岁月流转,时光飞逝,20XX年的日历已悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己六个月来的工作经历,我作出如下个人工作总结:
(一)自我反省,正视不足。
“认认真真工作、踏踏实实做人”,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过六个月来的努力,工作没大的起色,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题:
一是对施工规范还不是特别熟悉。
二是没有现场工作经验。
(二)工作体会
虽然我刚出校门进入哈尔滨通达建筑技术发展有限公司六个月了,但我的感受颇深:“只有学才知道”我刚来到项目上的时候,马哥让我计算工程量,对于我来说是第一次,我感觉有点紧张也有点惊喜。通过我不断的请教终于完成了我第一份答卷,此后在钢筋施工过程中我分别计算了钢筋的根数,混凝土用量,涂刷墙面面积及屋面压型钢板面积等。通过计算这些工程量大大提高我对图纸的阅读能力,也加强了我对建筑规范的理解。
“不经历风雨,怎么见彩虹”。锻造自我是每个人必经的路,通过反思问题,我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自己,我们的行动有时就在闪念之间,向左向右就在于心态,选择积极上进还是选择散漫停滞都在于自己。选择前者,必将朝气蓬勃、意气风发;选择后者,势必死气沉沉、意志薄弱。工作中缺乏热情,就会丧失斗志,人就没有动力前进,甚至与机遇擦肩而过,因为机遇只会留给有准备的人。
(三)工作打算,以期完美。
总结过去是为了更好地面对未来。对今后的工作,我给自己提出如下打算:
一是由于工作经验缺乏,我平时注意自我加压,利用好时间多看建筑行业知识书籍,多向有经验的同事请教。我相信“世上无难事,只怕有心人”。只有付出了,才会有收获。
二是今天能做完的事,绝不拖到明天。正如姚总说的:“日事日毕,日清日高”。
三是调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。
岁月无声,步履永恒。只要认认真真踏踏实实的工作,我想我的明天定将更美好。
在项目部实习一年以来,本人在工程部一直担任着施工现场的技术服务工作。从20xx年6月27日至今,一年里,在集团公司、项目部、工程部各级领导的关心下和同事们的帮助下,个人在思想认识上、技术水平上都有了很大的提高。下面作个人的工作总结如下:
从进公司的第一天起,我就告诫自己:“只有自己比别人更努力,才会比别人收获的更多。”事实证明,在这段时间中,我收获很多,感悟很深。我对自己能在这样一个充满生机与活力的企业里工作而自豪。
一年里,我生活在项目部如同生活在一个大家庭里一样。大家都是那么的亲切,如同我的亲人。公司的企业文化让我感受到了家以外的亲情。在这样的工作环境里,身边的同事如同我的兄弟姐妹,大家的相互关心让我觉得我不是那么的孤单。很多时候,要干好一份工作一个人是很难完成的,只有同事间的团结协作才能把工作干好。因为同事间的团队精神和大家的相互关心,让我觉得我在工作中不是很孤单,也不觉得怎么累。
一年里,我注意把书本上学到的理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验经验证所学理论的正确性。在同事们的帮助和项目总工的指导下,我学到了很多知识,具备了很多处理现场的能力。但是作为一名现场技术员有较强的专业技术知识还不够,还应该具备良好的交际能力。一种产品很多时候是由于技术上的错误和在施工过程中跟作业队伍沟通交流不够,以至于作业队操作不当才出现了问题。所以这个时候就需要我们找出症结所在,很好的跟作业队伍沟通,规范操作,规避错误,确保产品质量,从而避免客户对产品的不信任乃至对企业形象的损害。
一年里,作为一名工程技术人员,我时常在想我能为企业的建设做点什么?思来想去,还是觉得是脚踏实地做好自己本职工作才是最关键的。秉承这一认识,自己的工作就有方向了。一年的工作学习和磨练,让我的思想认识也得到了一定的提高。我认为不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认现场技术服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做现场服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。
一年里,我一直担任着驼峰街跨线桥的技术服务工作。工作中,我采用了看、问、学等方式,对桥梁的各个施工程序每都有了有了进一步的了解。每天我都坚守在工地,我希望我能在工地通过实践经验能学到更多的东西,同时避免一些技术上的错误和排除工地上的一些不安全隐患。我希望我们浇筑的桥梁能够创出公司的品牌,构筑精品,造福社会。
简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获很多,感悟很深。通过一年的实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。在以后的工作中,我将会更加努力的学习,更好的为公司服务。
在此,我深刻的体会到了汇瑞这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,手机版只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了汇瑞这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。
我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己最大的贡献。其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。
在汇瑞,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新b2b网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。
两个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性。
一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。
二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。
三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的'更精彩。
20xx,是十几年学院教育收获的第一年,是踏入XX建司的第一年,是学会责任、学会学习、学会生活的第一年,由衷感谢XX建司的诸位同仁所给予的殷切关心,各位同事教导的工作经验,必会一生受用。
新的一年工作伊始,很有必要认真总结去年的工作收获,以良好的姿态迎接全新的挑战,与XX建司共同进步,共同成长!总结是对工作经验的归类,是自我反省和自我升华的过程,命运的脉搏在自己手中,事业在于奋斗,逆流而上,生生不息!
