一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、做好个人工作计划,心系本职工作,认真履行职责,做好个人工作总结报告
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手****管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合****的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,XX年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,****的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表、做好办公室工作总结等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在XX工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,XX年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
(四)做好下半年工作计划,争取将各项工作开展得更好。
我于20xx年9月13日在报社开始工作,从来报社的第一天起,我就积极努力地尝试融入这个团队里面,不知不觉已经2个月了,现将这2个月的工作情况总结如下。
1.工作范围:制作手机报的新闻早读,更新网站新闻,参加协助网站举办的活动。
2.工作表现:手机报的制作经过1个月整的独立制作,制作质量总体来说是不断在改善,在提升,但在水准的保持上,偶有偏差,会有时好时坏的反复。从9月中下旬的学习、摸索,到国庆后的独立制作,一份份手机报就是我的成绩单,从不及格到及格。从12点手忙脚乱地交稿,到可以基本做到11点半前交稿。从接过编委、校对满是“涂鸦”的稿子到只有少量的更正。一切一切都印证着我工作上的变化。
3.工作上的不足之处:
1)对于手机报的新闻摘取上存在偏差,思维上有个“框框”略微死板,在处理新闻的时候有些放不开。幸好在带教编辑的教育和鼓励下,我得到很多宝贵的经验和吸取到很多前人总结出来的教训。我相信,这个问题很快将有很大的改善。
2)对于专业知识的认识上还有上升的空间。在今后的工作中,我将积极和同事交流,加强和同事的互动。不断增进自己的工作能力,多和同事交流工作上的技巧,交换工作上所碰到的问题,力求“站在巨人的肩膀上”。
3)对于东莞的了解略有不足,虽然在这两个月的时间里,我从报纸,网站,以及各方面的途径对东莞有了全新的认识,但对于有些方面还是需要尽快加强。只有对这个地方了解了,才能更好地作出好的本地新闻。
4.工作感受:就总体的工作感受来说,这里的工作环境令人相当满意。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间亲如一家的氛围,和相互之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们报社特有的文化氛围给了我工作的信心。
5.短短2个月,看到报社蓬勃地发展
不禁想起曾社长对我们新员工说的一句话“这里是一个能学到东西、能让你成长的地方。这里是一个办实事、在上升的平台”。我现在开始对这句话有了新一层的认识,这不是一句客套话,不单是一句激励话,它是一句大实话。我也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标。在这2个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的领导团队是员工前进的动力。报社给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为报社的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为报社的正式员工,恳请领导予以批准。
时间过得真快,转眼半年过去了,也因为正是人生的第一次工作我能做的只有打起十二分精神多看、多听、多主动请教、参与从而认真学习,认真积累,争取多做贡献性工作。
