档案装订整齐规范，摆放合理有序。历年来查获的违法犯罪人员、车辆、物品相片装订成册，展现工作成果；历年来从该口岸出入境的新式证件样本均做以复印保存，目前已收集100多个国家护照样本，方便了新入警检查员学习。另一显著的特点是墙面统一悬挂制式图板，依据不同需要内容，标注相关图表文字。有规章制度、要求类内容，有常见的护照分析说明和防伪特征，有证照解剖图、e通道取指模示意图及检查验放重点项目等。有执勤人员敬礼、站立、跑步等规范图示。通过墙面图表文字的说明，使学习者一目了然，具有简单明了、实用性强的特点。再配合讲座，达到通俗易懂、迅速掌握的目的。通过这些可以看出，深圳机场站调研部们非常注意工作中的问题收集整理，关注细节，及时上墙，保证检查员能够弄清弄懂，反映出对业务研讨工作机制的重视和关注，落实成效显著。

　　(三)是监督制约机制好。在口岸学习观察中，我们发现深圳机场站机场和福永码头现场各悬挂意见箱和三级投诉电话。意见箱是本站检查员投诉本队领导使用，每周由站领导亲自开锁检查。三级投诉电话是为出入境旅客使用。监督设施位置摆放恰当，样式新颖，方便投诉。可见，日常工作中旅客对检查员监督的同时，也接受了上级的监督，如果检查员有不公正的地方，旅客有权投诉，如果队领导有不公正的地方，检查员的权投诉。这样的监督制约机制，保证了工作公开、公正、公平，透明度较高。

　　(四)是情报信息相对完善。深圳机场站非常注重情报信息的收集，力争做到内容准确清晰，及时迅速。他们不仅对机尝口岸动态关注，而且对同行内的重大情况也较为关注。互访交流中，经常询问我们一些现役边检站的一些工作动态、辨伪信息、反偷渡信息，而且有时“明知故问”，反复校对内容情节，并且时效性非常强，有些他们掌握的情报内容，得知的速度令我们现役站的同志惊讶。他们也曾提出过双方相互交流信息情况的要求。这充分反映出了职改站对情报信息的重视，千方百计地要得到他们认为重要的内容。

　　(五)是宣传报道及时到位。在这次提高边检服务水平结对子交流互访活动中，深圳机场站全程跟踪录相和拍照。在旅检办公室及出入境大厅内宣传栏内容保持最新，反映其执勤工作情况和提高边检服务水平照片。可见，职改站十分注重宣传报道工作。 该文章由www.qiewo.COM(优@习网)整理；

　　二、科技强警，无处不在

　　(一)是指挥中心监控系统高度科技化。深圳机场站指挥中心面积约120平方，中央空调调节室内温度，室内由电脑、电视墙、LED显示屏、电话、对讲机等组成。首先是电视墙，中间主屏由16块对接平面显示屏，既可单独观看16个不同的画面，也可调节成同时显示4个不同的画面，也可调节成一个大画面。真正实现了画面“无限放大”，高清晰显示。主屏的两侧共有20台平面电视，平分到左右两侧。中央控制云台由七台电脑主机控制，均用17寸液显示屏显示。对口岸现场实行全方位24小时立体监控，每条通道实行对应监控，重点区域实行多角度监控。监控人员在指挥中心内通过监视屏，既可观察到室外整体情况，发现可疑情况，又可以监控室内检查员，并能及时取得联络。

　　(二)是网络通信系统化。在网络通信方面，台内各检查员岗位配有无线对讲、科队值班室无线接收，达到随时与前后方联系，同时队领导配有无线对讲装置，伸手可及，遇有情况及时发出警报；台外各哨位工作人员每人均配有对讲机，指令及时传达到现场各个工作岗位，某一方位有情况，全场都能得到警示；相关领导使用手机，即使不在现场，也能及时沟通情况。网络通信层层覆盖，横纵交叉，实现了无盲点、全方位、系统化的现代通信网络。

　　三、多方投入，保障有力

　　(一)是超时工作加薪制。深圳机场站检查员当班，24小时在执勤现场，晚上没有任务时可以在休息室睡觉，有航班时正常执勤，但除正常工资外，每晚每人还另加薪100元人民币，由站里统一发放；在节假日期间，增加工作，薪金补助另计，有利于充分调动检查员的积极性，确保各项工作及时完成。

　　(二)是设备器材保障制。深圳机场站的检查设备、器材、车辆、服装等由上级机关提供保障。相比现役站，这些方面更新较多、较快。这次互访了解到，仅调研队证件研究室就有文检仪3台，和其它辅助性先进仪器，总价值超1000多万人民币,均为上级配发。同时，深圳机场站据需要，还向地方政府及相关公司求助，增添价值孝量不大的一般性设备，来满足上级没有配发但工作需要的物品。

　　四、以人为本，展现服务，

　　(一)是通道设置考虑全。口岸建设经过近几年的发展，取得了明显的成效。机场旅客检查现设施完备，通道设置科学合理，能够提供优质的服务和严格的检查。入境总体分为两块，即普通旅客通道和贵宾旅客通道。普通旅客通道数量多，便于大众旅客通行；贵宾旅客通道设两条，用于重要人士和礼遇人员，修建的较好，宽敞明亮，有休息座椅等物品。出境现场通道分为二个层次，普通旅客通道和贵宾通道。通过这种方式，实行更好的服务。

　　(二)是现场服务设施全。旅客检查现场，设置多媒体宣传系统，不间断播放出入境所办理手续的程序；同时设置自动发放出入境卡机等，用于方便入出境旅客抽取出入境卡片；现场配有专职巡视民警，为旅客提供安全保障；公司配有专职保洁员，负责及时清理垃圾和公共卫生间。这些设施的设置，提供了人性化的服务，保证出入境旅客通关愉快，方便舒适，体现了人性化的服务理念。

　　虽然一日的互访交流，不能取得深刻的了解，但通过深圳机场站领导的介绍、实地观察和与各级领导及检查员的学习交流，总体看来该站在工作中体现出了发展成果，对现役站实施提高边防检查服务工作质量，提供了有益的启示。首先，应进一步加大科技投入，全面实施科技强警。其次，应加强检查员队伍的管理和教育，全方位培养各项应用知识，全面提高检查员的素质。第三，应加强与地方政府的联系，在口岸建设中发挥积极作用，全面提供人性化的服务设施。第四，应解决边检工作中的实际困难，加大后勤保障力度，提供为出入境旅客优质服务的硬件基矗第五，应建立快速反应机制，配备相应的器材、工具和器械，确保口岸的安全稳定。第六，应继续加强对外的交流互访，开拓视野，增长知识，学习优秀的经验做法，为加快更好的服务奠定基矗