一、20xx年工作过程和心得
20xx年作为一个初入社会的工作者,工作中始终恪守“四多”,即多看,多听,多问,多想。仔细观察前辈同事的工作流程和重点,熟悉工作方式;用心听取前辈同事工作中对难点的讨论以及解决方法、业务来往中待人接物的技巧,了解集体工作中多方面协调管理事务的方式;大胆询问前辈难以自己独立解决的问题,学习吸收他人经验和知识;认真思考平日中前辈同事如何解决各方面技术问题、人际关系的途径,在空闲时间查阅相关文献书籍,仔细揣摩,争取吃透他人的工作模式,达到他山之玉可以攻石的效果。去年以来的工作学习流程总结如下:
1、三月至八月底五个月的时间呆在办公室,受益匪浅。初步涉足招投标行业的各种流程,处理政府管理部门检查的方法。见识了建筑行业的行事规则,以及如何扩大业务的能力。更重要的是完成了由学生到从业人员的转变;
2、进入桑树廉租房项目部之后,在项目部诸位前辈的带领下,积极学习现场施工知识。温习并巩固放线定点的方法,了解泥浆冲击钻孔和旋挖机各自的施工工艺,揣摩基础工程中质量控制的方式。同时也目睹项目部诸位同事与相关人员的交流,学会了如何甄别他人言语虚实,不被误导错误判断形势造成损失。还明白了,“台上一分钟,台下十年功”的道理,任何完美地解决突发事件,都必须提前做好功课,详细了体会施工技术;
3、在施工现场所见识的各种冲突事件中,明白了做事应当灵活多变。施工现场“三分技术,七分管理”,在管理工人过程中既不能颐气指使,也不能软弱可欺,最好有的放矢,有针对性和前瞻性地管理工人。工作也应该做到“四有”,有条理,有计划,有备案,有城府。这既考验了各种知识的综合能力,也考验了员工认真谨慎的工作作风,技术方面的事情要做到有理有据,管理上的冲突要做到临危不乱。
二、对施工一线的思考
未来自己在公司中的工作重点倾向于施工一线,所以有必要重点介绍半年来工地实习经验的体会。工作经验有限的情况下,自己将一线施工粗浅地总结为“五个为先”:
一线施工是技术为先的工作平台。施工一线处处可以感受到严谨科学的工作作风,例如:定点放线,工程质量控制,工程材料估量,对法律、法规和政策的了解和运用,等等,无一不需要扎实的科学知识;
一线施工是利益为先的阵地。一个施工项目的全过程,凝聚了全公司同仁努力的汗水。而项目部则是为公司谋取利益的前线,务必领悟贯通“专款专用,少花钱多做实事”的精髓。例如:租赁采购设备,采购材料,聘请劳务班组,就必须斗智斗勇,以各方面的人际关系,了解行情,与分包合作者讨价还价做到进退自如,同时必须完成好法律法规要求的各种资料,无虞甲方检查,并在施工事件中与甲方积极交流,绝不落下口实,最后要善于与形形色色的人打交道,争取在问题发生的萌芽阶段便将其解决。总而言之,要尽力重质、重量、合法、合理、合情地为公司谋取最大的利润,即是一线工作者的义务;
一线施工是人际公关为先的舞台。每一栋建筑都不可能由一个人建成,必须是团队努力的艺术结晶。在项目部日常工作中不可避免要与人就利益纠纷交涉。几个月来,深刻认识到一句古话,“害人之心不可有,防人之心不可无”。实际工作中自然不会出现法律意义上的“坏人”,可人趋利的本性造就了一部分人会为了更多收益而耍小聪明,试图蒙蔽项目部工作人员。例如:与六号楼的一连串纠纷,正是因为缺乏交流以及行为不当留下口实的原因,此外处理商品混凝土公司拖拉慢待工地时,抓不住问题重点,了解不到内情,难以灵活处理,还有班组偷尺、叫苦、怠工,仅仅依靠一个拖字决并不够,重点在于想办法在双方获利的情况下,抓准重点,一劳永逸;
一线施工是安全为先的险地。现代科技进步神速,在建筑行业各种新型施工机械以及施工技术层出不穷,而很多机械技术总是比详细的施工规范更早出现在工地上。这种情况下,一方面新型机械技术有可能给施工带来便利,缩短工期和减少成本,另外一方面因为无法通过传统规范和书籍的学习,预测风险设计备用方案。因此,很多时候为了追求利润必须敢于尝试新型机械技术,敢于冒一定风险。不过,所有风险应该可预计,可以最大限度地降低。这正是对工作人员综合素质提出了高度要求:必须能够通过各种途径了解该新型技术的施工特点和要求,最好结合该处工地现状针对性地了解相类似工地的施工情况,提前做好风险评估和技术预备方案;
一线施工是责任为先的天平。建筑施工过程,随时直面各种工作风险,每一个决定,每一个工作环节,不只牵连着公司的集体利益,也关系着工人的生命,因此每一个决定都应该放在心中的天平上称量。虽然目前履行责任终身制,但不能因噎废食,正是因为责任重大,所以不能退缩,应当敢于承担责任,应该能够果断正确地尽快处理工作职能内的事情,要做到尽职尽责,即使出现事故也尽量让自己与公司能够置身度外。每一个工作人员必须有一颗责任心,更要有一颗敢于承担责任的心。
三、工作中的不足与反省
在去年中我的工作还有下列不足:
不能严格遵守公司早上报到时间。身为实习生,XX建司并没有过于严格要求,甚至给予了很大的理解和帮助。可是实习生的身份,并不该成为偶尔工作散漫的借口,作为公司的一员,作为收取公司薪金的雇员,这种行为不止辜负了公司的期望,也伤害了其他认真刻苦的工作人员感情。未来的一年,无论身份如何,都要严格遵守公司的规章制度,履行自己作为公司一员的职守。
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