在刚刚进入公司的初期,公司为新一批进入公司的员工准备了为其一周的培训,培训内容是请公司内部各部门的负责人对其部门的主要工作做精简的介绍,介绍此部门在公司内部外部所扮演的角色以及与其余部门的工作衔接点,使我们从宏观的角度感知了公司的运营框架以及各个部门的职能性质,为我们更好的认识公司融入公司做了很好的铺垫,同时从部门负责人生动的讲演中也让我们感受了公司的实力以及明朗严谨的企业风格,对于xxx的企业文化有了更深一步的认知。
自从加入公司以来,我逐步了解学习了公司的和所属部门的规章制度和工作性质以及一些局部的工作流程,在千本员工的帮助下对于国贸知识有了浅薄的认知,由于专业以及工作经验所限,我做能完成的大多都是一些容易上手基础性工作,在部门的城市城市交通建设版块的智利、巴西地铁项目中我负责协助前辈一起完成文件的公证认证,并且配合部门对外商进行有礼接待以及在商务会谈中积极参与。也因此在这期间初步掌握了文件公证认证的基本手续步骤流程,深深的感知了自身在英语学习以及国贸商贸知识上的缺失,这也给我的工作敲响了警钟,这些都是我工作中十分重要的软性装备,我还很缺失所以我应该加油做更多的自我装备,才能更好的完成工作。在完成被给予的任务时,我抱着要尽最大力量保质保量的完成任务,并且追踪所完成的任务,确认其可以作为有效信息使用,如有问题一定第一时间积极改正,保证在我所分配的环节不为集体工作扯后腿。我愿积极参与项目作业,协助项目的推进工作,希望可以做到哪儿有空缺哪儿就有我。协助前辈们做力所能及的工作,在捋顺整体思路的情况下积极帮忙,如有不懂的情况就积极请教,尽量做有效的协助。遵守员工守则,按时上下班,不迟到不早退,如有离岗情况提前向部门领导说明情况。在专业知识方面,基于这段时间对于公司业务的熟悉与认知,英语,商贸以及所涉及工程(目前以电站为主)的基本技术知识都是工作中不可或缺的业务装备,因为这三项的知识要点与我大学所学的专业相去甚远,所以导致在各个方面我都还很薄弱,工作中不免有吃力的地方,但我愿意积极努力的去弥补自身的不足,用行动填补缺失的信心。除此之外,部门定期的工作会议也给予我很大的帮助,完成一个职业工作所需的技能方法可以通过观察学习获取,是可视的实体动作以及模式,可是,完成一个职业工作的职业思路是无形的职业素质,是需要耳濡目染学习的,部门会议就很好的完成了这一项无形的教授,通过每次会议同事们回报工作近况,领导给予部署、评价、指引,我逐步了解了一些工作的思路方向,在每次的上下级互动中我也多对做事情的分寸立场有了一定的认识,这对于工作来说是很有用的路线性指导。
希望未来能更多的参与到工作中去,为部门工作出力。并且逐步完善自身的职业素养缺失,英语、国际商贸以及所涉及的工程基本技术知识上不断弥补扩充,争取早日能为部门,公司做有成效的项目工作。
希望公司可以提供对于工作最为有效用的专业书籍清单,以便于员工有针对性的学习。
工作一月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作和学习情况总结如下:
一、政治思想方面
坚持以病人为中心,以质量的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、增强法律意识
认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、工作学习方面
在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证孕产妇以及新生儿的安全。贯彻以病人为中心,以质量的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
对年轻护士认真传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。
在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种传染病知识了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种营养;二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的各种传染病知识学习班;三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
高校辅导员,一支专门从事学生德育工作的队伍,一个平凡而又特殊的教师群体,是每位大学生大学期间思想、学习和生活的导师,承担着帮助学生成长、成才、成功的重大责任。因此,作为沟通学院和学生桥梁的辅导员,在大学生的人生中起关键性作用。
经 过高考的洗礼,广大学子抱着对“xx塔”的憧憬与渴望,来到这期盼已久而又陌生的环境,陌生的人,陌生的校园,让很多第一次离开亲人的新生们感到茫然。如 何让这些刚入学的大一新生尽快适应大学的学习生活,是我们高校辅导员所面临的问题,也是辅导员工作是否能够顺利开展下去的基础。首先,通过对大一新生一段 时间的接触与观察,总结出以下几点问题。
一、大一刚入学新生普遍存在的问题
1.学生对新环境不适应。很多学生都是第一次 离开家人,来到一个陌生的环境中,到处都是陌生的面孔,再加上同学们都来自不同的地方,有城市的,也有农村的,还有边远山区的;有少数民族,也有汉族,生 活习惯上的差异,语言上的沟通障碍,导致学生在短时间内很难适应这样一个陌生而又崭新的环境。
2. 学习方法不适应,突然间没有了目标和方向。学习是学生的'主要任务,也是大学生生活的主旋律。我国的教育从小学到高中虽然一直倡导素质教育,但是大多数学校 为了追求高的升学率,都采用了灌输式的教育,完全是一种被动式的学习。而大学生的学习具有多样性,不仅仅是学习知识,而且要掌握科学知识的形成过程以及科 学研究的方法,还要随时注意了解自己所学专业学科发展的动态。而一些学生在进入大学后,在相对宽松的学习环境下整个人都松懈下来,整天无所事事,缺乏自治 性、主动性和积极性,导致学习上懈怠、生活上懒散、精神上空虚消沉、自我要求降低、独立自主能力差等种种不良习惯给大学生管理工作带来很大的阻力。
3. 自理能力差,让他们对大学生活感到无所适从。随着“90后”进入大学校门,学生中的独生子女的比例数逐年增加,他们有的在家里甚至过着衣来伸手,饭来张口 的生活,被家长们视为“掌上明珠”,导致他们的生活自理能力非常差。高中时期,虽然部分学生也寄宿在学校,但是家长们会经常性的去学校问寒问暖,学生也经 常回家享受“皇帝”或“公主”般的待遇。进入大学校园后,很多事情都需要他们自己做,自己去想办法,这种依赖性和独立性的矛盾和反差造成了他们对以往生活 方式的怀念和留恋,导致他们对新的大学生活感到无所适从。
现针对上述大一新生普遍存在的问题,总结出如下做好新生工作的方法和对策。
二、做好新生工作的方法和对策
1.充分做好迎新前的准备工作。我把迎新前的主要准备工作放在了阅读新生的档案。阅读学生的档档一定要认真、仔细,最好是把他们的特点特长都记录下来,把他们的家乡、家人等情况也一一记录下来,便于分班,便于分配宿舍,也便于今后对学生管理做到心中有数。
2. 迎接新生,要做到“三个第一”。(1)要见好“第一”面。报道的第一天,应该是学生最难忘的一天,新生进入校园见到的第一个人,遇到的第一件事,都有可能 给他们留下终生难忘的印象。辅导员的第一印象,更是会给他们留下深刻的印象。因此,辅导员要高度重视见好学生第一面,无论是衣着打扮,还是言谈举止,都要 特别注意,要争取给新生留下良好的第一印象。比如在报到当天,辅导员第一面就能叫出部分学生的名字,并能关切地提及其家人、家乡、旅途等话题。这样的交流 不但会给学生留下良好的印象,还能拉近与学生的距离,让他们感觉到辅导员就是他们在这个陌生环境中的唯一亲人。总之,辅导员与新生的第一次见面,是整个学 生工作的开端,作为辅导员我们一定要高度重视。(2)要“第一”时间走访学生宿舍。报道结束后的当天晚上,辅导员要在第一时间到学生宿舍走访。了解他们的 住宿情况,是否还有需要解决的困难,并和他们亲切的交谈,嘱咐他们要尽快适应新环境,尽快结交新朋友。并告知他们在陌生的环境中一定要注意人、财、物的安 全。这样的走访会让学生感到很温暖,有家的感觉,同时也让学生对辅导员更加信任。(3)要开好“第一次”班会。新生入学报到完之后,辅导员应尽快召集全体 新生召开第一次班会。这是辅导员和学生最正式的第一面,因此我们一定要高度重视。班会的形式可以多种多样,但切记不要一味的说教,这样会让学生反感,要做 到既严肃认真,又要生动活泼。
3.做好军训和入学教育工作。军训和入学教育是新生入学最先面对的集体活动,军训有助于培养新生爱国主义集 体精神,强化组织纪律观念,培养竞争意识、拼搏精神、吃苦耐劳、艰苦奋斗的作风,提升综合素质。而入学教育是学生管理工作中重要的一环,入学教育包括:校 情系风教育、安全教育、纪律教育、适应性教育、专业学习教育、资助政策介绍、团队精神以及心理健康教育等等。新生刚一入校,思想和认识正处在形成时期,如 果能够抓住这一时机,对新生加以正确引导,抓好新生入学教育,可为以后学生管理打下良好的基础。这对于新生来说是一次很好的增进同学感情的机会,也是辅导 员更好认识学生的机会。
4.组建好第一届班委会。第一届班委会的组建直接关系到今后班级工作的开展。因此,辅导员一定要高度重视第一届班委会的组建工作。班委会的成功与否在于班干部的选拔,辅导员可以根据实际情况采用部分任命与班级民主选举的方式进行。
辅 导员在信任班委的基础上还要加强对他们的考察和督促,并适时地做出指导,引导他们更好地工作,这样既能更好地培养锻炼他们的能力,切实提高他们的交际能 力、组织协调能力、积极应变能力等各方面综合能力。更重要的是,班级的一些琐碎工作交由班委处理,辅导员就有更多的精力和时间去处理大事和突发事件,这样 学生工作才能有更好的保障。从另一个方面来说,作为大学生,应该是已经具备比较成熟的思维能力,能够客观冷静地面对生活和学习中的问题,能够控制自己行为 的成年人。在这种情况下,大学生管理应注重自我管理,而不是依赖校方、老师或家长。从正面来说,大学生应注重自我管理,有利于提高自立能力,能够管理好自 己的生活和学习,才是迈向成功的第一步。
5.组织有意义的集体活动
大家从四面八方汇聚到一个班级,组成了一个大家庭,这 是一种缘分。要通过组织多种有意义的班级集体活动来增强班级的凝聚力和向心力。可组织迎新晚会、篮球赛、运动会等等活动,通过这些活动可以锻炼学生的组织 与领导能力,使原本不熟悉的学生相互认识,相互了解,增进彼此之间的友谊。
6.做好特殊学生的思想工作。第一,做好贫困生的工作。由于我 国地区间经济发展水平不同和家庭经济收入的差距,高校中有相当数量的贫困大学生,他们普遍存在自卑感和孤独感,这就要关注贫困生的学习与生活,了解他们的 生活和学习情况。对贫困学生进行帮扶,这是一项要求有爱心、耐心、细心、责任心、公平心、讲求方法的工作。认真做好贫困生评选、认定、补助工作和勤工助学 岗位的安排,帮助他们树立正确的人生观、价值观和自信自强的观念。集中各方面力量,对困难同学进行帮扶,进一步完善互助工作,发挥同学们互助互爱的精神, 相互促进,相互提高。对于贫困生来说,则要培养他们的自信。告诉他们贫困不是自己的累赘,不是低人一等的条件,相反要让他们摆脱这种阴影,转化为一种积极 向上的动力。第二,做好单亲家庭、性格孤僻等学生的工作。一定要深入学生中摸底,掌握单亲家庭学生、性格孤僻等学生思想动态。如发现问题,及时找他们进行 沟通交流,使他们及时的调整心态,以一种积极心态去面对大学生活。
7.耐心倾听与指导。首先,要在学习和生活上加以指导。这一点在低年级 显得尤其重要,因为大部分学生都是第一次远离父母、远离家乡,在生活习惯上、学习上会遇到不少困难,如:很多学生不适应集体住宿,不适应大学老师的授课方 式,不知道该如何去处理同学之间的矛盾,这些都可能会给他们带来困扰。其次,要在社会实践上加以指导。大学阶段,作为从学校到社会的一个过度阶段,学生除 了要学习必要的科学文化知识,还应当参加一些社会实践活动,以此提高自身综合素质,提高与社会的对接能力。因此,辅导员应当在工作中与团委、学生处、就业 管理办公室多联系,多了解学校学生工作动态,鼓励学生尽可能多参加一些素质拓展和社会实践活动,如运动会、知识竞赛、自愿者活动等,指导学生将所学理论知 识很好地运用到实践当中,提高学生的社会适应能力。
总之,新生工作是整个学生工作的开端,关系到辅导员工作的全局。俗话说,好的开始是成功的一半。我们要以满腔的热情和精力,全身心地投入到新生的思想政治工作中。
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